員工個人工作總結(精選20篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的員工個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
員工個人工作總結 1
自20xx年6月進入公司以來,截止現在已經在鑫易工作三年多,進入公司時做PE技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責QC工作,目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規章制度,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經驗,我做到了以下幾點:
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的`壓力,解決下屬常發的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經常做些吃力不討好的事,一擔出現產品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發展水平代表了企業的整體質量水平。
二、鉆研業務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監視,工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3,發現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,后續重點進行學習運用;
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創新、創建和諧團隊
我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進則退,只有不斷創新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩腳跟,目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發展奠定了堅實的基礎。
四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰
工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養;確保生產出的產品品質滿足客戶要求;
1、建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品質考核激勵制度;
2、組織品質進行內部審核和定期檢查,建立了內部審核流程;減少了重大異常的發生;
3、每周、每月對品質信息進行匯總,并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4、建立產品品質履歷檔案,對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發,便于查檔;實行品質改善激勵制度,與提案改善條例并軌,在品質方面做出提升的進行獎勵;
5、成立了QC專項小組,對出現的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善,并進行標準化;做到可持續改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;
6、培訓產線作業人員的品質意識,共培訓150多課時;提升了作業人員品質意識,目前產線員工均能做到自檢互檢;
今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
員工個人工作總結 2
20xx年是公司迅猛發展的一年,上半年共有兩大主營項目開業,下半年仍有多個項目開業,作為公司的一名普通員工,我感到很自豪。
我已來公司三年,在此期間,通過領導和同事的幫助,我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責,能夠達到工作崗位的職責要求,當然在工作中也存在一定的不足,值得總結。
一、合同審核方面
三年來我負責過的項目包括:xxx、xxxxxx。個人認為,在合同審核中,風控法律合規部主要是一個服務配合部門,其職責是積極配合業務需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風險,又要滿足業務需求。因此在實際審核過程中,我會先與業務部門溝通、了解相關事項,結合業務需求,在不違反相關法律法規的'情形下,出具相關意見,提示相關風險。
二、法律事務方面
在訴訟方面,跟進處理過xx案、xx案、xxx案、xxx案等等。經過這些案子的跟進處理,我認為運營過程中的法律風險防范確實至關重要,比如,函件往來的送達、管理者要盡到安全保障義務等。同時,在此過程中,真正體會和了解了大學老師們以及辦案人員所說的執行難有多么艱難。
在非訴方面,主要有談判、參與投標、處理專項事項等。其中參加xx及xx交樓項目業主索賠談判約20次,談判業主近80戶;根據招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業公司xx人身損害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問題及整改措施
20xx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求,沒有實質性大的錯誤,但確實存在一定的過失,被問責過兩次,值得反思與檢討。
其中一次問責是因為xx商品房案件未能與同一批次的其他地區同類案件同時立案;另一次問責,是因為開發部進度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時的合同版本被對方篡改,未能及時發現,雖然后來得以彌補,但畢竟給領導工作帶來了被動。
盡管都是事出有因,比如第一次是因為xx法院立案庭受被告業主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當地人民代表大會控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來講,公司或領導要的是結果,解決問題是關鍵,過程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結果出了問題,就應該承擔相應的責任,日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯,先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應該盡快為成功找出路。
我相信,總結過去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進步,為未來的工作提供規律、經驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應該繼續做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結,以維護公司合法利益為導向,立足本職工作,兢兢業業,爭取有新的提高和發展。
員工個人工作總結 3
瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3.每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5.工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6.聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7.做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的.詳細狀態做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結
今年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在明年需要投入更多的時間來學習業務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
員工個人工作總結 4
在過去的一年里,在分廠領導和車間領導的幫助和領導下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失,總結自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。
一、工作態度和思想工作。
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
二、設備操作、工作理解。
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的潛力,完成領導交給的各項任務。但是由于我的潛力有限,無法做到盡善盡美,所以我在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實現的。
與其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團結同事是順利完成領導交辦任務的.前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務,鍛煉和培養我的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來。
關于過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應有的貢獻。
這一年來,我已經盡了最大的努力,相信以后還會繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!
