(經(jīng)典)家庭醫(yī)生工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的家庭醫(yī)生工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)1
為保障廣大社區(qū)居民身體健康,及早發(fā)現(xiàn)與治療疾病,最大程度的減輕社區(qū)居民因病帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),家庭醫(yī)生應(yīng)積極開(kāi)展巡診工作。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立由家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的巡回醫(yī)療小組,人員由社區(qū)家庭醫(yī)生、公共衛(wèi)生人員、社區(qū)護(hù)士組成。
2、開(kāi)展廣泛的.宣傳教育,使群眾了解巡回醫(yī)療的重要性,使群眾積極主動(dòng)的參與其中。
3、按照“定期+按需”的原則,開(kāi)展連續(xù)的巡診上門(mén)服務(wù),內(nèi)容包括健康體檢、老年病普查、常見(jiàn)病、多發(fā)病診療、發(fā)放健康處方、免費(fèi)測(cè)量血壓、血糖、心電圖、體溫、血氧飽和度、健康教育等。 4、家庭醫(yī)生開(kāi)展巡診服務(wù)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范著裝,并攜帶全科醫(yī)生助診包、(血壓計(jì)、血糖儀、體溫計(jì)、心電圖、血氧飽和度)聽(tīng)診器、常用藥品、健康教育資料、健康處方和家庭醫(yī)生名片等。 5、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的老年常見(jiàn)病通過(guò)家庭隨訪的方式進(jìn)行跟蹤,以保證隨訪對(duì)象得到經(jīng)濟(jì)、有效的治療。
6、對(duì)慢性病(高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等)病人開(kāi)展健康咨詢、用藥指導(dǎo)、行為干預(yù)等。
7、對(duì)巡診中發(fā)現(xiàn)的病情嚴(yán)重者,應(yīng)建議并負(fù)責(zé)聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)診服務(wù),出院后積極做好患者恢復(fù)期的康復(fù)工作。
8、家庭醫(yī)生要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的收集與匯總工作,在巡診過(guò)程中或結(jié)束后要及時(shí)認(rèn)真記錄巡診情況,并歸入服務(wù)對(duì)象的健康檔案。
9、每年每戶居民上門(mén)免費(fèi)服務(wù)次數(shù)不少于4次,對(duì)于有個(gè)性化健康需求的居民可簽訂個(gè)性化協(xié)議,在規(guī)定的4次免費(fèi)服務(wù)外,提供有償服務(wù)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)2
為了普及家庭醫(yī)生簽約服務(wù),在社會(huì)各界營(yíng)造對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)模式的了解和關(guān)注,以及推廣家庭醫(yī)生服務(wù)工作,我們將于5月19日迎來(lái)的第7個(gè)世界家庭醫(yī)生日之際,近日在衛(wèi)生院展開(kāi)了主題為“每個(gè)家庭都有一個(gè)家庭醫(yī)生”的宣傳活動(dòng)。
自宣傳活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我們的團(tuán)隊(duì)采取了多種方式來(lái)推廣家庭醫(yī)生簽約服務(wù),以確保您的健康得到充分保障。我們通過(guò)講座、派發(fā)宣傳單頁(yè),并在顯眼的地方懸掛標(biāo)語(yǔ),強(qiáng)調(diào)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的重要性,以及促進(jìn)居民身體健康的宣傳。我們還利用村村通廣播、公示欄張貼宣傳畫(huà),以及醫(yī)院LED顯示屏24小時(shí)不間斷播放活動(dòng)主題等方式,向簽約居民介紹了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的目的、意義,以及具體的`服務(wù)內(nèi)容和方式。我們還針對(duì)高血壓、糖尿病患者提供個(gè)性化的健康指導(dǎo),并免費(fèi)提供血壓、血糖等相關(guān)服務(wù)。這些活動(dòng)受到了簽約居民的熱烈歡迎和支持。
通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng),使居民充分了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、申請(qǐng)方式、個(gè)人權(quán)益及責(zé)任。這有效地調(diào)動(dòng)了居民參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的熱情和積極性,為未來(lái)的家庭醫(yī)生服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)3
(一)、高度重視,積極部署
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神,成立了以XXX院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)起草了《XX鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日,共召開(kāi)專題會(huì)議10場(chǎng),組建團(tuán)隊(duì)24個(gè),團(tuán)隊(duì)成員160人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次,于20xx年8月29日,邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,在東皋村村部召開(kāi)“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)”;多次召開(kāi)XX鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會(huì)議”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評(píng)估工作培訓(xùn)會(huì)”等工作會(huì)議,會(huì)議都緊密?chē)@家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費(fèi)保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)、廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心,根據(jù)《XX區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動(dòng)方案》(荔衛(wèi)〔20xx〕112號(hào))文件精神,我鎮(zhèn)制定了《XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動(dòng)方案》,積極開(kāi)展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進(jìn)家庭”的家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動(dòng)。通過(guò)下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識(shí)講座、入戶上門(mén)等多種活動(dòng)形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份,家庭醫(yī)生手冊(cè)15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)6542份。同時(shí),我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報(bào)30份,雇用三輪車(chē)30輛,粘貼在車(chē)身左右兩側(cè),通過(guò)街頭和和村主干道游行的.形式進(jìn)行活動(dòng)宣傳,有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
(三)、抓好試點(diǎn),逐步推進(jìn)
在XX鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個(gè)試點(diǎn)村開(kāi)展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作中,以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)( 出診、上門(mén)訪視、家庭護(hù)理)等為重點(diǎn),掌握了服務(wù)人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量,為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
(四)、明確原則,分級(jí)管理
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)XX鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),以轄區(qū)24個(gè)村衛(wèi)生所為載體,將XX行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所,保證XX鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)
各公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別,第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級(jí)以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
第二級(jí)以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。
第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類 健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、提供健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對(duì)居民健康狀況進(jìn)行一次年度評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2、提供健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對(duì)簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì)一次,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。
4、提供24小時(shí)電話健康咨詢服務(wù)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
第二類 需關(guān)注的人群,如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、對(duì)簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
