半年工作總結(jié)15篇(實用)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的半年工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結(jié) 1
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的`專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
半年工作總結(jié) 2
xx年是我區(qū)的第一個全國環(huán)境保護宣傳活動年,在區(qū)委區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認真組織、加大宣傳力度,全區(qū)上下充分認識開展“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動的重要意義,積極參與到“全國環(huán)保宣傳教育月”活動中來。現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,全面部署開展“全國環(huán)保宣傳教育月”活動
為切實做好這項活動,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以副局長為組長的環(huán)境宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專門會議研究制定活動方案,制定了活動實施方案,并與全區(qū)各村村民簽訂環(huán)境宣傳教育工作目標責(zé)任書。
二、精心謀劃,精心組織,扎實開展“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動
根據(jù)區(qū)委辦公室《關(guān)于開展“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動的通知》要求,結(jié)合我區(qū)實際制定了活動實施方案。一是召開動員大會。局辦公室召開全區(qū)環(huán)保宣傳教育月動員大會,認真學(xué)習(xí)了活動有關(guān)文件精神,對活動內(nèi)容、形式、時間、責(zé)任、要求提出了明確要求,并下發(fā)“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動工作安排意見。二是制定實施方案和具體的活動計劃。我局結(jié)合環(huán)境保護宣傳教育的實際情況,制定了《關(guān)于開展“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動的通知》。三是組織局參加了區(qū)委環(huán)保宣傳辦組織的“環(huán)境保護宣傳教育月”活動,通過學(xué)習(xí)、了解和討論了本次活動的目的、意義;四是積極參與到“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動中。為保證各項宣傳教育活動開展的扎實有效,我局還組織局和局職工參加了全市“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動,參與活動達到了預(yù)期效果。通過一系列活動的開展,使我局“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動開展的扎實、有效。
三、開展形式多樣的宣傳教育活動
我局根據(jù)各村村民的具體情況,積極組織開展“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動,采取多種形式,采取多種形式,廣泛深入地宣傳“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動的主題,全面動員和深入宣傳了全國環(huán)境保護宣傳教育月的重大意義,提高了全體職工的環(huán)境保護、環(huán)境保護意識,營造了“人人關(guān)注環(huán)境,人人保護環(huán)境”的良好氛圍。
四、存在的'問題和改進措施
一、存在的問題
1、環(huán)境保護宣傳教育活動經(jīng)費不足。
2、部分村村民對環(huán)保意識不太強,對環(huán)境保護的意識不高,參與活動的積極性不高,對環(huán)保工作的認識不高,參與活動的熱情不高。
3、個別村民參與活動熱情不高,沒有積極參與到“全國環(huán)保宣傳教育月”活動中來。
二、改進措施
4、在全區(qū)范圍內(nèi)營造宣傳氛圍,大力開展宣傳活動,使全區(qū)職工認識到“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動的重要意義。
5、開展環(huán)境保護宣傳教育活動的形式,要從群眾利益出發(fā),從社區(qū)實際出發(fā),從小事做起,從身邊的環(huán)境衛(wèi)生出發(fā),不斷增強全區(qū)職工環(huán)境保護意識、責(zé)任意識、參與意識。
6、通過開展活動,使全區(qū)職工充分認識到“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動的重要性,從而積極配合和支持“全國環(huán)保宣傳教育月”活動的順利開展。
總之,“活動月”活動是我局今年環(huán)境保護宣傳教育工作中的一件大事。我局以“全國環(huán)境保護宣傳教育月”活動為契機,認真組織、加大宣傳,積極開展活動,努力做到環(huán)境保護知識、環(huán)境保護觀念和全民的環(huán)境保護意識不斷提高。
半年工作總結(jié) 3
總結(jié)半年來的工作,特別需要感謝劉磊老師的細心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺官方網(wǎng)站;
對于南昌大學(xué)電視臺官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對使用過程中發(fā)現(xiàn)的一些錯誤鏈接和錯誤頁面進行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊,培訓(xùn)團員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗,統(tǒng)一操作標準和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊有:
1、家庭幽默錄像后臺幫助文檔
2、首頁切邊圖的使用文檔
3、首頁視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個問題:第一,打開網(wǎng)站首頁即自動播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個問題會給來訪者留下不好的印象,為此我對首頁視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個問題,但也存在一個新問題,就是播放器停止播放的時候不能顯示自己想要的圖片。
3、部門風(fēng)采
部門風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,但是,受到先前平臺模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺的可拓展性不強。
