農信社個人工作總結優秀

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的農信社個人工作總結優秀，希望對大家有所幫助。

農信社個人工作總結優秀1

　　時光飛梭，轉眼間20xx年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學習規章制度，先將此段時間的工作總結如下：

　　一、抓好組織工作，作好表率

　　認真抓好了組織資金工作，特別是進入十月份以來，根據信用社存款下滑的嚴重態勢，我們及時將組織資金欠產任務分配到人，信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性，經常統計過問各自完成任務情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時也四處打聽儲源，找儲蓄大戶聯系存款，自己也通過各種關系組織回定期存款xx萬元，為職工起到了表帥作用。

　　二、認真協助信貸員抓好盤活、收息工作。

　　由于今年9月份全縣綜合業務系統網絡上線，所有不良貸款形態調實，我社不良貸款上升了200萬元，為了降低不良貸款占比，我們及時將盤活不良貸款任務量化到人，采取按日統計、按周匯報、評比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動性，同時對釘子戶、難纏戶，我們及時協助信貸人員，做貸戶的思想動員工作，千方百計想辦法收回貸款本息。

　　三、認真抓好了貸款風險五級分類和綜合業務系統網絡上線工作。

　　根據聯社今年工作的安排，我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作，及時組織人員學習了有關操作辦法，按照聯社對貸款風險五級分類的核心定義，認真對每一筆信貸資產進行分類認定，按聯社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業務系統網絡上線的各項準備工作，保證了全縣網絡系統的成功上線。

　　四、嚴格遵守勞動紀律和信用社的.各項規章制度。

　　全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象，也沒有發生過違紀違章，損害信用社集體利益，不遵守勞動紀律現象，所有的工作能積極主動帶頭干，從來沒有怕苦、怕累、怕臟現象，各項工作都能給職工起到模范作用。

　　五、認真抓好了安全保衛工作。

　　安全保衛工作是我分管的主要工作，自我調入xx信用社以來，我認真執行了聯社的各項安全保衛制度，堅持每月最少組織職工安全學習一次，堅持每月最少一次到各個營業網點親自查安全、查庫存現金，發現問題從重處理，半年了累計檢查安全、檢查庫存現金xx余次，有力地促進和保障了信用社各項業務的正常開展。

　　六、做好助手工作，及時完成任務

　　認真做好了信用社主任的好助手，遇事能及時向社主任請示、匯報、商量，能以信用社的大局為重，團結同志，能積極完成領導交給的各項工作任務。

　　七、嚴以律己，永保黨員清政廉潔本色。

　　作為一信合人，一名共產黨員，時時處處能自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵，做到不為私心所憂，不為物質所動，老老實實做人，踏踏實實做事，努力工作，講實話、辦實事，堅持原則、制度，始終保持了共產黨員清政廉潔的優良本色。

　　雖說今年各項工作任務已基本完成，自己也做了不少工作，但在實際工作中也存在著以下不足之處：

　　一是對內部的管理力度不夠，使一些自覺性差、工作上進心不強的同志，在工作中得過且過，影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想，發現部分職工的錯誤和問題，不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現象。

　　總之在20xx年度的工作中，自己能嚴格要求，以身作則，做了一些自己應該做的工作，我計劃在新年度里，繼續加強學習，發揚自己以前工作中的長處，克服自己的不足，改進工作作風，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務。

農信社個人工作總結優秀2

　　今年八月，通過層層篩選，自己幸運的進入了農村信用社這個大家庭，這幾個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步，在工作中能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作、現將這四個月的工作情況匯報如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質

　　作為一個新員工，初入信合，首先便是要對信用社有一個綜合全面的認識，先后學習了《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《財務管理》、《農村信貸》等書籍，因為有了大學的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握、一番理論知識的學習后，我開始知道，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展后，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量、農村信用社是農村金融的主力軍，是聯系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的.，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解……

　　二、恪守規章制度，履行崗位職責

　　在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”、每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，并與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符、能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿、嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

　　三、增強防范意識，落實“三防一保”

　　安全保衛方面、一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作、經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

　　四、團結奮進，共同營造良好的工作環境

　　“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則、在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍、同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

　　總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

農信社個人工作總結優秀3

　　我來到信用社已經三個多月了，前兩個月因為業務不熟悉感覺過的很慢，第三個月感覺只是眨眼之間，現在做一份農村信用社試用期工作總結，向領導匯報下我的工作，三個月中，在領導的指導、同事的幫助下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了進步。

