年度工作總結

時間：2024-09-08 05:19:52 工作總結我要投稿

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實用的年度工作總結模板合集九篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結9篇，歡迎大家分享。

實用的年度工作總結模板合集九篇

年度工作總結篇1

　　素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。

　　學校教育是我國主要的教學形式，班級授課制是學校教育的基本形式。因此，作為“班集體靈魂”的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。

　　小學班主任面對6、7歲－11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己這學期來工作的體會。

　　一、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望。

　　“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。

　　在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。

　　那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

　　二、干部隊伍的組建和培養。

　　一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

　　當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：

　　其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；

　　其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；

　　其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

　　三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。

　　良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。并且這學期我還根據學生的特點，結合我國古代優秀的蒙學教材《弟子規》的學習，強化學生內在。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。

　　四、擬定集體與個人的遠、近期目標。

　　有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然后，要引導每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

　　目標的制定不是目的，如何通過努力去實現目標，提高學生的素質才是目的。因此，鑒于小學生年齡與心理特征，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用；二是目標的制定必須切實，要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。

　　五、激發學生競爭意識。

　　競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。

　　1、激發與外班學生的競爭意識：

　　從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養。

　　2、設立定期評價制度：

　　以“小紅花”等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的.各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心，培養學生的自覺性。

　　3、建立互助組：

　　以互助小組、1+1小組（一一對應的優生幫助差生形式）、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮斗的目標。

　　4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。

　　六、重視主題班會與主題隊會的開展。

　　要注重每次

　　活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。比如激勵學生好好學習的班會《古代勤奮學習的故事》，教育學生正確對待金錢的班會《一分錢》以及教

　　育學生講究衛生、預防非典的隊會《非典可防也可治》等等，主題都非常優秀。

　　七、學生個性特長和創造能力的培養。

　　素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到盡可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培

　　養21世紀的專業人才奠定基礎。

　　誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生“學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活”的過程中，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆“愛心”，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。

年度工作總結篇2

　　今年以來,我市衛生計生工作在市委、市政府的正確領導下，在上級主管部門的具體指導下，穩步推進衛生計生各項改革，不斷加強公共衛生服務，積極貫徹生育政策，衛生計生服務水平得到全面提升。現將工作情況總結如下：

　　(一)全面深化醫改，惠及民生成效顯著

　　1.公立醫院改革取得實質性進展。全市二級以上公立醫院取消藥品加成，完成醫療服務調價任務，并按規定納入醫保報銷范圍。

　　2.國家基本藥物制度鞏固完善。12月止，市人醫基本藥物銷售額達55.22%，中醫院基本藥物銷售額達63.984%。163間村衛生站基本實行集中采購、配備使用基本藥物。各醫療衛生機構通過第三方藥品電子交易平臺進行在線競價、交易和支付。在合理用藥監測和評估工作方面，各單位均建立藥事管理機制，對院內的.臨床藥物使用進行監管、監測和評估工作。部分醫院開展處方點評工作。全市平價醫院1間、平價診室5個、12個鄉鎮衛生院全面推廣使用平價藥包。

　　3.基層醫療衛生服務能力顯著增強。20xx年連州鎮中心衛生院在北山和燕喜社區正式實施開展家庭醫生式服務制度。深入推進鄉鎮衛生院綜合改革，扎實開展“建設群眾滿意的鄉鎮衛生院”活動。完善城市公立醫院幫扶基層機制，市醫院每年安排1名本科以上學歷的醫技人員到對口幫扶的鄉鎮衛生院服務一年。借助XX區幫扶契機，為星子、東陂、西岸醫院組建中醫康復科。廣州廣醫二院派出含普外、骨外、皮膚科等專家醫療隊進駐市人醫幫扶開展新醫療技術，讓市民不出縣就能享受到優質的醫療服務。

