月工作總結15篇(熱)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的月工作總結,希望能夠幫助到大家。
月工作總結1
十月,一個金色的季節,這樣的季節,令人聯想到的是秋風襲過,林蔭小路上的樹葉,洋洋灑灑的飄落
十月,一個收獲的季節,這樣的季節,令人聯想到的是艷陽普照,田野間豐碩的果實,飽脹欲出
十月,一個殷實的季節,這樣的季節,令我聯想到的是試用期滿,裝載著昂揚的斗志,蓄勢待發
四個月的學習與磨練,讓我從一個青澀的小女孩蛻變成一個職業女性。我知道,這僅僅只是個開始,我的路還很長,很長。不過我喜歡這樣的生活,更享受這樣的生活,它讓我不迷失方向,它讓我充滿希望。在現在的工作環境,我可以接觸到在那個詩情畫意的校園里 所感受不到的世界,雖然這樣的'世界不會像當初想象的那么美好,可它更貼近生活,讓我感到踏實,有安全感,不再有未經世事的惶恐與不安。
我愛我的工作,就像熱愛生活一樣,因為只有每天勤勤懇懇的工作,才能換來我想要的生活;我愛我的工作,就像愛我的父母一樣,因為只有認真努力地做事,才會換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質上的滿足,更多的是精神上的,從“填鴉式”學習到“自主式”學習,對于我也算是質的飛躍。
四個月真的很快,轉眼我已經畢業小半年了,很快我就要結束我的出差之旅,回到集團,下到門店,將我所學習到的理論應用到實際中,心情如此復雜,對于未來的工作躍躍欲試,對于管理輸出,無限的不舍,可是,我必須離開,只有實踐的更好,才有可能重新回到管理輸出中心再繼續學習更多的知識。所以,為了明天,我會努力
月工作總結2
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短。本月主要繼續12年12月公司所接風毛菊風干葉片基因組的提取實驗,與同事一起共同完成,每一個樣品我們都會審核好幾次以查漏補缺,確保每個樣品都可以達到測序的條件,盡量完成客戶要求的實驗內容。還做了一些海苔基因組的提取實驗。同時在試劑盒配制包裝之外,還要負責一些實驗:配試劑、試柱子(Resin柱、膜柱、膠回收柱),因為有些試劑時間長了可能會變質,柱子時間長了也有可能會出現漏液的現象,所以我們要不定時的檢查,確保每個送到客戶手里的試劑盒都是合格的。在工作閑暇之余還要協助其他同事共同完成實驗工作:協助同事做Nisin殺菌實驗。
不管是做什么工作,都要嚴格要求每一步驟,有條不紊的完成每一個環節的工作,以這項工作的順利完成。當然,在這些工作中,也存在著一些不足之處,有待于進一步的`提高,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將刻苦的學習,努力改進這些缺點,繼續總結經驗教訓以提高自己的工作能力。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我上個月度的個人工作總結,請監督!
