個人工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結1
xx年的函授學習和社會實踐是我不斷挑戰自己,充實自己的過程。通過學習,我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我過去X年學習生活的總結和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間,我盡力遵守學校的規章制度,培養自己的文學興趣。尊敬老師,熱愛班級,與同學相處融洽,關系融洽。
二、學習的目的和態度
按照學校的相關規定,可以利用業余時間自學各種課程,積極參加集中面授和講座,按時完成全部作業。上課期間,我保持以前的.優秀,努力學習,不遲到。上課認真聽老師講解,做學習筆記,把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識,并且通過了所學課程的考試。
三、存在的問題和努力的方向
雖然是X年的函授學習,但實際上面授只需要X個月左右。雖然函授老師備課認真負責,但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以后的學習中,我會在這個基礎上繼續學習,提高自己。
個人工作總結2
首選我是從對工作的陌生到現在的熟悉,本來在一些事情上面就應該對自己有一個態度,工作方面我態度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點,無論是工作還是生活,這些都是我應該學習的,過去很長的一段時間,我處在一個面對工作茫然的狀態,在__這里感受到了一份充實,很多時候我也會覺得自己是得到了升華,這是工作一個進步,工作當中我需要領悟這些。
我也會主動地學習心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸,特別是工作,我認為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時間內有很大的進步,在_個月的工作當中我不會的就問,一些工作知識,經驗我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎的工作不應該落下,很多時候這些都是將來需要用到的.關鍵,這讓我不經想了很多,我_個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷,一定堅持,其實回顧這段時間工作經歷,我是一直都有進步的,沒有想到這些給我帶來的收獲這么多,大的轉變就是在慢慢的工作中積累過來的。
在工作當中我愿意虛心請教他人,回想這段時間我收獲很多,學會虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負責好每一件工作,無數次都在思考這些,我也是實實在在的收獲了,現在我不經感慨,_個月來的工作我在這方面的工作經驗一直都有所進步,我也一定會在后面的工作當中逐漸穩定下來,在__做好本職工作。
個人工作總結3
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發展、以下我對本部門這學期的工作作個小結:
1、日常工作的開展:
(1)更新各類表格,如:簽到表、聯系表、無課人員表等
(2)收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃,正在收集本學期工作總結、
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
(4)建立內部人員檔案庫
(5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統計學干加分情況
(6)申報和發放了財物
(7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門本學期制定《學生會辦公室檔案管理制度》、《學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學生會活動開展制度》、《團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《各學生組織工作狀態考評方案》、前不久又制定了《團學組織辦公室主任交流會制度》、用制度規范工作,用制度指導工作,我部門很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂、
3、會議記錄與會務籌備工作:
組織召開日常內部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神、同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執行、
4、首開了各團學組織辦公室主任交流會:
隨著辦公室工作的日益規范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現,相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
5、財物管理:
學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調整,最后將報表統一上報團委采購、和勞生部一同統計團委、學生會總財產,經討論,為了我組織在財物管理方面工作的規范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據我校節約型校園的建設精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召、
7、繼續做好對各學生組織工作狀態的考評工作
各學生組織工作狀態考評是我校對系(院)工作狀態評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態進行日常考評,每月依據各部門考核數據制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數據、但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發考評文件,也給我部門工作帶來不便、
8、干部培養:
