企劃部工作總結

時間：2023-07-28 12:06:26 工作總結我要投稿

[集合]企劃部工作總結15篇

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的企劃部工作總結，歡迎閱讀與收藏。

[集合]企劃部工作總結15篇

企劃部工作總結1

　　一、工作回顧及總結

　　**年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項目執行工作

　　****廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：

　　完成****廣場項目策劃推廣文案、**年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

　　2、個人學習及提升

　　在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。

　　堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

　　3、工作總結

　　回顧****年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于****年有了一定的進步和提高，主要表現在：工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。

　　但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

　　二、心得體會

　　基于**年度工作回顧及總結，也有

　　一些心得體會來進行分享：

　　1、專業，來自沉淀

　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真

　　正做到厚積而薄發。

　　2、團隊，在于有效溝通

　　沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

　　3、學習，永無止境

　　企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。

　　三、****年展望及建議

　　1、個人展望

　　專業能力快速提升

　　通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。

　　突破商業地產知識瓶頸

　　入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。

　　參與團隊建設

　　希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的'各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

　　2、對于公司的建議

　　個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理

　　模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。

　　從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創造更大的價值。

　　回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，厚積薄發，學而知新的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。

企劃部工作總結2

　　時光荏苒，轉眼間半年一晃而逝。回顧半年來的工作，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來，企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時完成市場營銷、策劃、營業區域裝飾布置、策劃設計制作、網站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作。半年來，企劃部在活動執行過程中不斷成長著，工作效率及質量有較大提高；在與其他部門協作時及時溝通交流，以最大的熱誠和付出來完成每一項任務，爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來的工作總結：

　　一、20xx年上半年工作總結

　　1. 做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作

　　每一個月的活動方案基本上實現了針對市場，貼近顧客需求，做到了有的放矢。

　　2. 廣告的制作與發布

　　廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜志、路牌公交廣告、短信群發等方式。半年來，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對相關景區廣告畫面更換，以配合整體夏季營銷，加強了戶外廣告投放的力度。同時增加了以新浪為主的網絡新型媒體。

　　3. 配合客服部門做好相關會議接待工作

　　日常工作中，我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門的通力配合與協助下，完美地完成接待任務。

　　4. 完成了中央七套《鄉約》欄目走進星子的節目錄制。

　　20xx年六月艷陽高照，秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動，笑聲不斷。6月15日上午，中央七套《鄉約》欄目走進星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下，順利完成了節目錄制。

　　5. 出版發行《龍灣之聲》報刊2期。

　　《龍灣之聲》作為對內發行的刊物，對宣楊龍灣企業文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報刊品質的原則下，發動通訊員及各方力量，成功發行了2期《龍灣之聲》。

　　6. 設計印刷一系列宣傳資料

　　①龍灣溫泉銷售手冊（大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產品結構和產品特點，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細了解龍灣的資料）；

　　②龍灣溫泉夏季宣傳折頁（以藍色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產品呈現，并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。）；

　　7. 各類優惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優惠券、會員卡設計制做。

　　二、20xx年上半年工作中存在的不足

　　1.缺乏專業知識的培養與自我提升

　　目前企劃部人員包括我自己，對專業知識人的掌握程度沒有達到專業人員水平，雖通過培訓與自我學習針對企劃部進行自我提高的培養，但提高的速度沒有達到公司的期望，作為企劃經理我有不可推卸的'責任。

　　2.缺乏有效的溝通力

　　按時完成相關工作任務，但是，有時同市場部及各部門缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進行多次調整修正，效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續努力改進，加強與其他部門的團結協作，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強，以引領行業的標準來奠基公司品牌的金字招牌。

　　3.企業文化宣傳不深入

　　近年來公司快速壯大發展，在企業文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發展。

　　4.在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善，網站建設及網絡宣傳模式沒有有效起到宣傳我村文化的作用。

　　三、20xx年下半年工作計劃

　　1.按時完成下半年的各節假日促銷活動，已提前做好倫敦奧運會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。

　　2.加強同其它兄弟部門的配合與溝通，特別是更一步加深同市場部及相關部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務，更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。

　　3. 按照年初的廣告投放計劃，結合我村實際情況及其它促銷信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。

　　4.加大公司網站維護更新及網絡商品的推廣，做到網站內容更新及時準確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1. 新產品更新與產品上市同步。2. 重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。3.建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網站的相關板塊，讓員工參與，充分發揮網站的作用。

　　5.企業文化建設：加大企業文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業文化，讓公司企業文化深入到每個員工心里。對優秀員工和優秀干部通過報刊、網站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。

　　最后，我希望各兄弟部門能夠繼續一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務。從而真正把我們的事業做大、做強。

企劃部工作總結3

　　時光飛逝，20xx年已經過去，20xx年悄然來臨，新的征程將再次啟航。回顧過去的一年，我不禁感慨萬千。雖然沒有輝煌的成就，但經歷了不平凡的考驗，磨礪。

　　20xx年是企業不斷努力的一年。門店數量和團隊管理都有了很大的改善。到20xx年初，全國授權門店已達400家，成為蝦火鍋行業最引人注目的“黑馬”。隨著企業的'不斷壯大，規劃部也取得了很大的進步。

　　規劃部的發展

　　20xx年初，規劃部只有4名員工，只能完成企業的日常設計需求，不能充分發揮規劃部門應有的價值。為了適應發展，改變現狀，提升門店整體形象，規劃部將在20xx年完成從藝術到規劃的轉型。部門人員增加到8人，辦公地點增加到天津和鄭州，成立了分部門“平面設計組”和“新媒體運營組”，使企業的網絡形象、企業理念，品牌營銷和品牌文化發展突飛猛進。

　　新成立的新媒體運營集團承擔了企業官方平臺、企業官網、企業官方博客、區域微平臺、咨詢平臺、，懷淀小時代和加盟店平臺，為品牌打造了大量粉絲和忠誠客戶。雖然新媒體運營團隊將在20xx年發揮巨大作用，但仍存在一些不足。古人說：“知足常退，知難而進。”只有發現不足和反思，我們才能更好地成長，為品牌和門店的發展保駕護航。

