個人工作總結【必備15篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,似乎去年圣誕、元旦的氣氛還在耳邊縈繞,20xx年的節日又要接踵而來。經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字啰嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的.過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
個人工作總結2
尊敬的各位領導,各位同事,大家晚上好
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急于完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“XXX廣告”20xx年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的`全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家
個人工作總結3
****公司內部審計工作,在公司紀委的正確領導下結合自身實際,并經公司審定通過了年度內部審計計劃。年內黨委工作部嚴格按計劃積極開展審計監督,嚴格執行審計法規和審計準則,在促進內部管理、規范資金使用、加強黨風廉政建設等方面,發揮了內部審計的監督職能,取得了一定的成效,現就一年的工作總結如下:
一、開展內部審計工作基本情況
1.年內公司分別對**年四季度和**一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計,審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結存情況的真實性、合法性和合規性,檢查貨幣資金運作內部控制制度的完善性、規范性,經過審計,做出審計評價,出具審計報告。
2.存貨項目審計:
(1)**2月審計**年度存貨項目;
(2)**8月審計**度上半年存貨項目;
(3)審計的重點是檢查生產與倉儲存貨業務運作內部控制系統,檢查存貨管理內部控制制度的完善性和執行效性并作出評價,審查公司存貨的真實存在性、財務存貨記賬的規范性,檢查倉管部門存貨保管、記錄的正確性、實時性,并作出評價,經過審計,提出5條審計建議,督促被審計部門按要求進行整改反饋,對相關存貨管理部門加強對不合格產品處理起到督促作用,加強了被審計部門對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時性、準確性意識,加快了
半成品硫酸、磷酸決算間隔時間,保證存貨賬實相符,資產安全完整。
3.工會經費審計:
(1)5月份接受公司工會委托,開展公司工會經費使用情況內部審計,審計的重點主要是審核公司工會經費撥交、上解情況,年度工會經費收支預算編制及執行情況,工會經費支出審批情況,工會經費年度結算、財務收支情況、日常支出規范情況;相關財產的使用和管理情況,工會經費收入、支出記賬、賬薄資料管理情況,工會經費內控制度執行情況。經過審計,做出評價,提出審計問題及整改建議8條,在一定程度上加強了公司工會經費收、支的規范管理,特別公司會員會費管理,規范了工會經費收支核算管理,對公司工會有關工會經費管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工會委托,開展公司二級工會經費使用情況內部審計,審計的重點主要是對公司二級工會經費支出范圍合規性、使用記賬、登賬及審批手續規范性、庫存結余情況。經過審計,提出審計建議8條,一定程度上規范了公司各二級工會經費的使用范圍,加強了二級工會經費使用記賬登帳的規范性、及時性,規范了二級工會經費內部使用審批和報告流程。
4.專項審計:
(1)開展公司一季度大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收專項審計,審計的重點是公司對大宗原材料、重要設備和備品備件驗收作業程序執行情況、入庫的品質及數量驗收規范性,驗證其入庫的質量、數量確認真實性、準確性,并作出評價,提出審計建議3條并督促被審計部門整改反饋,經過審計,對公司大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收管理辦法起到完善作用,同時,加強了公司不合格品處置的內部控制管理及遵循執行處理程序的規范性;
(2)開展合同搜查審計,提出監察建議2條,促進公司《合同管理實施細則》的更新和完善;
(3)二級單位自有資金審計,對公司各二級單位的自有資金進行審查,經查,無“小金庫”存在。
5.工程項目審計:根據公司領導關于《關于對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內部審計的請示》的批復意見,開展礦漿分級濃密項目、全系統蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產配酸系統的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作,主要對項目預、決算編制工程依據充分性,工程結算的規范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性,技改資金結余及支出等財務情況,技改工程涉及鑒證的證據充分性,技改相關招投標及監理規范情況,技改項目涉及設備、器材的采購及盤虧盤盈情況,技改收回的設備材料以及拆除臨時建筑的殘值及其殘余的'管理情況,技改工程工期、價格、質量情況,工程尾項情況等進行審核,促進了公司工程內控管理。