月工作總結3
一、重點工作
1、做好“綜合行政執法信息平臺”項目前期咨詢工作。召開20xx年xx區城市管理(綜合行政執法)工作會議。舉辦全區環衛行業新春運動會。召開區城管局年度安全工作會議,與下屬單位簽訂安全責任書。
2、整理擬定20xx年xx區“保供水、抓節水”工作計劃和考核細則。做好國家節水型城市復查臺賬資料整理工作。持續開展排水管網清淤疏通及污水管網檢測工作。完成中心城區餐飲垃圾基礎數據庫;制定“五水共治”餐廚垃圾專項整治方案。
3、推進“三改一拆”專項行動,2月拆除違法建筑1.91萬平方米,今年累計拆除違法建筑3.8萬平方米。迎接市對春曉、梅山“無違建鄉鎮(街道)”考評,草擬“無違建區”創建相關方案。
4、繼續協調興光公司接盤富茂公司燃氣資產的各項協調工作,推進天然氣氣種轉換等工作。繼續推進老小區天然氣改造協調工作。
5、完成智慧城管視頻(二期)租賃服務項目協議簽訂,召開開工前協調會議,完成租賃服務初稿。啟動指揮中心到小港執法中隊一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入智慧城管實施范圍前的相關準備工作。
6、做好人大審議依法行政及政協派駐委員民主監督小組的對接工作。
7、全力落實“六小十題”整治行動。2月16至3月15日,我區智慧城管平臺應解決數6646件,結案6646件,主動發現率100%,及時解決率100%,解決率100%。
二、城市管理方面
1、繼續實施市政設施精管細養。對明州路、華山路、恒山路架空線上改下工程收尾。城區瀝青坑洞填補243平方米,維修破損人行道69.5米、側石18米、警示桿5根;修復橋梁隔離樁3根、欄桿2米,對中河、太河、巖河橋等5座橋開展下空間整治;修復電纜48米、電纜井1座。
2、打造園林生態景觀精品工程。繼續做好黃山路萬華景園北地塊綠化工程施工養護;繼續完成中河路“五水共治”施工綠化恢復工作;對高速出口(廬山路高架橋下)裸地進行綠化。全區綠地施肥25噸,完成約65%任務;完成春季綠地苗木補種35%任務。組織城管系統義務植樹,整理義務植樹場地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認管認養。
3、提升城鄉環衛作業能力。2月份,生活垃圾處理19292噸,20xx年累計處理39646.84噸;糞便處理2199噸,20xx年累計處理5184噸。規劃城區裝潢垃圾的'清運處置工作,并進行裝潢垃圾定期的清運,2月進光大焚燒發電廠1745噸,累計進光大3864.52噸。
4、抓好綜合服務能力提升。2月16日-3月15日,智慧城管中心共受理投訴、咨詢196起,其中市智慧城管中心96310轉辦投訴15起,區長電話轉辦2起,86883255城管熱線158起。辦理道路挖掘手續1起。對綜合項目綠化設計審核12個,綜合項目驗收2個,工業企業綠化竣工備案1個。處理燃氣設施安全保護范圍內作業批準審批1份。
三、綜合行政執法方面
1、強化日常巡查。開展節后市容環境秩序大整治行動,重點治理無證設攤、占道經營、人行道違停、亂吊掛等問題,恢復整潔、有序的城市環境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起,并處罰金912390.5元,人行道抄告504起,處理754起。
2、做好新劃轉職能執法工作。2月份,作出新劃轉職能處罰決定13起,其中盜采礦產資源非法采礦案件5起,無證餐飲案件8起,共計罰款35650元。
3、集中開展專項整治。3月份,共組織專項整治64次。其中組織建筑渣土運輸車輛專項整治23次,查扣無證建筑渣土運輸車輛14輛。整治無照流動設攤300余起,暫扣經營物品100余件。整治占道跨門經營11次,教育整改600余家,開具《責令整改通知書》60多份。
月工作總結4
一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。
如今,試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過去的一個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有月明星稀加班的經歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
首先感謝公司領導對我的信任,給予了我展示才能、實現自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了博隆人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了博隆公司作為行業中佼佼者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。
進入公司的一個月時間里,在領導和部門同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業,企業規模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、博隆公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。同時,為縣域經濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。
現在,博隆公司努力建設企業文化,不斷強化管理水平,積極提高員工素質,為成為一流的現代化礦產品加工企業而奮斗!
二、工作成績:
1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門主管及同事的悉心指導下,參與尾礦庫標準化建設工作。
3、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足,我會在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
為了博隆公司輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!
此致
敬禮
月工作總結5
一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。
如今,試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過去的一個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事。有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有月明星稀加班的經歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
首先感謝公司領導對我的信任,給予了我展示才能、實現自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx公司作為行業中佼佼者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xx的一份子而興奮。
進入公司的一個月時間里,在領導和部門同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
1、xx公司是從事鐵礦精粉加工的.一家資源型私營企業,企業規模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、xx公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。同時,為縣域經濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。
現在,xx公司努力建設企業文化,不斷強化管理水平,積極提高員工素質,為成為一流的現代化礦產品加工企業而奮斗!