　　平面設計團隊是規劃部門的重要組成部分。它代表了企業形象維護和識別的創新能力。它是品牌和門店發展不可或缺的一部分。在完成日常工作后，繼續開展培訓，提高設計團隊的營銷能力和專業技能。在過去的20xx年中，規劃部組織了6次圖形團隊技能提升培訓課程和4次內部設計評估。平面設計師在季節色彩、布局控制、營銷知識和UI設計方面都有了很大的提高。

　　20xx年規劃部數據

　　企業內部刊物是企業理念和文化的傳承載體，以及企業與加盟店建立信息鏈接的連接點。《XX internal》雜志自20xx年創刊以來，共發行23期，其中20xx年11期，印刷2。5萬份，發往加盟店約2860次，總閱讀量35萬次。在布局上，實現了從技術到實用的轉變。我們不僅可以通過報紙了解公司的最新動向，還可以了解優秀的門店運營策略。新開設了“經營技能專版”、“品牌營銷專版”和“優秀加盟商面對面專版”，通過一份簡單的內部刊物引導區域門店良性發展。

企劃部工作總結4

　　一、工作回顧及總結

　　XX年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項目執行工作

　　百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：

　　完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結寫作；項目前期招商接待工作；協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協助專題片制作組完成制片工作；持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

　　2、個人學習及提升

　　堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

　　3、工作總結

　　回顧XX年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現在：

　　工作態度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有意識進行專業提升及個人學習。

　　但同時還有許多的不足之處有待提高：

　　工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

　　二、心得體會

　　基于XX年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：

　　1、專業，來自沉淀

　　2、團隊，在于有效溝通

　　3、學習，永無止境

　　三、09年展望及建議

　　1、個人展望

　　專業能力快速提升

　　突破商業地產知識瓶頸

　　入職近二年來，參與的'項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。

　　參與團隊建設

　　希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

　　2、對于公司的建議

　　個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。

　　回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。

　　企劃部： ***

　　20xx年1月8日

企劃部工作總結5

　　20xx年，在公司領導的正確領導和部署下，企劃部領導班子和全部員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現總結如下：

　　一、主要工作狀況

　　(一)、企業治理和統計工作

　　1、完成了各生產單位、部室20xx年度經營目標完成狀況考核和20xx年度經營目標責任書簽訂工作。

　　2、完成了公司機構調整，并對部室職責、考核指標和方法做出修訂。

　　3、完成月度考核工作，修訂相關考核規定。

　　4、制訂、修訂相關制度。依據經營形勢需要，主要出臺了以下規章制度……

　　5、生產治理詢問。去年我公司與達成了治理詢問協議。上半年企劃部牽頭協作該治理詢問小組來我公司調研，目前已完成。

　　6、盡職調查工作。XX年企劃部牽頭協作盡職調查事宜，做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。

　　7、轉讓事宜。XX年，企劃部牽頭就轉讓事宜與相關單位進展了屢次協商和研討。

　　8、搬遷改造相關工程進度跟蹤。

　　9、組織召開屢次加強治理爭論會。

　　10、組織治理效勞隊走訪各子(分)公司、分廠。

　　11、完成產品報產、質檢流程調研工作。

　　12、依據新統計法的要求，準時、精確報送各項統計報表。

　　13、完成省統計局的科技統計普查工作。

　　14、20xx年底，組織公司相關部門的統計員參與市統計局的年報會學習。

　　(二)、工程治理和規劃工作

　　1、以國家重大工程工程、重點行業領域急需裝備為依托，在20xx年度申報的。

　　2、組織完成了申報和籌劃工作。組織協調技術中心、工藝部、行業協會等相關單位，成立申報工作組，屢次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進展點評、預審，完成了建立方案和申報書的.編寫工作。

　　3、兩化融合工程的籌劃工作。

　　4、免退稅工作。

　　5、科技成果轉化工程。

　　6、申報全國第四批“創新型企業試點”。

　　7、組織各相關單位及部門，完成了公司規劃的編制工作(初稿、征求意見稿)，為連續抓好和用好我公司進展的重要戰略機遇、促進公司穩定進展供應指導性文件。

　　8、協作上級領導部門完成各項調研工作。

　　(三)、招標和土地治理工作

　　1、整體搬遷工程招標工作

　　2、建立工程手續辦理工作

　　3、老廠的土地治理工作

　　4、工程

　　二、工作中存在的問題

　　1、年內，涉及到相關部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問題進展了跟蹤，并取得了肯定的實效，例如天車、技改設備、老廠區拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強，同時需擴大跟蹤范圍。

　　2、工程申報和治理工作有待進一步標準。我公司在工程治理方面閱歷缺乏，治理意識較薄弱，未建立適用的工程治理規章制度，因此工程申報和治理工作未能標準化、制度化。

　　3、國家科技重大工程工程(課題)務必建立完善、標準的本錢核算制度，建立專賬，實行專人和歸口治理。

　　三、20xx年度工作規劃

　　(一)、企業治理和統計工作

　　1、以跟蹤考核為手段，以公司領導、生產一線關注的亟待解決的問題為工作內容，努力提升部室執行力。

　　2、連續對公司相關治理流程進展調研，并提出建議，以優化公司治理流程，提升公司治理水平。

　　3、由于統計工作始終是公司的薄弱環節，為強化統計治理和改良統計工作。明年將結合國家統計法及公司現狀，適時出臺新的統計治理制度和相關措施。

　　4、強化統計根底、力求質量提高；重抓統計總量、勤于經濟測算；好搞生產效勞、為領導決策供應牢靠依據。

　　(二)、工程治理和規劃工作

　　關注行業動態，組織相關人員進展廣泛調研，推動企業并購工作。

企劃部工作總結6

　　時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現作如下總結：

　　一、資質管理方面工作情況

　　由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風，但在朱科長的`關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。