6.配合****審計:
(1)3月份配合****監審部到云峰公司開展內部控制審計工作,通過實踐總結經驗,吸取云峰公司做得好的方面,在日常審計監督中,靈活應用;
(2)干部離任審計,配合****完成一名公司領導離任任期內經濟責任審計。
二、招投標監督情況,物資采購、工程項目、廢舊物資、外委檢修處置比價、詢價及監督情況。
1.特重大工程項目的招投標工作,委托云南省招投標公司進行。
2.對特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場
詢價監督,積極參與對修舊利廢物資的驗收到現場會同相關部門參與監督管理。
3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執行。年內,廢舊物資處置均經過總經理嚴格審批,其價格均由經營管理部邀請三家以上客戶參與報價,招開評標會嚴格評標,按綜合報價最高的定標,黨委工作部對其過程進行全面監督。
4.**年11月15日至**11月10日間,共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經濟活動的監督165項,除了談定單價按實際量結算,但尚未結算項目外,共涉及金額49,644,429.86元,其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監督。
三、工作經驗
1.通過內部審計,加強內部管理。
全年公司共開展審計項目16個,提出審計意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進了公司內部控制在上一個新的臺階。
2.通過內部審計,規范資金使用。
全年公司開展4個貨幣資金審計項目,進一步規范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運作,確保公司財務部、經營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務制度、財經紀律及**集團內部財務管理的要求開展工作。
3.通過內部審計,加強黨風廉政建設。
通過內審工作的開展,對內部審計查出的問題,相關單位均按要求及時進行整改,公司內部的會計核算質量得到了提高,內部財務管理工作更加規范,公司領導人員廉潔從業。
四、不足之處
1.審計人員的專業素質還不能滿足工作需要,需待進一步提高。
2.對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。
3.還需要再加強審計調查的力度,保證審計的公正性和客觀性。
下一年工作要點
下一年主要從以下幾個方面開展工作:
一、按季度開展貨幣資金審計。
二、開展存貨審計。(半年一次)
三、開展工程建設審計。
四、立項開展其他內控審計。(根據實際情況)
五、加強過程審計,對立項項目進行審計調查。
六、配合****監審部臨時安排的審計工作。
個人工作總結4
從教28年以來,我始終懷著對教育事業無比崇尚的神圣情感,矢志為教,長期擔任歷史教研組長、班主任,任教高中歷史。一貫保持求真務實的工作作風、嚴謹細致的工作態度、與時俱進的工作熱情。關心愛護學生,樂于與學生交流,經常反思自己工作的不足,努力根據學生的實際不斷改進自己的工作方法。20xx年被選派到加拿大學習考察一個月。教育教學效果好,所帶99班三本上線37人,錄取二本20人。曾兩度獲得教學比武市直和市級一等獎。工作業績突出,多次榮獲先進工作者、優秀班主任、德育標兵等光榮稱號。被評為“常德市優秀教師”“優秀黨務工作者”“三八紅旗手”,先后榮立市級三等功、二等功,入選常德市第二批“十百千人才工程”優秀人才。在20xx年在常德市優秀學子成才報告會上作為優秀教師代表作了題為《捧著一顆心來,不帶半根草去》的報告。在教學工作之余,撰寫教育教學論文,并有十余篇論文發表在省級以上刊物上,參與省級課題研究,課題論文《歷史課堂教學中提高學生自主學習能力的嘗試、收獲和再思考》發表在《教師》雜志上。
20xx年繼續擔任高137班班主任、歷史教研組長、任教高三年級歷史。
在班級管理方面,關愛學生,信任學生,依靠學生,強化學生自我管理能力,各項工作井然有序,成績突出。除各項常規工作做得很好外,上半年組織了愛心義賣活動,成果顯著,組織了全班同學參加的集體登山活動,收獲很大;下半年所帶137班的班級文化建設獲得了特等獎,疏散和跑操比賽獲得了壹等獎,在校園體育藝術節中獲得了團體總分第一名,還組織了英語配音比賽,在各項活動中學生的各項能力得到提升,集體榮譽感大大加強。班級各項活動及總結均存留于“快樂驛站——137之家”的班級博客中。
在業務能力提高方面,生命不息,學習不止,參加骨干教師培訓獲得優秀成績;參加禁毒知識培訓和普法知識培訓成績優秀;赴長沙聽取李鎮西的報告;聽取安徽銅都雙語實驗學校的報告;參與李衛東名師工作室的建設,上傳了大量資料;每天堅持閱讀和寫作,每學期有五萬字左右的讀書筆記和教育教學日記……堅持不懈的學習和經常的自我反思使我業務能力變得更加完善、更加成熟,各項工作先后多次被學校和上級單位表彰,任教班級學考合格率99.3%。獲得了“優秀教師”“學生最喜歡的老師”等光榮稱號。