二、工作成績
1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門主管及同事的悉心指導下,參與尾礦庫標準化建設工作。
3、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足,我會在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
為了xx公司輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx公司一起努力!努力!!再努力!
月工作總結6
金秋十月,在院領導的支持下,在院團委的大力配合下,我們秉承中國青年志愿者協會“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,傳承志愿服務理念,喜迎,我院青年志愿者協會開展了以下活動:優化圖書館學習環境、愛心接力、20xx屆交接儀式等。
在10月份里,秘書部的主要工作是配合其他五大部門開展活動。
一、優化圖書館學習環境——禁止帶餐入內
為了讓我院學生有更好的學習環境,提高他們的學習效率,在圖書館門前安排人員進行檢查,主要由秘書部負責編排值班表,分為早、中、晚三個時間段。由于人員太多,很難合理安排,所以我們在安排值班表上拖延了時間,導致沒有按計劃開展。但是在我們的努力補救下,彌補了之前的失誤,使活動取得很好的效果。
二、“愛心接力”活動
10月15日到10月19日,院青協舉辦了“愛心接力——喚醒沉睡在箱底的愛”的活動。愛心接力是本協會一年一度的活動,在此活動中秘書部主要負責活動中捐贈物品的清理。在活動進行的期限內,秘書部的成員每晚都會集聚辦公室清理衣物,將所有衣物分門別類的整理,打包,并做好登記。“愛心接力”捐贈衣物整理情況如下:T恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書籍42本,除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛心接力活動取得了非常可觀的效果。
三、20xx屆交接儀式
20xx年10月18日,我院青年志愿者協會舉辦了20xx屆交接儀式。在交接儀式中出現很多的紕漏,比如,禮儀頒獎的銜接問題、PPT的播放問題,臺簽問題,現場人員的安排問題,以及疏散人員問題。在交接儀式前期,秘書部主要負責制作和發送邀請函,還有臺簽的制作,衣服的整理分發。邀請函我們如期的發到各個組織負責人手中。在制作臺簽的工作上,我們出現疏忽,只制作了一面的臺簽,我們會以此為鑒,在下次活動中認真的思考活動中需要注意的事項,爭取活動圓滿舉行。
四、辦公室的布置
秘書部其中一項工作就是院青協辦公室的布置工作,在本屆的辦公室布置工作上,我們部門委員總是出錯,工作結果不能令人滿意,并且工作的.效率非常低。對于這種現象我們會努力引導委員,幫助他們提高工作質量和工作效率。
20xx年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌,馬上將要迎來中共。在今后的工作中,我們會緊緊跟隨的腳步,共同沐浴的春暉,共同追隨的神韻,不斷前進,為人民、為社會作出一份奉獻,共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協會。
月工作總結7
時光飛逝,8月份xx廠質檢部的相關情況如下:
一、工作完成情況
質檢部在8月的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。
質檢部主要負責xx廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結算等工作。質檢部共有員工xx人,要完成每天進廠鐵礦廠xx噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客戶進行結算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據,切實發揮了企業管家的有效作用。
抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產品的質量和服務質量,才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關系到企業今后的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與xx等部門的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰斗力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使xx廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進方向
質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識,遠勝來源于外在的壓力。質量文化是xx廠企業文化的重要組成部分,對于產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。
激勵機制不夠健全。質檢部工作在8月份取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的'員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步完善。
三、8月份之后工作方向
1、不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。
2、提升質檢部工作人員的自身素質。
3、嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。
4、加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。