　　4.推進衛生信息化建設。建成區域衛生信息系統，全市終端用戶約1300個，29家醫院使用衛生信息系統，并在2個村衛生站接通區域衛生信息系統。醫學影像遠程診斷中心每日診片量從過去每天約130張增加到現在約450張，從20xx年6月成立至今，共為山區患者提供遠程服務近21萬人次。今年7月印發了《鎮村衛生服務一體化管理工作實施方案》，制定村衛生站信息化建設的激勵政策，確定用三年時間完成全市村衛生站信息化建設，鄉鎮上報67間村衛生站列入20xx年建設規劃，10月下旬市政府批準建設32間，目前正在申報軟件招標采購工作。

　　(二)優化醫療服務，努力實現“病有良醫”

　　1.醫療質量管理進一步加強。10月止共受理申請設置、變更醫療機構49宗;急救體系項目(120急救指揮中心)建成，硬件設施安裝完成，人員到位即可投入使用;利用上級配備“五個一”為契機，為鄉鎮衛生院逐年更新醫療設備，目前除救護車外，其他設備已完成采購，部分已到位。無償獻血工作持續推進，截止10月，三連地區無償獻血3358人，獻血量747500ml(其中XX市2772人次，血量628000ml)。

　　2.人才隊伍和學科建設水平穩步提高。認真做好衛生人才招聘工作，有計劃分步驟引進高學歷、高職稱，急需緊缺的專業人才。完成職稱考試報名、醫師、護士注冊和醫學繼續教育工作。舉辦醫療安全暨醫療事故防范培訓班，約80人參加;通過舉辦“xx9名鄉村醫生在崗培訓”，對一村多站72名鄉醫逐步均衡分配資源，已填補“空白衛生站”29間，基本消滅“空白站”。落實鄉鎮衛生院醫務人員崗位津貼政策，完善績效工資分配制度，提升基層衛生技術人員待遇。國家級重點專科1個、省級特色專科2個、市級重點專科3個。

　　3.就醫環境極大改善。加快市人醫創建三級醫院標準建設，醫技樓廣清幫扶1100萬元已到位;星子醫院原址新建一幢建筑面積3000多平方米綜合大樓，總投資1000萬元(廣清幫扶資金400萬)，目前正在前期規劃報建;西江衛生院興建一幢框架結構約396平方米、總投資約73.9萬元二層業務綜合樓。東陂鎮中心衛生院門診住院綜合大樓改擴建項目穩步推進，完成工程總量70%。慢病院外遷擴建綜合大樓建設項目已完成前期工作，爭取年底前完成大樓的主體工程。其它部門或社會辦醫院共5間，滿足了群眾多元化的就醫需求。今年已完成41間標準化衛生站建設。

　　4.中醫藥服務水平不斷提升。簽訂《基層中醫藥服務能力提升工程目標承諾書》，確定市中醫院為第一批XX市中醫“治未病”中心試點單位。全市12個鎮(鄉)衛生院建立中醫科、中藥房或中醫藥服務綜合區,組織17名基層醫生在中醫院進行中醫藥適宜技術理論和實踐技能培訓，另外，在市人醫、中醫院、殘聯醫院、東陂、西岸中心衛生院大力推廣中醫藥適宜技術。

　　(三)改善服務、積極創建群眾滿意的單位

　　1.加大宣傳工作力度。利用元旦春節、12320衛生熱線和“三下鄉”等方式舉行各種大型宣傳活動，定期更新戶外宣傳牌，強化正面宣傳和典型宣傳，傳遞行業正能量。利用網站、微博、微信等新媒體，及時回應社會關切，提升輿論引導能力。制作電視專題32期、好醫生專題片3期、新聞65條、公益廣告30條;網站信息304條、微博493條、微信120條;國家級媒體發稿18篇，省級媒體發稿57篇，清遠日報發稿16篇。印制6.32萬份保健知識小冊子，有針對性地開展衛計政策解讀和健康教育。啟動“新家庭人口文化”創建工作。聘請省專家對連州鎮首批50名新家庭人口文化輔導員進行授課，指導連州鎮750戶新家庭以《寶寶成長檔案》為文化培育載體，參與新家庭文化創建。在西江鎮創建“人口、和諧、健康、發展”宣傳示范基地。