　　四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業執照年檢以及企事業單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件（原件及復印件）借用進行了登記、維護管理工作。

　　五月份協助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統計工作；協助院辦等部門，收集整理20xx年院施工的重慶萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。

　　六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位” 牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網站，建武漢勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統計工作，以及生產經營統計匯總工作。

　　七月份協助xxx科長順利完成了地質勘察資質（固體礦產勘察、水工環、液體礦產勘察）三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。

　　八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類（勘察、施工、評估、設計）資質復審材料進行整理工作。

　　十至十二月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業指導處《單位資質和個人職業資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業十強申報工作。

　　二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況

　　在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在oa系統上對所簽訂合同進行了電子數據管理，并在規定的時間里完成了08年每月生產經營統計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。

　　對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。

　　完成了08年度省、市勘察協會會費上繳工作。

　　三、管理工作中的經驗與體會

　　１、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風。

　　2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯系，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰能力。

　　3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

　　總之，在各級領導的關心與指導下，使我20xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續努力加強各方面專業知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作，為我院建設做出自己的力量。

企劃部工作總結7

　　一、工作回顧及總結

　　xx年年是本人參加項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項目執行工作

　　百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，詳細如下：

　　完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作；項目前期招商接待工作；幫助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關軟文寫作；跟進并實施項目宣揚推廣事宜；幫助專題片制作組完成制片工作；持續跟進并幫助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣揚；完成項目階段推廣安排、客戶營銷活動方案寫作等；幫助項目推廣工作的開展及媒體宣揚的跟進工作。

　　2、個人學習及提升

　　在本職工作完成之余，通過安排性的跑盤工作及區域市場探討來熟識市場狀況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的改變。

　　堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作實力及邏輯思維實力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

　　3、工作總結

　　回顧xx年工作，本人感覺從專業實力及工作看法上，較之于xx年有了肯定的進步和提高，主要表現在：工作看法有明顯進步；對項目策劃推廣工作的安排性與推動力有深刻的相識；能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作；策劃報告寫作實力有較大的進步；有意識進行專業提升及個人學習。

　　但同時還有很多的不足之處有待提高：

　　工作主動意識須要進一步加強；溝通及表達實力須要不斷提高；執行工作中細微環節關注不夠；專業提升及個人學習需有安排性并剛好進行總結。

　　二、心得體會

　　基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行共享：

　　1、專業，來自沉淀

　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的學問與實力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的勝利。我在詳細的項目執行工作中，也是在有安排地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。

　　2、團隊，在于有效溝通

　　沒有一個團隊是可以不通過培育和耐性的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的'專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力氣，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發覺問題剛好溝通、剛好協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

　　3、學習，永無止境

　　企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣學問外，還須要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細微環節問題都須要大量的時間和精力去摸索、探討，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應當是永無止境的。

　　三、xx年展望及建議

　　1、個人展望

　　專業實力快速提升

　　通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業實力，積累豐富的操盤閱歷，并剛好的總結和調整。擴寬個人的學問面，積累豐富的專業學問，提高個人的口頭表達和書面表達實力，真正做到一名優秀的策劃人。突破商業地產學問瓶頸

　　入職近二年來，參加的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正漸漸成為地產開發市場的新寵兒。假如想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產學問應當去充分的了解和學習，精確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業勝利開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。參加團隊建設

　　希望能夠參加到團隊建設中去，熟識項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，相互緊密協作，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細微環節進行檢查核對，對工作的閱歷進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

　　2、對于公司的建議

　　個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不行分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。

　　從公司層面來說，員工也須要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司供應的平臺上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創建更大的價值。

　　回首總能夠發覺差距，展望總能夠找到力氣。新的一年有新的起先，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。

企劃部工作總結8

　　回想從面試到現在，進入企劃部近一個月了，從中受益很多。在第一堂的培訓課上，有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個性與美感。當自己著手于第三屆手繪海報設計大賽小海報時，不知從何下手一片茫然。在這一個月中，我動手嘗試大個廣告牌包括“xx屆干部干事聯誼會”和“調研大賽”。通過兩次實踐，我體會到它是個極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦，這其中的辛酸相信大家深有體會，但是，完成后的果實呈現時，那時的喜悅無法言喻埃同時，我參與第三屆手繪海報設計大賽報名與決賽現場的輔助工作。總之，我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐，工作室雖小卻很暖和，有機會認識那么多的同事，很高興能融入在其中。對于自己，通過一個月的接觸，我希望自己能繼續留在企劃部。學習更多的知識，我會認真盡自己的.努力做好每一件事。

　　在第三節手繪海報計大賽決賽前一天，我很抱歉，由于突發狀況身體原因，自己沒能參加前期準備工作，也沒有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天，于6點05分到達行知門口，大概于7點開始布置現常我先與同事們一起去美院搬畫板，然后擺正桌子，放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時期，我為維持秩序，幫現場同學粘膠帶，同時提醒考生時間。比賽結束后，與吳曉菲一起統計名次、分數。指導考生全部離開，并與何偉學姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿，未能到常我參與個人賽的現場時，認為考場紀律不夠嚴謹，時間把握不夠好，前期準備不夠完善。但是，決賽氛圍挺好的，大賽順利召開成功。

企劃部工作總結9

　　時間過得真快，轉眼進入7月份，下面是我對企劃部20xx年上半年的工作做簡要的匯報。上半年，我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能，提高團隊合作溝通的能力，以打造“學習型團隊”為目標，提高全員工作技能培訓，提升專業能力，為公司的下一步發展奠定基礎。半年來，企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作，按時完成工作任務，完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設計制作、網站維護管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設計及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作，回顧半年的工作有成績也有不足。針對存在的不足，在20xx年下半年的工作中，我們會找出工作中存在的的缺點與不足，對工作進行全面的改進創新，統籌計劃，責任到人，流程細化，尋找最佳的工作方法，動員大家發揚吃苦耐勞的敬業精神，齊心協力，團結互助，爭取在以后的工作中取得更好的工作業績。

