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(熱)保安周工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的保安周工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安周工作總結(jié) 篇1
在這一年中對(duì)我們保安隊(duì)的支持和幫助,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們保安隊(duì)工作的肯定。在公司。管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下,克服了人員流動(dòng)性大。缺陷多,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,每名隊(duì)員都緊緊圍繞〝嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵〞的思想在過(guò)去的一年內(nèi)配合公司開(kāi)展消防演練,使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對(duì)小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過(guò)罵有時(shí)甚至還唉打,但經(jīng)過(guò)我們苦口婆心的勸說(shuō),用心的溝通取得了一定的成績(jī),保證小區(qū)的道路。消防通道暢通無(wú)阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時(shí),未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒(méi)有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過(guò)仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時(shí)與他家長(zhǎng)聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長(zhǎng)看到我們將他的.孩子從死亡的邊緣拉回來(lái)時(shí)的那種復(fù)雜與激動(dòng)的表情已經(jīng)無(wú)語(yǔ)言表,我們挽回了一個(gè)即將破滅又重生的家庭。xxxx年6月我們巡邏到B5號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽(yáng)能熱水器著火,由于我們的及時(shí)處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,同時(shí)為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說(shuō):〝住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服。〞聽(tīng)到這樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊呐](méi)有白付出,我們看到了自己的成績(jī)。與此同時(shí)我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎。消防帶。攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)余元,得到了業(yè)主的極力好評(píng)同時(shí)為公司贏得了一定的聲譽(yù)。
知識(shí)是事故處理的基本保證,只有使我們保安對(duì)員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長(zhǎng)制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)。班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)。國(guó)家制定的法律法規(guī)。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來(lái)自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等,針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門(mén)召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象以書(shū)面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí),提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)。
三、治思想方面:
沒(méi)有過(guò)硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無(wú)法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦。不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一、在兩年多的小區(qū)管理過(guò)程中,我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過(guò)一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。xxxx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中,業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99。 xxxx年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了一定的成績(jī),但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見(jiàn),我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定。
保安周工作總結(jié) 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間已過(guò)一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的`提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:
安保人員的工作安排
1、為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全,特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下:安保人員共計(jì)21人,每班白班7人,夜班6人,白班設(shè)1號(hào)門(mén)2人,2號(hào)門(mén)2人,1號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門(mén)2人,2號(hào)門(mén)2人,1—2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人,巡邏1人!
2、對(duì)施工人員和車(chē)輛貨物的管控,對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名,車(chē)輛進(jìn)出都已登記,貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!
3、對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。
4、對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控
5、安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。
注:8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套,已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤(pán)200個(gè),已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤(pán)100個(gè),已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設(shè)施全部退場(chǎng),已進(jìn)行記錄備注。(兵工審批)8月6日至8月8日對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防,(檢查關(guān)閉所有門(mén)窗、切斷所有電源)8月6日馬工移交物管樓1—4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。
保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒(méi)完工對(duì)保潔人員清潔帶來(lái)一定的影響,所以對(duì)保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。
8月1日—8月2日2號(hào)倉(cāng)庫(kù)辦公樓全面清理,現(xiàn)已清理完畢。
8月3日—8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門(mén)衛(wèi)室局部清理
以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào),如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)!
保安周工作總結(jié) 篇3
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、存在的.不足和今后的努力方向。回顧這周來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安周工作總結(jié) 篇4
近期為疫情高峰期,望廣大業(yè)主如無(wú)特殊情況,不要離開(kāi)小區(qū),小區(qū)外的區(qū)域人員流動(dòng)大,有較大疫情隱患,x地區(qū)被確診患者已經(jīng)增至x例,特殊時(shí)期請(qǐng)大家不要隨意離開(kāi)小區(qū),這不僅是為了小區(qū)廣大業(yè)主,更是為了保護(hù)自己和家人。
xx花園物業(yè)每日疫情防控工作如下:
1.門(mén)崗保安人員對(duì)物業(yè)員工逐個(gè)體溫測(cè)量,上崗員工均無(wú)異常,并做好上崗人員檢查記錄;
2.北門(mén)保安人員為每位出入小區(qū)的.業(yè)主做體溫檢查及信息核實(shí)登記,體溫高于38度禁止進(jìn)入小區(qū),
3.保潔部堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域噴灑消毒藥品,并記錄在冊(cè);
4.樓道保潔員使用酒精對(duì)電梯轎廂及電梯按鍵進(jìn)行消毒;
5.社區(qū)及物業(yè)客服人員繼續(xù)通過(guò)電話向返洛業(yè)主詢問(wèn)身體健康狀況,目前所涉及的幾位業(yè)主體溫均無(wú)異常。
xx花園疫情防控工作組職責(zé)分工:
組長(zhǎng):xx花園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理
環(huán)境消殺組:保潔部經(jīng)理及全體保潔人員
秩序防護(hù)組:秩序部經(jīng)理及全體秩序隊(duì)員
后勤保證組:工程部經(jīng)理及全體工程維修人員
宣傳外聯(lián)組:客服部經(jīng)理及全體客服人員
相信政府,相信科學(xué),不傳謠,不信謠,做到正確面對(duì)及防御,我們堅(jiān)信齊心協(xié)力,眾志成城,一定能夠戰(zhàn)勝此次疫情。
社區(qū)服務(wù)電話:xxxx,居民提供相關(guān)線索,社區(qū)將第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng),避免二次傳染。
xx花園物業(yè)客服電話:xxxx
