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中醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的中醫(yī)院工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
中醫(yī)院工作總結(jié)1
中醫(yī)院半年工作總結(jié)文章簡介：根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署，我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作，既取得了成績也暴露出了一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視為開展好醫(yī)院管理年活動，切實加強對管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我…
根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動方案》和省衛(wèi)生廳、中醫(yī)管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布署，我們在管理年活動中扎扎實實地作了一系列的工作，既取得了成績也暴露出了一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視為開展好醫(yī)院管理年活動，切實加強對管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我們把管理年活動工作列入重要議事日程，成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案，醫(yī)院一把手任組長直接抓，6月9日，我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會，力求這項活動深入每一位職工的心里，充分認識醫(yī)院管理年的重要性;結(jié)合管理年活動我們組強全院職工進行了“管理年”知識考試，總及格率100%;我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組，分醫(yī)療、醫(yī)技組、護理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準試行》分別對醫(yī)院進行自查、自糾。
二、加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，依法治院隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù)，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。因此在管理年活動中，我們利用第周
三、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的時間，組織全院醫(yī)務(wù)人員，學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室，使臨床醫(yī)生人手一冊，較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。我們堅持依法行政，嚴格技術(shù)人員準入制度，除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊外，還嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍進行醫(yī)院的診療服務(wù)，并對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護士，未經(jīng)注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點，我們認真學(xué)習(xí)了河南識打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，開展了自查自糾，對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進行了整改，對婦產(chǎn)科和B超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定，并制作了醒目的標識牌。
四、圍繞《標準》實施評價
1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工，圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準試行》對所屬項目一一進行了認真的評價，并寫出了評價報告。
2、通過評價，我們完善了相關(guān)制度，找出了差距，并進行了彌補。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向，健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度，使工作人員明確了各自的職責(zé);在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”，使醫(yī)院的各種管線設(shè)備運行狀態(tài)良好，做到了醫(yī)護人員及患者隨叫隨到，小修當日解決，大修不超過三日，維修人員每天下科室巡視一次，得到了患者的好評，在財務(wù)管理上對照《標準》我們設(shè)有帳外帳、小金庫等情況，嚴格執(zhí)行了國家的價格政策，無亂收費、分解收費的現(xiàn)象，實行了住院病人“一日清單”制，對門診人次、手術(shù)人次，平均住院日，病床的利用率、人均醫(yī)療費用，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標做到及時匯總，帳目清晰，財務(wù)制度健全，醫(yī)院安全管理方面能嚴格按照操作規(guī)程進行安全保衛(wèi)、組織基本健全，做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢，在醫(yī)療護理上，嚴格按照標準自查自糾，通整改，醫(yī)院管理更科學(xué)。①住院病歷的檔案管理規(guī)范;②住院病人的治愈好轉(zhuǎn)率平均96.6%;③中醫(yī)病證依斷確診率100%;④病歷合格率100%;⑤人才梯隊合理;⑥護理制度健全，護理人員各級職責(zé)及崗位職責(zé)健全;⑦護理應(yīng)急預(yù)案完備;⑧有分級護理標準和措施，就單元整潔、安全;⑨入院健康教育覆蓋率100%，病人對護理工作基本滿意，滿意率≥95%;⑩護理文書書寫規(guī)范。在院感控制上，醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100%，各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求，各科人員掌握消毒液濃度有效及有效侵泡時間，各科消毒包無過期，有預(yù)防院內(nèi)感染的制度，管理小組及措施：①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定;②各已布局劃分明確，有空氣培養(yǎng)結(jié)果，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎懲措施，制度健全，經(jīng)常深入群眾，發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表，接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠耍幤穬r格嚴格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，無收受回扣及紅色現(xiàn)象。積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，制作宣傳條幅5幅，并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議;綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請各一次;外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元;8月19日，外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢，馬上交給護士站并迅速找到了失主;堅持醫(yī)療支農(nóng)服務(wù)，8月16日，我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進行醫(yī)療對口支援;每月一至二次到睢縣關(guān)東村進行艾滋病義診活動;與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡，截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次，對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次，收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的'任務(wù)在肯定成績的同時，我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：
1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟利益，忽視社會效益，忽視內(nèi)涵建設(shè)的趨勢。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來，對醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實不到位，加上個別醫(yī)護人員法律意識淡薄，導(dǎo)致了一些糾紛的發(fā)生，致使患者與家屬嚴重不滿。開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法，我們會充分發(fā)揮管理職能，積極開展醫(yī)院評價工作，促進我們始終以社會效益為最高準則，不斷推進醫(yī)療服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標準化進程;通過開展醫(yī)院管理年活動，強化醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨;加強醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，讓我們齊心協(xié)力，真抓實干，把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈，又扎扎實實，共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
中醫(yī)院工作總結(jié)2
在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、 、題實踐活動為載體，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下：
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米，是集醫(yī)療、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、 、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色專科突出，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達100余人次，科室設(shè)置細化，目前設(shè)有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全院營造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設(shè)備引入力度，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類) 、全自動生化分析儀等先進設(shè)備，為臨床診斷提供了科學(xué)準確的依據(jù)，同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理，也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎(chǔ)上，將我院的人性化服務(wù)進一步向前延伸。
3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務(wù)范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導(dǎo)“對工作極端負責(zé)、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。
