工作總結范文必備(12篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結范文 篇1
20xx年就業指導中心在院各部門大力支持配合下,緊緊圍繞拓展就業市場、提高就業質量、擴大學院品牌、提供優質就業崗位為工作重心,“出口暢才能進口旺”,就業辦在加強學生就業指導,促進學生順利就業方面,進行了專題研究,特別對今年的全國就業現狀進行分析,為順利完成全年就業任務奠定了堅實的基礎。現將全年工作總結匯報如下:
一、20xx年工作成績與不足
(一)基本情況匯報
20xx年全年共計安排學生就業人,占畢業人數的53.1%,按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生,相對我院的畢業生來講,優勢比較弱,為了更好將畢業生推薦出去,就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯系企業、實地考察、洽談合作,拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺,幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作,XX年畢業生首先將實施網絡就業,為畢業生創造了更多的就業機會。
(三)集中優勢 全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作,全校現有對外宣傳欄8個,就業辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的'報道,利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業內容;營造良好校園氛圍,增加學生對學校的歸屬感,提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
(四)及時反饋 促進教學管理的
就業辦每個月對合作單位,通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式,收集到就業單位對我院畢業生的評價,就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的意見和建議,另外,也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況;并將回訪信息月末以就業工作報表(電子稿)的形式,及時反饋到相關部門,今年共計發送就業工作報表電子郵件9次,促進了部門工作質量的提高。
(五)實施就業教育 加強創業指導
XX年,我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系,自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件,結合教務部門安排的職素課,對在校生實行一切以就業為導向的職素教育,讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業引導,幫助畢業生分析就業形勢和就業政策,引導學生樹立正確的擇業觀,幫助學生正確定位;克服好高騖遠、不切實際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業,幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力,全面提升了我院畢業生的競爭力,提高院校整體就業水平。
(六)完善制度 保障就業工作順利開展
工作總結范文 篇2
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的`指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20___年年度個人工作總結報告:
一、20___年年具體工作總結
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1、抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息、在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時、進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3、加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力。
二、存在的不足
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3、業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1、在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,
2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20___年個人工作計劃。
工作總結范文 篇3
門診導診臺是療養院的重要服務窗口,擔負著導診、咨詢、健康教育、便民服務等許多功能。多年來,省立醫院導診臺下級全體員工在上級黨委和團委領導下,在醫院領導和社會各界的關心支持下,,積極樹立“社會主義榮辱觀”,緊緊圍繞創建青年文明號“四個一流”的目標,詳細執行“省級青年文明號”,堅持“以病人為中心”,堅持“以人為本”,不斷完善兩項管理制度,努力創建“青年文明崗位”,力求導診臺服務質量和技術水平的全面提升,展示青年文明二號標兵的良好社會形象。現將我部的創建情況匯報如下:
近年,導診臺不斷加強崗位服務規范建設,積極配合醫院各部門全面提高醫療護理服務態度服務質量,從代之以單一導診功能向集導診、咨詢、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務體制系轉換和延伸。
5月23日,有為盲人患者獨自來院求診。導診臺工作人員發現后不僅全程陪護,還為其劃帳取藥,結算清單。在得知患者容許馬路乘公交車回家的情況后,藥劑師導診護士主動坐著該患者過馬路,并陪同等車,直到患者順利下車時后,才安心離去,目睹這一過程的群眾無不表示稱贊。