我們將不斷地提高自己,做好質量的指導工作,繼續制定和完善質量管理文件,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
月工作總結8
回顧6月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領導下,在同志們的齊心協力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫療質量為主題、狠抓規范化管理和醫療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
一、醫療業務開展及經濟收入情況。
1、醫療業務情況:
6月份總住院人次:171人,出院175人,手術人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復醫保總住院50人。
2、經濟收入情況:
醫院6月份總收入63萬元,其中醫保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發區6萬元、城南新區12萬元),醫保門診收入3萬元,現金門診收入近7萬元,現金住院近5萬元。
醫療業務及經濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達到預定目標。
二、強化管理,全面提高醫療質量。
醫療質量是醫院管理的核心,是醫院的生命線,是醫院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠實現醫院科學發展,6月份圍繞醫療質量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫療安全措施。
1、加強醫療安全工作,完善醫療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實到位,保證醫療質量,確保醫療安全。
2、強化培訓,提升醫務人員的醫療質量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫護人員培訓,重點進行一次病歷書寫規范培訓,規范醫療文書,加強病歷書寫質量管理,并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,雖然病歷質量有所提高,但按照相關規范還有一定差距。同期組織全體護理人員業務學習,主要內容為醫患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質量,建立和諧醫患關系。同時組織醫護人員的三基考試,通過考試,增強醫護人員的醫療水平,提高醫療質量。
三、加強專科建設,突出康復特色
康復是醫院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進一步加強科室管理和服務理念建設。對所有康復師進行定期業務學習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術操作規范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接
了市殘聯組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進行核對,每天進行小盤點,月底進行大盤點,認真核算仔細清點,確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規章管理制度,做好藥房進銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進行核算。
五、行政后勤工作,為醫院發展提供保障
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。一是對診療環境的改善,加強環境衛生的'管理和督查,做到常態化。二是添加了大型的醫療設備,如DR、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬元,目前設備已經安裝到位,對臨床醫療服務起了很大的作用,擴大了醫院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務認真執行財務工作制度,積極參與醫療成本核算管理,完成了業務收支、預算、經濟核算工作。
六、存在的問題與不足
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,還沒有達到預想的狀態,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
1、醫療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。 ○
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內完成, 病程未在8小時內完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、 女性別,上級醫師查房張某某,拷成李某某,出現原則性錯誤。
4、現病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫患溝通缺少,內容不充實、不及時,應寫2小時內完成。
6、醫囑處方書寫不規范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫師查房記錄審簽不及時,應在48小時內完成。
2、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床 頭牌放置不規范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。 如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心,不能很好地執行各項規章制度,上班時仍有在崗不在位、玩手機現象。