(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近20xx余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。
(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策，同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達80萬元，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次，較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題：
1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2、學(xué)科發(fā)展不平衡，有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力，而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前，沒有形成新的'競爭優(yōu)勢，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，應(yīng)引起足夠的重視。20xx年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)加強對業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長，各位院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，一級抓一級，層層抓落實，根據(jù)規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。
2、提高業(yè)務(wù)效益，夯實發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展，必須要有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，
一是增加醫(yī)療服務(wù)項目，擴大服務(wù)范圍，提高設(shè)備利用率。
二是加強內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、更新發(fā)展觀念，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上，著重做好：
一是改進醫(yī)療服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變，在工作作風(fēng)上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。
二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
4、健全實施機制，確保規(guī)劃目標實現(xiàn)全協(xié)調(diào)機制，進一步健全規(guī)劃編制的民主參與、 專家咨詢、群眾建議制度，要依據(jù)規(guī)劃，認真研究制定年度工作計劃。強化保障機制，積極拓寬資金籌措渠道，積極爭取國家政策和資金扶持，保障各項計劃實施。完善評估機制，加強規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控、分析，組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作，及時采取應(yīng)對措施，確保目標實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
中醫(yī)院工作總結(jié)3
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，, 狠抓落實”的整體思路，認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，．加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”負總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責(zé)本科醫(yī)保的全面管理。重點負責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認識。
二、措施得力規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏，將收費項目，收費標準，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督，全面推行住院病人費用“一日清單制”, 醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策落到實處。進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記，住院治療，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴格實行責(zé)任追究。
三、改善服務(wù)態(tài)度 提高醫(yī)療質(zhì)量
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的'認識，全院干部職工投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷要求責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認識，提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)、友情操作。
四、工作小結(jié)：
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認真工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次，門診病人1961人次，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次，總費用233996.19元，發(fā)生直補款1544299.5元，大大減輕了群眾看病負擔(dān)。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，全員醫(yī)務(wù)人員的的大力配合，才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處，在今后的工作中，嚴把政策關(guān)，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，
五、下一步工作要點
1 加強各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，方便于民，取信于民。
2 做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作。
3 加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
中醫(yī)院工作總結(jié)4
為了迎接省級二級甲等醫(yī)院檢查評審工作，20xx年3月我院全面開展二甲復(fù)評工作的動員大會，并下達任務(wù)清單，為確保二甲評審工作順利開展。藥劑科全體人員依據(jù)評審細則認真研究，每一個節(jié)點細細分析，不漏過一個環(huán)節(jié)的要點，細化制作完善迎檢評審資料，緊緊圍繞院二甲辦工作進程，力爭保質(zhì)保量按時完成各種工作及任務(wù)，我們按照評審實施細則共分八方面準備的材料，即藥品標識、特殊藥品管理、藥事和藥物使用管理與持續(xù)改進、基本藥物使用、突發(fā)事件和藥品不良反應(yīng)、藥品采購和儲存、處方管理與干預(yù)、抗菌藥物方面。我們對評審要求的資料內(nèi)容（各項制度、流程、質(zhì)量檢查表格、會議記錄等）進行了補充和完善，管理條理清晰，資料條目有秩有序，資料準備比較全面充分。但是還有不足之處有待整改，我們一定在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快完成。現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、二甲復(fù)評工作的啟動階段
1）學(xué)習(xí)動員階段根據(jù)醫(yī)院3月1日動員大會的部署，布置科室實施方案，認真學(xué)習(xí)《評審標準》中藥劑科的各項工作要求，并根據(jù)《復(fù)評條款》成立了藥劑科藥事質(zhì)控小組；同時在科主任的具體負責(zé)下，責(zé)任到人，有計劃，有步聚的進行各項工作的具體落實方案。
2）各部門根據(jù)二甲條款制定任務(wù)清單逐條逐款學(xué)習(xí)并落實，要求各部門每星期組織一次學(xué)習(xí)，定期反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容及條款落實情況，科室每月組織一次全科職工共同學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)會上總結(jié)本月工作的業(yè)績情況，鼓勵職工對開展的'工作提出自己的看法，取長補短，團結(jié)協(xié)作，扎扎實實地做好復(fù)評工作。
3）二甲復(fù)評資料盒的準備及相關(guān)制度、職責(zé)、流程的完善，根據(jù)醫(yī)院評審要求統(tǒng)一資料盒的裝備，落實具體工作安排。同時修訂了藥劑科各類人員工作制度、職責(zé)、流程級應(yīng)急預(yù)案，并組織科室人員統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行。
二、藥劑科相關(guān)制度職責(zé)及專業(yè)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)階段
1)積極參加醫(yī)院組織的“二甲復(fù)評培訓(xùn)內(nèi)容”，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容下達各部門任務(wù)，要求將二甲復(fù)評工作進行量化分配，制定實施方案明確各階段的工作安排和工作要求，做到人人有任務(wù)目標，按照責(zé)權(quán)相結(jié)合的原則，制定考核獎懲辦法。
2）各部門根據(jù)《二甲復(fù)評條款》實施方案制定工作計劃和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，具體工作安排及落實措施，定期召開會議、組織學(xué)習(xí)評審標準及科室實施方案、提高認識，深刻領(lǐng)會評審達標的重要性，科內(nèi)定期召開會議，總結(jié)分析工作進度，并定期組織質(zhì)控小組抽查和考核
3）6月份完成藥劑科相關(guān)制度職責(zé)的修訂及初審工作，并提交醫(yī)院二甲辦，同時協(xié)作二甲辦做好下一步制度的復(fù)核及整改。
4）應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)及考核，科室組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會主要以考促學(xué)和自主學(xué)習(xí)相互結(jié)合，分階段考核職工應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)情況，做到人人知曉，人人過關(guān)，同時每月考核與當月二甲績效掛鉤。在職工齊心協(xié)力下藥劑科在醫(yī)院應(yīng)知應(yīng)會測試中較好的成績，圓滿完成醫(yī)院下達的任務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年上半年，我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)思想、方針和政策，在工作中堅持醫(yī)德至上、以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和救死扶傷，維護和增進人民健康的辦院宗旨，堅持繼承中醫(yī)傳統(tǒng)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢提高中醫(yī)療效，中西醫(yī)并重的發(fā)展道路，經(jīng)全院員工共同努力，較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、主要工作
1、真抓實干狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，積極參加縣廉政辦組織各項學(xué)習(xí)活動，單位內(nèi)部組織科主任醫(yī)師中層干部組織學(xué)習(xí)，開展自糾自查特別是在藥械采購?fù)饪剖中g(shù)等部門組織學(xué)習(xí)，堅決杜絕收受紅包、回扣等不正之風(fēng)。
2、完善管理組織，規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每天查房制度，每月召開一次質(zhì)量安全會議，每季度組織一次醫(yī)療質(zhì)量講評，針對具體問題，研究和落實整改措施，有效地減少醫(yī)療糾紛，無一例醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，保障了醫(yī)療安全。