員工個人工作總結 5
20xx年已經悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現在對20xx年這一年的工作情況加以總結,并適當計劃明年的工作。
一、20xx年的整體工作情況
在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務,對于自己的固定工作不斷進行完善,經過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認知有了進一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經驗,并做好相應的總結,時刻保持著謙虛學習的態度,在專業技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務,具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關經驗不足,因此主要完成一些技術含量不是較大的任務,那么在經過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。
二、個人體會
20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團隊精神上,我也是有了進一步的認識,將自己的'思想理念與團隊精神相碰撞,讓自己更加明確團隊合作的真正含義,以團隊利益為核心才是一名職場人的基本素養,雖然在團隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機會,當個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細的總結,希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
三、20xx年工作展望
在20xx年的工作中,我會進一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。
員工個人工作總結 6
在今年的工作中,我認真完成了車間的各項工作,以下是我今年的述職報告:
一、提高生產方面的管理水平和管理力度
在裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經常發生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產進度,及時處理開車過程中出現的問題,我同車間xx副主任以及職能人員,連續在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
我們高度重視裝置的安全工作,我帶領車間安全員經常性的組織安全知識發面的培訓和演練,認真組織員工參加每周的安全學習活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的`防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。
二、加強理論和技術方面知識學習
在工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學習,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。充分認識了創業的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關系。通過學習,深切的感到只有貫徹執行xx倡導的”以人為本,從嚴精細管理”的有關精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業務管理水平。
三、發揚車間領導班子的團結協作精神
我充分發揚團結協作的工作精神,堅持經常性的進行意見交流,充分發揮民主,杜絕獨斷專行,統一思想、統一步調,相互間密切配合,從而圓滿的`完成本年度中的各項任務。我切實做遵章守紀的模范,不違反上級和公司的一系列規定和要求;帶頭接受員工監督,落實自身廉政規劃,兌現承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責,忠誠于企業,帶領本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴格要求自己,工作中出現麻痹大意現象,忽略了一些細節問題,導致我在一年中出現了兩次違紀,針對這兩次違紀,我進行了深刻的剖析和反省,總結出發生違紀的主要原因是平時學習不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,最終導致違紀現象的發生。在今后的工作中,我要加強對這方面的學習,在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現象的再次發生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續加強自身的思想和業務學習,努力提高自身的管理水平,用先進的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成各項工作!
員工個人工作總結 7
時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的'材料,并詳細注明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。
二、入庫
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續,如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