2、對(duì)簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行3次上門(mén)訪視并體檢。
3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開(kāi)展健康教育及健康干預(yù)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)4
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,根據(jù)阿克蘇市關(guān)于印發(fā)《阿克蘇市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)施方案(試行)》的通知(阿市發(fā)改綜【2017】149號(hào))文件精神,我院結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、開(kāi)展情況
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)阿克蘇市衛(wèi)計(jì)委的工作部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定了《庫(kù)木巴什鄉(xiāng)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、防疫科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月20日,共召開(kāi)專題會(huì)議4場(chǎng);推進(jìn)會(huì)2場(chǎng);組建團(tuán)隊(duì)4個(gè),團(tuán)隊(duì)成員30人;培訓(xùn)會(huì)3次,培訓(xùn)90人次。
(二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開(kāi)始,我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1、利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對(duì)就診居民進(jìn)行宣傳。
2、公衛(wèi)科、防疫科通過(guò)發(fā)放宣傳單進(jìn)行宣傳。
3、通過(guò)每周一衛(wèi)生計(jì)生健康大宣講活動(dòng),由各村衛(wèi)生室村醫(yī)宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
4、家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)入戶的形式進(jìn)行宣傳。
(三)明確原則,分級(jí)管理
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)庫(kù)木巴什鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點(diǎn),以轄區(qū)14個(gè)村衛(wèi)生室為載體,將每個(gè)行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室,保證庫(kù)木巴什鄉(xiāng)所有居民均能得到村衛(wèi)生室衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室村醫(yī)組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村衛(wèi)生室設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)
各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別,第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的.居民;第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級(jí)以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
第二級(jí)以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。
第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、貧困人口、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、提供健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)每年一次的全民健康體檢健康檔案信息,每年對(duì)居民健康狀況進(jìn)行一次年度評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2、提供健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對(duì)簽約居
預(yù)約咨詢服務(wù)。
3、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì)。
(四)、簽約服務(wù)進(jìn)度
目前,已簽約的居民總數(shù)為16447人,其中重點(diǎn)人群簽約9257人,我鄉(xiāng)重點(diǎn)人群總數(shù)為10765(此數(shù)據(jù)包含低保戶、殘疾人、計(jì)生家庭等人數(shù)),重點(diǎn)人群簽約率為86%。我轄區(qū)居民總數(shù)22779人,簽約總?cè)藬?shù)占占服務(wù)總?cè)丝诘牡?2%。
二、取得的初步成效
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識(shí),了解了新形式。
2、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛(wèi)生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3、增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提高。
4、促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)簽約服務(wù),鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng),居民對(duì)他們也更加信任了。
5、得到居民的認(rèn)可。通過(guò)集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國(guó)家的惠民政策,獲得了居民的一致好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題
1、宣傳力度還不夠,個(gè)別村民會(huì)出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
2、部分居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
3、因目前我鄉(xiāng)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作仍在初期階段,普遍存在著簽而不約的現(xiàn)象,只忙著完成簽約數(shù)量,而不重視簽約后的服務(wù)質(zhì)量。
四、下一步工作計(jì)劃
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣服務(wù)
根據(jù)阿克蘇市衛(wèi)生局的部署,我院將及時(shí)總結(jié)開(kāi)展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時(shí),按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,結(jié)合每年一次的全民健康體檢逐步向全鄉(xiāng)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務(wù)
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強(qiáng)化考核,持續(xù)服務(wù)
20xx年,將家庭醫(yī)生服務(wù)工作開(kāi)展情況納入全院公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過(guò)考核、和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進(jìn)各村全面落實(shí)家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)5
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工146人,鄉(xiāng)村醫(yī)生34人,全鎮(zhèn)13個(gè)村衛(wèi)生室,服務(wù)人口5.2萬(wàn)人,我鎮(zhèn)簽約服務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開(kāi)始實(shí)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,初步形成以基本公共衛(wèi)生服務(wù)劃片包村指導(dǎo),村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的服務(wù)模式,取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備階段
20xx年12月6日我院成立以院長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,成員由醫(yī)院院委班子、內(nèi)外科負(fù)責(zé)人、防保站、室長(zhǎng)等人員組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案、安排工作進(jìn)度并定期督導(dǎo),保證工作的順利開(kāi)展和實(shí)施效果。成立了6個(gè)健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員由全科醫(yī)師、護(hù)士及公共衛(wèi)生人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員組成,并在12月中旬開(kāi)展了家庭醫(yī)生簽約培訓(xùn)工作,印刷“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)”、“致居民朋友的一封信”三萬(wàn)多份,做好啟動(dòng)前準(zhǔn)備。
二、宣傳動(dòng)員階段
首先我們充分學(xué)習(xí)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識(shí),重點(diǎn)對(duì)服務(wù)流程、簽約流程、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語(yǔ)等進(jìn)行學(xué)習(xí),明確責(zé)任、規(guī)范服務(wù),建立全方位、全過(guò)程的“醫(yī)患溝通關(guān)系”。
其次,我院積極與各村干部協(xié)調(diào),利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份,并由健康教育人員在村衛(wèi)生室開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對(duì)這項(xiàng)工作的了解和認(rèn)識(shí),為下一步簽約打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)施階段
1、進(jìn)村入戶,主動(dòng)簽約