3、開展醫(yī)療安全及病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)療安全、病歷書寫規(guī)范及臨床徑路業(yè)標準的病歷模塊，增強了我院醫(yī)護人事醫(yī)療安全意識、規(guī)范了我院各項醫(yī)療文書的書寫及合理檢查合理用藥，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到了明顯的提高。
4、組織醫(yī)護人員參加：小兒先心病培訓(xùn)、初級創(chuàng)傷培訓(xùn)。有力提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識和基本技能。
5、開展禽流感H7N9培訓(xùn)、組織全員醫(yī)護人員展開培訓(xùn)，培訓(xùn)由二級班彭武平主任擔(dān)任主講，彭主任強調(diào)了培訓(xùn)的重要性，宣讀了培訓(xùn)紀律，彭主任根據(jù)市衛(wèi)生局培訓(xùn)內(nèi)容，深入淺出的闡述了H7N9的主要內(nèi)容。參會人員認真聆聽了培訓(xùn)，蓋茨培訓(xùn)取得了良好效果。
二、加強內(nèi)部醫(yī)療建設(shè)，增強醫(yī)院綜合實力
1、我院從醫(yī)院發(fā)展的需要出發(fā)，不斷拓寬發(fā)展思路，狠抓內(nèi)部醫(yī)療建設(shè)，為提高綜合實力，促進持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。一是增加設(shè)備投入。添置核磁共振、四維牽引床微波治療儀等設(shè)備，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，極大方便了前來我院就醫(yī)的患者。二是堅持實施人才培訓(xùn)和引進工作。上半年在縣委縣政府的引進了彭吉勇等4名碩士研究生，目前已經(jīng)有1名研究生到位上崗。引進中級職稱專業(yè)技術(shù)人員3名。派出人員到省外進修培訓(xùn)1人，專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)支醫(yī)4名。通過學(xué)歷教育、進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)水平，使我院的.人才梯隊建設(shè)趨于合理，知識觀念不斷更新，學(xué)習(xí)氛圍明顯形成。
三、下一步打算
1、以質(zhì)量為根本，促進醫(yī)院健康發(fā)展。堅持中西醫(yī)并重的辦院思路，按二級甲等醫(yī)院要求完成臨床科室設(shè)置，著力扶持弱小科室的發(fā)展；
2、以中醫(yī)為優(yōu)勢，創(chuàng)建我院特殊品牌。確定學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人，做好業(yè)務(wù)骨干人才引進和培養(yǎng)；積極申報各級中醫(yī)特殊專科項目，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。
3、以服務(wù)為基礎(chǔ)，營造和諧就醫(yī)環(huán)境。以平安醫(yī)院創(chuàng)建為契機，進一步完善院內(nèi)各項規(guī)章制度及績效考核體系；
綜上，我們將以更積極的態(tài)度，更務(wù)實的作風(fēng)，更扎實的行動來鞏固我院良好的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)醫(yī)院健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
中醫(yī)院工作總結(jié)6
一、繼續(xù)鞏固現(xiàn)有專科專病建設(shè)成果
制定重點專科建設(shè)工作計劃，針對重點病種優(yōu)化中醫(yī)診療方案，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，運用在臨床工作中，并進行療效評價。進一步分析中醫(yī)治療的難點并提出解決難點的思路和措施。臨床科室進一步優(yōu)化29個單病種診療規(guī)范，對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行分析、總結(jié)和評估，并制定改進措施。
二、做好繼承工作
開展名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作，學(xué)術(shù)繼承人掌握本專科名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗，并做好學(xué)習(xí)筆記，做好總結(jié)工作。協(xié)助中醫(yī)處開展我市“第一批省名中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作”，我院共有指導(dǎo)老師7人，學(xué)術(shù)繼承人15人，繼承工作已于3月正式啟動，共組織培訓(xùn)12次。
三、進一步實施“科教興醫(yī)”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索中醫(yī)藥防病治病的新方法、新技術(shù)、新設(shè)備、新藥物，提高中醫(yī)藥防病治病能力
我院共申報1項科研項目，該項目被評為局級科研課題。申報市科技進步獎1項，該課題獲市科技進步二等獎。申報一項國家自然科學(xué)基金課題一項《海參生物活性物質(zhì)對陽虛動物骨髓干細胞增殖影響的研究》，目前正在評審中。在研國家中醫(yī)藥管理局課題：《鹿茸活性成分對干細胞增殖分化的影響》和《海洋藥物海參生物活性物質(zhì)分離及活性檢測方法的研究》兩項課題，正在進行活性成分化學(xué)結(jié)構(gòu)分析、鑒定中。完成了國家中管局“全國名老中醫(yī)專家（李壽山）傳承工作室建設(shè)項目”的申報工作。
申報了省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目6項（中醫(yī)皮膚病、中醫(yī)心血管、中醫(yī)腫瘤、中醫(yī)腦病、《內(nèi)經(jīng)》理論研讀及臨床應(yīng)用、正治八法在中醫(yī)臨床中的應(yīng)用培訓(xùn)班），1項市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目（中醫(yī)護理）及2項學(xué)術(shù)活動，其中2項學(xué)術(shù)活動已結(jié)束，其他培訓(xùn)班將陸續(xù)進行。
四、發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色治療
在消化病房增加風(fēng)濕免疫病床位，并開設(shè)中藥熏蒸室1間，突出中醫(yī)特色治療，吸引更多風(fēng)濕病患者。完善中醫(yī)骨傷病診療體系；完善中醫(yī)辨證論治理法方藥、針灸操作規(guī)范，在針灸、中醫(yī)治療方法上有所突破。繼續(xù)開展中藥熨燙治療慢性胃炎、消化性潰瘍；中藥保留灌腸治療潰瘍性結(jié)腸炎；西藥利水驅(qū)邪、中藥扶正固本治療肝硬化腹水；中藥穴位貼敷治療支氣管炎、哮喘、鼻炎、咽喉炎等特色療法；為提高中醫(yī)治療腫瘤病的'療效，細化中藥足浴、手浴療法等。全院開展中醫(yī)診療技術(shù)項目71項。
五、加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，做好特色品牌宣傳（一）貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件要求。召開黨委擴大會，研究我院中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，制定《大連市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)活動實施方案》，在全院開展“弘揚中醫(yī)藥文化，倡導(dǎo)人文關(guān)懷”的主題實踐活動。
（二）在醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化建設(shè)，增強中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，擴大社會影響。制作《職工文明手冊》，不斷完善行為規(guī)范體系。使廣大人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、工作流程、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。
（三）將歷代中醫(yī)名家李時珍、孫思邈等的畫像和醫(yī)訓(xùn)制作上墻，提高中醫(yī)藥文化氛圍。利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單、電腦大屏幕滾動等各種宣傳工具，加大中醫(yī)藥文化及醫(yī)療保健知識宣傳力度。
(四)制作有關(guān)中醫(yī)藥知識的宣傳板80余張；發(fā)放有關(guān)中醫(yī)藥知識的宣傳圖冊1000余冊；發(fā)放通俗易懂、科學(xué)實用的中醫(yī)藥基本知識的宣傳單10000多份；通過院報、宣傳單、新聞媒體、社區(qū)義診等各種渠道，廣泛宣傳我院的中醫(yī)特色治療專科，完成了消化內(nèi)科和皮膚科的專科宣傳和專家宣傳。普及中醫(yī)藥知識，提高中醫(yī)保健意識，達到吸引更多病人到中醫(yī)院就診的目的。
（五）抓好惠民送健康活動，利用義診、下鄉(xiāng)、扶貧等各種形式，為群眾和患者傳送防病治病的科學(xué)知識和健康良好的生活習(xí)慣，讓中醫(yī)在“治未病”中發(fā)揮作用。今年分別到瓦房店老虎屯及葵英街道轄區(qū)居民進行義診，共診治及接受咨詢130多人，發(fā)放常用藥品20余種，計人民幣3065.75元，減免診療費600余元，為貧困家庭捐款達1600余元，發(fā)放健康教育處方500余份。根據(jù)衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)大連市城市醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程20xx年下半年實施方案的通知》精神，到普蘭店市中醫(yī)醫(yī)院進行實地考察，簽訂支援協(xié)議，制定實施方案，并委派3名高職稱醫(yī)師支援，3名醫(yī)生共開展21次講座，并帶去貼敷、針灸等中醫(yī)診療技術(shù)。另外受大連市衛(wèi)生局的委托，接受大連市農(nóng)村地區(qū)中醫(yī)人員來我院進修學(xué)習(xí)共計30人，完成了首批培訓(xùn)任務(wù)。
六、繼續(xù)抓好“三級三嚴”的培訓(xùn)和考核，夯實基本功購置臨床穿刺模型，組織臨床各科醫(yī)生進行培訓(xùn)，上半年對腰穿、胸穿、靜脈穿刺進行培訓(xùn)，下半年逐項進行考核。為提高急診急救水平，舉行急診急救培訓(xùn)并根據(jù)我院突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案進行演練。考察首診負責(zé)制、會診制度及搶救制度等核心制度的落實情況。
為提高中醫(yī)理論水平，夯實基本功，對全院醫(yī)生進行方劑考試，并舉行中醫(yī)藥知識競賽，全院臨床醫(yī)務(wù)人員共組成19支參賽隊伍，通過預(yù)賽有6支隊伍進入決賽。通過競賽，提高了醫(yī)護人員中醫(yī)藥知識水平，增強了我院學(xué)習(xí)氛圍。
護理部制定院科兩級培訓(xùn)計劃，以中西醫(yī)基礎(chǔ)護理知識、專科護理知識為主，通過小講課、查房、考試等形式，加強專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，上半年組織護士進行基礎(chǔ)理論知識考試。中西醫(yī)護理技能操作培訓(xùn)是護理工作培訓(xùn)的重點，按照計劃每月培訓(xùn)2-3項，實行護理部、科室兩級培訓(xùn)考核，6月末舉辦了“大連市中醫(yī)院護理崗位技能競賽”，有35位選手參加了競賽，最終評出6位優(yōu)秀選手。
七、醫(yī)院管理體系中建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的鼓勵和考核制度
1、在《大連市中醫(yī)醫(yī)院效益工資分配方案》和《大連市中醫(yī)醫(yī)院獎懲實施辦法》中明確規(guī)定：“國家級中醫(yī)重點專科科室分配系數(shù)增加1%；省市級中醫(yī)重點專科科室分配系數(shù)增加0.5%，實行年末一次性發(fā)放。草藥自制藥比例每降低1%，扣科室系數(shù)1%，扣科主任職務(wù)津貼300元”。20xx年年終表獎中，對門診中藥飲片收入前十位的個人進行獎勵。鼓勵中醫(yī)專科專病建設(shè)中成績突出的科室和個人。
2、醫(yī)院堅持實施“一流人才、一流業(yè)績、一流待遇”的人才工程，對各級政府主管部門所授予中醫(yī)名醫(yī)榮譽稱號者，分別享受100-500元院內(nèi)津貼。
八、科室綜合考核目標中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重要指標