　　2.加強衛生行風建設。開展糾正醫藥購銷不正之風和違規收受“紅包”專項治理行動，嚴肅查處行業內違規行為。妥善處置醫療糾紛。10月止，共處理各類醫療糾紛案件24宗(已調解終結19宗、正在調處5宗〈醫調委4宗〉，24宗中屬醫鬧事件3宗)，打造衛生行業良好形象。

　　3.扎實推進安全生產和維穩工作。健全安全生產責任制，開展維護醫療秩序、打擊涉醫違法犯罪專項活動，及時排查安全隱患。20xx年，本系統內未出現在國家法定節日到省、進京或集體上訪，以及重訪和個訪轉化集體訪案件。目前受理群眾來信來訪件51件，回復率100%,確保社會穩定。

　　(四)狠抓落實，著力加強公共衛生服務體系建設

　　1.公共衛生安全得到保障。積極做好登革熱、麻疹、禽流感等各種傳染病防控和督導工作，全面做好衛生應急工作。

　　2.公共衛生服務均等化有序實施。今年我局成立基本公共衛生服務項目小組。基本公共衛生項目人均補助標準提高到40元，至12月止，建立城鄉居民健康檔案31.60萬份(其中電子檔案29.73萬份)，建檔率88.77%，其余各項公衛服務項目均扎實開展。啟動免費婚檢“一站式”服務。免費孕前檢查1179夫婦，完成年度任務88.91 %。新生兒聽力篩查率82.98%，農村婦女補服葉酸1609人、住院分娩補助1617人，地貧血常規篩查8188人，兩癌免費篩查3000人。

　　3.衛生監督執法力度不斷加大。重點抓好打擊非法行醫和公共場所衛生管理，出動執法人員168人次，依法取締無證“黑診所”xx間，立案6宗，罰款人民幣3.78萬元;沒收醫療器械30多件、藥品一批，價值1.5萬元，拆除違規醫療廣告牌26張，為市民創造安全放心的就醫環境。

　　4.持續深化愛國衛生運動。利用建設美麗鄉村和創建文明城市為契機，不定期組織開展“愛衛月”活動，加強重點區域整治，做好除“四害”工作。全市累計農村飲用自來水42.85萬人，普及率96.53%;衛生廁所普及率94.55%。創建省和XX市無吸煙先進單位各5個、創建XX市無吸煙先進單位23個單位;創建“省衛生村”59個、“XX市衛生鎮”1個、“清遠衛生村”496個。

年度工作總結篇3

　　今年以來，市規劃局以“大城市、現代化、可持續”為總目標，認真貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞《20xx年XX市依法行政工作要點》和《20xx年法治昆山工作要點》，落實各項任務，結合我局實際工作，深入開展依法行政、執法監督和法制宣傳各項工作，現將我局今年依法行政工作總結匯報如下：

　　一、健全法治建設工作制度，進一步推進科學決策

　　1.創新制度，繼續做好重大事項民主、公開決策進程

　　我局加強制度創新，積極探索法治建設中的管理辦法，在梳理完善現有制度體系同時，重點調整和執行《XX市規劃公示制度》、《XX市建設工程規劃驗線管理規定》、《昆山城市規劃編制咨詢監理管理辦法》及《XX市規劃局工作例會制度》等制度和規定，從重點領域創立制度，做到重大事項的民主、公開。

　　《XX市規劃局工作例會制度》加強市規劃局與各區規建局的業務溝通，強化對全市規劃的宏觀控制，集中智慧會審全市重大規劃項目，達到“又好又快”工作目標。

　　2.推進規劃編制監理制度，提升規劃編制水平

　　20xx年以來，我們已將規劃編制監理制度推廣運用到各類城鄉規劃的編制工作中。上半年開展的《XX市高鐵公共走廊帶概念規劃》確定了XX市規劃設計研究院為咨詢監理單位，全程跟蹤編制單位的規劃設計進程，預審各階段的規劃設計成果。招投標階段由監理單位出具競標文件評估報告，對13家單位的投標文件篩選，得分前4名的競標單位進行技術確認和商務洽談，最終確定其中一家設計單位為《高鐵走廊帶概念規劃》的設計單位。《XX市養老設施專項規劃》同樣聘請了監理單位，目前完成至招投標階段。《XX市城市交通基礎數據調查及預測》的規劃編制和咨詢監理工作，其中東南大學承擔項目編制工作，負責開展交通基礎設計調查和預測工作，XX市城市與交通規劃設計研究院承擔項目的咨詢監理工作，多方面提出對規劃編制項目的專業意見，在調查方案和時間制定、調查合作單位選擇、調查成果錄入與分析、交通出行預測等方面都提出了專業咨詢監理意見，全程跟蹤編制單位的規劃設計進程，預審各階段的規劃設計成果，出具審核意見。

