秘書工作總結(jié)[錦集15篇]

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的秘書工作總結(jié)，歡迎大家分享。

秘書工作總結(jié)1

　　一、工作回顧

　　1、認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴工作，過(guò)去一年間，xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理各類投訴362起，調(diào)解成功率xx%，為消費(fèi)者挽回?fù)p失xx元，為行政部門提供案件后政府罰沒(méi)款16700元，接受來(lái)訪共計(jì)1738人次。

　　2、xx年全年處理的典型投訴案件三件：

　�。�1）圣安駕校群體投訴案。

　�。�2）單乃望劣質(zhì)化肥案。

　�。�3）新購(gòu)?fù)侠瓩C(jī)投訴案。

　　2、網(wǎng)盟企業(yè)促成和解情況，合計(jì)18430起，消費(fèi)者免受損失元。

　　3、定期向市消協(xié)匯報(bào)消費(fèi)者投訴月報(bào)表和季度報(bào)表以及按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布工作周報(bào)。

　　4、在消協(xié)網(wǎng)站上及時(shí)公布受理消費(fèi)者投訴登記材料，并發(fā)布消費(fèi)警示十期。

　　二、工作體會(huì)

　　1、xx年在省、市、縣各級(jí)消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我們接受了一系列培訓(xùn)，讓我們對(duì)消協(xié)工作性質(zhì)及其意義有了比較深刻地認(rèn)識(shí)，從而使我們能夠盡快進(jìn)入到工作角色中去。

　　2、在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)活動(dòng)中，我們消協(xié)秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下，通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板等，與商家及消費(fèi)者開(kāi)展交流，提高廣大商家的自律意識(shí)及消費(fèi)者的'維權(quán)意識(shí)。我個(gè)人的能力素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平也得到進(jìn)一步的提升。

　　3、通過(guò)培訓(xùn)及在工作中處理消費(fèi)糾紛的實(shí)踐中，在王秘書長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我逐漸熟練掌握了消費(fèi)投訴流程。我個(gè)人在日常工作及工作之余不斷學(xué)習(xí)，對(duì)消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用。對(duì)于工作中比較典型的投拆案例，我會(huì)撰寫成文，匯報(bào)給辦公室或在網(wǎng)站上發(fā)布，對(duì)廣大的消費(fèi)者起到一種消費(fèi)警示的作用。

　　三、工作展望

　　1、加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識(shí)、投訴處理技巧的學(xué)習(xí)。自覺(jué)提升事業(yè)心、責(zé)任心，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，努力在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)公正、公平、快捷、高效的消協(xié)形象，使消協(xié)真正成為廣大消費(fèi)者的代言人。

　　2、加大投訴處理力度，把消費(fèi)爭(zhēng)議處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為攻堅(jiān)的重點(diǎn)，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫(yī)療、房產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)資等領(lǐng)域辦結(jié)一批大案、要案，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　3、在以后的工作中，注意做好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通，積極做好與領(lǐng)導(dǎo)同事在理事會(huì)建設(shè)、宣傳指導(dǎo)等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權(quán)成本。

　　展望20xx年，我們一定會(huì)在王秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，群策群力，把消協(xié)秘書處的各項(xiàng)工作都能夠開(kāi)展得有聲有色，使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作為促進(jìn)xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。

秘書工作總結(jié)2

　　我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

　　1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　書到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持高度一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。

　　同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的'頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

　　2、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

　　我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

　　按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

　　對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

　　在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

　　做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

　　3、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

　　要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦�志，在民族宗教工作和其他方面�?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是

　　在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

　　4、存在問(wèn)題

　　xx年，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服。

　　在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量；學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。

　　在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

　　一年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

　　在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。

秘書工作總結(jié)3

　　辦公室工作地位特殊，作用重要。過(guò)去的工作中，全縣辦公室系統(tǒng)的同志緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和單位中心工作，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做了大量默默無(wú)聞、艱苦細(xì)致的工作，取得了顯著成效。我認(rèn)為，成效主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，即參謀高明、服務(wù)高質(zhì)、協(xié)調(diào)高效。

　　今年，縣委提出了“適應(yīng)新常態(tài)，謀求新發(fā)展，加快建成湘贛邊界中心縣”的宏偉目標(biāo)，全縣辦公室系統(tǒng)同志要自覺(jué)服務(wù)于這一戰(zhàn)略，凝心聚力，助推發(fā)展。

　　一、心中要有夢(mèng)想

　　夢(mèng)想是人生的方向，人生就是一個(gè)不斷創(chuàng)造夢(mèng)想、追求夢(mèng)想的過(guò)程。首先，要明確目標(biāo)。要結(jié)合社會(huì)發(fā)展和自身實(shí)際，樹(shù)立正確的切合實(shí)際的社會(huì)理想、職業(yè)理想和生活理想，與中國(guó)夢(mèng)同頻共振。其次，要調(diào)適心態(tài)。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展面臨新形勢(shì)，要不斷調(diào)適順變、保持心態(tài)。用正確的進(jìn)步觀和成長(zhǎng)觀對(duì)待個(gè)人進(jìn)退，適時(shí)轉(zhuǎn)變思維，從爭(zhēng)帽子向保帽子轉(zhuǎn)變，從加擔(dān)子向怎樣挑好擔(dān)子轉(zhuǎn)變，從比資歷向比貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變，不斷釋放正能量，讓夢(mèng)想保鮮保質(zhì)。再次，要抓好落實(shí)。辦公室系統(tǒng)的同志要始終以“五個(gè)堅(jiān)持”為準(zhǔn)則，深學(xué)細(xì)照，修身正行，以真抓促攻堅(jiān)克難，憑實(shí)干讓夢(mèng)想成真。