根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南實施細則》的通知精神，制定《科室考核管理辦法》，制定《科主任任期目標責(zé)任狀》，將“草藥自制藥比例、中醫(yī)治療率、辨證施治優(yōu)良率、搶救中醫(yī)參與率、重點專科建設(shè)工作、中醫(yī)診療方案實施情況”等發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重要考核指標，逐月考核，對沒有完成各項指標（特別是藥品比例、草藥自制藥比例）的科室，按照《大連市中醫(yī)醫(yī)院獎懲辦法》進行處罰，體現(xiàn)在每月的效益工資考核中，年末對“科主任任期目標達標優(yōu)勝單位”進行通報獎勵。
九、中藥藥事管理
（一）中藥房設(shè)置達到《醫(yī)院中藥房基本標準》。
1、設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室等。
2、建立健全中藥飲片質(zhì)量管理制度。嚴把飲片質(zhì)量關(guān)，由主任中藥師擔(dān)任質(zhì)量驗收負責(zé)人；嚴格執(zhí)行調(diào)劑復(fù)核制度，由主任中藥師、副主任中藥師進行復(fù)核；煎藥室由主管藥師負責(zé)，煎藥人員都經(jīng)過醫(yī)院統(tǒng)一培訓(xùn)并考試合格取得相應(yīng)資格。（二）嚴格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。
1、中藥飲片采購質(zhì)量管理制度及驗收制度健全并認真落實，有完備的進貨質(zhì)量驗收記錄。
2、建立中藥飲片調(diào)劑工作制度、中藥調(diào)劑操作規(guī)程，嚴格處方審核，調(diào)劑復(fù)核率100%，單劑重量復(fù)核率100%，每劑重量誤差小于±5%。
3、部分飲片品種使用小包裝。
（三）嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》。
為配合臨床醫(yī)院投入40萬元資金，對煎藥室進行改造，使煎藥室布局、流程更加合理，完全達到《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》的要求，滿足了臨床煎藥需要。
截至11月30日，藥品銷售達4330萬元，共調(diào)劑中草藥處方93362張，644556付，中草藥銷售1663.3萬元，占藥品銷售的38.4%；煎藥402140付、57685人次，占草藥總處方的61.8%，煎藥收入1316535元；門診調(diào)劑中西藥處方106552張。
十、問題和不足之處
1、由于中醫(yī)醫(yī)院以藥物治療為主的專業(yè)特點，雖然總收入逐年增加但純收入不多，加上職工工資連年上調(diào)、補發(fā)，資金運轉(zhuǎn)日漸困難。一年來醫(yī)院在沒有大修大購、設(shè)備基本未更新的前提下，截止11月底虧損近900萬元。
2、隨著住院患者的增加，越發(fā)暴露出醫(yī)院整體醫(yī)療水平不高的問題，尤其缺乏急危重癥救治的高層次人才。還存在很多醫(yī)療隱患。
3、部分專科專病的中醫(yī)特色治療還沒有形成優(yōu)勢。
4、醫(yī)療核心制度的落實還需進一步加強。
5、下半年解放路青云街動遷，9月份后對醫(yī)院影響很大，門診量平均每天下降約100人次左右。
中醫(yī)院工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路，突出重點、創(chuàng)新機制、完善制度，使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展。現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實加強醫(yī)改工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了《xxx人民政府關(guān)于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點工作實施方案》；衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知，明確了目標及責(zé)任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會2次，區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)聽取醫(yī)改工作匯報5次，調(diào)研醫(yī)改工作2次，極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實施。
二、主要做法
1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
10月14日省政府召開全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作電視電話會議后，我們一是向區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報會議精神及我
區(qū)貫徹意見；二是做好宣傳，營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，召開了定點醫(yī)療機構(gòu)會議，安排部署20xx年籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告，宣傳籌資標準和國家配套標準，調(diào)動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會，積極收繳20xx年參會基金。截止12月11日，全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元，共計10.4846萬人，占農(nóng)業(yè)人口94%，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進行繳費掃尾工作。
2、積極準備實施藥品“三統(tǒng)一”工作
我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導(dǎo)、各方參與、依法
監(jiān)督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則，在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實行藥品“統(tǒng)一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合，11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設(shè)備進行盤點和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數(shù)量，并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進行了摸底調(diào)查，掌握了第一手資料，為我區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)全面實施基本藥物制度奠定了基礎(chǔ)。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
（一）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實建設(shè)項目11個，建設(shè)面積19330
平方米，總投資5798.2萬元；設(shè)備配置項目一個，60萬元設(shè)備已全部到位。
落實第一批、第三批擴大內(nèi)需中央預(yù)算內(nèi)投資項目4
個（城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積600平方米，投資84萬元；區(qū)婦保院設(shè)備配置項目，價值60萬元；區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積7200平方米，投資2260萬元；水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目計劃建設(shè)面積600平方米，投資110萬元），計劃投資2514萬元，新建面積8400平方米，配備設(shè)備一批。目前，城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目外粉已完成，正在進行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝，完成投資60萬元；區(qū)婦保院60萬元設(shè)備配置已到位；區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬元；水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項目完成前期準備，進入招標程序。
（二）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)
為推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)能力，今年通過“振興計劃”招進23名醫(yī)學(xué)院校本科和大專畢業(yè)生，極大地充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍；為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務(wù)骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動，對所有專業(yè)技術(shù)人員進行了崗培訓(xùn)及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關(guān)系，每年固定免費提供3個進修名額，并長期提供技術(shù)支持；區(qū)級三所醫(yī)療
機構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的.傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺，使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進基層公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開了專題會議，對上述兩項工作進行了詳細部署，明確了工作目標及責(zé)任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份，全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實施之中，現(xiàn)已體檢3270人，完成比例為37%；居民健康檔案建檔20197人（城鎮(zhèn)6754人，完成比例為39%；農(nóng)村13443人，完成比例為12%），電子檔錄入因服務(wù)器問題僅錄入1154人，完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補種乙肝疫苗工作，下發(fā)了
《xxx20xx年乙肝疫苗補種項目實施技術(shù)方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)組織，層層落實責(zé)任。全區(qū)設(shè)立了50個接種點、180名接種人員，累計培訓(xùn)各類人員285人，下發(fā)宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設(shè)置宣傳專欄14個，張貼標語240多條，群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應(yīng)種3033人，實種2970人，接種率達到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會，成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關(guān)文件，針對不同級別的助產(chǎn)機構(gòu)制定了詳細的服務(wù)包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊, 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范助產(chǎn)服務(wù),建立了資金支出賬戶，專款專用，保了項目的順利實施。截止12月10日，全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額721.87元。
4、預(yù)防出生缺陷工作。及時召開會議，進行培訓(xùn)，制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案，截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本，發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中，我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進一步規(guī)范運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實實按照省、市政策，認真落實好醫(yī)改各項工作。
