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客服部經理試用期轉正工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的客服部經理試用期轉正工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客服部經理試用期轉正工作總結1
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫相關人員送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買。如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知相關人員加墨。如果前臺的物品壞了，如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語問清楚對方找哪位，有什么事情，了解情況后轉給相關人員。公司領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的'前臺工作，可能工作范圍較，工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
客服部經理試用期轉正工作總結2
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面，我簡要總結下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的.遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。
業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。x經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
客服部經理試用期轉正工作總結3
我于xx年1月1日成為公司的試用員工，到今天3月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。
剛到公司工作時,對公司的情況了解很少，對于企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。通過這兩個月的工作，我逐漸認識到，公司對員工的要求是全面的，從工作態度到業務能力到個人素質。企業是要全面發展的，如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度，那么員工將被企業淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力，更好地融入集體。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的`迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
客服部經理試用期轉正工作總結4
時光飛逝，轉眼進入奇瑞公司已經九個月了，在這九個月里，我完成了從學生到企業員工的轉變，思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任，明白了付出就會有收獲的道理。現在的我，心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
記得剛邁入**的大門時候，心情是那么的激動，可經過一段時間的洗禮，留在心中的只有茫然，我不知道這陌生的一切，能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我，同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷，讓我堅定的走到了現在。
焊裝車間的生產時繁雜和辛苦的，我學的是汽車檢測專業，可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起，怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候，領導教導我們，要擺正心態，要干一行愛一行。我的師傅也曾對我說過，遇到困難我們要去戰勝它，別人能做好的事我們為什么不能做到呢?只要努力，我相信你一定可以的。
就這樣我開始認真對待我的工作，不懂就問，不會就學，不好就練，就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速，進步到能夠保證生產，然后到現在的在保證質量的情況下提前幾個小時干完產量。有了時間后我開始為自己定制新的計劃。比如要學會班組所有的'工位，這樣就能在班組有困難的時候，盡一點自己的力量。現在這個目標我已實現大半，在以后的時間我會更加的努力，爭取早日完成這個目標。
由于剛進班組的時候，我師傅就教了我很多，再加上班組的氛圍比較好，很團結。所以我也養成了爭為班組做點事的習慣，比如打掃班組的衛生，為公共工位的工裝設備做保養、更換電極帽，去不合格區修理班組不合格件，下班后關閉每臺設備電源等。
當我為之付出努力之后，我發現原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作。雖然在這里有時會很累，但它卻可以給我帶來充實。看著自己焊接出的件被裝到車身上流出焊裝，心中就不免有一種成就感。
在完成本職工作的同時，我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、廠部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎、廠部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導，是他在我迷茫的時候點醒了我，是他在我失敗后，給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這里心中總是暖暖的，充滿了對他對奇瑞的感激，也讓我對未來多了些期盼與信心。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
客服部經理試用期轉正工作總結5
我于20xx年8月1日入職公司，擔任采購員一職，在試用期間主要負責倉庫物料的出入庫管理，各項目個別主材的詢價，比價，合同簽訂等相關事項。任職期間在公司領導的大力支持和各部門同事的積極配合下，已較好的完成各項工作任務，并且正在逐步開展各項新的工作任務。
下面我將兩個月來自己的工作，學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報：
一、 根據公司實際情況和工作職責，已經了解公司目前在開工的所有項目，以及每個項目所需要占比較大的材料種類，供應商相關信息，以及采購工作流程。
二、結合以往工作經驗和公司制度，定期盤點倉庫材料，做好數據匯總，每一次的出、入庫都仔細登記;每天根據項目經理下的采購申請單，分派采購訂單，詢價議價比價，以及追蹤到貨情況;根據實際情況協助項目經理完成各項新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應商;與供應商談判討論各項相關事宜，以及相關合同的簽訂等等，解決以上工作中的相關問題，并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關問題進行總結，分析，找出解決方案，待下個循環逐步完善;或者求助部門領導，以求保質保量完成本職工作。
三、 遵守職業道德，本著質量至上的采購理念，團結合作，有效溝通。
四、 工作中的優點和不足：①優點：堅持工作的'主動性，自律性，和積極性，不斷進取和完善自我職業素質。 ②不足：處理特殊情況的經驗不足。
五、 多向領導和優秀的同事學習，提高自我素質，希望在堅持自我優點的基礎上，不斷積累經驗，完善不足，并與公司共同進步。
六、對工作的建議：希望每周開一次例會，同事提出本周工作中遇到的一個難題，然后大家給出不同的解決方案，進行討論，俗話說“三人行，必有我師”，集大眾智慧，共同進步。
工作期間不論職業素質還是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和其他同事學習，不斷進取和完善，為公司多出一份力。
客服部經理試用期轉正工作總結6
