- 相關推薦
員工個人半年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的員工個人半年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人半年度工作總結1
不知不覺間,來到新城已有兩年,在昆山項目工作也將滿一年,在項目一線的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結和職業規劃完成情況
在08年的年終工作總結中,我給了自己一個清晰的定位,即作為一個新員工,是一個邊工作邊學習的角色,在認真工作的同時要努力學習,以盡快成長為一名職業化人才,為公司創造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業規劃,寫了八項準則,作為我近三年成長的指導,現在分條總結一下這半年完成的情況。
1、“這段時期是汲取知識的時期,作為一個問路者的角色,虛心的學習就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規范,學習各種專業技能,實際操作各種工作細節,努力積累一個技術人員所必需的基本知識,磨練出一個職業化人才所必需的基本能力。”
上半年我在這一目標上完成較好,上半年昆山的技術工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項目公司各部門溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點除了是否及時準確,還應考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過審圖,學習到了大量的專業知識和規范,同時各種繪圖任務、現場技術支持、繪制單片等工作也讓自己的專業技能不斷地提升。
2、“在這段時期內,要形成一個知識框架,對房地產行業所接觸到的細節都要產生一個正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現實的數據和前輩的工作經驗。現實是變化發展的,也要隨時更新自己的觀念,對整個市場和技術層面有個清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀念要隨時改正。”
在上半年的工作中,對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識,體會到溝通的重要性,各個部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產就是一個系統,就像一個身體,各個器官甚至細枝末節的東西,都要為這個身體的行動所服務,多余的動作最好不要做。經過上半年的工作,看問題的角度逐步轉變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3、“在這段時期內,要完成思維方式的轉變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權衡一下。嚴格避免出現與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執行領導的決策和意見,創造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致。”
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎上,對工作方式等進行了思考,做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶、與設計院和政府工作人員發生矛盾和爭執,工作中和工作完成后都及時回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因導致有些流轉不夠迅速,有些方案出具的不夠及時,以后工作需加強該方面,做事果斷一些。
4、在這段時期內,要熟悉這個行業的規范和職業準則,規矩要死,方圓要活,在熟悉規范的前提下學習怎樣在規范的限制下操作得更合理,更符合市場。也要學習怎樣與設計院、規劃局、客戶等打交道,學習如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中,主要是和設計院打交道,能夠及時的催促設計院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時統計和隨時更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進行交接核對;在變更統計中把變更分類并進行反思,比如如何優化工作方式能避免變更的出現等。變更中設計院設計或繪圖錯誤的地方單獨列出來,在與設計院付費時可以拿出來作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設局的審圖公司,在這個過程中也注意總結經驗,摸清法規與潛規,做好與政府部門的博弈。
5、在這段時期內,要學會、熟識各種專業技能并能熟練操作,從一個剛畢業的什么都不懂的學生成長為一個擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業人才。三年的時間太短,也許不能進步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業化,會持續的進步,為公司的發展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專業上有了很大的進步,積累了一定的現場經驗,對標準化等公司的戰略有了深入的理解,現場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙,技術部自審表的使用使得自己的專業知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴充自己多方面的知識,為考取注冊建筑師打下堅實的基礎。
6、在這段時期內,要學會做好自己的工作計劃。實際工作中各項工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強計劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂。
工作計劃是今年自己進步很大的一個方面,每天都會記錄工作日記,日記中列出第二天的重點工作,月計劃都進行了計劃分解,詳細到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格,上面記錄了所做的工作和性質,完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務等,都用不同的顏色表示出來,每天進行更新,這樣,工作就不會出現疏漏的地方。
7、在這段時期內,要隨時總結自己的工作經驗、所學知識以及所犯的錯誤,不積跬步無以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的`細節入手,每天每周每月都要進行小結,工作經常揣摩,知識反復溫習,錯誤不犯第二次。