xxx衛(wèi)生局
二0一七年8月3日
中醫(yī)院工作總結(jié)8
作為20xx醫(yī)院管理年活動的重要內(nèi)容之一，xx縣中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮，進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上，大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，根據(jù)“國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于做好基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實施工作的通知”（國中醫(yī)藥辦發(fā)[20xx]38號）文件精神，20xx年我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作，篩選適宜項目，嚴格目標考核，大力組織推廣，以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、今年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴格的初篩、審核：中藥外敷配合TDP（電磁波治療儀）照射治療類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等近10項中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《46個基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術(shù)推廣目錄》以及《青海省中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》的基礎(chǔ)上，再篩選本地區(qū)常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目，作為推廣內(nèi)容。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行詳細的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案，并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系，對其臨床應(yīng)用情況定期進行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善，以期形成本科室特有的.中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技
術(shù)，為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進臨床，醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進行評價并給予適當獎勵，同時，醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標管理”考核，計入醫(yī)師考核檔案，并作為科主任任職考核的重要指標之一。
三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作，做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用，項目工作進展順利，逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑，取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進一步強化對項目工作的認識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。
2、是要抓好宣傳培訓(xùn)，健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)；
3、強化措施，整體推進。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認定的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、完善提高，擴大服務(wù)。不斷完善工作方案，用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
中醫(yī)院工作總結(jié)9
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公安、消防、街道、維穩(wěn)等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我院安全工作，取得了一些進展，現(xiàn)匯報如下：
1、成立治保組織，完善組織結(jié)構(gòu)
為進一步強化醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，在醫(yī)院人員場地緊張的情況下，抽調(diào)精干力量成立了醫(yī)院保衛(wèi)科，建立了醫(yī)院警務(wù)室和醫(yī)院醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，形成了醫(yī)院法人總負責(zé)、分管院長具體抓、醫(yī)院臨床科室主任具體負責(zé)、專職保衛(wèi)機構(gòu)組織實施，黨辦、院辦、宣傳、信息、醫(yī)教、護理等職能部門密切配合的良好工作格局。
2、健全規(guī)章制度，保障制度落實
今年以來，制定和完善了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度》、《醫(yī)院保衛(wèi)科科長崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科》、規(guī)定了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作流程》。
醫(yī)院警務(wù)室制作懸掛了《xx公安分局關(guān)于處置醫(yī)療糾紛群體的應(yīng)急預(yù)案》、《xx市公安局預(yù)防及處置“醫(yī)鬧”事件工作指引》、《xx市公安局處置“醫(yī)鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《xx市公安機關(guān)設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室設(shè)立規(guī)范(試行)》、《xx市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作制度》、《xx公安機關(guān)醫(yī)院警務(wù)室工作職責(zé)》、《xx市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作考核標準》、《xx公安機關(guān)醫(yī)院警務(wù)室民警服務(wù)承諾》、《xx公安機關(guān)機關(guān)涉醫(yī)案事件處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生，制定了《醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院反x應(yīng)急預(yù)案》、《防盜竊事件應(yīng)急預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防臺風(fēng)及暴雨事件應(yīng)急預(yù)案》等。
3、開展知識培訓(xùn)，加強技能演練
醫(yī)院每年組織開展安全知識培訓(xùn)、消防演練和緊急疏散演練，使全體員工熟知消防知識、熟悉消防設(shè)施、掌握消防技能。將安全知識培訓(xùn)納入新員工崗前培訓(xùn)，并將安全知識培訓(xùn)覆蓋到：保安、護工、清潔等物業(yè)公司，實現(xiàn)消防知識培訓(xùn)全覆蓋。真正做到：仗怎么打，兵就怎么練。
今年的消防知識培訓(xùn)和人員疏散演練工作，已多次和片區(qū)消防民警聯(lián)系，將于12月18日進行。
4、加強安全宣傳，強化安全意識
為貫徹落實市衛(wèi)計委、消安委《全市今冬明春防火宣傳暨“消防安全宣傳月”工作實施方案》文件精神，做好我院消防宣傳工作，醫(yī)院開展了豐富多樣的宣傳活動。利用各樓電子顯示屏，播發(fā)消防活動主題等，警示防火安全;利用醫(yī)院局域網(wǎng)，開辟安全知識專欄，將消防安全活動內(nèi)容、形式、方案及時全面地上傳，并制定醫(yī)院實施方案，對具體工作進行了分工，多形式對消防工作進行部署和安排，強化職工安全意識。
5、加強治安防范 落實治安措施
今年以來，在門診樓安裝了煙感報警系統(tǒng)、改造了消防栓滅火系統(tǒng)、更新了滅火器、應(yīng)急燈、消防水帶、消防標識等一批消防設(shè)施。配備了對講機、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫(yī)生辦公室、護士站加裝安全報警系統(tǒng)，在各樓層、xx、過道、集體宿舍加裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，打造醫(yī)院內(nèi)部安全網(wǎng)絡(luò)。在財務(wù)科、收費室、庫房等重要部門安裝報警系統(tǒng)并和報警中心聯(lián)網(wǎng)。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生，今年又對醫(yī)院房間窗戶進行加固，對存在安全隱患的醫(yī)院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進行拆除改造。加強治安防范，配備保安開展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏。總值班配備對講機，負責(zé)下班時間、節(jié)假日安全事件處置和現(xiàn)場臨時指揮工作。開展消防值班，做到防患于未然。
20xx年1月30日下午3時，醫(yī)院召開了20xx年度醫(yī)院安全工作總結(jié)及表彰會。黨委顏楚榮書記、保衛(wèi)科詹中興科長、周玲副科長，院本部及院區(qū)近兩百名治安防火安全員參與了本次會議。
會上，首先由保衛(wèi)科詹中興科長對我院20xx年安全工作做了詳細總結(jié)，他指出，過去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“平安亞運”、“百年院慶”、“全國嚴打”、“大型醫(yī)院巡查”等活動積極開展各種消防安全管理和治安打擊防范工作，實現(xiàn)全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無目標”。同時，全年發(fā)案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隱患100多項，為醫(yī)院的發(fā)展提供一個良好的環(huán)境，得到公安機關(guān)和綜治部門的肯定和表彰。他強調(diào)，在取得一定成績的'同時，也應(yīng)該看到醫(yī)院安保工作所面臨的新形勢新挑戰(zhàn)，如新型社會矛盾和治安問題不斷出現(xiàn)和技術(shù)型犯罪增多等，社會“大安全”格局已經(jīng)形成，安全保衛(wèi)工作的重要性進一步“凸”顯，指出落實群防群治和目標管理責(zé)任制是今后保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)和迫切任務(wù)。
周玲副科長宣讀了20xx年度安全工作先進科室名單。12個安全工作先進科室分別為：外科實驗室、護理部、高壓氧科、院長辦公室、門診辦公室、愛嬰?yún)^(qū)、后勤處、藥學(xué)部、工字樓手術(shù)室、耳鼻喉一區(qū)、內(nèi)分泌病區(qū)、黨委辦公室。會上，外科實驗室、護理部作為先進科室代表做了安保工作經(jīng)驗介紹。
顏楚榮書記為12個安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室進行了頒獎并作了講話。他指出，安全問題是醫(yī)院管理發(fā)展的一個重要課題，近幾年我們在醫(yī)教研方面取得成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地認識到我院安全建設(shè)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要我們共同努力，加以克服。因此在今后醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中，要切實落實安全建設(shè)工作各項措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立醫(yī)院安全管理長效機制，確保20xx年安全、穩(wěn)定目標順利實現(xiàn)，努力為推動醫(yī)院新百年的建設(shè)而做出貢獻。
