員工個人工作總結

時間：2023-07-09 17:50:53 工作總結我要投稿

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員工個人工作總結(集錦14篇)

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家整理的員工個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工個人工作總結(集錦14篇)

　　員工個人工作總結篇1

　　進入公司的時間也是不短了，過完試用期，自己也是感受到自己的成長，同時也是挺感激的，公司給予了我很多的支持以及幫助，來讓我更好的做好自己的工作，同時也是讓我成長很大，自己也是要繼續的來把工作給做好，同時也是對于這段日子自己的所收獲來做個總結。

　　剛來的時候，其實我也是有些不那么自信，不知道自己是否能做好，能夠在這度過試用期，所以我也是認真的去聽同事的培訓，去把流程熟悉，然后盡責的做好每一次的工作，完成任務，也是得到了肯定，自己也是收獲了很多，學到的東西讓我能更好的去把事情做好了的，同時也是通過和同事的交流，讓我學到很多他們工作上面的一些經驗，這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤，不斷地優化自己工作的一個方法來為之崗位而服務，自己的成長我也是看到了，同事也是支持讓我真的很感謝，一個好的工作環境的確是讓我更好的去適應了工作，同時也是更能處理好事情，當然我也是知道這是外部的，最終還是要靠自己，我也是沒有讓領導的期盼落空了，自己做好了事情，而且學習方面我也是沒有松懈，作為新人更是清楚要學的有很多，只有多去和同事交流，自己多花時間用在學上面，自己的成長才會是更多的。

　　工作里頭，我沒有犯什么大錯，一些問題的出現也是及時的去解決了，做好了事情，我就會去思考，把這經驗累積下來，下次再遇到同樣的事情，也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情，慢慢的累積，我也是能不再需要同事們的幫忙，或者經常的來問他們了而是能自己去做好了，熟悉了工作，了解了流程，對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會繼續的優化工作的`一些方法，對于自己之前做的還不夠好的地方，也是會繼續的完善，工作帶給我的不但是經驗和能力的進步，同時也是讓我在做好了事情感受到有成就感的，自己也是想一直的做下去，這也是自己之前就做好了選擇。

　　今后也是成為正式的員工，其實更是應該去把工作給做好，也是要繼續的積累，繼續的學習，不管自己的工作做得如何的好，但是其實都是還有進步的空間，想要往上走，那么自己只有基礎做好了，同時不斷的學才能有更大突破。

　　員工個人工作總結篇2

　　在過去的一年里，在分廠領導和車間領導的幫助和領導下，通過工人和同事的共同努力，通過自己的努力，作為一名員工，我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失，總結自己過去一年的起起落落，下一年如何做得更好。

　　一、工作態度和思想工作。

　　本人熱衷工作，嚴格要求自己，遵守工廠各項規章制度，嚴格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學習，用心進步，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務，履行崗位職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，強化工作技能！

　　二、設備操作、工作理解。

　　每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解，也要有應對故障的潛力，完成領導交給的各項任務。但是由于我的潛力有限，無法做到盡善盡美，所以我在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學習，盡可能地提高自己的工作潛力，讓自己在崗位上發揮最大的作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得很大的效益，這樣我做的事，收獲的也是可以實現的。

　　與其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力是有限的，一切的成功都要靠群眾的智慧。所以，團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題，更是日常生活的問題。所以，團結其他同事，不僅是個人的事，也是工作的職責！我會履行我的義務，鍛煉和培養我的交際潛力。

　　三、回顧過去，展望未來。

　　關于過去的得失，我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力，排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力，同事的.配合，領導的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位，讓我能為社會做出應有的貢獻。

　　這一年來，我已經盡了最大的努力，相信以后還會繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷，但這是必然的，因為沒有人是圣人，錯誤是必然的，所以我不會對自己太苛刻。但是，我相信，只要我在工作崗位上呆上一天，我就會盡我最大的努力，把我所有的精力和潛力都用在工作上，相信我一定能做好！

　　員工個人工作總結篇3

　　20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶xxx人次左右。

　　2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到xx%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在xx上發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕xx個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有xxx本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

　　3、考勤統計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給xxx。

　　4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的.同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

　　員工個人工作總結篇4

　　轉眼間我來到XX百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：

　　一、專業知識、工作能力和具體工作

　　我是20xx年10月份來到XX工作，擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著XX管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　(1)協助部門經理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)做好了節假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。

