【精華】公司年度工作總結范文匯總9篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的公司年度工作總結10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度工作總結 篇1
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的年已經漸行漸遠。年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到**公司擔任人事部經理，揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現在我已在**公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。
五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使**公司的人事管理工作更規范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范
俗話說，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的'任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
公司年度工作總結 篇2
工作總結，一般以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是關于航空公司安全部年度工作總結的內容，歡迎閱讀！
對于國家來說是命運多舛的一年，對公司來說是扎實推進、穩步提高的一年，對于我而言，也是接受考驗、人生轉折的一年。時光飛逝，轉眼間已到了年底，到公司工作近五個月了，感受頗多，收獲頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理制度與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了業務流程以及一些專業基礎知識，在日常工作上與專業工作上，取得了較大的進步。在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導安排的任務。回顧一年來的工作，總結如下：
（一）嚴于律已是準則，作風建設是重點。近一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的'重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作質量；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
（二）內務方面事情小，點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序，能方便、迅速地找到所需的文件資料；對電腦與投影儀的日常維護，做好了會議前所需設備的準備工作。
（三）形象氣質要加強，自身素質要提高。為做好本職工作，我堅持嚴格要求自己，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，完成部門新聞稿3篇（《sms是提高公司安全管理水平的指導性標準》，《航空安全部順利完成林芝機場航空保安第三方審計工作》，《關注機場安防工程運籌帷幄合作意向》，及時有效的發布部門最新信息，最新動態，為公司新聞網頁添加亮點，起到了宣傳的作用。三是講團結，講協作。參與了對部門制度建設的修訂，規范部門工作制度、人員職責和業務管理等工作內容，配合運營部完成公司的制度建設工作。對《航空安全部質量管理手冊》進行了修改，協助完成了質量認證工作。在積極完成部門制度建設和協助同事完成《航空安全質量管理手冊》iso9000認證的工作中，認識到團隊協作能夠提高辦事效率和工作質量的重要性，汲取了同事的長處，找到了自己的不足，提高了自身素質，發揮了長處。四是不怕苦，不怕累。通過參與林芝機場第三階段的模擬審計工作，加強和鞏固了專業知識，增長了見識和積累了工作經驗。林芝機場項目是我進公司接受的第一個考驗，無論是思想、交際能力還是專業素質上。林芝機場是高原機場，工作環境惡劣，工作強度大，機場基礎薄弱等特點是對新人的極大挑戰。但在同事的幫助下，從前期的工作計劃到后期的實地工作，我克服了種種困難，較好的完成了工作，得到了領導和同事的認可。在此次工作中，我通過實踐學習鞏固了理論知識，同時對陌生的機場有了全面的認識，結識了許多戰斗在高原艱苦環境中的同志，感受到了高原人民的工作熱情、艱苦樸實和可貴敬業精神，這一切都都值得我學習，并時時刻刻提醒我和鼓勵我要勇于面對困難和接受挑戰，快速成長。
（四）文字功底是硬件，加強學習是關鍵。文字工作是我的核心工作，貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習，多專心，多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉，導致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領導對我的信任，工作給予我的歷練。空余時間注重加強相關專業知識的學習，虛心向領導、同事請教，認真學習和琢磨文字的運用，反復鉆研與修改，直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴建機場航空保安系統的實施建議》前言的編寫，經過多次的修改，和同事之間的討論交流，積累了寫作經驗，在語言表達方面也有了一定的提高。