最后，周玲副科長作了節(jié)前安全保衛(wèi)工作及節(jié)后消防安全迎檢工作的布置。
中醫(yī)院工作總結(jié)10
今年在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院全體干部、職工的共同努力下，綜合治理工作取得了明顯的進步，綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán)，取得的優(yōu)良成績，有力地保證了醫(yī)院正常工作的開展和運營，促進了全院全面和諧發(fā)展，為醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的升等工作創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻。作為綜合治理主要責(zé)任人，我深知肩上責(zé)任重大，搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎(chǔ)和前提，故此，總結(jié)全年的工作我主要作到了以下幾點，取得了明顯成效。
一、是從思想上重視。
在醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)下，我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作，使綜治工作在思想上得到重視，我在每次對綜合治理工作進行安排布置時深入科室調(diào)查研究很抓落實，使各科室干部感到了巨大的動力，這樣從思想上使同志們對綜合治理工作得到了根本重視，從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。
二、是健全組織。
形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡(luò)。年初我院成立了綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任人與工作程序，制訂了安全管理、消防安全等應(yīng)急預(yù)案，與各科室簽訂了責(zé)任書，指定了各個重要位置的安全員，一級對一級負責(zé)，做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼，從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。
三、是制度健全，有章可依。
今年以來結(jié)合落實醫(yī)院升等工作，督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實際情況，參照有關(guān)法律法規(guī)，制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如醫(yī)療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等多項工作制度及方案措施，把行為規(guī)范化，防范制度化，做到了有目標、有責(zé)任、有制度、有落實、有檢查、有整改，實行群防群治，從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實。
四、是有力管理，不折不扣抓落實。
今年一是聘用保安公司作為內(nèi)保工作的主要力量，首先是加大了院內(nèi)機動車輛及秩序管理，基本杜絕了車輛亂停亂放現(xiàn)象；二是加大了內(nèi)部保衛(wèi)和值班巡邏力度，改建了職工車棚，落實了綜合治理硬件建設(shè)，特別是加大了夜間的治安巡邏力度，確實落實了24小時值班制度；三是加大了消防管理力度，增加滅火器等消防設(shè)施，使消防工作安全有效、有聲有色；四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度，使其真正落實“五專”管理；
五、是加大了對易燃易爆、壓力容器的監(jiān)督力度，定期進行檢查，堅決把事故隱患控制在零狀態(tài)下。
六、是加大了遵紀守法的宣傳力度，加強兩部委通告精神的宣傳，使有關(guān)法律法規(guī)深入人心，把遵紀守法變成自覺的行動；
七、是落實有關(guān)應(yīng)急演練預(yù)案，做到平時多流汗，戰(zhàn)時少流血；
八、是加大了糾紛調(diào)解力度，落實兩部委通告，改善民事調(diào)解方法，使糾紛調(diào)解率保持調(diào)解一例成功一例。
九、是夯實了基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，而且加大了同公安等協(xié)管部門的.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，完善了軟硬件建設(shè)，使人防和物防有機地結(jié)合在一起，把具體工作落實到位，不留死角；建立健全了綜合工作檔案，做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結(jié)；同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務(wù)，受到了各方的致好評。
今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次，內(nèi)保事件9起，治安事件3起，發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起，查處和糾正事故苗頭14起，落實消防演練多次，處置緊急治安事件3次，有力地保證和促進了綜合治理工作發(fā)展和落實。 今年的綜合治理工作成績明顯，進步較大，為醫(yī)院全面建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻，但也還有不足之處，我們決不能沾沾自喜，掉以輕心，滿足現(xiàn)狀，要以百倍努力認真做好明年的工作，以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在 醫(yī)院黨政的關(guān)懷指導(dǎo)下，取得更好的成績，使綜合治理工作更好更快發(fā)展。
20xx年x月日20
中醫(yī)院工作總結(jié)11
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作匯報材料
自09年實施醫(yī)改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣衛(wèi)生行政主管部門的悉心指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子精心組織，全院職工協(xié)同配合，在落實醫(yī)改工作方面取得了一定成績，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、 基本情況
雙流縣永安中心衛(wèi)生院始建于1967年， 20xx年7月按照縣委“關(guān)于加快推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展”44號文件的要求，正式掛牌成為雙流縣第一人民醫(yī)院永安分院。20xx年作為四川省唯一一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，被國家科技部列入“十一五”規(guī)劃“小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成示范”科研項目承擔(dān)單位。轄區(qū)內(nèi)有
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1所衛(wèi)生院，9個村衛(wèi)生站，4所民營醫(yī)療機構(gòu)，衛(wèi)生技術(shù)人員130人，承擔(dān)著全鎮(zhèn)3.2萬人的疾病預(yù)防、急診急救、基本醫(yī)療、康復(fù)保健、健康教育、計劃生育等工作任務(wù)。醫(yī)院目前占地面積5114 m，醫(yī)院建筑面積5500m，業(yè)務(wù)用房2300 m；編制床位90張，開設(shè)有內(nèi)兒科住院部、外婦科住院部、中醫(yī)骨傷科住院部；西醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒科門診，中醫(yī)內(nèi)、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚專科門診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達CR成像系統(tǒng)、法國ABX全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)、骨科手術(shù)、婦科手術(shù)、疝氣手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、靜脈曲張剝離術(shù)、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術(shù)，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。
二、 工作開展情況 222
（一）全面推行國家基本藥物制度
衛(wèi)生院及所轄9個村衛(wèi)生室全部配備和使用了基本藥物，并實行零差率銷售。嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材和檢驗試劑統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一定價。基本藥物的采購均由我市確定的配送企業(yè)統(tǒng)一配送，村衛(wèi)生室藥品一律從衛(wèi)生院藥庫購進。截至目前，國家基本藥物目錄307種，醫(yī)院配備272種；
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四川省補充目錄252種，醫(yī)院配備155種；成都市補充目錄141種，醫(yī)院配備21種。結(jié)合轄區(qū)群眾需要及醫(yī)院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種專科用藥。所有藥品均嚴格執(zhí)行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)集成綜合示范》，與四川大學(xué)循證中心、山東大學(xué)共同探討適合于基層醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送機制。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)向均等化目標邁進
一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則，為我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規(guī)范化健康檔案，規(guī)范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規(guī)范建檔率達99.82%。
二是規(guī)范慢性疾病和重點人群管理。高血壓患者健康管理1342人，健康管理率達27.43%；其中規(guī)范化健康管理1011人，規(guī)范化管理率達75.33%。2型糖尿病患者健康管理448人，健康管理率達22.18%；其中規(guī)范化管理355人，規(guī)范化管理率達79.24%。65歲以上老年人健康管理1185人，健康管理率達25.42%；對發(fā)現(xiàn)已經(jīng)確診了的.原發(fā)性高血壓和2型
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糖尿病患者均納入了相應(yīng)的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，
三是積極開展健康教育和健康咨詢服務(wù)。醫(yī)院自制12種內(nèi)容的印刷資料在各種主題宣傳日都設(shè)立了宣傳點進行宣傳，設(shè)立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導(dǎo)9個村衛(wèi)生站各完成3期，共27期，中小學(xué)各1期，共2期），共設(shè)立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風(fēng)病日”、“3.1三下鄉(xiāng)”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結(jié)核病防治日”等為主題，同時針對不同人群（醫(yī)務(wù)人員、村社干部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養(yǎng)、重點傳染病健康教育、中醫(yī)防病養(yǎng)身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮(zhèn)群眾的健康防病意識。