　　二、腹中要有詩(shī)書

　　疾風(fēng)知?jiǎng)挪�，烈火�?jiàn)真金。辦公室系統(tǒng)前瞻性強(qiáng)，涉及面廣，理論要求高，只有具備一定的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能看到核心處、抓住關(guān)鍵點(diǎn)、提出管用策。一要勤學(xué)，常補(bǔ)思想之“鈣”。要時(shí)刻保持緊迫感、求知欲，始終把學(xué)習(xí)放在第一位，原汁原味品讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)中央、省市縣最新精神，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)先烈先進(jìn)先輩事跡，不斷擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。二要善思，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向。高學(xué)歷不等于有思想，讀書多不代表能力強(qiáng)。辦公室系統(tǒng)綜合性強(qiáng)，復(fù)合性高，同志們要善于戰(zhàn)略思考，做到胸中有大局、胸中有大氣、胸中有大勢(shì)，明確發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展定位，認(rèn)真謀劃自身工作;要奔著問(wèn)題而去，用心鉆研思考，形成真知灼見(jiàn)。三要活用，注重知行合一。xx是有名的“進(jìn)士之鄉(xiāng)”，書院文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，要善于從先賢當(dāng)中去感悟，從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中去汲取，知行統(tǒng)一、以用為本;要善于借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，趨利避害;要善于運(yùn)用新觀點(diǎn)、新思想、新理念指導(dǎo)工作，創(chuàng)新思維，敢想敢干。

　　三、肩上要有擔(dān)當(dāng)

　　辦公室系統(tǒng)作用重要，任何一項(xiàng)工作都關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局，要強(qiáng)化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，善始善終、善做善成。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動(dòng)效率。面對(duì)艱巨繁重的任務(wù)，要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先ァ⒔?jīng)得住考驗(yàn)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作。二是堅(jiān)持忠誠(chéng)品格。要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、廉潔意識(shí)，當(dāng)好四個(gè)表率：在同黨中央、省市縣委保持高度一致上當(dāng)表率;在貫徹落實(shí)中央、省市縣委確定的各項(xiàng)工作部署上當(dāng)表率;在有效和高效履行自身職責(zé)上當(dāng)表率;在轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象上當(dāng)表率。三是樹(shù)立奉獻(xiàn)精神。要坐得冷板凳、練就“童子功”，把無(wú)私奉獻(xiàn)內(nèi)化為黨性操守，外化為自覺(jué)行動(dòng)，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，用心學(xué)習(xí)研究積累，用心推敲打磨文稿，用心鉆研聯(lián)系協(xié)調(diào)，堅(jiān)持不懈持之以恒，集涓涓溪水，匯成大江河，干出成果。

　　四、腳下要有泥土

　　辦公室系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，上連“天線”，下接“地氣”，離開(kāi)群眾就會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水，要深入最前沿，腳踏實(shí)地深入基層。一要練好“腿功”，掌握群眾需求。要勤動(dòng)腿、多跑腿，廣泛深入村組、農(nóng)戶，走村串戶，聊家常、問(wèn)冷暖，親眼看群眾的生產(chǎn)生活狀況，親耳聽(tīng)群眾的呼聲，親身感受群眾的酸甜苦辣，搜集群眾反映最強(qiáng)烈、最突出、最迫切的`問(wèn)題，把基層情況吃透，掌握第一手材料，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題。二要練好“嘴功”，善用群眾語(yǔ)言。要多動(dòng)嘴、多溝通，努力創(chuàng)造與老百姓相同的語(yǔ)境，用群眾的語(yǔ)言，把上級(jí)方針政策傳遞至千家萬(wàn)戶，構(gòu)架溝通橋梁，及時(shí)準(zhǔn)確反饋重要情況，暢通民意渠道。三要練好“手功”，深入基層調(diào)研。要多動(dòng)手、勤探索，積極落實(shí)信息報(bào)送機(jī)制，密切關(guān)注我縣發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾在意的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，深入基層調(diào)查研究，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。要進(jìn)一步提升《xx工作》的辦刊水準(zhǔn)，將《xx工作》辦成機(jī)關(guān)信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾喜歡的地方品牌刊物。

秘書工作總結(jié)4

　　日子如同白駒過(guò)隙，回首間，半年的團(tuán)總支生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開(kāi)始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富。

　　憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入團(tuán)總支，更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這半年在團(tuán)總支這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言，心中隱匿的話語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒(méi)有勇氣面對(duì)，過(guò)去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。

　　“用心做事才能把事做對(duì)，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雸F(tuán)總支時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門會(huì)議上說(shuō)的這句話。的確如此，經(jīng)過(guò)半年的工作實(shí)踐我更懂得了這話中的韻味。辦公室秘書部工作需要付出，有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑收集材料，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守電腦前整理資料，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。團(tuán)總支工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，辦公室秘書部的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)檗k公室秘書部是整個(gè)團(tuán)總支的核心，工作中的'細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)團(tuán)總支的正常運(yùn)作。因此作為辦公室秘書部的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次團(tuán)總支工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)團(tuán)總支時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、團(tuán)總支以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。辦公室秘書部工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒(méi)有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在團(tuán)總支，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。團(tuán)總支是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè)意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高！