四、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放,嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
1、時時做好倉庫的工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
2、為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象。
3、加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。
4、嚴格落實公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。
員工個人工作總結 8
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經熟練工作,能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:
1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的.認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有的同事學習。
員工個人工作總結 9
光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,xx服務。在20xx年里,食堂共接待外部用餐xx次,共計xx人次,并受到領導及客人的.一致好評。現將一年來的具體工作總結如下:
一、工作方面
我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面
首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高。注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退,F在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次。
希望領導及同事們進行不定期檢查。并提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
五、成本方面
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用。研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效。在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。
經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新?傊,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
我深信在xx總、xx總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,xx必須一定會發展的會越來越好。
員工個人工作總結 10
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的'東西還很多。如:品控,業務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
員工個人工作總結 11
這一年來的工作當中我深刻的體會到了這一點,工作還是需要自己努力去做好的,我能夠清楚的認識到這一點,過去的一年當中我也是感覺自己有非常大的提高,一年來的工作我能夠深刻的體會到這些,我認為這是非常有意義的事情,對于自己的工作應該重視起來,不管從什么角度來講這些都是應該要去完善好的,通過這樣的方式我也是感覺要認真負責的去做好,對于過去一年來的工作我也需要總結一下。
工作當中我是認真負責的去做好分內的職責,端正好自己的心態,從這方面來講我是持續發揮好了自己的狀態的,一年來我認真的做好分內的職責,有些事情還是要有一個好的態度才是,自這一點是一定的,一年來我不斷的調整好自己的心態,我也知道我應該要往什么方向發展,一年來在我認真負責的處理好分內職責,我一直都認真這是最基礎的,工作一定是不能夠馬虎,這非常的重要,我現在去想想還是感覺非常的有壓力,在這方面我還是應該更加努力才是,以來我能夠體會到這一點,這一年來在工作當中我也是積累了非常多的經驗,通過這一年來的工作我也是意識到了這一點,我以后一定不會再容忍的這樣的情況發生了,除了每天按時的完成自己的工作之外,我也會是在不斷的積累工作經驗,在這樣的環境下我也是得到了很多的鍛煉,我學習更多的技巧,在工作當中努力提高自己,這才是最重要的。
作為一名xx的員工我能夠有深刻的認識,我也一定會繼續努力的,這一年來我能夠對這一點有更加明確的認識,通過這一年來的工作當中我也是做好了非常多,這一年來我學習到了非常多的經驗,這對我是一個質的.提高,我能夠對自己有著非常明確的認識,在工作當中我也是非常的努力,還是應該主動的去做好這些的,一年來在工作當中我不斷的提高自己的能力,這也是對自己一種要求,有些事情應該要有一個明確的認識,我也希望能夠在以后的工作當中做的更好,成為一名優秀的xx員工,這一點是一定的,近期在工作當中我是感覺非常的有意義,在這樣的環境下面我感覺非常的充實,我知道以后我還有更多的要去努力,這是對自己能力的一種認可,我會繼續去做好分內的職責的,新的一年做的更加好。
員工個人工作總結 12
如果說“優秀是一種習慣”,那做個人工作總結一定是一種好習慣。每次工作一段時間,都會對自己的工作做一個總結,讓自己知道自己過去做過哪些工作,有哪些收獲,讓自己以更清晰的工作思路面對未來的工作,也算是為未來指明了方向!
第一,從具體工作來說。