　　一、 20xx年上半年工作進展

　　1、完成促銷活動15次：

　　《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會促銷》、《三八婦女節促銷》、《3.15消協促銷》《周二答謝日的推廣活動》、《清明節促銷活動》、《五一勞動節促銷活動》、《五一勞動節促銷》、《母親節促銷》、《大家電開業促銷》、《六一兒童節促銷》、《端午節促銷》、《父親節促銷》、《第五屆床品涼席節促銷》、《百團大戰2促銷》

　　2、完成吊旗更換2次，賣場換季裝飾2次。

　　3、完成電視臺《莒州縱橫》欄目廣告拍攝7次，更換1分鐘廣告27次，6秒廣告19次，更換飛字廣告28次，更換氣象局廣告21次。

　　4、20xx年1—6月份公司寫真制作1784平方，外出做噴繪441.9平方。

　　5、促銷管理流程化：根據我們實際工作情況推出并推廣《關于規范賣場pop書寫及懸掛的管理辦法》、《關于臨時性演出活動的審批規定管理辦法》、《企劃部賣場巡查每天1小時制度》《dm促銷海報流程化管理辦法》等相關管理，使企劃部的工作清晰明朗，責任細分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任務。

　　6、出版發行新世紀報6期、《流風》雜志1期。

　　7、寫真管理正規化：xx年上半年，針對公司聯營供貨商的廣告制作，出現尋找公司人員講情而不收費制作寫真的現象，我們推出新的應對辦法，本著為公司負責，為公司節約每一分錢的原則，對供應商的寫真制作定出收費標準，按照規定先寫申請，由企劃部算出費用后讓其本人到財務部交款再憑單給與制作，杜絕了隨便制作寫真的現象。

　　8、dm促銷細則流程化：力爭做到責任明確、分工明確，內容清晰。現在以超市的《洗化節》作為首例進行推廣，具體流程是從企劃部提前15天下發促銷通知，讓參加促銷活動的部門進行談判采購，按照《dm商品報表》要求上報促銷商品，企劃部根據上報的商品拍照設計，然后返回各部核對，并加強促銷前中后的促銷跟進檢查，利用《dm缺貨情況匯總表》、《dm促銷情況后核查表》《dm銷售情況一覽表》、《dm促銷活動回執表》《促銷活動檢查表》到最后的活動評估表等，對促銷活動商品的缺貨、滯銷、部門自查、企劃部檢查等辦法，責任到人，保障促銷工作高效進行。

　　9、培養員工時刻保持危機感意識、提升工作激情。工作中，我們最大限度的挖掘員工潛力，動員大家動腦筋，想點子，出謀獻策，每周一次的座談會，讓大家暢所欲言，工作氛圍融洽快樂，讓員工在工作中找到自己的發展空間，確保員工對公司的歸屬感。

　　10、上半年企劃部員工思想穩定，工作熱情積極，團隊合作意識強，于新峰、馬永峰非常善于自學，對設計水平提升快速，工作執行力強，能夠以身作則，很好的完成計劃工作任務。李彥偉可能是剛進入公司時間短，在設計理念和風格上等還欠缺，但基礎不錯，我們會加大壓力，讓其得到鍛煉提升。趙生娟、王俊等工作認真，能很好的完成交辦的工作任務。

　　二、 20xx年上半年工作中存在的問題

　　1、溝通力不到位

　　企劃部從成立至今，人員隊伍不斷壯大，雖然我們按時完成相關工作任務，但是，作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺，部門內我們進行多次調整修正，效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續努力改進。

　　2、企業文化宣傳不到位

　　20xx年公司快速壯大發展，在企業文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發展。

　　三、對公司工作中提出的幾點建議

　　1、有效的提高中層管理人員的管理能力，明確中層管理人員的權力和職責；

　　2、提倡工作的準確化、快速化、流程化、數據化。準確化就是做事的正確性，做得不對會越干越錯造成浪費；快速化就是學習海爾的'日事日畢做事原則，有安排就有回饋；流程化就是一切按規定流程做，也減少不必要的流程；數據化就是任何東西要以數字數據說話，而不要空頭的匯報；

　　3、建議公司每月一次工作座談會制度，主任以上人員參加，讓各部門代表講講自己的事情，增加部門溝通。公司最后做總結部署，讓公司高層了解基層，中層了解公司發展動態及階段性計劃，并按照公司目標認真執行；

　　4、公司獎與罰的制度透明化、人性化，不要只罰不獎，對者能獎，錯之必罰；

　　5、小公司發展靠管理，大公司發展靠文化，建議成立公司的圖書室、員工活動室、黨員活動室、榮譽檔案室。增強員工的后勤保障，為員工提供良好的工作環境的同時，也要關心員工8小時以外的需求保障，如圖書室、員工活動室，提升員工的業余文化生活，增強員工對公司的歸屬感，增強公司凝聚力。

　　6、《新世紀報》《流風》雜志的印量加大，針對會員發放，提升會員的滿意度，提升企業的宣傳力度。

　　7、建議組建新世紀的女子“儀仗隊”，在樓前做升降旗儀式。

　　8、建議組建新世紀文藝團，購買一輛演出車，成立“新世紀文化下鄉”巡回演出活動，讓新世紀的家電產品走進鄉鎮、走進農村、走進老百姓，為我們公司的發展打好基礎。

　　9、人才儲備

　　設計人才儲備：作為公司的企劃部，專業、團隊的發展尤為重要。締造一支專業化的企劃團隊，塑造專業人才、提升部門綜合作戰能力是20xx年下半年企劃部的工作重點。我們要在合適的機會吸納高素質的photoshop設計人員2名，作為新人民商以及公司發展儲備人才力量。