今年我院開展了以“病人為中心,以不斷提高醫療服務質量進一步增強為主題”的管理年活動。也為繼續深化標兵號創建活動提出“四個提高”,即提高科技含量、提高創新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發展,導診臺為便民服務免費查詢的電腦機器更換為自動按時開關的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫院是罕見的,為病人就診提供方便,可以輕松查詢到各專家簡介及各項檢查收費標準等。飽受廣大群眾的歡迎。今年導診臺的工作人員也有了很大的改變,如今導診臺也歸屬護理部,護士也由臨時的轉成合同護士,她們幾乎是專科畢業的護士,如:助產、護理和急救專業,為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務基礎。在實踐工作中,不斷提高自己的'綜合素質和各種能力,堅定理論和信念,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
來到收費處前往工作已經有一段時間了,在這段時間里,我在這里工作著、學習著,在同事們和領導們的幫助和照顧下讓,學習到了很多業務,令工作有了很大的進步,每天的組織工作的很開心。
作為收費員這個崗位,每天就是對著各異的面孔,面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機械的重復著一收純粹一付的簡單操作,不需要很高的精密度,也不像其他科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是觀眾們眼中的眼中收費工作吧。
然而,工作以來的親身經歷使因著我發自內心體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”其實,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,借助收費處這的窗口,我們代表的是整個醫院專科醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。
通過這段時間的組織工作學習,我對門診收退費住院收退費以及醫保農合等管理業務的操作有所學習,并能操作,但是也要繼續學習成就:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意。
2、認真的學習新農合、醫保方面的業務,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保做好各項工作。
3、學習并能熟練的操作醫保卡的業務流程。
4、嚴格遵守門診收費收費的各項制度,保證前證對齊,規定嚴格按照醫院的財務管理有關規定,做好本職工作。
最后,我要再次感謝同事們和領導們對我的信任支持和感謝幫助,收費員的工作雖然不及醫生至高無上們那么神圣很平凡,但是我很開心能有這份工作,每天能聽到病人或病人說的一聲謝謝,感覺心里暖暖的,讓我每天都能很開心熱情的工作,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。在以后工作中所的不足之處,同事們更要多多的給與指正,這樣我才能更遠的進步成長。
工作總結范文 篇4
在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:
一、對以往工作的全面總結
今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員
工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經驗及教訓
回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。二是公司的.遠大目標,激發了我的工作動力。總經理在會上講過,我們物業公司要實現"軍事化管理創品牌"的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的建設下快速的繁榮起來。
三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。
工作總結范文 篇5
現在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有閱歷的新手,不斷的學習,成長,在培訓和實戰中累積閱歷,最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是特殊的明顯,但是努力過后所得到的收獲,照舊是值得慶祝的。現在工作了一年,我的閱歷也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來的工作狀況總結如下:
一、工作的狀況
作為一名家電銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產品賣出去!在工作中,我擅長先做好預備,同時對潛在的客戶做好推斷,主動主動的去推銷我們的產品。
在工作的預備中,我會努力的去學習我們的產品,從產品的規格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產品的效果和其他有用性狀況,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中主動的收集信息。這樣充分的預備,讓我在推銷產品的時候,能更有自信,在面對客戶的質疑的.時候,也更有充分的 底氣和證據證明,我們的產品牢靠且值得信任。
在對客戶方面,經過了一段時間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護,以及對產品的爭辯,自己對買家群體的也有了不少的熟識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學習的狀況
作為一名家電銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的狀況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種狀況的變化都是可能的,做好萬全的預備,充分的累積好閱歷,才能真正的做好這份工作。
在開頭的時候,我跟在同事后面,邊培訓,邊幫著做一些簡潔的工作,看著他嫻熟的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。
在之后的工作中,我開頭作為一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領導和同事們的關懷下,我漸漸的把握了推銷的工作節奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應產品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結
自己的成就,如今的確讓我感到高傲,但是作為一名家電銷售,就想我們家電產品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應市場,不斷的對自己做出改進。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉變!