上半年的工作經驗積累比起去年有了很大的進步,遇到的每一點知識都會及時的分類總結,積少成多。此外,業余時間也在不斷的學習,力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時間內,還要努力閱讀相關專業書籍,盡可能獲得比較多的房地產知識。房地產策劃也好,營銷也好,都是和我們技術工作息息相關的,在這段時期內,也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質量。
上半年閱讀了大量房產相關書籍,管理、營銷等知識得到有效擴充,對技術工作也有了新的認識,提高了自己的服務意識和進度意識,認清楚自己的工作畢竟是做技術管理,如果僅僅拘泥于技術領域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技術部是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山項目技術工作,感受到了很大的壓力,但在公司企業文化的熏陶下,二次創業精神的鼓勵下,我在用職業化人才的標準不斷的反思和提高自己的過程中,樹立起了良好的心態。誠實做人、高效做事便是我現在心態的核心。
工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時檔案管理工作和現場技術支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣隨著施工的進行,出現了很多圖紙上的錯誤,主要為建筑、結構、設備等各專業之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業之間的審圖,有時候這個專業改動了,其他專業卻不知道,造成很多不必要的錯誤和損失,這需要我們技術工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖,除了按各專業的自審表、標準化來審圖,一定要審核各專業的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到過很多次問題,大家流轉過來流轉過去,到最后還是形不成統一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節點成果,一定以評審會的方式,把相關各方都召集起來,大家有問題一起討論、解決,最終形成統一意見,簽字認可。這樣能提高溝通的效率,節省大量的時間。
5、在上半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術工作者做好技術支持,嚴格執行三級審核制度,在圖紙上嚴格把關,把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術對項目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實變更的執行情況。
在上半年的工作中,我學到了很多技術層面的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經過上半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項目技術員的工作是一個比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術支持,還要和設計院、政府部門進行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對設計院的控制力度不夠;
對設計院的控制力度不夠重點體現在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設計院明明答應的很干脆或承諾的很真誠,到時候還是完不成。在進度控制上,以后要在計劃完成的時間節點上提前一段時間,以應對臨時的事情。另外,以后與設計院的聯系上,除了聯系項目負責人和手下干活的人,要多聯系設計院的領導,讓他們參與進來。
3、對圖紙不夠熟悉,看圖時間少;
在上半年工作中,發現圖紙的問題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活,但說到底圖紙才是項目技術員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務現場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖,看了圖再去現場工地去發現問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時間來審核,做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如圖紙等隨時有更新的內容就可能出現錯誤。以后工作中要專門規定一個時間去總結和反思,比如每周的周幾核對平時統計的變更、每個月的什么時間來進行月度計劃梳理等等,有了這些工作,才能實現精細化。
5、工作方式不夠靈活;
說到底我們項目技術員從事的是技術管理的工作,手上的設計院也好、總部技術部的員工也好都是可以利用的資源,能利用的就要利用,該讓總部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。有些事情費力不討好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,哪些是可以控制設計院做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和設計院進行溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
6、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始買地到取得預售證,對整個工程從開始放樣定位到交付物業都有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,很多東西都是紙上談兵,需要在以后的工作中加強現場學習力度。
7、個人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事,但在專業性和原則性的問題上態度一定要堅決甚至強硬,才能有效控制方案進展和標準化的推廣。如對設計院,如果我們的態度偏軟一點,同時其他房產的態度堅決一些,那么就會造成進度的拖延,即使進度不拖延也會造成因趕工而出現的質量問題。
8、缺少平時工作的知識總結;
上半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在下半年的工作中,此項也作為重點來提高自己。
9、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
下半年,新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付,工作壓力會比較大,要好好利用工作一線的機會,多跑工地,增加自己的現場經驗;要做好與肖經理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點工作,要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在昆山工作的這一年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到精細化,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:誠實做人、踏實做事。
勇于擔當,精于細節,勤勤懇懇,步步為營!
二次創業,徳筑新城!