　　在學(xué)習(xí)和生活中：我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實(shí)的過(guò)好每一天，因?yàn)楣ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名團(tuán)總支干部，就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu)，而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí)，圖有虛名，因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力，在寢室里我是寢室長(zhǎng)，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好，優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。但在團(tuán)總支工作半年里，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。辦公室秘書部工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思維禁固，辦公室秘書部

　　總感覺(jué)（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成

　　曾經(jīng)因?yàn)楹ε伦约簜�(gè)性太倔不能與大家很好的合作，害怕自己經(jīng)驗(yàn)不足不能很好的完成工作任務(wù)，害怕自己無(wú)法處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，我放棄了班級(jí)管理，放棄的那幾天，自己心里真的好空虛，總感覺(jué)生命中少了些什么，苦苦煎熬幾天后我還是主動(dòng)回到了自己的崗位。如今對(duì)于團(tuán)總支，我不知道我還能不能有幸繼續(xù)留在團(tuán)總支，但我會(huì)盡自己最大的努力爭(zhēng)取留下，繼續(xù)為這個(gè)大集體做我該做的貢獻(xiàn)，這也是我的責(zé)任。

秘書工作總結(jié)5

　　研究生生活已經(jīng)過(guò)去一個(gè)學(xué)期了，進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書處工作，層層的選拔是對(duì)自己的肯定，也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的，研會(huì)與本科的學(xué)生會(huì)大有不同，因此也讓我見(jiàn)到了不一樣的風(fēng)景，體會(huì)到了不一樣的滋味，總之學(xué)習(xí)到了、收獲到了。

　　回首上半學(xué)期的工作和活動(dòng)，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對(duì)秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)：

　　一、日常工作

　　秘書處是學(xué)生會(huì)各部門之間的“中樞”，它起著“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。它主要以協(xié)助學(xué)生會(huì)主席團(tuán)處理學(xué)生會(huì)日常事務(wù)為工作中心，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。同職能專一的別的部門相比，秘書處的工作具有綜合性和復(fù)雜性，經(jīng)常做的活動(dòng)可能就是通知和安排人員去參加活動(dòng)，因此它需要你有更多的耐心以及更優(yōu)秀的辦公能力和處事能力，所以它是一個(gè)更能考驗(yàn)一個(gè)人能力和非常具有挑戰(zhàn)性的部門。感到高興和欣慰的是研會(huì)的同學(xué)們都十分理解和配合秘書處的工作，每次通知和找人去參加活動(dòng)時(shí)，大家都很熱情、很積極，因此總的來(lái)說(shuō)這學(xué)期秘書處的日常工作開(kāi)展的還是比較順利的。

　　二、主要相關(guān)活動(dòng)

　　1、研究生考試報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)信息錄入。

　　這是進(jìn)入研會(huì)的第一項(xiàng)工作，也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和考驗(yàn)的活動(dòng)。根據(jù)收集大家的課表排出了空課時(shí)間表后，本以為大家分別來(lái)自不同的專業(yè)，所以空課時(shí)間不同，安排人員值班沖突會(huì)少，是件比較容易的事情。然而實(shí)際情況并不是這樣的，在有些時(shí)間大家都有課，都無(wú)法承擔(dān)起值班的任務(wù)，所以幾經(jīng)調(diào)整最終終于排出了這次工作的人員安排表。大家也都起早貪黑，甚至有些同學(xué)用了一周末的時(shí)間去工作，大家工作的熱情讓我感到感動(dòng)，最終在大家共同努力下研會(huì)的第一次任務(wù)圓滿結(jié)束了。

　　2、藝術(shù)節(jié)相關(guān)活動(dòng)。

　　研究生棋類大賽、書法大賽、宿舍裝潢大賽、12·9長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)節(jié)閉幕式晚會(huì)等活動(dòng)接二連三地開(kāi)展，不得不承認(rèn)的是研會(huì)人員很少，每次活動(dòng)人手都有限，然而其他部門的同學(xué)只要有時(shí)間，很多同學(xué)都積極響應(yīng)前來(lái)“支援”。真正讓人感受到研會(huì)是一個(gè)大集體，就是一個(gè)不分部門、不分你我的大家庭。而且研會(huì)的同學(xué)都很有才，每次活動(dòng)都能發(fā)現(xiàn)在研會(huì)的大家庭中其實(shí)是藏龍臥虎的，有才之人真的很多。在這些活動(dòng)中，由于秘書處人本身也就比較少，但是我們兩個(gè)只要有時(shí)間做好本職工作后也會(huì)前去幫忙，與大家一同完成活動(dòng)。

　　三、工作感悟

　　學(xué)生會(huì)也是一個(gè)“家庭”，在這里雖然大家不是同一專業(yè)的，但是大家都是志同道合的朋友，都是為了一個(gè)部門的整體利益，為了同學(xué)們的`利益而一起努力奮斗又相互鼓勵(lì)和扶持的溫暖家庭。在本科期間，因?yàn)榧尤雽W(xué)生會(huì)并堅(jiān)持到最后，我獲得到了最寶貴的友誼和一群讓我終生難忘的朋友。我喜歡學(xué)生會(huì)最大的原因也就在于雖然每次工作很忙很累，但是大家可以“心往一處想，勁往一處使”，相互鼓勵(lì)渡過(guò)難關(guān)最后共同分享成功的喜悅，那種感覺(jué)讓人珍視、懷念，所以研究生期間我很幸運(yùn)的再次進(jìn)入學(xué)生會(huì)和志同道合的朋友們一起為了夢(mèng)想而去拼搏、去努力。