（五）強化專業職能培訓，做好服務咨詢工作。通過多次的專業知識培訓，加強了實際工作的效率，提高了工作質量。同時參加了公司組織的安全技術防范基礎培訓，通過了考試，取得了考試資格，為今后的業務拓展打下了基礎，為拓展公司的業務范圍起到了積極的作用。
公司年度工作總結 篇3
XX年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
XX年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，XX年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
XX年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。
XX年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年，后勤部在總結XX年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。XX年初，后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在XX年房間管理普及的基礎上，XX年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的`部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在XX年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，XX年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近XX人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，XX年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。XX，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部XX年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，XX年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。XX年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，XX年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
XX年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；XX年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
公司年度工作總結 篇4
各位領導、來賓、同事們：
請就坐。
XXX公司20xx—20xx年度工作會議正式開始。（放花炮）
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓：集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經理XXX先生、XXX公司總經理XXX女士、集團公司財務總監XXX先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作，并親臨本次會議的各位領導和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）
今天工作總結會的議程主要有五項：第一項是由XXX公司總經理藺萬煥作20xx—20xx年工作總結及05年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項：請XXX公司總經理XXX作20xx—20xx年工作總結及05年營運報告（掌聲）……謝謝XXX總的報告
下面進行會議第二項：請深意公司銷售經理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經理的講話
請深意公司服務站站長XXX講話（掌聲）……謝謝XXX站長的講話
請深意公司財務經理XXX講話（掌聲）……謝謝XXX經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管XXX講話（掌聲）……謝謝XXX主管的講話
下面進行會議第三項：由銷售顧問代表XXX發言（掌聲）……感謝XXX的發言
由服務站技術代表XXX發言（掌聲）……感謝XXX的發言
今天會議已經進行1小時了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱，。
（表演吉他彈唱）
下面會議進行第四項內容：有請集團公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝XXX董的講話，相信在XXX董思想的指引下，本著“精致營銷用心服務”的原則，通過各級領導和員工的共同努力，XXX公司將在20xx年踏踏實實的走好每一步，燃燒我們的熱情，執著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項：表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的20xx年里，XXX公司涌現出一大批優秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰，而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的.人員，并請他們到臺前來，我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺。”
