員工個人年度工作總結范文12篇[優]
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的員工個人年度工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個人年度工作總結范文 篇1
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節奏的生產任務中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為20xx工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在xx應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的'員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將20xx年學習工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1.、嚴格執行安排生產計劃,及時組織落實物料發放工作,并跟蹤生產計劃的完成情況;
2.、實施生產車間現場、條件及安全管理,嚴格落實“6S”要求,做好生產設備的日常維護保養;
3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識,現場問題的處理、反饋,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態,了解員工想法,及時分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態;
6、組織并現場監督退貨產品的處理,確保方案合理、執行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,并組織實施;
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態;
10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學習期時間里對公司ASP系統操作不熟練.,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素質修養,從而更好地服務公司,服務社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監督和檢查;
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的橋梁實管理團結一致,筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態,關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx之歌傳播四方吧。
員工個人年度工作總結范文 篇2
回顧20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現簡單回顧20xx年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責
20xx年初開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的`交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
20xx年x月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。x月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
20xx年x月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協調安排。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關。
三、工作中的不足與今后努力的方向
20xx年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。
(一)在采購過程中,對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產和出貨。
(二)在采購過程中,帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫,因此使公司產生一些尾數以及不良料件。
(三)在采購過程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經常加班加點,甚至生產預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
(四)在采購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發生,給公司造成極大的不良影響。
眾所周知采購是公司的后勤保障,是關系到公司整個生產、銷售的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業準則等。
展望20xx年,我信心十足,20xx年里我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
最后,祝愿我們的公司飛黃騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂!
員工個人年度工作總結范文 篇3
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。
在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的"工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的`得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工個人年度工作總結范文 篇4
時間如白駒過隙,一轉眼已經到了20xx年的年底。回首這一年,我作為車間普通員工,也經歷了很多的工作和生活歷程,在此作一總結。
一、工作內容
今年車間的生產任務緊,工作量大,但是我在認真嚴謹、細心負責的原則下,憑借著細致一心的工作態度,較好地完成了對應的任務目標。具有代表性工作有:操作沖床、車床,以及承擔機床保養等工作,這些工作的艱辛和付出雖然常常被忽略,但是我們必須以一種更加負責任的'態度去對待,以確保生產線的生產效率和產品質量。
二、工作技能與知識
在今年的培訓計劃中,我針對自己的崗位頂替和加強了相應的業務知識和操作技能。不僅如此,我還利用業余時間擴大閱讀了相關文獻和書報,積累了更多經驗和工作技巧。同時,我也依據自身暴露的問題以及對工作要求的體悟,對工作業務逐步積累了自己的經驗和技能。
三、工作效率
這一年中,我的工作效率相對穩定,并基本達到了年初的目標。同時,我還對工作環節進行了改進和優化,簡化了工作流程,減少了工作時間浪費,提高了工作效率,為公司的盈利和生產效率帶來了更多的貢獻。
最后,我要感謝上級的關心指導和幫助,感謝同事的支持合作。雖然這一年工作過程中有較多的挫折和困難,但是我會按照自己規劃的工作方向,不斷學習提升,對工作再奮斗一年,以更高效的姿態投入到新的工作之中,為企業創造才干更多的利潤。
員工個人年度工作總結范文 篇5
一年的時間飛速的流逝了,在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了,回憶自己這一年的表現,雖然還是算很不錯的,但是也有很多缺乏的地方。現在也為自己這一年的工作做一個總結吧,再一次的對自己這一年的工作進行一個回憶,總結出自己的缺乏和值得表揚的地方,更好的去開啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態度工作
這一年我一直都保持著一個很好的態度在工作,沒有一天是不認真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認真的對待,才能夠在工作中取得進步,才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認真的去做,努力的完成到,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收獲。
對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態度去工作我才能夠一直都有進步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來說是很值得鼓勵的。
二、以謙虛的態度工作