5、護理“三基’ ○”考試、考核個別護士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進一步練習。
七、7月份的工作思路
1、提高醫務人員的人文素質,加強服務理念
注重醫院文化建設,營造高層次的服務理念和人文關懷,塑造醫院文化品牌。轉變服務觀念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態度和藹、服務熱情。堅決杜絕三無:在服務中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現象,時刻樹立和充分體現“關心、責任、技術”的服務理念和要求,打造醫院服務品牌。
2、加強市場拓展,動員全員開展疼痛、康復業務
目前市場部沒有真正開展起來,醫院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色,下一階段醫院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人、康復病人市場,開展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創衛檢查,完善臺賬資料,迎接國家7月10號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長值班。
20xx年7月5日
月工作總結9
以下是我12月份工作的總結:
一、發布各種財務報表
及時提交所有外部會計報表,及時完成所有統計報表。根據各單位經濟指標完成情況,按月、季度分析各單位預算執行和完成情況,配合績效考核發布準確的財務信息。
二、債權債務的清償
財務賬戶長期掛賬的應收應付賬款已經結清。對于年付未收回發票的業務,財務人員與經辦人員溝通協商收回了大部分發票,完善了入賬手續。對于中石油建盛已追回已久但未能完善手續的發票,財務部發出追回通知書,要求經辦人員限期將所欠發票移交財務部,否則將追究相關責任。
第三,控制成本,堵塞漏洞
對-的財務會計進行了內部審計,發現-部分會計科目不符合財務標準,部分費用報銷不符合費用報銷規定,未經公司董事長批準,倉庫財務監控不到位。而且——財務待遇比較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強文件審核,建立各項費用支出數據庫,對超預算支出及時提醒各單位申請預算調整,發現不合理支出必須辦理審核手續,對不符合財務程序的事項及時糾正,避免
財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備x的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的`審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業務水平
隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性
七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的提高
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
月工作總結10
我們幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養幼兒學會合作、學會生存、學會做人為目標,拓展德育教育活動,培養幼兒良好的品德,成為講文明、守紀律的孩子,全面提高教師思想素質、道德修養。
一、加強理論學習,營造良好育人氛圍
1、加強理論學習。園領導及德育工作領導小組成員經常帶大家學習有關開展德育工作的文件、先進人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務。
2、重德育環境營造。注重本園文化建設,充分發揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。把文明教育滲透到幼兒一日常規活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環境進行改造,建造了幼兒舞臺,使幼兒園環境呈現美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。
3、每周開展德育教育。利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進行德育教育,根據季節、節日特點有重點的`進行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
4、禮貌教育。有句話,“近朱著赤,近墨者黑”。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹立一個榜樣示范作用。積極引導幼兒禮貌待人,從中學習了一些常用的禮貌用語,知道尊重他人。
二、家園溝通
孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現,及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流,對家長的建議虛心聽取。
三、在常規方面
給孩子以平等、公平、合理的教育環境,對孩子的要求在一個平等融洽的環境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習慣,玩具玩了亂放,為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時,沒有對孩子們機械地提出要求,而是創設情境,引導孩子們討論。通過這種方法充分的調動了孩子們的自主性,使常規教育由傳統的“要孩子們怎么做”轉化成孩子們自主地“我要怎么做”。