全面開(kāi)展“進(jìn)村入戶送健康”的`簽約活動(dòng),對(duì)群眾進(jìn)行健康生活方式指導(dǎo),宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,采取主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)的形式,為農(nóng)村居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。我們按照責(zé)任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,根據(jù)家庭成員的實(shí)際個(gè)體情況確定服務(wù)項(xiàng)目,和轄區(qū)內(nèi)的居民簽訂服務(wù)協(xié)議,確定服務(wù)內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項(xiàng),以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等重點(diǎn)健康管理人群家庭為重點(diǎn),提供24小時(shí)主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。原則上一年一簽,簽約期間醫(yī)院對(duì)我們進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查、考核、評(píng)估,村民根據(jù)自己的意愿,自動(dòng)續(xù)(解)約,或另選簽約醫(yī)生。截止到目前,我們共和轄區(qū)內(nèi)居民6630戶22444人,簽訂服務(wù)協(xié)議,受到轄區(qū)村民的好評(píng)。
2、簽約后的服務(wù)
簽約僅僅是工作的開(kāi)始,它不僅僅是對(duì)簽約服務(wù)對(duì)象的承諾,也是對(duì)我們自身工作的督導(dǎo)。讓服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認(rèn)真按照協(xié)議要求的服務(wù)內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項(xiàng),深化服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)方式,完美服務(wù)管理。
一是開(kāi)展一對(duì)一健康指導(dǎo)。深入群眾家庭,采取“一對(duì)一”、“面對(duì)面”的方式對(duì)群眾進(jìn)行健康教育和指導(dǎo),普及衛(wèi)生防病知識(shí)和技能,免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)簽約居民每年開(kāi)展一次健康狀況評(píng)估,按每個(gè)人的個(gè)體情況制訂個(gè)性化的健康方案。
二是通過(guò)電話、短信、上門(mén)通知,集中定點(diǎn)和上門(mén)服務(wù)相結(jié)合,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進(jìn)行一次健康體檢,包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測(cè),根據(jù)我們轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時(shí)完善個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
三是結(jié)合國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求,對(duì)高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群每年進(jìn)行至少4次針對(duì)性的隨訪,對(duì)高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內(nèi)進(jìn)行二次隨訪,對(duì)連續(xù)兩次控制不滿意的建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況,同時(shí)完善更新個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
四是通過(guò)上門(mén)通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區(qū)居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng),宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,發(fā)放健康教育處方和醫(yī)學(xué)科普資料。
五是做好首診和雙向轉(zhuǎn)診。對(duì)疾病進(jìn)行首診,對(duì)35歲及以上居民進(jìn)行首診測(cè)血壓,將超出村衛(wèi)生室診療能力的,及時(shí)轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治,保證了農(nóng)村居民能就近享受到方便快捷的醫(yī)療服務(wù),得到及時(shí)有效的治療,做到了“首診在基層、按需進(jìn)醫(yī)院、全專結(jié)合、雙向轉(zhuǎn)診”。
四、取得的成效
(一)提高公共衛(wèi)生知曉率,在簽約同時(shí)充分告知公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物內(nèi)容,使廣大百姓提高認(rèn)識(shí),了解新的形式。
(二)改善醫(yī)患關(guān)系,通過(guò)入戶簽訂服務(wù),宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經(jīng)常性的`健康咨詢指導(dǎo)、低鹽膳食指導(dǎo),加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會(huì)逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉(zhuǎn)變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責(zé)任。基層醫(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提升,改變以前的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要服務(wù)”的思想意識(shí)。
五、存在的問(wèn)題
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。
1、個(gè)別醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開(kāi)展不扎實(shí)。
2、部分居民和在職人員認(rèn)為,鄉(xiāng)村醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)能力有所顧慮。
六、下一步打算
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣服務(wù)。
2、我院將及時(shí)總結(jié)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的.做法和成效。
3、強(qiáng)化考核、持續(xù)服務(wù)。
我們將把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況納入績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,通過(guò)季度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式,全面落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績(jī),面對(duì)上級(jí)的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問(wèn)題。在下一步的工作中,我們將學(xué)習(xí)兄弟單位中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的工作水平。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)6
一、健康教育知識(shí)講座:根據(jù)縣衛(wèi)健局相關(guān)工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點(diǎn)人群體檢工作開(kāi)始,在21個(gè)村開(kāi)展基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務(wù)的同時(shí)了解更多基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)內(nèi)容、享受的服務(wù)及履行的義務(wù);進(jìn)學(xué)校:學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮(zhèn)中學(xué)對(duì)進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的健康教育知識(shí)講座,發(fā)放宣傳折頁(yè),讓我鎮(zhèn)學(xué)生進(jìn)一步了解國(guó)家相關(guān)免費(fèi)政策。
二、宣傳條幅:根據(jù)此次宣傳的相關(guān)的工作要求,我院制作了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活兩個(gè)條幅,長(zhǎng)期懸掛在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置。
三、健康教育宣傳欄:為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院制作彩噴宣傳板,以圖文并茂的形式在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室、英武村村部及我院院內(nèi)宣傳欄出刊基本公共服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)政策宣傳及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識(shí),讓我轄區(qū)居民在業(yè)余生活的'同時(shí)了解并掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識(shí)。
四、宣傳海報(bào)、取閱架:為進(jìn)一步加大宣傳力度,我院在21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報(bào),為前來(lái)就診的患者及家屬宣傳家庭醫(yī)生簽約知識(shí),講解家庭醫(yī)生的作用及意義,為使家庭醫(yī)生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中小學(xué)、林場(chǎng)、郵局、鎮(zhèn)宣傳廣場(chǎng)、村部、候車(chē)亭等人口密集處黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報(bào)50張,在村衛(wèi)生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛(wèi)生免費(fèi)政策及攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活宣傳折頁(yè),以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛(wèi)生免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識(shí)。
五、入戶簽約宣傳:按照《關(guān)于做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)有關(guān)工作通知》的要求,我院由主管院長(zhǎng)赫長(zhǎng)友親自帶隊(duì),入戶走訪我鎮(zhèn)貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約及相關(guān)政策宣傳。