員工個人半年度工作總結2
一、上半年主要財務指標收益情況:
2.樂清項目:43.6萬元(不含xx月份10.7萬元),完成年度計劃(120萬元)36.35%。
二季度已完成正決算的項目有:
G.長電二季度零星用工:17.7萬元。
H.綠化養護:17萬元。
I.華能零星修繕及用工:15萬元。
合計:258.4元,累計完成1043.4萬元。
4.物管部:28.2萬元(8.8萬元未入賬),完成年度計劃38.63%。
1-xx月實際收益有37萬元,完成全年計劃50.68%。
5.其他營業收入:5萬元。
1-xx月營業收入按實際完成情況計算,還要增加347.9萬元,剔除xx年xx月份保留收入29.3萬元,上半年實際完成營業收入為1303.4萬元。
累計完成全年計劃目標任務65.17%。累計成本支出857.53萬元,管理費支出120.27萬元,提取安全保證金9.75萬元,累計完成利潤總額3.72萬元,凈利潤468.5萬元,幾乎是零空間,與去年同期相比(-70.4萬元)反差很大,但距實現利潤目標甚遠.
二、主要管理目標執行情況
1.業主對物業管理綜合滿意率94%
這個94%滿意率目標有沒有達到,在座每位同志心理都知道,你主管的那一塊,你看到的,聽到的比我要多,可以說心里比誰都清楚。
我個人認為按照業主滿意度來評定:沒有達到94%,以我們京興物業現有的服務水準按照“不合格、合格、良好、優秀”的標準來劃分比較妥當,充其量有些項目坐一個合格的'位置,有些項目還輪不到這個位置,那就是不合格,原因很簡單,業主不滿意.我這樣評定,有些同志可能不服氣,我們這樣辛苦努力,沒有功勞這個我完全理解,那反過來我試問一下,我們服務的亮點在哪里,是否與眾不同,是否領先一步。我們唯一可以亮的家底是:公司經過這幾年的發展,具備了一定的物質基礎,也鍛煉出一支逐步走向成熟的管理和員工隊伍,擁有一個幾百號的家,形成了一套基本的管理體系。這也是我們的優勢。但我們公司發展面臨的劣勢和威脅是:隊伍不專業,主管一級服務意識與公司以及業主的要求有距離,電力物管市場競爭日趨激勵,公司的有關資質申辦遲遲沒有到位,公司品牌價值地位尚沒有提升。因此無論是1300萬元,還是20xx萬元,我們都不值得驕傲,我們的家還不富裕,我們必須進一步解放思想,頭腦冷靜,迎接挑戰,優質服務,最終要滿意業主。
2.企業設備、設施完好率92%
先講項目部的設備、設施管理,除部份專用工具、設施外,很多設備沒有落實專人管理,今天我使用,明天會今后不一定是我使用,甚至不懂專業的人也在肓目操作,他拖我拖,所以設備的使用壽命下降,有些帶電設備在使用過程中,操作不規范,經常出現下列情景:手拉車輪胎充氣不足,水泵工作不出水,空壓機、割草機經常要大小修,甚至關健時候找不到設備工具,帶病、帶缺陷的設備也在運轉,導致工作效率低,有安全隱患,成本費用增加,落實設備專人管理,做好設備的登記、使用、定期維護、建立臺賬、檢查督促等一系列管理工作刻不容緩,特別是帶電設備臨時接電一定要專業人員操作,確保安全運行。
業主交付使用的設備設施:我們也要一視同仁,看作自家一樣,要珍惜愛護,勤檢查、強督促。物業有供水、消防、安防、電梯等設備;長電有水泵房、洗地機;樂電有鍋爐房、暖通設備;玉環項目有推扒機等這些重要設備設施,我們要加倍維護運作。規范歸檔管理也就是過程管理,主要項目領導是設備管理的第一責任人,要重視檢查,要有計劃有措施,沒有做到位,一定要考核,設備主要管理員不能思想麻痹,集中思想,精心操作,保持設備設施完好。
員工個人半年度工作總結3
轉眼間入職xx小區物業已經兩年有余,在這里工作的兩年中,無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持,在此表示深深的感謝。回顧xx年,物業公司在開年第一次例會就為我們各個項目提出了本年度的工作基調即“物業服務質量提升年”。公司早早為我們明確了目標、指明了方向。在公司正確方針指的引下,開源之家和開源商城兩個項目部經過了入住、裝修、喬遷期后,現在已經進入正常的物業管理階段,在公司各專業部門監督、檢查和指導下,在全體員工的共同努力下,兩個項目的物業服務品質無論在硬件上和軟件上都得到了較大提升。
