年度綜合工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的年度綜合工作總結,歡迎大家分享。
年度綜合工作總結 篇1
20××年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20××年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,20××年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動合同合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在
20××年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。 1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。
在20××年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作根據20××年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
20××年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純
績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20××年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信
息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
20××年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執
行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。 2.4辦公室印信管理、收發文件管理
2.5辦公用品的管理我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的'辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:
一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。
廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
年度綜合工作總結 篇2
轉眼間,一個學期過去了,在這個學期充實而快樂的教育教學工作中,我們找到了自己的位置,同時也找到了自己奮斗的目標。我們綜合教研組由英語、音樂、美術、體育、科學、微機和社會等學科組成,教研組成員大部分是青年教師,但全體教師以課堂教學改革為己任,努力提升自身的理論水平和實踐能力,不斷更新課堂教學模式,教研組已經形成了學習、研究的濃厚氛圍。這種濃厚的教研氛圍,為課程教學改革注入了長久的活力。再加上校領導的重視、關心和大力支持下,使我們的教育、教學工作取得了較好的.成績;仡欉@一學期的工作,緊張、繁忙但收益頗多。
一、教研組建設方面:
1、加強理論學習。本學期教研組成員在學期初就制訂自己的學習專著,參加學校的校本培訓,研究學習案例的撰寫。要求自學研討,并經常交流心得,形成勤奮好學,積極向上的好風氣。另外積極參加教育主管部門組織的各級專業培訓。
2、 增強教研組凝聚力,培養組內老師的團結合作精神。我們教研組人員雖少,學科雜,辦公地點分散,老師承擔教學任務均很重,但我們努力創造一些機會、增進老師之間的交流、了解,密切聯系,并在工作上互相幫助,增進老師之間合作精神,以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務,使每一個人倍感集體的溫暖和同事的友 愛。對領導和教導處的指示和要求,及時上傳下達。工作任務布置下來,大家互相幫助合作完成,集中精力圍繞教學教改努力地做好各項工作,教研組內具有一種團結和諧、奮發向上的工作環境和氛圍。
二、有序進行常規教學
學期初,我們集體進行新課程標準學習,大家先自學,然后互相交流,互談感受,結合自己所任教的年級教材,明確自己所教教材內容和要求,制訂好相應的教學計劃,為有序開展教學工作打下良好的基礎。
根據教學實際,嚴格抓好教學“五認真”工作,備課、上課、作業、課后輔導、考核一絲不茍。工作做細致,要求更具體,更具可操作性、評價性。教師備課由教研組統一安排協調,事先開展集體備課,然后分工合作,要求在課后有教后感,以便和其他教師進行交流。課堂上,我們的理念是以學生為中心,以培養能力為重點。教學方法多變,形式多樣,民主寬松,評價多元化。計算機和科學是基礎學科,我們的課堂教學目標興趣、能力是首位,這些有了,知識自然而然就掌握了。我們教師要跟著形勢,不斷轉變思想、觀念,積極開展實踐,探索體現新課程理念下的教法和學法,并及時總結、交流、反思、提升,從而提高自己的思想、業務水平。
三、存在的不足
1、占用上其他課程的現象。教師對現有的針對教師評價體系強調學科教學質量有這這樣錯誤的想法:該課程處于一種可有可無的窘境,重視不夠。因此,任課教師缺少獨立指導,解決問題的能力弱,主觀上不能重視自己所任學科對學生的長期效應。
2、體育課活動過程中的部分材料缺乏,學校場地有限。
3、綜合組各科學生作業特色展示該怎么做,有待規范。
四、今后工作的努力方向