　　(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協助保衛科維持賣場秩序等工作。

　　(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績一次比一次優越。

　　(5)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。

　　(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　二、職業態度

　　熱愛自己的本職工作，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　三、工作質量和業績

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的.努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規章制度，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發展做出更大更多的貢獻。

　　員工個人工作總結篇5

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續，整理歸檔員工合同，協助提供員工保險繳納單據與名單，處理員工日常單據報銷，以及協助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會，學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，部門協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

　　我于20xx年7月畢業，并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規定踏實工作，認真履行職責。不斷加強學習，總結和積累經驗，使自己的工作能力和自身素質得到了提高，同時工作也取得了較好成效。

　　20xx年主要參與了一個項目的野外工作，包括剖面測量、地質填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作，既是我學習的一年，也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西，即使學到了許多，但還有很多需要學習，理論知識的缺乏，造成很多問題難以解決。

　　20xx年上半年，是我參加工作以來適應公司工作環境的半年，主要工作是協作師傅們完成一些圖件和資料，加強理論知識的學習，彌補在學校的不足，來完善自己。也單獨完成了一個小小項目，雖然工作量不大，但是是我工作以來獨立完成的`第一個項目。

　　總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，如工作態度有時略顯消極，需要用更多的事情來充實自己的工作時間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

　　員工個人工作總結篇6

　　一、挑戰自我，突破自我。

　　在我的工作中，我把一切都當作一種磨練。無論做什么工作，我都會用心對待。我不應該輕松但不認真地工作，我不應該驕傲地完成一些事情。我也會抓住工作中的每一個機會。這樣的機會，并不是說我能做大事。我覺得通過一件事可以看到自己的成長，機會不是浪費的。我意識到我把工作當成了自己的態度。其實這幾個月來，我看到了很多鍛煉的機會。我想快點適應這里，這樣我才能有能力在公司繼續發展。因為我來公司的時候就已經下定決心，不把一件小事變得簡單。我會主動學習工作，因為工作是我自己的`事，沒有人會監督。這是肯定的。小主管肯定不適合在這里工作，也不會有什么成長。主動性和自覺性是基本原則。

　　二、工作流程

　　完成好工作是第一要務。每次有什么工作，我都會認真完成。其實我也不是什么都知道。有些業務比較陌生。我想我需要學習。當一份不熟悉的工作擺在面前時，我應該知道自己想做什么。我明確表示，我的工作是顛倒的。本著認真細致的原則，上級交給我的工作都按原則做好。公司一直很注重工作態度，我也覺得很重要。我的工作態度決定了我的工作表現。有的不僅要努力，還要有點態度。改正不好的態度，做什么都沒用。我不會像任務一樣去上班，這是我來公司第一天就決定的。這也是原則問題。我覺得完成任務型的工作肯定是沒用的，沒效率的。我記住了這一點，工作中不能有這樣的心態。

　　員工個人工作總結篇7

　　回顧20xx年，作為公司的前臺行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的'缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：

　　一、踏實的工作態度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在xx部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　1、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　2、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　3、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　4、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　三、20xx年度需要努力的方向及感想

　　前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近一年內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

　　員工個人工作總結篇8

　　一年的時間過得飛速，現在已經到了年底了。在這今年中自己是有許多的進步的，但同時也犯了一些比較嚴峻的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的，所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力，但我也不會為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進步空間的，在之后肯定會更加努力的讓自己能夠有更多的進步，同時也少犯一些不應當的錯誤。現在也為自己這一年的工作做一個總結，盼望能夠知道自己的不足。

　　在這一年中我是特別的`努力的，所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的，我心里其實是有一點快樂的，由于自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到特別的迷茫的，由于不知道自己之后的方向了，但還在這段時間是很短暫的，自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的力量的，由于很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進步，直到看到自己做出了一點成果的時候，我才打消了自己的懷疑。

　　在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的，在犯錯之后自己也沒有方法用心的投入到工作當中了，這的確是我的一個缺點。在被批判之后就會產生不想工作的想法，的確是很接受不了批判的。這一點我想自己之后是需要去改正的，在工作中是不行能不會受到批判的，也只有在被批判之后自己才能夠成長起來，才能夠有更大的進步。今年也的確會有不想工作的狀態，但自己也不會因此影響到工作，每天也是能夠做到按時的完成自己應當要做的事情的，只是有的時候就不會那么專心的去做好自己的工作了。