24小時(shí)疫情防控應(yīng)急電話:xxxx
保安周工作總結(jié) 篇5
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)。檢查。監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家。送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,做好來(lái)訪登記記錄;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友。親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊。
2、對(duì)載有易燃。易爆和有毒有害物品的.車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求。內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好x年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安周工作總結(jié) 篇6
在過(guò)去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng),帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的.軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過(guò)必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%以上,部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;
二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己開(kāi)始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;
其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。
總結(jié)回顧一周來(lái)的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安周工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷信念的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年,是保安部提升平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是平安工作完成較為志向的一年,為了今后工作的順當(dāng)進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)閱歷,查找不足,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信任。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運(yùn)用學(xué)問(wèn),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛平安,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評(píng);
2、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事務(wù)預(yù)案,實(shí)行防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次擔(dān)心全事故中能剛好處置,妥當(dāng)解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)平安防范工作萬(wàn)無(wú)一失;
3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為平安管理工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障,但還存在不行忽視的問(wèn)題:如消防栓無(wú)水、平安管理職責(zé)不明確不到位等,望能剛好配備,以保障平安工作的順當(dāng)進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),變更觀念,創(chuàng)新方法
1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通,使保安員在思想相識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的.提升;
2、保安部根據(jù)安排對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材運(yùn)用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù))。通過(guò)培訓(xùn),整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)看法得到了加強(qiáng)與提高;
3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培育團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作主動(dòng)性,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱忱。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格根據(jù)車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,限制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通;
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作;
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的平安,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事務(wù);
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,剛好辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理解決。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、始終實(shí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不夠完善的狀況下,保安部接著跟進(jìn)落實(shí);
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理實(shí)力、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教化培訓(xùn);
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)狀況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不敏捷,這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
保安周工作總結(jié) 篇8
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)治理,狠抓基層建立
1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信任。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌治理,強(qiáng)化治理準(zhǔn)則,加強(qiáng)治理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)安全治理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成精彩,安全治理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)懷指導(dǎo)下,工程部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。工程經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反應(yīng)會(huì),通報(bào)狀況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的'協(xié)作下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完善時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全治理的精彩,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)展了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)展了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不精確進(jìn)展專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)展補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)治理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)展消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣闊業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格治理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新治理
1、根據(jù)工程年初制定的安全培訓(xùn)規(guī)劃,安保部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員進(jìn)展32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解治理素養(yǎng)、效勞意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全治理部根據(jù)各月規(guī)劃對(duì)保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)展考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合工程治理效勞特點(diǎn),根據(jù)工程部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成工程給的治理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海抱負(fù)的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶效勞時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟工程受益。
安全治理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)展回憶和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái),整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目標(biāo),以利于xx年安全治理部各項(xiàng)工作更好的全面綻開(kāi)。
保安周工作總結(jié) 篇9