4、雅安主題
雅安地震給全國人民帶來了巨大的傷痛,為了南昌大學(xué)電視臺官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁改為灰色主題,表達悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要劉磊老師的支持與幫助,我會更加努力,爭取做到獨立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此,我下半年的工作計劃主要有一下幾點:
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,為帶動新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個招新專題頁
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺大學(xué)生電視記者團網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個關(guān)于20xx招新宣傳專題網(wǎng)頁,為記者團招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問量的分類統(tǒng)計網(wǎng)站訪問量的`人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,幾經(jīng)測試都找不到令人滿意的統(tǒng)計方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,首頁內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁的內(nèi)容,擬在首頁開辟一個模塊,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺大學(xué)生電視記者團的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,南昌大學(xué)電視臺官方微博是南昌大學(xué)電視臺與外界互動的一個強大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁,既可以完善官網(wǎng)的各項功能,也能在豐富首頁內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準備工作,做好技術(shù)準備,爭取一次到位,完善南昌大學(xué)電視臺官網(wǎng)。對于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁受到影響)給劉磊老師查看,聽取老師意見修改或發(fā)布出來。并且,我將在第一時間,針對新模塊,做好相應(yīng)的維護和更新的培訓(xùn)工作。
半年工作總結(jié) 4
20xx年上半年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標,改善運行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、生產(chǎn)能力;切實解理念、人才、生產(chǎn)裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力;加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年上半年技術(shù)部工作總結(jié)如下:
一、做好個人工作計劃,加強工作力度。
技術(shù)是龍頭,只有全員的技術(shù)龍頭意識的進一步加強,千方百計地開發(fā)新產(chǎn)品,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了工作詛管的力度,取得了一定的成效。一是分析市場形勢,層層分解公司下達的開發(fā)指標;二是前移業(yè)跡跟蹤的切入點,搶占市場先機。在項目的前期籌劃階段就與供應(yīng)銷售取得聯(lián)系,密切注意著開發(fā)發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)生產(chǎn)項目外,我們先后跟蹤了******等諸多新鎖技改項目,為下半年的發(fā)展業(yè)務(wù)的完成,打下了前期基礎(chǔ);三是轉(zhuǎn)變觀念,加強與*****新品的報價合作。在短短的半年中,協(xié)作了不少新項目。四是引進經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,壯大了技術(shù)隊伍。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實技術(shù)部的力量。
上半年經(jīng)技術(shù)部開發(fā)技術(shù)新品項目,新品造價x萬元,有效跟蹤了市場需求的進程。
技術(shù)部上半年完成技改狀況是:截至目前共完成開發(fā)項目遙控器、磁鎖系列產(chǎn)品的技術(shù)改進、dc4v電壓電機鎖的研發(fā)、新電插鎖的試制等、3#電機鎖旋鈕、齒輪設(shè)計完善、天地桿鎖的開發(fā)、錄隱鎖裝配詳?shù)柚笇?dǎo)書的完成、9#刷卡瀆頭嵌入式電機鎖控制線路板、西班牙磁盤12v-24v改適的完成、預(yù)埋式磁盤、線路板的改進及塑料柄宏泰鑰匙坯等工作,待完成項目;有溫州奧樂電磁鎖(開門關(guān)門語音功能)指紋鎖電子模塊的.二次開發(fā)、聯(lián)動鎖控制記錄儀二次開發(fā)、各類整機首件樣機制造、試驗評審等。占全年完成目標的61、44%,同比增長32%。除內(nèi)天地桿鎖、usp電源外,比去年同期增長26%。分析截至目前的開發(fā)狀況,除器材、器件嶄末到位外,其它技術(shù)項目完成情況良好,并正在跟蹤生產(chǎn)。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
我部的技術(shù)能力奠定了公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作計劃要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。技術(shù)部在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作。
優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報七項軟件,有七項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托權(quán)威單位進行“查新”,qc(質(zhì)量管理)活動成果已經(jīng)展開。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高開發(fā)能力作為公司序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,技術(shù)管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對公司直營項目及全國代辦點的銷售給予了技術(shù)支持,并制訂了項目產(chǎn)品的成本核算方法,正在指導(dǎo)并參與銷售部門新產(chǎn)品鎖開發(fā)的客戶核算。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進行目標管理,向細節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作