工作總結范文 篇6
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料(material)、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的'工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3、希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
工作總結范文 篇7
一、工作總結
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的`信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比較的。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠到達質的飛躍。
工作總結范文 篇8
一年來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛計局的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫療質量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動了醫院各項工作持續健康地發展。現將全年工作總結如下:
一、各項指標完成情況
20xx年財務收支狀況的綜合反映良好,實現醫療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持續開展教育常態化制度化和行業作風建設
1、團結帶領全院黨員干部職工深入學習教育活動常態化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實自治區衛生計生系統行風建設工作方案,并制定醫院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫務人員要提高服務質量,自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格依法執業。
3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“團結、敬業、自強、創新”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動,利用節假日、各種衛生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務
1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系
我院在醫德醫風建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考核,技術操作考核,從而增強全員質量意識。其次,強化院內監督約束機制,廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議,加大考核力度。
3、加大醫療服務的工作力度,不斷完善優質服務體系。
為提高醫療服務質量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。
四、加強質量管理、保障醫療安全
1、持續深入推進醫改工作。嚴格按照自治區衛計委的要求落實醫改工作,取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。
2、規范醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業,組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,并針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規范化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業務訓練,切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20xx年上半年,我院結合創建衛生應急示范旗的要求,承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽,并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
3、加強質量,保障醫療安全。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規范》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。
堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20xx年上半年,在全盟醫療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
4、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求,對出現的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發生人感染H7N9禽流感病例,旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。20xx年,藥品采購總金額263.9萬元,中標藥品243.3萬元,占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強醫技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規范,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫負擔,積極開展醫學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現醫療資源共享。
7、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對口支援任務和繼續教育任務。充分發揮三級醫院對口支援作用,帶動醫院快速發展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書和對口支援協議書。