　　管理人員儲備：作為企劃管理人員的培養，適合在本部門成長中員工發展，張國強同志，自XX年下半年工作至今，工作思想穩定，自學能力、組織能力、執行力、管理能力提升快速，工作方式及方法上突破很大，作為管理人員是我們參考的培養對象。

　　四、建議待解決的問題事項：

　　●《新世紀購物廣場》報，征稿流程及獎勵辦法是否可行？

　　●成立市場拓展部，對新商品的開發。

　　●趕緊出臺我們的員工手冊。

　　●趕緊推行我們的會員卡及會員手冊。

　　●成立女子樂隊，每天升國旗。

　　●建議稿費從每字5分提到每字8分。

　　五、xx年下半年工作計劃

　　1、按照年初的促銷計劃，按時完成下半年的促銷活動。完成出版新世紀報6期、流風雜志2期。完成外界媒體的相關廣告宣傳活動。

　　2、廣告宣傳形象統一，體現出公司的品牌形象，針對目前聯營商在宣傳方面參差不齊的情況，加大公司廣告宣傳的管理，對聯營商的廣告統一要求標準。

　　3、加大公司網站維護更新及網絡商品的推廣，做到網站內容更新及時準確，信息滯后時間不能超過一個星期。

　　力爭做到：

　　1、新產品更新與產品上市同步。

　　2、重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。

　　3、建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網站的相關板塊，讓員工參與，充分發揮網站的作用。

　　4、企業文化建設：加大企業文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業文化，讓公司企業文化深入到每個員工心里。對優秀員工和優秀干部通過報刊、網站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。

企劃部工作總結10

　　本人在xx工作已經三個年頭，感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經理，我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發揮的平臺，也不負公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進；此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心。時間催促我告別20xx年，憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去的20xx年崗位工作總結匯報如下：

　　一、年度工作回顧：

　　（一）、業績方面：

　　1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經理交待的'其它任務。

　　2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，xx年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

　　3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作。

　　4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。

　　5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

　　6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。

　　（二）、管理方面：

　　1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。

　　2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。

　　3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。

　　二、xx年度工作計劃：

　　1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案。

　　2、制作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準。

　　3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛布置以節日為準。

　　4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。

　　5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。

　　6、學習提升自己的業務技能。業務技能上新臺階。

　　7、學習提高自己管理水平，爭創管理水平和管理業績創一流新高。

　　三、請對公司的未來發展提出個人建議：

　　1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！

　　2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區別，做的好與不好沒什么區別，工作效率能不低下嗎？

　　3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

企劃部工作總結11

　　20xx悄然已逝，20xx即將降臨，20xx年是公司蓬勃發展、繼往開來的一年。各個項目陸續展開并取得不俗的的業績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責并有條不紊推進工作的一年。在這一年中，部門各位同事認真負責、全心全力，在公司領導正確決策指引下，在公司各個部門積極配合下，取得了較好的工作成績。現在對此期間的工作簡要總結匯報如下：

　　一、工作回顧與分析

　　分析：

　　1、本年度促銷活動費用截至20xx年xx月中旬除去一些資料不全的費用共花費xx元，其中圣誕節，元旦以及店慶三大節假日的費用支出未計入其中，如果加上這三大節日的促銷費用以及上半年度一些不詳情況的費用，本年度促銷費用實際應該超過40萬;

　　2、本度的促銷費用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時候帶動銷售，而且多次促銷活動宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;

　　3、從促銷活動明細上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點還是比較好的。

　　二、為一品牌推廣廣告宣傳

　　1、電視臺：電視臺作為我們商場品牌推廣的一個xx重要陣地，今年九月份公司領導根據企業發展的需要將包頭電視臺1套節目換在《包頭故事》片尾上，實際投入xx萬，本次電視費用遠遠超過20xx-20xx年度電視傳播費用，這塊費用已經增加;

　　2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好，xx等長期占據著其主要版面，我們商場一直以來也把電視廣播報作為我們對外進行品牌推廣一個陣地。20xx-20xx年度《電視廣播報》的費用為xx元，而今年由于種種因素的影響，經公司領導協商決定我們放棄這塊陣地;

　　3、晚報與時尚周末：《晚報》在20xx-20xx年度費用為xx元，《晚報》上以軟文的形式進行推廣，為企業在品牌推廣上有一個推廣平臺。《時尚周末》屬于一塊免費報紙，占有一個版面，但是報紙屬于一個新報紙，受眾面窄，但是在免費的情況下還是一個不錯的推廣活動。

　　4、其它廣告：在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動，這些媒體費用約為xx左右,這些廣告費的支出是為了促銷活動能夠更好開展，取得更好的成效。

　　5、每次促銷活動，廣告沒有及時跟進，造成很多廣告費用的浪費，廣告費用分布不均，每年主要以電視臺的廣告推廣為主，但是與商場促銷活動短、頻、快等特點不符，電視廣告適應坐長期企業品牌形象推廣活動，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長期合作，由于我們每年費用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷活動中廣告費用投入不足，不能全力進行促銷推廣活動，最后對促銷活動本身實際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點相符，能夠有很強的時效性。

　　三、商場廣告招商情況

　　分析：

　　1、xx年廣告費用預計收取了xx元，但是根據財務實際費用收取情況為xx元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項內容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;

　　2、本年度三翻統一于20xx年xx月xx日到期，由于金融危機等因素的影響，近年三翻的'招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項工作;

　　3、廣告這塊經常需要和市工商局有關部分打交到，有時候雙方協調工作不到位，會引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關于房地產開盤的`巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應該把與這樣的政府部門的公關做好。

　　四、市場調研工作

　　1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場進行走訪調研，及時把握周邊商場的市場動態，便于我們商場及時采取必要的措施;

　　2、國慶期間對周邊商場促銷活動進行走訪調研，發現商場在促銷活動樓內外宣傳物料跟進情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的工作;3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費者全面市場調研活動，采取問卷調研法，對商場經營六年來所形成市場消費全體做了全面市場分析。