好，她們是優秀管理者：配件經理XXX、客戶關系主管XXX，請她們到臺前來。（掌聲）……
（XXX、XXX發表獲獎感言）
有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。（喜慶的背景音樂）
下面表彰的是優秀員工：XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關系部回訪員XXX、服務站資料員XXX。請到臺前來。（掌聲）……
（XXX發表獲獎感言）
再次請XXX總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金，并請XXX董事長到臺上來合影留念。（喜慶的背景音樂）
那么好，公司的各位管理者及員工們，不論有沒有評上先進，只能說明過去，代表暫時。要問誰英雄誰好漢，明年年終比比看。
好，今天的工作總結會議到此結束了，接下來有請XXX公司的帥哥、美女組合為大家帶來精彩的健美操表演——浪漫電波。掌聲歡迎！
公司年度工作總結 篇5
20xx年，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100%，隨著公司各項業務的發展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務態度和敬業精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的'材質及加工精度有點不滿意，故引發這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受，從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質量。
xx質量目標及行動措施
一、在提高管理標準方面：
1、加強本部門人員對ISO9001：20xx質量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業務素質，樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優質服務的方面：
1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。
2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達100%。
三、確保工作無差錯：
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100%。
2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。
3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養學員進行培訓，培訓合格率爭取達到90%。
20xx年度的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照ISO9001：20xx質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協力做好各自的本職工作，力爭20xx年安裝調試合格率為100%，客戶的投訴率趨向于零。
公司年度工作總結 篇6
##處共有女職工1618人，占職工總數的36,66%，其中全民工1145人，大集體451人，從業22人。20xx年，全處廣大女職工在我處女工委團結帶領下，認真學習貫徹十六大全會精神及中國工會十四大精神，圍繞我處“27365240”奮斗目標，發揚“四自”精神，積極投身##建設。在實際工作中，女士委認真貫徹公司女工部一系列文件精神，結合處黨委開展的“我為高運多貢獻”活動以“1321”工程為主線（“是圍繞一個中心，經濟建設這個中心；”3“加強叁個學習，即：政治學習和科學知識學習及安全知識學習；“2”是兩個素質的提高即：女職工政治素質和業務技能素質；“1”是搞好一個維護即：女職工的合法權益和特殊利益的維護），以“巾幗崗位立功”和“學習成才”為載體，做好兩結合，把開展“巾幗能手競賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競賽結合起來，把創建成“安全幸事家庭”活動與創建“學習型家庭”活動相結合，全面提高女職工的綜合素質，提升家庭文明程度，突出維護和服務功能，大力發揚“四自”精神，為我處的三個文明建設做出了積極的貢獻。
一、緊緊圍繞適應我處改革發展的需要，努力加強女工協管組織的自身建設
按照中國工會十四大精神，根據煤業工會女工部的總體要求，結合本單位的實際，為加大女工協管組織的管理力度，年初便出臺了貫穿全年的女工工作安排意見《##處20xx年女工工作目標實施意見》、《女工工作目標化管理競賽考核評比辦法》；把女工協管工作納入女工工作目標化管理競賽考核當中進行考核。今年對4個基層女職工委員會委員會進行了調整充實，建立健全女工協管組織，成立了13人組成的協管會，協管員59人，建立了8個分全、15個小組，下發了《關于開展先進協管分會、優秀協管員競賽活動意見》，并細化考核標準，同時分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案，對全處1600多名女工家庭進行摸底建檔，同時對全處2466戶進行摸底，并實行微機網絡管理。
二、樹立典型，表彰先進，使女職工工作目標管理競賽落在實處