9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的'臨床路徑并付諸實施,下一步將繼續擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零。
11、加強人才培養,促進學科建設,為醫院的發展提供高質量的后備力量。我院始終堅持把培養技術人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是采用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。20xx年,先后委派近40余人醫護人員參加全區、全盟各類培訓;五是括寬服務領域,使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。
五、加強管理,轉變作風
一是為更好地推進我院控煙工作,結合今年世界無煙日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無煙日”宣傳活動,向患者發放控煙宣傳資料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;二是按照旗委、政府的統一部署,對全旗牧區貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節”系列優惠體檢活動,共計體檢281人次;三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農牧區合作醫療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。認真審核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫療成本和藥物成本,控制患者的醫療費用合理增長。20xx年,共收住新農合病人532人,累計住院費用217萬元,可補償費用191萬元,實際報銷費用金額127萬元,報銷比例58%。
七、堅持誠信立院,保護病人利益
我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優質服務”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
八、做好財務后勤保障,營造安全就醫環境
后勤保障是醫院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛生管理,為患者提供舒適就醫環境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異,傳統的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現在思想比較懶散,精神狀態不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、專科醫院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色專科的優勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經成為制約醫院發展的一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業務素質不高,在一定時間要影響醫院的發展速度。
4、醫院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫院發展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,采取切實可行的措施加以改進。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接,使整個消防系統處于癱瘓狀態,一旦發生火災,后果不可設想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監督檢查,發現存在未辦理消防審驗手續、消防控制設備停用等消防安全違法行為,責令于20xx年5月4日前改正。
十、下一步工作重點
1、進一步深化醫院改革。按照衛計委的總體部署和要求,進一步持續深入推進醫藥衛生體制改革工作。
2、進一步加強醫院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫院成本核算中的基礎性工作,嚴格執行財務審查制度,控制費用支出,對物資采購的來源和采購程序加強管理,促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。
3、抓好安全生產工作。繼續抓好安全生產責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環節,確保全年醫院的生產安全。
4、進一步加強醫療安全管理。樹立醫療安全意識,堅持依法行醫,把加強醫療質量管理、保障醫療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務。加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫療差錯,事故消滅在萌芽狀態。
5、進一步抓好人才培養和引進。根據醫院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫務人員進行分層培訓,提高專業素質,建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數,招考急缺事業編制人員,補充專業人才緊缺情況。充分利用和發揮好醫院柔性引進專業技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴控醫療費用不合理增長。認真研究、落實醫保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復住院率等指標,嚴格執行分值標準,防止醫療費用的不合理增長。
7、加強醫德醫風和行業作風建設。加強醫德醫風教育,培養良好的職業情操,增強職業榮譽感,強化責任感和使命感。
8、認真貫徹落實全盟衛生計生系統安全生產、醫療質量控制、消防法規培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,于20xx年底前取得《消防驗收合格證》。
工作總結范文 篇9