四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規(guī)范兒童計劃免疫工作，完善兒童預(yù)防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預(yù)防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結(jié)合的式，對我鎮(zhèn)0—6年常住兒童及流動兒童進行常規(guī)預(yù)防接種工作，上半年全鎮(zhèn)出生184 ，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規(guī)免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達 90.5%。
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五是開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。以“提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)”為奮斗目標，積極推行“家庭醫(yī)生”服務(wù)模式，充分利用有限的醫(yī)療資源，進一步提升基層醫(yī)療體系的服務(wù)能力。20xx年12月，全面啟動家庭醫(yī)生服務(wù)模式工作，按照行政區(qū)域規(guī)劃配置了9個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，建立病人管理循環(huán)制度，實施“預(yù)防、保健、健教、康復(fù)、體檢、疾病診療”一體化服務(wù)。優(yōu)先為轄區(qū)內(nèi)的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫(yī)生式服務(wù)，完成簽約1145戶，簽約人數(shù)達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉(xiāng)入戶隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標任務(wù)。
（三）保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求
“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。
一是改進管理機制。參照二級醫(yī)院標準，健全完善了醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，制定醫(yī)療質(zhì)量上墻制度40余項，定期開展醫(yī)療質(zhì)量專委會、病歷交叉質(zhì)控、處方點評等業(yè)務(wù)活動，進一步加強了醫(yī)院感染管理，成立醫(yī)院感染管理科，增加了消毒設(shè)備的投入，手術(shù)室增加了層流消毒設(shè)備，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，簡化醫(yī)療流程，避免了醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯發(fā)生。
中醫(yī)院工作總結(jié)12
為加強基層衛(wèi)生院建設(shè)，改善受援衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平及服務(wù)能力，根據(jù)《宜良縣衛(wèi)生局關(guān)于建立局直屬單位對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度的通知》（宜衛(wèi)通﹝20xx）50號）文件要求，結(jié)合調(diào)研結(jié)果和我院實際，20xx年我院在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中做出了一定的成績，為對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的各項工作起到了較大的促進，現(xiàn)將對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)如果下。
一、工作目標
以廣大人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)中的.實際問題為突破口，以加速鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才培訓(xùn)為重點，努力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力，使廣大基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、支援的單位
根據(jù)宜良縣衛(wèi)生局安排，我院對口支援竹山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、草甸鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
三、對口支援主要做法
（一）醫(yī)療技術(shù)援助：我院將所支援的2個衛(wèi)生院設(shè)為“宜良縣紅十字會醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院”，選派內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、B超室、放射科、護理，化驗室的醫(yī)院骨干醫(yī)生定期或不定期到受援衛(wèi)生院幫助指導(dǎo)工作，解決業(yè)務(wù)中遇到的困難。
（二）對專業(yè)技術(shù)人才幫帶培訓(xùn)：我院為所支援的衛(wèi)生院內(nèi)科，外科，婦產(chǎn)科、醫(yī)生實行了業(yè)務(wù)技術(shù)的幫帶，并且在我院幫助培訓(xùn)了一名心電圖醫(yī)生。
（三）基本醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)：我中心采取傳、幫、帶等方式，協(xié)助所支援的衛(wèi)生院建立急救響應(yīng)體系，以解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療急救水平不高的問題，提高孕產(chǎn)婦救治的及時性；同時，建立并強化以當?shù)爻Ｒ姴 ⒍喟l(fā)病為主的內(nèi)科、婦科門診。
（四）開展雙向轉(zhuǎn)診制度建設(shè)：通過協(xié)作逐步實現(xiàn)“小病不出村，大病進醫(yī)院”的目標，以協(xié)助單位建立轉(zhuǎn)診關(guān)系，需要修養(yǎng)的病人轉(zhuǎn)回協(xié)作單位，協(xié)作單位無條件治療的轉(zhuǎn)我院治療。
中醫(yī)院工作總結(jié)13
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
為開展好醫(yī)院管理年活動，切實加強對管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我們把管理年活動工作列入重要議事日程，成立了醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案，醫(yī)院一把手任 組長直接抓。
6月9日，我們召開了由全院職工參加的“醫(yī)院管理年”活動動員大會，力求這項活動深入每一位職工的心里，充分認識醫(yī)院管理年的重要性；結(jié)合管理年活動我們組強全院職工進行了“管理年”知識考試，總及格率100％；我們還成立了醫(yī)院管理評價專業(yè)組，分醫(yī)療、醫(yī)技組、護理組、感染組、藥學(xué)組、綜合組等5個小組將根據(jù)《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準（試行）》分別對醫(yī)院進行自查、自糾。
二、加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，依法治院
隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù)，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。因此在管理年活動中，我們利用第周二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的時間，組織全院醫(yī)務(wù)人員，學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《中醫(yī)藥條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。有些法規(guī)象《中華人民共和國傳染病防治法》印發(fā)至各科室，使臨床醫(yī)生人手一冊，較好地杜絕了因法盲而產(chǎn)生的不良后果。
我們堅持依法行政，嚴格技術(shù)人員準入制度，除積極對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊外，還嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍進行醫(yī)院的診療服務(wù)，并對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、法人證書及時進行了校驗、變更。杜絕了醫(yī)院醫(yī)生、護士，未經(jīng)注冊執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。
打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點，我們認真學(xué)習(xí)了河南省《打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，開展了自查自糾，對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進行了整改，對婦產(chǎn)科和b超室提出了嚴禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定，并制作了醒目的標識牌。
三、圍繞《標準》實施評價
1、醫(yī)院管理評價專業(yè)組按照各自的分工，圍繞《河南省中醫(yī)醫(yī)院管理評價標準（試行）》對所屬項目一一進行了認真的評價，并寫出了評價報告。
2、通過評價，我們完善了相關(guān)制度，找出了差距，并進行了彌補。在醫(yī)院管理上明確了辦院方向，健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度，使工作人員明確了各自的職責(zé)；在后勤服務(wù)方面做到了“三下”“三通”“兩滿意”，使醫(yī)院的`各種管線設(shè)備運行狀態(tài)良好，做到了醫(yī)護人員及患者隨叫隨到，小修當日解決，大修不超過三日，維修人員每天下科室巡視一次，得到了患者的好評，在財務(wù)管理上對照《標準》我們設(shè)有帳外帳、小金庫等情況，嚴格執(zhí)行了國家的價格政策，無亂收費、分解收費的現(xiàn)象，實行了住院病人“一日清單”制，對門診人次、手術(shù)人次，平均住院日，病床的利用率、人均醫(yī)療費用，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重等主要指標做到及時匯總，帳目清晰，財務(wù)制度健全，醫(yī)院安全管理方面能嚴格按照操作規(guī)程進行安全保衛(wèi)、組織基本健全，做到了定期對醫(yī)療、消防、危險品等安全重點部分實施安檢，在醫(yī)療護理上，嚴格按照標準自查自糾，通整改，醫(yī)院管理更科學(xué)。①住院病歷的檔案管理規(guī)范；②住院病人的治愈好轉(zhuǎn)率平均96.6％；③中醫(yī)病證依斷確診率100％；④病歷合格率100％；⑤人才梯隊合理；⑥護理制度健全，護理人員各級職責(zé)及崗位職責(zé)健全；⑦護理應(yīng)急預(yù)案完備；⑧有分級護理標準和措施，就單元整潔、安全；⑨入院健康教育覆蓋率100％，病人對護理工作基本滿意，滿意率≥95％；⑩護理文書書寫規(guī)范。在院感控制上，醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100％，各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求，各科人員掌握消毒液濃度（有效）及有效侵泡時間，各科消毒包無過期，有預(yù)防院內(nèi)感染的制度，管理小組及措施：①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定；②各已布局劃分明確，有空氣培養(yǎng)結(jié)果，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎懲措施，制度健全，經(jīng)常深入群眾，發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表，接受群眾監(jiān)督。在藥品購銷中我們?nèi)繀⒓恿怂幤芳姓袠耍幤穬r格嚴格按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，無收受回扣及紅色現(xiàn)象。