　　規劃編制咨詢監理制度是政府協力實現規劃目標的一種模式，實現了規劃工作的多方參與，強調了集體決策，提高了規劃編制質量，同時也增強了城鄉規劃管理中的廉政風險防控，對提高城鄉規劃的科學決策水平具有重要的意義。

　　3.強化研究，推進規劃全覆蓋

　　以城市總體規劃為指導，以“一核五城”為重點，堅持城鄉一體、全面協調發展，基本完成了各區鎮控制性詳細規劃審查及論證，為區鎮科學發展及現代化建設打下堅實基礎。按照便民、惠民、富民原則，全面完成全市保留村莊規劃及論證，科學指導保留村莊的整理改造。

　　8月組織召開《周莊、千燈、錦溪三鎮總體規劃和歷史文化名鎮規劃》成果論證會，專家組踏勘了現場并審閱了規劃文件，經過充分論證，認為三鎮的總體規劃、歷史文化名鎮規劃指導思想明確，內容全面。總體規劃提出的城市定位和發展目標基本合理，歷史文化名鎮規劃確定的保護策略和保護措施較為恰當。下一步，三鎮的`總體規劃和歷史文化名鎮規劃將廣泛征求意見和建議，做進一步深化完善后，上報審批。

　　二、關注民意，不斷提升規劃審批服務效能

　　1.努力實踐“開門規劃”，宣傳規劃新思路

　　一是以公眾參與體現民意。通過規劃公示、公眾征詢、規劃聽證、成果評審、民意調查等形式，促進廣大市民群眾參與規劃的編制、管理和監督，增強規劃的民主性、科學性和公開性。二是以網絡互動排解民憂。以gis地理信息系統為基礎，以局網站為平臺，及時充實、更新各類城鄉規劃信息，通過公告、論壇、查詢、留言、信箱、投票等互動功能，實時解答、認真解決群眾提出的問題。三是以規劃到身邊贏取民心。結合“三訪三解三促”活動，開展“城市規劃到基層”活動，積極向各區鎮、社區和市民群眾宣傳規劃、解讀規劃。

　　2.實現審批流程再造，提升規劃效率

　　一是實施“規劃方案審批全程提速工程”。通過簡化程序，流程再造，建立接辦、受理、跟蹤、反饋、責任追究的全程管理機制。通過規范管理、擴大放權、加強區鎮溝通、加大編制修建性詳規和城市設計力度以及建立專家庫等措施，確保方案審批效率明顯提升。二是實行并聯審批。開展非工業類房屋建設工程規劃許可證與市政建設工程規劃許可證并聯審批，縮短50%審批時限。三是實行100%進駐和100%授權。將建設項目選址意見書、用地規劃許可證、工程規劃許可證、建設工程竣工規劃驗收等14項全部進駐窗口受理，工業項目、一般性戶外廣告及店招，一站式申報，當場取件，其他項目經業務科室現場踏勘、科室會審等業務流程后，全部授權窗口審批。至目前為止共核發項目選址意見書88張、面積約457.75萬平方米;核發建設用地規劃許可證256張、用地面積1053.52萬平方米；核發建設工程規劃許可證2168張、建筑面積930.81萬平方米。

　　3.積極開展規劃核實，確保規劃實施

　　為加強規劃審批項目的監督管理，保證規劃審批的有效實施，積極開展建設工程規劃驗線工作，逐步完善建設工程批后管理體系。至目前共開展316項814件驗線工作，進一步促進依法行政，監督檢查建設工程實施情況，確保規劃條件得到落實，而且能夠建立較為完整詳細的建設工程數據信息庫，為城市規劃提供更為可靠的決策依據。