我是今年2月份進入xx公司的，一直在濟南工業園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻，學到的東西也是相當的多。
剛到崗位時看到的是大量的設備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心，第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設備，了解了其工作原理，學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的，本來就對生物產品的生產過程就一無所知，當看到大量管道時看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導，我已經把板框崗位的.工藝流程徹底的了解了，但是生產中具體到的一些細節問題還有待在以后的工作中繼續努力學習。
板框崗位的工作分為：接發酵液，板框的過濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名，利用這一個機會抓緊學習，給自己創造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動，做事雷厲風行，不拖拉，具有良好的執行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔，因為只有具有這種心態才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累，有時候衣服全濕透了，但是經過這段時間的鍛煉，我已經完全適應了板框這個工作崗位。
經過這段時間的觀察和思考，我對工作產生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃，要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在勝利股份工作的這段時間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創大業，自覺奉獻”的企業文化內涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識，在工作上有領導的關心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創在的條件真的很好了，在這樣的環境中工作是一種幸福，在這樣的環境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上，創造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣，在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績，我們勝利人經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現在我就要成為勝利股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為勝利股份的騰飛做出自己應有的貢獻。
客服部經理試用期轉正工作總結7
能成為我們公司的一名xx，深感榮幸。從進公司以，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高身綜合素質
進公司以，人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，人覺認真學習公司、部門、崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好職工作
進公司以，在業務主管和同事們的支持和幫助下，人很快就掌握和熟悉崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出的件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在字錄入的'同時，能認真執行保密制度，字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及件的內容。對校對過的廢、舊材料和件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對于印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
從擔任打字員工作以，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們公司的興旺發達做出己應有的貢獻。
客服部經理試用期轉正工作總結8
我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是x人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的.規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在行政工作上，我主要從事的是是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
客服部經理試用期轉正工作總結9
思想上還是在行動上都有了新的感受，在領導的關心與支持下，我努力學習，積極參與，服從要求，勇于創新，努力工作，深入總結，能夠較好地完成各項工作任務。現將一年來的工作開展情況總結如下：
一、邊學邊改，不斷彌補自身工作上的不足
走出校園，進入了人生另一個大舞臺，必將有一個轉變和適應的過程，對于干部的認識也隨著時間的推移和實踐的展開在不斷的變化，從開始的新鮮感，到現在的適應與踏實，一路心態的.變化無時無刻不在見證著我的成長。在領導和同事的提點和幫助下，深入一線，進村入戶，與群眾進行了直接接觸，把多看一點、多問一句、多想一些當做每次進步的階梯。在工作上我以一向嚴格要求自己，認真負責完成領導交給的每一項工作任務，一改在學校養成的自由散漫的工作的形象。
二、漸行漸進，逐步提升自身的綜合能力
在日常事務中，只要有需要我們出力的地方，我絕對是努力配合，并積極主動參與。在新的崗位上，面臨新的工作，作為大學生，我們應該充分利用我們的特長與優勢，積極推動移民項目建設，并做好后期資料準備工作，讓移民項目成為“領導認可、群眾滿意、質量一流”的優質項目。
由于剛接觸社會，很容易把在校園中處理問題的方法延續到現在的工作當中來，由于基層問題復雜，再加上在農村基層工作的資歷尚淺，對于農村很多問題的實際操作缺少經驗，在思想認識上還不夠到位，所以在工作中有點畏首畏尾，甚至會犯一些主觀主義錯誤，要么不出擊，要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在，但往往工作方法不妥，給自己的工作帶來了難度，多走了彎路。通過這段時間的認識和感悟，特別是直接面對群眾的這段時間，給我帶來的壓力是最大的，但同時我的收獲也是最多的。
三、對自身工作的認識
作為基層一個普普通通的公務員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實，對各方面的業務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領導的培養和關懷下，在同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環境，形成了和諧的人際關系，順利完成了領導交付的各項工作任務。但是，畢竟參加工作不久，經驗少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉正后，能夠在今后的工作中繼續改進和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學習、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運用于實踐工作，使自己各方面能更進一步的發展，爭取取得好成績。
客服部經理試用期轉正工作總結10
回顧這段時間，我自從在x月x日幸運的得到了在xx公司工作的機會之后，至今在工作中已經度過了三個月的時間了。在這三個月來，工作方面我一直在努力的向前輩請教、學習。時間盡管有漫長的三個月，但畢竟人事部的工作可算不上簡潔，至今為止，我仍有許多需要鍛煉和提升的地方!