　　五、企劃部日常基本工作

　　1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場重要宣傳物料，也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時支持樓層工作，讓樓層能夠及時取走報上來的POP，其副部長劉岳東能夠不斷鉆研學習POP這方面的知識，POP書寫是越來越美觀大方;

　　2、LED屏：LED屏在20xx年度實現7840元廣告xx收入，而LED屏需要有專人維護，并且能夠及時更新，在LED上企劃部副部長劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場各類信息能夠準確、及時發布，這方面工作一直有條不紊的進行著;

　　3、其他：非賣品簽、特價簽等物品總是能夠及時跟進，09年度企劃部將更加重視細節工作開展，除了設置一些美觀大方的特價簽，例如新品上市簽等多種商場宣傳物料，20xx年度企劃部將盡力做好商場各類物料跟進工作

　　六、小結

　　1、20xx年企劃部駐澳出現人員流動打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進，但是人員不穩定一定程度上影響了企劃部工作具有很強延續性，能夠實現企劃部工作流程化，更加突出企劃部計劃性的特點。

　　2、雖然企劃部20xx年度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績，企劃部能夠緊緊抓住各個節假日、各銷售時節以及一些重大事件進行促銷推廣活動，這些活動從不同側面為商場一些影響，這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽度。

企劃部工作總結12

　　xx年8月10日——xx年8月17日

　　A、企劃部設計制作上周工作

　　1、初步擬定商場門頭效果圖方案（紫色系列、綠色系列）。

　　2、協調廣告公司懸掛停車場外觀彩旗。

　　3、制作《嚴禁客梯上下貨》牌子。

　　4、配合同事測定公司樓前附近人流量以及車流量。

　　5、初步擬定商場開業前A、B館門前刀旗設計方案。

　　6、督促廣告公司盡快修復破損的戶外廣告。

　　B、企劃部文案策劃上周工作

　　1、進行商場巡視，檢查各個方位的廣告情況，以及統計廣告位分布狀況。

　　2、定制8月16日召開的“家紡、床品主題招商會”請帖。

　　3、應王總安排幫助“嬰姿坊”搬家。

　　4、配合相關工作人員協助安置吊旗。

　　5、測定公司樓前附近人流量以及車流量。

　　6、平時固定工作為：適時查看廣告安置情況。負責科室大部分文檔的編排打印，協同科室人員處理日常工作。

　　C、企劃部媒體策劃上周工作

　　1、制定關于開業慶典的相關方案。

　　3、分析、匯總傳媒公司的競標方案，做出可選的相關內容。

　　4、配合相關工作人員安置吊旗。

　　5、測量商場樓前附近社區的.人流量以及車流量，匯總統計。

　　企劃部下周工作計劃

　　A、企劃部設計制作下周計劃

　　1、再行確定關于開業期間的廣告投放方式以及場地布置等事宜。

　　2、統計各個樓層的廣告位分布情況。

　　3、對吊旗3種樣式進行設計制作，分別出圖。

　　B、企劃部文案策劃下周計劃

　　1、近期應領導安排和本部門人員對八閩服飾品牌之都周圍市場做調查。

　　2、繼續對商場附近人流量以及車流量進行測量。

　　3、配合廣告公司工作人員

　　C、企劃部媒體策劃下周計劃

　　1、審核媒體方案后進一步落實具體工作。

　　2、配合其他部門搞好吊旗設置的相關工作。

企劃部工作總結13

　　時光如梭，轉眼20xx已逝，20xx悄然來臨，新的征程又將啟航。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　20xx年是企業持續發力的一年，無論是門店數量還是團隊管理都有很大提升。截止到20xx年初全國授權門店達到400家，成為蝦火鍋行業最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業的不斷壯大，企劃部也得到長足的發展。

　　一、企劃部的發展

　　在20xx年初時，企劃部人員只有4人，只可以完成企業日常設計需求，并不能發揮出企劃部應有的價值。為了適應發展、改變現狀、提升門店的整體形象，企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉型。部門人員增加到8人，辦公地點增設至xx、鄭州，并建立子部門“平面設計組”和“新媒體運營組”，使企業線上形象、企業理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發展。

　　全新成立的新媒體運營組承擔起了企業官平臺、企業官網、企業官博、區域微平臺、咨詢平臺、xx小時光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護，為品牌創造了一大批粉絲和忠實顧客。新媒體運營組在20xx年雖然發揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強也。”發現不足反省才能得到更好的成長，為品牌和門店的發展保駕護航。

　　平面設計組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業形象維護、識別的創造能力，是品牌和門店發展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進行培訓，提高設計組人員的營銷能力和專業技能。在過去的20xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓6次，內部設計評比4次，平面設計人員在季節顏色、版式控制、營銷知識和UI設計等方面得到很大的提升。

　　企業內刊是企業理念和文化的傳承載體，是企業和加盟店建立信息紐帶的連接點。XX內刊自20xx年創刊以來已經發行23期了，其中20xx年發行11期，印刷xx份，發送加盟店約xx次，總計閱讀量xx次。在版式方面實現了從技術性到實用性的轉型，不僅可以通過報紙了解公司最新動態，而且可以了解到優秀門店運營策略。開設了全新版塊“運營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優秀加盟商專版”，通過一份簡單的'內刊去引導區域門店良性發展。

　　假如把“XX內刊”比喻成企業內部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺。“XX號外”是季刊，每3個月刊發一期，A3紙張8p版式，自20xx年3月創刊以來，已經發行兩期，印刷xx張，分兩次發送到門店，總計閱讀量約xx次。“XX號外”展示了公司最新發展動態和運營成果，讓進入xx王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發展實力。

