公司年度工作總結(實用)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的公司年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司年度工作總結1
轉眼間，20xx年就快過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期財務工作總結
對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段
20xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化小、小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段
20xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在金網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的.成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；
（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。
公司年度工作總結2
一個企業的快速成長，離不開科學高效的企業管理。作為企業管理的基礎和核心，財務管理更是對企業的發展有著重要的引領和助推作用。長期以來，我們高度重視財務管理工作。我們采用國際的財務管理理念和運行系統，建立了科學高效的財務管理體系，保證了集團公司的健康、穩定、高速發展。
我們集團的管理以財務管理為核心，財務管理以資金和成本管理為重點。每年度，集團各部門共同參與年度管理計劃的制定，從銷量到產量，從產品成本到各項費用，做出詳細而具有可行性的計劃，報請董事會批準后，成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關鍵業績指標（KPI），與各部門的業績考核掛鉤。財務部每個月負責將實際數據及各項指標與年度計劃進行詳細比對，找出原因，在月度總結會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對于出現的問題，要求各相關部門立即拿出解決方案，并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現實情況，更具有可行性。整個財務管理都以計劃為導向，任何的投資、開支都必須有據可循。雖然嚴格但是不失靈活性，一旦市場發生意外情況，我們會及時調整計劃和策略，以應對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務管理工作：
一、規范固定資產投資。
固定資產投資是企業的重大支出，只有通過嚴格規范的管控，才能確保資金安全、準確地使用在各個關鍵項目上。在這方面，我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式，實現了對投入的有效控制和管理。
集團公司設有投資決策委員會，負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初，由投資決策委員會確定當年的固定資產投資計劃。之后，每月召開一次投資委員會審批會議，會上，各部門提出下個月固定資產的采購申請，委員會根據年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經投資委員會批準的項目，方可在ERP系統中建立內部訂單并分配相應核準的投資金額。然后，采購部進行初步詢價，將詢價結果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結果通過EBP系統再次向主管上級領導報批。批準后EBP系統自動向ERP系統傳輸獲批的采購申請，采購部門根據獲批的采購申請進行采購。當固定資產到達后，除了日常入庫工作，每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產實際使用情況，以便及時資本化。月底結束，投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表，以供高層管理人員了解投資計劃的執行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用，我們嚴格控制庫存的周轉天數，建立起庫存的合理儲備量。對于原材料，我們按照采購周期，核算出應有的安全庫存量，并錄入ERP系統。公司計劃員每周將生產計劃錄入系統，并每日運行MRP，系統會根據實際耗用需求及庫存情況進行分析，一旦庫存低于安全庫存時，自動產生采購申請，通知采購部及時補充庫存。對于產成品，我們集團根據不同公司的業務性質，制定了相應的管理要求。例如輸送帶業務，一般產品都是按需生產，在接到銷售訂單后開始排產，讓產成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業務，雖然做不到按需生產，但是我們也是在建立安全庫存的前提下，盡可能降低庫存和周轉天數。
通過努力，我們的原材料周轉天數從原來的35天降低到28天，產成品的周轉天數也由原來的30天，降低到21天，這樣大大減少了資金占用，提高了資金使用效率。在應收賬款的管理上，我們有專門的系統與ERP系統對接，每個月定時自動從ERP系統取數，按不同銷售渠道分別計算出應收賬款的周轉天數。控制人員每月對不同銷售渠道的周轉天數波動情況進行分析。發現有異常情況，及時與銷售部門協調溝通，以找到應對方案，及時降低周轉天數。其中，業績最為突出的'是集團下屬輪胎公司配套市場的應收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力，以小幅折扣換取更短的收款期限，付款方式也從商業承兌改變為銀行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現能力都較商業承兌大大提高，這樣一來，通過背書和貼現，我們應收賬款的周轉天數由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失，這給企業帶來了很大的收獲。對于應付賬款，我們通過周轉天數與資金預測相結合的方式進行控制。每個月我們都會根據銷售現金回流預測、應付賬款周轉天數需求，結合到期賬款情況等做出資金需求計劃，并相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面，應付賬款的周轉天數也是采購部的關鍵業績指標（KPI）之一。根據年度計劃要求，他們會改善付款條件和方式，以達到年度的目標。目前，通過采購部的努力，20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制
在成本控制方面，我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關注主要原材料的價格，每月做出價格趨勢變變動圖，一旦發現價格趨于下降，我們會及時調低安全庫存量，反之，則調高安全庫存量，從而降低原材料成本。對于原材料消耗，研發部通過SMS系統及時錄入的配方，ERP系統根據原材料標準價和配方，核算出產品的標準成本。當生產實際消耗數量輸入系統后，自動分析出原材料消耗的數量差異和配方調整差異，以供生產、研發和財務共同研究，及時加以控制和調整。對于維修、動力等主要加工費，我們每月跟蹤產品的加工費率變動，一旦發現異常，及時要求生產部立找出原因，制定措施。對于生產的廢品率，我們通過先進的PCS系統，隨時掌握在制品、產成品入庫數及廢品情況。質控部每天通報每一批次、班次的廢品情況，財務部做出相應的成本分析，并發送相關部門。通過這些方式，實現了對成本的有效控制，廢品率由原來的6%下降至2%，產品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用，我們實行單獨立項管理。按照費用性質，我們將其區分為變動費用和固定費用。對變動費用部分，我們根據每種車型的運輸量，制定每次運輸的裝載方案，測算出每批運輸的最低成本。對固定費用部分，主要通過嚴格的投資控制，來降低固定費用。
對于市場部費用，也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預算。成本控制員會分項以內部訂單形式錄入ERP系統。每次實際發生費用時，市場部人員需要先通過EBP軟件向市場部管理人員申請批準，一旦獲批后，系統自動傳輸到ERP系統并產生采購申請。當采購完成，系統收貨并完成發票校驗后，成本控制員會按內部訂單分項分析費用的使用情況，及時和市場部人員溝通計劃執行情況，以避免超支出現。
對于其他的費用，我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預算，經高層審批后錄入ERP系統。每次實際發生費用時，各部門人員仍要經過嚴格的EBP審核系統的批準，一旦獲批后，系統自動傳輸到ERP系統并產生采購申請。當采購完成，系統收貨并完成發票校驗后，成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門，財務部要求其立即采取措施，在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制，讓每一個人員都有成本控制的意識，將企業的管理計劃深入人心，成為每一個員工的關鍵業績指標（KPI）。
科學規范、務實高效的財務管理，夯實了企業管理的基礎，使企業堵塞了管理漏洞、規避了經營風險、提高經濟效益、增強了核心競爭力，為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發展中，我們將繼續創新理念、規范程序、健全流程，使集團的財務管理工作實現更高層次上的跨越提升，為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業作出更大的貢獻！
公司年度工作總結3
20xx年監理公司在住建局的正確領導下，在局領導和相關部門的關心支持下，以質量效益為核心，以強化管理為手段，堅持“全方位面向經濟建設、服務公路市場主體”的經營方針，珍視機遇，與時俱進、同心同德、團結奮進，各方面均取得了較好的成績。公司以“團結、誠信、創新、高效”為企業理念，高起點、高標準對企業創新管理，使監理公司在20xx年開辟了新的局面。
一、20xx年工作的回顧
1、經營效益顯著，各項業務逐步發展
根據20xx年3月公司與局簽訂的《監理公司20xx年責任目標書》的考核目標，公司按質按量完成20xx年度責任指標：