依據工作需要與組織發展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養、在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色,同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利、他們如此優秀的表現也與兩位副部長的幫助有很大的關系,總之,我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致,工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協助各部門完成各項工作等、從開學初的迎新生活動和校運動會,我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品,為各項活動的順利進行做好了前期準備、在接下來的一些講座活動中,我們都及時的在活動前布置好黑板,為各項活動繪制海報,雖然有時候時間很緊,但我們都高效率的完成了任務,通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采、有時也為各種活動繪制道具,為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作,但是我們樂此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩,通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協助其他部門,做到我們辦公室應盡的責任。
另外,值得一提的是我們辦公室的突破之處,我們在上學期的'十月份舉辦了素質拓展活動,主要針對大一學生會成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎、這次活動完成的還是比較圓滿的,我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動準備過程中,我們增添了許多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,也讓我在這次活動中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經驗。
當然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時展板的內容及照片的選取存在一定問題,質量可以進一步提高、我想這些不足都將會成為我們日后的教訓,為我們積累經驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學期的工作會彌補不足,得到更大的進步。
9、新的學期辦公室將一如既往的努力工作,出色的完成各項任務、主要計劃如下:
1、定時積極更新展板,在每次活動后及時準備文字材料與活動照片,設計制作展板,提高展板內容上的質量及美觀性,充分的向全校師生展示食品學院的風采;
2、定期整理倉庫,對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理,為下一次活動的開展做好充分準備,并將一些倉庫的物品做好歸類,制作清單,以便各個部門的查找;
3、在黑板的布置方面我們會提高質量,做到每一次活動之前充分設計好黑板內容,提高完成效率及質量;
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會經常采購一些學院需要的工作用品,在每一次購買之前,我都會制作好一份詳細的清單,并做好預算,提前與老師溝通,將費用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用,我們會參與各個部門的活動、比如,幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現場的黑板;準備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學服務的精神,全力配合其他部門的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂于奉獻,因為這也是我們的職責,我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃,雖然我們部門的工作很繁雜,不容易見到大的成績,但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心,我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結4
成為辦公室的一員,是幸運的;生活在辦公室的大家庭中,是幸福的、在這個家庭中,我們互幫互助,取長補短,集思廣益,互相學習,共同進步,讓我們懂得“集體”的重要性,增強我們“團結協作”的意識!唯有在一個集體中才能更好的發揮自己的長處,才能更深刻體會到自己的缺點,才能進步;而集體也正因為我們每個人的存在,每個人荊荊業業的奮斗著才能更好的繪出更美的藍圖、在平日的生活中,我們更端正了自己的形象,懂得要要樹立個人的好形象,因為每個人都是集體的一分子,我們必須去給集體創造更好的形象;做事更懂得“以理服人”,通過不懈努力,去樹立個人威信,贏得大家的認可、尊重。
“全心全意為同學服務”不僅僅是口號,更是我們的目標,是身為院學生會成員心中的警繩、那樣崇高的精神,更增強了我的責任感,更要踏實,務實,求實、在學校的活動中,運動會的組織,策劃書的編寫,使我的管理能力,組織能力也有了很大的提高。
“時間”因為它自身的`價值,關于它的話題也變得珍貴、保質保量高效是必然追求的、然而,談及時間,“守時”也是必不可少的、這不僅僅是紀律的要求,更是對他人、對自己的尊重、每周的例會,讓我們對上周的個人以及校園行為現象的反思,不僅僅是糾正,改正,更是提高。也許,單憑自己,自制力不強的我們做不到“吾日三省吾身”但例會讓我們更好的了解自己,反省自己,給自己制定目標,更好的提升自己、每次例會討論問題時,大家踴躍思考,積極熱情的發言,更讓我們體會到集體的力量是無窮的。
每周的值班,更升華了我們辦公室成員的友誼、室內的環境是寒冷的,但同學們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語的學習討論,習題講解,認真而耐心,沒有私心……這更體現了團結互助精神、我喜歡忙碌充實的生活!作為一名學生,擔任學生會辦公室干事,我更加學會合理安排時間,利用時間,我懂得“集體利益大于個人利益”所以我更好的計劃我的每一天,使工作學習不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個部門形象,而且是整個學生會的縮影、我深知,我還有很多的不足個缺點,有待進一步完善、提高、總之,因為這樣一個團隊,使我的大學生活更豐富,也提高了自我、希望,在日后的工作中,我們再接再厲,齊心協力創造奇跡!
個人工作總結5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,x完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有下面幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的.工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在下面幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好下面幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxxxx的明天更美好!