3月5日，##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會，會上對在20xx年度改革、生產建設和女職工目標管理競賽中涌現出業的11個先進女職工委員會、38個先進女職工小組和160名“三八紅旗”進行了表彰獎勵，并對經過層層推薦選拔評出的20戶五好文明家庭、10戶學習型安全幸福家庭進行了表彰掛牌。大會開得隆重熱烈，女工部張部長和處黨委書記、工會主席到會講了話，下午在燈光球場舉辦了女子團隊跳繩比賽,全處有20個單位參加了比賽，并且評出一、二、三等獎。比賽非常熱鬧，給節日增添了歡快的氣氛，同時出席會議的各條戰線的女職工代表增加了學先進、趕先進、比貢獻創一流的決心和信心。
處女工委經常深入基層段隊，了解情況，掌握在創建活動中涌現出來的典型經驗及先進做法，在女職工負責人會議中和女職工干部進行交流、推廣、鼓勵大家學先進、趕先進、出精品、創名牌。為推動女職工目標管理競賽向縱深發展，我們對《##處女工工作目標管理考核評比辦法》進行修訂。下發到每一個基層女職工委員會，并做為衡量全年女工工作的標準，年終進行了獎勵兌現。根據考評辦法的要求，基層女工委不時機開展一些練兵、技術比武活動。水電段女工委開展了崗位練兵、技術比武活動。她們根據本段女工多、崗點分分散等等點，及時開展以“強素質、多貢獻”為主題的“四個一”活動，取得很好的成績。同時還結合職工培訓班的機會，利用脫產、半脫產等形式，對配電、水泵、化驗等工程的110名女工分別進行了為期一周的業務技術輪訓，同時抱起了學習業務，強技術的熱潮，開展重點崗位“五好班組”競賽活動等。
三、突出維護職能、當好“娘家人”全方位維護女職工合法權益
加強對勞動法和婦女權益保障法的宣傳教育，提高女職工的法律意思和自我保護意思。首先加大參與力度。處女工委進一步加大源頭參與力度，以女工利益代表者、維護者的身份，積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問題上，為女職工說話，為女職工撐腰，真正落實女職工“四期”保護政策，使廣大女職工的切身利益得到有效保護。首先注重關心女職工生活和身體健康，為女職工辦好事、辦實事，4月份組織全處22個基層單位1600多名職工進行健康查體，與處醫院聯手，歷時一個月對女職工進行了B超、乳透、婦科、切片檢查，經過四項檢查發現婦科病，隨著年齡的'增長婦科病程上升趨勢。今年4月份的婦科檢查過程中實查1326人，其中患子宮肌瘤153人，宮頸糜爛I度124人，II度29人，III度3人，查體率87%，患病人數457人，患病率達36%。乳腺檢查人數1295人，其中小葉增生376人，纖維瘤3人，患病人數382人，患病率達29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色III級，處女工委及時給處領導匯報積極與公司二院聯系帶領10名女工進行復查，復查出3名女工去省城醫院做進一步檢查，2名女工被確診為宮頸癌，1名女工被確診為癌前病變。結果出來后處女工委及時安排基層單位的女工主任，要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作，目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復。根據目前女工的健康狀況，和為了更好的掌握女工的健康情況，處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案，并實行了微機管理，同時還做了女職工勞動保護調查和你認為工會和女職工委員會在搞好女職工勞動保護工作中作用如何？等工作，女職工的參與率達55%，認為工會和女職工委員會女職工勞動員保護工作中發揮的作用比較好。根據調查，處女工委撰寫了《女職工勞動保護調查報告》。女職工的健康狀況不僅得到工會領導的關心和愛護而且還受到處領導的重視，處黨委轉發了《兗州煤業股份有限公司女職工勞動規定實施細則》,同時對女職工的婦科查體已成為每年進行一次健康檢查的制度,并寫進集體合同。其二，從源頭抓起，努力維護女職工的勞動權益。處女工委依靠《##處女職工勞動保護實施細則》這個上方保劍，從實標出發，堅持把“四期”保護作為維護女職工合法權益的重點來抓。我們處對懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點，產假發放工資100%，同時專門為孕期女職工設立了“勞動保護崗”，如門衛、收發室等一些方便于孕期女職工的崗位，都安排孕期女職工，對不適應原崗位的女職工，工會女工委就建議有關方面給予及時調動，從事有毒有害工作的女職工，從待孕就調離原原崗位。據統計，今年以來全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調換了崗。
關系到女職工切身利益的問題得到解決，不僅極大地調動了女職工參與建設的積極性，而且使工會女工委越來越有號召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學技能、爭一流”為主要內容的“巾幗雙文明建功立業”和“女職工素質自我達標”等活動，吸引著##處女職工踴躍參與。目前，這些活動正向著縱深發展。
四、把創建“安全幸福家庭”活動與開展創建“學習型家庭”活動有機的結合