　　學(xué)生會(huì)并不是一個(gè)你想從其撈到榮譽(yù)和光環(huán)帶著很強(qiáng)的功利心進(jìn)入就能有所收獲的地方，它是一個(gè)有幾分耕耘，就有積分收獲的地方，甚至有付出也不一定會(huì)有收獲地方，這是一個(gè)真正靠踏實(shí)、認(rèn)真、努力才能獲得認(rèn)可的地方，它的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是每一位同學(xué)的切身體會(huì)與感受。因此，想要做好學(xué)生會(huì)工作你必須需要真正付出時(shí)間、精力，它是能真正讓你得到成長(zhǎng)和歷練的一個(gè)地方。

　　學(xué)生會(huì)從最初的加入到成為其中一員到堅(jiān)持到最后，每一步都是對(duì)一個(gè)人的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我希望經(jīng)受住考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)完善自我。

　　四、新學(xué)期展望

　　新的學(xué)期，秘書處將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好，密切配合其他部門將團(tuán)委交給的任務(wù)完成。并積極協(xié)調(diào)與溝通，努力辦好學(xué)生承辦的每一個(gè)活動(dòng)。同時(shí)收集整理好學(xué)生會(huì)各部門的資料以及舉辦活動(dòng)的心得體會(huì)等。

　　另外我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開(kāi)展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使各部門之間相互了解相會(huì)支持，以便更有利地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為全校師生服務(wù)。

秘書工作總結(jié)6

　　機(jī)遇青睞有準(zhǔn)備的人。剛剛從校園踏入社會(huì)，眾多選擇隨著閱歷的增長(zhǎng)而在迷茫的云霧里日漸清晰。綜合世俗的標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人的傾向，選擇中的優(yōu)勝者我們稱為機(jī)會(huì)，在機(jī)會(huì)中斬頭露角的佼佼者則謂之機(jī)遇。

　　機(jī)遇來(lái)臨之時(shí)，臨陣磨槍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，平時(shí)的積累便顯示出厚積而薄發(fā)的力量。譬如，有一天，你突然接到一個(gè)面試的通知：秘書。此時(shí)此刻，你需要迅速完成如下問(wèn)答精華之萃取，因?yàn)椋�你在仿真不久的將�?lái)將經(jīng)歷的一場(chǎng)重要性空前的面試。

　　一、你了解秘書工作嗎？

　　答：嗯，對(duì)于秘書工作我有一定的了解。秘書是領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文、辦會(huì)、辦事等為主要職能，是領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手。當(dāng)然，這只是對(duì)秘書概括性的通用解釋。更多的職位要求細(xì)節(jié)需要在今后的日常工作中領(lǐng)導(dǎo)多教誨、自己多參悟。

　　二、你為什么選擇秘書工作呢？

　　答：秘書是各種組織機(jī)構(gòu)尤其是大型國(guó)企重要的職位。隨著我國(guó)企業(yè)改革步伐的加快，對(duì)于秘書職位的要求也日漸提高。既要年輕有活力、有想法、有創(chuàng)新精神，又要辦事穩(wěn)重、思維縝密、考慮周全。這種文武雙全的職業(yè)需求提供了全方位鍛煉自身綜合素質(zhì)的絕好平臺(tái)。而我的性格、履歷和未來(lái)的職業(yè)愿望同秘書的工作性質(zhì)十分吻合，所以我選擇秘書工作。

　　三、你覺(jué)得如何能做好秘書工作？在今后的工作中需要注意什么問(wèn)題呢？

　　答：做合格的秘書難，做優(yōu)秀的秘書更難，但是困難不是也不應(yīng)該成為我做優(yōu)秀秘書工作的障礙。為了把秘書工作做得好，做得藝術(shù)，我認(rèn)為需要從以下三方面著手。

　　首先，講原則。原則是正確做事的`基礎(chǔ)。秘書的原則即基本的職業(yè)道德就是忠于領(lǐng)導(dǎo)，恪守盡責(zé)地完成本職工作。比如做好消息的上傳下達(dá)。對(duì)于一則消息，務(wù)必遵循“及時(shí)性、保真性”原則，在第一時(shí)間將消息匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，既不能添油加醋，也不能掐頭去尾，力求避免因?yàn)樽约旱闹饔^因素而影響到領(lǐng)導(dǎo)判斷。

　　其次，講方法。xx集團(tuán)在我國(guó)xx行業(yè)扮演著重要角色，董事長(zhǎng)作為xx集團(tuán)的領(lǐng)軍人物，責(zé)任的重大不言而喻，這就對(duì)秘書崗位提出了更高的要求。相比較傳統(tǒng)的秘書職責(zé)，我認(rèn)為要講求方法，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。一是從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策，二是從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息，三是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，四是從憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。仍然拿信息上傳作為例子。在遵循“及時(shí)性”和“保真性”原則的基礎(chǔ)上，細(xì)心觀察領(lǐng)導(dǎo)在何時(shí)何地對(duì)何事的何種態(tài)度，從而判斷各類事項(xiàng)即消息的重要程度，在匯報(bào)消息的同時(shí)給出備選的處理方略。這些方略恰恰是領(lǐng)導(dǎo)處理該類事件時(shí)傾向的若干種答案。多給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題，一方面著實(shí)減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作強(qiáng)度和壓力，另一方面提高自身輔助決策的水平。

　　第三，講藝術(shù)。同樣一件事情，分為做完、做好和做得漂亮三個(gè)層次。但凡董事長(zhǎng)需要親身處理的事情，都是集團(tuán)的重大事件，對(duì)于集團(tuán)的團(tuán)結(jié)、和諧與發(fā)展普遍有重要影響