過去的xx年,我們通過了新形勢的考驗,進一步提高了服務水平,取得了業主的充分肯定,為了xx年能更好的展開工作,現就xx年的工作做以下總結和回顧:
一、20xx年兩個項各部門目工作完成情況
(一)客服部完成情況
1、兩個項目現況及來電來訪統計
xx小區,總占地開源xx㎡,總建筑面積為xx㎡,由xx棟住宅構成,共計xx套,地下車位共xx個。截止到xx年年底,小區共交付業主xx套,已經裝修xx套,入住xx戶,交付車位xx個。供暖xx戶。
xx年全年,xx小區物業共計接到業主各種來電來訪近開源人次,其中工程質量投訴xx次(戶),包含門窗xx余人次,暖氣管道問題xx戶,室內墻裂xx戶,可視對講xx戶,小房問題xx戶。來電來訪咨詢x余人次;服務投訴xx余人次;暖氣報修xx人次;接受業主合理化建議xx個。
xx項目,總建筑面積為:xx平方米。由xx棟住宅構成,共計xx套,地下車位xx個。截止到xx年年底,小區共交付業主xx套,已裝修xx套,已入住xx戶,交付車位xx個。
xx年全年,xx共計接待來電來訪開源xx余次.
3、裝修管理工作
xx年,兩個項目共計新增裝修xx戶,客服人員在裝修巡查過程中,嚴格執行公司關于裝修管理的各項規定,積極主動的為業主辦理裝修前的各項手續,并每日xx次入戶對裝修進行檢查,及時指正業主在裝修過程中的各項違規行為;并針對性的為業主提出裝修的合理化建議,保留水、電、暖改造時的影像資料。針對業主在裝修后出現的墻裂現象,我們建議業主在裝修時對可能出現墻裂的施工洞、窗臺下方、進料口等位置進行基層處理或增加繃帶等預防措施;針對衛生間門口兩側墻體出現的陰潮現象,建議在做防水時在門口增設防水壩。這樣不但減少了理類似問題的發生,又避免業主為此與地產、施工單位發生糾紛。
同時業主裝修完畢后,根據業主的申請及時對業主的裝修進行查驗,查驗合格后。按照公司的工作流程及時為業主辦理裝修押金的返還、解釋工作。
(二)安防部完成情況
xx年兩個小區安防部基本上做到了未發生安全責任事故,重大火災事故,員工傷亡事故,沒有與業主發生重大事件糾紛。具體工作匯報如下:
1、治安方面。隨著裝修戶數的減少、入住戶的增多,我們吸取上一年的工作經驗,著重提高素質服務,加強文明語言與舉止培訓,通過日常培訓與鍛煉,隊員素質有了進步,并逐步融入到了物業體系中,努力給我們的業主們一個安全溫馨的環境。我們嚴格按照公司規定,站好每一班崗,對在裝戶、外來人員需要進小區的車輛嚴格管理,認真登記。夜查時我們通過每一小時地面巡邏打點一次,每兩小時地下小房巡邏簽到一次,再加上以監控室為中心的整點報崗等工作流程來增加巡邏密度,并把巡邏范圍擴大到南門外圍處等措施來提高小區的安全性。
2、車輛管理。開源小區屬于人車分流設計,園區內無臨時停車位且車庫出入口都在小區外側,導致臨街商鋪前小廣場成了臨時停車場,大家的車輛停放的雜亂無章,經常發生剮蹭。不但影響業主的出行,更增加了商鋪使用者的怨言。對此,在李總的提議下,我們對小廣場進行了車位的統一劃線,上下口位置加上了交通標示。不但方便了大家車輛的停放,更避免了安全事故的發生。
xx小區起初在車庫還沒有正式啟用的情況下,我們的工作重點是小區內通道車輛停放秩序的管理。這一階段,由于車輛停放占用大部分的通道,給小區居民的通行帶來了很多不便。特別是給車輛的通過造成了很大的困難。因此,為了保證小區主通道的暢通無阻,我們加大了隊員的車輛指揮培訓,使每一個隊員都成為一名多面手,對每一輛停放在小區內的車輛進行專人指揮,直至停放到指定位置。車庫啟用后,我們在xx總的指揮下,配合消防部門對小區內地上停車進行了統一的清理,并且在地上標注出消防通道的位置。雖然在車輛清理實施過程中,有很多業主不理解,并且做出了一些不理智的行為,但是在我們耐心細致的解釋溝通下,最終得到了業主的理解和支持。至此,華文苑基本上杜絕了小區內樓前樓后和通道上長時間停放車輛和過夜停車的現象。