六、視聽(tīng)音像:自20xx年起,我院每天在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策宣傳片,根據(jù)此次宣傳周相關(guān)政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時(shí)。為就診患者及家屬了解國(guó)家相關(guān)政策搭建更好、更直接的平臺(tái)。
七、微信公眾號(hào)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)群:您的健康,我來(lái)守護(hù),我院工作人員每天都把基本公共衛(wèi)生免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知識(shí)發(fā)到微信公眾平臺(tái),全體醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓更多的人關(guān)注國(guó)家政策,為切實(shí)把服務(wù)落到實(shí)處,我鎮(zhèn)21個(gè)村衛(wèi)生室共建立21個(gè)家庭醫(yī)生簽約微信服務(wù)群,群里有我們簽約的團(tuán)隊(duì)和居民,近距離的方便居民,服務(wù)居民。
八、世界家庭醫(yī)生日主題宣傳活動(dòng):為了使此次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫(yī)生全體成員,佩戴基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放咨詢臺(tái)、簽約臺(tái)、義診臺(tái)、宣傳資料、基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費(fèi)政策及家庭醫(yī)生簽約宣傳板及印有基本公共衛(wèi)生服務(wù)十四項(xiàng)宣傳品,利用周五趕集,在門(mén)診部門(mén)前對(duì)我轄區(qū)居民進(jìn)行基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的世界家庭醫(yī)生日的大型主題宣傳活動(dòng)。
攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活,在縣衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約工作正在有條不紊的進(jìn)行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫(yī)生簽約......讓基本公共衛(wèi)生工作切實(shí)入戶,讓家庭醫(yī)生簽約工作落實(shí)到人,通過(guò)此次宣傳,再一次加強(qiáng)了我轄區(qū)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生工作,對(duì)家庭醫(yī)生簽約的了解與掌握,進(jìn)一步杜絕盲目就醫(yī)、諱疾忌醫(yī)等現(xiàn)象,為我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)7
一、高度重視,主動(dòng)部署
制定了《20xx年度xx街道家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了熟識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推動(dòng)前進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入到到人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)。
二、廣泛宣布傳達(dá),深入到到動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入到到人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣布傳達(dá)家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣布傳達(dá)單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室和村委會(huì),同時(shí),印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣布傳達(dá)橫幅、宣布傳達(dá)欄。有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣布傳達(dá)氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順當(dāng)推動(dòng)前進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,共性服務(wù)
簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康訓(xùn)練與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、關(guān)心簽約家庭醫(yī)生,開(kāi)展上門(mén)訪視服務(wù)和健康訓(xùn)練,做好健康體檢、逐級(jí)轉(zhuǎn)診、健康評(píng)估等履約服務(wù)。醫(yī)生體牽頭醫(yī)院依據(jù)簽約服“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求,供應(yīng)技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),關(guān)心專科醫(yī)生開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診和健康講座,落實(shí)轉(zhuǎn)診病人藍(lán)色通道的相關(guān)措施,關(guān)懷家庭醫(yī)生履行其不能擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠旨夹g(shù)服務(wù),確保服務(wù)依據(jù)協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的把握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象,按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的.供應(yīng)主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)、醫(yī)共體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由中心醫(yī)生擔(dān)當(dāng)。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)當(dāng)。中心是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人,為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,保證全部居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系掩蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對(duì)象為全辦事處城鄉(xiāng)常住居民,優(yōu)先掩蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及方案生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。依據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對(duì)象等情愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū),并依據(jù)協(xié)議書(shū)內(nèi)容供應(yīng)建立健康檔案、電話詢問(wèn)、入戶訪視、健康訓(xùn)練等針對(duì)性服務(wù)。對(duì)20xx年底建檔立卡貧困人口、方案生育特扶對(duì)象建立完善電子健康檔案,實(shí)現(xiàn)貧困人口、方案生育特扶對(duì)象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全掩蓋,對(duì)65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂有償包,供應(yīng)有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
六、順當(dāng)完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽約xx人,其中有償包任務(wù)數(shù)要求xx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xx人,超額完成xx人,其中完成有償包簽約xx人,超額完成xx人,對(duì)xx名計(jì)生特扶,xx名貧困人口進(jìn)行了免費(fèi)簽約。目前已完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約92.36%的履約工作,已達(dá)到區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求90%履約要求。
七、工作中存在的不足
1、簽約服務(wù)工作宣布傳達(dá)面不夠廣,部分偏遠(yuǎn)村組未宣布傳達(dá)到位,部分村干部對(duì)簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹;
2、簽約工作較草率,服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù),導(dǎo)致部分不理解、不協(xié)作履約工作;
3、一體機(jī)檢查工作慢、滯后,部分村衛(wèi)生室沒(méi)有做到一體機(jī)全掩蓋檢查,少數(shù)存在系統(tǒng)中有錄入記錄而無(wú)一體機(jī)檢查記錄的狀況。可能和一體機(jī)老化,性能不穩(wěn)定、待機(jī)時(shí)間短、村醫(yī)工作不主動(dòng)有關(guān);
4、巡診過(guò)程中實(shí)際履約時(shí)間、服務(wù)手冊(cè)登記時(shí)間、服務(wù)表記錄時(shí)間與系統(tǒng)中錄入時(shí)間不全都;
5、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺(tái)賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調(diào)整,導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺(tái)賬;
八、下一年度工作方案
1、組織衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員、各村委會(huì)書(shū)記、衛(wèi)計(jì)專干學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行充分研討,統(tǒng)一思想,提高熟識(shí),為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推動(dòng)前進(jìn)奠定組織基礎(chǔ);
2、印制以宣布傳達(dá)家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣布傳達(dá)單,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會(huì),同時(shí),印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣布傳達(dá)橫幅、宣布傳達(dá)欄,有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣布傳達(dá)氛圍;