20xx年完成經營收入300萬元，（指標值為：260萬元）。 與去年同期相比，增加了13%。公司全年共監理工程項目85余項，新增監理合同74個，總建筑面積約達100萬平方米，總造價約達9.8億元，承攬市政道路9條達20公里；新型農村社區建設10個鄉鎮涉及25個社區項目。其中在建工程海龍灣小區四期58#、59#、66#—69#樓；南苑春光十標段16#、17#樓；滎陽市第一初級中學綜合辦公樓、教學樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設工程安全文明標準化工地”；另外，所監理的已竣工工程陽光現代城2#樓獲得20xx年度“河南省結構中州杯”；隆興〃郡臨天下一期a3#、a5#、a8#、a9#已經申報“河南省結構中州杯”。 始終堅持24小時不脫崗工作制度，建設工程關鍵部位、關鍵工序實施旁站監理，工程合格率100％，合同履約率達100％，顧客滿意率達100％，一線工作人員持證上崗率達100％。
2、細化科室職能，完善管理制度
公司通過科室職責調整與明確，細化科室職責和任務，改監理部為“質量安全監督項目部”加強了宏觀調控能力和對現場的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責，各展其責，團結協作。經科室調整，單位內部作風整頓，辦公作風出現了新的氣象，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，辦事不拖拉，推諉，大大提高了辦事效率。
公司與各監理項目部簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到每個工程項目，并規定每半年進行一次考核，按責任書進行獎懲。20xx年，公司針對施工現場管理辦法的不合理之處進行了修改，使管理辦法能更符合現場實際情況，具有更強的可操作性，。
3、規范人力資源管理、加強人員培訓
公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標, 加大對員工的培訓力度，提高員工素質。先后組織和參加監理員培訓及見證員培訓，注冊監理工程師繼續再教育培訓等工作。通過一系列的培訓，使員工自身綜合素質的提高，監理人員持證率也大幅上升，才能從根本上提高工作質量，更好地為業主服務。
通過完善體制、提高基層監理人員待遇等一系列措施，企業骨干人員看到了企業的潛力和人性化管理，在新型農村社區項目大量上馬，監理人員緊缺的情況下，公司穩定了大批的監理骨干，使人員流動性大幅降低。
4、規范和完善財務管理工作
20xx年公司財務科緊緊圍繞公司工作重點和工作計劃展開，在公司各部門的通力配合下，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本管理為中心、資金調控為紐帶，本著務實、高效的工作作風，成功實施會計電算化，規范了借款審批及成本費用報銷等財務制度，認真做好各項常規性財務工作。為了規范公司財務管理工作，配合年終與明年年初的財務匯算清繳的稽查與審計工作，開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查整改活動 ，降低了涉稅風險，有力地推動了財務管理在公司經營管理中的核心作用。
5、重視廉政建設，加強安全監理工作
廉政和安全是監理工作的'兩根高壓線，要求全體監理人員要充分認識到廉政建設和安全生產的重要性。公司將廉政建設和安全生產納入到公司總體工作之中。建立廉政建設責任制和安全生產責任制，層層簽訂責任狀，項目負責人為第一責任人。20xx年公司所屬監理項目無重大傷亡事故發生，未發現嚴重違法、違紀現象。
6、監理行業樹新風，監理企業樹品牌
在建設監理行業組織開展“監理企業樹品牌、監理人員講責任”行業新風建設活動，通過新風建設活動開展，梳理監理工作中存在的不符合科學發展觀要求的問題，促進公司規模化、規范化發展，提高公司的發展質量，提高了公司監理人員綜合素質能力、責任意識和榮譽感，使公司管理進一步規范化，形成管理規范、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監理企業。20xx年重點項目中我公司先后承擔了等監理項目。在時間緊，任務重的條件下，公司出色的完成了監理任務，成為監理行業中一支敢于打硬仗的隊伍，使公司的品牌，具有較高的社會公信力和社會認知度。
20xx年4月份監理公司繼續深化開展爭優創先活動，活動開展以來，得到了全體員工的響應，積極投入到優秀評選活動中去，形成“基層組織創先進、員工個人爭優秀”的良好氛圍。涌現出了一批團結合作、成績突出先進集體和勤奮敬業、熱情服務的先進個人。這次活動旨在用身邊先進典型教育身邊人，通過發揮典型引路的示范作用，激發職工創先爭優熱情。 工會在基層黨支部的領導下，通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動，豐富員工的業余文化生活。并定期組織員工免費體檢，保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對災區及困難職工捐贈活動。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂的理念，打造人性化的特色企業文化。
品牌建設是企業持續發展的基石。樹立“建設監理”的企業文化品牌，采用企業文化塑造員工形象。努力做到每個監理工程都是精品工程，每個監理項目都是招牌項目，讓業主將“建設監理”的品牌口口相傳。
7、綜合方面：
截止目前，招商引資和信息報道工作已全部完成。計劃生育、社會綜合治理、信訪穩定等工作沒有出現任何問題；并很好的完成了局下達的其他臨時性工作。
二、存在的問題
20xx年，隨著公司規模的擴大，業務量的上升，公司在經營方面取得了一定的成績。但在公司的管理過程中，還存在不少問題。
1、公司資質單一，制約了公司多元化發展的需求。
2、現場管理制度的產生是規范和服務生產一線，但項目實施過程情況在不斷變化，管理辦法的不適應條款應及時修改并具有一定的機動性，不能讓管理辦法服務性變為成為束縛項目的繩
公司年度工作總結4
二00五年******公司在上級公司的正確領導和支持下，始終把安全工作放在首位，認真貫徹執行“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實，大力加強安全生產管理工作，全年沒有發生一起安全等級事故，為濟寧分公司及**公司的持續、穩定、全面發展創造了安定的
生產經營環境。
二00五年，我們在安全上主要抓了以下幾方面工作：
一、提高安全工作認識，狠抓安全工作落實
安全工作能否真正抓實、抓好，領導班子是關鍵。****公司經理班子對安全工作極為重視，把安全當作事關企業生存發展的頭等大事來抓，正確擺正安全與經營、安全與效益的關系，在全面落實宏泰公司下達的各項經營指標的同時，克服人手少、任務重、經費緊張等困難，緊緊抓住安全工作不放松，嚴格落實各項安全管理制度，真正做到了安全工作與經營及其他工作同時部署、同時落實、同時檢查。
為統一安全工作領導，加大安全檢查力度，促進各項安全工作真正落實到實處，公司成立了以經理為組長，各部室的負責人員為成員的安全領導小組及加油站督察組，全面負責油庫及加油站的安全檢查工作。安全領導小組每月組織一次全面檢查，督察組每周組織加油站安全檢查，各部門及加油站負責人每天進行日檢查，針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案，做到有檢查、有落實、有整改、有復查，使各項安全工作層層有人管，事事有人抓，環環相扣，不出空檔，不留死角，及時消除各種安全隱患，保證了全年油庫、加油站的儲運、接卸、銷售、施工等各項工作的順利開展。
二、強化安全教育，提高全員安全意識
為全面貫徹落實“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育與培訓的力度。4月份，油庫、加油站全體員工集中接受了****公司開展的安全教育講座，并以觀看電教片的形式，學習了油庫、加油站安全操作規程、油庫爆炸案例分析等安全知識，使大家了解油品收發、接卸、輸轉過程中的安全事項和操作要領，掌握油庫、加油站各種突發事件的處理方法及消防器材的使用。5月份我們專門抽出警消隊的'兩名同志到濟南參加了為期一個月的消防培訓，并且油庫各部門及加油站負責人和其他員工也輪流參加了消防、安監等部門舉辦的各類安全培訓班。通過上述安全教育與培訓的不斷深入、普及，大大提高了全員的消防意識和消防技能，增強了全體職工搞好安全生產的自覺性，從根本上保證了油庫及加油站的安全運營。
三、建章立制，重在落實
沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此我們花費了大量的精力按照宏泰公司要求的標準建立健全了各部門的安全制度和各類消防設備檔案、資料，做好各種消防設備、設施的運轉和保養記錄，做到安全工作心中有數，確保油庫的安全運營。建章立制，重在落實，在日常工作中我們特別注重各項制度的落實情況：查思想，看員工對安全教育和對安全工作重視程度；查設備，看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現象；查電氣運行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好；查消防器材、設備，看齊全、有效情況；查交接班，看傳遞、登記手續是否完備；查訓練，看操作是否熟練、迅速。由于我們的安全基礎工作扎實有效，在歷次省、市、縣及上級公司組織的安全檢查中獲得好評。
四、確保油庫施工安全，改造、更新安全設備
我公司油庫由于運營時間較長，部分油罐及其他基礎設施已到老化、維修期，經上級公司批準，今年我們對庫區油罐及其他設施、設備進行了維修、更新。由于施工場所在油罐區，嚴格的安全監管是保證各項施工保質保量完成的關鍵。為此，公司領導與倉儲、警消部門制訂了詳細安全監管計劃并與施工方簽訂了施工安全協議書，對施工人員實行全程監管，各項工序嚴格按我們預定的流程分階段、按步驟、科學施工，保證了安全施工不誤經營。此外，我們下大力氣對油庫安全設施、設備進行了改造更新：改造了油罐全天候呼吸閥；對發油亭鶴管進行了加高改造，解決了噴濺式發油帶來的安全隱患；安裝了5臺靜電接地報警儀，使發油區的安全設施更趨完善、合理；對庫區各處的消防拴、消防泵、滅火器進行了維修保養，購買了2噸消防泡沫液及其他消防器材；更換了油罐、發油亭、鐵路棧橋等作業場所16處達不到標準的靜電接地裝置并對庫區閥門重新安裝了靜電跨接線；更換了輕油泵房防爆照明燈及防爆電機電纜；安裝配電室開關柜木框絕緣層等。通過對油庫設施、設備的更新、維護，及時消除了各種安全隱患，為油庫全年安全經營無事故提供了堅實的物質保障。
五、根據季節變化，積極開展安全專項工作
為切實保證油庫及加油站的安全經營，我們根據一年中的季節的不同特點，在安全方面工作的側重點也有所不同。春秋季節風大干燥，庫區雜草、枯葉等易引發火災，我們以清理庫區雜草等易燃物帶來的安全隱患為主。夏季氣溫較高，我們不僅要及時對油罐進行噴淋降溫，還要提前做好庫區及加油站罐區各種設施、設備的防雷及靜電接地測試、疏通下水道、采取有效措施防止油罐漂浮等工作。進入冬季后，我們及時開展了