個人工作總結6
xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現簡要回顧總結如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協助科長一起,參與完成了項目管理軟件數據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統日常維護和數據處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數據的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產值下達、績效發放等環節出現的問題。
二、資產管理工作
年底,根據委財經局相關部門轉發的`財政部工作要求,我承擔了中心固定資產數據軟件信息化的工作。在規定時間里,完成了年之前中心固定資產數據核對修正工作,并將其與年、年新增資產數據一起導入行政事業單位資產管理信息系統,并做到匯總數據與財務報表相一致,達到預期目的。
三、xx年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發現問題解決問題的過程。年,我將繼續協助配合搞好項目管理系統維護工作,保證系統正常運轉,數據正確無誤,指標真實可靠。在企業實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規定,希望能在短時間內達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。
個人工作總結7
實習是我們踏入社會必須經歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛去公司報道的時候,心里的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項目主管,來的第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個月,主管先讓我從最 簡單的做起,無論做什么事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環境,也適應在那里的工作,每一天跟著員工一起學習。
的時候剛好趕上,公司一大早就準備好了兩個紅包墻,一個在園區門口,一個在物業服務中心,一大早業主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩,十分熱鬧,有的.抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多,但滿滿的都是心意。
作為一名實習生,我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學校里所學得的知識更好的應用到實際中。這_個月學到的很多東西,遠比三年學到的東西多。總之,實習成為我人生中一筆重要的財富。
個人工作總結8
自從我成為公務員已經有一年的時間了,在20xx年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務員之前,我已經工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經結束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應,在經過一個月的工作后,我已經對自己的工作十分的內行了。
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的`努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;
2、協助xx公司的工作人員完成了對“市農業短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。明年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結9
過去一直從事統計工作,20xx年5月轉行干會計,在土建專業一公司出納崗,合并到土建專業三公司會計崗位,調學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業務總結。
一、嚴格成本核算,業務表現得到各方好評
能力素質和政治堅定必須體現于具體的工作實踐才是有意義的。自20xx年在會計崗位上工作以來,一是端正態度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,團結同志,加強協作,在樂于工作的同時,努力提高工作質量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業會計準則—建造合同》和相關法規、內控制度所規定的內容,逐月進行收入、成本核算,遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業降低成本xx元,優良的業績得到各方好評。
二、努力適應新環境,不斷強化知識學習
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業績的出色和工作的認真負責,近期調入中職學校擔任財務主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應新的財務準則,發揮會計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領導對我的厚愛,我不斷強化業務知識的學習,學習新的財務軟件——金碟軟件事業版,不斷適應學校的發展環境和工作需求。
20xx年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交五險一金,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經費收支方面:隨著學校規模的擴大和經費收入的提高,實現了收支平衡,并有所結余,職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面:學校20xx年的專項資金做到了專款專用,但是,按照省教育廳的有關文件要求,沒有足額計提助學金。在內部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為20xx年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內部管理辦法的執行方面:學校基本執行了公司的規章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執行力,例如:在固定資產的管理方面,沒有嚴格執行實物定期盤點制度,沒有對實物資產的成色進行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續,但沒有履行公司總經理或總會計師審批制。
在學校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執行公司的規章制度和學校管理辦法,進一步規范管理,針對財務過程中發現的問題,提出了以下財務建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監督環節,保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監督,為各項考核提供充分的依據。要按照公司《關于非生產性開支管理辦法》的要求,結合學校實際情況,明確制定各項事業經費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經費開支。同時,要進一步提高規章制度的執行力。
2、在現行固定資產管理辦法中規定:固定資產分為教務、實習和公用三個部分,分別由教務科、實習廠和總務科管理,納入學校財務統一登記、補充、報損,各科室應建立各自登記報表,以便學校財務核對、登記匯總,同時也規定,每個季度要對固定資產進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務過程中,學校只提供了固定資產永續臺賬,價值200萬元,沒有實物資產的實物盤點表,對實物資產的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的.實物資產要履行相關報廢手續,進行相應處理,要堅持履行實物資產的定期盤點制度,加強對實物資產的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規定,足額計提助學金,嚴格執行專款專用制度。