如今，試用期的時間已經結束了，盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足，但我也該好好的總結一下自己的工作情況。現對自己的工作情況總結如下：
一、入職情況
在x月x日，我帶著激動的心情來到了的xx公司。此次，盡管還只是試用期，但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司，來到了工作的崗位。并在工作前由前輩對我進行了培訓和教導，讓我對工作中要用到的知識以及公司各個設施和環境都有了明確的了解。
二、工作的學習
在正是進入了xx公司之后，經過了短暫的嘗試，我就非常明白，想要完成這份工作，僅僅靠之前培訓中所收獲的能力是完全不夠的。為此，在工作中我嚴格的打起精神，并在工作的時候對自己不懂的地方嚴格的記錄，并及時的詢問。隨著我的成長，我負責的工作也越來越多，這也讓我遇上更多沒有處理過的問題。但為了不給前輩帶來過多的負擔，我也漸漸在工作中更加的獨立自主起來，面對新的工作，我會先獨立的思考，并在有把握的情況下去主動完成。但這卻并不代表我的盲目，在工作方面我始終保持著嚴格的態度，面對自己沒有頭緒的事情不輕易下結論。
如今，在前輩的幫助以及自己的努力下，我在工作方面的能力以及基本穩定，并在工作中已經逐漸能獨當一面。
三、工作情況
在工作中，我作為人事主要負責在網絡上的招聘的初次篩選，并負責的在工作中的`各種瑣碎事情。如資料的收集已經通知的發布等。同時，我也會在有空閑的時候去做一些器材的查看和保養。并關注公司的電費、水費等使用情況，按照情況調整公司消耗，并及時的繳納。
四、轉正后計劃
如今，盡管在工作中已經轉正，但實際上我還有很多東西需要學習，需要改進。為此，我會在今后的工作中繼續努力，繼續改進自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作，我一定會完成的更加出色!
客服部經理試用期轉正工作總結11
轉眼間已來公司x個月了，回想x個月來的點點滴滴自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
作為公司銷售的'我，有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作后，我發現了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在未來的日子里，我會繼續不斷的努力工作，相信我會做的更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教，也會加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃如下：
1、客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
2、努力做好每一件事情，堅持再堅持!
3、提高自己的能力跟素質。
4、擺正心態，遇事冷靜處理。
5、學會忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
6、對自己的工作要明確，拿捏恰當。
在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!
客服部經理試用期轉正工作總結12
轉眼間8個月的試用期結束了，這八個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。下面我將向大家匯報一下在試用期的八個月里我的所獲所感。
今年年初，我按期來到x酒店進行為期八個月的實習，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，x酒店共有123間客房，在x其他的五酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面積大，全海景著稱。前廳部(frontoffice)應該是整個飯店的核心部門，也應該是飯店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接到，形象是一方面，但是個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，frontoffice是整個飯店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解，同時前廳工作人員的服務還直接關系到酒店相關產品的推銷。總結起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、飯店應知應會知識。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況熟悉掌握，同時要對各部門新推出的營銷計劃以及每個部門的特點做一個詳細地了解。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理checkin;在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，兌換外幣等服務;最后是為客人辦理checkout并與客人交流，做一個對酒店服務方面的意見反饋。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中，時刻運用普通話是工作中的基本要求，其次就是對酒店英語的學習，平時我們學習的英語都是一些大眾化的英語，要想更好的在這個崗位上對客服務，就必須科學的對酒店英語進行學習，在實踐中掌握技能。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個地方的，這就要求我們你們不僅要對大連本地的各種美食娛樂及旅游景點等有一定的掌握，還要我們對世界各國各民族的一些風俗習慣有恨全面的了解，這是都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很多，經過八個月的試用期，我越來越覺得自己在知識方面的.匱乏，一直以來自己都是以學校里學習的科學理論知識為主要學習內容，可是步入社會更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時間所學習和積累到的綜合知識，雖然自己即將面臨畢業，可是學習是一輩子的，在工作和生活中發現自己的欠缺就要立即運用自己的學習力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。
在人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，時刻以誠待人，同樣大家也會以誠待你。
在試用期的這段時間里，我時刻告誡自己，時刻秉承著服務的精神，不求回報，努力做好自己，自己能做的事，不給別人添麻煩，精彩地過自己的每一天，喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現，我會不斷鞭策自己，演繹精彩的人生!