矢志不渝,投身課改。深入研究全國高效課堂的九大模式,在所帶137班堅持開展學習小組學習,將班級學生分成四人一小組八人一大組的學習小組,常規管理和課堂教學均采取合作學習小組模式進行合作學習和評價評比,突出以人為本,充分地調動了學生主動學習的.積極性。
堅持教育科研,爭當學者型教師,提升教育教學水平。繼續堅持參與學校省級課題《普通高中學生自主學習興趣培養對策研究》的研究并撰寫結題報告;論文《掌握現代信息技術,提升師德修養和專業素養》獲20xx年常德市教育技術論文評選壹等獎,《做好階段性總結》獲常德市中小學生綜合素質評價優秀案例的征集活動評比二等獎,《做一個守望教育麥田者》登載在湖南教育師德網上;《高三歷史復習課高效課堂的探索》一文在20xx屆常德市高三歷史復習研討會上交流,受到與會者一致好評。
培養新人,獎掖青年新秀。學校的發展需要青年教師的迅速成長,作為教研組長,我在培養青年教師方面不遺余力。與參加工作才兩年的易宗堂老師結成師徒,制訂了幫對計劃并嚴格遵守實行。在幫扶過程中教學相長,攜手共進,共同提高。11月份易宗堂老師代表市直中學參加市級高中新課程教學比武榮獲二等獎。現小易老師任教高三年級兩個班的歷史,擔任高二年級班主任,是一個勇挑大梁的優秀青年教師。
印度詩人泰戈爾說:“果實的事業是甜蜜的,花的事業是美麗的,讓我們做葉的事業吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”我是一片綠葉,汲足陽光和雨露,為學生和青年教師的健康成長撐起一片濃陰,在教育的百花園里,辛勤地耕耘,無私地奉獻,孕育萬千桃李,實現人生的價值,將每一個平凡的日子過得有滋有味!這就是我的人生理想。
個人工作總結5
一學期的教學教研工作已經結束。回顧一學期的教學教研工作,我們有著幾分充實、幾分感慨……本學期,我們教研組的工作本著"為了學生服務,為了自己的提高"的理念的奮斗目標,在全體數學教師們兢兢業業的工作中扎扎實實、卓有成效地開展著。現將一學期的工作小結如下:
一、確定教研內容,提高自身業務水平。
教研的內容決定著老師們業務水平發展的方向,讓每位數學教師結合自己的教學實踐談談本學期自己的課題研究方向及內容。在隨后的教學工作中每位數學教師將自己的課題研究工作落實于每一節數學課、每一次數學活動中。教研組也能每月組織教師們交流自己在教學實踐中的一些好的做法及探討實踐中遇到的一些問題。在一次次的實踐和交流中,教師們的教學業務能力有了很大提高,而且能針對自己的薄弱之處進行相關的學習和進修,促使自己的教科研能力不斷提高。根據開學初的工作計劃,本學期主要開展了以下教研活動:
1、開展了特崗教師匯報課。七年級組李洋、李會、徐暢、祁銳四位特崗教師在期中前開展了匯報課,期中后開展了“如何講授好方程與實際問題”專題活動;八年級組陳麗博老師承擔了《等腰三角形》公開課,并有效的利用了微課,讓媒體在數學教學中有效的得以運用,為年輕教師做了很好的表率。
2、老教師上好示范課。王立平老師開展了《一元一次方程與實際問題》——行程問題,并結合幾何畫板,提升了課堂實效,也讓年輕教師有了學習的楷模。楊志老師開展了“活頁作業在課堂教學中的有效運用”專題活動,通過觀課、評課、經驗交流等方式讓年輕教師得以學習。
3、與外校老師交流學習。本學期與麗日中學開展了教研交流活動,通過交流經驗,提升教研活動質量。
二、從思想、理論著手,實踐課程改革。
思想不到位的課程改革實踐則為夸夸其談、蜻蜓點水。因此本學期我們鼓勵老師們采取“多閱讀、多反思、多執筆”的方法,不斷促進對課程改革實質內容的進一步領悟,利用學校的網絡資源,經常上網瀏覽、查閱相關的材料,及時了解課改動態,擴大自身的視野,通過多渠道多方位地提高自身的理論素養,以便更好服務于課改實踐。本學期中教研組每位數學教師按時完成數學教學案例和數學教學反思的書寫,教師們及時總結自己的教學實踐工作,不斷反思,不斷進取。
三、緊抓課堂教學,為創建作好充分準備。
課堂教學是主渠道、主陣地,是教學教研工作的重中之重,扎實而有效地開展課堂教學,不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰的舞臺,更是培養、提高學生綜合素質的學習實踐基地。為此我們提倡教師利用課余時間多多閱讀相關教育刊物上的教學實例,盡可能地為老師們提供一個學習、擴展的學習空間。分年級采用集體備課和個人獨立備課的方式,深入鉆研教材,精心設計教案。教研組再安排全體數學教師開展觀摩課活動,從教學設計、教學方法、教師個人業務能力等全方位的進行指導,努力提高了每位教師個人的`綜合授課能力。
四、存在的不足及今后努力的方向
我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即:聽什么?看什么?想什么?)這三個問題都不能很好地掌握;再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
方向:采用每次開課由一位教師做為主評,其他老師做為輔評以提高評課的能力。還可以多觀看名教師的教學課堂錄像,再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談談自己的若干建議。