　　4.認真辦理人大建議、政協提案，提規劃水平

　　20xx年，我局承辦的市人大十六屆一次會議建議和市政協十四屆一次會議提案共計72件，其中主辦件共29件，協辦件43件，均實現了見面率、辦結率、滿意率三個100%。從代表建議和委員提案中拓展了規劃思路，提升了規劃水平。

　　5.及時處理來信來訪，暢通民聲渠道

　　1-10月，我局受理來信來訪68件，網上信訪及咨詢1157，民聲110轉辦202件，做到事事有回音，件件有答復，保障民聲的暢通。

　　三、落實依法行政考核措施，進一步規范執法行為

　　1.開展執法案卷評查、自查活動

　　按照市法制辦《關于開展20xx年度行政執法案卷評查工作的通知》及《XX市行政處罰案卷評查標準》、《XX市行政許可案卷評查標準》開展了內部案卷自查活動。行政處罰案卷1份，行政許可案卷839份，共抽查行政處罰案卷1份，行政許可案卷5份。通過自查、評查，執法案卷得到進一步規范。

　　2.強化執法隊伍建設

　　一是強化法律意識。積極參加行政執法培訓，深入學習《江蘇省城鄉規劃條例》和《行政強制法》等法律、法規知識。二是強化強化規范意識。針對巡查執法工作中常見性、多發性、突出性問題，進行整改，實現監督工作動態化、經常化，有效減少行政執法不規范行為。三是強化服務意識。在工作中既要嚴格執法，又要注重社會效果。在實際工作中將勸解與認定相結合，最大限度地化解被處罰者的對立情緒。四是強化形象意識。做到亮證執法，2名新進人員通過蘇州行政執法人員資格考試。執法人員以熱情的服務、真誠的幫助讓群眾安心；以高標準執法動作讓群眾舒心；以規范的執法程序和執法語言讓群眾滿意。

　　3.開展國有土地房屋征收中的違法建筑認定

　　依據《國有土地上房屋征收與補償條例》、《XX市國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》及由住建局、規劃局、國土資源局聯合發文的《關于印發XX市舊城區農來局房屋征收中未經登記建筑認定和處理辦法的能知》（昆住建【20xx】274號），我局今年開展了月城新村60號樓地塊、躍進路80號樓地塊等四處的國有地土地房屋征收中的違法建筑認定。共涉及113處未登記建筑，面積共計1425.49平方米，至目前為止，已做出初步認定的涉及39戶，建筑面積925.46平方米。

　　4.加強工程建設領域突出問題專項治理

　　以中心城區控規和各區鎮控制性詳細規劃為重點，加快各項規劃論證審批，推進規劃成果整合，實現規劃規范化、法定化，為管理審批提供有效依據。在嚴格審批的基礎上，深入開展自查自糾工作，堅持邊排查、邊整改，邊治理、邊規范的原則，針對自查、抽查中發現的問題，制定整改方案、落實整改責任，采取有效措施，認真加以解決，努力健全工程建設領域突出問題專項治理長效機制。

　　四、全面推進政務公開，規劃權力透明運行

　　1.推進政務公開，保障公眾的規劃知情權

　　嚴格按照《城鄉規劃法》強化公眾參與和公眾監督，遵照省、XX市《城市規劃公示制度》制度執行。通過網上公示平臺，行政許可事項全部實行網上公示公告。進一步加強項目批前公示力度，全年累計對154個規劃方案進行網上公示。進一步擴大規劃編制網上公示范圍，今年已對《XX市公共自行車系統二期規劃》、《XX市商業網點專項規劃》、《錦溪鎮總體規劃》等十余項規劃進行了網上公示，征求意見。收集了許多建設性的意見，進一步增強了規劃的合理性和可行性，提高了規劃的科學性，同時也保障了公眾對規劃的知情權和參與權。

