銷售助理年度銷售工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的銷售助理年度銷售工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售助理年度銷售工作總結1

　　一、本年度銷售經理工作總結

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。

　　下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開頭組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我時常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶爭論針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品學問，收取同行業之間的信息和積累市場閱歷，現在對xx市場有了一個或許的熟識和了解。現在我慢慢可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此慢慢取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也慢慢積累到了確定程度，對市場的熟識也有一個比較透亮的把握。

　　在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力氣，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于xx市場了解的還不夠深入到到，對產品的技術問題把握的過度薄弱，不能特別清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和認為正確而不懷疑客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

　　二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所熟識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評，也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司xx年總的銷售狀況：

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的特別的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的.時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入到到。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況特別清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的支配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作方案性不強，業務力氣還有待提高。

　　三、市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數量比較多時，客戶對產品的價位時特殊敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的迅速而靈敏性，我認為正確而不懷疑我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術進展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。

　　四、xx年工作方案在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支生疏業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xx_，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理方法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培育銷售人員發覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養，在銷售經理工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務力氣提高到一個新的檔次。

　　4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。

　　5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務，把任務依據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售助理年度銷售工作總結2

　　20xx年馬上就要來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后，我發現了自己不足之處，我想我在年的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續不斷的努力工作，相信我在年會做的更好!

　　產品的'擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

　　產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!

　　對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

　　在財務方面，我也會：

　　1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳。

　　2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。

　　3、及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。

　　4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發放工作。

　　希望在未來的日子里，我和我的公司都會越來越好。

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