我們提出了開展“抓創新、抓典型、抓落實、抓特色”的四抓活動。為把此項活動開展的扎實有效，處工會女工委在去年啟動“關注安全年共同創建學習型安全幸福家庭”活動的基礎上繼續開展。一、加大宣傳力度營造家庭學習安全知識的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報紙等宣傳工具大力宣傳，動員女職工、家庭自定學習目標，積極參與活動，努力提高家庭成員綜合素質。二是針對不同層次家庭的特點，開展多種形式的安全學習教育活動。處女工委充分利用電視、文體生活小報、宣傳欄陣地，大張旗鼓的宣傳開展創建學習型安全幸福家庭活動的意義和重要性。三是利用慰問信的方式把安全知識送到家庭成員手中，在全處掀起了家庭學習安全知識活動的熱潮。四是開展了家庭成員學習安全知識座談會，全年20多個家庭報名參加了此項活動，從中選出8個家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來了什么”家庭座談會活動，座談會上有8個家庭進行了座談，其中有一個特殊家庭，那就是在“114”事故中違章違紀留處查每月生活費280元，妻子沒有工作的黃伯軍家庭，含淚講述了他《安全事故發生后的悔悟》，教訓是深刻的，然而他不氣餒，決心和他的妻子攜手共創安全幸福家庭。通過系列活動的開展，激發了我們每個家庭成員的熱情和愛心，促進了每個家庭都心系我處當前所處的形勢、任務，家家為安全做貢獻的健康向上的道德情操，來促進我處安全運輸最長周期延伸。為我處安全運輸筑牢了第二道安全防線，為我處實現安全運輸最長周期做出積極貢獻。
今年處女工委把創建安全幸福家庭與創建學習型家庭有機地結合起來的基礎上，在鞏固提高上大做文章，開展了“創建學習型安全幸福家庭系列活動。組織開展了爭當“學習型安全幸福家庭”活動。今年處女工委開展了“五個一”活動，即10戶家庭學習讀書筆記一萬字，為10戶家庭訂一本雜志，舉辦一次家庭微機培訓班，舉辦了一次學習型安全幸福家庭座談會，舉辦了一次學習型安全幸福家庭理論研討會。
五、情素一線，心向基層，使女職工送溫暖活動深入持久長抓不懈
經常性開展為一線工人送溫暖活動是我處女工委多年來常抓不懈的特色工作。20xx年春節期間，處女工委組織送溫暖服務隊，由處黨政領導帶隊帶上全處一千多名女工捐獻的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等20xx余份分赴機務段、車務段等9個一線單位送溫暖，獻上全處女職工的一片愛心，獻上姐妹對一線職工的一份真情，使戰斗在生產一線的干部和職工時時感受到社會主義在家庭的溫暖，煥發出高漲的工作熱情。
今年6月份，處女工委結合“安全生產活動月”開展“關愛生命、關注安全”致一線職工一封慰問信等系列活動，緊緊圍繞安全運輸，經常組織女工家庭深入基層段隊，開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動，處女工委由黨政工領導帶隊帶著4000斤西瓜、20xx支雪糕，600條毛巾、320付手套，去機務段運轉車間等進行走訪慰問。各基層雙工組織也不甘落后，她們發動女職工捐獻錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問奮戰在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務隊”專為一線服務為職工排憂解難，為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動。機務段女工委成立了“愛心小分隊”每天早晨熬制綠豆湯，送到乘務員手中，發動姐妹們捐獻西瓜、礦泉水、防暑降溫物品，使一線職工倍受鼓舞，提高了工作熱情和干勁。工務段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊”的創建活動，她們時刻把道口工冷暖掛在心上，常年不斷線的走訪慰問，今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經公司女工委在加強女工協管安全工作上下功，她們以填空、判斷、問答等形式進行了“安全幸福家庭”為主題的知識答卷活動，同時與施工人員和司機簽訂了《多經公司職工保障安全生產公約》。姐妹們的獻愛心活動，極大地調動了一線職工的工作積極性，進而加快了工程進度，提高了工程質量，確保了運輸的暢通。
六、開展“創爭”活動，建設一支高素質的女職工隊伍
在“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動中，處女工委根據女職工隊伍的素質狀況和女職工組織的特點，主要抓的工作是：
首先，在去年創建學習型女工組織的基礎上更進一層。自進入20xx年以來，處女工委便出臺《20xx年女職工工作目標實施意見》，提出了以“跨世紀、巾幗創新業”為主題的活動，使“巾幗能手”競賽與“巾幗創新業”活動有機結合起來，通過活動的開展，激發了女職工創新、創業、創造的能動性。今年把爭做“學習型女工”作為全年工作的重頭紅來抓，在去年“五崗位，四提高”基礎上，深入開展爭做“學習型女職工”和“學習成才”活動，采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論，在當前改革的年代，在女職工工作中建立一種更具有激勵和競爭的機制，更好地營造一種鼓勵奮發學習，參與競爭，勇于競爭，不斷提高素質的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動，各基層女工委都出臺了適合本單位情況的學習計劃和學習目標，根據業務專長，選一門專修課進行攻讀，年末考核。《處電務段以通信、信號和電視中心技術室人員詳細制定培訓計劃，先后培訓女工人數98人次，并把每次考試成績張榜公布，從而掀起了女職工學習業務、學習技術的高潮，這個段的女職工積極參與微機培訓，通過認真學習，有過了全國計算機一級考試，6名女工通過了二級考試。》三是走出去請進來，除每年有計劃地通過成人高考和在職進修送一批外出學習人員外，還根據各口業務，如醫院、學校、財務、通信專業，從外面各大院校聘請教師講課。四是不失時機地舉辦專業培訓班。隨著“周末學校”的帷幕拉開，各種形式的培訓班也相繼開啟。家庭安全知識培訓班、家庭微機知識培訓班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發健身培訓班、女子保健知識講座以及其高中文化補習班等一些綜合素質培訓班，安全教育學習班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數占60%以上，參加在職進修和讀書學習的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質，提高了專業工作質量。五是大力開展崗位練兵，技術比武活動。醫院的醫師、護士開展“一周一課”的業務技術討論和每周一次的“三基三嚴”訓練考試和質量考核，合格率均在乎95%以上，考核結果全部入個人業績檔案。