以防火、防凍、防煤氣中毒等內容的安全教育，確保冬季安全經營。此外，我們根據當前治安事件頻發的特點，及時調整了值班人員結構，重點加強了油庫、加油站的營業室、收款室及油罐區等重要部位的夜間保衛力量，并與當地公安派出所加強聯系。通過上述各項安全專項工作的開展，及時地消除了各種安全隱患，極大地提高了我們應對各種突發事件的能力，確保了加油站與油庫的正常、安全經營。
六、開展消防練兵活動，增強應對突發事件能力
“養兵千日，用兵一時”，我們不僅平時加強安全教育和消防訓練，而且還按照****公司的要求進行了春、秋季兩次消防實戰演練。公司經理班子對消防演練極為重視，事前做了周密部署，并且按照消防預案和專業分工劃分了滅火組、警衛組、后勤組、通訊組，分別由各部門負責同志擔任組長，明確了各組人員的責任和崗位，以期達到消防演練的預期目標。通過兩次消防演練，檢驗了油庫的各種消防設施，鍛煉了消防隊伍，增強了我們應對各類安全及突發事件的信心和能力。
總之，在過去的一年里我們在安全方面作了大量的工作，保證了分公司各項經營工作的順利開展，取得了一定的成效，但安全工作只有起點沒有終點，在二00六的工作中我們要進一步強化員工安全意識，加強對員工的安全教育培訓，提高全員的安全意識和安全防范能力。第二要加大安全檢查力度，將各類安全隱患消滅在萌芽狀態。第三狠抓安全制度落實，杜絕“三違”現象。第四提高警消隊伍訓練水平。第五做好春、秋季消防演練。通過上述措施的逐步實施，爭取在新的一年里，*****分公司的安全工作能夠取得新進展，再上新臺階。
公司年度工作總結5
各位員工：
過去的20xx年是不平凡的一年，國際國內能源緊缺，國家宏觀調控、銀根緊縮，原材料上漲，公司內部改制，人事調動頻繁，面對內憂外患，公司上下頂住壓力，正確審視宏觀調控，堅持以安全生產為前提，以經濟效益為中心，通過克服煤、電價格上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷健全各項規章制度，注重教育培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，扎扎實實開展各項工作，在公司全體員工的共同努力下，20xx年公司共生產POY等*****多噸，銷售產品*****余噸，實現銷售收入*****的驕人成績，公司也獲得了*********等殊榮，現將公司20xx年度的主要工作總結如下：
一、04年主要成績
20xx年5月公司順利通過了ISO9001～20xx質量體系認證，并且借助ISO9001～20xx的認證工作，制定并完善了生產各崗位的操作規程及管理制度，使每個生產崗位都有規程，下半年又制定了相應的績效考核制度，加強跟蹤反饋，從定計劃目標、工作實施、跟蹤考核、發現問題及時整改、再到計劃實施，形成一個螺旋向上的良性循環過程，使企業不斷穩步前進。
第一、抓生產
1、20xx年全年共計生產DTY *****噸，HOY ******噸，DTY AA率 80.95%，HOY A 級以上率90.10%，廢絲率（包括C級小筒）6.77%，從后半年對生產各部門進行考核以來，各部門非常重視，部門的考核得分與班組掛鉤，班組與操作員掛鉤，設備的維修保養質量與產、質量掛鉤等，人人有質量意識、產量意識、消耗意識，使得公司總體生產狀況呈逐漸上升趨勢；
2、加彈車間通過車間領導與全體員工的不懈努力，克服了原料上的波動、人員操作和技能上的生疏，以及設備上的故障，產品的AA率逐月提高，與03年相比，共提高了4.22個百分點，A級以上率提高了1.56個百分點，產量提高了1268噸，并且在公用工程車間的配合下，停錠率、設備突發停機率減少，使得加彈車間的產質量有了明顯的提高；
3、紡絲車間加強全員設備培訓教育，加強設備的檢查考核，發現問題及時上報，與公用工程車間協調解決，全年根據年初下發的《紡絲車間質量目標管理計劃》，生產計劃完成率≥96%，設備完好率≥90%，產品的一次性交驗合格率≥98.5%，AA、A級以上率≥91.5%，全年車間實現了31個品種的POY總產量693.8噸，24個品種的HOY總產量37.8噸，廢絲率由年初的7.34%下降到年終的2.84%，平均月廢絲率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%；
4、公用工程車間對公司的設備進行了全方位的改造、完善、維護，為公司的生產提供了強有力的保障，去年完成了新紡絲線的安裝任務，TMT卷繞頭改造，計量泵的改造，計量泵變頻和加彈機變頻拖動改造，空調機組變頻器的改造等等，通過上述重大改造及完善，提高了產品質量，杜絕了計量泵軸上下竄動而造成的細絲的現象，同時為公司節約了電耗，生產上消化了電費漲價而增加的成本；
5、質管部對ISO9001～20xx的認證、運行及11月份的監督審查中功不可沒，ISO9001～20xx國際質量標準體系的通過與運行，使公司的質量管理工作上了一個新臺階，增強了市場競爭力。去年質管部也對如何提高勞動效率、提高產品的質量方面下了不少功夫，對成品倉庫實行編號管理，定人定倉，以提高物資查找效率，規范產品堆放，并且實行了二道判色工序，減少了質檢的誤判率，提高了產品的一致性，并協調了相關部門對于產品成本驗收的四項工序，使公司生產流程的各工序之間形成了上下游工序的相互協作和監督，完善了公司的生產管理；
6、在過去的一年中，生產部門還加強了對新產品的開發力，在生產各部門的配合下，先后開發了******細絲DTY，同時還有17dtex6f黑色DTY等，并且對**** DTY進行工藝改進，使公司價差較大的二個品種質量得到了進一步提升，年底還對具有國內最高水準的吸濕排汗功能性纖維進行了試驗發展，增加了公司現有產品規格，優化產品結構，以高新科技產品支提高市場的核心競爭力，提高市場份額；
第二、抓銷售
1、04年整個銷售工作平穩運行，銷售部加強業務員隊伍的管理的同時，通過考核、培訓、引導、交流等，增強了業務員的工作責任心，充分發揮他們的主觀能動性和積極性，使整個銷售工作充滿生機和活力；
2、推行了諸多舉措，嚴格對帳制度，實行計劃指導，加強合同、協議的管理，開展客戶的資信調查，實施訂單把關等政策，減少商業風險；并密切關注市場行情，注意信息的收集反饋，為生產提供依據；
3、全年基本做到產銷平衡，使公司的生產得以正常發揮效能。對業務員明確任務，分解落實，下達指標，供在鞏固老客戶的同時，加強新客戶的開發，04年共開發新客戶30余家，年銷售數量也在700噸以上，占年銷售額的8.7%；
4、加強了對應收款的控制，現應收款余額僅占銷售收入的4.35%，遠遠小于03年應收款數值。
第三、抓成本
1、供應在改制前由于生產與供應不能得到很好的協調，致使生產性物資的采購庫存量缺少科學性，改制時光廢棄的紙箱、紙管就賣了上萬元，改制后公司出臺了《生產性物資采購制度》，加強了物資采購流程、合理庫存、采購的計劃性等方面的管理，減少了資金占用，并且對供應商進行了甄選，做到“同等價格比質量，同等質量比服務”，加強了對倉庫庫存量的盤點，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買，最大限度地盤活資金，減少庫存，加強了合同管理，降低采購成本，嚴格檢驗入庫程序，并引進監督機制，以發現問題及時解決問題；
2、在財務管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌集資金，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實行全面預算管理，合理安排資金，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支有預算，有計劃，確保資金平衡；三是加強了各部門備用金的管理；
3、生產上加強成本核算，通過各種規范化制度的出臺及公用工程車間的努力，提高了設備的運行穩定性等，有效地降低了消耗，也就是降低了生產成本。
第四、抓安全
安全是企業永恒的話題，是企業發展的基礎與保證，一年來公司始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，抓落實、勤檢查、重實效，開展了行之有效的安全管理工作，成立了創安領導小組，做到了三個到位：
1、安全生產責任到位，根據“創安”工作計劃，層層落實，健全公司、車間、班組三級安全網，安全目標明確，責任到位，對在安全上出現的問題決不推諉、不扯皮，對違反制度及操作規程所造成的事故，做到不手軟，不姑息遷就，保安班隨時對消防設備進行檢查，發現問題及時解決，制訂應急預案，成立了義務消防隊，并專門組織了演練，04年公司被評為***市級“治安安全單位”、***市“創安”先進單位；
2、安全意識貫徹生產全過程到位，以糾正習慣性違章操作為重點，，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識，在工作中，嚴格遵守操作規程，不斷完善安全監督約束機制，把安全責任制落到實處，加大安全檢查力度，始終把“安全第一”的思想貫穿于生產全過程；
3、職工安全生產教育、車隊的安全行駛教育基本到位，加強了安全教育宣傳力度，通過公司統一組織學習，到車間部門的日常教育，做到警鐘長鳴，時刻提高防范意識，新交法一出臺立即組織了相關人員的學習教育。
第五、抓制度
1、轉制后，為適應公司管理規范化的發展需要，公司先后修訂、完善了績效考核制度、生產性物資采購制度、非生產性物資采購制度、招用工規定、員工日常行為規范、車輛管理規定、食堂管理規定、廢品處理規定、安全保衛制度、員工宿舍管理辦法等16種規章制度，并且加強了對制度的培訓、執行、協調、督查、跟蹤，用完善的制度來約束人和規范人，使工作有標準、做事有準則；
2、加大了對人的管理，企業的興旺離不開員工的共同努力，因此對人的`管理是企業管理的關鍵，在這方面，04年公司做了大量的工作，。首先修訂完善了招用工制度，各部門定崗定員，嚴格缺員審批，拓寬招工渠道，嚴格招用工程序，規范招工手續，建立員工檔案，凡證件不齊、身份不明者不予錄用，在對全廠性的員工身份核查中，共查出使用假身份證的16人次，公司對此作出了嚴肅處理；其次在用人問題上把好三關，即進人關、使用關、留用關，人員招聘時要用人部門和人力資源部共同把關，并且新進員工必須有公司規章制度及崗位業務技能的培訓，做到未經培訓不予上崗，確保人員素質；最后做到教育經常化，公司組織與車間部門自行組織培訓相結合，提高員工專業技術水平與遵章守紀的自覺性，增強了員工的主人翁意識，在結合日常行為規范教育向公司提合理化建議的活動中，廣大員工獻計獻策，為公司的發展提出了自己中肯的意見，該次活動共收集到有價值的建議80余條，公司也對此作了表障；
3、加強企業文化建設，企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是廣大員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此公司非常重視企業文化建設，豐富員工八小時外的生活，在給員工提供球場、浴室、電視房等文體生活場所的同時，下半年也組織了員工群體性籃球賽、乒乓球賽及***公司首屆卡拉ＯＫ比賽，既豐富了大家的業余文化生活，活躍了氣氛，也增強了公司的凝聚力，提高了公司的文化底蘊；