四、教育教學方面
我將工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《小手拍拍》《能干的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂游戲、手指游戲、角色游戲、體育游戲等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;通過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發幼兒對學習的興趣。
月工作總結11
20xx年已經結束,新的一年開始了。俗話說“一天之計在于晨,一年之計在于春”。新的一年新的起點,在新的一年開始之際,對于公司和我個人自己都應該有新的氣象。
時光飛逝,眨眼間來公司一個多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對加工區的蔬果進行農藥殘留的抽樣檢測。同時,我也查閱了相關資料,為質檢室的建設和食量安全控制體系的建設做準備。
在過去的一個月里,我主要做了以下工作:
1、每天對加工區的蔬果進行抽樣檢測,并做好數據記錄;
2、查閱資料羅列出了質檢室所需的儀器和設備的種類、規格、數量和預估價格表;
3、了解申請QS認證所需的材料并做好相關準備;
4、了解公司目前加工的產品的'制作流程,并分析其中的關鍵控制點;在接下來的日子里,我希望可以把我的計劃實踐,按照公司的進度盡快把質檢室建立起來。如果質檢室沒有建立起來,當然檢測工作就無法順利開展。雖然暫時用目前的儀器可以檢測農殘,但是缺少許多輔助設備,使得檢測的項目單一,準確度低。
下面談談我的建議,加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個人職責應該更加的明確;加工進度很慢,少見成效,應該加快新產品的研發以及試銷,在保證質量安全的情況下批量生產;蔬果報損比較大,冷藏庫的控溫不穩定,導致有些蔬果容易腐敗變質,因此冷藏庫的控溫應該明確到個人職責上。
我相信,經過我們大家的努力,用心去干好自己的本質工作,大家團結一致,公司會越來越好。
月工作總結12
為了貫徹執行上級安全工作文件精神,認真落實縣教育局安全工作精神,確保校園的長期安全穩定。現將本月安全工作總結如下:
一、加強領導,強化管理,使“安全月”工作穩步推進。
領導重視,建立一套得力的安全管理隊伍。進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規范、易操作。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領導安全值日檢查制。值日領導對每天的安全工作負總責,領導小組成員依表值日。以校為本,講求實效,制定完善的宣傳教育內容。
(1)警示教育:認真宣傳學習《小學生日常行為規范》,正面教育師生自覺遵守《規定》和《規范》,同時以外地發生的安全事故為借鑒,反復宣傳教育。
(2)自我保護:在小學生中進行如何自救,如何應對走失,被拐騙等安全防范的教育。
(3)食品衛生安全:教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
(4)活動安全:加強課外活動及課間活動的安全教育。
(5)行路安全:加強送路隊的管理,強化交通法規教育。
二、開展豐富多彩的活動,將安全意識深入人心。
我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。黑板報、宣傳欄等更是學生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報,在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進校園,把安全帶回家”的主題班會。為了提高學生學安全、講安全的積極性,我們要求各班利用班會舉辦安全
知識講座,加強安全教育,提高安全意識,養成安全習慣。
三、強化安全管理,加強進行安全檢查,使安全工作百無一漏。
首先,對學校的每一個角落進行排查,消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設施進行了一次安全大檢查。
其次是加強了食品衛生安全教育,保證不讓一例食品事故發生。學校教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
第三、利用班隊課、晨會課,學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒以及自然災害等安全知識和技能教育活動。
第四、積極開展預防H7N9禽流感,要求學生做好個人衛生和班集體衛生,每天放學后對教室等公共場所進行消毒。
第五、經常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查,摸清學校可能存在的'安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態中。
四、加強校內外聯系,健全管理網絡,使學校安全工作社會化。
在校門醒目位置張貼溫馨提示:
1、外來人員進入學校必須到門衛室履行登記手續。
2、學生在校期間不準隨便出校門,需持班主任批準的請假條方可出門。
3、嚴禁小學生上下學騎自行車;自行車應停放在指定位置。
4、嚴禁學生上學期間吃零食。
5、值日領導堅守崗位。
杜絕一切社會閑散人員進入校園,以明確責任,確保學生安全。
當前,學校安全工作的不斷增大,學生中獨生子女越來越多,他們在家庭中受到的保護多,缺乏生活經驗,自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重,這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統工程。