　　為了增加與顧客實時互動的機會，把最新企業發展動向傳達給顧客，20xx年企劃部重點發展了線上營銷和品牌推廣，對企業官網、官博進行了日常維護和內容更新，維護企業線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯合行動，與第三方合作平臺——網總管進行合作，對品牌推廣和招商加盟進行全方位輻射，并建立招商部線推機制。在平臺運營方面展示如下:

　　xx王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條，區域加盟店轉發約2258條，目前的粉絲是xx，轉化率有待提高，內容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業文化、節慶段子、及時性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);

　　xx王婆咨詢平臺:20xx推廣活動營銷類微信鏈接275條，其中開業鏈接84條，粉絲數826，在內容上還是需要多探討，多做好的活動內容，有吸引力的內容，才能增加粉絲;

　　xx小時光：自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運營策略進行推廣。

　　xx區域：作為專人負責平臺，平臺的發展成果顯著，建立區域聯動機制，為區域營銷的發展打下了堅實的基礎。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進行3次粉絲互動活動，更新完整的xx區域門店地圖(附導航)。

　　二、20xx年工作計劃

　　隨著企業的不斷快速發展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式，拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發展。在店面形象維護方面，將會建立標準化模板，使每一個發展模塊中的門店找到最適合的展現方式。

　　市場營銷與門店的發展息息相關。20xx年企劃部為了更好地建立營銷計劃，把全年市場營銷節點進行篩選，最終確定33個為xx王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區分活動等級和投入，細分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于xx王婆大蝦門店使用營銷周期規劃圖，使加盟商提前做好活動準備和宣傳工作。

　　如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個字，再沒有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規劃、有周期、有目標、有步驟，建立市場營銷和品牌營銷系統，把一整年工作規劃好，建立高效流程和標準制作，最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機會!

　　春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是xx在蝦火鍋行業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰斗已經開始，藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造xx王婆企業美好的明天。

企劃部工作總結14

　　時光飛逝，轉眼間xx年馬上就要揮手而去，在這一年里我深刻的體會到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即，針對本職工作的特殊性質及特點，結合自身素質和能力，對下一年度工作進行展望和規劃．

　　一、xx年工作總結

　　根據我店現狀，結合市場的實際情況，在策劃組的共同努力之下，12年度的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。08年我們主要運作了救助白血少年的大型公益活動，本次活動得到了多家媒體的一致好評，新華社、新華網、中國文明網、山東商報、齊魯晚報、青島日報以及當地電視臺等多家媒體均給予大幅報道，活動在當地產生很大的反響；5月28日店慶期間，我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎活動，新鮮刺激，為公司取得了店慶當天銷售突破107萬的銷售佳績；元旦春節市場，我們根據市場的實際情況，結合我公司實際的狀況，及時強有力的推出了系列活動，由于我們的準備充分，取得了很好的效果；在剛剛結束不久的慶祝集團門店突破50家的活動中，由于我們積極準備，取得了在不是節假日的情況下銷售突破了82萬銷售業績，為50家門店同慶增添了一抹喜慶。

　　通過12年一年的營銷策劃運作，基本上確立了規范策劃、實用營銷、評估介入、調查為先的營銷策劃過程，堅持了團隊策劃、群策群力的策劃辦法，堅定了與營運結合、與市場接軌的策劃方向，在營銷策劃工作上較大程度的前進了一步。

　　（1）活動評估。原來的策劃工作，由于個人能力及工作經驗等原因，無法有效地進行活動評估，在12年我們初步的建立了活動的事后評估理念，即根據活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環比數據，結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估，當然，由于某些客觀原因，12年的活動評估還停留在簡單的銷售額對比階段，但是為我們12年建立更為科學的評估體系提供了可借鑒的寶貴經驗。

　　（2）成本概念導入。在領導的直接介入和領導下，我們在12年的大型營銷策劃中，把控制成本作為優先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節抽獎活動，我們都是根據去年的銷售總額、往期活動數據等，進行細致、穩妥地測算，保證了促銷活動不會出現由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續嚴格的貫徹。

　　（3）實用營銷。以往的策劃活動往往更多的.停留在理念的范疇中，某些活動只是根據市場狀況思維上進行的整合，沒有注意到實際操作過程中的一些具體環節。12年整體的營銷策劃過程中，同樣是在領導的直接介入和引導下，我們對活動的所有細節進行了詳細的考慮并形成可操作性的極強的策劃方案，包括每一個獎項設置、賣場提示牌的設定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進之后的準備措施等等，策劃方案直接過渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案與執行相互脫節，從而避免活動效果出現折扣。

　　二、思想意識方面的總結

　　回首xx年走上策劃工作崗位，已經接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點點回味，在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下，自己感覺到較之于以往有了一定的進步和提高。

　　（1）主動意識。

　　由于個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現主動配合意識不足的問題。個性方面過分的自信，甚至是自負，從而引起了對自己定位不太準確，在經歷一些挫折之后，又有些過分的畏縮心態，xx年我個人在這些方面有了一定的進步，主要是因為在領導的耐心教導、親切關懷下，讓我對待工作充滿熱情，對自己的定位更加準確，認真體會做人的處事真理，學會寬容、避免狹隘。在主動意識方面，xx年較之于以往有了一定的進步，但是距離標準和個人的目標還有一定的距離，這些我將會在xx年的工作生活中更加注意改進。

　　（2）協調意識。

　　作為一名策劃工作者，協調意識總顯得尤為重要，xx年主要協調媒體關系、部門關系、業務合作伙伴關系。通過協調媒體關系，與新聞界的相關人員交朋友，達成更多的共識，在規避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用；部門的協調多是為了一些日常工作，從而避免了活動的執行不利，讓部門之間的協調更多成了一種合作，營造了工作的愉快氛圍；與業務合作伙伴通過正面的和側面的更多交流，掌握了一些動態，獲取了一些有用信息。

　　三、xx年的個人想法和建議

　　1、營銷策劃工作實用化、規范化、可操作化、長效化市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應當更加注意實用、規范、可執行、可操作以及長效運行機制。

　　（1）在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案（如重大節日等）提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作；