我們的理論水平仍存在著欠缺,在下學期我們將更一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質,以理論來指導、武裝我們的實踐。
總之,"學無止境、教無止境、研無止境"短短的12個字充分概括了我們教學教研的方向與精髓,唯有我們在這浩瀚的教海中乘風破浪、勇于開拓,才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花!
個人工作總結6
近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》 ,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2.無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的.壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。
6、目標達成率的提高
這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引的經銷商來經營我們的產品、的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!
我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
謝謝!
個人工作總結7
我是今年4月份考入司法局,成為協理員中的一名。從事司法協理員工作以來,我對法律更加關注,從中也學深刻體會到了法律對我日常的工作幫助很大,也在我法律服務工作中發揮了很大的作用。一年來在司法協理員工作主要做了以下工作:
一是努力當好司法傳遞員(通訊員)。只要縣司法局發布"六五"普法、人民調解、社區矯正等信息,我都能及時通過會議下發文件給村干部、集貿市發宣傳單的形式直接傳遞給農牧民,讓村干部、農牧民第一時間了解普法依法、法律有關知識,全年共轉發司法信息近20余次。
二是充分利用法律援助工作做好人民調解的服務員。積極配合所長,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發生,堅持"調防結合,以預防為主,各種手段,協同作戰"的工作方針,建立了矛盾糾紛排查制度,深入到居民群眾中了解社區民意,增強了居民的法律知識。
三是加強對法制宣傳和監督。對"六五"普法和"法制六進"的宣傳,共發資料3500余份,協助司法助理對村干部人民調解情況進行監督。今年以來,組織村支部書記、村委主任、調解員進行人民調解知識培訓,共組織參加人數80余人,大大提高了村干部和調解員的防范知識,為人民調解工作提高效力。
半年多來雖然在司法協理員崗位上雖然工作做了很多,但還有許多工作需要加強,下一步我將再接再厲,在今后的工作中嚴格要求自己,一如既往地肩負起這項光榮而神圣的使命,切實履行司法協理員職責,積極發揮作用,當好群眾訴訟的"引導員"、社情民意的"信息員"、審判執行的"協助員"、矛盾糾紛的"調解員"、司法廉潔的"監督員"、法律知識的"宣傳員"、司法公正的"見證員"、息訴息訪的"穩控員"。
我是今年4月份考入司法局,成為協理員中的一名。從事司法協理員工作以來,我對法律更加關注,從中也學深刻體會到了法律對我日常的工作幫助很大,也在我法律服務工作中發揮了很大的作用。一年來在司法協理員工作主要做了以下工作:
一是努力當好司法傳遞員(通訊員)。只要縣司法局發布"六五"普法、人民調解、社區矯正等信息,我都能及時通過會議下發文件給村干部、集貿市發宣傳單的`形式直接傳遞給農牧民,讓村干部、農牧民第一時間了解普法依法、法律有關知識,全年共轉發司法信息近20余次。
二是充分利用法律援助工作做好人民調解的服務員。積極配合所長,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發生,堅持"調防結合,以預防為主,各種手段,協同作戰"的工作方針,建立了矛盾糾紛排查制度,深入到居民群眾中了解社區民意,增強了居民的法律知識。
三是加強對法制宣傳和監督。對"六五"普法和"法制六進"的宣傳,共發資料3500余份,協助司法助理對村干部人民調解情況進行監督。今年以來,組織村支部書記、村委主任、調解員進行人民調解知識培訓,共組織參加人數80余人,大大提高了村干部和調解員的防范知識,為人民調解工作提高效力。
半年多來雖然在司法協理員崗位上雖然工作做了很多,但還有許多工作需要加強,下一步我將再接再厲,在今后的工作中嚴格要求自己,一如既往地肩負起這項光榮而神圣的使命,切實履行司法協理員職責,積極發揮作用,當好群眾訴訟的"引導員"、社情民意的"信息員"、審判執行的"協助員"、矛盾糾紛的"調解員"、司法廉潔的"監督員"、法律知識的"宣傳員"、司法公正的"見證員"、息訴息訪的"穩控員"。
個人工作總結8
一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想認識情況