的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從5月份開始實施計劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度,我部基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,我部確定了各項考核指標。通過6月份的第一次考核,一方面督促了我部自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊圖紙準則轉(zhuǎn)換,全面實施0a管理。網(wǎng)絡(luò)信息oa、nc的同步管理,初步構(gòu)建團隊勾通管理平臺。第六、技術(shù)部工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進各項安防鎖類技術(shù),已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了年終薪酬結(jié)構(gòu)。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)上加以改進,根據(jù)erp軟件運行的要求,技術(shù)部全面系統(tǒng)整理了物料編碼將公司網(wǎng)上查旬管理更為方便快速,大大提高了各部工作運行速度,且有效保證了公司內(nèi)外部地區(qū)對公司產(chǎn)品服務(wù)器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。企業(yè)文化方面加大了對技術(shù)部現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成工休現(xiàn)場布置的固定模式;對技術(shù)部進行企業(yè)文化專項考核,與年終績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
半年工作總結(jié) 5
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們物業(yè)管理公司已經(jīng)經(jīng)營半年了。在這6個月里,我們始終堅持以服務(wù)為中心,積極投入工作,付出辛勞。在此,我來總結(jié)我們半年的工作:
一、服務(wù)到位
我們始終把服務(wù)放在第一位,從員工到業(yè)主都能感受到我們的用心服務(wù)。各項服務(wù)措施不斷跟進,工作流程不斷優(yōu)化,以確保服務(wù)質(zhì)量得到提高。服務(wù)熱線全天候開通,員工隨時待命。同時,我們還在社區(qū)加強宣傳和工作,增強居民的自治和參與意識。
二、團隊凝聚力進一步增強
六個月來,我們的團隊不斷擴大,增強了凝聚力。在工作中,員工相互協(xié)作,學(xué)習(xí)相互借鑒,共同完成任務(wù)。同時,我們開展了豐富多彩的團隊建設(shè)活動,增強了員工之間的感情,讓大家都感受到了心靈上的溫暖。
三、工作成效明顯
我們不斷加強對物業(yè)管理的教育培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)知識和管理水平。同時,我們引進先進的物業(yè)管理理念和管理經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。成效明顯,獲得了居民的好評。
四、存在的問題及改進措施
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:業(yè)主之間的矛盾較多,物業(yè)管理經(jīng)驗還需加強,流程還需進一步優(yōu)化。針對這些問題,我們已經(jīng)有了相應(yīng)的改進措施:增加社區(qū)活動,加強員工的工作培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)配合度。我們相信,在不斷的努力下,這些問題一定能夠得到更好的解決。
五、展望未來
我們知道,物業(yè)管理工作是一項長期的任務(wù),需要不斷地投入和努力。未來,我們將繼續(xù)深化物業(yè)管理理念,服務(wù)業(yè)主群體,打造更美好的社區(qū)環(huán)境。
總之,我們半年的工作成果是令人滿意的,但我們遠未達到理想的水平,仍要保持不懈的`努力和奉獻。
文末,我們要向居民群眾表示誠摯的感謝,同時也要向給予我們支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達謝意。未來,我們將攜手并進,共同為打造美好家園努力奮斗!六、合規(guī)管理嚴格
在物業(yè)管理中,合規(guī)管理非常重要。我們始終保持著高度的責(zé)任心和嚴謹?shù)膽B(tài)度,不斷完善管理規(guī)章,設(shè)立物業(yè)服務(wù)站、監(jiān)督管理委員會等,加強業(yè)主的監(jiān)督和管理,確保社區(qū)的秩序和穩(wěn)定。
七、預(yù)算管理有效
我們制定了詳細的物業(yè)管理預(yù)算,通過全流程、全程的預(yù)算管理,實現(xiàn)預(yù)算超低、實效高的目標,同時控制了成本開支,使管理費用得到更好的管控和透明化。
八、創(chuàng)新工作機制
我們在物業(yè)管理工作中不斷探索和創(chuàng)新,建立了起到激勵員工、促進提高的管理機制,比如考核評估、表彰獎勵等,充分調(diào)動了工作人員的積極性,促進了物業(yè)管理水平的不斷提高。
總體來說,半年來的工作總結(jié)證明了物業(yè)管理公司的不斷努力和拼搏,我們通過制定嚴格的管理制度,創(chuàng)造出了一個穩(wěn)定、秩序良好的居住環(huán)境,得到了業(yè)主的信賴和好評。但我們也清楚,物業(yè)管理工作并不是一勞永逸的事情,我們還需不斷學(xué)習(xí)、改進,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
九、未來展望
在未來的工作中,我們將深入貫徹黨的十九大精神,充分發(fā)揚樂觀向上的精神,不斷推進物業(yè)管理的現(xiàn)代化,助力社區(qū)建設(shè)改革和發(fā)展。同時,我們也將牢記自己的職責(zé)和使命,向上爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的目標邁進,為社區(qū)建設(shè)和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與品質(zhì)。
我們相信,在未來的日子里,我們會帶著更加扎實、更加堅定的精神狀態(tài)投入工作,一步一個腳印,朝著黨和人民賦予物業(yè)管理事業(yè)所賦予的新使命不斷前行!十、提升服務(wù)力度
我們將繼續(xù)加強對居民的服務(wù),全面推進智慧物業(yè)管理,為廣大居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。我們將在人員培訓(xùn)、設(shè)備更新、技術(shù)升級等方面加大投入,全面提高物業(yè)管理的服務(wù)水平。
十一、促進社區(qū)和諧穩(wěn)定