　　（2）為確保活動的有效性，在活動實施中，為進一步了解活動本身對我店的實際效果和影響，不定時地對我店進行觀察分析，并及時發現問題與相關部門和領導溝通、解決；

　　（3）執行的力量遠遠大于策劃。3分策劃7分執行，這是業內衡量策劃與執行的統一標準。為此我們在研究制定策劃方案或者執行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，今年的中秋活動，我們的營業人員和收款人員沒有能夠及時地提醒顧客，購物達到標準可以到服務臺附近參與抽獎，是造成活動效果產生折扣的一個重要原因，所以，xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執行力度的監督是完全必要的，活動總結中除了對活動效果進行評估之外，對活動執行也要進行評估，形成完整的評估鏈條，由策劃組負責實施此項評估，并將相關數據形成文字性的內容通報全公司。

　　（4）市場調研是策劃的靈魂，是策劃的基石。在策劃工作開展之前，先期對市場的調查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過12年運作的實際狀況，我們發現，一些好的方案在同行中運用的特別好，但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施，為避免13年的工作中出現類似情況，一定要研究市場、研究競爭，掌握充分的市場數據，用數據作為策劃的先導性工作，這既是對工作的負責，更是策劃的正確和科學回歸。xx年應當抓好市場調查數據的整理和測算工作。

　　2、建立市場調查機制，資料實現共享，數據暢通與各個相關部門

　　市場調查主要根據競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進行宏觀調查，主要包括：競爭對手的營銷動態、營銷具體舉措、現場活動、現場裝飾布展、國內同行的重大促銷政策等進行集中的整理匯總，其他各部門的調查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等，建議將這兩個調查的層面在策劃組進行集中整合，即要求各部門的調查能夠同時向策劃組提供通報，策劃組連同宏觀層面的信息進行整合形成文件，向各個相關部門及時通報。從而實現信息的聯動，提高了我店的競爭核心能力，提升反應效率。

　　3、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分卡的應用頻次，從而有效提升我店形象

　　（1）開展特約商戶的談判工作。

　　根據總部制定的會員制度，結合其他兄弟門店的情況，特約商戶工作屬于共性的一個特點。xx年3月總部對會員系統進行了升級，并發放了新的會員卡，制定了詳細的折扣優惠辦法，但是，實事求是地講，由于各品牌廠家的促銷政策，會員積分卡在我店享受不到會員待遇。為此，特約商戶作為一個有效的補充和提升，增加顧客對會員積分卡的使用頻率，從而客觀的增加會員積分卡的功能，提升會員的優越感。根據其他兄弟門店的特約商戶情況，我店xx年應當加大對此項工作的開展力度，盡快的加強會員積分卡在本地的增值服務；

　　（2）會員活動。

　　會員是提高門店銷售的重要基石，會員活動直接影響著會員消費的次數，xx年我店舉行了會員贈送禮品、會員返利、會員抵現活動等，并在年底為一些活躍會員寄送了新年賀卡，及時的與會員進行溝通，取得了一定效果。xx年我店結合實際情況，準備經常性、制度化的開展一些會員專屬活動；還將嘗試開展會員的溝通性活動，比如會員聯誼會、會員座談會、高端會員旅游活動等等。通過系列活動，發揮會員效應，產生更大的效益值。

　　回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量，xx工作年度已經開始，在集團這個大舞臺上，我們將通過自己的努力和奮斗，為公司繪出更加美好的明天！

企劃部工作總結15

　　上半年，企劃部在公司領導的悉心指導下，以提升企業效益為中心,狠抓實干，開拓進取，確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態，整合資源，大膽創新，積極推進底已擬定的各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現將上半年工作匯總如下：

　　一、重要工作推進：

　　（一）我部門隨時關注南寧古玩市場的各種動態，也經常調查走訪其他古玩城的市場發展，就上半年調查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：

　　經過兩年多的市場洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發花鳥市場、植物園南寧花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數和不穩定因素。

　　唐人文化園雖然從規模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發，規劃調整的不確定因素；尚沃古玩城因其內部管理等問題已基本上處于狀況，雖現還有60多戶堅守在其市場，但皆因是當時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月；中山路粵發花鳥市場6月1日前后到了新合同續簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態；植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。

　　因此對我古玩城充滿機會和挑戰的一年，也可以說是決定成敗的一年。

　　（二）希望抓住古玩市場的一些機遇，積極推進15棟建筑的工作進程。

　　1.4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場發放及上門拜訪；

　　2、因15棟前期施工設計圖紙調整和相關協調工作的影響，經我部強力推進于6月17日終于動土

　　開工；

　　3、積極完善招商的各項準備工作。

　　（三）為了真正打造南寧最專業的古玩城，在吸引專業客戶的.基礎上積極完善專業交易平臺的設計。

　　與美國DC設計事務所溝通重新規劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區別于其它市場最大亮點：專業的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經濟增長點，現已到達施工圖設計階段，預計施工圖紙于7月中旬可以完成。

　　（四）主動爭取政府對我市場文化產業的支持和扶持。

　　1、我司底榮獲了“XX市文化產業示范基地”稱號，繼而今年3月繼續申報“自治區級文化產業基地”稱號，為古玩城今后的發展及建設奠定更加穩定的基礎，獲得更多地政策支持和扶持。

　　2、今年5月份充分準備材料，積極申報文化產業示范基地專項資金，申報金額120萬元，一方面嘗試性依據政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經驗。

　　3.7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項資金所報項目。

　　二、其它工作

　　（一）我部根據底擬定的工作計劃提到的聯系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在開年便賦予了行動，積極收集各城市重點古玩城的聯系方式并電話拜訪，簡明來意達成一定的合作關系，資源共享。

　　（二）古玩城畫冊的重新設計及出版，聯系各公司設計師進行設計交流并提供設計初稿。

　　（三）完善市場內廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯系和良好關系。例如：13棟招商部辦公室墻面設計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。

　　（四）配合高新區城市管理局關于做好第十屆世界體操錦標賽活動，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場內臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進行整改。企劃部根據公司領導指示向高新區提交了一份申請保留市場內重要指示牌的函告，我部門根據批復進行整改工作。（總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。）

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