　　一、業務技能不斷增長，工作能力不斷加強

　　工作第一天，我是在內勤崗位跟班實踐，難題就來了：對電腦業務、五筆、點鈔、珠算、財會業務等業務技能知之甚少。所以自己對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來，已經能比較熟練地掌握了。

　　第二個月，我接手信貸工作，分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走，雨天泥濘不堪，加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，面臨的難度可想而知。但是，我克服重重困難，找到了各村委會的干部，積極的走村串戶了解情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的了解；接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

　　二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

　　一年以來，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作：平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不貪污挪用等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　三、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。

　　不懂就學，《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展后，已經成為我國金融體系的'重要組成部分和農村金融的基礎力量。

　　所謂是“金無赤足，人無完人”，我也還存在著以下幾點的不足：1.對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉；2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁；3.工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。

　　在這次農村信用社試用期工作總結的最后，我將發揚成績，克服不足，繼續努力：1.熟練的掌握各種業務技能特別是財會業務等技能、計算機操作，不斷的提高自己的各項業務技能；2.學無止鏡，我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，更好的適應行業發展的需要。

農信社個人工作總結優秀4

　　一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為xx元，比年初增加xx元，各項貸款余額為xx元，累計放貸xx元，累計收回貸款xx元，財務總收入xx元，實現利潤總額xx元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：

　　一、堅持學習，提高全員素質

　　時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

　　二、文明服務，塑造良好的公眾形象

　　信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。

　　三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產

　　雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑xx元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款xx元，其中累計發放農業貸款xx元，發放農戶貸款累放數占比為xx，支持農戶xx，支持面達xx以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的.發展起到了積極的推動作用。

　　四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

　　根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退，共清退xx，計xx。對無法清退的xx，計xx，進行了打包處理。募集自然人股份xx，募集職工股xx。有力的支持了改革工作的進展。

　　五、加強內控制度，重視安全保衛工作

　　20xx年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

　　為了提高防范能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。

　　總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務。

農信社個人工作總結優秀5

　　一直以來，我辦十分重視人大建議和政協提案的辦理工作，始終堅持把人大代表和政協委員滿意不滿意、工作落實沒落實作為檢驗辦理工作的唯一標準，建立有效工作機制，強化責任意識和服務意識，狠抓工作落實。20xx年，我辦共承辦人大建議1件、協辦人大建議1件、承辦政協提案2件（詳見附一），對代表們和委員們所提出的提案，我辦高度重視，積極辦理，在辦理過程中，我們著重做好了以下幾個方面的工作：

　　一、高度重視，加強安排部署

　　一是成立提案辦理領導小組。由主任鄭小華任組長，為提案辦理工作第一負責人，親自抓辦理工作，全程指導，副主任鄒建新、馮杰任副組長，主抓提案辦理具體進展情況，綜合科梁一曦、張望為成員，具體落實。特別是對一些群眾關心的難點、熱點問題，堅持領導班子集體研究，統一部署安排，主要領導親自把關、督促辦理。

　　二是規定了具體負責人。對單位提案辦理工作作了具體安排，明確由鄒建新和梁一曦負責人大第50號建議和政協第86號提案，馮杰和張望負責政協第12號提案和會辦人大第206號建議，實現了分工到具體部門，責任到專人。

　　三是規范了辦理工作制度。按照群眾路線和《寧鄉縣政府系統建議提案辦理工作手冊》的要求，明確了辦理程序、時限、標準和要求。結合本單位工作實際，實事求是，誠懇謙遜地逐條答復建議提案中的問題，準確界定辦理類別，規范答復每一位代表委員。

　　二、認真調研，全面掌握情況

　　為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，我辦認真研讀建議提案內容，召開全體干職工會議討論，找準需要解決的問題，并有針對性的對問題進行調研走訪，全面摸清情況，上門征求代表委員意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保辦理質量。

　　如針對人大第206號建議提出的“關于加快建設經濟與生態和諧發展的建議”，我辦召集農業銀行、農商銀行等銀行負責人探討了建立碳排放交易市場的可行性，通過網絡、電話等途徑了解了我國目前碳排放交易市場的現狀，并帶著這些調研成果與相關代表委員進行了座談。

　　三、嚴格要求，提高滿意率

　　針對提案辦理工作任務重、情況復雜的實際，我辦多次召開辦理工作督辦會，研究解決相關具體問題。對工作落實不力、進展緩慢的，進行批評，并責令限期整改。辦理過程中我們加強與代表委員的交流，認真征詢意見，完善辦理方法，提高辦理效率。

　　針對每件提案提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理辦結率達到100%、代表委員滿意率達到100%。由我辦承辦的`人大提案和政協提案基本上做到了件件有著落、事事有交待。