　　2.權力梳理，規范執法權力

　　根據市法制及行政審批中心對各部門進行行政權力許可項目梳理的要求，結合省市區公告的行政許可項目內容，仔細對照，對我局現行的行政許可項目名稱、法律依據、行政執法主體進行認真查對核實。此次梳理的最大特點就是結合新出臺的法規規章調整權力事項，共梳理14條行政權力，以標準名稱、信息登記錄入權力透明運行平臺。權力梳理，強化政府信息公開，規范了執法權力，簡化審批手續，確保規劃行政權力公開透明運行。

　　五、加強法治培訓，開展規劃法制宣傳

　　采取集中學習和自學等多種形式，開展法制學習宣傳教育工作。一是召開的各種會議，組織干部職工學習憲法和國家基本法律法規等法律知識；二是重點學習與業務工作相關法律法規知識。上半年新頒布了《江蘇省城市規劃管理技術規定》（20xx年版）和《城市用地分類與規劃建設用地標準》（ｇｂ50137-20xx），采取法治培訓與業務培訓相結合的模式組織全體工作人員進行學習。使工作人員對于依法行政有了更深刻的認識和理解，依法行政的意識有了進一步增強；三是積極開展法律法規宣傳工作。6月份局領導分工到全市9個鎮進行規劃服務指導，并進行送法、送規范宣傳活動。

　　六、明年工作打算：

　　1、研究將第三方專業單位的決策與監督推廣運用到城鄉規劃的其他環節中。在城鄉規劃的實施環節，規劃方案的審定及變更要進行充分的專家論證；在城鄉規劃的監督環節，對在重要地段的重大項目，聘請專業的單位進行全程監管，確保按照規劃的要求實施到位。同時我們也要加快推動規劃委員會的實際運作，充分重視專家庫的建設，全力提高城鄉規劃決策的科學性和權威性。

　　2、將國有土地房屋征收中的違法建筑的認定做為依法行政工作中的主要抓手。在城市房屋拆遷中，保護當事人的合法權益，保障社會基層群眾的基本生活條件，也是關系到社會和諧、百姓民生的大問題。因此，在城市房屋拆遷中對違法建筑進行認定時，既要嚴格依據法律法規的規定，又要注意分析違法建筑的實際情況，妥善做好國有土地房屋征收中違法建筑的認定工作，大力推進昆山的城市現代化建設。

年度工作總結篇4

　　20xx年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。

　　一、工會組織建設方面

　　著重做好了三個方面的工作。

　　1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。

　　20xx年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。

　　上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規范，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，并作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，××村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。

　　2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。

　　按照《工會法》的.規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批準后，組織基層進行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。

　　3、組織了評先進、樹典型活動。

　　為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了20xx-2007年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。

　　二、職工維權方面

　　1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。

　　按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前后基層就開始協商簽訂，于3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。

　　2、抓了20xx-2007年工資協議執行情況的檢查。

　　我鎮工資協商從20xx年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了20xx-2007年工資協議執行情況的檢查。根據檢查匯總的436個企業分析，07年實際收入水平高于協議水平20%以上的企業有33個，高10%-20%的有40個企業，高10%以下的有357個企業，低于協議水平的有6個企業，僅占1.3%。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高于協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進一步引導提高。

　　三、其他工作

　　1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。

　　2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。

　　3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。

　　4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。

　　5、組織了參加中華全國總工會成立80周年知識競賽答題活動。

　　6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。

　　7、落實了今年創建“五星級”企業和星級達標企業的創建單位，落實了學習型企業和班組的創建。對已創建“班級”企業部署了回頭看。

年度工作總結篇5

　　當自己還在埋頭摸索工作方法的時候，猛然抬頭才發現新年的鐘聲即將敲響，人們已經是開始為新年做準備了。做完了自己的事情之后，停了下來，回頭看看自己三個月來的工作，心中不禁涌出萬種情感和言語所不能表達的感受。

　　首先，要感謝劉姐給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

　　剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的.好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然轉載自經濟生活網，請保留此標記在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