我們將繼續(xù)探索體現(xiàn)社區(qū)民主自治的新機制,有效提升業(yè)主的參與度,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。同時加強環(huán)境保護、安全防范等工作,力求打造一個安全、和諧、健康的居住環(huán)境。
十二、加強與業(yè)主溝通
我們將堅持與業(yè)主面對面交流的方式,及時了解業(yè)主的需求和意見,反饋問題,并積極采納業(yè)主的建議,不斷完善服務(wù)和管理。我們相信,積極的溝通和反饋可以讓業(yè)主更加信任我們的管理。
總之,物業(yè)管理工作不僅僅是安保、清潔等維度上的工作,更是一項復(fù)合型的工程,在不斷地變化和發(fā)展中,我們必須時刻關(guān)注物業(yè)管理的各種發(fā)展動向,拓展視野,開拓思路,從細節(jié)抓起,從業(yè)主的切身利益出發(fā),不斷地改進和提升服務(wù)質(zhì)量。只有這樣,我們才能在行業(yè)競爭中占據(jù)一席之地,贏得更多的業(yè)主口碑和信賴,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。隨著城市化進程的加速和居民對生活質(zhì)量的不斷提高,物業(yè)管理成為一個備受關(guān)注的領(lǐng)域。本文從物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題和解決策略三個方面進行了分析,提出了一系列的化解措施,包括優(yōu)化管理模式、提高服務(wù)水平、促進社區(qū)和諧穩(wěn)定、加強與業(yè)主溝通等方面。這些化解措施有助于提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的信任和支持,為社區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、方便、健康的居住環(huán)境。
在現(xiàn)實中,物業(yè)管理由于其復(fù)雜性和工作量的大,往往會出現(xiàn)管理不完善、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。因此,物業(yè)管理服務(wù)商應(yīng)該加強管理模式的優(yōu)化和技術(shù)的引進,同時加大對工作人員的培訓(xùn)和技能提升。此外,應(yīng)該注重與業(yè)主的溝通,及時了解居民的意見和需求,并做出滿意的回復(fù)和處理。只有這樣,才能夠獲得業(yè)主的信任和口碑支持。
最后,物業(yè)管理服務(wù)商需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,積極借鑒行業(yè)內(nèi)先進做法,采取更加科學(xué)、高效的管理方式,提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務(wù),以滿足社區(qū)居民對生活質(zhì)量的不斷追求,并推動物業(yè)管理工作不斷發(fā)展。
半年工作總結(jié) 6
同志們:
今天我們在這里隆重召開城關(guān)鎮(zhèn)20xx年度上半年黨建工作總結(jié)會,主要任務(wù)是全面回顧20xx年上半年全鎮(zhèn)的黨建工作,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題和不足,安排部署下半年黨建工作任務(wù)和當(dāng)前幾項重點工作,動員全鎮(zhèn)上下,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,明確任務(wù),再接再勵,圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展、再鑄輝煌”的總體工作思路,扎實做好各項工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會科學(xué)、跨越、可持續(xù)發(fā)展的新局面。
今年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)的黨建工作取得了一定的成績,黨的建設(shè)不斷加強,基層組織堅強有力,黨員隊伍蓬勃發(fā)展,有力推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。
在下半年的`工作中,我們要發(fā)揚優(yōu)點、發(fā)揮優(yōu)勢,克服困難,振奮精神,努力完成全年各項工作任務(wù),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以新型城鎮(zhèn)化為引領(lǐng),傾心打造三化協(xié)調(diào)發(fā)展示范鎮(zhèn)。
參加今天會議的有:鎮(zhèn)黨委、政府班子成員、各辦事處主任、副支書、全體農(nóng)村兩委干部、全體機關(guān)干部。
今天的會議議程較多,內(nèi)容非常重要,希望大家遵守會議紀律,把手機調(diào)到靜音狀態(tài),不要來回走動,交頭接耳,集中精力共同把會議開好。
會議進行第一項:請各村黨支部書記依次上臺述職。
首先由東關(guān)村黨支部書記、村委會主任劉武英述職。
由北關(guān)村黨支部書記、陳秋平述職,由南園村黨支部書記董立志述職。
會議進行第三項:請鎮(zhèn)黨委書記蔡光偉同志作重要講話,大家歡迎。
同志們,今天會議的議程到這里就全部結(jié)束了,會上,各村黨支部書記分別就各村上半年黨建工作開展情況進行了述職,蔡書記就黨建下半年工作進行了全面安排部署,并提出了明確而具體的要求。
最后,我強調(diào)三點意見:
一、要加強學(xué)習(xí),傳達貫徹好本次會議精神。
今天的會議總結(jié)了上半年黨建工作,分析了當(dāng)前形勢,明確了下半年和今后較長一段時間的工作目標。
各村,各部門和相關(guān)責(zé)任人,要以這次會議的召開為契機,認真學(xué)習(xí)貫徹蔡書記講話精神,團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部群眾,圍繞目標,突出重點,迅速投入到各項具體工作中去,推動全鎮(zhèn)黨建和各項工作再上新臺階。
二、要突出重點,致力當(dāng)前幾項工作抓好落實。
這次會議上,蔡書記再次強調(diào)了基層組織建設(shè)、黨員隊伍發(fā)展、創(chuàng)新豐富黨建活動載體,黨員教育培訓(xùn)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、招商引資、信訪穩(wěn)定等重點工作,大家要結(jié)合蔡書記講話精神,圍繞本村本單位實際情況,進一步理清思路,突出重點,抓好落實。
三、要加強領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任抓好落實。
各支部書記要切實增強支部書記抓黨建的責(zé)任感和使命感,統(tǒng)籌安排,全面部署,狠抓落實。
細化和分解工作目標責(zé)任,一級抓一級,一級帶一級,確保抓出成績、抓出效果。
同志們,目標已經(jīng)明確,各項工作正逐步展開,希望全鎮(zhèn)上下認真貫徹落實好今天的會議精神,按照鎮(zhèn)黨委的要求,統(tǒng)一思想,堅定信心,搶抓機遇,積極進取,夯實黨建工作基礎(chǔ),推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
散會!