3、消防工作。以預防為主,在日常巡邏時,對消防設備、燃氣管道等做到勤檢查、勤維護,在遇到突發事件時,能夠做到冷靜應對和處理。如:xx隊員在一次例行巡查時,及時發現了9號樓4單元西外墻燃氣管道泄漏,當時隊員并沒有慌張,而是按照我們的應急預案,及時通報給部門主管和客服中心,隨后相關人員妥善處理此事,避免了重大事故的發生。
4、例會、專業技能培訓。兩個項目實行每天班前會、每周一訓練,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓練,并定期對訓練內容進行考核,檢驗訓練成果,通過xx年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業技能,為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
二、參觀與學習
xx年xx月在xx總經理的精心組織安排下,我和部門主管對x地產旗下的xx、xx、x三個不同風格的小區進行了為期3天的參觀和學習,通過這次參觀使我看到了自己在平時項目管理過程中的很多不足,同時也感到保利物業很多優秀的品質及管理經驗都值得我好好學習和借鑒。以下幾點尤為讓人記憶深刻:
1、主門兩側設計獨具風格(以獸首為主題)。
2、小區內綠植獨具風格(四季開花,并且開花花色繁多)。
3、草坪邊緣排水設計獨特(有專門排水溝)。
4、物業設有檔案室。
5.物業用工所有記錄為手寫紙質記錄6.物業倉庫內物品擺放整齊,有專人專管。
三、工作上存在的不足及整改措施
1、管理工作不細致,工作執行力欠缺有待改進。
工作中不細,執行不到位主要表現在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發現問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規范引導員工的自覺學習意識,提高培訓效果,將培訓內容落實到崗位上,以實際操作為主,減少空洞的講解。
2、新入職人員工作經驗不足,對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設施隱患及時進行整改。
3﹑公共區域巡查力度還需加強,客服人員、保安員、保潔員的工作技能、服務意識有待再提高。
解決措施:部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現場培訓,了解各部門職責增強配合意識,分工協作共同搞好服務。
4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。
解決措施:加大日常公共設施設備巡查力度,做好派工單收跟進及回訪工作。
四、xx年工作計劃
xx月-xx月:督促配合開源業主委員會的成立。完成開源(工作總結內容)的.圍墻加高及增加車棚。新的一年即將到來,提前營造好節日的氣氛。并做好防盜,防火,防凍的溫馨提示,并做到小區內重點部位多次巡查,做到防患于未然。
xx月-xx月:天氣逐漸轉暖,我們將重新梳理業主檔案,對業主房屋存在問題進行再一次的整理匯總。對于新裝修的業主,嚴格執行裝修時間表,杜絕超時裝修的出現,以免影響已入住業主的正常生活。
xx月-xx月:一年中雨季即將到來,做好防汛的準備,對每個電梯口,地庫入口、地下室入口等重點部位提前堆放好防汛沙袋。對xx年漏水的部位進行重點檢查,以避免機電設備受到不必要的損失。
xx月-xx月:以農歷八月十五中秋節為主題,組織一次業主物業聯誼活動。
xx月到xx月:冬季逐漸來臨,為保證業主能夠度過一個溫暖的冬天,提前與熱力等相關部門做好供暖事宜的溝通,對小區水、電、管、線等配套設施逐一進行檢查和養護。做好大雪大霧等惡劣天氣的防范和預案。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績是微不足道,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,業主滿意是我們每一位員工的心愿,也是我們為之奮斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!