　　一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

　　于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。

年度工作總結篇6

　　時間一晃而過，轉眼間XX年已接近尾聲。回首忙碌而又充實的XX，心中不禁感慨萬千，過去的一年中通過自身的不斷努力，使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步，當然亦有需要改進的地方，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　非常幸運能夠成為zX的一員，回首奮斗歷程，收獲頗豐。記得初來乍到之時，不懂公司的管理制度，業務流程，工作方向。通過在江門的學習，我才融入了這個新的大家庭。這歸功于公司制度合理，培養新人有方。之后的工作更讓我認識到，zX是一個團結的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里，家就在這里。這里的每個人，都是有著理想、有著目標、有著人生方向，傾情拋灑血汗灌溉自己夢想的人。在工作上，我們是好同事，我們一起討論技術難題、業務流程；在生活中，我們是好朋友，我們一起暢談人生理想、生活雜碎，社會百態。

　　進公司以來，我設計開發了WEBGIS項目，克服了WEBGIS項目存在的各種技術難題，界面美觀設計，數據庫通訊，SOCKET通訊。去綿陽出差部署自己開發的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS項目時，我發現現場環境復雜多變。先是WCF連不上數據庫，測繪局地圖調用不出來。那時，我經常熬夜解決這些難題，皇天不負苦心人，在我的努力下，WEBGIS終于能夠順利運行了。出差的過程也讓我收獲頗多，既提升了和客戶溝通交流能力，也提高自身技術能力。完成WEBGIS項目后，我又迅速投入到宜昌短信回訪項目中。維護短信網關，開發短信發送接口，短信接口。此項目讓我感到，寫好一個能夠良好運行的軟件其實不容易，客戶需求是變化多端的.。希望有一天軟件真正能夠達到智能化。

　　在過去的工作當中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但這些遠遠不夠。俗話說：“人無遠慮，必有近憂。”我明白，要學習的東西還有很多，要提升的空間還有很大。今后，必定會不斷督促自己，努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，并用于指導實踐。

　　2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員。

　　4、在工作上積極配合劉衛兵工作，快速，有效完成上級交代任務。

　　5、認真做好天津PGIS項目。

　　作為軟件工程師至關重要的一點那就是：學習！不斷學習！掌握一門學問遠遠沒有想象的那么高難、深奧，只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵，極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識，還有財務、經濟、稅務、管理等等知識，韜光養晦、未雨綢繆。今年算是豐收了，爭取來年進行大豐收。

年度工作總結篇7

　　年度工作總結

　　我診所在衛生局、衛生監督所的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚特長,為老區的衛生事業作出了貢獻。將診所年度工作總結如下：

　　一、加強思想教育,提高服務質量。在市縣衛生局及有關部門的領導下,積極參加學習各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評。

　　二、加強理論學習工作，充分發揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫學理論,并且與實踐相結合.在近45年的醫療工作中,強調的是增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優質的醫療服務。并在工作中也感到了醫學博大精深，自己深深的.體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

　　三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。本人持證上崗，按執業范圍行醫，并根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫院的各種培訓工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規定使用醫療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療

　　器械、藥品購進登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。

　　四、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病人?一但發現傳染病例，按照規定向上級疾病預防控制中心報告。

　　六、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應上級衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

　　今后在工作中，大力推動傳統醫學健康發展，并且為廣大患者提供質量好，價格低廉的醫療服務，以后要充分發揚優點，克服缺點，再接再厲，使下一年工作更上一個新臺階，爭創合格優秀的個體診所。

　　平山縣仁和診所負責人：年月

年度工作總結篇8

　　一年來，縣衛生局在縣委、縣政府的正確領導下，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,圍繞全面建設小康和構建和諧社會的總體目標，突出狠抓了公共衛生體系建設、重大疾病防控、衛生體制改革、新型農村合作醫療、衛生執法監督等重點工作，取得了明顯成效。

　　（一）加快公共衛生體系建設步伐,著力提升服務能力

　　一是縣疾控中心大樓已建成竣工。二是縣人民醫院傳染科病區國債建設已全面完工。三是衛生院國債建設已進入施工階段。四是進行了衛生監督與疾病控制改革。按照依法行政、政務公開、統一執法、綜合管理的原則，建立健全以疾病預防控制機構為主體的衛生服務體系，建立并完善以政府衛生行政部門為執法主體的衛生監督體系，進一步規范衛生行政執法和衛生技術服務工作。五是根據農村衛生服務的實際情況，適當調整了全縣農村衛生資源。根據省衛生廳下發的《安徽省農村衛生機構設置規劃指導意見》要求，結合我縣實際，制定了《…農村衛生機構設置規劃》。目前全縣的中心衛生院由過去的3所調整為現在的2所，一般衛生院由過去的11所調整為現在的10所。