20xx年7月,我帶著對母校依依不舍的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。公司地處偏遠,三面環山,一面是海,除了一座百萬容量的火力發電廠,就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話,面對貧瘠的閩東大地,我失望過,在好長時間里,我為了眼前的現狀和畢業后的愿景之間的差距而迷茫。但是,面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學里學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環境,越有我施展才華的舞臺。20xx年8月20日,公司舉行青春杯演講比賽,要求自愿報名,我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉,加上充分的準備,我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而機會總是垂青那些早有準備的人。
二、業務學習情況
在大學的四年,我學的是化學專業。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化*行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。
20xx年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建并存,宣傳任務繁重,企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態,積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍,了解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設等方面做了大量的工作。
(一)協助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階
自去年9月以來,在公司領導的帶領下,我協助完成了宣傳口的幾件大事,并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設,將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊,分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內網上開辟了“宣傳園地”專欄,專門刊登各支部、各部門的通訊稿件,方便所有員工了解部門動態;專門安裝了宣傳欄,刊登專題報道,宣傳先進事跡,鼓舞士氣。截至6月底,共編制《鷺風月報》19期,刊稿150余篇,設計制作宣傳欄7期,今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議,會議重新聘請了一批兼職通訊員,分發了《新聞寫作教程》等書籍,各支部加強了對通訊員的培訓力度,新聞宣傳工作呈現出嶄新的局面。截至6月20日,本年度已經在中國大唐有關媒體刊稿40余篇,在大唐國際有關媒體刊稿35篇,本人在見習期間累計在集團公司和大唐國際有關媒體刊稿60余篇,為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設,塑造企業形象做出了積極的貢獻。
(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。
一年來,我協助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作,尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作。可喜的是,這項工作現在取得了質的突破,20xx年我們獲得了大唐國際文明單位,20xx年我們有望直接獲得寧德市文明單位,打破地方文明單位不能越級評選的常規。在企業文化建設方面,我協助公司領導積極申報福建省企業文化示范基地,順利通過了考評,并獲得了“福建省企業文化建設先進單位”榮譽稱號。
(三)其他幾項重要工作
20xx年10月至12月,在公司領導楊靈生書記的帶領下,我協助完成了對公司黨群系統有關制度的`修訂,并協助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規章制度》。
20xx年1月-2月,協助領導籌備和組織召開第一次團員大會,包括撰寫會議文件,準備會務材料,順利成了立公司第一屆團委機構的組建,為推動共青團工作邁出了重要一步。
20xx年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改,規范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
四、一點感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現象。我想,每個人都有自己的長短處和優缺點,我應該在日后的工作中,充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。
以上是我對近一年來工作的個人工作總結,有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝。
個人工作總結9