4、搞好了食堂、保安、車隊及公司的基建、維修與非生產性物資管理的后勤保障工作。
（1）食堂工作年初時相對較亂，轉制后，公司采用制度約束與民主監督結合的方式，改變以往服務意識不強、內部搞小團體主義、財務管理混亂、就餐秩序差等不良局面，成本核算效果顯著，現在食堂在員工吃好的基礎上已經扭虧為贏；
（2）車隊也主要強化了服務意識，做好日常保養，在新交法出臺后及時跟進，組織教育，以做好安全行車的防范工作，據統計駕駛班全年共安全行駛30余萬公里，有效地保證了公司各種日常業務的正常開展；
（3）保安班在正規廠門秩序，做好日巡夜查的防火防盜工作的同時，也加強對員工生產紀律的督查力度，對車間現場實時監控，下半年來，各種違紀違規現象都有所改善；
（4）在公司的基建、維修及非生產性物資的管理方面，主要在節約成本及提高辦事效率上下功夫，全年完成了車間墻面的粉刷、色母粒廠、倍捻廠的搬遷及臨時性的維修工作。
（5）在設施、設備及辦公用品的管理上，根據部門需求，按照公司相關制度對辦公用品進行了集中采購和用時發放，以最大限度地降低成本和無謂的消耗，切實加強公司辦公設施、設備的管理、維護，實現資源共享，發揮最大的功能，20xx年度相繼建成了公司內部局域網和公司網站，并在公司網站上加強了宣傳力度在提高公司知名度和推廣公司產品方面作了一定的貢獻，為公司的信息化建設奠定了一定的基礎。
各位員工，以上是公司在20xx年所取得的基本成績，這些成績的取得，來源于全體員工的共同努力，在這里我向來自生產一線的操作工、輔助工、保全工、質檢員、駕駛員、保管員、保安員、裝卸工、炊事員、保潔員、鍋爐工及全體管理人員表示深深的感謝。
二、存在問題
公司在取得成績的同時，我們也應該正視自己的不足。
1、管理不夠精細，致使質量問題時有發生。55/14、7824LT的細絲問題，黃絲問題、紙管褪色、色差退貨等，還有不斷出現的僵絲、毛絲、油污等問題，雖然問題也有一定的客觀因素，但我們必須引起重視，04年還出現因工藝員工作失誤導致細絲而當班的質檢人員發現了也沒及時反饋，下一班質檢班人在上班時發現了該問題才反映上去，給公司造成了較大的經濟損失。為此，如何避免發生類似問題、如何減少問題的出現，我們必須從技術上、管理上做精做細，以保證產品的均一性、穩定性，減少內在瑕疵，減少因員工責任心不強而造成的損失。
2、生產效率未能達到預期目標，消耗較高。雖然公司在去年降耗及提高生產效率方面取得了較好的成績，但是尚有潛力可挖，從原料到工藝，從操作到巡檢，從制度到檢查，從設備到備件，從培訓到效果等一系列工作為重點，從基礎工作抓起，以穩定生產，提高生產效率，降低生產成本。
3、對倍捻廠的關心、指導和檢查不夠，倍捻廠是我公司的另一個利益增長點，今年要加大對倍捻廠的關注力度，首先從規章制度入手，由生技部牽頭，建立完善操作規程和管理制度，重視督促檢查，提高品質、提高效率。
4、因違反操作規程而引起的生產事故和質量事故還時有發生，年初又發生了1#線螺桿起火造成停產的事件，因此安全生產應引起大家高度重視，平時要做好突發性事故的處理能力，提高自我防護能力，預防安全事故的發生。
5、規章制度的執行力度不夠。具體表現在：一是常抓不懈的精神不夠，存在時緊時松的現象，特別是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接階段時，放松了對員工勞動紀律、行為規范的檢查；二是各部門通力協作、齊抓共管的局面還未完全形成；三是個別部門、個別員工嚴格執行規章制度的自覺性不夠，違紀違規事件時有發生。
6、部門與部門之間的相互協調配合不夠，表現在有時公司下發的規定等到部門后難以得到很好的貫徹落實，信息共亨方面工作還做得不夠。
7、銷售對新市場、新產品、新客戶的開發能力不強，使新上的生產線沒能發揮有效作用，庫存數量過大，結構調整較慢，另外還應繼續加強對應收款的催收工作，降低在銷售資金中的比例。
8、質管部作為全廠性的生產質量監督管理部門，在04年的工作中履行了質檢的工作，而未盡到一個全廠性的質量把關、監督管理職能，下一步在繼續做好質量檢驗標準工作的同時，也應對全廠性的質量問題加強監管。
9、車間的現場管理相對比較薄弱，特別是前紡，去年一年出現了較多的問題，我們的一線管理人員應把“5S”培訓與現場管理有機結合起來，力爭現場管理能有所突破，使“5S”能在車間真正地實行起來。
10、員工隊伍不夠穩定，員工的整體素質及后勤服務水平等都有待于進一步提高。
三、05年工作展望
過去的一年是公司改制后的第一年，是不平凡的一年，也是公司求穩定的一年，而20xx年將是公司在穩定的基礎上求發展、求創新、求突破的一年，公司將加強基礎設施建設，加強科技創新方面的投入，提高產品科技含量，提高產能水平，提高綜合競爭力，加強企業文化建設，加強公司宣傳，提升品牌形象，提高企業文化內涵，提升行業地位，在04年的工作基礎上，加強出口創匯，力爭在05年達到銷售**個億，行業排名進入全國***宏偉藍圖。
1、20xx年生產部將繼續按照ISO9001～20xx的質量體系要求，制訂年度培訓計劃，嚴格履行質量管理體系，繼續深化全面質量管理，實時跟蹤反饋，在提質量、降消耗、降成本、提高產能水平上下功夫，DTY AA級等級率爭取達到88%，A級以上等級率達97%，POY～DTY的廢絲率要≤4%。
2、銷售要在現有銷售網絡的基礎上，繼續向外擴張，鞏固原有老客戶，增加客戶采購份額，提高我公司在客戶中的供應商地位，做好技術合作和交流，有選擇性地加強對重要客戶、行業地位高、信譽好的企業、知名度高的企業的銷售力度，要發展對外資企業的業務合作，爭取部分產品出口，以提高公司的行業地位和經濟利益，繼續加強應收款的催收，到年底爭取完成銷售量***噸，實現銷售收入**個億的宏偉目標。
3、加強基礎設施方面的投資，公司將在現有生產線的基礎上，將投入***余萬元，再配備***，以保證產品批號的穩定性，做專做強，避免因多次改紡而造成的無謂的消耗和浪費，并對原有的卷繞頭進行更換，全部換成進口設備，以增加產品的穩定性，提高產品質量和產量。公司將再投資***余萬元新建庫房，條件容許的話還將再引進生產設備，在做專做強的基礎上再做博，以滿足市場不同的產品需求。
4、我們公司從創建起三年內建設成為市級規模企業， **品牌被評為**市名牌、**市紡織行業最具成長型優秀企業，今年公司加強了新產品的開發，以科技含量高、性價比高的功能性纖維為重點，優化產品結構，提高核心競爭力，提升行業地位和企業內涵，以科技提升企業形象，具有國際水準、國內首創的***預計將在二月份投入試生產，該產品的上市將使我們公司成為國內錦綸行業的佼佼者，我們有理由相信到年底，“**”品牌會得到再一次提升。
5、加強對倍捻廠的管理，作為公司效益新的增長點的倍捻廠，這次也順利完成了廠房搬遷、設備改造工作，05年將進一步納入公司的日常統一管理當中。
6、公司將繼續深化正規化管理，完善各種后勤保障，加強制度建設，做好培訓教育，加強對外宣傳力度，以更好地為生產服務。
20xx年是不平凡的一年，自改制來，我們依靠我們所有的員工取得了輝煌的成績，但在取得了成績的同時，也受到了許多質疑和批評，對此我們都能認真對待，對照問題查找不足，有則改之，無則加勉，也正因為這些批評和質疑使我們更加務實，更加理性，也更加新銳，我們也熱誠歡迎各類人才加入“**”隊伍。希望全體員工在公司的統一領導下，同舟共濟，奮力拼搏，為了“**”，做好各自的本職工作，開創新的更好的業績，相信我們，05年會更好。
公司年度工作總結6
近年來，蕪湖市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方部門的工作方針政策，在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，不斷強化管理的規范化、標準化和制度化，取得了基礎管理扎實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將2010-2012年度的工作總結如下：
一、 經濟指標完成情況
公司2010-2012年在建項目2個，分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項目，總投資，恒大為3200萬元人民幣，黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人 共140人，均在上崗前取得相應工種的技能證書，并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規范勞務管理工作加強安全生產管理，保障職工生命和 財產安全，更好的為項目安全生產經營服務，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目，根據工地規模，派遣優秀的安全員進行安全生產工作，并對現場作業人員進行了相關法
律法規教育，三級安全教育，做到，崗前領取操作證，進行安全教育，工作中有專人進行安全監督巡查，保證項目穩定發展，作業人員自身安全利益不受損害，同時最大程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓，培訓總人數140人，合格率達100%，所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書，使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高，持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務管理人員深入工地，并各項目定專職安全員，進行勞務安全管理，把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動合同，維護外用職工權益。依法用工，信守
合同，維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作，在進入施工階段，勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度，對項目工程的用工轉入，勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動合同等情況逐一檢查，對存在的問題當即予以糾正，檢查合同執行情況維護了合同雙方體的經濟利益，又避免了勞務糾紛，特別是維護了勞務作業隊人員的權益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證，也是維護權益得以保障的體現，勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作，并在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排，提前結算工作。