今后,我們將進一步重視學校安全教育工作,及時解決安全工作中出現的新問題,不斷提高學校安全教育工作水平。
月工作總結13
xxxx年1月,在寶石機械礦區服務工作部和陳倉鎮政府的指導和支持下,社區各項工作有條不紊的進行,并且完成了上級布置的各項任務。主要有以下幾個方面的工作:
一、 順利完成社區居委會換屆選舉工作
1月7日,社區召開了第五屆居委會換屆選舉大會,會議由新一屆黨支部書記趙軍杰主持,陳倉鎮副鎮長劉寶娣,礦服書記謝超、主任劉建新全程參與了此次換屆選舉工作。這次換屆選舉由60名居民代表組成,依照公平公正公開的原則對候選人依次進行投票選舉,經公開唱票計票,順利選舉產生了新一屆居委會領導班子。
至此,社區新一屆黨支部、居委會班子正式確立,社區將在新一屆領導班子的正確領導下,努力開拓創新,切實為民服務,加強社區建設,構建和諧社區。
二、 做好20xx年收尾工作
1、1月3日下午,社區組織了一場迎新年聯歡會,社區工作人員、合唱團人員和部分居民都積極參與,大家總結20xx,展望xxxx,為新年送上最溫暖的祝福,整場聯歡會過程中,大家載歌載舞、自娛自樂,現場氣氛十分熱鬧。2、1月16日,陳倉鎮對我社區進行了20xx年度工作考核,會上社區兩委班子先后述職,由社區工作人員、黨員和居民代表對班子進行測評,最后鎮領導翻閱了社區各項工作資料并對我社區20xx年度工作表示肯定和贊許,同時提出新的要求,希望我們保持良好的工作作風,再接再厲,再創佳績。
1月23日下午,社區在多功能廳舉辦了20xx年度工作總結會,會議由新一屆居委會主任孟慶華主持,會上孟主任,向全體工作人員和全體樓長做了20xx年工作匯報和總結,并向大家介紹新班子情況,最后特別強調了春節前安全問題,希望大家度過一個平安祥和的春節。
三、 切實做好困難群眾的慰問工作
社區困難人員的.生活情況時刻牽動著各方領導的關懷,1月以來,金臺區副區長、人大主任、寶石機械公司領導以及陳倉鎮政府領導都為社區居民送來深情的慰問和貼心的關懷。1月10日,副區長韓明芳在殘聯理事長、鎮殘協負責人的陪同下,來到社區殘疾人困難戶曹寶東家中慰問,并送上慰問金。1月23日,金臺區人大副主任常寶來一行三人為社區7戶困難群眾送去米面油和500元慰問金。陳倉鎮民政部門對社區困難人員也送上了無微不至的關懷和慰問。①春節慰問三人:李黨紀。姚富榮、買民生;②涉戰人員冬寒救助4人:史建平、王艷兵、謝玉林、羅遠;③重病殘疾救助2人:司秀蘭、曹寶東;④20xx年度日常救助10人:成建寶、張海旺、王新磊等10人每人300元。礦服救助困難買斷人員24人,共計41500元。
民政局90歲高齡老人補貼已經到位,可是需要本人去民政局領取,社區考慮到這些老人都行動不便,擔心出行坐車出事故,就主動替老人們跑腿,將老人們的補貼一一送到他們家中,送到他們手中,讓他們能夠充分享受到我們貼心便捷的服務,社區工作人員這種做法也收到老人們的贊許。
四、 春節前全方位保證社區安全
為認真貫徹落實公司礦服和陳倉鎮關于春節期間消防安全精神,1月22日,社區工作人員聯合物業公司工作人員和24位樓長一起對社區開展了一次安全隱患大檢查,對社區內的各個衛生死角和樓道進行地毯式的排查,發現樓道有雜物堆積的立即清理,在全體人員共同的努力下,我們將居民在樓道堆放的廢棄木板、紙箱、報紙、花盆等雜物逐一進行清理,排除了安全隱患,還居民一個安全衛生的樓道環境。
1月14日凌晨2時許,社區6#樓一單元供水管道驟然爆裂,大量自來水涌出地面,導致中區以西及整個西區居民無法正常用水,在水管爆裂第一時間物業工作人員關閉了總閥門,以防天氣寒冷,地面遇水結冰,造成居民出行安全隱患。在搶修過程中,物業公司特地加派灑水車為居民臨時供水,解決居民生活用水問題。在社區、物業工作人員齊心協力的搶修下,
于14日中午修好爆裂管道,居民恢復供水。
1月24日下午,社區組織老年志愿者巡邏隊的十名隊員召開了一次春節前后安全巡邏安排會議,會上社區副主任雷西省對此次巡邏工作進行了統一部署和詳細安排,將這十名老年志愿者分成五組,周一至周末每天在社區東、中、西區進行巡邏,并給大家發放了巡邏袖章,要求大家在巡邏期間務必盡職盡責,發現問題及時處理,齊心協力保衛社區安全。
春節前,社區與物業公司通過多種渠道通知居民注意節假日安全,在社區中、東、西三個片區的宣傳欄張貼安全提示和煙花爆竹指定燃放點通知,并通過居民樓長入戶宣傳和居民群眾口口相傳,基本達到人人知曉,人人遵守的效果。
為保證居民度過一個安全祥和的春節,社區在春節假期安排工作人員值班,值班時間從早8點至晚6點,并做好值班記錄,值班領導全天24小時候手機開機,以應對節假日期間的各種突發事件,做到居民辦事能找到工作人員,出現問題能得到及時處理。
五、社區讓孩子們安心“度假”
1月、2月正值孩子們放寒假,社區向全體居民免費開放電影放映室、圖書閱覽室和活動室,讓社區的孩子們在安全快樂的氛圍中充實 “度假”。為了充分發揮社區的“防火墻”功能,引導孩子們合理安排時間,度過一個安全愉快的寒假,社區對孩子們免費開放了電子閱覽室、圖書室、健身房、乒乓球室等, 給社區的孩子們提供了一個集學習、健身、娛樂為一體的環境優越的“度假”場所。
1月27日,社區組織青少年小朋友們開展了一次志愿者假期實踐活動,大家都拿著掃帚、簸箕等勞動工具,在社區工作人員的帶領下,幫助清理社區道路、花叢和公共活動器材的衛生,小朋友們積極參與,爭做小志愿者,在這些小小志愿者的幫助下,社區面貌煥然一新。 為充實小朋友們的假期生活,社區工作人員還專門組織小朋友們開展了豐富多彩的活動,有拔河比賽、乒乓球比賽和休閑小游戲,吸引了許多小朋友們的積極參與。
近幾年,在上級部門的大力支持下,社區現有的條件優越,硬件設施完善,完全可以給孩子提供良好的“度假”環境,避免孩子們在無人監管的狀態下接觸到不好的事物和環境,也保證了孩子們的安全,況且我們把孩子的工作做好,企業職工就能安心工作,就能保證企業的“后院”不著火,這是我們作為社區工作人員義不容辭的責任。
以上就是石油東山社區xxxx年1月份的工作情況,回顧20xx年,我們取得了一些的成績;展望xxxx年,我們要在礦服和陳倉鎮的支持下,在新一屆領導班子的正確帶領下,繼續本著為居民服務的宗旨,創新工作方法,提高工作效率,再接再厲,再創佳績。