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,之所以成為去年遺留下來的工作,正是因為它的復雜性和處理難度。好在今年年初開始繼續處理這些任務,現在已經完全完成了。雖然這些工作持續時間長,但是這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了獲得物質財富,他們還獲得了大量的精神財富。在處理這些任務的過程中,我明顯看到自己與人“談判”的態度好了很多。今年處理完這些任務后,發現是溝通中的態度問題導致了去年的工作遺留。隨著這一年的進步,我收獲了收獲,收獲了進步,相輔相成。
第二,從工作態度上。
在最后的具體工作中,我也談到了“態度”,這是工作態度的一個方面。在這段工作期間,我越來越發現,“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。采取這段時間具體工作中需要用到的“協商”態度。當我這邊的態度變好了,伴侶的態度自然也會變好。當雙方都有良好的工作態度時,就有了工作的前提。除了“協商”的態度之外,這期間我對其他瑣事的態度也好了很多。以前我對工作中做很多瑣事的態度是不耐煩的。在這個時期投入了足夠的耐心之后,我真的好了很多?梢哉f,工作態度的轉變,可以算是這段時間我的'一項重要工作。
第三,在人際關系方面。
我在這期間改變了工作態度后,工作場所的人際關系也改善了很多。以前工作中經常被同事噎到,但這種情況好像再也沒有發生過。就連之前和我吵過架的同事都和我成為了很好的工作伙伴,這讓我不得不總結一個人對別人的態度,這可以說決定了他在工作中的成績。這段時間人際關系的改善,對我來說也算是最近的一份工作。畢竟我也為此努力過,以后還會繼續努力。
員工個人工作總結 13
20xx年已然成為過去,時間真的過得好快,一年時間轉瞬就結束。在回顧了過去那一年的工作,我按照公司各領導對我工作的指示,努力完成了自己崗位上的工作,F就我一年來的工作進行如下簡單總結:
一、個人工作情況
我在公司是一個很普通的員工,做的工作也都是一些比較簡單的工作,比如處理公司各種文件,整理規劃每一份文件的類別,做好每一個月的工作總結,把公司大大小小的事情整理成一份單獨的文件,向我的上級進行匯報。平時就是守在自己的崗位上,做些小表格,幫助各部門打印會議要用的文件。工作很簡單,也稍輕松,但是我依然沒有放松,而是選擇盡職又盡責,努力做好自己手中的每一份工作。雖然說并沒有做出多好的成績,但是我盡力了,把工作做好了,也是把工作給做好了,那也就無愧于公司和領導。
二、思想情況
我深知自己是公司的員工,理應為公司做出自己的那一份奉獻,所以我謹遵公司理念,遵守公司對員工規定的各項制度,做好一個員工該做的事情。同時,我也努力的跟著公司的指示走,認真的學習了很多思想理論的知識,加固個人為公司貢獻的思想意識。我努力顧全公司的大局,對于個人的小利益,及時的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去開創個人的新的思維方式,一切只為公司服務,時刻關心公司發展的狀況,努力為公司持續的發展提供良好的'建議。
三、反思個人不足
雖然我的工作都不是什么技術活,比較簡單,但是再簡單的工作,我也是有出錯誤的時候。本年度來,自己在工作上出現粗心、工作主動性不足、做事缺乏謹慎。對于領導交待下來的一些工作,我沒有辦的很好,主要是因為急于得到認可,卻反而做錯了,卻反沉穩,對待出現的問題,也沒有及時進行解決,這些問題的出現,也讓我的工作完成的不夠好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。
總結本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出現的問題都要改正,同時日后的工作要時常進行反思,這樣才能及時發現得到解決,不然問題積累起來,也不太好解決,對工作會更加的耽誤。新年的到來,讓我很期待自己之后的工作,也有了新的動力去面對工作。
員工個人工作總結 14
時光荏苒,第四季度即將過去,回首過去的一個季度,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的.人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。
一、負責組織公司員工的招聘工作;
二、負責辦理員工的入職、請假、調動、離職手續;共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產質量管理規范、GMP衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內部其它事務性工作。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規程文件收發。
十一、協助各部門完成辦公用品領用、與xxx聯系共采購2臺復印機(研發、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯想公司聯系共采購電腦5臺(研發3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好電腦及打印機維護保養。
十二、外來客人的接待和服務。
員工個人工作總結 15
今年,我在公司和部門領導的支持和指導下,專注于我的工作職責,努力工作,取得了良好的成績,F在,我將總結我的工作情況如下:
一、工作總體情況
。ㄒ唬┧枷脒M步,態度端正。
我注重自我思考,并利用業余時間加強思想理論學習,關注時事,提高思想覺悟和內涵素養,以適應社會和崗位的發展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人。
我嚴格遵守公司的規章制度,與公司保持一致。在工作中,我尊重領導,服從組織工作安排,與同事相處真誠相待,虛心向他們學習,提高自己的'素養。
。ㄈ┝⒆惚韭殻龊霉ぷ。
我在客戶服務部工作,主要負責電子版巡檢記錄、水電周、月報表的統計,檔案整理和庫房賬目管理等工作。我不斷培養責任心和耐心,認真處理每項工作的細節,確保工作準確無誤,不耽誤工作進度。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共巡檢了x塊電子版,記錄了各類問題x次。