4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續,按照公司《非生產性開支管理辦法》的規定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調和手提電腦報公司總經理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎工作質量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關的財務管理制度,對票據使用、現金結算等加強管理和監督,嚴格按制度規定執行。
6、加強對資產的管理。建議學校加強對固定資產的管理和監督,嚴格執行政府采購制度,完善固定資產的購進、交付使用等相關手續,提高資產的合理使用率。
7、規范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應按年級公布本學期書本、資料費的明細結算情況,加大群眾監督力度;學校圖書保管也應建立收發登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎上,方可進行謹慎操作。
三、工作體會
在在學校的財務管理工作中,我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化:
1、認真編制預算。
學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經審核后編制成學校開支預算匯總表。
2、嚴格審核,財務公開。
充分發揮教代會、學校工會的民主監督作用,學校召開校務會議進行商議。根據學校財力,按輕重緩急進行預算調整,首先確保必須開支的項目。一般關系到學校正常運作和學校發展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經校務會議集體討論確定后,將年度經費項目內容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務總預算的依據。
3、動態管理。
學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務運行情況。特別是達到警戒線時,財務室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
4、總結提高。
財務室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結執行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學校的財務管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這xx年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務管理是現代公司發展的決定性因素,是實現公司管理科學化的基礎前提,會計人員自身素質的不斷提升是做好財務管理的關鍵因素,是新的市場經濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務管理,當好學校領導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為xxxx學校實現跨越式大發展作出自己的貢獻。
個人工作總結10
自從xx來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來的工作表現總結如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的'一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
個人工作總結11
轉眼之間進入學生會已經將近一年的時間了,在這忙忙碌碌的一年中,感覺自己有所收獲,通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦,我對學生會的工作有了很多的理解和認識,感謝我所在的團隊帶給我的進步、
在日常的管理工作中,我們形成了很好的制度,包括我在內的干事都比較認真細致地對待查寢、查晚歸、查課等工作,這些基本的管理工作讓我們很深刻的意識到學生會的職責所在,這是一個服務師生的團隊,也許這不是一個可以讓成員個人盡情展示自我才華的舞臺,但在學生會工作就要正確面對這些重復性的甚至有些枯燥的工作。
本學期學生會主要舉辦的活動有女生節,管院技能節之裝機大賽,管院技能節之“我是淘寶店長”電子商務大賽,在這幾次的活動之中,作為辦公室部門的一名干事,我主要是以執行者的身份參與其中的,其中包括發通知、組織本班同學積極參與等等,而且有幸作為裝機大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務大賽決賽的主持人,這兩次寶貴的經歷給了我比較大的鍛煉,因為我是個比較“低調”的女生,尤其在臺上表現的.就更為“內斂”,總是很膽怯,通過這兩次主持活動的嘗試,我得到了自我的突破,很感謝主席團及部長趙婷婷對我的鼓勵和幫助、裝機大賽的初賽和預賽都比較成功,這來源于我們學生會全體同仁的共同努力,尤其是裝機場地的申請,主機以及顯示器等設備的準備,主席團和部長都付出了大量的努力。
在學生會工作的一年,不僅使我獲得了工作方面的能力,也使我學到了如何規劃時間,如何合理的取舍、在這一年中,周貝老師帶給我們很多指導,讓我們這個的團隊有所成長、雖然我比較“沉默”,與團隊某些成員的交流不是很多,但是我很開心能和大家一同共事。
必須看到的是,在這個團隊中也的確存在一些問題,比如團隊的協調性欠缺,部分成員的工作熱情不夠高漲等等,這些問題有待于進一步改進、六月已到,可能換屆也不是太遠的事了,無論最終誰會繼續留在這里,我都希望這個團隊能夠繼續前行,獲得更多的成長和進步!
個人工作總結12
20xx年的大學第三個學期,我很榮幸地當選為XX班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學年,一個學期的團支書工作和學習,使我的大學生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學期地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經驗教訓的思考總結,還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學期,回首整個班級在這一個學期的成長,回首著這一個學期當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經驗與教訓要去思考和總結。
在這一個學期的工作中,一個學期的努力中,成長了許多,總的來說,這學期總的評價還是不錯的,因為大體完成了自己在本學期制定的計劃和任務,但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就:
1、在學習方面。
大家的學習積極性這個月普遍的提高了,一下子都積極主動起來了,都在為會計證奮斗著。希望大家能夠繼續維持現在的學習氛圍,發揮積極進取的學習精神,創造一個良好的學習環境,讓大家在良好的學習氛圍中互幫互學共同進步,為實現班級的和諧穩定快速發展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動方面,鼓勵同學們積極參加系里以及院里的各種活動和比賽,提高同學們的思想道德修養,豐富同學們的課余生活,而且還可以成為同學們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動,加強同學們之間的交流和學習。
3、在生活方面。
我們班委會成員會積極主動的去關心和幫助遇到困難的同學,作為班上的團支書,大家的'生活狀態以及思想動態都是我工作的一個重點和中心,這學期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態,盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學,我希望班委團結一心的工作,為班上的同學提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風建設這一塊。
我班繼續堅持以“團結,勤奮,創新,進取”為班風,不斷建設并完善活動及各項制度。活動方面主要還是由班長負責,團支書為第二負責人,其他班委協助工作。我們的目標是把班級建設成為我們溫馨的家,讓同學們生活在一個溫暖的,和諧的環境中,這樣更有利于大家的學習。我們在工作的過程中,規范管理過程,明確責任管理,落實每個班委的工作及責任,做到民主與公平。