3、扎實(shí)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推動(dòng)前進(jìn)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)8
為助力打贏健康脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),根據(jù)縣委縣政府工作要求,5月1日開(kāi)始,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)健康體檢及家庭工作。
一、高度重視、緊密部署
我院根據(jù)上級(jí)文件精神,成立了以院長(zhǎng)鄭曉林為組長(zhǎng),黨支部書(shū)記菅會(huì)曉為副組長(zhǎng)的健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)制定了《襄城縣范湖中心衛(wèi)生院開(kāi)展家庭實(shí)施方案》,截至5月20日,共召開(kāi)專題會(huì)議6場(chǎng),院領(lǐng)導(dǎo)多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)及體檢團(tuán)隊(duì)召開(kāi)范湖鄉(xiāng)家庭及脫貧攻堅(jiān)健康體檢行動(dòng)動(dòng)員會(huì)、范湖鄉(xiāng)家庭工作推進(jìn)會(huì)及家庭工作培訓(xùn)會(huì)等。
會(huì)議緊密?chē)@家庭工作的內(nèi)容、人員構(gòu)成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分溝通研討,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作深入人心,全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)19個(gè),團(tuán)隊(duì)成員57人,體檢團(tuán)隊(duì)7人,分別入村、入戶為貧困戶進(jìn)行家庭工作及健康體檢工作。
5.19日是世界家庭醫(yī)生日,我院通過(guò)義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識(shí),引導(dǎo)群眾樹(shù)立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結(jié)果的同時(shí)認(rèn)真為群眾講解家庭內(nèi)容,促進(jìn)就醫(yī)觀念、生活方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)群眾有序就醫(yī)。有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點(diǎn),以轄區(qū)34個(gè)行政村為基點(diǎn),成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭團(tuán)隊(duì)”,提供家庭。并在各貧困戶門(mén)口懸掛“家庭團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
四、狠抓落實(shí)、加強(qiáng)督導(dǎo)
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭工作督導(dǎo)小組,每月2次每村抽2戶對(duì)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
目前,我院共為 382個(gè)貧困戶、906人進(jìn)行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項(xiàng)目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。對(duì)于各村貧困戶有變動(dòng)情況,我院在下一步工作中會(huì)一如既往的'認(rèn)真完成建檔、體檢及家庭工作。
為扎實(shí)推進(jìn)健康扶貧工作,我院會(huì)繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計(jì)生資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特色,隨時(shí)為困難群眾服務(wù),把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門(mén)人”。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)9
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)加快分級(jí)診療制度建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(x政辦發(fā)?20xx?40號(hào))、省衛(wèi)計(jì)委省民政廳省財(cái)政廳等五部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(浙衛(wèi)發(fā)?20xx?51號(hào))、信息市衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(x衛(wèi)計(jì)發(fā)?20xx?78號(hào))和市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神,進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,結(jié)合我院實(shí)際,制定本工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
(一)堅(jiān)持“全面開(kāi)展、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則;堅(jiān)持“雙方自愿、公平、誠(chéng)信”的原則。
(二)簽約周期原則每年的上半年簽約到年底,下半年簽約到下一年年底,期滿后居民和簽約醫(yī)生在雙方自愿的基礎(chǔ)上可以選擇續(xù)約或終止契約關(guān)系。
(三)倡導(dǎo)以家庭為單位,與一名家庭醫(yī)生簽約,簽約期間,特殊情況下可以變更簽約家庭醫(yī)生;每個(gè)“家庭服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的簽約服務(wù)人口控制在1500人左右,有效簽約500人左右。
二、工作目標(biāo)
以轄區(qū)內(nèi)常住參保居民為對(duì)象,全面覆蓋;以老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、失獨(dú)家庭、低保及低保邊緣老人以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病和嚴(yán)重精神障礙患者為重點(diǎn);到20xx年底有
1效簽約率達(dá)30%,規(guī)范簽約率達(dá)35%,其中重點(diǎn)人群達(dá)到60%;與簽約對(duì)象建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)內(nèi)容
(一)基于預(yù)約的優(yōu)先就診:我院有普陀醫(yī)院支醫(yī)專家坐診,把這些專家的.醫(yī)療資源,優(yōu)先提供給簽約居民,為簽約居民提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療門(mén)診;簽約醫(yī)生通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)確定病人預(yù)約門(mén)診時(shí)間,并告知服務(wù)對(duì)象,必要時(shí)給予提醒。
(二)及時(shí)處置醫(yī)療救助事宜:對(duì)轄區(qū)需要救助的貧困家庭患者,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,做好嚴(yán)重精神障礙患者免費(fèi)服藥工作。
(三)精確轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院專家:建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”,與普陀醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,確定專人負(fù)責(zé)簽約醫(yī)生預(yù)約轉(zhuǎn)診事宜,對(duì)家庭醫(yī)生預(yù)約上轉(zhuǎn)的門(mén)診或住院病人優(yōu)先收治,上級(jí)醫(yī)生將患者治療情況反饋家庭醫(yī)生,簽約醫(yī)生做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù)。
(四)一對(duì)一健康問(wèn)題咨詢:根據(jù)簽約居民不同的健康狀況和需求,以老年人及慢性病患者為主要服務(wù)對(duì)象,提供每年不少于4次的主動(dòng)健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
(五)建立健康檔案:為簽約家庭建立統(tǒng)
一、規(guī)范、完整的居民電子健康檔案,并實(shí)行信息化動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新補(bǔ)充相關(guān)信息。
(六)個(gè)體化健康教育:在家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持下,定期在家庭區(qū)域組織開(kāi)展健康講座、義診、咨詢等有針對(duì)性的健康教育
2與健康促進(jìn)活動(dòng)。每年對(duì)簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的健康方案,使居民了解自己健康狀況的同時(shí),知道如何進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)防保健。
(七)針對(duì)重點(diǎn)人群的健康管理:每年為65歲以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴(yán)重精神障礙患者,提供1次免費(fèi)全身健康體檢;每年為高血壓及糖尿病患者提供4次面對(duì)面隨訪,并免費(fèi)測(cè)血壓、4次空腹血糖、開(kāi)展健康指導(dǎo)等;對(duì)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪評(píng)估,提供免費(fèi)服藥;做好孕13周前建卡、產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天健康檢查及新生兒家庭訪視、兒童免疫接種等工作。
(八)指導(dǎo)開(kāi)展健康自我管理:根據(jù)簽約居民健康,以“分類服務(wù)、按需服務(wù)”為原則,為轄區(qū)重點(diǎn)人群提高健康管理服務(wù),指導(dǎo)其開(kāi)展健康自我管理。
四、優(yōu)惠政策
(一)慢性病連續(xù)處方:對(duì)于病情穩(wěn)定、依從性好的慢性病患者,在限定的藥品目錄內(nèi)適當(dāng)延長(zhǎng)單次配藥時(shí)間。
(二)差別化醫(yī)保報(bào)銷政策:簽約服務(wù)對(duì)象在簽約機(jī)構(gòu)處就診,其xx門(mén)診報(bào)銷比例在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高3各百分點(diǎn)。