時光荏苒,20xx年眨眼之間便已過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。
我將從以下幾點總結過去一年的工作。
一、主要工作成果
20xx年我的主要工作成果有以下幾點。
1、杭州專線方面找了華商物流,目前送貨及時,費用合理,合作的`還是比較順利。
2、上海專線方面找了盛捷物流,目前送貨及時,費用合理,合作順利。
3、同時找了勇華物流。勇華物流優勢在于江浙滬區域及全國大部分城市都可以配送。
4、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,專門送歐尚及大潤發的一些小單子。
5、天貓超市目前與中通物流正在合作當中。
二、目前主要困難
目前主要的困難有以下幾點。
1、蘇州大潤發一直想找一家合適的物流公司送倉,一直沒有找到合適的。
2、天貓超送倉問題,量少,送貨費用高。同時要求自己卸貨和分類,很多物流都不愿意接這個生意。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠。
三、解決方法及計劃
我準備從人員和車輛兩個方面去解決目前存在的問題。
1、在整個配送過程中我要做好公司、物流公司和客戶門店三方的溝通橋梁工作。盡可能的減少漏發、少發、司機走回頭路等情況,把不必要的損失減少到最低。在出現錯誤的情況下及時想辦法彌補,盡量給顧客做好解釋工作。總結經驗教訓,不再犯類似的錯誤。
2、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
3、加強與物流公司的銜接溝通,有效發揮物流公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
4、搞好與同事、領導及下屬直接的關系。既要有批評,也要有鼓勵。努力提高大家勤勞好學,做事有責任心的優良品質。
四、總結與展望
20xx年不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。認真履行工作職責,在新的一年里,我決心為公司的發展再接再厲,更上一層樓。
工作總結范文 篇10
20xx年2月22日20時,豫鶴同力水泥有限公司每年一度的大修工作在公司的正確領導下拉開序幕,截至3月6日13時,累計用時11天零17個小時,基本實現了預期的大修目標。下面將大修的具體情況進行總結如下:
一、 大修的組織:
公司每年一度的大修工作在公司的領導下,進行了詳細的組織和分工,并制定了大修計劃網絡圖(祥見具體的內容),確定了相關負責人員的職責和具體工作內容,使得本次大修工作緊張有序、有條不紊。
二、 大修的主要內容:
本次大修以回轉窯更換52米耐火磚為主線進行了詳細的分工,主要從工藝、機械、電氣等三個方面展開。工藝方面主要是進行更換窯52米耐火磚、蓖冷機耐火澆注料的施工、預熱器部分耐火磚以及澆注料的施工等;機械方面主要是生料磨的檢修、煤磨系統的檢修、蓖冷機的檢修、更換窯頭排風機轉子、更換窯頭護鐵、更換預熱器4、5級內筒、余熱發電對汽輪機進行大修等;電氣方面主要是對各大高壓電機進行維護、各主要的關鍵部位的電機進行更換前后軸承、對窯頭排風機以及高溫風機進行變頻節能改造等(各項檢修的具體內容詳見檢修計劃)。通過本次的大修工作,基本實現了檢修的目的。
三、 大修的安全方面:
大修的`安全工作在公司的統一領導下,采取了嚴格的安全防范措施,并與各外協施工單位簽定了安全施工協議,公司內部各項檢修內容各負責人員進行制定了安全技術措施。在具體的檢修過程中,加強施工的過程監督,每日通報和處罰各施工單位的安全情況。在以上各項安全措施實施的情況下,今年的大修期間沒有出現一起輕傷以上的安全事故。
四、 本年度大修的得與失:
本年度大修成功的方面有:
1、本次生料磨的大修以公司生產部的人員力量為主、外部人員為輔成功地進行了生料磨的各項大修工作,不僅鍛煉了內部維修隊伍的素質,也為降低生料磨外協費用奠定了基礎。
2、成功進行了窯頭、窯尾內置柔性滾動密封改造的先例,為公司節能降耗和穩定生產奠定了基礎。
3、對蓖冷機高溫段細料側風機進行了風壓、風量的升級,提高了回轉窯的煅燒和適應能力。
4、在同力集團首先將高溫風機出風管道與增濕塔進行短接,對系統的穩定以及節能起到了促進作用。
5、對余熱發電的冷凝器采用了膠球在線清洗系統。
6、預熱器一級筒內筒長度增加400毫米,收塵效率的提高還有待進一步驗證。
本次檢修不足的地方有:
1、余熱發電的檢修沒能一次檢修成功,暴漏出我們對汽輪機的認識和掌控能力還需要進一步的提高。
2、有些設備的檢查和預防工作還需要進一步的提高,比如液壓擋輪和入窯斗提的檢查、高溫風機液偶等。
3、對預熱器5級旋風筒內部的嚴重結皮情況認識還不足,經化驗,主要是堿含量很高,有幾種原材料中堿氯含量都超標,再生產時,應該從原材料和控制方面加強。。
4、對部分設備的狀態認識不足,造成檢修的不徹底,比如:入AQC鍋爐前的閥門需要進行更換軸以及閥板。
5、備件準備不夠充分,如:篦冷機臂梁、煤磨輥架、生料磨液壓缸、窯頭電收塵下拉鏈機等。
6、更換窯內耐火磚53米,直鎂磚用到26米,之后用尖晶石磚和高鋁磚,但是尖晶石磚導熱系數很高,窯筒體溫度高,散熱大,要考察采用新型的耐火材料來代替。
7、為消除紅河現象,延長篦板和盲板的使用周期,改了部分盲板為充氣盲板,但實際效果不好,考慮分區域強化北側供風冷卻的方案。
檢修過程發現問題新增加項目:
更換煤磨輥架、生料磨液壓缸、篦冷機臂梁等。
xx省豫鶴同力水泥有限公司
工作總結范文 篇11
轉眼一學期過去了,作為院黨校的紀律管理部門,我部在工作中旨在加強各系黨章學習班學員的紀律意識,提高學員們的綜合素質,確保院黨校工作的順利開展。這一個學期我們謹記為學員服務的工作宗旨,懷著全心全意為廣大學員服務信念,本著“律人先律己”的原則,認真地完成了各項工作。在院黨校領導的教導和幫助下,各部門干事的積極配合和支持,以及本部門的全體成員的努力下,這學期紀檢部的工作取得了一定的成績,并得到了廣大干事的肯定。20xx年度工作尾聲將至,在這新老交屆的時刻,為了讓大家加深對我院黨校紀檢部的了解,現將本學期紀檢部的工作總結如下:
本學期,在院黨校的具體關懷和指導下,我們紀檢部積極,認真地完成了學校安排的各項工作,取得了一定的成果。我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發點是為學員們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發,不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟,并結合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