七、堅持不懈地開展安協管創新活動，大力加強安全幸福家庭親情文化建設。
為協助處抓好安全，配合我處開展安全活動月、百日安全無事故活動員競賽。女工協管會組織牢固樹立“以人為本、安全第一”和一切家政服務于安全的思想，在加強女工協管制度化、規范化、目標化管理的基礎上主要做了以下幾方面工作。
1、以創建學習型安全幸福家庭為重點，開展了“四進家庭”教育活動。在工作中突出“五個一”即：圍繞安全生產為中心，加強一個宣傳力度。為大力營造“關愛生產、關注安全”輿論氛圍，我們充分發揮女工協管在安全工作中的第二道防線的積極作用，發動女工協管深入開展“一封家書、倡議書、保證書、三囑咐、四叮嚀、五把關”活動。夫妻簽訂《安全公約》、《安全慰問信》等各種內容的安全進萬家活動。“強化一個教育”。組織女工協管員分批到安全教育展覽室進行現場安全事故教育。舉辦“安全系干萬家、幸福連著你我他”群眾安全知識演講活動，大力弘揚“安全第一，預防為主”的理念。使職工們從“要我安全”到“我要安全”的思想。“提前一個預防”。要把不安全隱患，遏止在萌芽狀態之中，牢固筑起了“安全第二道防線，為我處安全運轉做出了積極的貢獻。為確保春期間的安全運輸生產，積極營造安全管理年濃厚的文化氛圍，處女工委組織了女工協管員200人組織的“春節演出小分隊”，年初一、二由黨政工領導帶隊前往基層生產段隊、施工一線和家屬區進行了安全慰問演出，通過慰問活動的開展，極大地鼓舞了一線職工的工作熱情。同時我們還在春節期間開展了“送溫暖、送安全”活動，其中為一線職工捐獻毛巾、手套等物品20xx多件；慰問信1500份。除此之外基層單位也相繼開展了形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”安全慰問活動。水電段、等基層女工委都開展了形式多樣的送安全、送健康活動，極大鼓舞了職工的工作熱情，筑牢了安全生產第二道防線，為實現我處的安全運營最長周期做出了積極貢獻。
2、以創建評選為動力，推動家庭文化建設活動的深入開展。今年##處把家庭文化建設提高到為經濟建設提供精神動力上來認識，以家庭的穩定來促進全處的穩定，把創建評選“五好文明家庭”作為推動家庭文化建設活動的動力。我們以“五條標準”為內容進行考核，每年評選一次，推行掛、摘牌制度，使得創建“五好文明家庭”活動，堅持標準，保證質量，常抓常新，每年上一個臺階的好局面。
3深入開展了“一學、二講、三查、四送、五巡視“活動。一學，即學習宣傳黨和國家安全方針；二講，即講安全幸福家庭典型事跡和發在身邊的事故案例；三查，即查安全不放心人、不放心戶、安全隱患；四送，即送囑咐、送溫暖、送健康、送安全節目到機車旁。五巡視即對不放心人進行班前巡視、班中巡視、班后巡視、不放心戶進行家庭巡視、妻子對丈夫進行巡視。車務段女工委開展了女工協管巡視活動以來，重點巡視了當班職工思想松懈、麻痹、大意，她們還利用雙休日的時間，進行班前提醒，加強班中監督，時刻提醒職工按章作業，認真向全段職工宣傳安全生產重要性，認真做好“三違”人員的幫教工作。今年以來全處共舉辦女工家屬安全知識、安全法規培訓班32期，舉辦安全演講11場，安全知識競賽18場，寫安全宣傳稿件34篇，送安全鞋墊20xx雙，送“福”字1500戶，送安全慰問信3000封，送蚊香器300套等等。
4、創新安全協管幫教形式，增強安全協管工作實效。一是協管安全簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、"家庭安全公"，擴展到協管會、協管分會、女工家庭三方簽約，形成人人講安全，家家講安全的良好氛圍。二是結對子。處女工協管開展了協管員與“三違”人員結成三對子活動。機務段女工委以家庭座談會的形式，簽訂了《安全家庭公約》、《夫妻公約》等等。工程段女工委她們對不住在家屬區的職工采取寫慰問信、勸告信等形式，向職工家屬發出慰問信、勸告信32封，架起了單位和職工家庭的“連心橋”，通過發動職工家屬吹“枕邊風”和家中“嘮嗑”等形式，繃緊了職工安全生產的“神經”弦。
回顧一年來的工作，我們取得了一定成績。這是在公司工會和女工部領導關心、愛護支持下，在處黨政工的直接領導和關懷下取得的，我們工作中還存在不足，主要是工作開展不夠平衡，典型經驗總結不夠，女工工作目標管理競賽還需要過細地量化考核等。明年將繼續以學習型安全幸福家庭活動以及提高女工素質和切實做好女職工的合法權益工作為重點，在修訂女工工作目擊標管理競賽考核評比辦法和使用好女職工工作手冊基礎上，進一步完善、細化女工協管工作，開展千名女工讀“五本書”活動。我們決心在今后的工作中加倍努力，發揚成績，彌補不足，做好扎實、有效、深化細致的工作，使##處女工工作在20xx年再上新臺階，再創新業績。
公司年度工作總結 篇7
一、結合公司發展實際，選準創建活動的切入點，履行教育職能。