5、強化法律意識，維護企業穩定。近年來，隨著公司的不斷發展和改革的深入，加強對勞務隊的法制化、規范化管理，已成為公司管理的重要內容之一。多年來，尤其是年終，因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為，嚴重危害了社會穩定，同時給企業聲譽造成了不良的'影響，因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育，使外來務工人員自覺維護社會秩序，走正規渠道，用法律保護自身合法權益，維護企業穩定，促進公司各項工作的順利進行，勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛，化解矛盾促進穩定。近年來，在規范用工行為，依法用工，依照規定履行合同的情況下，勞務糾紛逐年減
少，通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作，共調解勞務糾紛2起，有效控制了事態的蔓延，保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作，勞務管理取得了成效，但在工作中還存在一些問題，很多工作還沒做到位，希望各區相關單位領導，在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作，對此我們深表感謝，并對今后的工作加強、改進、完善。
公司年度工作總結7
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政*的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。
4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政*及相關部門的'鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政*及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設和***在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借***經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為***縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
公司年度工作總結8
員工通過年度的個人總結，可以了解自身的不足，及時改正，提高自身的工作能力。下面是小編整理的員工年度工作個人總結報告范文，歡迎閱讀！
在勞務公司工作了很多年了，在公司里也算是一個老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得了比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們并沒有驕傲和自滿，我們也意識到了自身存在的不足之處，需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以 “誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法，各項工作均取得了新的.突破和進展。
勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。為了更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校，組織農民工同志們開展技能培訓，提高農民工的操作技能水平，并且聘請有施工經驗的老師進行授課，確保培訓質量。在大家的一致努力下，圓滿完成了上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近#人，合格率100%，所有參加的農民工都順利的取得了相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數量達七百人。
進一步加強了勞務管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
堅持“兩會”制度，確定每周五下午為例會時間，每月x日下午為民工負責人生產會時間，統籌安排，處理和協調各項工作及時到位，制定和完善了勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包合同的簽訂規則化。依法為民工隊簽訂勞動合同，今年同農民工簽訂勞動合同共計xx余人，突發事件時，能夠及時趕赴第一現場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態。確保了公司的穩定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。
為了保障農民工的根本利益和合法權益，把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關于“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據單位工程合同書約定的工資支付與結算辦法，積極同項目部經理協商溝通，督促項目部按合同約定給予結算支付工資。派往項目部現場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發揮了工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農民工工資。截止12月x日，據不完全統計，項目部拖欠的民工工資總額近#萬余元。另一方面，勞務公司認真貫徹執行國家《安全生產法》及各項規章制度，倡導“安全生產第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡回到各項目部施工現場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡回宣傳施工項目幾十個，極大的提高了廣大民工的安全防范意識和法律知識。
經過全體員工的共同努力，勞務公司的經濟技術指標完成總體較好，取得了較好的經濟效益和社會效益，綜合實現利潤指標#萬余元，產品合格率100%。完成了勞務公司資質年檢及動態考核工作，建立和完善了企業資質年檢動態考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經營規模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發點和落腳點，強化監管力度，確保了年度各項工作的實施和落實。
通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創出一條符合勞務公司發展的新路子，努力提高勞務公司經濟效益和信譽，強化管理，為公司發展和企業的做大做強貢獻力量。
以后的路還有很長，年年月月過去了，我們曾經擁有的現在已經沒有了，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含著希望，希望我們有一天能夠成功，實現自己的夢想。
也許在工作后有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作，盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力！
公司年度工作總結9
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自我的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫忙下，正視工作中的缺點和不足，進取發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，堅持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結
一、主要工作任務和業務完成情景
1.完成情景綜述(具體情景由你自定)
2.未完成情景分析并說明(具體情景由你自定)
3.職業精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，供給各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的提議和幫忙，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅僅需要好的表達方式，還需有必須的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改善情景
房地產市場的起伏動蕩，公司于...x年與...x公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合...公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以...x個月完成合同額...x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自我各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與.....x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。首先，我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1.最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的'溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2.接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5.經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6.提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的
信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7.學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8.與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9.如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10.記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!