　　意義。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把事情處理得妥當(dāng)藝術(shù)，是秘書追求的最高境界。仍然是消息下達(dá)的例子。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不便表態(tài)卻又有明確態(tài)度（如拒絕）時(shí)，秘書理當(dāng)站出來(lái)，按照領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度的方向辦事。第一步，細(xì)心詢問(wèn)當(dāng)事人遇到的困難，傾心聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴求；第二步，委婉地表達(dá)事情不可為的結(jié)果，同時(shí)給出其他殊途同歸的建議，給出另一種答案本身也是答案；第三步，如果需要，每隔一段時(shí)間親自去詢問(wèn)當(dāng)事人的現(xiàn)今狀況，希望當(dāng)事人理解領(lǐng)導(dǎo)的苦衷。至此，善始善終地處理完畢這件事情。

　　最后，希望并堅(jiān)信自己的努力能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！

　　當(dāng)然，事情并非總是朝著自己想象和努力的方向發(fā)展，常常我們苦苦等待的機(jī)遇擦肩而過(guò)，不以自己的夢(mèng)想為轉(zhuǎn)移。遇到這種情況，我認(rèn)為應(yīng)該保持清醒的認(rèn)識(shí)。

　　天道酬勤，付出總有回報(bào)。今日之積累，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，對(duì)于今后的發(fā)展總是有用的。就像你辛勤灌溉著一株幼苗，本希望它會(huì)長(zhǎng)成一棵蒼天大樹(shù)，但它也許被不測(cè)的風(fēng)云折斷，而不久將來(lái)你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)在它的周圍、曾經(jīng)被汗水滴灑的地方，開(kāi)出了名貴的蘭花。

　　總而言之，我們?nèi)匀荒贻p，沒(méi)有理由老氣橫秋、怨聲載道，讓書生意氣埋葬于社會(huì)復(fù)雜、生活不公與意志消沈之中。

秘書工作總結(jié)7

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　去年以來(lái)，秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)苦干，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為辦公室整體工作上水平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　秘書科是辦公室的一個(gè)重要窗口，接人待物態(tài)度和辦事效率等時(shí)時(shí)處處無(wú)不體現(xiàn)辦公室的形象，所以，無(wú)論是接聽(tīng)電話、接待來(lái)人來(lái)訪，下發(fā)通知文件，還是協(xié)調(diào)部門、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)安排工作，秘書科的同志們都做到不推不拖、熱情周到，快速高效辦理，有效地維護(hù)了辦公室的良好形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和好評(píng)。

　　一年來(lái)的工作，我們得到了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　1、細(xì)節(jié)是秘書科提升的工作重點(diǎn)。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，再完善的工作流程，再有力的工作措施，如果細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題，就有可能功虧一簣。所以，下步工作中，我們要在細(xì)節(jié)問(wèn)題上狠下功夫，避免造成不必要的失誤。

　　2、創(chuàng)新是秘書科提升的動(dòng)力源泉。秘書科的工作幾年來(lái)已經(jīng)積累形成了一整套的工作程序，如果單純?yōu)榱藨?yīng)付工作，按照程序來(lái)，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)大的失誤，但也不會(huì)有大的作為。所以今后我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)各種機(jī)制、程序的創(chuàng)新來(lái)進(jìn)一步提升工作效能，真正達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的要求。

　　3、學(xué)習(xí)是秘書科提升的重要保障。

　　我們不能滿足于做好日常事務(wù)，更重要的是要通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的理論水平，這樣才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，跟上不斷發(fā)展的形勢(shì)。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　新的一年里，秘書科將在辦公室各位主任的帶領(lǐng)下，按照“規(guī)范、創(chuàng)新、提升”的要求，充分發(fā)揮秘書科的樞紐作用，全力做好各方面聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，為各位領(lǐng)導(dǎo)、各科室及全體同志們搞好服務(wù)，確保辦公室工作在上一個(gè)新的'水平。

　　一是精心籌備，努力提升辦會(huì)水平。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議服務(wù)，對(duì)承辦的每次會(huì)議都周密安排，精心組織，責(zé)任到人，搞好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，努力做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，不出紕漏。比如，召開(kāi)縣委常委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、縣委常委（擴(kuò)大）會(huì)議，會(huì)前收集并整理議題送審領(lǐng)導(dǎo)審定，議題確定后，通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料，并按要求提前分發(fā)到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，有效縮短會(huì)議時(shí)間。做好各種大型會(huì)議的簽到工作，提前將與會(huì)請(qǐng)假人員名單報(bào)會(huì)議主持人和李主任，會(huì)前播放《我們走在大道路上》，會(huì)后播放《在希望的田野上》，會(huì)中保持話簡(jiǎn)、音響正常動(dòng)轉(zhuǎn)和會(huì)場(chǎng)秩序，確保會(huì)議效果。

　　二是熱心服務(wù)，努力提升辦事水平。著力強(qiáng)化工作的計(jì)劃協(xié)調(diào)性，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認(rèn)真辦好每一件事。對(duì)上級(jí)指示、領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，根據(jù)分級(jí)管理原則，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦。同時(shí)，堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。比如，我們考慮在接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)會(huì)上，把席簽做成帶有宣傳高唐的圖片。在觀摩方案制作上，印制高唐工作基調(diào)、工作目標(biāo)等標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。