1、進一步加強教育教學理論的學習和研究,不斷更新先進的教育理念,以更加適應課改的需要。
2、努力克服學科雜,人員分散的困難,進一步加強和豐富教研組的教學、教研活動,使本組教師的水平進一步提升。
3、要不斷提升課堂教學效益,從課堂入手,全面提升自身素質。
五、取得成果
1、參加全縣藝術節文藝比賽舞蹈《我心中的英雄王二小》榮獲一等獎、舞蹈《染夢》榮獲二等獎、舞蹈《小臉譜》榮獲二等獎、舞蹈《戲儺樂》榮獲三等獎。
2、師生美術作品也獲得好的成績。
3、我組教師全修磊的書法學生書法獲得了全縣書法一等獎。
年度綜合工作總結 篇3
從事保險這個生疏的行業,對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今日已快滿2年了,為了適應當前工作的須要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素養,特殊是增加保險方面的學問,做一個真正的保險人。
20xx財險改革的關鍵一年,是面對新改變、落實新機制、執行新規定的一年。二年里,我在公司領導和同事的協助下不斷的成長。下面結合我的詳細狀況對20xx年的工作做一下小結。
一、工作思想方面
踴躍貫徹公司關于開展的`一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,踴躍謹慎參與公司組織的各項學習,并且細心領悟,轉化為自己的思想武器。
作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養水平,高標準的要求自己,加強自己的專業學問和技能。同時做到遵紀遵守法律,愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心。
二、業務方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先清掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。
我在申領時都要依據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單特地章,做好標注。
其實打一張車險很簡潔,也不是一項比擬困難的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標記、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋賜予投保人就可以了,但是須要足夠的細心和耐性,客戶多的時候還要謹慎細致檢查,防止裝錯單,削減不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,假如有證件缺乏的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進展系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒〔4套為一盒〕標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進展保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然味同嚼蠟,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必需要謹慎工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭特別劇烈,我們坐前臺的就應在售前效勞方面做到盡可能的讓客戶滿足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思索,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世踴躍,有良好的人際關系。
四、工作中的缺乏
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務探究,謹慎學習業務學問,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的實力。
3、須加強應變實力。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。
在新的一年里,我將謹慎學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻。
年度綜合工作總結 篇4
20××年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。
綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬├砬逅悸罚眄樎氊,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20××年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
。ㄈ┙∪疽幷轮贫,著力規范工作程序。
為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。
員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20××年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的.角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。