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決出現(xiàn)的問(wèn)題、扭轉(zhuǎn)保安被動(dòng)的局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)廠如家的思想。經(jīng)常動(dòng)員隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對(duì)待客人或員工的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的`水平。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)單位客服單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)單位客服單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安周工作總結(jié) 篇10
今年,我部門(mén)在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門(mén)的大力支持下,在全體保安人員的奮斗下取得了圓滿的成功。我部門(mén)全年完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),全年共發(fā)生288起,死亡10人。為酒店的業(yè)績(jī),全年發(fā)生火災(zāi)107起,死亡人數(shù)為172人,為酒店的業(yè)績(jī)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。我部門(mén)的工作人員不計(jì)得失,加班加點(diǎn),勤奮工作,圓滿完成了酒店下達(dá)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
我部門(mén)利用每周一的保安例會(huì)時(shí)間,不斷傳達(dá)貫徹酒店的各項(xiàng)安全要求,規(guī)范管理。提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí),做好酒店各項(xiàng)安全工作及員工的安全教育、培訓(xùn)工作,落實(shí)酒店下達(dá)的每一項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),認(rèn)真對(duì)待每一天的培訓(xùn)。我部門(mén)員工都能熟練掌握酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的各項(xiàng)安全要求和,做到胸有成竹,遇事不慌。全年無(wú)一起人員傷亡事故,使酒店的業(yè)績(jī)得到了保障。
為了進(jìn)一步做好物品采購(gòu)工作,確保客人及財(cái)產(chǎn)安全,我部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行上崗申報(bào)制度。做好物品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的登記管理,按規(guī)定做好物品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的登記管理,填寫(xiě)好物品進(jìn)出庫(kù)登記表。做好各種入庫(kù)酒店前臺(tái)物品的存儲(chǔ)和保管工作,認(rèn)真做好酒店各種物品的登記存放,消防安全工作。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)大力支持下,保安部按時(shí)完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。全年共發(fā)生178起,死亡19人,確保酒店的治安安全,為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的全面發(fā)展提供了一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
二、突出重點(diǎn),抓好消防工作,確保酒店安全。
1、消防安全是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)理室的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,完善消防制度,保安部安排專人每天不定期對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),以確保酒店的'安全。xx年消防工作取得了一定的成效,但離總公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,消防安全工作的力度還不夠。
2、管理人員水平還有待于提高。
3、消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)不到位。
三、總包、協(xié)議單位工作情況
4、工程總包及各部門(mén)管理人員要提高消防安全意識(shí),自覺(jué)維護(hù)酒店及客人財(cái)產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。
6、對(duì)客溝通能力,特別是對(duì)已形成合力的協(xié)議單位要加強(qiáng)。
7、對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛及出租房主,加強(qiáng)溝通能力。
8、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到獎(jiǎng)懲分明。
四、明年工作計(jì)劃
9.加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,提高員工綜合素質(zhì),全面提升部門(mén)整體管理水平。
10.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)管理工作的培訓(xùn),尤其是崗位人員的培訓(xùn)工作。
11、全面完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為總公司下達(dá)的全年?duì)I運(yùn)任務(wù)做好準(zhǔn)備。
12、加強(qiáng)與各部門(mén)的緊密配合。
13、加強(qiáng)部門(mén)工程遺留問(wèn)題的處理。
14、嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
15、繼續(xù)大力宣傳和培訓(xùn)部門(mén)全員的工作態(tài)度、工作責(zé)任心、工作積極性。
16.繼續(xù)大力宣傳和培訓(xùn)部門(mén)全體員工的工作責(zé)任心。
17、全力配合酒店完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
標(biāo)簽:
保安周工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過(guò)的是真的快啊,現(xiàn)在回過(guò)頭去看,從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束運(yùn)用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月,簡(jiǎn)直就是飛一般的速度,一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,我就在不知不覺(jué)的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,盡職盡責(zé),對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實(shí)。一心一意為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的平安保障前行。依據(jù)公司的要求,我轉(zhuǎn)正后,對(duì)我這一段時(shí)間的工作匯報(bào)如下:
一、保安亭的值班狀況
在剛剛上崗的時(shí)候,因?yàn)槲沂切聛?lái)的保安,業(yè)主們對(duì)我都不怎么相識(shí),所以簡(jiǎn)單對(duì)我產(chǎn)生不信任感,所以保安隊(duì)長(zhǎng)支配我在小區(qū)大門(mén)的保安亭,打擊都是須要進(jìn)出大門(mén)的,所以通過(guò)這樣一個(gè)工作,讓大家都能夠相識(shí)我、熟識(shí)我。
在大門(mén)的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多留意、多視察,不讓過(guò)任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多視察業(yè)主,盡量多熟識(shí)一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車(chē)輛,這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車(chē)輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒(méi)有嗲小區(qū)門(mén)卡的時(shí)候,我就不用通過(guò)對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了,這樣可以保證小區(qū)平安的基礎(chǔ)上,削減業(yè)主的埋怨。
對(duì)待非小區(qū)的車(chē)輛,我讀嚴(yán)格根據(jù)小區(qū)物業(yè)的要求,對(duì)車(chē)輛主子好車(chē)牌號(hào)進(jìn)行登記,在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的平安。
二、小區(qū)的巡邏工作
我們小區(qū)的范圍是比較大的,所以為了照看業(yè)主們的平安,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì),要求我們常常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過(guò)十多天的`保安亭值班后,小區(qū)住戶們大都見(jiàn)過(guò)了我,所以隊(duì)長(zhǎng)就把我支配進(jìn)了巡邏隊(duì),還特地配備了一兩電動(dòng)車(chē),在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面,我們保安隊(duì)發(fā)覺(jué)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū),被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)覺(jué)了之后,馬上對(duì)講機(jī)支配我們我過(guò)去。我們過(guò)去的時(shí)候,小偷看到我們就要跑,我馬上用電動(dòng)車(chē)把他逼到角落,同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì),馬上給他抓了起來(lái)扭送派出所。因?yàn)檫@件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次,砸晚上巡邏的時(shí)候,看到一個(gè)人趴在地上紋絲不動(dòng),當(dāng)時(shí)嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過(guò)去看,才發(fā)覺(jué)是喝醉了酒,發(fā)覺(jué)還是我相識(shí)的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋(gè)在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家,加用車(chē)把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡。
三、總結(jié)
因?yàn)槲覀(gè)人性格的緣由,許多的住戶對(duì)我的感官都比較好,住戶們也不叫信任我,有好幾個(gè)阿姨知道我還沒(méi)有對(duì)象后,說(shuō)要給我介紹對(duì)象;還有就是有一次一個(gè)住戶在樓下帶孩子玩耍,急著要上廁所,就把孩子交給我抱著,自己上去上廁所去了,雖然只是一件小事,但是說(shuō)明住戶對(duì)我還是比較信任的。
在今后的工作中,我也將接著保持自己的工作,不辜負(fù)住戶們的信任!