(三)減免政策:每人每年簽約服務(wù)費(fèi)用120元,財(cái)政補(bǔ)貼40元、醫(yī)保基金補(bǔ)貼40元、個(gè)人承擔(dān)40元,低保及低保邊緣、失獨(dú)家庭、殘疾人、嚴(yán)重精神障礙患者、養(yǎng)(敬)老院入住老年人,減免個(gè)人承擔(dān)部分。
五、特色服務(wù)
(一)醫(yī)共體建設(shè):與普陀醫(yī)院建立預(yù)約、轉(zhuǎn)診、急救合作機(jī)制,簽訂醫(yī)療救助聯(lián)動(dòng)協(xié)議,凡在我院簽約的居民,需要上轉(zhuǎn)救治,我院簽約醫(yī)生可以直接與病區(qū)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先就診、優(yōu)先預(yù)約床位,開(kāi)通門(mén)診、住院綠色雙通道。
(二)中醫(yī)藥特色:充分發(fā)揮我院中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)勢(shì),并把中醫(yī)藥服務(wù)納入簽約個(gè)性化服務(wù)包,內(nèi)容包括空腹血糖、肝功能、腎功能、血脂、針刺(保健)、拔罐(保健)、純艾灸、頭部推拿,首次簽約居民可以免費(fèi)享受其中一項(xiàng)服務(wù)。中醫(yī)醫(yī)生配合簽約醫(yī)生做好轄區(qū)居民中醫(yī)養(yǎng)生、健康保健指導(dǎo)等工作。
(三)慢性病精細(xì)化管理:對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分慢性病患者進(jìn)行詳細(xì)的基線調(diào)查,并通過(guò)強(qiáng)家庭醫(yī)生慢性病管理能力,建立慢性病管理與考核規(guī)范化流程,與上級(jí)醫(yī)院合作,探索慢性病精細(xì)化管理工作規(guī)范和運(yùn)行模式,以提高慢性病患者管理效果,減少并發(fā)癥的發(fā)生,不斷提高我院健康服務(wù)的有效性和可及性。
六、工作方法
(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo):成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照網(wǎng)格分布,建立十個(gè)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì),明確職能,制定工作制度,為簽約服務(wù)工作構(gòu)架了完整的框架。
(二)配套建設(shè):重點(diǎn)做好家庭診室改造,落實(shí)一人一診間,滿足醫(yī)生開(kāi)展家庭診療和患者隱私保護(hù)等需要。建立完善信息系統(tǒng),做好預(yù)檢分診、掛號(hào)候診、家庭診療、內(nèi)部轉(zhuǎn)診服務(wù)流程的改造。
4根據(jù)醫(yī)療需求開(kāi)設(shè)住院病房,配備必要的醫(yī)療設(shè)備和硬件設(shè)施。
(三)分步實(shí)施:由易到難,分三階段完成,第一階段,先開(kāi)展低保及低保邊緣、失獨(dú)家庭、殘疾人、嚴(yán)重精神障礙患者、慢性病患者、養(yǎng)(敬)老院入住老年人等簽約需求較高的居民簽約,在3月底完成。第二階段,尋求政府支持,請(qǐng)社區(qū)干部協(xié)助,積極動(dòng)員,集中簽約,主要針對(duì)一般人群和簽約積極性不高的居民,在9月底完成。第三階段、查漏補(bǔ)缺,通過(guò)健康檔案系統(tǒng)、門(mén)診進(jìn)一步篩查,查找漏簽居民,確保有效簽約率達(dá)到30%以上。
(四)保障藥品供應(yīng):由于我院藥品種類有限,無(wú)法完全滿足居民用藥需求,如果居民與我院家庭醫(yī)生簽約,部分目錄外的藥品,通過(guò)藥事委員會(huì)討論通過(guò),報(bào)衛(wèi)計(jì)局審批后,可以優(yōu)先為簽約居民配備,對(duì)于無(wú)法配備的特需藥品,經(jīng)藥事委員會(huì)審核后,可以為居民代購(gòu)配送。
(五)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康管理服務(wù):我院20xx年與xx鎮(zhèn)大岙養(yǎng)老院簽訂了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議》,在養(yǎng)老院建立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作室,由政府提供場(chǎng)地、電腦、打印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施,我院提供網(wǎng)絡(luò)保障和必要的急救藥品,指定一名家庭醫(yī)生,每?jī)芍艿金B(yǎng)老院巡診一次,了解老年人健康狀況、開(kāi)展慢性病隨訪管理。
(六)強(qiáng)化政策宣傳:通過(guò)門(mén)診、健康知識(shí)講座、公共健康咨詢活動(dòng)等途徑向居民宣傳簽約服務(wù)政策。通過(guò)印刷宣傳資料,發(fā)放簽約服務(wù)聯(lián)系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民積極宣傳,營(yíng)造良好簽約服務(wù)氛圍。
(七)強(qiáng)化監(jiān)管考評(píng):制定簽約服務(wù)績(jī)效考核方案,定期對(duì)每
5個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施全面、真實(shí)、負(fù)責(zé)的績(jī)效考核。重點(diǎn)考核評(píng)價(jià)家庭醫(yī)生的簽約率、檔案合格率、基礎(chǔ)就診率、健康知識(shí)知曉率、服務(wù)對(duì)象滿意度等。完善服務(wù)經(jīng)費(fèi)的保障體制,將簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)的不超過(guò)10%用于獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,30%用于機(jī)構(gòu)運(yùn)作,60%發(fā)放給家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)10
根據(jù)本團(tuán)隊(duì)月初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)工作實(shí)際情況特總結(jié)如下:
一、組織人員及服務(wù)區(qū)域
組長(zhǎng):佟海霞(第三團(tuán)隊(duì)長(zhǎng))
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責(zé)任護(hù)士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國(guó)艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(huì)(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé),萬(wàn)昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務(wù)效果:
1、我團(tuán)隊(duì)在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開(kāi)展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計(jì)劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒(méi)有完成月初制定的工作計(jì)劃。體檢完成我團(tuán)隊(duì)工作人員對(duì)化驗(yàn)單反饋的工作開(kāi)展的.較為不錯(cuò),由老年人管理人員進(jìn)行電話確認(rèn),其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開(kāi)展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識(shí)授課取得了相應(yīng)的效果,總計(jì)聽(tīng)取講座人次數(shù)達(dá)到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開(kāi)展了隨訪工作,我團(tuán)隊(duì)共計(jì)管轄精神病患者42人,對(duì)精神病患者隨訪工作我團(tuán)隊(duì)工作人員不敢大意,每入一戶都會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)其現(xiàn)況以及對(duì)家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對(duì)貧困人口隨訪工作由我團(tuán)隊(duì)工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了對(duì)管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對(duì)貧困人口健康卡的使用方法都可以說(shuō)的出來(lái)。
三、取得效果
1、根據(jù)各項(xiàng)工作的開(kāi)展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)可以及認(rèn)同可以上一個(gè)層次。
2、開(kāi)展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個(gè)良好的保證。
3、可以對(duì)老年人的健康狀況可以有一個(gè)更好確認(rèn),對(duì)存在的一些隱疾可以及時(shí)掌握。
四、下一步工作計(jì)劃
1、及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民開(kāi)展各類活動(dòng)。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對(duì)沒(méi)有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時(shí)開(kāi)展,爭(zhēng)取在年底覆蓋完成。
萬(wàn)昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
20xx年4月29日
家庭醫(yī)生工作總結(jié)11
一、情況匯報(bào)
1、女,80歲,因小便失禁半年來(lái)診,B超膀胱檢查,顯示呈松弛狀態(tài),無(wú)收縮,診斷為“膀胱松弛癥”,屬于老年性神經(jīng)退化性疾病,給予對(duì)癥處理,長(zhǎng)期帶尿不濕出院,購(gòu)買(mǎi)成人用大號(hào)尿不濕,背在挎包里,隨時(shí)更換,并準(zhǔn)備50塊用小棉被改做的尿布夜間應(yīng)用。
2、女,71歲,因搶上公交車(chē),造成股骨頭骨折,做置換術(shù)后出院在家,做抬腿鍛煉3個(gè)月后,用大號(hào)的嬰兒學(xué)步車(chē),鍛煉行走一個(gè)月后,柱拐行走一個(gè)月,同時(shí),堅(jiān)持做患腿熱敷按摩。
3、男,69歲,因慢性腎炎、蛋白尿兩個(gè)月,住院完成化療三個(gè)月,回家休養(yǎng)一周后,干輕微農(nóng)活,堅(jiān)持每日一片阿斯匹林和一片潑尼松一年,狀況良好,再次復(fù)查無(wú)尿蛋白,囑其將藥品改為隔曰一次。
4、男,61歲,因高血壓二期,服藥半年,用降壓零號(hào),即復(fù)方氨苯喋定利血平兩個(gè)月,效果不佳,囑其每晚走一萬(wàn)步,又一月后血壓依舊,并感到頭暈,改服硝苯地平,即尼福達(dá),普荼洛爾后,血壓恢復(fù)正常,不再頭暈,散步時(shí)間改為下午或上午室外溫度合適時(shí),距離一萬(wàn)步改為六千步,觀察一月后,維持現(xiàn)狀。
5、男,73歲,Ⅱ型糖尿病30年,二甲雙胍早晚飯后各一片。早晚飯前胰島素12單位,粗糧窩窩頭加玉米糊糊和咸菜,血糖維持正常,無(wú)糖尿。
二、意義