　　三是強(qiáng)化管理，努力提升辦文水平。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)文印工作的管理，建立文印工作臺(tái)帳，嚴(yán)把文印工作質(zhì)量，完善工作流程，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將各種文件及時(shí)分發(fā)到位，提供更高水平的文印服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，使秘書科的同志們真正成為行家里手，提高工作效率。

　　建議：建議定期抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦公室的同志到秘書科鍛煉，一方面緩解秘書科的工作壓力，另一方面，也能夠有效提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦公室同志的工作水平。

秘書工作總結(jié)8

　　xx年2月初，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了##，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在##工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

　　一、概述：

　　任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

　　二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：

　　清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

　　1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3.組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

　　4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

　　5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

　　6.圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

　　7.處理各類來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

　　8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

　　9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

　　10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

　　在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：

　　1.針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

　　2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

　　4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

　　三、遵章守紀(jì)情況：

　　1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。

　　2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　四、個(gè)人存在的不足：

　　幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：

　　1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

　　2.在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

　　五、未來(lái)工作展望及設(shè)想：

　　1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。

　　2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

　　通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的'文件納入文控管理。一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

　　二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。

　　三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì)議時(shí)間。

　　四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)

　　導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

　　2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的##信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。

　　4.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)�業(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)

　　5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。

　　一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

　　由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

秘書工作總結(jié)9

　　XX年，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了。..。..等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的自覺(jué)性

　　2、勤天動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

　　秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的`材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料。..。..份，文件。..。..份，材料上的寫作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放。

　　3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

　　由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。

　　雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

秘書工作總結(jié)10

　　這一學(xué)期以來(lái)，秘書部根據(jù)本部門的職責(zé)，按時(shí)做好各項(xiàng)工作，并完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。在完成秘書部本職工作的同時(shí)也協(xié)助與配合學(xué)生會(huì)其他部門使各部門能更好地完成他們的工作�，F(xiàn)將本學(xué)期秘書部工作總結(jié)如下：

　　1、在剛開(kāi)學(xué)的前三周，我們對(duì)各班級(jí)進(jìn)行了綜合測(cè)評(píng)的整理

　　2、新生開(kāi)學(xué)后的第二個(gè)星期，學(xué)生會(huì)進(jìn)行了招新大會(huì)。我們部門負(fù)責(zé)整理了各部門的申請(qǐng)表，并制作了各部門準(zhǔn)備在面試中用到的人員名單

　　3、學(xué)生會(huì)招新第一輪面試，我們部門也進(jìn)行了第一次面試，本部門確認(rèn)了5個(gè)干事。

　　4、：收集和整理第三屆歷史文化旅游學(xué)院學(xué)生會(huì)及新進(jìn)成員聯(lián)系表，并發(fā)放給各位干事，分配任務(wù)。

　　5、整理20xx級(jí)新生的'入校檔案，將檔案歸納整理，并上交學(xué)院處入檔。秘書部常規(guī)工作：

　　1、本部門每周日下午派干事通知學(xué)生會(huì)的部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)參加例會(huì)。

　　2、本部門一直以來(lái)每周都對(duì)參加學(xué)生會(huì)干部例會(huì)進(jìn)行考核。

　　3、本部門負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)短信通知平臺(tái)，將每次的活動(dòng)通知及時(shí)發(fā)到各部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)手上

　　4、本部門一直以來(lái)都協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行制作表格和PPT等工作，使得活動(dòng)順利進(jìn)行，同時(shí)促進(jìn)了部與部之間的默契和友誼。

　　秘書部在本學(xué)期工作中我部都做到了以認(rèn)真的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任感對(duì)待工作，既有突出的地方，也有不足之處，特別是我們的主動(dòng)性不強(qiáng)，部門與部門之間的交流尤其缺乏。我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，提高各方面的能力，使秘書部的工作完成得更好。

　　在下一新學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，與各部門一起努力配合構(gòu)建第三屆歷史文化旅游學(xué)院學(xué)生會(huì)的美好明天!

秘書工作總結(jié)11

　　環(huán)化學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)，正確引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。

　　秘書處隸屬于主席團(tuán)，其部門職能具有特殊性。重要的工作即完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部，分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)作出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本學(xué)期已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。具體工作在以下方面開(kāi)展：

　　一．自身建設(shè)

　　做好秘書處的內(nèi)部建設(shè)是一切工作的前提條件和基礎(chǔ)。做好自身建設(shè)，使之真正起到樞紐、助手、參謀、窗口等作用，做好總體協(xié)調(diào)工作。本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度把工作做好、做細(xì)、做精。同時(shí)要加強(qiáng)部門內(nèi)部成員之間的溝通，打造交流平臺(tái)，使秘書處更團(tuán)結(jié)。

　　制作秘書處所有成員名單、手機(jī)號(hào)碼、專業(yè)班級(jí)、寢室號(hào)碼、QQ號(hào)的詳細(xì)通訊錄，建立QQ群，便于成員信息交流、信息共享，加強(qiáng)部?jī)?nèi)感情。2.秘書處的每位成員負(fù)責(zé)各個(gè)部門的會(huì)議記錄，加強(qiáng)了部門間聯(lián)系，為以后的`工作打下基礎(chǔ)，并且提高了成員的積極性。

　　3.當(dāng)有具體工作時(shí)，秘書處成員分為幾個(gè)小組，分工協(xié)作，互幫互助。

　　二．本職工作

　　1.做好學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的會(huì)議記錄，并統(tǒng)一整理、保管；2.整理學(xué)生會(huì)各項(xiàng)資料和材料收集，整理保存活動(dòng)材料.3.負(fù)責(zé)各種活動(dòng)和會(huì)議的簽到工作。