20××年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
年度綜合工作總結 篇5
今年來,在市綜治委的正確領導和有關部門的大力支持下,我公司全體干部職工緊密團結在局黨委周圍,齊心協力,開拓進取,圓滿完成了全年社會治安綜合治理工作任務,F就有關情況總結如下:
一、建章立制,保證綜治工作有條不紊地開展
制度的建立是工作得以順利完成的根本保證。年初,我們制定了綜合治理年度計劃,“三評一掛”實施細則,并對領導小組進行了適當調整,正式形成文件。結合本單位實際,我們與各科室簽定了社會治安綜合治理目標管理責任書、禁賭公約,嚴格實行一票否決制,把綜治工作與干部職工的切身利益掛鉤,凡單位連續兩年綜治工作被否決的,給予具體工作人員相應處分,使綜治工作做到了有組織、有計劃、有領導、有制度、有專班,保證了綜治工作的順利開展。
二、加強學習宣傳,促進素質提高
為了認真執行上級有關文件精神,我公司規定每星期五下午為學習日,學習中央有關方針政策、房地產有關業務知識、有關文件精神,重點突出綜治治理文件的學習,除此以外,我們為了加強宣傳力度,規定每月辦一期墻報,以提高干部職工的業務水平和安全意識,從而嚴格要求自己,使自己成為一個遵紀守法,舉止文明的合格市民。為了把這項工作落到實處,我們以考核的形式定期檢查學習效果,同時,我們還組織刷寫綜治治理標語、宣傳橫幅、招牌,以加強城區居民的安全保衛意識,使綜治工作深入人心。
三、加強辦公樓院內的安全保衛,把工作落到實處
對于安全保衛工作,公司領導向來十分重視,每逢節假日,我所都安排專人值班,實行領導負責制。單位辦公室、財務科、微機室、會議室都分別安裝了防盜門,對辦公樓院內來往人員進行登記查詢,禁止來歷不明的人員進入辦公樓院內,對民事調解,治安巡邏也安排有專人記錄,這樣一來,使辦公樓院內的安全保衛工作做到萬無一失。
四、堅持檢查評比,保證綜治工作順利完成
堅持“兩手抓”,兩手都要硬,這是我局的一貫宗旨,一年來,我所在抓好物質文明建設的同時,對精神文明的`建設也毫不放松,我們除加強對干部職工的爭先創優意識,爭做舉止文明的好市民。由各單位對綜治工作進行一次自查,找出工作存在的不足,為下段工作打好基礎。一年來,我所沒有發現一例安全事故,使我所的綜治工作順利完成。
總之,我公司今年的綜治治理工作任務完成的是比較好的,在今后的工作中我們也將長抓不懈,為仙桃經濟的繁榮穩定做出應有的貢獻。
年度綜合工作總結 篇6
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來的工作總結匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯系,既“各自為陣”,又“協同作戰”,充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的.考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規范的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。
年度綜合工作總結 篇7
一年又將過去,回首過去的一年,我心中無盡的感慨和思考。這一年,我經歷了許多困難和挑戰,也取得了一定的成就和進步,F在,我將對這一年的工作進行總結,總結自己的收獲和不足,為來年的工作制定新的目標。
首先,回顧今年的工作內容,我主要負責了的文檔撰寫和編輯工作。在這個角色中,我深入了解了的運營流程和業務需求,并能夠將其準確地表達出來。通過協調和溝通,我與各個部門建立了良好的合作關系,滿足了他們對文檔的需求。
同時,我也加強了對文檔撰寫技巧和寫作規范的'學習和應用。通過反復的修訂和,我不斷改進自己的寫作風格和表達能力。我注意到,在寫作過程中,簡潔明了,重點突出是最重要的原則。我努力做到言之有物,力求把復雜的問題用簡單明了的語言闡述出來。
此外,我還提高了對文檔的排版設計和格式規范的理解和應用能力。我學會了使用各種排版,如Word、PPT等,使得文檔在視覺上更加吸引人,信息更加清晰地傳達給讀者。除此之外,我還注重細節的把控,如字體大小、顏色搭配等,力求使得文檔更加專業和規范。
但是,回顧自己的一年工作,我也意識到了一些不足之處。首先,我在時間管理方面還有待提高。有時候,由于任務的緊迫性或者個人的拖延習慣,我沒有合理地安排時間,并導致了工作的堆積。這對于我的工作效率和質量都帶來了一定的影響。
其次,我在團隊協作能力方面也有一些欠缺。由于工作的特殊性,我通常完成文檔的撰寫和編輯工作。雖然我能夠獨當一面,但是我也意識到,在團隊中進行合作是至關重要的。我需要更積極地與同事交流,互相學習和借鑒,從而提高整個團隊的工作效率和質量。
針對以上的不足,我已經制定了新的目標和計劃。首先,我將注重時間管理,合理安排每天的工作,減少因拖延而導致的時間浪費。其次,我將積極主動地參與團隊的合作和討論,分享自己的經驗和觀點,并借此機會學習他人的優點和長處。
最后,我也要感謝給予我這一年的機會和成長空間。在這一年中,我學會了許多,收獲了無數。我相信,在未來的工作中,我會繼續努力,不斷學習和進步,為的發展貢獻自己的力量。
總之,這一年的工作經歷讓我更加堅定了自己的職業目標和方向。我將繼續努力,提高自己的專業素養和工作能力,為的發展做出更大的貢獻。讓我們一同期待新的一年的到來,共同創造更加美好的明天!