員工個人半年度工作總結4
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的'人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。
員工個人半年度工作總結5
一、上半年度主要財務工作開展情況
上半年度,財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算、所得稅清算、本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面,重點做了以下幾項工作
1、運用公司本部信用優勢,發揮資金中心調控作用,保障公司整體經營秩序的穩定。
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經營規模的快速膨脹,公司直營項目及所屬企業的資金供求矛盾更加突出。
在公司領導的統一組織協調下,財務部利用多年來所積聚的信用優勢和資金中心的調控平臺,有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面,所采取的主要措施包括:
一是,加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度,除外三項目略有節余外,其他工程均按技經原則和資金預算,及時分配和支付工程預收款和進度款;
二是,采取委貸和擔保等方式,解決上電二公司、上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續借工作;
三是,追加和新增綜合授信額度,為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;
四是,統籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;
五是,為上電建筑公司等單位提供貸款擔保,適度擴大短期借款規模,補充經營活動現金流入量;
六是,緩收上級管理費,減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施,基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。
但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響,各單位應收賬款有所增長,而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
2、圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。
根據公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求,以及國家電網公司下發《預算編制模型說明》的有關規定,結合公司年度總體經營目標,財務部組織所屬子公司編制了財務預算,并行文下達了年度主要財務預算考核指標。
3、持續改進和提高資產質量,協同解決大型施工機具增置資金需求,做好產權登記管理工作。
上半年度,財務部根據公司施工機械落實會議的決議,按照年初新增固定資產的預算安排,組織實施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機械的款項,并協調解決已交付使用超重設備的尾款,進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。
此外,在產權管理中,按照國家電網公司的要求,做好產權登記工作。
該項工作的組織實施有別于以往年度,一是,國家電網公司遞延資本級次,直接審定上海電建及所屬企業的產權資料;二是,產權信息資料要求十分詳荊目前,該項工作已經通過國網公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎信息和產權關系需要進一步清理和明確。
4、組織的財務決算,做好新舊會計準則的銜接工作,完善財務會計信息系統資料。
上半年度,財務部根據國家電網公司和華東電網公司年度決算工作的要求,組織開展了財務決算,結合上年度經營目標,從整體上進行利益協同,并于六月份召開了決算總結表彰會,對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。
此外,按照財政部實施新企業會計準則的要求,規范和統一了本系統的會計科目體系,做好新舊會計的銜接工作。
在日常核算管理中,重點探討針對公司陳家港項目、海外印尼項目等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。