一.站文明崗工作
站文明崗工作是我黨校紀檢部歷來的工作,執勤時間定于每日清晨七點十分到七點五十。主要工作是負責提醒和阻止學生把早餐和一些危險物品帶入教學樓,以保證學校正常的教育教學工作的正常進行,受到了廣大學生和老師的一致好評。
二.定期召開例會
例會定于每周的周五晚五點在西合一召開。會議內容主要是分配教育片執勤人員教室安排、對近期的工作予以總結,并布置下一階段的工作內容和工作重點。例會的重點在于發現問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例。
三.校園安全巡邏
巡邏定于每周星期二、星期四下午四點開始,巡查校園一周后結束,對校園內打架、吸煙等一些不符合大學生行為規范的事件進行勸阻或處理,以保證在校學生有一個安全、舒適的學習和生活環境。
四.教育片紀律維持
每周五下午六點為黨校組織各系看教育片的日子,我們在開過例會以后,所有干事被安排到各個教室負責教育片紀律維持工作,保證教室紀律,維持教室秩序。
五、下學期工作計劃與展望
(1)、進一步的完善紀檢部的規章制度,以制度規范成員的行為,以熱情和態度對待工作,更好的服務與廣大的學員,作到工作有章可循,有法可依。
(2)、開展部間、部內的活動,定期的對部內工作做以總結,提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內、部間成員的經驗交流活動,通過交流工作經驗,提高成員對我部工作的認識,增強團隊榮譽感。
(3)、加強同兄弟部的交流合作,學習他們的長處和優點,彌補自身存在的不足和缺點。使各干事真正學有所成,學有所用。
(4)、加強成員的思想道德建設,通過對成員的觀察,根據不同情況對成員的工作成績給予肯定,并提出要求,幫助并監督其完善自我。采用“競爭上崗”的原則,以“優勝略汰”的理念對成員進行管理,提高成員的競爭意識和憂患意識,從而提高紀檢部的工作效率。
(5)監督成員的學習情況:作學生工作十分重要,作為學生學習仍然是其根本任務,再做好工作的同時也要保證學習方面的穩步提高和發展。在部內建立學習成績監督崗,設專人對成員的學習成績進行考察,了解并監督成員的學習情況。使紀檢部成為一個紀律嚴明,學習成績優秀,能起帶頭作用的部門,真正的起到表率作用。
(6)繼續配合院黨校的工作,積極籌辦趣味運動比賽、演講比賽、知識問答賽等活動,豐富同學們的課余文化生活。
六、通過本學年的工作實際情況來看,我們紀檢部內部還存在著一些問題
諸如有些成員對部門的工作性質和工作目的沒有明確的認識;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利,對權力與欲望的追求過于熱衷等。鑒于此,我認為在接下來的20xx年紀檢部的工作方向應該有如下幾點:
一:提高紀檢部內部人員素質,堅持務實、高效的工作作風
“金無足赤,人無完人”我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點,只要我們能夠及時發現,并予以正確對待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。有時候欲望也是成功的另一種動力,但如何正確的對待欲望和利用權力,這將是擺在下屆部長面前的一個很重要而且現實的問題,我們大家進黨校紀檢部的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領導,以及社會實踐能力,而不是單純的來當官或有其他的目的,所以我們一定要擺正自己的位置,不能越俎代庖,更不能以權謀私,我們應當嚴格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極為同學們謀正當利益,能夠處理和協調好各種事務間的利害關系,最終達到互利共贏!這就要求我們要注重加強自身道德素質,提高思想覺悟水平,只有我們在思想和道德上都達到了要求,在提高和完善自我的同時,才能將我們紀檢部在黨校的工作提升到一個嶄新的高度!。
二:進一步加強內部成員的工作方法、工作態度的學習
俗語云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態度的結合!任何一項工作都有一套相對應的工作方法,只有掌握了這種工作方法才能在同類行業中脫穎而出,游刃有余。我們做學生工作也形同此類,結合我們紀檢部的工作實際來說,首先我們應當正確認識本部門的工作性質和工作目的,其次正確掌握怎樣處理我們所面對的各種問題,這是要求內部成員在接受訓練的同時并在具體實踐中探索和學習的!“態度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態度是順利完成工作的根本保證,這一點是毋庸質疑的。我們這里的態度包括兩方面:一是對待工作的態度;二是工作中對待他人的態度。所以下階段我們紀檢部要針對這兩個態度采取具體措施,有了好的工作態度就能保證我們團隊旺盛的.凝聚力、戰斗力;有了好的對待他人的態度,就可以使我們在工作中做到統籌兼顧,互利共贏!
三:工作中要開動腦筋,主動思考,探索工作的新方法和新思路
任何工作的方法并不是一成不變的,它也是隨著工作的層層開展和工作性質的不斷演變而隨之變化的。由于每個人的人生觀、世界觀、價值觀的不同,導致了他們所看待和處理事務的角度和方法有所差異,這些方法和角度中在相比之下各有優劣,此時我們應該團結一心,集思廣益,各取其優,最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產生出工作的新方法和新思路,有了源頭活水的保證才能保持我們團隊的生機與活力。
以上是我對我們紀檢部本學年學生工作的概述和對下階段工作的簡要計劃,希望各位部長或下屆部長都能認真的聽取我對工作的意見、建議,雖然我們的工作的已經快要結束,也許前方會崎嶇坎坷,荊棘叢生,但沐浴在社會主義和煦春風里的當代大學生不相信人生會有絕路,就是有我們也不會坐以待斃,我們要主動應對,快速出擊,像貝多芬那樣扼住命運的咽喉絕處逢生,在歷經山重水復之后能夠撥云見日,柳暗花明。其實人生就是一次播種,而大學是播下理想與希望之種的最佳時期,也許播種了不一定會有收獲,但不播種永遠都不會有結果。所以我們的播種途中需要各位部長和廣大干事們的支持與信任,只要我們每一個人都能積極踴躍的參與其中,我們一定會用充實的每一天將我們的大學履歷綴地色彩斑斕,這就是我的自身學習和生活以及各項學生工作的終極目標,只要我們永不言棄,一往無前,那么我相信我們的人生就不會是一種單色調的水墨意境,而是一種多姿多彩,壯麗輝煌的盛世華章!