雖然自己這一年的進步是比擬的明顯的,但是還是有很多的缺乏的,所以自己要保持著一個謙虛的.態度,繼續的去向優秀的同事們學習,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的,只是跟自己比有了進步,所以是一定不能驕傲的,要保持現在這樣的工作態度繼續的去學習,假設是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話,那是一定不會有什么進步了的,反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的缺乏,這樣才能夠一直往好的方向開展,而不是在有了進步之后就開始驕傲讓自己開始退步。
三、新一年的方案
在新的一年中自己要努力的學習,保持一個好的態度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進行反思,在工作中出現了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比擬大的麻煩的。明年也要做好工作方案,合理的去安排好自己的工作時間。
員工個人年度工作總結范文 篇6
時間過得很快,轉眼間20xx年已接近尾聲。在這一年中,我在公司度過了充實而又忙碌的時光,積累了不少寶貴的工作經驗。現在回看這一年,我深刻地領悟到了工作中的許多道理和思路,也發現了自己的不足之處。現將本年度工作情況做一個總結:
一、工作情況概述
本年度,我作為公司銷售部門的一名普通員工,認真履職,刻苦鉆研。具體來說,我的工作主要分為以下三個方面:
1.業務拓展
在業務拓展方面,我根據公司銷售目標和市場形勢,積極策劃業務拓展計劃,不斷拓展新的客戶資源。在這一方面,我取得了一定的'成績,但同時也認識到自己在拓展渠道時需要更加深入地了解市場和客戶需求,因此需要加強學習和提高自己的綜合素質。
2.客戶維護
在客戶維護方面,我認真貫徹公司對客戶服務的理念,注重溝通和理解客戶。在和客戶接觸的過程中,我始終保持著一顆耐心和真心,盡可能滿足客戶的需求,贏得了客戶的信任和好評。
3.整體協調
在整體協調方面,我努力協調各部門之間的關系和工作,提高不同部門之間的合作效率,讓公司的工作更加默契和流暢。
二、工作亮點
在工作中,我認真履行自己的職責,也取得了一定的亮點,具體表現在以下幾個方面:
1.在客戶維護中,成功維持了幾個大客戶,為公司的銷售業績做出了重要貢獻;
2.在業務拓展中,認真分析市場和競爭對手的情況,推出了一些新的銷售策略,增加了公司新客戶的轉化率;
3.在整體協調中,通過有效溝通,解決了一些部門之間的矛盾和合作問題,讓公司的團隊更加和諧和有凝聚力。
三、工作不足
在工作中,我也發現了自己的一些不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1.對于市場和客戶的了解還不夠深入,需要進一步擴大視野,提高敏銳度;
2.在工作中有時候過于追求效率,可能忽略了一些細節和人情味,需更加注重團隊建設和文化建設;
3.對于部門章程、公司制度等的了解還不夠透徹,需加強學習。
總的來說,20xx年度的工作讓我學到了很多東西,讓我更加了解自己,在工作中也更加成熟和自信。在未來的工作中,我將繼續努力,克服自己的缺點和不足,為公司的發展貢獻自己的力量。
員工個人年度工作總結范文 篇7
20xx年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在xx經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在x%以上,酒店業績連創新高,在安全、衛生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優秀員工,受到獎勵。
一、我主要從以下四個方面做好本職工作的.
1、尊重領導,聽從指揮
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。
2、遵規守紀,搞好服務
遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
3、團結協作,不計得失
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
4、虛心學習,努力提高
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
二、存在的不足和問題
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領導的關心支持下,在xx經理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一起團結協調作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業績突飛猛進,節節高,再創佳績。
員工個人年度工作總結范文 篇8
時光荏苒,一年的時間又過去了。在過去一年的時間里,我成長了很多,也收獲了很多。接下來,將由我為大家做20xx年年終工作總結,歡迎大家提出寶貴意見。
我自20xx年x月至公司財務部擔任出納一職,在財務部業務種類最繁多的地方,我的職責主要是現金收支,現金日記賬銀行日記賬的登記和財務核對,手寫支票,工資及獎金的核對,購買、開具、認證發票,抄報稅等。回顧這一年來的.工作,我虛心學習新的知識,進行專業培訓,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,較快進入自己的工作狀態。
剛接手這樣工作時,我遇到很多困難,也有很多不明白的地方,在財務部其他同事的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下,我才得以較快地熟悉這份新工作。
作為公司的出納,我恪盡職守,主要在收付、反映、監督這幾個方面盡到應盡職責。我的年終工作總結主要分為兩個方面:工作完成情況及自我總結。
我主要完成了以下幾個方面的工作:
1、 嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金及賬目,并做好相應處理工作。
2、 及時收回公司各項款項,開具收據發票,及時收回現金
3、 井然有序地完成工資及其他應發放經費發放工作,并做好登記。
4、 嚴格審核憑證,拒不對不符手續憑證進行報銷。
5、 完成領導下達的其他任務。
回顧過去一年的工作,還是有很多值得反思的地方,比如專業性不強,理論基礎不扎實,有些專業術語并不了解,某些工作還不能得心應手地處理。針對以上問題,我今后將進一步加強理論學習,從而提高工作效率,提高對業務的熟練程度。同時,我也會揚長避短,更好地完成自己的本職工作。
以上是我20xx年的年終工作總結,謝謝大家。
員工個人年度工作總結范文 篇9
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大更多的奉獻,也為個人的提高創造更多的空間。 今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的根底。現將一年以來的工作、學習作以總結:
到新的企業對于我來說是一次難得的時機,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程工程的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
到公司后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的根底。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的`工作關系到總廠日后的開展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了XX任務。
作為XX的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好XX工作的根底上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有回絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有缺乏之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實根本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
員工個人年度工作總結范文 篇10
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
20xx年工作總結:
從開廠以來截止20xx年**月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
1. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
2. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;
3. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的'念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
員工個人年度工作總結范文 篇11
尊敬的領導,各級同事:
時光如水,轉眼間本年度即將結束。在這一年里,我作為一名快遞員,歷經風雨、跋涉艱難,一路前行。在此,我向大家匯報我本年度的工作總結。
首先,我要說的是:受到疫情的影響,本年度的工作有了很大的變化。快遞業是屬于新零售業的重要一環,作為快遞員的我同時也承擔著新零售騎手的責任。隨著疫情的爆發,不少人員外出受到了限制,但是社會上的需求卻是不可避免的。因此,作為快遞員,我必須認真完成自己的工作,為全社會的買賣提供便利。
其次,本年度我在工作中也克服了很多困難,在這里也向大家匯報一下。首先是天氣因素,夏季高溫天氣、冬季寒冬臘月,都會給快遞員的工作帶來很大的困難。另外,由于路途遙遠或者地址不詳,配送中途還會遇到一些無法尋找地址的.問題,而這時候,快遞員就需要用上自己的智慧和耐心,不斷嘗試各種方法,終于找到人家的住址,讓客戶滿意。
最后,我在本年度工作中也有很多收獲,比如在工作中我不僅僅得到了人際交往的技巧,更學會了如何解決問題、面對挫折。當顧客投訴的時候,我懂得了如何耐心解釋,如何傾聽對方的訴求,這些都讓我學會了與人與事的相處之道,讓我在未來的職場生涯中受益無窮。
以上就是我對于本年度工作總結的匯報,我相信在未來的日子里,我會不斷努力,為公司的發展貢獻自己的力量。謝謝大家。
員工個人年度工作總結范文 篇12
不知不覺間,來到XX公司已經有X年時間了,在工程開發的工作中,閱歷了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲得了許多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、士氣和信念。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到如今的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和如今正在參與的儲藏工程:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業務不是很熟識,所以在開發的過程中屢次顯現由于業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的熟悉。
2、在開發中,用到許多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能趕緊解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位熟悉缺乏。從而對工作的流程熟悉不夠,規律力量欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思索,從而強化對工作的認知力量從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了很多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的根底上,思想統一,行動全都,這樣的團隊肯定會戰無不勝、戰無不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個工程中,大家相互提示和補充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的按時、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿意的成果。能夠主動自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。如今的我常常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時辰記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要按時躲避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深入理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的.損害,這就需要我們在詳細開發之前,肯定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,削減由于自己對業務的不熟識或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的苦痛。在半年的工作中,我學到了許多技術上和業務上的學問,也強化了工程的質量、本錢、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了許多學問技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時分能有他們在身邊。我肯定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成果。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認真總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就肯定要有詳實而主次分明的方案,哪些需要立刻完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟識;在半年工作中,發現由于流程的問題而不明白如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的掌握力度明顯不夠。平常總是在開發,但說究竟對業務很熟識才是工程很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平常的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也常常回頭看、做總結,但缺少規律性,比方功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方顯現錯誤。以后個人工作中要特地留一個時間去總結和反思,這樣才能完成精細化。
4、工作方式不夠敏捷;在開發的過程中,四周能能利用資源的就要充足利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要沖突,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫忙,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的效勞又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工程開頭分析到開發有了熟悉,但在一些詳情上還缺乏認知,詳細的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中強化學習力度。
6、缺少平常工作的學問總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥詳情,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更主動主動一些,更大張旗鼓一些,會防止工作上的許多不必要的錯誤。其實有時分,不肯定要把工作做到細才是的。進度、質量、本錢綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完善也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我肯定時時辰刻留意修正自己缺乏的地方,肯定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、下一年工作方案
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件運用領域,工作壓力會比擬大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個詳情,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注意實效、注意結果,一切工作圍圍著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切時機提高專業力量,強化平常學問總結工作;
5、精細化工作方式的思索和實踐。
其實作為一個新員工,全部的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,協作著實際工作不斷的進步,不管在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參與工作的這半年中,有時分深入的體會到,把自己全部的精力都投入進去,技術工作都不行能做到完善程度,畢竟技術工作太繁雜,工程多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認仔細真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
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