年度綜合工作總結 篇8
在過去的一年里,綜合辦公室取得了一系列成就,成功地完成了所有任務。以下是我們的年終工作總結:
一、組織協調工作
在過去的一年里,綜合辦公室致力于協助企業各部門,完成了大量的組織協調工作。我們通過制定詳細的計劃和溝通機制,有效地解決了各種矛盾和問題,確保了企業各部門和運營的.順暢進行。
二、信息管理工作
綜合辦公室在過去的一年里,積極推進了企業信息化建設,制定了一系列規范和制度。我們致力于提高企業信息系統的效率和穩定性,幫助企業更好地利用信息資源,提高工作效率和商業成果。
三、內部流程優化
綜合辦公室在過去的一年里,大力推進了企業內部流程的優化工作。我們將公司的各項業務流程進行了全面分析,并提出了改進意見,推動了流程上的協作和合作,大幅降低了企業內部管理成本并提高了業務效率。
總結
在過去的一年里,綜合辦公室的各項工作都很順利,我們成功完成了各項工作目標。我們將繼續努力,為企業內部管理和信息化方面的工作提供更好的支持和服務,為企業的持續發展做出更大的貢獻。
年度綜合工作總結 篇9
一、努力實施優質減負工程
近幾年我市教育部門著力減輕中小學生過重的課業負擔,進行了堅持不懈的努力。xxxx年下發了《xxxx市教育局關于全面推進義務教育學!拜p負優質教育”的實施意見》,著力減少學生無效在校時間、無效補課輔導、無效作業考試、無效課堂講授和超額的班級人數,增加陽光體育、社團活動、課外閱讀、社會實踐和睡眠時間。今年以來,就優質減負工作市教育局召開了二次專題會議,組織了多次專項檢查,進一步嚴格“五項規范”。一是規范學生在校學習時間,小學生控制6小時,初中生控制7小時。二是規范課程實施。嚴格按國家規定課程計劃開足開齊各類課程。三是規范作業管理。小學一二年級課后不留書面作業,三到六年級不超過一小時,初中不超過二小時。四是規范補課輔導。xxxx年寒假開始規定義務教育階段中小學假期禁止補課,xxxx年春季開始,取消初三年級雙休日允許半天補課的規定。五是規范招生行為,規定義務教育階段學校不得舉行或者變相舉行與入學相關的考試、測試,不得將各種競賽成績、獎勵和各類考級證書作為入學的條件和依據。同時通過開展專項督查、接受社會監督、加強實時監測,進行監督和檢查,提高教育規范執行力。
二、切實開展陽光體育活動動
我局認真分析了當前學生體質健康方面存在的問題。中小學生的近視率居高不下,老年疾病年輕化,胖的學生與瘦的學生兩極分化,城鄉學生體質倒置,更有一部份學生情感脆弱、意志薄弱、理想信念淡薄、勞動技能缺乏。我們深切感到青少年學生體質健康教育的緊迫性和責任性。我們是肩負著一種使命感來切實開展陽光體育活動的。市教育局專門召開了會議,下達了文件,組織了機構。陽光體育活動開展以來,各縣區教育局及學校思想統一,許多學校的校長和老師真心誠意的流露應該還學生一份童真,要讓學生的天性回歸自然。
為了切實增強學生體質,我們從體育教育著手,把握一條底線即《國家學生體質健康標準》,嚴格規定二個時間,即學生的在校時間和學生在校的活動時間。具體做法:一是全面實施學生體質健康標準督查制度和學校健康教育評價制度,依據《學生體質健康標準》和《學校健康教育評價方案》中學生健康行為實際操作項目,對學校體育教育和健康教育進行綜合評價。二是落實兩課兩操兩活動,保證學生在校有一個小時以上活動時間。三是深化大課間活動,為了使大課間活動更具實效性,各校根據本校本區域特點,編排校操以及文體科技活動項目,豐富大課間活動。四是根據學生的興趣愛好,設置豐富多彩,寓教育于樂的活動載體。各學校廣泛搭建體育活動平臺,想方設法開展“快樂周末”活動,舉辦課處活動超市及興趣樂園,將學生喜聞樂見的文體項目以社團活動方式供學生自主選擇參加,提高了活動的趣味性、選擇性和大眾化;田徑運動會、越野賽、綜合素質技能運動會,拔河比賽、籃球賽、足球賽、乒乓賽等中小型體育賽事不斷,學校還就“踢毽子、跳繩、呼拉圈”等創立校園吉尼斯,各種傳統的體育項目紛紛涌入校園,與校園集體健美操、各種球類運動交相互動,極大地激發了學生崇尚體育、參與體育鍛煉的熱情。市教育局還專門籌建了學生綜合素質拓展基地,開辟了體能訓練項目,讓學生在其中接受集訓,既鍛煉培養了學生體能,又培養了學生的集體主義精神、合作精神、競爭意識和堅強毅力。陽光體育運動開展以來,我們也看到了可喜的成績:提高了教師、家長、學生對學校體育工作緊迫性和重要性認識;學校體育創新管理機制初步形成,評價機制進一步深化;體育觀念上實現了從競技體育向全員體育轉變;健康第一的理念更加深入人心。下半年市教育局組織對全市《國家學生體質健康標準》及陽光體育活動進行督查,總體評價是實施情況優良,抽查學校學生體質健康標準合格率均在98%以上。全市學校陽光體育活動的開展率達100%。