積極開展了爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，制作宣傳條幅5幅，并向全市醫(yī)療行業(yè)發(fā)起了倡議；綜合內(nèi)科、婦產(chǎn)科拒絕病人吃請各一次；外科的田娜、陳忠明等拒收病人紅包合計900元；8月19日，外科醫(yī)生陳珊在醫(yī)院揀到1080元錢，馬上交給護士站并迅速找到了失主；堅持醫(yī)療支農(nóng)服務(wù)，8月16日，我們派出了三名醫(yī)生長駐到虞城縣界溝衛(wèi)生院進行醫(yī)療對口支援；每月一至二次到睢縣關(guān)東村進行艾滋病義診活動；與民政部門聯(lián)合向低保戶、貧困戶及下崗職工發(fā)放了住院優(yōu)惠卡，截止8月底我們共向社會提供各種會診300余次，對突發(fā)意外傷害創(chuàng)救188人次，收到了良好的社會效益。
四、存在問題和今后的任務(wù)
在肯定成績的同時，我們也看到了醫(yī)院工作中仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：
1、某些科室有片面追術(shù)經(jīng)濟利益，忽視社會效益，忽視內(nèi)涵建設(shè)的趨勢。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全存在隱患。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題是醫(yī)院的核心競爭力所在。一段時間以來，對醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)的管理、控制、評價和醫(yī)療事故的防范等制度落實不到位，加上個別醫(yī)護人員法律意識淡薄，導(dǎo)致了一些糾紛的發(fā)生，致使患者與家屬嚴重不滿。
開展醫(yī)院管理年活動正是解決這些問題的有效方法，我們會充分發(fā)揮管理職能，積極開展醫(yī)院評價工作，促進我們始終以社會效益為最高準則，不斷推進醫(yī)療服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標準化進程；通過開展醫(yī)院管理年活動，強化醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨；加強醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，讓我們齊心協(xié)力，真抓實干，把醫(yī)院管理年活動搞得既轟轟烈烈，又扎扎實實，共同為開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面而努力奮斗。
中醫(yī)院工作總結(jié)14
從20xx年以來，我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求，把推行院務(wù)公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行，形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系，使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進一步增強，醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下：
一、提高認識，為院務(wù)公開奠定堅實的思想基礎(chǔ)
院務(wù)公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會，強調(diào)實行院務(wù)公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性，強化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式，將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀人員的處罰等職工關(guān)心問題，及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開，受到了患者的好評。
二、建立制度，保證院務(wù)公開規(guī)范有序運行
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則，及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的`熱點問題，財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況，涉及職工切身利益方面的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題，作為院務(wù)公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購，堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購，采購物品的來源、價格公開。
三、強化監(jiān)督，注重院務(wù)公開的實效
為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組，督促院務(wù)公開的落實情況，促進了院務(wù)公開工作健康有序的開展，取得了明顯的成效。
通過實行院務(wù)公開制度，對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神，密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后，醫(yī)院將認真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神，力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
中醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少。同時，經(jīng)過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人，各項工作呈現(xiàn)八大亮點：
一、加強管理，醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的提升
在管理上，制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責(zé)和各崗位標準及操作規(guī)程，提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力，加強醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫(yī)特色。
二、進一步加強中醫(yī)人才的培養(yǎng)
多年來，我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略，積極打造一支技術(shù)能力過硬、中醫(yī)優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中，大部分西醫(yī)人員通過了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅強力量，加強對青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向，我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)講座活動，營造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
三、發(fā)揮特色，打造中醫(yī)護理品牌
中醫(yī)護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重，嚴格執(zhí)行護理核心制度，逐步加強了對中醫(yī)護理的培訓(xùn)力度。通過整改，各科室護理人員在運用中醫(yī)辨證施護的理論，開展切實可行、有效的中醫(yī)護理措施，充分發(fā)揮中醫(yī)護理在防病、治病中的特色優(yōu)勢，不斷在深化護理內(nèi)涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查，病人對護士的滿意度高達95％以上。
四、加強院感工作
業(yè)務(wù)副院長是院感工作的第一責(zé)任人，院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進行院感知識的培訓(xùn)，提高認識，高度重視，定期組織業(yè)務(wù)知識考試，并把院感工作落實到實處。
五、拓展服務(wù)，中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面，健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范，對中藥房進行了全面的改造和擴建，完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度，推廣使用小包裝中藥飲片，保證中藥配方的速度和質(zhì)量；優(yōu)化中藥煎藥流程，詳細記錄煎藥環(huán)節(jié)，定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求，也保證了中藥藥效質(zhì)量。
六、重點專科建設(shè)取得明顯成效
我院結(jié)合實際，制定和規(guī)范了重點專科基礎(chǔ)工作管理，對重點專科運行進行動態(tài)分析。進一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復(fù)科的建設(shè)，打造出一批重點專科群來全面提升醫(yī)療技術(shù)水平，特色科建設(shè)為醫(yī)院業(yè)務(wù)增長注入了新的'活力。同時也帶動其他專科的發(fā)展。其中康復(fù)理療科成為市級重點專科，骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級重點專科。
七、積極開展中醫(yī)文化建設(shè)
中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價值取向和審美情趣，把中心價值融入到基礎(chǔ)管理、醫(yī)療服務(wù)中，弘揚大醫(yī)精誠行醫(yī)精神，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，時刻“要帶著感情進病房，想著病人開處方”，急病人所急，想病人所想，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。
在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板，門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識等畫像在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防保健的獨特優(yōu)勢發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，建立科學(xué)的服務(wù)體系和評估平臺、對健康結(jié)論進行綜合評估，制定預(yù)防保健管理運行模式。制定個性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關(guān)的資源，配備相關(guān)沒施設(shè)備對某些慢性病進行康復(fù)保健，并做好跟蹤服務(wù)。開展中醫(yī)中藥“進社區(qū)、進家庭、進農(nóng)村”等專題活動，拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求，我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難：具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、醫(yī)改政策在針對公立中醫(yī)醫(yī)院方面應(yīng)出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)嚴重不足，中醫(yī)藥后備人才缺乏，現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態(tài)，嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應(yīng)出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運行體制和激勵機制，增加對中醫(yī)院的財力投入，提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇，以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療，中醫(yī)院中醫(yī)藥的報銷比例應(yīng)進一步有所提高。
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