　　雖然自己今年是進步了比較多的，但我也清晰我還是有很大的進步的空間的，在之后我想我是肯定會保持自己今年對待工作的態度的，專心的去做好自己每一天的工作，也多去（反思）和學習，讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會由于自己今年的成果就感到傲慢的，我會連續努力。新的一年的工作立刻就要開頭了，我已經做好了迎接新一年挑戰的預備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉變自己身上存在的一些問題，在明年再進步一些，不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己仔細工作的心態。

　　員工個人工作總結篇9

　　從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作情況總結如下：

　　1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

　　（一）認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

　　（二）做好文具的購買計劃和消耗總結工作；

　　（三）做好每月的考勤工作；

　　（四）做好長途電話的管理工作；

　　（五）將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化；

　　（六）協助做好招聘工作；做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調；注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

　　2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

　　組織每個月的團隊活動。先后組織到xx大學打球、xxx公司游泳、x公司燒烤，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，x月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

　　辦好公司的內刊。從x月到x月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。

　　公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的`過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

　　3、同時還協助其他部門工作

　　銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；協助開發部制作國資、燈飾eRP等項目的部分圖片；協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理；另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

　　總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。

　　調到開發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發部掌握更多的技術知識，不斷提升自己。

　　員工個人工作總結篇10

　　在x個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

　　因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結出了進各個客戶門的，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的'銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

　　首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，個人不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些給我，并且會帶我一起去一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

　　其次，就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。

　　經過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

　　要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門思想匯報，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

　　過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

　　員工個人工作總結篇11

　　非常幸運，在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時，遇到了我們公司。這件事算是我今年轉運的一件大事，通過一個月的試用，我更堅定了我要在公司長期待下去，和公司同事一起為公司創造業績的決心！

　　這一個月的試用期，在我看來，說長也長，說短也短。長是因為我有一顆想要轉正成為正式員工的心，一個月對我來說已經很長了；短是因為我那顆想要學習想要成長的心在每日強大工作量的充實下，我仍然學得還不夠，時間還太短了。就是在這種長與短的矛盾下，我總結了一下我這個月試用期的工作，一來為我下個月的工作做鋪墊，二來也記錄一下我的成長。

　　一、學習了公司的規章制度

　　在xx月xx日，我來公司辦理了入職，在人事xx的帶領下，參觀了解了我們公司的辦公環境以及我將加入的編輯團隊。人事還給了一份公司的規章制度給我學習，在等待主管來確認我的辦公位置時，我學習了公司的規章制度。對公司不允許是員工做兩份工作的那一點還詳細咨詢了人事，在了解之后，我就基本上學完了公司的規章制度，是我認同的規章制度，我相信我能夠做到，就在那份規章制度上面簽上了自己的名字，作為新員工，正式開始我的工作了。

　　二、明白了編輯的工作職責

　　通過一個月試用期的培訓與學習，我已經對我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫每一篇原創文章時需要的靈活，也明白了編輯在編每一篇文章時需要的嚴謹。起初我從以前做記者的經驗中還沒轉換到編輯角色，在編輯的過程中出現了很多不應該犯的錯誤，經過一個月的學習，我也差不多已經改過來了。我已經熟悉了自己作為一名編輯的工作，也已經在每日的工作中把編輯的活兒做得越來越嫻熟了。

　　三、清楚了流量的`重要作用

　　關于流量，這一點我在入職前是沒有什么概念的。我只知道流量高，公司就有錢賺，可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的。通過一個月的學習，我想我已經有了一點了解了。在寫文章和編輯文章的時候，也有了帶著流量跑的思維模式。其實這個也跟過去做記者一樣的，搶到了好新聞，那么相應的流量也就有了。關鍵還是要把選題做好，把內容質量做高。

　　以上就是我一個月試用期的工作總結，能夠順利轉正我不知道，但我順利的記錄下了我在公司的一個成長，未來我一定會越做越好！

　　員工個人工作總結篇12

　　轉眼間xx年已經已經過去半年有余，這半年既緊張又充實。半年以來，在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下，在同事們的幫助下，我個人取得了不小的進步，同時也意識到很多不足，現將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。