半年工作總結(jié) 7
20xx年上半年已經(jīng)過去,我在公司這半年來認真思考,深入實踐,逐漸成長為一名合格的文員。我在工作中認真負責(zé),傾聽各方合理建議,積極處理工作、維護公司運營,同時也緊密關(guān)注團隊合作、提高效率,為公司發(fā)揮我最大的價值。
一、文書處理
在辦公文書方面,我可以說是非常熟練了。無論是郵件、會議記錄、請假、入職等等各種業(yè)務(wù)文書,我都經(jīng)過多次學(xué)習(xí)和實踐,在日常文書處理中表現(xiàn)優(yōu)秀。我總結(jié)了一份文檔模板庫,方便其他部門的其他員工使用,并與IT部門合作,將模板推廣至全公司。
二、提高協(xié)作能力
我與上下游相關(guān)部門的溝通和協(xié)作較為緊密,與各門店積極銜接配合安排日程。我們通過碰頭會、郵件等方式,對公司的大大小小的事情進行協(xié)商、協(xié)調(diào)和解決,并傳達部門的對外溝通。同時,我也與各部門聯(lián)合起來,凝聚一致力量,積極應(yīng)對各種不確定性。
三、管理資料
我對公司資料的.處理和整理也更為專注。我注重細節(jié),很少出現(xiàn)案件漏洞,積極備份各種資料,并通過互聯(lián)網(wǎng)云存儲備份,保證資料安全。我還用流程化的方法,規(guī)范化公司資料的整理、存儲、管理,節(jié)省時間開銷。
總之,這半年的工作歷程為我?guī)砹诵碌乃伎己褪斋@,同時也讓我看到了自己未來的方向。我會保持良好的心態(tài),以專注和執(zhí)著的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司帶來更積極的工作成果。
半年工作總結(jié) 8
20xx年上半年,醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”,按照xx年衛(wèi)生工作綜合管理責(zé)任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務(wù)。
一、基本情況
工作人員結(jié)構(gòu):衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)220人,占86。6%,工勤人員34人,占13.4%。編制病床175張,實際開放病床250張。
二、主要工作
(一)堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
半年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵精圖治,開拓進取,使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,“樹白衣天使形象”實施方案,開展體現(xiàn)黨員先進性,全心全意為人民服務(wù)活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實際,進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的`思想和強烈的工作責(zé)任感,教育醫(yī)務(wù)人員增強以病人為中心的服務(wù)意識。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強全員質(zhì)量意識。與此同時,強化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標準和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強了導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),為患者免費提供開水,免費測血壓,院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù),以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務(wù)承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
(二)深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展
為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進醫(yī)院快速發(fā)展。我院進一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實行院科兩級聘任制,聘任中實行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實績、重貢獻,向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經(jīng)濟指標與獎金掛鉤,堅持多勞多得的原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機制。與此同時,對后勤體制進行調(diào)整,各部門按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人,各崗位簽定目標責(zé)任書,逐步實行指標管理向服務(wù)付費過渡,經(jīng)費指標與個人利益掛鉤。通過改革,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),增強了職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性,調(diào)動了職工積極性,使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
(三)加強醫(yī)院管理,促進內(nèi)涵建設(shè)
1、加強醫(yī)院的基礎(chǔ)管理,為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我院按照二級甲等醫(yī)院的要求,修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度,制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度,抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。以“三基”為重點,進行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,請專家講課,組織多層次的教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。
半年工作總結(jié) 9
1、認真貫徹落實中央一號文件精神,按照懷遠縣“十二五”水利規(guī)劃,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),深入開展20xx年度農(nóng)田水利建設(shè),積極研究和探索農(nóng)田水利建設(shè)的新思路、新想法、新途徑,積極爭取項目資金,大力開展農(nóng)田水利基本建設(shè),力爭農(nóng)田水利基本建設(shè)工作再上新臺階。
2、堅持防汛、抗旱工作兩手抓,充分做好防大汛、抗大旱的各項準備工作,認真落實防汛抗旱責(zé)任制,做到“防患于未然”,力爭把水旱災(zāi)害所造成的'損失降到最低程度。
3、精心實施好20xx年度飲水安全工程項目建設(shè),確保年底以前完成工程建設(shè)任務(wù),讓飲水不安全地區(qū)廣大群眾早日喝上干凈水、安全水、放心水,讓民生水利惠澤更多群眾。