三、全面實施《國家學生體質健康標準》
認真貫徹《學校體育工作條例》,建立和完善學校體育工作規章制度;完善了初中畢業升學體育考試制度和學生綜合素質評價制度;實行了《國家學生體質健康標準》測試報告書制度、公告制度、督查制度和新生入學體質健康測試制度。根據新調整的標準,市和縣區教育局組織了體育教師以及相關工作人員進行培訓,下發《體質健康標準》解讀一書,使教師全面了解實施《體質健康標準》重要意義和基本思路,準確掌握《體質健康標準》的結構與內容、測試的操作方法、測試儀器的適用與保養等。根據《體質健康標準》的要求制定鍛煉計劃,規定將《體質健康標準》中素質測試項目作為體育課考試中素質測試項目。按評定等級記入《國家學生體質健康標準登記卡》,并列入學生檔案(含電子檔案),作為學生畢業、升學,評獎、評優的重要依據。每學年為全體學生體檢一次,并建立健全學生體質健康檔案。市和縣區教育局每年組織對《國家學生健康體質標準進行》專項督查。幾年來我市的《國家學生體質健康標準》數據上報率一直保持在全省前列,根據統計對比,我市學生體質測試總平均分、總分及格率和總分優秀率均高于全國平均水平。
另外近幾年市教育局在體育教師的配備,體育經費的投入,體育設施的改善及加強考核、完善評價激勵機制等方面也做了大量工作,取得了顯著成績。
四、努力推進“三大聯賽”及各類競賽活動的開展
xxxx 年,我們堅持教育與體育相結合,根據省廳推進聯賽工作的要求結合本地實際,我們與體育局認真制訂了年度體育工作計劃和各類比賽活動計劃,及時下發了三大聯賽和其它各類比賽的規程。xxxx年我們組織承辦了全省第三屆中學生籃球聯賽晉級賽,較好地完成了省廳下達的承辦任務。組隊參加了全省中學生田徑運動會及各類相關比賽。市教育局組織了全市中小學生田徑運動會,籃球賽、乒乓球賽、足球比賽、排球賽,網球賽,健美操比賽和跆拳道比賽。暑期組織游泳訓練及考試、冬季開展越野長跑成為學生參與比例最高的運動項目。各縣區及各級各類學校同時開展相應的比賽活動,有力地推進了學校體育工作的開展。
五、結合實際,積極創建體育特色學校
近年來我市把體藝教育作為素質教育的突破口,注重培育和扶持各類特色學校。學校的體育工作必須做到普及與提高相結合,用特色引領普及,用競技比賽來促進提高。市教育局在特色教育方面有明確要求,要求各縣區培養一批能創特色的教師,培育一批有特色的學校,培養一批有特長的學生,要求一校一品一特色。工作中我們一方面以綜合實踐和綜合素質評價機制為導向,另一方面注重為縣區和學校搭建亮現特色的平臺。經過幾年的努力,全市有30%中小學已成為省級體育特色學校。在體育特色學校建設過程中,我們結合實際做了一些工作。
1.行政推進,目標明確。近幾年市、縣(區)兩級教育行政部門多次下發開展各類特色學校建設工作的文件,明確建設特色學校的目標要求。每年召開特色學校建設經驗交流會或現場會,培育典型,推廣經驗。去年下半年,市教育局在岱山縣召開“鄉鎮五校聯合體特色學校建設”現場會,認真總結交流了農村學校體育藝術特色學校建設經驗,起到了很好的以點帶面作用,岱山敬業小學長期以來重視少兒排球教育學與訓練,做到師生人手一只排球,不但多次在省級比賽中獲得優異成績,也確實提高了師生的身體素質。
2.對學校體育項目進行全市性布點。為進一步提高全市學校體育工作水平,促進縣區學校體育工作均衡發展和體育特色學校的培育,今年上半年市教育局下發《關于學校體育項目布點工作的原則意見》。規定:一、開好開足項目。按照省廳對各地市要開足田徑、籃球、足球、排球、乒乓球、定向運動、健美操、游泳八大項目的要求,各縣區在小學段要布齊上述八大項目。初中段學校以縣區為單位,其中定海區、普陀區和岱山縣初中段學校要布齊上述八大項目;嵊泗縣初中段學校布足田徑、籃球、足球、乒乓、健美或定向五個項目。在具體實施中,既要兼顧全局,又要突出重點。二、體育運動項目開展普及。各縣區在小學段和初中段的'每所學校都要建立一支體育特色項目運動隊,有專人負責訓練,隊員訓練正常,隊伍梯隊建設合理。 三、參加比賽正常。各學校開設的運動項目,能按照要求積極參加縣、市、省三級比賽,并通過比賽,不斷提高運動水平。四、在全市所有高中段學校中布齊上述八個項目。每所學校采用“1+1+1+1”的開展模式,即第一個“1”指田徑項目,第二個“1”指在籃球、足球、排球中選擇一個項目,第三個“1”指在乒乓、定向、健美操中選擇一個項目;第四個“1”指有游泳場館的學校建好游泳隊。五、每二年評選一次市級體育(項目)特色學校。把各學校各項目隊伍建設作為評審的重要依據。對評上市級體育特色學校稱號的學校隔年進行一次復評。