　　一、上半年工作完成情況

　　20xx上半年主要工作內容為xx尾留追加變更及xx前期變更、開工報告工作。

　　項目方面

　　xx年6月份正式接手項目工程變更工作以來，由于接手較晚，無交接手續，所以xx年下半進展比較慢。xx年初回到項目部以后，xx的0#變更及開工報告即將展開，xx后期變更工作必須盡快完成已經迫在眉睫。馬上對xx年上半年的變更處理情況進行細致地梳理，還有哪些變更未上報，已經上報的還有哪些未批復，未批復的在哪個部門，因為什么原因未批復，確定了以上這些便確定了工作重點，有了明確的工作方向后，便是資料的.上報及上報審核情況跟蹤，通過半年的努力及項目領導的支持幫助下，截至目前，xx路變更處理已經接近尾聲，總計86份變更已經批復83份，設計變更已經全部批復，a、b類變更除個別因單價存在爭議外，其他已經全部批復。

　　年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制，在一周內通過駐地辦的審核并報到總監處通過初審。然后進行分部分項工程劃分，各分項工程已經陸續開工，隨即開始做各分項工程開工報告，由于駐地辦監理審核程序復雜且要求嚴格，常常一份報告要修改數次，為保證報告能夠通過，查閱各種施工技術規范及招標文件，做出合理的施工方案，目前各分項工程開工報告已全部批復，保證了各分項工程的及時開工。

　　3月份開始進行0#核實工作，業主限定5月初為最后上報期限，時間及其緊迫，由于設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多，且設計方一直未給予答疑，給核實工作帶來極大的困難，為能夠如期完成0#核實工作，與科室同事分量復核，加班2個月，最后終于按期完成上報工作。

　　現場全面施工以后，各施工段落因設計原因陸續出現設計與實際不符情況，做為變更負責人，積極聯系業主、設計代表、總監處及駐地辦各方共同到現場踏勘，目前已完成現場會簽單11份，相應設計變更建議書也已完成上報工作。

　　二、思想建設方面

　　半年來積極閱讀各類黨內報刊雜志，形成理論聯系實際，實事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請書，雖然還未加入黨組織，但是在平時的工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己，按時向黨組織匯報思想情況，爭取早日加入黨組織

　　三、 20xx下半年工作計劃

　　xx方面，首先短期內盡快完成xx變更清理工作，然后確定計量紅線并進行結算工作。

　　xx方面，目前現場已經大面積施工作業，各作業面陸續出現變更情況，在今后的工作中，經常深入到施工現場做調查研究，發現有需要變更的部位及時和駐地辦、總監處，設計代表，業主溝通，合理利用現場條件，提出有利于優化施工條件并有利于提高項目經濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認，盡快完成審核批復，保證變更工程計量工作順利進行。

　　員工個人工作總結篇13

　　從20xx年10月初到工廠快一年了。雖然總是以農歷年為單位，但是在外闖蕩了這么多年，還是要習慣陽歷年和農歷年的說法。20xx年轉眼就過去了，真心感受到又老了一歲的苦惱。可我怎么還像個不會長大的孩子？我不是長著娃娃臉說這些，只是說話快，而且粗心大意，從來不考慮后果的嚴重性。這個直腸是不經過大腦的神經，很厲害。我覺得這是我最大的問題，也是我一直想改變卻改變不了的問題。

　　工作是一個隨時自省、更新、修正的過程。說不厭煩日復一日的重復機械工作是假的。不能一直規律工作，可能和性格有很大關系。我相信一起工作的同事都知道，我只是有一個南方人的外表和一個北方人的氣質。因為我屬于氣質中產階級，所以做事有很多缺點。雖然我也經常回過頭來做一個總結，但是當時的考慮不周導致的病根還是難以避免的。

　　第一，說話是一門學問，也是一門藝術。

　　有時候我說的同樣的話會產生相反的效果。很多時候，即使說了真話，也不一定能得到認可，這是很可悲的。中國人都是以年為計量單位的，我也是，希望來年能擺脫一切稚氣，說話更自信，給人一種信任的感覺，行動更堅定。