我自認為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現在這么強烈的主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對這個班,愧對我們同學。時常我會睡不著,因為還有關系到我們班,我們同學的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價,但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動其他同學的積極性。因為我們都是這個班的一份子,無論為他付出多少都是應該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外,我認為跟同學們的積極性也有關,有時同學們對班集體的活動不是很熱情,每到這時作為班干的我會感到很失敗,因為沒有組織好大家,同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子,為什么有些同學就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動不是大家都感興趣,但我認為既然身在一個集體,有時需要委屈自己而顧全大局。
對于我的團支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團支書工作上的時間還是不夠多,因為我除了班上的這個職務外,還加入了學校的協會和社團,同時我還報了很多考證的培訓班,有普通話培訓,有辦公自動化培訓,還有會計證考試培訓,所以時間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學期最困惑和遺憾的事。現在的我雖然每天都很充實,但是卻不踏實,雖然我已經很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個會計1008班的班干部,團支書的光榮稱號,無愧于老師及同學所托的重托。
經過一個學期的的工作,其中發現我們的優點同時我們不足的地方也表現了出來,但我堅信下個學期我們班委會在原有的基礎上更上一層樓,其中不足的地方也會盡快努力的去改正,相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。
個人工作總結13
春華秋實,花開花落,忙忙碌碌中這個張帆遠航的一年又進入了寧靜的港灣,20xx年度即將過去,回顧一年來的工作,充實而富有挑戰,在學校領導和同事的支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結如下:
一、政治思想方面
我熱愛祖國熱愛學校,思想上積極要求進步,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人。每天堅持收看電視新聞,關心國家大事;積極參加各種政治學習,并能做好筆記。積極參加學校組織的各項活動,在教育中善于用正確的政治觀點去引導學生,能自覺完成學校的各項工作任務。作為一名教師,我力求做到自嚴自律、為人師表、愛生敬業、盡心盡職。
二、工作學習方面
教學上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進的教學經驗和現代教育理論,保證每周有一定的業務學習時間,認真做好摘記,以此更新自己的教學理念,努力使自己適應現代教學要求。在工作中也能做到不計個人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛,互相幫助,并能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加,但決不放松嚴格要求。對于每節課我都精研精備,并認真把重點、難點灌輸給學生。課后重視反思教學中的“失”與“得”,寫好教后感,及時總結經驗教訓。本學期我積極參加我校語文組《農村小學課前預習有效策略研究》課題的教學研究,及時寫教研反思以及案例分析。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動向教導處和值周領導請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經常講,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協同對學生進行學習目的教育,激發學習興趣,培養刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業負擔量。
4、積極組織學生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫練字時間,經過一學期的.培養,學生已經養成了良好的晨讀和午寫習慣。
5、經常與家長保持聯系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
個人工作總結14
20xx年即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了全年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起
步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。20xx銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的`相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。六、20xx年的計劃
在全年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到40萬,即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我今年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
個人工作總結15
時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恒主題”的目標,大力加強業務知識的學習,不斷提高自身業務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。
一、強化業務技能,堅持從零做起。
工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區轉一圈,看看有無新產品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規章制度。
平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。
三、團結同事,充分發揮團隊精神。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內,便組合成了一支戰斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
四、下一步的工作打算:
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變為潛在的`顧客。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內,研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
五、強化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結三
1.對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進,勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰。
簡短工作小結四
20xx年,鄭州市“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動,制定了處室階段性讀書計劃,要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統地安排,將部門的學習日常化、制度化。制定了《鄭州市科技工業學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業學校教務處例會制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機結合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平,現已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍,達到學習工作化、工作學習化。
通過一年來開展學習型處室活動,教務工作喜見成效。在學校“構建具有科工特色的活力課堂”的教學模式研究推動下,完善教學管理制度,依“法”治教,依 “法”治學;建立推門聽課制度,規范課堂教學管理;完善校內技能大賽制度,切實提高技能教學水平;進一步拓寬辦學渠道,提升專業建設水平;加大青年教師基本功培養,健全以指導為導向的教學督導制度。
學校教務處主任楊繼萍表示,榮譽只代表歷史,科工教務團隊將繼往開來,不斷積極探索在新形勢下創建學習型處室的新思路、新方法,并與實際工作相結合,促進處室整體管理水平與個人綜合素質的全面提高,爭取更豐碩的成果。
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