【精選】公司年度工作總結(jié)三篇

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的公司年度工作總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司年度工作總結(jié) 篇1

　　首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!

　　xxxx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!

　　下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

　　一、工作業(yè)績

　　截止xxxx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

　　1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功

　　2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力

　　3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，

　　全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績

　　4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的`信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨

　　二、事務(wù)性工作

　　1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多

　　3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等

　　4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

　　三、應(yīng)收賬款

　　我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止xxxx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。

　　四、個人心得

　　1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒

　　2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動

　　3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大

　　4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率

　　5、其它心得體會：

公司年度工作總結(jié) 篇2

　　經(jīng)過前幾年的改革洗禮，xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。XX年，公司上下以更加堅定的步伐，沿著總公司和董事會的指引，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對今年干旱少水的不利氣候環(huán)境，不氣餒、不松懈，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，以“抓管理，爭效益”為中心，以“抓安全，保生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，以“抓改造，促發(fā)展”為重點，以“抓教育，提素質(zhì)”為目標(biāo)，按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任，有計劃、有步驟的開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，克服重重困難，基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中，桃源縣委、縣政府及各級行業(yè)主管部門也給予了足夠關(guān)心和支持，這是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、積極應(yīng)對不利形勢，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，努力扭轉(zhuǎn)困難被動局面

　　今年全年降雨量為 1196 mm，較去年減少 1004 mm，完成發(fā)電量 2895萬度，僅為去年的42 %，全年實現(xiàn)銷售收入756 萬元，相對去年減少744萬元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平，經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑，給公司生產(chǎn)經(jīng)營及各項工作的正常開展帶來了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢十分不利，但我們不等不靠，堅持向管理要效益，向管理爭效益，不斷加大管理力度，并做好增收節(jié)支工作，以最大努力維持公司正常運轉(zhuǎn)，確保職工工資福利待遇的按時足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實新電價執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過不懈努力，爭取到了每度電上調(diào)0。05元的電價政策支持，但在電費追補和新電價執(zhí)行過程中，縣電力公司及兩個自供廠對新電價政策存在一定分歧。公司董事長及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價部門匯報，爭取他們的支持，同時對電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通，爭取他們的理解，最終達(dá)成共識。今年7月份電力公司追補電費70萬元已全部到位，在電費結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見，并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個自供廠家電費追補7月也已到位30多萬元。二是加大電費回收力度，按新的電價標(biāo)準(zhǔn)，在電費收繳上做到按時足額到位，確保資金及時回籠。三是加強(qiáng)庫區(qū)及自供廠家用電的管理，專人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理，對用戶表計每三天進(jìn)行一次抄收與核實，防止各種竊電行為的發(fā)生，嚴(yán)格控制廠用電損耗，力爭效益最大化。四是嚴(yán)格落實日常各項管理制度，尤其是職工關(guān)心的車輛使用、來客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的開支。

　　二、查隱患抓整改，堅持安全生產(chǎn)工作不放松

　　截止12月31日，電站累計安全運行6538天，實現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。

　　一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作，堅持安全生產(chǎn)制度化、日常化、科學(xué)化，形成了人人講安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以常務(wù)副總胡祥同志為組長，總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人，以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度，統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的.安規(guī)考試，合格率達(dá)100%。

　　二是加大安全檢查力度，以安全隱患整改為突破口。今年來我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查，共查出安全隱患10多處，目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面：

　　1．對發(fā)電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門鋼絲繩已運行時間長達(dá)XX年之久，因長期水下浸泡，銹蝕嚴(yán)重，斷股現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)影響到了安全運行。3月29日，公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期，預(yù)防突發(fā)洪水，經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場，原計劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿完成。

　　2． 4月份對電廠升壓站的所有開關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作，并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實驗。

　　3．對2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理，并對其油枕加裝了隔離氣囊，提高了變壓器油的使用壽命。

　　為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式，公司開展了一系列文體活動。女子腰鼓隊、廣場舞蹈、羽毛球、籃球等活動都開展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶祝活動開展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽取職工意見的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)對職工食堂管理，改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量，切實解決了職工生活的后顧之憂。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上，職工精神面貌煥然一新，對公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動作用。