月工作總結14
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的月即將過去,迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領導,處理公司事務中還有一些不足,以后一定虛心學習,加以改正,協調好公司的一切事務。為創造優秀的業績打下堅固的基礎。首先就是肯定在團隊建設方面,大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協作精神,做好我們的銷售,讓業績遙遙,應對比較難纏、謹慎的客戶,的辦法就是群攻之~在這里我首先要表楊帥哥同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在xx月份也希望你得到神牛的幫助,恢復元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調了,讓我看看你xx月的表現,以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業績,我們xx店的xx王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志,剛剛到公司兩月之余,就創下這個月在xx排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續發揚你的忽悠本領,積極配合同事,公司發展壯大的前景,也有你一份力量,責任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運大王:xx。進入月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從xx調來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應環境,在這里我想說的就是,你要學會去適應環境,而不是讓環境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說,并不是一件壞事,出現問題恰恰反應出,我們的銷售過程是有問題的,出現問題我們不能去責怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓,努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發生,或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一個月,希望你做出一個全新的xx,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業績刷新歷史新高本來是女士優先的,下面再來說說我們的骨感美女xx,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,系列是你的'主打,那就發揚你的風格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,xx公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務和技術!我先說說xx吧,干起事來風風火火,這是你的風格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調往xx后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的xx了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細心,小心處理財務,一個公司的財務就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數,哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續努力,一起加油!
xx月份xx的總量:xx。店面總利潤:xx。這樣的業績我想每一個xx的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現在來算一筆帳,總利潤—房租—稅收—電費—員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
xx月,我們需要注意的就是以下五點:
1、遵守紀律,無規矩不成方圓,公司的規章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
2、搞好衛生,要讓店面說話,一個店面的形象,關系到業績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5、轉市場、擺外場,知已知彼,百戰不殆。
擺外場,放xx宣傳主題片,讓更多人了解xx,支持xx。(具體的工作安排在月計劃中規劃)xx月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規律,常規作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
月工作總結15
1月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,(出國網小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的'工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為網上交易實戰室,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
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