2、統計水電周、月報表:認真核查水電數據,按時準確完成報表工作。
3、做好檔案管理工作:學習檔案管理知識,完善檔案管理臺賬,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度。
4、完成庫房賬目及內務工作:按財務管理制度管理庫房賬目,做好辦公環境保潔工作。
二、存在問題
(一)學習力度還需要提高。
由于工作繁忙等原因,我對學習的重視程度有所放松,尤其是對熱力行業的專業知識了解不夠深入,對一些政策性的理論學習也不夠重視。在未來的工作中,我需要加強學習。
。ǘ⿲I技術能力仍需提升。
在實踐中,我發現自己的業務能力還需要提高,特別是在檔案管理方面。與公司的要求相比,我還有一定差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強。
我需要提高工作的安排和計劃能力,避免因為安排不合理而導致效率低下。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳W習,提升內涵。
在未來的工作中,我將重點學習公司的規章制度和熱力行業的專業知識,努力提升自己的全面發展。
。ǘ┲匾暯y籌,提高效率。
員工個人工作總結 16
20xx年,我擔任學院輔導員工作,從跟蹤學生學習情況、指導社會實踐活動、參與社團活動、協調學院與各社團的關系、參與學生宿舍管理等方面,發揮了重要作用,并取得了良好的社會效益。
一、跟蹤學生學習情況,指導學生學習
作為輔導員,最重要的工作就是跟蹤學生學習情況,及時發現學習中存在的問題,給予指導。在這一年,我們將學生的學習情況作為定期巡視的重點,結合學院的安排,定期與學生進行溝通,及時發現學生學習中的問題,及時給予指導,積極幫助學生改進學習方法、調整學習計劃,培養學生良好的學習習慣,取得了良好的學習效果。
二、指導社會實踐活動,發揮社會責任
在指導學生學習的同時,我們還積極參與和指導社會實踐活動,幫助學生落實學校的社會實踐計劃,發揮學生的社會責任感。一方面,我們引導學生到鄉村支教、參與社會公益活動,另一方面,我們還參與社會公益活動,發揮社會責任,參與社會公益活動,為社會做出貢獻。
三、參與社團活動,健全學生體育素質
社團活動對學生體育素質的培養,是十分重要的。作為輔導員,我們積極參與社團活動,鼓勵學生參與社團活動,參加一些體育活動,培養學生的體育素養,增強學生的體質,為學生的身心健康做出貢獻。
四、協調學院與各社團的關系,促進學生發展
我們還積極參與社團活動,協調學院與社團的`關系,促進學生的社會發展。我們積極接觸社團,加強與社團的聯系,為學生提供更多的發展機會,讓他們在社團中更好地發展自己。
五、參與學生宿舍管理,提高學生生活質量
宿舍管理也是輔導員的重要職責之一,同時也是提高學生生活質量的重要措施。在這一年中,我們積極參與宿舍管理工作,不斷完善宿舍管理制度,加強宿舍管理,確保學生的生活安全,提高學生的生活質量。
20xx年,作為學院輔導員,我們跟蹤學生學習情況,指導社會實踐活動,參與社團活動,協調學院與各社團的關系,參與宿舍管理,發揮了重要作用,取得了良好的社會效益。我們將在今后的工作中繼續發揮職責,為學生發展貢獻力量。
員工個人工作總結 17
在20xx年,我懷著對工作的熱情,對未來的完美憧憬來到了香茗酒店,轉眼已經是第三個年頭,20xx年我由財務的一名收銀員轉崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領導以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發展目標,勤奮學習,用心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責范圍內的各項工作任務。20xx年已悄然而過,我將帶著新的奮斗目標跨入20xx,更好的去完成每一項工作,現將過去一年的工作總結如下:
一、完成工作項具體如下:
。ㄒ唬┥鐣kU的管理:
1、根據人員變動信息,及時上報酒店各部門工作人員的增減變動狀況,辦理相關信息的'變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續,保證數據更新及時、準確。
2、分階段、分時期依據參保狀況如實完成社保稅的申報和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時審核酒店各部人員的考勤狀況,及時完成工資報表等相關工作,并協助財務部出納完成工資的發放等工作。
。ㄈ﹦趧雨P系管理:
1、按照公司規定協助相關部門領導,完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續簽工作,并更新人事信息。保證數據的準確無誤,并完成勞動合同備案等工作。
3、嚴格執行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正?记诘奶幚砉ぷ。
。ㄋ模┢渌ぷ鳎
完成了領導交辦的其他工作。
二、總結:
作為一名勞資員,應當時刻樹立為一線部門服務的理念,善于傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權限范圍的問題,應當及時向領導請示。
勞資工作相比較較復雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規定,堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策,并運用于工作實踐之中。
雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業也是一種價值的體現,在來年的工作里認真對待每一件事,多思考,多關注,更好地去為酒店所有部門做好服務工作。我將更加努力的完成各項工作,不辜負酒店對我的信任和期望!