社會(huì)中老年人,已占人口的五分之一,老年性、退化性、慢性疾病的住院醫(yī)療費(fèi)支出已占百分之八十,居家養(yǎng)病是減輕家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)的有效手段,實(shí)踐證明,在家庭醫(yī)生的定期指導(dǎo)下,在家人的連續(xù)監(jiān)督下,在病人的堅(jiān)持配合下,三管齊下,療效滿意,可行性很強(qiáng),值得推廣。
三、分析
上述病例的第一個(gè)共同點(diǎn)是均為老年病人。第二個(gè)特點(diǎn)是均為低收入的工農(nóng)大眾。第三個(gè)特點(diǎn)是都是慢性病;見(jiàn)效慢,療程長(zhǎng),容易讓人失去耐心,并發(fā)神經(jīng)疲勞綜合癥、褥瘡、皮炎和便秘等疾病。因此家庭醫(yī)生的耐心解釋和及時(shí)指導(dǎo),是穩(wěn)定病情和心情的'十分必要的,需要不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)丶改進(jìn)和提高。
四、措施
1、家庭醫(yī)生通過(guò)病人的住院病歷和陪人的病情介紹,整理出家庭用藥、理療、鍛煉、護(hù)理、飲食等針對(duì)性方案。
2、按月觀察總計(jì)療效后,進(jìn)行上網(wǎng)查詢和到院咨詢,調(diào)整方法,反反復(fù)復(fù),直到療效正常為止。
3、維持疾病與病人的和平共處狀態(tài)。達(dá)到延年益壽的目的。
20xx/2/17于海港
家庭醫(yī)生工作總結(jié)12
20xx年5月19日是第x個(gè)世界家庭醫(yī)生日。高陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展了主題為家庭醫(yī)生進(jìn)萬(wàn)家,簽約服務(wù)你我他的5.19世界家庭醫(yī)生日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為當(dāng)?shù)馗哐獕夯颊咛峁┝巳轿坏慕】捣⻊?wù),包括測(cè)量血壓、身高體重、腰圍,進(jìn)行心電圖檢查,以及抽取靜脈血樣等。針對(duì)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,還提供了現(xiàn)場(chǎng)咨詢和個(gè)性化的健康建議。通過(guò)多媒體的形式,向社區(qū)居民普及了高血壓防治知識(shí)、常見(jiàn)誤區(qū)及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,激發(fā)了大家的.參與熱情。同時(shí),還開(kāi)展了有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),讓群眾更積極地參與到健康宣教中來(lái)。
這次活動(dòng)吸引了附近近200位居民積極參與。活動(dòng)通過(guò)廣泛宣傳,進(jìn)一步提升了人們對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)知,推動(dòng)了分級(jí)診療制度的建設(shè)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康發(fā)展,使更多群體受益于此項(xiàng)服務(wù)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)13
為了進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)的衛(wèi)生服務(wù)水平,貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我們醫(yī)院的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)積極展開(kāi)了一系列宣傳和簽約工作。現(xiàn)在,我將我們團(tuán)隊(duì)在家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)方面所做的總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署
我們及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員深入學(xué)習(xí)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作方案的核心理念,圍繞服務(wù)的基本原則、內(nèi)容、對(duì)象以及實(shí)施持續(xù)性等方面展開(kāi)了充分的討論和研究,達(dá)成了思想上的一致,加深了對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)。這為我們有序推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為了讓家庭醫(yī)生式服務(wù)更好地為人們所了解和接受,我們醫(yī)院制作了一份專門(mén)針對(duì)社區(qū)居民的信函。這封信主要介紹了家庭醫(yī)生服務(wù)的理念、內(nèi)容以及形式,并通過(guò)發(fā)放給各居委會(huì)來(lái)傳達(dá)。同時(shí),我們還設(shè)計(jì)了家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等宣傳物料,并制作了橫幅和宣傳欄。這一系列的宣傳活動(dòng)有效地營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍,讓更多人了解并接受了家庭醫(yī)生式服務(wù),為這項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定了良好的輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個(gè)性服務(wù)
調(diào)查顯示,在簽約服務(wù)的居民中,他們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有著明確的期待。這些服務(wù)包括健康教育與促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健以及其他服務(wù),如出診、送藥上門(mén)和家庭護(hù)理等。了解服務(wù)對(duì)象的'底數(shù)和需求量,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的有序推進(jìn)提供了重要信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象,按需管理
我們將進(jìn)一步明確轄區(qū)內(nèi)殘疾人口的分布情況,以確保所有居民都能夠獲得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的全面覆蓋。我們的團(tuán)隊(duì)由醫(yī)生、護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生人員組成,他們是我們家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的核心,將提供家庭醫(yī)生式的服務(wù)。我們將明確所轄社區(qū)的范圍,并在各社區(qū)設(shè)立公示牌,展示團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容以及聯(lián)系方式等信息。對(duì)于愿意接受家庭醫(yī)生服務(wù)的居民,我們將根據(jù)其健康狀況和需求劃分為四類:第一類是健康普通人群,第二類是需要關(guān)注的人群,第三類是患有慢性疾病的人群,第四類是高危人群,包括合并嚴(yán)重并發(fā)癥的患者、殘疾人和特殊病人。根據(jù)居民所屬類別,我們將明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為他們提供有針對(duì)性的簽約服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
社區(qū)正在積極推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù),優(yōu)先服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及婦幼保健對(duì)象等重點(diǎn)群體。通過(guò)與他們簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū),我們將為他們建立健康檔案,提供電話咨詢、上門(mén)訪視、以及針對(duì)性的健康教育等服務(wù)。截至目前,已有1802戶家庭通過(guò)電子簽約參與了這項(xiàng)服務(wù),共計(jì)4385人簽約,其中一般人群簽約2601人,已達(dá)到6071人的30%目標(biāo)的43%;重點(diǎn)人群已簽約2602人,已達(dá)到2600人目標(biāo)的100%。
取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式為社區(qū)居民健康管理帶來(lái)了全新的方式,不再等待患者上門(mén),而是主動(dòng)深入社區(qū)為居民提供服務(wù)。這種服務(wù)模式有效加強(qiáng)了社區(qū)健康管理能力,使得居民更加了解醫(yī)療健康服務(wù)和相關(guān)知識(shí)。通過(guò)健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計(jì)劃生育等服務(wù)的實(shí)施,居民的健康意識(shí)不斷提升。這項(xiàng)改革在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
我們的衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)積極走訪全鄉(xiāng)的殘障家庭,為那些行動(dòng)不便的人士解讀最新的政策。通過(guò)我們的努力,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)已經(jīng)覆蓋了鄉(xiāng)間的絕大多數(shù)殘障家庭,給他們帶去了莫大的幫助。
為了確保殘疾人群、低收入家庭等能夠獲得高質(zhì)量、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我們醫(yī)院實(shí)施了簽約管理制度,針對(duì)殘疾人進(jìn)行系統(tǒng)化管理,并定期進(jìn)行隨訪,建立了家庭病床。我們努力推行家庭簽約服務(wù),以確保殘疾人群能夠獲得更好的醫(yī)療和保健服務(wù)。通過(guò)這一服務(wù),他們可以在家中接受常規(guī)體檢,如血壓、心率等。家庭醫(yī)生制度的引入極大地提高了殘疾人就醫(yī)的效率,有助于建立基層醫(yī)療的首診制度,分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,這是緩解“看病難、看病貴”問(wèn)題的重要舉措,對(duì)提升農(nóng)村居民的健康水平具有重要意義。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)14
結(jié)合今年上半年的工作成果,我們醫(yī)院在推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)方面取得了顯著進(jìn)展。為進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,貫徹落實(shí)基層衛(wèi)生保健家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案,我們醫(yī)院積極組織開(kāi)展了一系列宣傳和簽約活動(dòng)。以下是我們醫(yī)院團(tuán)隊(duì)在家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)方面的宣傳工作總結(jié):
一、高度重視,積極部署