今年以來在公司各級領導的關懷下,在同事們的大力支持下,經過本人的積極努力與工隊的配合,工作取得一定的效果,匯報如下;
一、今年與以往相比工作任務最重
分管六、七、八三個生產礦硐,任務重,采掘面多,頂、底板破碎,殘采面難度更大,本人天天到采掘面布置,指導、及時解決生產中存在的疑難問題,通過十個月的不懈努力,六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務3.7萬噸),超額一半多,完場有效進尺1200米,八號硐完成礦石量近9萬噸,有效進尺二千多米。礦石品位均達到規定指標。
二、設計、制圖方面
為了及時科學指導生產,提前制訂采掘方案,殘采回收方案,并制訂相應的安全技術措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則,制訂方案,并且抓住落實關,保證施工嚴格按審批的方案嚴格執行。
設計并落實施工的采場有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設計有7-3采場(原設計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴重)修改707采、709采場殘采回收方案。殘采設計有601-2采場(3500噸高品位礦石),2線間住,0線間住,由于生產任務重,為了趕進度,對八號硐0線以南尚未探清的礦體,憑個人經驗,用探采結合的辦法提前布置813采場及813上層礦,815上層礦,為明年生產打下良好基礎。
三、協助安全管理
經常到采掘工作面檢查落實工作的.同時,注重安全管理,及時指出不安全因素,責令立即整改,發現違章及時沿止,共發現二起險肇事件,杜絕了惡性的事件發生。在設計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,并懂于行動中,及時制訂安全技術措施,并讓工隊嚴格執行。
四、本人工作態度積極,認真,負責,勤懇
幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發現問題,解決生產實際問題,哪里有問題,哪里有危險,哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下**兩次十天,其余全在礦山,井下工作能力,生活作風等方面均得到同事及工隊方面的好評。
總之,在即將過去的一年里雖取得一些成績,但與公司大跨步發展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,說話不太注重方式等毛病,在今后的工作中我一定會揚長避短,爭取更大的成績與進步!
個人工作總結10
一百多個日夜宛如一瞬,當學生離開校園,而我坐下來寫學期總結的時候,我才意識到這個學期就要結束了!也許正如人們所說緊張忙碌的日子總感覺很快。是的,我在菊小工作、學習、生活是非常緊張忙碌,但是,生活還是快樂而充實的。
愛永遠是教育的真正內涵。如果沒有愛,任何說服都無法開啟一顆封閉的心靈;如果沒有愛,任何甜言蜜語都無法打動一顆冰冷的心。惟有愛,才能點亮心靈的燈盞,驅除蒙昧,收獲希望。要做好后進生的思想轉化工作,就要給他們一份特別的愛,那就是信任、鼓勵和寬容。
一個學期以來,學校的事情非常繁重,自己的心情有時也難免有些煩躁、低落。課堂上學生的表現總是有些不盡人意。注意力極不容易集中,作業也不能靜下心來認真完成,而是草草交差。說實在,我看到他們的時候一種無名的怒火直往上涌。我反復壓制自己,一定要冷靜。痛定思痛,我在思考,什么辦法能讓學生從心里愿意接受自己呢?我試著用賞識的方法 。課堂上,對學生的表現,我開始大肆表揚,夸大他們的優點,讓學生開心起來。只要他們有一點小小的優點我都會及時贊美一番,慢慢地,我發現他們真的很珍惜老師的贊美,上課認真多了,班里的作業也不用我去催了,每天第一件事就是組長把作業收齊了交到我這里,有時我忘了布置任務給他們,他們會主動找我去布置。下課時,圍著問問題的同學越來越多了。我很開心。班里叫阿銘的學生,他平時表現較乖,每次考試,成績還算可以,但是總是達不到媽媽的理想,他媽媽每天總說他不行,慢慢地他開始有些心理不舒服了,只要見到老師與他媽媽聊天就以為是說他的缺點,他開始不相信老師,甚至有些躲避我們,成績一度下滑。我看在眼里,急在心里。我開始與他媽媽聊起這個孩子的表現,取得媽媽的配合,改變對孩子的教育。
一個下午放學后,我找到了阿銘,問他這段時間表現怎樣,他眼睛紅紅的,說出自己對自己的不滿意。我幫他分析了原因,并安慰他說,老師覺得你非常有潛力,只是這段對自己要求不嚴,如果每天自己的聽課、作業能按老師要求的.一切做的話,老師相信你一定是非常棒的。然后我對他說:如果你能一個星期堅持的好,到時老師會專門給你獎勵。剛開始他做得還沒能達到老師的要求,但是我依然找到他,夸獎他做得不錯,并給了他獎勵,他對我信任增強了,同時也知道更加嚴格要求自己了。現在他非常樂意學習,成績大有進步,幾次模擬測試都達到95分以上。每次上課前,都主動幫我把電腦打開,翻到我要上課的內容。我感到了他給我的支持和理解。