幾年年，圍繞公司經營管理工作重心，公司工會及時調整工作思路，按照創建學習型組織，爭當知識型職工活動的部署，進一步落實局工會、局勞動人事部、局團委三部門關于開展素質提升工程活動的實施意見，結合單位實際，搭建職工學習教育平臺，引導職工樹立終身學習、終身教育理念，促進了職工隊伍素質和綜合競爭能力的全面提高。為了適應形勢發展的需要，結合公司開展的新一輪****創建活動，各基層工會都能夠結合本單位實際，在職工技能培訓和崗位練兵上大做文章，提高了職工隊伍的技術業務素質。
二、從實際出發，加強民主管理和民主監督，推動了廠務公開工作的深入發展。
一是公司工會認真落實職代會職權，暢通職工參與企業民主管理主渠道，始終堅持一年一次的職工代表大會制度，將企業改革、發展等重大事項提交職代會審議，在職代會上堅持民主評議領導干部制度，充分發揮了民主監督作用，激發了廣大職工參與民主管理和民主監督的熱情。二是職代會閉會期間堅持職工代表視察制度，確保了集體合同各項條款的'全面落實，對公司超額完成局下達的年度生產經營承包指標起到了促進作用。三是制訂出切實可行的《廠務公開實施方案》和《隊務公開實施辦法》。形成了基層工會廠務公開情況的月報制度。各單位的職工代表大會或民主管理大會都能如期召開，并結合本單位實際，不斷深入細化，獨具特色的開展廠務公開工作。四是保護職工安全利益不受侵害。公司工會按照局工會的安排部署，20xx年組織開展了百崗千哨安全生產群眾監督活動，制訂了活動的實施方案，設立了5個監督崗和40個監督哨，明確了監督崗和監督哨的職責。并會同安全環保部門對監督崗和監督哨的工作開展情況進行了檢查，保證了活動的順利實施，較好地發揮了工會組織在企業安全生產中的監督作用。
三、誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事，推動了送溫暖活動的深入開展。
一是公司各級工會組織配合黨政領導，做好局外施工職工的后勤保障工作，解除參戰職工的后顧之憂。繼續開展了愛心互助進百家活動，采取動態管理、層層負責的辦法，重新建立起聯系網絡機制。二是在生產施工任務重，工期緊的情況下，工會組織多次進行一線服務慰問活動，深入到局內外項目施工現場為職工送去煙酒、綠豆、白糖、水果、月餅、豬肉、電風扇等價值100多萬余元的慰問品。并為一線職工辦理意外傷害，發生金額17萬元。安排先進人物及生產骨干300人次到省外調研學習和康復療養，把溫暖送到了職工身上，確保了一線職工的身心健康，極大地調動了職工的積極性。三是為職工辦好事、做實事。五年來，在認真做好儲金會的各項管理工作的基礎上，共支付儲金會金額23000元，受益人數為320人，為困難職工補助124人次，支付38000多元，慰問遺屬、困難戶600多戶，發生費用11萬余元，慰問傷病職工290人次，發生金額25000元，為名會員辦理喪葬補助費元。
公司年度工作總結 篇8
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這 辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。 生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。主要體現在：
（1）按月完成研磨計劃，下發領導工作指令，按照企業各項工作擬定的方針順利實施。
（2）對生產上出現的問題，能夠及時與組織相關部門協調，并形成生產質量會議紀要，按會議要求快速落實生產計劃任務順利實施。
（3）加強車間安全文明生產現場管理，各車間現場管理基本上按照“5S”標準規定操作，搬進新廠房后，根據公司要求，在短時間內能夠熟悉廠區環境，生產上了正常軌道。
（4）在本職工作不忙的時候，能夠協幫助完成調砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
面對即將到來的20xx年，我將會克服自己的不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我最大的'努力：
（1）繼續加強自己的活塞研磨技術，最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
（2）加深自身的學習能力，提高自我，緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業知識，使自己能隨時的把握住行業動向。
（3）在20xx年希望能夠解決自己的終身大事，讓自己沒有后顧之憂，全心全意專注職業發展。我相信無論是家庭責任，職業進取，還是個人感情，其中職業進取是最重要的，解決好職業目標、發展自我，其他兩項都會變得更加輕松了。
20xx 新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。我將會以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練自身技能。積極響應公司在 來年度指定的管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。最后，祝愿我公 司在20xx年里，龍騰盛世，創威飛翔！
公司年度工作總結 篇9
回顧自己在xxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經理的助理。作為經理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的.東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百紓尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指縹夜ぷ髦寫砦蟮耐時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
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