4、著力完成20xx年度小型農(nóng)田水利重點縣項目建設(shè)。20xx年,我縣小型農(nóng)田水利重點縣項目位于包集、陳集兩鄉(xiāng)鎮(zhèn),興建高標準節(jié)水灌溉示范片3萬畝,該工程現(xiàn)以開工興建,計劃20xx年3月底完工。扎實做好20xx年度雙橋片3萬畝重點縣建設(shè)項目前期及開工建設(shè)工作。
5、繼續(xù)實施好茨淮新河灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程。一是繼續(xù)實施好孫莊灌區(qū)高效節(jié)水和水源基礎(chǔ)設(shè)施項目。該項目投資1166萬元,治理面積1。1萬畝,目前工程已經(jīng)開工興建,計劃20xx年4月底完工。二是扎實做好雙廟站、姚湖站拆除重建工程,現(xiàn)已開工建設(shè),確保明年5月底之間全面完成工程建設(shè)任務(wù),及早發(fā)揮工程效益。三是認真做好20xx續(xù)建配套工程項目。
6、積極實施好淮河流域重點平原洼地治理澥河工程和中小河流新淝河治理工程。根據(jù)工程施工進度安排,積極做好
淮河流域重點平原洼地澥河治理工程征地拆遷補償及施工環(huán)境協(xié)調(diào)保障工作,確保工程建設(shè)順利實施,積極實施好中小河流新淝河治理工程,全力做好北淝河下游治理工程各項工作。
7、認真抓好機關(guān)效能建設(shè)活動、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、文明創(chuàng)建、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)和人大代表議案、政協(xié)委員提案辦理等工作。
8、保質(zhì)保量完成全國第一次水利普查工作、縣委、縣政府及上級水利部門交辦的其他工作。
半年工作總結(jié) 10
光陰荏苒,時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經(jīng)歷了漫長的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象。扛著寒冬冽冽,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學(xué)年的各項教學(xué)任務(wù)及活動也將告一段落。現(xiàn)對20xx年上半年度工作總結(jié)匯報如下:
一、具體活動內(nèi)容
1.手語課堂
(1)每周四下午一點到兩點,準時在b109開設(shè)手語課程,本學(xué)院原老師按時出席,陳琳學(xué)姐教授日常手語知識。
(2)開設(shè)手語課堂期間,由愛心服務(wù)小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動
(1)由愛心服務(wù)小隊代表舒語手語社參加學(xué)院匯報演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場的氣氛。
(2)與其他高校手語協(xié)會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學(xué)予愛手語協(xié)會,同濟醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語協(xié)會)
(3)參與武漢船舶舉辦的手語大賽,并表演節(jié)目,極富表現(xiàn)力的表演,使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
(4)邀約同濟醫(yī)學(xué)院到我院手語交流(口區(qū)聾協(xié)主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的`手語大賽,并有同學(xué)獲獎
3.大型社團活動
(1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動,使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務(wù),播灑愛心。
(2)舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語社進行聯(lián)誼,在游玩中增進了各個社團之間的了解,增強了各個學(xué)校手語社團的聯(lián)系,推動了社團活動的開展。
(3)到武漢市一醫(yī)院參與培訓(xùn)并與那邊志愿者交流,得到許多鍛煉的機會,為以后的手語服務(wù)人打下基礎(chǔ)
(4)邀請handinhand來我協(xié)會交流,促進雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
(5)每周周六都會有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),做到真正服務(wù)于聾啞人,為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
二、改進工作
1.努力創(chuàng)新改進教學(xué)內(nèi)容及形式,提高社員對手語的興趣。
2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團結(jié)合作。
3.開展盡量多的活動,豐富社員的課余文化生活。
4.使社團各部之間加強了解、協(xié)作、配合。
5.增強各個社團之間的聯(lián)系,為更好的推進學(xué)校和諧文化作出貢獻。
這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學(xué)們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學(xué)習(xí)和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語社所取得的成績也離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
半年工作總結(jié) 11
工作思路:貫徹落實省公司、市局工作會議精神,以市局工作發(fā)展思路為指導(dǎo),以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心,以科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù),把握農(nóng)村市場機遇,迅速壯大郵政自營業(yè)務(wù)規(guī)模,正確處理好與各代理單位的合作關(guān)系,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,確保各項工作任務(wù)的全面完成。
(一)以發(fā)展為第一要務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整
國家將采取積極的經(jīng)濟政策,擴大內(nèi)需,刺激經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。黨的十七屆三中全會對農(nóng)村改革若干問題中明確指出,要進一步放開搞活農(nóng)村經(jīng)濟。這些政策因素,無疑為郵政企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇。郵政將緊緊把握機遇,加快創(chuàng)新發(fā)展,確保各項經(jīng)營指標的順利完成。
1、超常發(fā)展,迅速壯大自營業(yè)務(wù)規(guī)模。