公司年度工作總結10
自20xx年人員進駐項目以來，積極聯系業主、監理，了解工程情況。實際勘察現場，掌握施工具體難度。組織人員學習施工圖紙，了解工程內容和相關資料。編制施工組織設計，創優規劃，設備和材料計劃，實際落實材料市場價格等，做到心中有數。多方面積極籌備前期準備工作，確保工程順利開工。現把目前的工作做簡單的匯報。
一、 主要材料的市場詢價
主要材料(包括xt型鋼材，xt管材，電氣、儀表用電纜，保溫材料)通過對當地多家生產單位的詢價，總價格均比預算價格高(由于近期市場漲價的因素影響)。其中數量較大的xt管材，預算材料總造價為x萬元(包括輔材)，實際詢價的廠家報價(不包括輔材)：x鋼管廠xx萬元;桓臺大眾鋼管廠x萬元;x鋼管廠x萬元;x管材廠x萬元。最高差價x萬元，最底差價x萬元。電氣、儀表用電纜，預算材料總造價為x萬元(包括輔材)，實際詢價的廠家報價(不包括輔材)：x電纜廠xx萬元，x電纜廠x萬元，x電纜廠x萬元，x電纜廠x萬元。最高差價x萬元，最底差價x萬元。
附：各廠家詢價單一份。
二、 工程的工作安排
根據x公司x副總經理的'會議安排，本工程鋼結構主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設備由二公司負責安裝。
工藝管道安裝分部工程，經與x經理協商，由x鋁廠企劃部(負責廠內工程招投標，工程結算)段工的施工隊伍負責現場安裝施工。施工隊伍遵守施工廠區和項目部的各項規章制度，服從項目部統一指揮，施工質量達到設計要求，監理部門認可及質量目標。其取費標準以不超過直接費用為原則，具體事宜待定。
本項目部自己組織人員施工的分部工程有：設備部分電氣和儀表部分。設備部分包括x臺泵體的安裝，x個小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
公司年度工作總結11
時間飛逝，20xx年時間已過半，為了全面回顧和總結公司上半年各項工作的完成情況，審視當下，部署下半年重點工作任務，更好地推動和實現企業發展目標，20xx年10月7日下午14：00點，在海聯大廈召開《半年度工作總結暨公司戰略發展會議》，當天上班的家人都參加了此次會議。
會議的開場由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我們不一樣》。
“更努力，只為了我們想要的明天。”
營運部張家人的勁爆街舞，更是將會議的氣氛推向了高潮。
一個公司的發展離不開高層的管理及戰略思維，總經理陳總就公司目前發展情況及未來趨勢在會上做了重要講話，提出“現在決定未來，明確產生力量”，工作中只有想通才能做通，只有想全面才能做透。
提到公司未來的管理，陳總用八個字“服務、體驗、關懷、情懷”，企業離開了人才將不能持續發展，人人各司其職，職盡其能才是企業走向規范化、標準化的第一步。陳總用一席樸實的話語，表達了對企業殷切的期盼及對各位創美家人真誠的祝福，創美最美，做幸福創美人。
公司采購總監黃總帶來的《打造公司化采購模式》演講中，在公司發展戰略既定的情況下，明確表示公司化采購模式勢在必行，公司主打的就是產品優勢，那對于采購而言，采購貨品的數量、搭配、流行元素都是需要進行加強的，在未來的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透，采購各個崗位人盡其職，充分體現崗位的價值。
在回答對于今后采購人才需要哪方面的要求時，黃總說到：在采購方面，未來需要的人才還是要提升看貨眼光，對未來趨勢的把握，對產品的熟悉程度，才能跟上公司的發展，這也是作為一名采購必須掌握的。
營運總監彭總為大家帶來《打造品牌化運營》的演講，就公司未來如何打造品牌化運營和大家展開分享。彭總說到：一流企業賣品牌。營運中心這半年來一直在進行門店的金牌服務測評，公司未來要走品牌化，服務是必不可少的。顧客進店的體驗是電商永遠做不到的，我們現階段目標是打造江西最好的服務體驗，讓創美的品牌印象更深入人心。
在下半年，未來公司的銷售模式是線上+線下，拓寬公司的網絡品牌形象，實現雙收益。打造品牌化運營，更要提升部門人員的綜合能力，跟上企業發展速度。
女裝部歐家人、吳家人詩歌朗誦—《學會感恩》。
感恩文化是公司一直在努力推行和宣導的企業文化，學會感恩，多一份承受，少一份抱怨；多一份寬容，少一份計較，企業文化，對規則保持著敬畏的心態。尊重領導、同事，懷著一顆虛心并且謙卑的心態與人溝通相處。
1、年終獎金：隨著公司的不斷發展，公司的薪酬福利也在不斷完善，公司的半年度分紅改為年終獎金，固定發放一個月的工資，具體包括基本工資，崗位工資、補貼、月度績效考核，對外，每個人都很清楚自己的年終獎金是多少，對于招聘人員的穩定性有幫助，對內，工資差距，體現在平時的業績方面，年終獎金按照月度進行發放，體現崗位的公平性。
2、文化系統/商務禮儀：文化系統包括公司愿景、使命、價值觀，文件制度等等，公司經過7年的市場摸索與發展，不斷學習與總結，逐漸形成企業內部特色的企業文化。以“創美"為核心收集和規整，更加詳細，具體的闡述創美人的精神和優秀的文化。我們一直在營造一種輕松、奮進的企業文化氛圍，對內凝聚著力量，對外展示著姿態。
職場禮儀是企業建設必不可少的一項。它不僅反應出這個企業的文明程度，員工的素質高低，代表的是企業的形象，也是一種文化的象征，企業軟實力的展現。員工好的行為修養，可以提高企業員工的自信心，統一大家的價值觀，凝聚力量。
3、晉升發布（熊、余）：跟隨企業發展，以及個人的需求，一直致力于推動企業財務、行政、人才管理規范化發展，為企業注入力量，晉升實至名歸。財務部熊晉升為代總監、行政部余晉升為總監，祝賀兩位總監。
財務代總監熊總在《責任意識與財務工作》演講中說道，責任不是獨立的，與責任相對共存的是什么呢？是權力，權力和責任就好像天平兩端的兩個物質，權力的大小與責任的大小相同才能保持一種平衡，權力與責任是成正比的，也就是說有多大權，做多大事，就該擔多大責
公司人員，基層員工、主管、經理、總監、副總、總經理，職位越高權力越大，所擔任的責任只會越來越大。權力大于責任時，會導致做事隨性、不考慮后果、濫用職權等；權力小于責任時，會導致做事受阻被動、效率低下、力不從心等。權力和責任都是驅動力，就好比推車的兩個輪子，輪子在兩側，一邊一個，缺少哪一個都難前行。
在觀眾提問環節中，男裝部黃欣家人提問熊總：財務部一直以來，都致力于簡化財務操作流程，那么我想知道，在以后的工作中，財務部還有哪些更方便我們工作的舉措嗎？
熊總：嗯，其實所有的系統都是因為實際工作需要才會去編制這個流程的.，采購這邊的話，主要有兩塊大的改變，一是費用報銷，二是商品信息錄入，這都是彌補了之前易神系統的不足，但是現在要說以后具體的舉措，這都是要根據公司發展來決定的。
人力資源總監余總在《人力資源中心如何與企業的戰略目標接軌》演講中說道，公司一直在致力于內部人才培養，搭建人才梯隊，在未來的工作中，有幾個重點工作：一、內部人才模型的建立。人才系統是解決企業內部造血的功能，未來企業需要什么樣的人才，現在就會用什么樣的要求去培養。二、員工職業規劃。每年一次的職業規劃，做到適職其能，人盡其才的理念；三、培訓與考核。制定專業課程，人力資源部制定評價體系；四、晉升與薪酬。級別、薪酬和崗位相匹配。
余總監在演講中動情說道：我們在創美工作，今天公司以大家為榮，未來大家以創美為榮，身在都市，創美就是我們溫馨的港灣。人力資源中心將來會就“幸福創美人”為核心，不斷完善內部福利，給員工信心，大家擰成一股繩，把事情做大做好。
會議的最后，由采購部郭家人和財務部吳家人傾情演唱公司主題曲《創美初心》，引發全場大合唱，再次彰顯了企業文化的豐富內涵。
通過此次會議，明確了未來企業的發展方向，加深了大家對企業戰略目標的理解，在今后的工作中，更清楚工作方向和目標。會上大家就公司的企業發展規劃也積極提問，主動參與到會議中來，節目表演形式豐富多彩，會議氛圍融洽。
創美，為你付出，創美，為我祝福。感謝各位領導的精彩分享及各位家人的熱情參與。
下期會議，我們不見不散。
公司年度工作總結12
20xx年，我局的社會治安綜合治理工作在市局和區綜治委的指導下，認真貫徹落實省、市、區綜治工作的部署和要求，緊緊圍繞保障公眾飲食用藥安全這一中心任務，切實加強領導，強化措施，努力提高食品藥品安全監管水平，為確保全區人民群眾飲食用藥安全，維護社會穩定，推進“和諧平安”建設，發揮了積極的作用。現將一年來的工作簡要匯報如下：
一、加強組織領導，健全綜治工作長效機制
我局自組建以來，始終把維護社會政治穩定工作放在重要位置，高度重視綜治工作。
一是成立了以一把手任組長的綜治工作領導小組，完善了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓、全局上下齊抓共管的工作機制;嚴格落實了綜治工作例會制度，定期召開了綜治專題會議，聽取匯報，分析形勢，研究對策，制定計劃。
二是堅持把綜治工作納入年度目標考核的重要內容，與各項食品藥品監管工作同部署、同落實、同檢查。在考核中，我們認真細化、量化了考核內容，實行了綜治工作一票否決制，確保一手保穩定、一手保發展目標的實現。
三是落實了工作責任。年初，局主要領導就與全局干部職工簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》，層層分解責任，層層下達任務，將目標責任落實到崗、到人，充分調動了全局的力量，積極構建了綜合防范和保平安網絡。
四是建立健全各項。完善了各項綜治、內保工作制度，建立健全了綜治工作臺帳，量化、細化綜治目標管理，推進綜治工作向制度化、規范化發展;嚴格執行責任追究制度，對造成重大事故和不穩定因素的，要嚴肅追究有關直接責任人的責任。
五是保證了單位綜治工作的各項經費。今年我局共投入經費2000余元，用于綜治干部隊伍培訓等方面的'開支，為推動綜治工作的開展提供了經費保障。
二、積極宣傳教育，營造良好的綜治工作氛圍
我局積極將綜治工作宣傳教育貫穿于食品藥品各項監管工作中，進一步促進了藥品醫療器械領域的和諧穩定。
一是抓好了干部隊伍學習教育。組織全局干部職工認真學習貫徹中央、省、市、區綜治會議精神，進一步提高了干部職工維護安定穩定的思想認識;結合綜治宣傳月活動，充分利用會議、網站、報紙、宣傳欄等形式，深入開展了普法宣傳，在全局形成了學習的濃厚氛圍;另外，我局還將綜治工作內容納入了年度執法人員培訓的重要內容，全面加強了全局綜治隊伍建設。