3.學校建俱樂部。把體育特長人才培養作為特色學校建設的重要內容,選拔有責任心、事業心和業務水平較高的體育教師負責訓練,培養體育骨干和后備人才;不少學校利用自身優勢,成立體育俱樂部。如東港小學的健美操俱樂部,海濱小學的乒乓球俱樂部,沈家門小學的網球俱樂部、田徑俱樂部、舟漁子弟學校的圍棋俱樂部、岱山中學的排球俱樂部等,培養了一大批運動尖子,在省市比賽中取得了優異的成績。我們重視對體育傳統項目學校的扶持,今年又有7所學校申報了浙江省體育特色學校。
4.體育和國防協同。xxxx市是全國“雙擁”模范城,又是軍事要塞,市區教育部門高度重視國防教育。全市每屆高一新生(還有部分學校的初一新生)入學時,進行為期十天左右的軍訓,不斷完善軍訓制度,豐富軍訓內容,以增強學生身體素質和心理素質,培養競爭意識和協作共進的團隊精神,增強國防觀念,強化了國家安全意識。每年暑假全市初中學校組織部分學生參加“少年軍!,提高學生的國防意識,營造了良好的氛圍。普陀區這項工作多次被評為全國、省、市級先進,曾受到團中央領導的高度評價和表揚。
六、堅持與衛生部門聯手加強健康教育、疾病防控和衛生監管工作
1.加強健康宣傳教育。一是根據創建國家衛生城市和衛生與健康課程要求,我們將健康教育納入年度教學計劃,中小學健康教育開課率達100%;全市學生健康知識知曉率和行為形成率各達80%以上。二是積極開展健康促進學校創建。多次召開健康促進工作會議,并組織開展培訓。重視做好新創建學校的指導工作,目前全市健康促進學校已達18所,年底,又有8所新創建學校通過驗評。三是組織開展了xxxx年“食品安全宣傳周”活動,要求各學校進一步學習《食品安全法》和市食安委關于教育系統食品安全責任落實方案,學校通過開展“五個一”、“六個一”、“國旗下講話”、征文比賽等活動豐富食品安全教育內容。以此提高師生食品安全意識和能力。四是加強食品從業人員培訓,全年組織了三次全市學校校醫、食品從業人員參加的食品安全知識培訓。選派部分分管校長、校醫和食堂主管參加由省教育廳的培訓。同時通過校醫協會活動、后勤工作研討會以會代訓的方式提高食品從業人員的業務水平。
2.認真做好食品衛生和流行病防控工作。xxxx年全市教育系統未發生食物中毒和傳染病流行事故,著重做了如下工作:一是建立健全食品安全責任制和責任追究制。全市教育系統從行政機關至學校均建立了由一把手為組長的食品安全工作領導小組,并配有聯絡員。市(縣、區)教育局與直屬學校層層簽訂食品安全工作責任書,形成了較為完善的組織管理體系。二是強化督控力度。將食品安全工作納入學校評估體系,督促學校落實食品安全制度與措施,統一規范并下發了xxxx年食品衛生安全工作方案,指導各學校做好食品安全工作。三是以量化分級和“五常法”管理為抓手推進食堂管理和食品安全。目前,我市有159所學校食堂實行了量化分級管理,等級食堂達到99%,其中達到A級的21所。四是開展針對性人員培訓,提高學校管理人員的衛生意識與衛生工作能力。組織了全市健康促進學校工作培訓;舉辦了xxxx年入托入學兒童預防接種證查證補證工作培訓、全市小學生窩溝封閉預防齲齒培訓、麻疹疫苗強化免疫工作培訓。五是落實防控措施,全面開展防控。針對一段時間手足口病和紅眼病抬頭趨勢,市教育局發出了《全市學校衛生工作一號預警》,各學校認真落實晨檢、因病缺課登記等制度,防止傳染病流行蔓延。
3.四是重點時節開展檢查實現有效監管。我們注重平時與重點時節管理相結合,首先通過培訓、考核、交流、檢查等手段,提高從業人員業務水平和實現自我監管。二是春、秋季學校開學前和中高考期間,協同衛生等部門開展以食品衛生、傳染病防控和飲用水安全為主要內容的食品安全專項檢查。通過檢查,進一步督促學校推進學生食品配送,建立食堂和校內商店食品工作臺帳,嚴格執行食品來源登記和索證索票制度。三是不斷完善學校周邊食品安全日常監管的手段和措施,積極開展綜合治理,凈化校園周邊食品消費環境。
七、藝術教育取得顯著成績
1.會同市文廣局、市科協聯合舉辦“xxxx市第十屆中小學教育科技藝術節 ”。今年“六一”節前后為各中小學校科技藝術節活動周,要求在校學生人人參與,班班有歌聲,有校園集體舞和舞臺集體舞。六月,各縣(區)教育局組織全縣(區)各中小學校參加縣(區)級科技藝術比賽,比賽項目達14項,其中合唱是本屆活動參賽項目的重要內容,每所學校至少有一個合唱節目參賽。各縣(區)教育局對所有參賽節目及其他參賽項目進行評獎,并將優秀合唱節目拍攝下來,制成光盤(DVD)參加市級比賽。8月底,市教育局、文廣局組成的本屆科技藝術節組委會,組織聲樂專家對各縣(區)教育局和市屬學校選送上來的優秀合唱節目進行評比,同時評選了23個合唱節目參加省中小學合唱節比賽,推薦的普陀沈家門小學合唱節目參加省合唱節現場比賽,并獲省二等獎,4個節目獲省三等獎。