工作總結范文 篇12
近年來,我縣按照“黨建帶動群建,群建服務黨建”的基本思路,以服務型黨組織創建為總抓手,始終把工會、共青團、婦聯工作放到中心工作的大格局中通盤考慮,統籌安排,放到我縣改革發展穩定的大局中統一部署,突出組織建設、工作創新、機制保障,推動了工會、共青團和婦聯組織建設,形成了推動經濟社會發展的強大合力。
一、主要做法
(一)突出組織建設,夯實黨建帶群建工作基礎。
近幾年,縣委在抓好基層黨組織建設過程中,把工會、共青團和婦聯組織建設納入基層黨建工作總體規劃,同步安排部署。一是建立健全工會、共青團和婦聯基層組織。我們按照“哪里有工人,工會組織就延伸到哪里,哪里有青年,團組織工作就會拓展到哪里,哪里有婦女,婦聯工作就會覆蓋到哪里”的要求,建立健全工會、共青團和婦聯的基層組織,做到工會、共青團和婦聯工作全覆蓋。目前,全縣**個村(居、社區)都建立了工會組織,建立健全共青團組織**個,婦女組織**個。二是加強群團組織陣地建設。在20xx年起,我縣在推進村級組織活動場所陣地建設中,把工會、共青團和婦聯組織的陣地建設作為村級組織活動場所的主要功能進行建設,實現黨員活動室、遠程教育學習室、“團員活動室”、“婦女之家”、“老年協會”等活動陣地的共建共享,為黨建帶群建活動提供陣地保障。三是搭建工會、共青團和婦聯組織服務群眾的工作平臺。在構建服務型黨組織創建四級服務網絡中,我們把工會、共青團和婦聯組織的工作內容列入服務型黨組織創建的內容,在縣黨務服務中心、鎮(鄉)黨務政務綜合服務中心、村(社區)黨員群眾綜合服務站、片區便民服務點,通過開設群團組織服務窗口和群團服務項目等形式,多形式多途徑地服務群眾。目前,在四級服務網絡中開設群團服務窗口**個,開設群團服務項目800多項。
(二)突出工作創新,探索黨建帶群建活動載體。
近年來,我縣以服務大局為出發點和落腳點,在“帶”字上下真功夫,努力構建黨建帶工建團建婦建、工建團建婦建促黨建的工作互動新格局。一是以“三關工程”為載體,創新黨建帶工建工作模式。針對我縣勞務輸出大縣的實際,從20xx年開始,我們整合社會資源,探索建立“黨委統籌、政府實施、部門參與、社會服務”的工作機制,實施了以“關心農民工,關愛留守兒童,關懷空巢老人”為主要內容的“三關工程”。各級黨組織和工會組織充分發揮“管理平臺、技能學校、后方陣地、信息中心、情感橋梁”
作用,組織廣大黨員干部積極開展“城鄉結對、代理家長、陽光滿園、座談慰問”等活動,為農民工提供培訓與維權服務,關注留守兒童身心健康,解決空巢老人晚年寂寞,**多萬外出農民工、空巢老人、留守兒童從中受益。通過實施“三關工程”,基層黨組織找到了服務群眾的切入點,探索了服務“三農”工作的有效途徑,密切了黨群干群關系。二是以“養成教育”為載體,創新黨建帶團建工作途徑。針對群眾反映的青少年信仰危機和道德滑坡熱點問題,20xx年我們從“培養青少年良好習慣、塑造青少年健全人格”入手,以學校為主陣地,充分發揮黨、團組織的組織領導和橋梁紐帶作用,圍繞“理想與信念、道德與禮儀、學習與創新、行為與安全”等內容,開展各種主題活動,對青少年進行理想信念教育、社會公德教育、法制教育。