　　在今后的工作中，我們會注意及時收集和反饋建議，積極處理和協調，做到讓群眾滿意。

　　四、注重落實，確保辦理實效

　　我辦將建議提案工作與單位日常工作、重點工作密切結合，用建議提案來改進工作方法，提高工作效率。

　　如針對政協12號提案《關于破解投資、融資“兩難”的建議》，從大力引進股權投資，提高企業直接融資比重；加強培訓宣傳，提高企業股權投融資意識和水平；出臺縣域扶持政策，鼓勵企業引進直接融資；成立民間借貸服務中心，規范民間投資等方面統籌安排，盡快解決。

　　針對人大第50號建議《打擊非法集資》，我辦加大打擊非法集資力度，努力維護金融秩序，為確保經濟健康發展保駕護航。從加強宣傳教育、加強風險隱患排查、搭建民間資本投資平臺、建立制度，強化職責等方面結合了年度工作計劃和日常工作進行解決。

　　針對于政協第86號提案《關于加強民間借貸管理，化解經營風險的建議》，我辦將加大信貸投放，著力解決企業和項目資金問題；協助縣工商聯組織企業設立寧鄉縣民間借貸服務中心，搭建民間融資平臺，加強民間融資管理；依法加大小貸公司、私募基金的設立力度，暢通民間資本投資領域；嚴格風險排查，嚴厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、非法理財、高利放貸形為。

　　今后，我辦將不斷完善提案辦理工作機制，進一步提高工作效率，強化服務意識，使建議提案件件有回音、有落實、有實效。以搞好辦理工作為契機，查民情、重民意，努力為群眾辦好事、辦實事。

農信社個人工作總結優秀6

　　我從入職到現在已經半年時間了，在單位領導和各位前輩的幫助、指導和教育下，我熟悉了信用社的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻的掌握了信用社內勤方面的實務工作。對內勤方面實際工作能力得到了不錯的鍛煉和提高，同時也提高了對信用社經營范圍、立足之本的認識。

　　工作內容：

　　1、掌握柜員應具備的業務技能，和綜合業務網絡系統的操作方法。業務技能對柜員來說的就像士兵手里的武器。點鈔、傳票掀打、文字錄入，每一項技能都是提高辦理業務質量和效率的基本功。這些基本功只能靠在平日里勤加練習慢慢提高，而且這些只是基本功，要達到辦理每項業務都能又快又準，需要的更多。經過總結，我發現每辦理一項業務，無論是最簡單的存取款業務還是比較復雜的工資代發業務，都分兩大部分，第一步是業務手續的準備，第二步是使用綜合業務網絡系統的記賬操作。以定期存款開戶為例，第一部分業務手續的準備，包括存款憑條的填寫，存款人身份的聯網核查，現金的清點。

　　第二部分記賬的操作，包括根據儲戶填寫的存款憑條信息，操作業務系統；各種聯機報表、憑條、空白憑證的打印；及加蓋印章的操作。

　　看似簡單的兩部分，只要按照這個思路，去辦理每一項柜員業務，就能做到萬無一失。只有準確度上去了，效率才真正提高。起步階段不能貪圖速度，速度只是時間的問題，因為“熟能生巧”。而良好習慣的養成，才是我們現在更需要要的。

　　柜員制即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金清訖”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。因為平時辦理最多的業務就是存取款，這是個大量重復的工作，如果條理不清楚很容易出錯，所以引用主任對這兩樣業務的總結，“存錢，先錢后賬。取錢，先賬后錢。”

　　2、掌握各種臨柜業務的辦理流程及遇到特殊情況的處理辦法。雖然操作流程和操作規范是固定的，但是在實際工作中，會碰到形形色色的儲戶，各種各樣的情況。當碰到特殊情況時如何處理，也是非常重要的。每遇到一次這樣的特殊情況，就把它完整的記錄下來，慢慢的就會發現它變成一部神奇的秘籍，能幫我解決各種棘手的問題。

　　3、學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧，推銷儲蓄產品的能力。作為柜員，每天的工作就是直接面對儲戶。如何很好的`為儲戶服務，讓儲戶滿意。如何在與客戶的溝通中把信用社的產品業務推廣出去，也是需要技巧的。因為信用社的網點多分布在農村，與農民之間的溝通就要貼近他們的聊天習慣。微笑是最基本也是最有效的溝通方式之一。因為很多農民平日里根本動不到筆，寫不了幾個字，來到銀行又是填寫憑條，又要按密碼鍵盤難免會緊張，這時就需要我們柜員用我們的表情、語言讓他放松，用我們的細心、耐心幫他們順利的辦好需要的業務。這樣儲戶對我們滿意了，他們自然就愿意和我們做朋友，關系近了，才能更好的溝通、營銷。