　　比如我的工作接觸面比較廣。面對不同的人群，不同的性格，做好內外聯系真的不容易。有時候，好不容易安撫好了客戶，公司內部又紅了臉，或者內部平息后客戶之間發生了爭執。這個內憂可以治愈，外患也可以治愈，內憂+外患將是戰爭的開始。所以有時候一些憤怒的火花是不可避免的。其實事后覺得真的沒必要。有一句話我打算作為我的座右銘：不管你有多討厭，不要忘記微笑；還是那句話，注意語氣。戰爭永遠是甲乙雙方的戰斗，一方握手言和，天下大亂誰還怕？我認為微笑是最好的戰爭武器。

　　我是一個要求自己完美的人。我做事雷厲風行。我力求工作的每一步都精益求精。平時的工作無論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動，我總是做一切讓自己滿意的事。

　　第二，保管好客戶信息

　　記得剛入職的時候，幾乎所有人都知道全廠客戶的所有信息。在這個信息時代，尤其是國內這個大市場，無論胖瘦，每個人都打理著自己的三分之二畝地，中間的利益關系變得復雜起來。我開始按地區設置客戶信息，所有的生產訂單都是一式四份針打印出來的。現在大家都熟悉了操作流程，證明改革是可行的。我們已經從土八路時代步入共產主義時代，我們正在進步。

　　其實工作可以做的更細致一些。雖然內部計劃已經敲定，但是在對外的`處理上，我已經失手了。因為資料的保密性，客戶的傳真會直接輸入電腦銷毀。查詢才知道，恨不救。我會記住蘇州項目的教訓：傳真沒了，重復的樣品不承認。沒有證據說，但是我們說的是對的，客人卻完全失言否認。即使在法庭上，他們也必須提供證據，否則他們會輸掉官司。那時候我很著急，就像當年的清政府一樣。也許真相在每個人心里，但結果已經很清楚了。在社會主義社會，不需要舞劍。錢可以解決一切糾紛，最后支付賠償。

　　第三，增加知識和經驗

　　俗話說，從錯誤中學習。從今以后，不應該再有類似的事件發生。平時，我總是要求自己把每一件事都細化，卻常常讓自己陷入細節，完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時，我們忽略了最好的作品不一定是細節的，我們往往忽略了整體的考慮。其實區分工作的主次和急慢很重要。

　　做事總是有自己的一套方案，各方面都很熟悉，怎么做到體貼？他們都說細節造就完美，我同意他們的觀點。每個人的時間和精力都是有限的，在有限的時間里把握好度，把自己的工作做好，才是工作健康發展的必由之路。這不也是一種完美的體現嗎？

　　員工個人工作總結篇14

　　這一年來，使我倍感統計工作的責任重大。為了把統計工作做的更出色，適應新形勢下本職工作的要求，我制定了工作學習目標和計劃，并取長補短，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取把本職工作更上一個新的臺階。全年主要工作除了日常工作催報報表外，主要還完成了以下幾項工作。

　　一、開展公安隊伍正規化建設群眾滿意度調查

　　是由區統計局受公安部的.委托，國家統計局廣東省調查隊將于5月中旬在深圳市開展公安隊伍正規化建設群眾滿意度調查。通過調查檢驗全國示范公安局正規化建設取得的社會效果，了解人民群眾對治安和公安隊伍狀況的滿意度，以及對公安工作和公安隊伍建設的新時代、新要求，為進一步提升公安隊伍正規化建設質量和水平提供參考依據。具體時間5月6日至14日，調查方式采取直接入戶調查，即調查問卷由調查員在現場根據被訪者的意見填報。

　　二、開展香港人在深圳居住狀況調查

　　經香港特別行政區政府規劃署提議，深圳市人民政府同意確定由深圳統計局和香港特別行政區政府規劃署合作，在深圳進行“香港人在深圳居住狀況調查”開展此項工作是為了解居住在深圳市轄區范圍內的香港人的數量、結構以及未來發展變化趨勢，以便在深港兩地基礎設施的規劃與建設，城市功能的布局與定位上更好地為居住在深圳的香港人士服務，促進兩地的交流和合作。具體時間8月底到9月底，調查方式采取入戶問卷調查。

　　三、開展全國第二次經濟普查

　　10月至今是開展經濟普查日此項工作是全面了解我國第二產業和第三產業的發展現狀，為國家加強和改善宏觀調控，科學制定中長期發展規劃提供真實準確的統計信息支持。是一項重大的國情國力調查，是利國利民的大事，對促進我國經濟和社會發展的意義十分重大。調查方式采勸地毯式”清查，確保普查對象不生不漏。

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