活動啟動以來,共舉辦各種主題活動**多場,**萬多名教師、近**萬群眾和學生參與到活動中,青少年違法犯罪明顯減少。同時,也促進了師德師風建設,創新了青少年思想道德建設載體。三是以“美德在農家·文明家庭”創建為載體,創新黨建帶婦建工作平臺。以“美德在農家〃文明家庭”創建活動為載體,組織全縣各級婦聯組織,特別是村(居)婦代會積極組織開展創建活動,引領廣大婦女在生產發展中創佳績、在生活富裕中建新業、在鄉風文明中作貢獻、在村容整潔中顯身手、在管理民主中有作為。全縣涌現出一大批“文明家庭示范戶”、“好公公”、“好婆婆”、“好兒媳”、“好鄰居”、“好妯娌”、“致富女能手”等先進典型,充分發揮了輻射帶動作用,極大地激發了農村精神文明建設的需求,較好地切合了廣大婦女群眾求富、求學、求樂、求美、求發展的愿望,調動了廣大婦女參與新農村建設的主動性和積極性,有力推動了全縣新農村建設的進程。
(三)突出機制保障,完善黨建帶群建的工作機制。一是建立黨群資源整合機制。近年來,縣委將工、青、婦納入黨建領導小組成員單位,并把工、青、婦工作納入年度黨建工作考核內容,定期召開聯系會,研究解決工、青、婦工作,形成縣委統籌,組織部牽頭,工會、共青團和婦聯各負其責、密切配合、全社會廣泛參與的`黨建帶群建工作格局。二是建立工青婦組織的領導干部選拔機制。堅持“四化”方針和德才兼備原則,配齊配強工青婦組織領導班子,把年富力強、善于做群眾工作的優秀干部提拔交流到工青婦組織領導崗位上來,公開選拔了1名正科級領導干部和2名副科級領導干部充實到團縣委班子;提拔了1名基層工作經驗豐富的婦女干部擔任縣婦聯主席,工青婦組織的凝聚力和戰斗力得到明顯提高。三是完善工青婦干部的培養、教育、培訓、交流機制。堅持把工會、共青團、婦聯干部的培養、選拔和交流,納入黨政干部隊伍建設的整體規劃,通過集中培訓、下派鍛煉和內外交流等方式,不斷提高他們的思想政治素質和組織領導能力。縣委黨校每年至少分別舉辦一期工青婦干部培訓班。不斷把優秀年輕干部輸送到工會、共青團、婦聯組織中來,讓他們在群眾工作第一線經受鍛煉,在社會實踐和艱苦環境中成長成才,努力使工會、共青團、婦聯組織成為培養和輸送干部的重要基地。四是建立工青婦工作經費保障機制。建立了工青婦工作經費同經濟發展水平同步增長機制,將工青婦組織的業務經費和重大活動經費,列入了同級財政預算。每年,全縣工青婦組織經費使用達到**萬元。
二、取得成效
黨的基層組織建設得到新增強。群團組織的健康發展為黨組織注入了一大批新鮮血液,進一步增強了基層黨建工作活力。20xx年全縣各級工青婦組織共向黨組織推薦優秀青年入黨**名,發展女黨員**名。至20xx年底,全縣35歲以下青年黨員有**名,占黨員總數的**%;女黨員有**名,占黨員總數的**%。同時,為基層輸送了一批優秀青干、婦干。目前,我縣民選村干部中有35歲以下的青年骨干**人,女性**人。同時,在鎮(鄉)領導班子和縣直屬部門中,35歲以下科級干部共有**人,有科級婦女干部**人。
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