我們及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員深入學(xué)習(xí)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)的理念,圍繞著服務(wù)的核心原則、內(nèi)容、對(duì)象以及工作的延續(xù)性進(jìn)行了深入研討,統(tǒng)一了思想,提升了認(rèn)識(shí)。這為我們展開(kāi)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的宣傳工作奠定了組織基礎(chǔ),也推動(dòng)了家庭醫(yī)生服務(wù)工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員
我們?cè)簽榱俗尲彝メt(yī)生式服務(wù)更好地為社區(qū)居民所了解和接受,我們采取了一系列宣傳措施。首先,我們制作了以家庭醫(yī)生服務(wù)理念、內(nèi)容和形式為主題的宣傳信,向社區(qū)居民介紹家庭醫(yī)生服務(wù)的重要性和具體內(nèi)容,并將其分發(fā)至各居委會(huì)。同時(shí),我們還設(shè)計(jì)了家庭醫(yī)生聯(lián)系卡和服務(wù)協(xié)議書(shū),以及制作了宣傳橫幅和宣傳欄。通過(guò)這些措施,我們成功地營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍,讓更多人了解并支持家庭醫(yī)生式服務(wù),為其順利推廣奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個(gè)性服務(wù)
對(duì)于宣傳活動(dòng)和簽約服務(wù)的對(duì)象,我們進(jìn)行了調(diào)查,以了解他們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求。調(diào)查內(nèi)容涵蓋了健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健以及其他服務(wù)(如出診、送藥上門(mén)、家庭護(hù)理等)。通過(guò)清晰地了解服務(wù)對(duì)象的基本情況和需求人數(shù),為推動(dòng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的實(shí)施提供了重要的信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象,按需管理
我們將進(jìn)一步細(xì)化轄區(qū)內(nèi)的人口分布情況,以確保所有居民都能夠得到基層公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的全面覆蓋。我們團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士和防保人員組成,形成了家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),為居民提供家庭醫(yī)生式的'服務(wù)。我們會(huì)明確管轄范圍內(nèi)的村落分布,并在各村的衛(wèi)生站設(shè)立家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示牌,公示團(tuán)隊(duì)的服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對(duì)于那些愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,我們會(huì)根據(jù)他們的健康狀況和健康需求將其劃分為四類:第一類是健康的普通人群,第二類是需要關(guān)注的人群,第三類是慢性病人群,第四類是高危人群,包括合并嚴(yán)重并發(fā)癥的病人、殘疾人以及特殊病人。根據(jù)居民的類別,我們會(huì)明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為他們提供有針對(duì)性的簽約服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
我們優(yōu)先與我們轄區(qū)內(nèi)的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及需要婦幼保健服務(wù)的家庭簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,我們提供建立健康檔案、電話咨詢、上門(mén)訪視、健康教育等個(gè)性化服務(wù)。目前,我們已與1905戶農(nóng)村家庭簽約,服務(wù)對(duì)象總數(shù)達(dá)到9372人。
六、取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的推行,實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村居民健康管理的全面覆蓋。不再僅限于等待患者前來(lái)診所,而是積極深入各村、各戶,為居民提供貼心服務(wù)。這種模式下,基層醫(yī)務(wù)人員的健康管理能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。同時(shí),農(nóng)村居民對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識(shí)的了解程度也得到顯著提高。通過(guò)開(kāi)展健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)和計(jì)劃生育等服務(wù),促進(jìn)了居民健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)。這一舉措在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的困境,推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的全面發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)15
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)儀征市衛(wèi)計(jì)委家庭醫(yī)生簽約工作的部署,推動(dòng)健康扶貧工作有序開(kāi)展,加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳,月塘鎮(zhèn)緊抓春節(jié)期間人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,提高群眾對(duì)衛(wèi)生、計(jì)生工作的滿意度。
春節(jié)期間,月塘中心衛(wèi)生院及下屬8各村衛(wèi)生室工作人員展開(kāi)集中行動(dòng),通過(guò)向居民發(fā)放了宣傳單,宣傳了家庭醫(yī)生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫(yī)務(wù)人員利用攜帶的.工具為群眾進(jìn)行了血壓、血糖等常規(guī)身體檢查,舉辦以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策解讀為主題的健康知識(shí)講座,宣傳及服務(wù)過(guò)程中詳細(xì)回答了村民有關(guān)疑問(wèn),并現(xiàn)場(chǎng)與村民進(jìn)行了簽約,互留了聯(lián)系方式。
院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視春節(jié)期間家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及宣傳工作,年前就制定了工作方案:
一是高度重視,明確目標(biāo),層層落實(shí)任務(wù)。2月8日,月塘中心衛(wèi)生院召開(kāi)全鎮(zhèn)春節(jié)期間家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作會(huì)議,要求各村衛(wèi)生室提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確簽約服務(wù)的重要性,深刻理解開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作在促進(jìn)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)模式,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí),提高衛(wèi)生計(jì)生工作的管理和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要意義。將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核。
二是廣泛宣傳,社會(huì)動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。充分利用春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)契機(jī),通過(guò)微信平臺(tái)、宣傳單等多種形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院印發(fā)家庭醫(yī)生宣傳單1萬(wàn)余份,積極發(fā)動(dòng)村組干部、老黨員、學(xué)校教師、企業(yè)老板等社會(huì)各界人士帶頭簽約,發(fā)揮表率作用,在全社會(huì)營(yíng)造良好的簽約服務(wù)氛圍。
三是團(tuán)隊(duì)支撐,提升能力,提高服務(wù)質(zhì)量。月塘中心衛(wèi)生院將群眾信譽(yù)度較高的骨干醫(yī)生調(diào)整到家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的支撐作用。開(kāi)展信息化培訓(xùn),2月11日,衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室相關(guān)工作人員共30余人參加了培訓(xùn)。20xx年下半年以來(lái),衛(wèi)生院及各衛(wèi)生室加強(qiáng)簽而有約的服務(wù)力度,為家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)配備統(tǒng)一服裝,按照協(xié)議,規(guī)范履約,不斷提升家庭醫(yī)生服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
四是強(qiáng)化督查,及時(shí)通報(bào),推進(jìn)簽約服務(wù)。將簽約服務(wù)工作作為20xx年重點(diǎn)工作推進(jìn),院預(yù)防保健科及時(shí)對(duì)各村衛(wèi)生室簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,對(duì)搶抓春節(jié)機(jī)遇,發(fā)動(dòng)早、效果好,簽約人數(shù)多、服務(wù)好、工作實(shí)的衛(wèi)生室通報(bào)表?yè)P(yáng),并在第一季度村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生考核中給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)部分行動(dòng)緩慢,沒(méi)有抓住春節(jié)有利時(shí)機(jī)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的衛(wèi)生室將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
春節(jié)期間家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開(kāi)展,有效加強(qiáng)了我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳,為我鎮(zhèn)進(jìn)一步開(kāi)展健康扶貧工作奠定了基礎(chǔ)。
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