客服部經理試用期轉正工作總結13
回首20xx年客務部幾個月試用期的物業客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量，規范前臺服務
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的`頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同物業的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月，隨著我服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善xx物業物業將會向著更高、更強的目標邁進，我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個月，共同努力為xx物業譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部經理試用期轉正工作總結14
20xx年2月13日，我幸運的成為公司一員。轉瞬之間，我在公司已經工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月里，我得到了公司領導和同事們的幫助。我一邊工作，一邊學習，有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作，做出如下總結：
1、本職工作
入職后，主要負責公司各項酒店培訓工作。其中包括擬定20xx年上半年培訓計劃，新員工入職培訓，柜組長以上管理人員、D班、軍校課程安排及培訓、酒店、超市一線員工重點技能培訓(包括服務禮儀、化妝技巧、普通話推廣學習等)、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節活動方案等。除了自己的本職工作外，還參與了公司的三八節活動、到超市服務臺幫工一周、巡店等工作。
2、初期學習
入職前我一直從事酒店管理工作，對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作，很愿意在人事工作方面有所發展。到公司后，我盡快調整自己，迅速的投入到人事工作的學習當中，以期在最短的時間里熟悉公司的組織結構、人員分配等基礎信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流，獲取培訓需求。根據員工及各部門各崗位需求，制定新的培訓計劃。在部門同事及領導的.幫助下，制定出一系列培訓計劃、活動方案并將一一付諸于實際。
3、工作心得
上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規章制度、團結同事、對自己嚴格要求。下班時間充實自己，加強學習。我時常感嘆自己很幸運加入了聯民這么好的一個大家庭，和同事們在一起工作的時間非常的開心，我很享受在這里度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認可與信任，給我機會為我提供了這么好的學習的平臺。我在工作中獲得了鍛煉機會、通過不斷地學習總結，培訓工作越來越得心應手，我的職業目標也隨之變得越來越清晰具體。
在這一個月的時間里我學到了很多，也進步了很多。在取得進步的同時，我認識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細，容易犯一些小錯誤，在人力資源專業知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹慎的對待每一項工作，建立危機意識，提高自己的執行力。在工作過程中出現的不足與問題，將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡努力，完成領導交給我的一切任務。
客服部經理試用期轉正工作總結15
一年前，我懷著對教育的夢想，捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。回顧這一年，辛苦之余又感覺特別充實，在領導的信任鼓勵下，在各位老師的'幫助支持下，無論是教學思想和教學理念，還是教學方法和教學能力，我都有了不少的收獲。
一、思想政治方面
作為一名人民教師，我深知肩上責任之重大，為人師表的座右銘，使我無時無刻都在自我反省。我時刻以十八大的最新精神指導自己的言行，堅定理想信念，提高理論素質和政治水平，努力使自己的思想觀念時刻積極參加學校組織安排的各項活動。
二、教育教學方面
在教學準備上，我查閱資料把自己的教案寫好，認真備課，研究教材，通過對教師教學用書的反復研讀和學習，把握教學重難點，只有把教材吃透，理解消化了，教學的效果和質量才能得到保證和提升。我想方設法去調動學生的學習積極性，倡導愉快教學，讓學生在課堂學習中獲得樂趣，使每個學生在各自的基礎上獲得不同程度的發展。
三、專業素養與業務能力方面
我不斷地為自己充電，除了平常的教研活動、請教老教師之外，還閱讀書籍報刊，尤其是全國各地名師的教學設計、教學實錄以及教學論文等，讓我獲益匪淺。
在一年的工作中，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統籌的能力有待提高，缺乏管理的技巧和藝術等。在今后的工作中，我將會多進行教學后反思，多向老教師取經和學習，少走彎路，讓自己真正地快速成長起來。
客服部經理試用期轉正工作總結16
我于20xx年xx月xx日成為xx幼兒園的試用員工，到今天已經x個月有余了。來到貴園工作學習和發展后，我感受到學習工作的開放、創新及融洽。從最初參加幼兒園培訓及新教師培訓，和同事們一起布置園內環境，一起為星級評定做努力，到后來開展日常教學工作等等。很感謝領導對我的入職指引和幫助，也感謝同事在我工作中出現失誤時的提醒和指正。
我本人性格開朗、工作認真、善于溝通，注重團隊的合作協調，責任感強，對待孩子一直堅信“一切為了孩子，為了一切的`孩子，為了孩子的一切”這樣一個信念。同時這也是我在工作中的堅持動力。我知道作為一名幼兒教師，首先應該在思想上嚴格遵守師德規范、熱愛教育事業，熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的狀態中相處，許多事情也迎刃而解。
同時也要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒，只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會一視同仁。作為應屆畢業生我很清楚現在的我缺乏很多實際經驗，還有很多不足，所以我會更加積極學習知識，新的技能，注重自身發展和進步。努力提高自己的綜合素質，努力成為貴園所需的合格人才。并且在今后的工作中，和各位同時友好相處，同心合作，積極配合各部門的負責人，完成各項工作。
每天開心的入園，聽到孩子們稚嫩親切的問候，還能欣賞到溫馨優美的院內風景。這一切都是老師們和孩子們共同創造的結晶。這一切使我更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，與幼兒園一同成長。
客服部經理試用期轉正工作總結17