二是積極開展了藥品從業人員法律、法規知識培訓。今年，我局共培訓藥品從業人員456人次，提高了他們對藥品監管工作的理解、認知程度，促進藥品醫療器械領域的和諧穩定。
三是結合監管工作大力開展了工作宣傳。
結合六月份的食品藥品安全宣傳月活動，按照“三貼近三進”的要求，在全區開展了一系列宣傳活動;結合農村藥品“兩網”建設工作，采取發放農村藥品“兩網”宣傳畫、宣傳冊，制作永久性宣傳牌、宣傳欄等方式，大大提高了全社會的食品藥品安全意識和法律意識。
三、突出抓好信訪，構建和諧的行政執法環境
在綜治工作中，我局創新了工作方法，尤其注重加強與行政相對人的溝通聯系，維護社會穩定。
一是強化行政執法監督。為了推動公正執法和文明執法，保障行政相對人的權利，我局采取了變上訪為下訪的方式，每年安排局紀檢監察員對所有的行政執法案件進行了回訪，及時預防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，較好地提高了依法行政水平。自成立以來，我局所辦理的行政處罰案件，無一例因行政復議或行政訴訟被撤銷。
二是主動征求意見。實行了重點企業定點幫扶制度，積極開展走訪、幫扶企業活動，變“等上訪”為“上門訪”,及時發現問題、及時解決問題，提高對普遍性、傾向性和性問題的預見能力和化解群眾矛盾的調解能力，幫助企業解決發展和生產經營中出現的具體困難和問題，努力提高行政相對人對食品藥品監管工作的滿意度，減少重信重訪和越級上訪。
三是暢通了信訪舉報渠道。向社會公開了局長信箱、藥品舉報和行風投訴電話，并與區長直通電話和“區長手機信箱”保持對接，暢通了百姓信訪投訴渠道;建立了來信來訪登記制度，耐心細致地做好了群眾來信來訪的接訪工作。一年來，我局共受理群眾涉藥舉報投訴案件2起，經認真調查后，及時將查處結果向舉報人進行了反饋，信訪結案率達到了100%，真正把群眾反映的問題解決在基層，促進了全區的社會安定穩定。
四、注重治安防范，認真開展“平安單位”創建工作
今年，我局進一步完善了人防、物防、技防等軟硬件設施，扎實有效地開展了“平安單位”創建活動，單位干部職工和社會各界對年內安全防范滿意率達98%以上。
一是加強了單位之間的協調與聯系。與街道、社區保持了緊密的工作聯系，注重協調與相鄰單位的聯系，為機關營造了一個和諧的外部環境。
二是加強了內部治安防范管理。對財務、檔案等重要場所加強了防盜防火措施。
三是定期開展了矛盾糾紛排查。對所有的行政執法案件回訪率達100%，對于可能出現的矛盾糾紛或苗頭，要求有關人員耐心做好解釋和政策宣傳工作，積極疏導化解矛盾;及時掌握單位職工的家庭矛盾、鄰里糾紛，對可能引發的不安定因素重點排查，將矛盾化解在萌芽狀態，確保單位平安萬無一失。
四是做好了節假日期間的安全預防工作。每次節假日前，均對工作人員進行了，強化值班留守、安全出行和維護社會穩定等工作，全年未發生可防性刑事、治安案件，未發生干部職工違法犯罪的行為，未發生失密泄密、失竊失盜和火災事故，保持了平穩的工作局勢。
五、堅持依法監管，確保群眾飲食用藥安全
一年來，我局積極履行食品安全綜合監管職責，牽頭組織區農業、衛生、工商、質監等部門開展了食品安全專項檢查行動，加強了節假日期間的市場巡查力度，加大了對重點食品品種的安全監管,有效地防范了食品安全事故的發生;堅持日常監管與專項整治相結合,圍繞重點品種和重點環節,深入開展了藥品、醫療器械專項檢查行動。全年共出動執法監督檢查760余人次，檢查涉藥涉械單位260余家，共查處藥品、醫療器械違法案件40件，涉案貨值金額5萬余元，始終保持了打假治劣的高壓態勢，有力地震懾了違法分子,進一步規范了我區食品藥品市場秩序。今年，我區未發生一起任何等級的食品藥品安全事件，保障了人民群眾的生命健康安全。
盡管我局今年的綜治工作中取得了一定的成績，但由于客觀條件的限制，與上級的要求還存在一些差距，主要表現在綜治的基礎工作、防范措施等方面還有待進一步鞏固和加強。今后，我們將按照區委、區政府、區綜治委的要求，把維護社會安定穩定工作始終擺在重要的位置，進一步建立完善各項機制，加強規范化管理，為推進“和諧平安”建設，維護社會穩定做出新的貢獻。
公司年度工作總結13
光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多。現在就今年的工作情況總結如下。
一、以踏實的工作態度，適應本職工作特點
在工作中我發現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數較多的現象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾，發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長，達到甚至超過崗位要求。
當然，我也明白，企業不是學校的道理，特別是民營企業，沒有義務為新進員工（及老員工）提供專門的培訓。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的`有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度，積極參加公司組織的各項政治活動，尊重領導，團結同事，正確處理好與領導同事之間的關系。對人真誠、熱愛工作、任勞任怨，服從安排，完成領導給予的各項任務。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
在同志們的熱情幫助與指導下，我在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。我始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。我我堅持從一點一滴的小事做起，不斷提高自己的思想覺悟。
三、自我剖析與展望未來
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。在一些事務處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”。著重是在工作的認真態度上、效率提高上。比如有時講話結結巴巴，語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是：因為自己對待工作的態度還不夠認真，沒有充分地做好準備，平時的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點急需改善。
在一些事務處理上，自己是“學習上有觸動，方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠，與部門領導和主管相比工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有謙虛，無謹慎，這點也需要改善。
總結過去，展望未來，在實際工作中我還存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。積極進取，抓緊學習專業知識，合理有效地制定月度工作計劃。為了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
這段時間里，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的形勢。今后，我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識，參加各項培訓，毫不松懈地培養和鍛煉自己的綜合素質和能力。通過閱讀大量的行政法規制度政策，努力做到與時俱進，爭取及時、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況。
目前，公司的各方面的發展比較穩定，雖然我加入公司的時間不長，但是我相信持續高速的發展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家在公司內部形成良性競爭，就能不斷提升公司的整體競爭力，促使公司不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
公司年度工作總結14
今年是商貿系統的“重點工作突破年”，也是深入貫徹落實黨的十七大精神的重要一年。一年來，我系統全體干部職工在區委、區政府的正確領導下，以十七大精神為指導，結合“創先爭優”活動的開展，進一步貫徹落實科學發展觀，緊密圍繞目標任務，創新思路，拓展領域，強化招商引資力度，狠抓重點項目建設，加強行業管理，做好信訪穩定工作，促進系統經濟持續穩定健康發展，為全面完成全年目標任務奠定了良好的基礎。現將我系統全年綜合目標任務完成情況匯報如下：
一、經濟目標完成情況：
1、固定資產投資。投資完成4272萬元，完成全年任務4000萬元的 106%。其中臨潼西景花園住宅項目全年固定資產投資3882萬元，完成計劃3860萬元的101%。
2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬元，完成年度目標任務1200萬元的253%；實際到位資金4447萬元，較目標任務800萬元超額完成3647萬元，完成年度目標任務的556%。
3、商品銷售總額完成5238萬元，完成年計劃 4806萬元的107%；消費品零售總額2932萬元，完成年計劃2887萬元的101%；工業生產總值 1551萬元，完成年計劃1450萬元的106%。
二、抓好重點項目建設，確保年度投資目標任務完成
今年我總公司精心組織，狠抓區重點項目工作落實，為重點項目建設做好各項服務保障工作，使占地約30畝的臨潼西景花園商貿住宅樓建設順利實施。今年我公司重點項目計劃投資4000萬元，其投資內容為：項目建設用地投資1000萬元；項目規劃、建設手續審批，圖紙設計、拆遷等投資230萬元；配套服務設施投資320萬元；三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬元。目前，臨潼西景花園商住樓項目2#、3#樓已竣工，1#樓5層封頂，已完成建設投資3882萬元，完成年度計劃2200萬元的176%。
三、職能工作
1、搶抓機遇，大力推進招商引資。結合企業現狀，我們通過各種渠道，采取多種形式和各種優惠措施，吸引資金，加大招商引資力度，以此作為推進企業發展的一條重要途徑。今年，我總公司招商引資項目為臨潼西景花園住宅項目、臨潼億天帝王鞋城項目和億天時裝商城項目。