在賦予承建單位經營自主權的同時,本部財務履行合同主體的責任義務,做好有效銜接工作,保障經營過程在控。
同時,在完成決算工作后,完善了財務管理信息系統,并根據總經理辦公會的要求,將年度財務報表信息資料加入oa系統中報表管理系統,預算類資料正在整理之中。
5、其他專項財務工作的進展情況
⑴、稅收管理方面:所得稅清算工作已經完成,過程有點曲折,結果比較滿意;12萬元個人所得稅申報工作,在規定申報時間內全部完成;公司直營項目營業稅代扣代繳證明出具,因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約,已積聚了一定的量,目前正與稅收管理機關溝通和協商之中。
⑵、專項審計工作:國家審計署南京特派辦對上海電力行業項目投資審計,延伸到上海電建本部及所屬部分企業。
財務部和審計部門一起,做好相關的迎審接待和配合工作。
目前,該審計小組已完成對公司本部、上電一公司和上電二公司的審前調查工作。
⑶、隊伍建設工作:今年是公司實施新企業會計準則的第一年,核算業務培訓工作重心將由上年度的業務骨干重點培訓,轉到全部從業人員的普及教育上來。
根據華東部財7號文的要求,抽調了27名同志參加華東電網組織的`“企業會計核算辦法和企業所得稅法調考活動”的培訓,做好和組織會計證復檢的繼續教育準備工作,將于7月1日始實施。
二、三季度財務工作的安排
根據財務工作的特點和部分未盡事項的情況,三季度重點做好以下幾項工作
1、開展年中經營工作盤點,做好經濟活動分析工作。
三季度,財務部將根據公司經營管理工作的安排,對所屬企業上半年度的財務預算執行情況,以及各單位財務狀況進行盤點,收集相關經營數據,開展上半年度的經濟活動分析,客觀評價各單位上半年的經營形勢,找出經營過程中存在的問題,制定相應的應對策略,實施相關的財務手段。
2、編制三季度資金預算安排,并組織實施。
上半年度財務狀況反映,公司下半年度及未來一段時間內,資金供求矛盾很難逆轉,資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。
三季度財務部將按照安全性、流動性、收益性的序時原則,合理安排資金預算,充分發揮好資金調控平臺的作用,優先平衡公司直營項目的資金供給,綜合保障所屬企業的經營秩序。
3、加強與稅務主管部門溝通,解決相關事宜。
當前,公司異地施工項目增多,管理模式也有所變化,企業應稅管理方面遇到了一些新的情況。
三季度,財務部將進一步增強與經營所在地稅務機關信項目所在地的稅務部門溝通,解決和協調有關應稅事項,著手解決營業稅代扣代繳證明出具問題。
4、加強政策研究,推進制度配套建設。
隨著企業經營形勢的變化,公司實施了一些新的管理模式,但相關的配套制度尚未形成。
三季度,財務部將重點研討和制定陳家港、浦田、印尼等項目的有關財務制度和核算方法,充分利用好有限的財務資源,保障經營過程的在控。
員工個人半年度工作總結6
20xx年初,工作崗位做了新的調整。這半年,在各級領導和同事的指導和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務。半年來,通過在社區和那些樸實農民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現將20xx年上半年的工作小結如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農村環境衛生整頓;有機葡萄的宣傳和推廣種植;農村六大工程建設;農村兩委換屆;為冷庫群征地;
從事社區工作,就是和農民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領他們致富,這就需要早出晚歸,踏實下村,了解村情、民意。像環境衛生整頓,都是早上六點到村,晚上九點才回來,這對于剛畢業大學生,確實是一種考驗,但是,在領導和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學習,提高自身的修養和素質,爭取更大的進步。通過半年的社區工作,我積累了寶貴的基層工作經驗,是以后工作和學習的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的工作,在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養不足;二是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為金鄉街道和金宇社區的'發展奉獻自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強理論學習,不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領導學習、向同事學習、向人民群眾學習,爭取盡快進入角色,自己要更進一步嚴格要求自己,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上取得進一步的提高。做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村干部。無愧于“大學生村官”這個時代的稱呼。