　　4、了解信用社的經營服務范圍，提高對信用社的認識。隨著國有商業銀行改革的加快，四大國有商業銀行經營網點近幾年來正在大規模地從縣級以下地區撤出。自1998年以來，四大國有商業銀行僅從甘肅、河南、湖南、貴州、吉林五省就撤并了10728個分支機構。雖然農業銀行在大多數地區還設有縣級機構，但由于貸款權的上收，很多都是只存不貸，加上郵政儲蓄又從農村轉移出去資金每年不少于1000億元，使得農村金融供需矛盾更加突出。我所在的齊橋鎮，感覺更明顯一些。信用社、農業銀行、郵政儲蓄三足鼎立，儲蓄業務三家金融機構都辦理，但是貸款，無論是農戶小額貸款還是企業貸款，是只有信用社才有的。可以說，農村信用社才是農民朋友們最好的朋友，是支持農村發展最有力的保障。服務“三農”是信用社的立足之本。

　　通過這半年的試用期，我認識到作為柜員這個崗位----信用社基層工作人員，是信用社與儲戶之間的橋梁，是信用社資本的創造者。信用社在儲戶眼中的形象，是由柜員來塑造的，信用社的存款資本是由柜員來創造的。做個好柜員其實是件

　　需要付出極大耐心和智慧的事業。

　　柜員的工作，第一需要細致：1.操作要細致，如核對客戶的簽名、身份證號或者其他信息，一個很小的錯誤可能要導致很大的損失。2.服務要細致，了解客戶的需要來提供相應的服務，方便客戶。第二需要正確的心態，“態度決定一切”，認真和耐心是柜員必須具備的，辦理業務時要保持認真的態度，不要干其他事，這樣對儲戶是一種尊重同時也可以提高工作效率并有效地減少差錯。對客戶要耐心，對待他們時要想一想誰是我們的衣食父母。第三要做好推銷：結合我所在的齊橋信用社，信用社、農業銀行、郵政儲蓄三足鼎立的局面，要和對手競爭，就需要把信用社推銷出去，從業務技能、從服務質量入手，塑造信用社在儲戶心目中的良好形象，從而把自己推銷出去，提高信用社的競爭力。

　　在這半年的試用期中，我始終堅持多看，多問，多思考的學習心態。這種心態我會一直保持下去。因為在信用社這個大家庭中，需要我學習的還有很多。

農信社個人工作總結優秀7

　　XX年，辦公室在聯社的正確領導下，在各部室的積極協助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務實，充分發揮辦公室承上啟下、協調內外的樞紐作用，立足本職，以服務為己任，各項工作穩中求進，較好的完成了聯社交付的工作任務。現將XX年的工作情況總結如下：

　　（一）加強學習，提高素質，積極改進工作作風

　　建設學習型機關是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學習型科室，通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業務素質。我們采取針對措施，不斷加強人員學習，強化政治思想教育，除參加聯社統一組織的學習活動外，充分利用班前班后等時間組織學習聯社下發的有關文件和相關規章制度，使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高，工作作風有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協調，堅持按程序辦事，當好領導的參謀，同時，在日常工作中加強與其他各部室的團結協作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度的提高機關工作效率。

　　（二）加強工作協調，做好會務接待

　　會務接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合

　　實際情況，在明確分工的基礎上，進一步加強工作協調，針對不同層次的會議、檢查、培訓，辦公室均本著顧全大局、儉省節約、注重細節的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來，共組織大型會議10余次，其他會議多次，接待銀監局、省聯社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90余人，時間近9個月，經過與有關部室的.相互協調，共同努力，各項會議和檢查在后勤服務上均未出現大的失誤，受到領導和檢查人員的一致認可。

　　（三）加強物品管理，努力節能降耗

　　信用社作為特殊企業，其經營實質也是實現利潤最大

　　化，辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位，節能降耗、厲行節約是促進利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領用各個環節，嚴格采購渠道，保質、保量、保價格。建立物品領用登記臺帳，嚴格領用手續，杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯社機關及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢多辦事，最大限度的降低費用開支。

　　（四）加強車輛管理，確保安全無事故

　　目前聯社車輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》，按照先急后緩的原則，合理調度車輛，進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點維修，最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中，對駕駛人員進行安全行車教育，確保了全年安全行車無事故。