　　（二）有效開展重大疾病防控,切實保障群眾健康

　　全年全縣未發生甲類傳染病。完成了血防查、滅螺和查、治病任務，未發生成批感染，開展了晚血病人手術治療。全面推行現代結核病控制策略，人口覆蓋率達100%，加強了結核病歸口管理，在縣人民醫院和鐘鳴、順安、安平三所鄉鎮衛生院建立了查痰點。同時還加強了艾滋病疫情的.監測和宣傳教育工作，開展了既往有償供血人員艾滋病篩查工作。加強了孕產婦系統管理和3歲以下兒童系統管理，開展了愛嬰醫院質量督查。認真開展禽流感防控工作, 年初我們就召開會議，研究布置人間禽流感防控工作，制定了專門的工作預案；對相關衛生技術人員進行了業務培訓，組織成立了應急隊伍，同農業部門密切配合，切實做到了工作上的“三同步”。

　　（三）強化監管,有效推動第二輪新型農村合作醫療穩步運行

　　為保障新型農村合作醫的健康發展，一是適時調整了方案。是不斷探索籌資和管理等長效機制，特別加強了對定點醫療機構的監管。針對部分醫療機構的違規行為，制定了“一取消四掛鉤”政策，即：今后發生類似事情，將取消定點資格；實行與年度綜合目標考核掛鉤；與醫院的經濟利益掛鉤（年度最后一個月的補助工資作為監督保障金）；與院長的任期目標掛鉤；與人事制度改革掛鉤。要求各定點醫院牢固樹立一切為病人服務的理念，切實加強內部管理，嚴格執行“憑卡就診”和“逐級轉診”制度，規范各種醫療行為，合理用藥和控制藥品價格，完善財務制度等。據統計，第二輪的參保人數為…萬，參保率為…%。截止XX年11月31日，共對…人進行了補助(其中大病住院…人),補助資金…萬元(其中大病住院補助…萬元)。第三輪籌資工作也進展順利，已有…萬人參加了新型農村合作醫療，參保率為… %。

年度工作總結篇9

　　光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到華源已經有近兩個月了，在這段時間里，使我從一個測試新手逐步向一個掌握一定測試技巧、對測試有著濃厚興趣測試人員轉變。在這近兩個月工作中，我們苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。 20xx年12月，我來到華源，在技術總監的指導下負責華源網站、會員管理系統、會員服務平臺的系統測試工作，在同事的幫助下我逐漸熟悉了業務流程，在這個過程中，熟悉了測試計劃及測試用例的撰寫，部分工具的簡單用法，理解了黑盒測試的各種方法，并且也逐步養成了測試的逆向思維，尤其是對華源醫藥網有了更深層次的理解。，對整個系統的功能進行測試，雖說沒有遇到太多的困難，但是在測試的過程中仍然感覺到自己的知識嚴重缺乏，有時力不從心，但也使用充分認識到測試的重要性，我相信通過自己的努力，一定會做的'更好由于對業務流程不是很熟悉，理論基礎不是很扎實，經驗又不足導致在整個系統的測試過程中，也出現了一些失誤。總的來說這個系統的測試使我發現了自己的一些缺點，也會在以后的測試工作中加以改正。

　　通過近兩個月的測試工作，實踐了我以前的理論知識，也學習了很多以前不知道的知識，積累了不少測試經驗，使我工作起來更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術部的所有同事的幫助，是他們的幫助讓我進步更快，也感謝華源給我提供了良好的工作環境和學習發展空間，我將在此更上一層樓，努力工作。在下一年我會學習白盒測試、工具自動化測試，使自己的測試水平不僅僅局限于黑盒，為公司盡更多的力，使我們的產品運行更加穩定，祝愿我們的公司蒸蒸日上，一年更比一年好。

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