6 ——8月份又組織全市中小學生進行繪畫、書法、攝影、現場寫生比賽,經全市各級各類學校、縣(區)教育局層層選拔推薦,由800多名學生代表參加了市級比賽。市教育局、市文廣局組織專家評委進行評比。一致認為學生的藝術才能一年比一年提升,尤其是繪畫作品水平提高明顯。有14位學生作品獲省一等獎,二等獎 11名,三等獎15名,得到了省專家好評。
普陀沈家門小學、市聾啞學校獲全國學校藝術教育工作先進單位,嵊泗教育局獲省中小學生藝術節優秀組織獎。
通過舉辦藝術節,豐富了學生課余生活,營造了和諧向上,健康文明的校園文化氛圍和藝術教育環境,為學生提供展示藝術才華的舞臺,展現校園文化風采,倡導團結合作精神,挖掘學生藝術潛力,培養學生學習舞蹈的興趣,不斷提升學生的綜合素質。同時,通過舉辦藝術節,促進學校藝術教育活動的普及和提高,促進學生德智體美全面發展。
2.開展市級藝術教育特色學校評比和省級藝術特色學校推薦工作。今年12月份,市教育局組織“藝術教育特色學校”考評小組人員,對全市學校申報,縣區教育局推薦的學校進行考評,評出普陀展茅中心小學等7所學校為“xxxx市市級藝術教育特色學!,并在前幾年評的市級藝術教育特色學校中推薦3所優秀學校參加省級藝術教育特色學校評比。
3.認真落實省教育廳部署的高雅藝術進校園活動。今年11月份,認真落實省教育廳部署的高雅藝術進校園活動,接待了2位專家為普陀區中小學學生進行美術、書法藝術教育專場講座,共組織四個場次,2160多名師生授課。這次高雅藝術進校園活動,使我們海島地區師生也能現場直接接受大學專家指導,欣賞藝術,了解藝術美,提高師生高雅藝術的欣賞力。
八、國防教育工作穩步推進
全年軍訓學生近2萬人,其中嵊泗中學軍訓時間達到14天,xxxx中學、定海一中和嵊泗中學等都舉行了閱兵式。8月份,舉辦了一期初中、小學國防教育師資夏令營,有27名教師參加了培訓;組織了一次中小學國防教育教案設計比賽,共有23名教師勝出;在參加全國網絡國防知識競賽中,定海二中榮獲第三名,嵊泗初中獲得省級組織獎,王森記獲得省表彰;全年開展國防教育調研6次,為2011年改進國防教育進一步摸清了底細。組織民兵整組點驗1次,民兵分隊的到點率為 90%以上,在實彈射擊中,參加點驗的民兵分隊隊員認真對待,成績及格率達到60%以上,受到定海人武部的好評。積極配合市征兵辦公室做好應屆畢業生的應征入伍工作。
年度綜合工作總結 篇10
本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環節都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理,做好基礎工作
作為一名行政人員,要能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規范的'檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6S”管理規定,嚴格按照規定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規范、辦公環境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發出倡議,建議節約,將辦公用品的費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛生環境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環境保養維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性;
2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業發展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責,嚴守公司制度
做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
年度綜合工作總結 篇11
20xx對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但是由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、20xx年完成的重點工作
(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作