員工個人半年度工作總結7
轉眼之間,參加工作的半年已經過去了,工作半年之中,在各級領導的教導和培養下,在同事的關心和幫助下我從一個剛出校門的青澀學生,變成一個在現場施工能獨當一面的技術人員。看到自己的成長感到歡欣鼓舞的同時,也看到自己在很多方面做的不夠全面,需要自己努力改進。總體來說,自己的思想、工作和學習等各方面都取得了一定的成績,個人的綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年的情況做簡要總結匯報如下。
去年半年就一直在xx項目部工作,在施工一線工作一直是我的夢想,感覺看著施工進度一天一天的變化,就像是自己的孩子在一天一天的長大一樣,心中會充滿喜悅之情。而這只是我的原始想法,但是,等到了施工現場我就呆了。連續十幾天頂著碩大的太陽測量放線,扛著全站儀走幾公里,這對我們剛工作的學生來說確實有點吃不消。但是,堅持了一個月之后,已經慢慢的適應了這樣生活,變的習以為常。的確,現場施工有些辛苦,但是克服這些困難之后再沒什么辛苦可言,這也是我們人生的一種磨練。
在校期間只是對專業基礎的理論學習,沒有過現場的實習和實踐,就連現實鋼筋的型號都判斷不清,沒有一點現場施工和管理經驗,需要一點一滴的學習、積累。這樣才能形成自己的體系,在今后自己管理項目和工程中不會處處為難。在學校的時候只是接觸過水準儀和經緯儀,在測量方面基本上就是一個盲區,測量儀器接觸的太少,理論上明白基本的操作規程和工作原理,但是實際操作的熟練度和精準度不足,缺乏實戰經驗。前期的`測量雖說辛苦,但是在向同事不斷地學習和自己摸索中終于有了些成果,在測量方面有自己的一套。
一個工程的進度和工程的整體把握息息相關,如果整體把握不好的話,考慮的因素不周全,那么做的施工組織設計和施工進度安排就有問題,工作得不到完全的展開,導致延誤工期,在這里我談一下南寧工程的體會,南寧工程是個防洪堤泵站工程,由于雨季汛期較長,所以搶進度,如果在到達雨季之前把高程低的工作面沒有做好,那將會嚴重的影響下一步的工程進度,因為基礎泡在水里沒有做,上層建筑物只能等在后面。由于開挖工作面很多,高邊坡的防護,一定要控制好坡比,雨季施工注意邊坡的保護工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。
現場施工一定要盡心盡責,因為我們擔任施工員和安全員的重任,在保證工程的進度的同時還要負責安全的問題。在對與我們來說,現場經驗不足、理論知識欠缺是我們最大的弱點。如果沒有足夠多的施工安全知識,就發現不了存在的問題或者只能發現表面的、淺層次的問題,不能有效地排除隱患。當我們發現問題時,不能夠用專業的知識和合理的方式告誡施工人員,他們也不會接受,同樣不能夠解決問題。所以,我們應該加強日常的安全技能培訓,豐富自己的專業知識,組織參觀一些安全做的好的項目,學習他們的經驗,借鑒他們的方法,有利于提高我們的安全管理水平,使我們更能有效地進行現場監督和管理,讓施工人員心悅誠服地按要求去工作。為打造一個良好的安全施工環境做好保障。
工作的半年讓我接觸各方面的知識,在項目部看圖紙,明細泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精細,不允許存在任何差錯,這樣鍛煉了我的細心程度。做任何事只要自己細心有耐心,一定能做好。現在剛來到xxxx項目部,開始做圍堰和吹填工程,這也是我盼望已久要做的工程,因為我大學專業是港口航道與海岸工程,這樣我又能在這個平臺上展示自己的才華,也不讓四年所學知識荒廢。
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名黨員,在工作的同時也沒有放棄對政治思想的學習,以提高自己的思想素質,全面提高自己。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
【員工個人半年度工作總結】相關文章:
個人半年度工作總結01-04
個人半年度工作總結范文07-15
員工的個人工作總結 員工個人工作總結07-27
個人半年度工作總結14篇05-28
個人半年度工作總結13篇05-28
員工個人工作總結07-14
(經典)員工個人工作總結07-27
員工季度個人的工作總結02-17