臨潼西景花園住宅項目于今年4月在西洽會上簽訂合同資金2200萬元，臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項目合同資金480萬元，億天時裝商城項目9月份簽訂項目合同資金360萬元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬元，完成計劃1200萬元的253%。
目前，已簽約的三個項目已全部實施，臨潼西景花園住宅項目到位資金（含土地出讓金、辦理前期規劃、建設、拆遷等投資）3882萬元，臨潼億天帝王鞋城項目到位資金（含商品資金175萬元）420萬元，億天時裝商城項目實際到位資金145萬元。全年我總公司招商引資實際到位資金4447萬元，完成區政府下達實際到位資金任務800萬元的556%。
2、認真組織實施“萬村千鄉”市場工程，擴大農村消費市場
按照市商貿局、區政府的工作部署和要求，今年以來我總公司在前三年“萬村千鄉”市場工程加盟連鎖店布點建店的基礎上認真總結經驗，學習、借鑒先進市區發展農村商貿流通業，擴大城鄉消費工作的先進經驗，結合我區農村商貿流通網絡現狀，采取有效措施，創新工作思路，將農村經濟合作組織的發展和農村消費流通市場綜合網絡的建設作為今年工作的`重點。今年我總公司配合陜西新貿物流配送連鎖有限公司完成了對我區158個村級農家店、20個鄉級農家店的建設工作任務，設立雨金配送中心一個，建設直營加盟店2個，超額完成年度計劃任務。
3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場供應管理工作，努力促進商品銷售。
食品安全工作責任重大，系關全區城鄉群眾身體健康和我區社會穩定，為了保證我區城鄉群眾食品安全，總公司根據區政府和區食品安全委員會的食品安全管理工作要求，成立了食品安全管理工作領導小組，具體負責全系統的食品安全監管工作，并結合本系統肉食品公司、鹽業公司、醫藥公司、糖酒公司等單位主營食品、藥品的情況制訂了《XX市XX區商貿總公司食品藥品安全工作方案》，按照方案開展具體食品安全監管工作。
為保證我區肉品、鹽品、食品市場的供應安全，總公司主管領導多次到肉食公司、鹽業公司、糖酒副食公司檢查落實供應情況，組織商貿總公司食品安全放心工作領導小組到基層單位開展食品安全宣傳周和節日期間食品安全專項整治大檢，監督所屬單位做好食品安全工作，認真處理好群眾對食品質量投和服務質量投訴。
今年我總公司全面貫徹落實區食安委專項整治工作部署，打擊私屠亂宰，嚴查鹽品非法銷售，確保食品安全工作落到實處。
元旦、春節、五一、端午前我總公司組織肉食公司對城區肉品供應市場和重點鄉鎮農貿市場的肉品供應情況、餐館、酒店肉品合格情況進行了五次大檢查和一次抽查，根據國家商務部《生豬屠宰專項整治方案》主要對那些違反《生豬屠宰條例》的經營戶進行了打擊，共處罰病死病豬三起，收繳、無害化處理病害肉1150公斤，查處私屠濫宰事件8起，收繳豬肉940公斤。十一、中秋節期間我們組織有關部門對私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度，進行了三次大檢查，處罰3起，罰銷毀病害豬700余公斤，保證了我區肉品市場供應的安全。
加強鹽業行業的專營監管，總公司在一、二季度開展了二次大的專項整治行動。組織鹽業公司對全區509家特許經營戶和村級網點供應點進行檢查，做到100%食鹽安全。全年共出動宣傳車6臺次，20多人，共檢查商店29次，查獲用工業鹽做食用鹽2起，總計3噸，發現違規的有2余起，分別報相關部門做了處理，確保了全區食鹽市場秩序安全穩定。
4、強化管理，做好節能工作
今年，我總公司按照國家、省、市、區有關節能工作要求，通過抓思想意識節能、機關辦公經費支出節能、系統生產加工企業技術節能和商場水電費節能管理等四個方面工作，系統的水電、車輛、辦公、經營等各項費用全面下降，較好的完成了今年度節能工作目標任務。
四、高度重視，耐心細致抓好信訪穩定工作
1、完善制度，開展活動，有力的推進信訪維穩工作。近幾年來，我們把信訪穩定工作做為當前和今后工作的首要任務。一是抓制度建設，保穩定。系統各單位成立信訪穩定領導小組，各公司法人代表為第一責任人，建立健全信訪穩定責任追究制度。年初，經總公司黨委、總公司研究決定，總公司制定并下發了《信訪維穩工作責任制和責任追究獎罰辦法》；二是開展矛盾糾紛大排查活動。在全系統深入開展矛盾糾紛大排查活動，對全系統不穩定、不安全的因素進行大摸底、大排查，把各類矛盾糾紛化解在基層，確保系統的和諧穩定；三是做好接訪下訪工作，充分了解職工工作、生活中存在的困難問題，按照實際情況加以解決；四是要做好思想疏導勸誡工作，化解矛盾；五是做到重大信息及時上報，有事報情況，無事報平安，大事快報，特事特報。
2．關心困難職工生活，維護系統的和諧穩定。由于政策及體制等多方面原因，導致我系統企業規模不斷縮小，經營效益持續下滑，下崗職工、困難職工較多，職工工資、養老金不能按時發放和繳納。針對這種情況，我們把關心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統抓好穩定工作的一項重要措施，想職工之所想，急職工之所急，謀職工之所需，把職工利益，職工所需放在第一位，疏導情緒，化解矛盾，將不和諧、不穩定因素消滅在萌芽狀態。下屬企業飲食服務公司已病故職工張轉濤家庭生活困難，總公司給予5500元的經濟補助；下屬企業肉食公司職工王玉川長期半身不遂，嚴重喪失勞動能力，總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定，四次到市社保局為其上報審批材料，并同區社保局領導專題協商，經過多方努力，王玉川于今年11月份辦理了病退手續，解決了生活的后顧之憂。
總公司下屬改制企業區制藥廠因多種原因，企業長期存在拖欠職工養老金、失業金、工資等系列問題，為解決這些問題，總公司黨委成立解決制藥廠遺留問題工作小組，徹底理清制藥廠遺留的各種問題，經多方協調，多次努力，今年為職工解決拖欠的養老金360多萬，失業金70多萬，買斷工齡補償金240多萬，拖欠工資80多萬，風險金30多萬。目前，制藥廠大部分職工已買斷工齡，其余職工的養老金繳納和職工退休已進入正常辦理程序。
3、重點做好“”、“上海世博會”及“國慶”期間信訪穩定工作。“” 、“上海世博會”及“國慶”期間，我系統狠抓信訪穩定工作。從上至下，各級領導思想高度重視，多次召開下屬企業信訪穩定專題會、信息溝通會，對各單位存在的不穩定因素，信訪重點人物進行摸排、掌控，要求各基層單位每天反饋信息，成立以總公司黨委書記、總經理馮浩為組長的穩控工作領導小組，制訂“” 、“上海世博會”及“國慶”期間穩控工作方案，實行信訪維穩一票否決制度。從各單位抽調專門人員組成攔截勸返組，由總公司主要領導和主管領導擔任組長、副組長，配備專車，每天派兩名同志去西安火車站蹲守，對進京人員進行攔截勸返。
公司年度工作總結15
20xx年對于師豪公司來講是起步之年，3月3日，xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質和風采。
xxxx公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高，等等。
一、經營業績情況
上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了師豪公司內部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃，簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務》。
二、加強內部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xxxx〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上，對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理)，《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化，創建學習型企業
企業改制后，師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。
xx年，是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后，師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
xx年，是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《師豪動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平，拓展校外市場
以大學城發展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐;利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的`投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊xxxx的第一線
xxxx突如其來，師豪公司堅持長期戰斗在抗擊xxxx的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多于往年，閱卷任務量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
xxxx疫情延誤工期，北區地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中，根據學校統一部署，師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理，適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。
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