明確函件核心業(yè)務(wù)地位,將業(yè)務(wù)做大做強。以商函業(yè)務(wù)發(fā)展為重點,抓住建國60周年的有利時機,大力開發(fā)封、卡、片等產(chǎn)品,增加商函業(yè)務(wù)收入。商信業(yè)務(wù)在加大市場開發(fā)力度的同時,進行產(chǎn)品創(chuàng)新,有選擇性的開發(fā)國家12種直郵產(chǎn)品,由商信的信函廣泛發(fā)放型向宣傳冊定向投遞型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。郵資封業(yè)務(wù)繼續(xù)加強與代銷點的長期有效合作關(guān)系,及時溝通,增加走訪頻次。在加強柜臺營銷力度的同時,努力開發(fā)批量定制型郵資封。帳單業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)量急劇下降的艱難時期,改變現(xiàn)有思維模式,把精力集中在新業(yè)務(wù)開發(fā)上,充分借鑒農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行及工商銀行帳單成功開發(fā)的經(jīng)驗,對其他金融單位進行攻關(guān),力爭取得新突破。繼續(xù)加強數(shù)據(jù)庫信息的維護和管理,不斷提升數(shù)據(jù)庫質(zhì)量,保證為商函業(yè)務(wù)發(fā)展做好有利支撐和保障。
利用包裹業(yè)務(wù)季節(jié)性開發(fā)因素,加大開發(fā)力度。根據(jù)市場變化的趨勢和季節(jié)性特點,繼續(xù)強化柜臺營銷和外部營銷,重點開發(fā)家鄉(xiāng)土特產(chǎn)包裹和軍營包裹業(yè)務(wù)。注重開發(fā)目標大客戶,并做好大客戶的售后服務(wù)工作和維護工作,保持長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
抓住市場逐漸升溫的現(xiàn)狀,實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。隨著奧運郵品銷售熱潮,及時掌握市場信息動態(tài),仔細分析市場,與省公司和市局積極溝通,選取適銷的郵品進行銷售,確保無庫存積壓現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章,實行規(guī)范管理,做好集郵名址庫的維護及管理工作。
充分利用柜臺優(yōu)勢,重點開發(fā)入帳匯款業(yè)務(wù)。匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展以入帳匯款業(yè)務(wù)開發(fā)為重點,提高入帳匯款業(yè)務(wù)出口占有率,提高入帳匯款占匯兌業(yè)務(wù)收入比重,同時加大匯兌短信業(yè)務(wù)及回執(zhí)業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。
2、加強合作,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
強力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),增強與郵儲銀行協(xié)同合作關(guān)系。儲蓄業(yè)務(wù)在我局占有60%的收入比重,仍是郵政收入的主體和支柱業(yè)務(wù),因此,我局將繼續(xù)堅定發(fā)展儲蓄信心不動搖,早動員、早行動,狠抓第一季度旺季時機,為全年儲蓄收入奠定堅實基礎(chǔ)。同時將抓住年國家對農(nóng)村改革的政策、國家將實施貨幣寬松政策等有利因素,重點抓農(nóng)村大豆、農(nóng)機具等市場,大力發(fā)展活期儲蓄業(yè)務(wù),提升活期比例,增加儲蓄收益。
繼續(xù)加強財政工資和低保工資代發(fā)的'服務(wù)工作,為營銷社保工資的代發(fā)起到重要典范作用。全力做好基金、理財、國債、貸款、對公業(yè)務(wù)和商易通等中間業(yè)務(wù)的開發(fā)工作,增加儲蓄業(yè)務(wù)收入來源。
強化柜臺營銷,進一步壯大代理保險業(yè)務(wù)規(guī)模。積極與各家保險公司溝通,爭取適銷的險種和有利政策,制定切實可行的保險方案,適實開展競賽活動,激發(fā)柜臺營業(yè)人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。充分抓住柜臺陣地,耐心向客戶推薦保險產(chǎn)品和灌輸保險意識,激發(fā)他們購買保險欲望,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持誠信經(jīng)營,避免誤導(dǎo)客戶,維護客戶利益。
重點抓常年訂閱市場,提升郵政報刊品牌。要按照省公司“強化服務(wù)、注重效益”的發(fā)展思路,突出抓自費訂閱市場,通過與哈市圖書代理商開展圖書展銷和與縣內(nèi)圖書銷售商聯(lián)合代銷方式,不斷拓展報刊零售市場。要繼續(xù)抓好校園市場的培育開發(fā),選擇校園熱銷適銷的報刊廣泛推薦,繼續(xù)開發(fā)《小學(xué)生閱讀世界》、《現(xiàn)代教育報·思維訓(xùn)練》等校園暢銷報刊。
深化戰(zhàn)略合作關(guān)系,積極發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。繼續(xù)保持與各大電信運營商的深化與合作,重點抓聯(lián)通放號,嘗試代理移動放號。繼續(xù)推廣郵政“繳費一站通”業(yè)務(wù)品牌,擴大代收費業(yè)務(wù)規(guī)模。
努力做大做強郵政短信高附加值業(yè)務(wù),逐步發(fā)展機票代理和彩票銷售業(yè)務(wù),促進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
半年工作總結(jié) 12
xxxxx區(qū)漁政漁港監(jiān)督管理站在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞全區(qū)漁業(yè)安全目標,堅持以人為本,著力抓好船舶管理、安全生產(chǎn)、綜合執(zhí)法、環(huán)境建設(shè)和隊伍建設(shè)等工作,促進漁政管理上新臺階,致力構(gòu)建和諧漁業(yè)、生態(tài)漁業(yè)。
今年來,我們本著“服務(wù)漁民、方便漁民”的原則,以《條例》為依據(jù),以《規(guī)則》為準繩,以創(chuàng)新為動力,不斷拓展船檢業(yè)務(wù),提高檢驗水平,在實現(xiàn)全區(qū)漁業(yè)安全工作中,主要做到了以下幾個方面:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
組建由局長擔(dān)任組長,分管局長擔(dān)任副組長,區(qū)漁政站、鎮(zhèn)(街道)、漁區(qū)、漁業(yè)村領(lǐng)導(dǎo)為組員的漁業(yè)安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)全區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)活動。為提高驗船隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們堅持學(xué)習(xí)漁船檢驗方面的.法律法規(guī)以及檢驗技術(shù),對工作中遇到的問題進行交流和探討。積極參加驗船師業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,不斷更新專業(yè)知識,有效提高檢驗水平。
二、強化內(nèi)部管理,制定和完善規(guī)章制度