員工個人工作總結 18
在我的工作生涯中,我曾經擔任過多個不同的職位和崗位,其中最為獨特和具有挑戰性的工作之一就是天然氣調度員。作為天然氣調度員,我的工作內容包括對天然氣管道網絡、儲氣庫等設施的監控、調度以及維護,以確保天然氣供應的安全和穩定。在這份工作中,我不僅需要有扎實的專業技能,還需要有高度的責任心和緊迫感,因為失誤可能會引發極為嚴重的后果。
在這里,我想分享一下我從事天然氣調度員工作的體驗和感悟。
首先,對于天然氣調度員而言,專業知識和技能是最為基礎的`。在我進入這個領域之前,我需要經過長時間的學習和培訓,學習天然氣的性質、工作原理、安全操作規程等方面的知識。此外,我還需要了解和熟悉調度系統和監測設備的使用方法,以及各種災害和事故的預防和應對措施。只有熟練掌握這些內容,并能夠在實際工作中熟練運用,才能夠做好天然氣調度員的工作。
其次,在天然氣調度員的工作中,責任心和緊迫感是最為重要的品質。由于天然氣供應的關系,我需要時刻保持警惕,對任何異常情況做出及時的反應和處理。在工作中,我還需要與其他部門和人員密切配合,共同應對各種工作壓力和挑戰。同時,在處理各種突發事件時,我需要快速地做出決策,并能夠冷靜地應對問題,以避免事態的惡化。這些都需要在平時的日常工作中積累經驗,并不斷地進行反思和總結,以便更好地應對未來的挑戰。
最后,我認為,在天然氣調度員這樣的工作中,溝通能力和團隊合作能力也非常重要。我需要與其他領域的專業人員進行協作,密切地溝通和交流,以確保調度工作的順利進行。當遭遇工作難題時,我也需要與同事們組成團隊,開展共同的攻關工作,以解決問題。在這個過程中,我學會了如何與人合作,如何傾聽別人的意見,如何通過有效的溝通和協商達成目標和共識。
總之,我的體驗告訴我,天然氣調度員工作是非常獨特和富有挑戰性的。它要求我們必須有一定的專業素養、高度的責任心和緊迫感、出色的溝通和團隊合作能力。雖然這份工作對工作人員的要求很高,但是通過不斷的努力和實踐,我們可以逐漸成為精通這項工作的專業人才,并為天然氣的供應和安全保障作出自己的貢獻。
員工個人工作總結 19
我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的工作情況總結如下:
一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重。
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的.工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、要揚長避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
員工個人工作總結 20
時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和挑戰讓我深有體會。對于一個銷售經驗不是很豐富,剛剛踏入銷售行業不到兩年的人來說,銷售工作確實充滿挑戰。至今為止,我已經在銷售領域奮斗了將近一年半的時間,經歷了不少起伏和挑戰,不再是一個完全的新手。每天都在不斷圍繞銷售這一中心展開工作,這段時光或許不算太長,但也足夠讓我積累寶貴的經驗。
20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來更多客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用xx網絡銷售平臺,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。
上個季度收到的詢盤很少,而且質量不高,即使我花費了很多時間去回復,但潛在客戶的反饋也很少,而且回復都比較簡單,顯示出他們并不真正有購買意愿。他們可能只是在比較報價,或者用來與其他供應商進行對比。因此,上個季度的努力基本上是徒勞的。而在第二季度,隨著產品描述的完善,一些質量更高的詢盤開始出現。在這些眾多詢盤中,很難判斷哪些是真正有意向的。只有認真對待每個詢盤,引導潛在客戶,他們才會逐漸對回復和話題產生興趣,并最終花時間回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤質量較高,很可能會有客戶前來考察工廠。這樣一來,我們就有更大的機會贏得訂單。另外,有些客戶需要購買大額設備,因此會前來考察幾家工廠,我們需要在競爭中脫穎而出,讓他們選擇我們的設備。在這個過程中,價格、溝通和公司實力等因素將影響交易的成功與否。因此,成功與否取決于我們的實力。如果沒有贏得訂單,也不要氣餒,還有很多機會等著我們。每次都要努力抓住機會。
第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的'一例。
第四季度,很幸運的是,我在11月初接到了一個項目,本來已經計劃在今年辭職,但現在有了這個項目,我決定繼續工作到明年四月份。如果項目順利完成,我會繼續留在崗位上。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
在即將結束的這一年里,經歷了成功也遇到了挫折。慶幸的是,即使沒有其他外貿同事的幫助,我也順利完成了一筆小訂單。這個經歷讓我對自己有了更多信心。但也意識到了自己的不足,比如在技術問題上無法給客戶清晰的解釋。例如,無法準確描述水處理設備中水流的路徑,哪些管道是用來回收廢水的,如何啟動洗膜程序,如何沖洗預處理罐等等。這些細節需要深入了解設備原理才能回答清楚。至今為止,我還沒有成功售出一條生產線,這也讓我意識到在技術方面的不足。學無止境,我意識到要想在這個行業有所成就,需要不斷精進自己的技術知識。
總結到這里,我覽過自己的成長歷程,反思了過去一年的努力和收獲。雖然沒有太多深刻的自我審視,但我依然懷揣著對未來的期待和憧憬。下一年的目標已經清晰地浮現在眼前,那就是努力實現售出一條純凈水生產線的設備。希望在明年的第一季度,我可以邁向這個目標,為自己的夢想邁出堅實的一步。
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