時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了五年，從走出學校校門，踏上工作崗位，我在各位老師的幫助和支持下，在園領導的信任和鼓勵下，讓我成長、進步、收獲了不少。五年里我與教師們團結協作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子。總結過去，展望未來，以下是我的工作總結:
一、師德修養方面:
德高為師，身正是范。師德是一個教師的靈魂，作為一名幼兒教師要以德治身，培養良好的師德。愛崗敬業，以滿腔熱情投入幼兒教育，要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年，回顧自己的經歷，對師德認識有一個由淺到深，由片面到全面的過程。經過各種學習，可以說在師德認識上有了提高，更重要的是，在理論上使我對愛崗敬業有了具體內容和明確目標，我對自己所擔負的幼兒教育工作，又有了新的認識。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，認真查找自己的缺點和不足，從而不斷提高自身的素質和修養。工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議，認真領會會議精神，虛心向有經驗的教師請教和學習。培養跨時代所需要的高素質人才，其基礎就是從良好的幼兒教育開始，幼兒教師的一言一行及教育質量，將直接影響到今后小學、中學及大學的學習質量和綜合素質能力的提高。人們形容育人職業是“園丁”那是很貼切的，尤其幼兒教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養什么樣的學生，育人之本，關鍵在于師德。
二、教育教學方面:
我20xx年畢業于湛江市幼兒師范學校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功，進入工作崗位后，成為一名真正的幼教老師，理論和實踐的有機結合，不斷在教學中積累總結教育教學經驗，與同事們交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子們打成一片，成為孩子們的好朋友。在教學中，對自己的工作表現也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。作為教學經驗尚淺的我，經常向其他老師請教，并觀摩她們的教學活動來學以致用，取長補短。為做好教學工作，我認真制定教案，做好每次教師匯報課的工作，并根據孩子們的特點設計教學活動。在教法上，不斷反思與總結，努力實踐。我每一次的匯報課，園長和各位老師的點評和鼓勵，成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。
在幼教的工作中，我非常熱愛幼教事業，熱愛本職工作，熱愛每一位幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素質和政治覺悟都提高了。在教學上，我結合《綱要》，不斷探索、研究、領會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據幼兒發展的需要，努力為幼兒提供一個可發展、可探索的環境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。
三、自我完善與發展方面:
我積極學習各種教育理論閱讀有關書籍，以充實自己，以便在工中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
四、反思和總結:
教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的教材以及網絡帶給我們豐富的信息經驗，我們必須把握一點:讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發展。
做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。這一切都很值得，因為我的付出，得到的.將是一個美麗的童年。
在學時期，在抓好專業課學習的同時，我更注重的是綜合素質的提高。在校期間，我努力學習，并且通過了日本語三級;英語也通過了六級，獲得了相關公的證書。并閱讀了大量與專業有關的書籍。專業上，我扎扎實實地學好了有關歷史的一些書籍，還有歷史教學法等等。
實踐是檢驗真理的標準。我深深地懂得實踐的重要性，在校期間，我經常去做家教，也得到了一定的肯定。暑假期間，我積極地參加了學校組織的深入社區的社會實踐，受到當地居民的一致好評。我深深地懂得：昨天的成績已成為歷史，在這個競爭激烈的今天，只有腳踏實地、堅持不懈地努力，才能獲得明天的輝煌;只有不斷培養能力，提高素質，挖掘內在的潛能，才能使自己立于不敗之地。
為了以后能成為優秀幼師，不斷從各方面完善自己，每個學期都以較好的成績完成規定學科的學習，同時也具備了一定的語言聽、說、讀寫的能力，良好的教師素質，具有良好的語音面貌，在課余時間我閱讀了大量的書籍，對專業課的一些練習，我相信皇天不負有心人，只要自己努力了，就一定會有收獲。
客服部經理試用期轉正工作總結18
本人叫xx，于x年xx月xx日來到這里工作，在這短短的幾個月當中本人了解到做為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責：
1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作;
2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優質服務;
3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;
4、準確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務制度，每天的現金收入必須及時上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符;
6、周轉備用金必須每班核對，每天的營業收入現金未經專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;
7、工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜;
8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;
9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;
10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開機、關機過程及電腦日常故障的排除工作
12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺;
13、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作;