漁業(yè)船舶檢驗規(guī)章制度是開展檢驗工作的依據(jù)和準則。在深入貫徹上級頒布的規(guī)定、規(guī)程的基礎(chǔ)上,結(jié)合我站的實際情況,制定出崗位職責(zé)、工作標準、工作程序和政務(wù)公開等船檢管理制度,使船檢工作做到有章可循。建立健全漁業(yè)安全臺賬、安全值班和事故報告制度。使用省局下發(fā)的漁業(yè)安全臺賬記錄簿,指定專人負責(zé)作好記錄及事故報告,日常安全值班及節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)24小時通訊暢通落到實處。
三、加大培訓(xùn)力度,提高船員技術(shù)素質(zhì)
我們定期或不定期為漁民舉辦職務(wù)船員培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:一是安全航行和安全生產(chǎn)技術(shù)操作知識;二是有關(guān)港航法律法規(guī);三是自救、互救技能;四是各類事故案例講解。對新增船員組織考試,明確他們的責(zé)任,提高他們在漁業(yè)經(jīng)濟活動中安全管理的意識,增強他們做好每次出航管理的自覺性,實現(xiàn)漁業(yè)安全從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。發(fā)揮他們參與安全管理的主動性,只有他們自覺按照操作規(guī)程和航行作業(yè)的規(guī)定要求去做,漁船的安全、漁民的安全才有最基本的保證。
四、抓好常規(guī)檢驗,不斷提高受檢率
狠抓檢驗質(zhì)量的同時,注重提高漁船受檢率。實行檢驗預(yù)警機制,提前一個季度公布到期受檢船舶名單,使得漁民能夠及時申報,按時檢驗,確保了航行安全。今年共檢驗各類漁船2874艘次,受檢率達到了100%。
半年工作總結(jié) 13
不知不覺,進入xx酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
1、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的`通知及文件,及時做到上傳下達。
3、員工檔案資料建立。
1)本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2)對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3)及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
4、負責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
5、接待服務(wù)工作。
6、外來電話的接聽。
7、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
半年工作總結(jié) 14
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié),期望我能在將現(xiàn)在工作做好的情形下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)以下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要隨著先輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依靠過去的體會,卻不知道去學(xué)會新的知識的原因。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和先輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積體會。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一位更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的轉(zhuǎn)達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完全,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依靠于先輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問題的.時候就去請教先輩,這不僅給先輩帶來了不小的負擔(dān),也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去摸索工作中的問題,自己去累積體會,這樣才能學(xué)的更深。
在總結(jié)得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是由于我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
半年工作總結(jié) 15
半年來,我科圍繞醫(yī)院工作要求和部署,認真貫徹落實各項任務(wù),全面完成了上級下達的各項任務(wù)和目標任務(wù),積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和“無毒醫(yī)院”,現(xiàn)將半年來主要工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作:
一)、積極參與醫(yī)院組織的思想學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員的價值觀,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高拒腐防變能力。
二)、在全科室人員的共同努力下,順利完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,做到了醫(yī)院工作和個人思想素質(zhì)有了較大的提高,認真完成了各項工作任務(wù)和目標。
三)、在醫(yī)院組織的各項活動中,取得了較好的效果,得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
四)、與其它同事合作醫(yī)院的各項工作,保證了醫(yī)療質(zhì)量安全和醫(yī)療安全。
二、科室管理:
一)、積極參加醫(yī)院及科室組織的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員的價值觀,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。
二)、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保各項工作準確無誤,做到“醫(yī)療”安全。
三)、按時完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作任務(wù)。
三、不足之處和努力方向:
一)、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二)、努力學(xué)習(xí)外語,利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí),爭取xx年通過全科醫(yī)務(wù)人員的考試。
三)、加強科室管理,做好醫(yī)療工作計劃及總結(jié);
四)、加強科室學(xué)習(xí)氛圍,加強科室的學(xué)習(xí)氣氛。
五)、在科室內(nèi)部,要做好自己的本職工作,認真履行職責(zé),積極完成上級交給的各項工作,積極參與醫(yī)院各項管理工作,努力提高自身素質(zhì),為科室的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
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