　　4.利用課余時(shí)間整理活動(dòng)室，充分利用空間和資源5.負(fù)責(zé)制作學(xué)生會(huì)成員的工作證。

　　三．活動(dòng)

　　1.在“迎新杯”新生籃球賽及趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中，協(xié)助體育部記錄時(shí)間和統(tǒng)計(jì)成績(jī)。

　　2.在冬季長(zhǎng)跑越野賽中，協(xié)助體育部做準(zhǔn)備工作，并作為場(chǎng)外和場(chǎng)內(nèi)的通訊員，隨時(shí)匯報(bào)運(yùn)動(dòng)員情況。

　　3．在學(xué)生干部培訓(xùn)中，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)成員的簽到。

　　4.在第一屆“郁秀杯”辯論賽中，負(fù)責(zé)各個(gè)參賽隊(duì)伍的簽到及會(huì)場(chǎng)座位安排。

　　5.在學(xué)生會(huì)及科技協(xié)會(huì)的換屆競(jìng)選工作中，協(xié)助團(tuán)總支順利完成統(tǒng)分工作。

　　6.在學(xué)院20xx年年終總結(jié)大會(huì)中，負(fù)責(zé)到場(chǎng)人員的多次簽到工作，協(xié)助青年志愿者分隊(duì)完成場(chǎng)地座位安排及后臺(tái)工作，協(xié)助文藝文化部完成表彰環(huán)節(jié)。

　　回顧這一學(xué)期的工作，我們?nèi)〉眠^(guò)優(yōu)秀的成績(jī)，也有需要改進(jìn)的不足，我們秘書處成員將團(tuán)結(jié)合作，積極進(jìn)取，再接再厲。在接下來(lái)的工作中，我們將做好工作計(jì)劃，爭(zhēng)取把學(xué)生會(huì)的工作做得更好，爭(zhēng)取更好的為同學(xué)們服務(wù)，為學(xué)生會(huì)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量！

秘書工作總結(jié)12

　　本人自年參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員�，F(xiàn)將參加工作以來(lái)的狀況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)

　　參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，學(xué)習(xí)毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并能堅(jiān)持寫和。

　　在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作和提高自己的工作潛力。

　　透過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。

　　二、立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作

　　后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對(duì)上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇，在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見(jiàn)，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾x工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。

　　參加工作四年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

　　三、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

　　作為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑裕�向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說(shuō)的`不說(shuō)，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。

　　參加工作以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開(kāi)拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　四年來(lái)，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成績(jī)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必須的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。

秘書工作總結(jié)13

　　工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到工作計(jì)劃這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為規(guī)劃，比較切近、具體的為安排，比較繁雜、全面的為方案，比較簡(jiǎn)明、概括的為要點(diǎn)，比較深入、細(xì)致的為計(jì)劃，比較粗略、雛形的為設(shè)想，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由為大家整理的辦公室秘書個(gè)人工作計(jì)劃范文材料，希望對(duì)你有所幫助。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等秘書個(gè)人工作總結(jié)秘書個(gè)人工作總結(jié)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的`學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

秘書工作總結(jié)14

　　在不知不覺(jué)當(dāng)中已經(jīng)邁入大學(xué)生活快一年了，從剛開(kāi)始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的目標(biāo)明確，一年既是一個(gè)熟悉期，也是不可缺少的過(guò)程，在忙碌中有所收獲，對(duì)于本學(xué)期的工作也在順利的進(jìn)行，面對(duì)炎熱的夏季，有很多感慨！我們部門也進(jìn)入了收尾階段，每個(gè)人都在有序的完成工作。我部門對(duì)于本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、本職工作

　�。ㄒ唬├�出出勤考核工作，在這個(gè)月中我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門例會(huì)出勤的考核，

　　嚴(yán)格的把結(jié)果納入本月各部門的考核之中，使各部門及時(shí)糾正。

　�。ǘ�）整理收取其他部門的工作計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)將不足指出，使其盡快改正。

　�。ㄈ�）落實(shí)好會(huì)議記錄問(wèn)題，培養(yǎng)新干事對(duì)各部門特色活動(dòng)會(huì)議記錄的能力，加強(qiáng)集體作業(yè)能力。

　　（四）我部門將繼續(xù)做好學(xué)生會(huì)總結(jié)計(jì)劃收集工作，將其部門交資料的時(shí)間記錄。

　�。ㄎ澹┪也块T干事積極配合院秘書處和主席團(tuán)之間的工作銜接，使各個(gè)部門按時(shí)完成工作。

　�。�六）安排辦公室值班表使得老師與學(xué)生之間更好的交流，是各個(gè)部門的干事盡快熟悉工作。

　　（七）順利進(jìn)行各部門的資料匯總。

　�。ò耍�對(duì)下期接待新生做好了安排和布置。

　�。ň牛┱匍_(kāi)下屆學(xué)生會(huì)干部的`招聘會(huì)。

　　（十）組織全系各班級(jí)積極參加“安全教育，我知道”的各項(xiàng)活動(dòng)。

　�。ㄊ�一）加強(qiáng)安全教育、宣傳，確保校園生活穩(wěn)定。

　�。ㄊ�二）組織學(xué)生分會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解。

　�。ㄊ�三）做好本月計(jì)劃、總結(jié)，召開(kāi)本月工作例會(huì)。

　　二、具體工作

　�。ㄒ唬┪也块T對(duì)于其它部門的資料的收繳、進(jìn)行整理、上交，并且能夠做好工作總結(jié)。

　　（二）現(xiàn)在主要是培養(yǎng)干事能夠單獨(dú)安排好工作列會(huì)，做好會(huì)議流程，并且做好會(huì)議記錄。

　�。ㄈ�）各項(xiàng)考核制度嚴(yán)格按照制度進(jìn)行，對(duì)于做得好的部門及時(shí)向主席團(tuán)匯報(bào)部門工作情況。