14、不得向無關人員和外界泄露公司的`營業收入情況、資料、程序及有關數據。
以上是本人在實習期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學習業務知識，提升自己的業務技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。
客服部經理試用期轉正工作總結19
我于XX年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業業，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的`工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”，即：注重培養自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習;三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規，努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張處長、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初，根據處上要求，對養護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤，每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業務知識還欠缺，需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
客服部經理試用期轉正工作總結20
我是今年2月份進入x股份公司的，一直在x工業園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻，學到的東西也是相當的多。
剛到崗位時看到的是大量的設備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心，第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設備，了解了其工作原理，學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的，本來就對生物產品的生產過程就一無所知，當看到大量管道時看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導，我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產中具體到的一些細節問題還有待在以后的工作中繼續努力學習。
板框崗位的工作分為：接發酵液，板框的過濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名，利用這一個機會抓緊學習，給自己創造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動，做事雷厲風行，不拖拉，具有良好的執行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔，因為只有具有這種心態才能把工作做好，我的.工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累，有時候衣服全濕透了，但是經過這段時間的鍛煉，我已經完全適應了板框這個工作崗位。
經過這段時間的觀察和思考，我對工作產生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃，要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在x股份工作的這段時間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創大業，自覺奉獻”的企業文化內涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識，在工作上有領導的關心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創在的條件真的很好了，在這樣的環境中工作是一種幸福，在這樣的環境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上，創造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣，在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績，我們x人經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現在我就要成為x股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為x股份的騰飛做出自己應有的貢獻。
客服部經理試用期轉正工作總結21
在咱們企業里面待了這么幾個月，我終于就要從一名試用期員工轉為一名正式員工了，在這三個月里面，我一直緊緊跟隨著部門里面的老員工，在工作的時候認真按照上級領導的要求來工作，這樣才能保證自己快速的熟悉咱們企業，也能減少一些工作上的失誤。按照公司的要求，我現將這一段時間的工作情況總結如下：
我是在x月份的時候來到咱們公司的，那時候還是找工作的旺季，所以我也順利地進入到了公司里，畢竟我還是有過不少的工作經驗的，所以只需要給我一點時間，那我就能夠盡快的勝任會計這份工作。其實，想當好一個會計，并不是很容易的.事情，除了要保證自己的專業技能始終都能維持在一個高度外，還得讓自己在工作的時候保持好一個良好的工作狀態，雖然我在平日里的工作只是統計一下公司的賬目，計算各項開銷，但是這是要求我不能出現錯誤的，哪怕僅僅只算錯了一點點，但只要和對不上賬，那么我就得盡快找出遺漏點，然后再加以修正，不然我就對不起大家對我的信任，也是對會計工作的失職，所以無論如何，我都要保證自己在工作的時候聚精會神。
在公司里面，我是一直被老員工x所帶領的，她是咱們公司里面的老會計了，諸多的事宜都會詢問一下她，只要她覺得沒啥問題了，那么我的工作肯定是不會出現什么大的差錯了，所以我在平日里十分喜歡向她討教一些經驗。我在這幾個月里面，一直都是在工作中保持了良好的積極性，每天都能準時準點趕到公司，然后按照要求完成好每一天的工作任務，為了更好的提升自己的個人能力，我還會在下班回家之后繼續在網上學習探討一些和會計工作有關的知識，只求能讓自己的工作效率提高的更快一些。現在，我感覺自己已經較為熟悉咱們公司的工作環境和工作節奏了，我在轉正之后會繼續保持現在的這種學習勁頭，爭取早日為公司承擔更多的責任。
以上便是我對于自己這個試用期的工作總結了，現在的我對于咱們公司的業務還不是很了解，但是我會投入更多的時間和精力到接下來的工作中的，相信在這一年里，我能在工作上取得更大的進展，讓大家為我的進步感到欣慰!
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