　　過去的一年，雖然取得了一定成績，但仍存在一些問題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇，安全隱患突出，安全形式不容樂觀；二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度，職工參與意識不強(qiáng)；三是由于各方面的原因，企業(yè)改革力度不大，有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，沒有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，競爭力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修，但仍需進(jìn)一步加大投入。

　　XX年即將過去，我們將迎來嶄新的、充滿希望的一年。在新的一年里，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部職工以飽滿的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、腳踏實地的工作作風(fēng)全面投入到XX年的工作中去，向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。

公司年度工作總結(jié) 篇3

　　XX年12月23日，我正式加入了xx公司，成為了這個大家庭中的一員，既興奮又期待。

　　一、進(jìn)入公司參加的的培訓(xùn)和對企業(yè)文化精神的理解。

　　新入職的第一周，公司人事行政部給我們安排了一個系統(tǒng)的培訓(xùn)，各個部門的主管對本部門的工作職責(zé)等進(jìn)行了詳盡的介紹，從而使我們對各部門有了一個初步的認(rèn)識，哪些工作需要找哪些部門對接，為以后的工作提供了方便。另一方面，通過學(xué)習(xí)員工手冊，我對公司的各組織架構(gòu)、各項規(guī)章制度以及企業(yè)文化也有了一個深刻的認(rèn)識和了解。通過幾年的工作經(jīng)驗，我深知無規(guī)矩不成方圓，在今后的工作中，首先要做的就是嚴(yán)格遵守公司的各項制度，盡快適應(yīng)公司。公司的企業(yè)文化是信任、責(zé)任、成長、感恩。在這里我想說一下感恩。不為別的，只為杜總以及公司給我的.那份感動。年會上的各種獎項，億基金的捐款，杜總的發(fā)言，以及最后杜總現(xiàn)場為員工發(fā)錢的舉動中，我看到了公司對于感恩的詮釋。我媽媽的手受傷了，公司知道后，給申請了慰問金，對于我來說不是錢那么簡單的事了，而是公司對于普通員工的關(guān)懷。在那一刻，我對自己說，公司給了我們那么多，我們只有用努力的工作來回報公司了。

　　二、工作體會和成績以及不足

　　到今天為止我來公司整一個月了。我所屬部門是特需執(zhí)行部，以后的工作是負(fù)責(zé)愉富到多米尼加的訂單，從業(yè)務(wù)到采購。剛開始進(jìn)公司的時候，對于現(xiàn)在的工作是一頭霧水，摸不清門路，可是我給自己定的目標(biāo)是年前熟悉基本的工作，年后正式自己操作。然后在這一個月中，通過同事的幫助，再加上我自己的理解，終于對現(xiàn)在的采購流程在腦海中形成了大體的框架。我知道了如何安排新訂單，如何跟蹤發(fā)貨，如何使用erp系統(tǒng)，根據(jù)同事的往來郵件學(xué)習(xí)溝通的方式。。。。這算是我進(jìn)公司一個月來取得的成績吧。提起成績，那就免不了想到自己的不足。前幾天mukesh來公司，后來我們一起去了保定工廠參觀學(xué)習(xí)。我突然發(fā)現(xiàn)，我的聽力真的有待提高。因為有些東西確實是沒有聽懂。我知道印度人帶口音，可能我們第一次接觸很不適應(yīng)，但是我想這不是借口，為了以后的工作，我也需要把聽力提高上來。語言就是在運用中提高的，這將是一個持續(xù)的工作。

　　三、XX年工作目標(biāo)和提升計劃。

　　對于XX年的工作計劃，劉總當(dāng)時給我們每個人都做了規(guī)劃，我感覺很好也很受用。第一季度完成愉富到多米尼加的采購跟單工作，二季度開始介入業(yè)務(wù)跟單工作，二季度完成所有愉富采購跟單和業(yè)務(wù)跟單工作。這是一個很明確的方向，具體的工作需要靠我平時的工作態(tài)度和熱情來盡快上手。我深知，只有自己上手工作，在具體操作中才能更加深刻的理解工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題并得到提高。現(xiàn)在有些訂單還是以相仿為主，我只是起輔助的作用，我希望通過自身的努力，在年后一個月內(nèi)自己能夠獨立操作訂單。我會朝著這個方向努力，達(dá)到劉總給我定的目標(biāo)。并且在工作中真正做到以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，發(fā)揮主觀能動性，使公司利益最大化。

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