保安周工作總結(jié) 篇12
在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較精彩的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)園區(qū)后,沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車(chē)推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬,說(shuō)明不到位等等。這些都是須要改進(jìn)的地方。
近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車(chē)庫(kù),便利業(yè)主的電瓶車(chē)充電,也便利了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從起先的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的'會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提示與告知方面的服務(wù)。假如我們?cè)跇I(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句:路上留意平安,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請(qǐng)您留意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請(qǐng)把車(chē)輛鎖好,以免物品丟失......我信任業(yè)主確定非常快樂(lè),感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門(mén),那么他的平安將得到非常徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)仍舊學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中,請(qǐng)大家賜予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成果。
以上是我個(gè)人xx年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
保安周工作總結(jié) 篇13
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信念、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)治理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái),在公司及工程各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、強(qiáng)有力的帶著及其各部門(mén)全體員工的幫忙和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)全都、共同努力,為工程順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度工程給予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)展回憶,總結(jié)閱歷,查找缺乏,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部詳細(xì)工作狀況作工作總結(jié)如下:
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx名,在工程的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞抓隊(duì)伍建立,樹(shù)公司形象的效勞理念,以確保工程順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)強(qiáng)有力的安全保障為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體性大事x起x月x日消失我部主管在日常治理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突大事,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著敬重事實(shí)的原則,實(shí)行慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參加者進(jìn)展了思想說(shuō)服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)厲處理;x月x日因治理措施不力,消失電梯公司喪失電梯配重鐵大事,但在x月x日我部在巡察喪失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)覺(jué),喪失的配重鐵又消失在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,準(zhǔn)時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平靜斗毆大事x起,幫助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪大事x起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺(jué)和消退各類(lèi)擔(dān)心全隱患上x(chóng)余次,消防跑點(diǎn)演練x次,圓滿完成擔(dān)當(dāng)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍進(jìn)展不斷壯大,為工程順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了奉獻(xiàn),為有效保障治理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序供應(yīng)了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)派人觀察,馬上處理。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)治理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)掌握、措施有效、工作扎實(shí),特殊是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、治理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制治理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任清楚,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入治理制度及施工治理制度,加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記治理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入治理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不連續(xù)巡邏檢查,準(zhǔn)時(shí)有效排解各種安全隱患,盡努力削減犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患準(zhǔn)時(shí)檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),準(zhǔn)時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)展消防安全學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證工程各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的.發(fā)生,確保治理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安效勞質(zhì)量,樹(shù)立小區(qū)形象窗口
始終把樹(shù)立小區(qū)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建立,以效勞質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安效勞行業(yè)對(duì)安全防范方面多層次、多形式的需求,堅(jiān)固樹(shù)立以工程為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為工程、業(yè)主效勞;抓保安員主動(dòng)效勞、熱忱效勞、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象窗口。
四、工作中存在缺乏
在這一年里,我部工作取得了肯定成績(jī),但在許多方面仍有缺乏之處,離工程要求還差肯定距離,局部保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),效勞意識(shí)差,我部門(mén)對(duì)局部違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)展了辭退處理。
1、部門(mén)治理工作有待進(jìn)一步提高。由于治理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)視檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵喪失大事,造成治理處工作被動(dòng),嚴(yán)峻影響了我部正常工作。在消失問(wèn)題后加大了治理力度,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門(mén)工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)力量,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素養(yǎng)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、效勞質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高效勞質(zhì)量,不斷提升效勞水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高效勞意識(shí),注意禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、20xx年工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)降臨,為了確保治理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展,為工程順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)頑強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大治理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素養(yǎng),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)展安全、消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全大事,提高全體保安人員防范、處置事故的力量。
3、加強(qiáng)監(jiān)視檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)告知相關(guān)部門(mén),馬上整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在治理處的幫助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)展系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
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