　�。ㄋ模┪也块T配合學(xué)習(xí)部組織開(kāi)展“茶文化知識(shí)”競(jìng)賽活動(dòng)，并且對(duì)于獲得優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　�。ㄎ澹┡浜纤薰懿块_(kāi)展各項(xiàng)工作。

　�。�六）配合人宿管部加大寢室衛(wèi)生檢查，晚歸、晚寢檢查力度。

　　（七）配合宿管部分發(fā)在“五十百千”工程中獲獎(jiǎng)寢室的獎(jiǎng)品。

　�。ò耍┓e極配合紀(jì)律部嚴(yán)厲檢查本系學(xué)生上課期間穿拖鞋情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處置。

　�。ň牛┡浜显簣F(tuán)委院學(xué)生會(huì)招聘新助理，我部門積極參與其中，并且希望能加入院學(xué)生會(huì)。

　　（十）組織培養(yǎng)干事的做事能力，以便時(shí)能夠?qū)⒐ぷ黜樌�進(jìn)行。

　　三、存在不足

　　（一）干部干事工作不夠負(fù)責(zé)，工作出現(xiàn)懶散情況。

　　（二）標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)，執(zhí)行力度還有待提高。

　　（三）各部門的溝通交流不夠，需繼續(xù)增加協(xié)作互助。

　�。ㄋ模�標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)，執(zhí)行力度還有待提高。

　　（五）我部門人員在做后工作期間干事出現(xiàn)懶惰現(xiàn)象資料的匯總過(guò)程中也未能及時(shí)上交。

　　四、改正措施

　　（一）強(qiáng)調(diào)責(zé)任心、榮譽(yù)感，提高學(xué)生分會(huì)內(nèi)部成員素質(zhì)。

　�。ǘ�）加大執(zhí)行力度，切實(shí)為同學(xué)服務(wù)。

　�。ㄈ�）高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高工作效率與工作質(zhì)量。

　　（四）加強(qiáng)部門之間溝通交流，提高協(xié)作互助能力。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)干事的培養(yǎng)，提高干事的工作效率。

　　以上是我系學(xué)生分會(huì)本學(xué)期工作總結(jié)，針對(duì)工作中存在的不足，我們將在今后工作中不斷總結(jié)、糾正，以便更好的服務(wù)同學(xué)，配合好院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。并在工作中不斷總結(jié)、創(chuàng)新，不斷提高為同學(xué)服務(wù)的能力。相信在不斷總結(jié)進(jìn)取中，我系學(xué)生分會(huì)將能更好的服務(wù)同學(xué)。

秘書工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)眼到公司工作已有二個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間的工作，感觸很深，收獲頗豐。這二個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我學(xué)到了人生難得的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的認(rèn)識(shí)與感受。

　　一、努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

　　回顧二個(gè)多月的秘書工作，讓我覺(jué)得這工作不難做，但難做好，對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力、工作責(zé)任心有較高要求。說(shuō)不難做，是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置，主要是處理一些日常工作。難做好，是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎，面臨突發(fā)的事情比較多，需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來(lái)算，做到了是合格，但滿分是100分，我的目標(biāo)不是及格。剛來(lái)公司，我碰到了很多難題，有很多不會(huì)不懂的地方，但是經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的磨合熟悉，努力學(xué)習(xí)，一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余，我常仔細(xì)地看公司的一些的相關(guān)資料，一來(lái)通過(guò)這些資料，我能更好地熟悉公司的業(yè)務(wù)和情況。二來(lái)吸收不同領(lǐng)域的知識(shí)，有助于提高自己的綜合能力，這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺(jué)得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅(jiān)實(shí)，才能建得越高越穩(wěn)。我希望通過(guò)自己的努力，多學(xué)一點(diǎn)東西，使自己能更加充實(shí)，自己的知識(shí)面更加廣闊。我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法。

　　二、講究秘書工作中的藝術(shù)性，盡心盡力做好本職工作

　　在日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得每天有很多瑣碎的`事，有時(shí)候記不清楚，偶爾會(huì)有小情緒。但我從自身出發(fā)尋找原因，做好每天事務(wù)記錄，不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我不懂的向同事請(qǐng)教，當(dāng)然我知道做一名好秘書，不僅僅要努力學(xué)習(xí)，更要懂得秘書工作的藝術(shù)性。我認(rèn)為秘書工作是以上級(jí)工作為核心的，所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎么變被動(dòng)為主動(dòng)，就要看秘書工作的藝術(shù)性了。一是研究上面的工作思路，分析其意圖，并加以理解、完善和落實(shí)。二是保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，該記住的要記熟，該保存的要保存。這些是我工作中所認(rèn)識(shí)到的，我會(huì)在今后的工作中努力去落實(shí)。

　　三、以端正的態(tài)度與十分的熱情投入到工作中

　　“態(tài)度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，有時(shí)候不知道自己該干什么，我就有一點(diǎn)失望，感覺(jué)自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情和端正的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，只要我保持十分的熱情和端正的態(tài)度，相信自己一定做的更好，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。

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