1.及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的'基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2.文件的登記與保管工作
為保證每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3.印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,保證印章的正常使用。
4.辦公用品采購工作
嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續并按規定報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20xx年XX月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一采購,為新制度的推行做好提前準備。
5.做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉
在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,保證公司四臺車輛安全運行。
(二)初步開展組織建設工作,為黨總支的健全打下基礎 公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準備好下一步健全總支部建設的詳細方案,有待時機成熟后實施。
(三)探索車輛改革實施方案
根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規、分析改革必要性等工作,明確提出了初步的總結報告,并根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實現公司員工人事檔案的規范化管理,通過查找資料,學習《省干部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,并根據個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都有全套的登記手續,已形成較為健全的管理模式。
(五)配合其他業務部門完成工作
三、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的很多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提升。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。
四、20xx年重點工作安排
(一)健全公司黨組織建設工作;
(二)爭取年內完成車輛改革工作;
(三)學習并健全公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
年度綜合工作總結 篇12
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我有幸作為一名綜合柜員,為我們的銀行貢獻了我的力量。我非常感謝有機會在這里分享我的經驗,學習和成長。
首先,我在日常工作中扮演了關鍵的角色。我不僅處理日常的銀行業務,如存款、取款、轉賬等,還提供了許多咨詢服務,幫助客戶理解復雜的金融產品。我始終以客戶為中心,致力于提供高效、滿意的'服務。
其次,我在團隊協作中發揮了積極的作用。我與其他柜員密切合作,共同處理業務,確保我們的柜臺工作順利進行。同時,我也積極參與了各類團隊活動,提高了團隊的凝聚力。
此外,我也積極參與了銀行組織的培訓和研討會,以提高我的專業技能和知識。我深感這些培訓對我工作的幫助,它們不僅拓寬了我的視野,也提高了我的服務質量和效率。
回顧過去的一年,我認識到了自己的成長和不足。我學會了更好地處理壓力,更有效地管理時間,同時也提高了我的溝通技巧。然而,我仍需不斷學習,以適應快速變化的金融環境。
對于未來,我希望繼續提高我的服務質量,更好地服務于我們的客戶。我計劃參加更多的培訓,以提高我的專業技能。同時,我也期待在團隊協作中發揮更大的作用,為我們的團隊創造更大的價值。
總的來說,我非常珍視我在過去一年中所取得的經驗和成長。我期待著在新的一年中,繼續為我們的銀行貢獻我的力量,實現更大的目標。
再次感謝所有給予我支持和指導的領導和同事們。
謝謝大家!
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