班里小黃是年級有名的怪異學生,上課總是隨心所欲,作業不寫,每次考試都會擔心她拉班里的成績,但是,她總是一副無所謂的樣子。看到她這副模樣,我有一種說不出的郁悶。于是我們辦公室同事齊心協力,共同想出一個辦法,整一下這個小東西。先把她請到教導處,做一凡談話,后有來個下馬威,拉她不讓她上課,問其到底好不好學習,又在全級組同學集會上、點名批評,并訓斥了一凡,說再給她最后一次機會,不然就掃地出門。經過一凡折騰后,她態度改變了不少,這時,我又抓住一些機會,給她鼓勵,她總算愿意接受我。在后面的復習和考試中,她都非常用心,每次檢查完以后,還不放心,有把答案抄過來,考試后馬上向我對答案。我雖然不贊成她的這種做法,但是心里也是一陣竊喜,畢竟她自己要進步了。其他學生我也多一些機會給他們,他們的進步也讓我非常難忘。后幾次月考,好多學生發揮出超常的水平,我非常滿足。我知道他們懂得關愛、珍惜關愛。給學生一份愛,還自己一個驚喜。這是學生教會我的真理。
個人工作總結11
一轉眼六年過去了,今年又返到了初一.我也無奈地繼續擔任班主任工作.初一是初中三年打好基礎的關鍵時刻,對學生來說,取得好成績就是最重要的事情.現在的一 (4)班班風比較穩定,學習成績還算優異。所以這個學期我們班就要在班風穩定的基礎上繼續抓好學風建設,爭取取得更好的成績。為了達到這個目標,我做了如下工作:
一、懂得寬容,以同齡人的心態理解學生、尊重學生
作為一名班主任,要尊重學生人格,并善于進行“心理移位”,設身處地體察學生的心理處境,關心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對班主任產生一種親切感、安全感。班主任信任學生,尊重學生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發奮學習,戰勝困難,產生強大的內在動力。相反,如果班主任不信任、不尊重學生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生,在學生面前,你就失去了教育的基礎和權力。對善于做學生朋友的班主任,有哪個學生不喜歡他呢?當然,朋友關系并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,一分嚴格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
作為班主任,自然大多都會兢兢業業地工作,有時勞力費神卻效果不佳,這時候,埋怨、牢騷都無濟于事。班主任與學生畢竟是兩代人,更何況班主任與學生所具有的學識不相同,人生閱歷也不一樣,各方面修養存在著差異,性格上的差異更是多種多樣,諸如此類還有許許多多的不一致,當然會產生思想觀點的不一致,看問題角度不一致,解決問題方式也不一致,于是,許多矛盾便產生了。此時,如果多一點理解,經常想想自己是他們那個年齡時,面對班主任的.教誨是怎樣一種心態,樂意接受什么樣的教育方式,厭惡反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。班主任應該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視,沒有偏愛,有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學生的位置上,成為他們中的一員。誰都知道 “理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎,這表明當今青年學生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學生當作與自己地位平等的人來看待,對待學生的弱點、缺點以至錯誤,要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助,而決不能歧視、諷刺和挖苦,否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面,班主任應尊重學生應有的權利,要充分相信學生,發揮學生的創造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做,如:主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應聽取學生意見,使學生在被尊重的同時,學會尊重別人,從而拉近師生間的距離。
那么,如何與學生建立朋友關系呢?這些年來,我總結出這么幾點體會:
1、課堂上要多些微笑。師生關系的和諧程度能夠從課堂教學中反映出來。如果學生怕答錯問題被老師批評而不舉手或站在那里有話不敢說,那么這常常是由于教師居高臨下,使學生產生畏懼心理而造成的,這必然會妨礙課堂教學的順利進行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵的話語,主動與學生多進行溝通,堅持“無錯原則”,那么,課堂上必然會出現積極舉手、各抒己見的場面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節課,不在課堂上批評學生,不用過多的時間處理不良問題,表揚激勵的語言不離口。這種做法使我和學生在課堂上關系融洽了。
2、遇事要有耐心。如果學生的不恰當行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關系,否則就會欲速不達。只有讓學生樂于接受我們的教育,才能增強教育的實效性。
二.繼續抓好班風建設,帶動良好的學風,規范好儀容儀表.
學生的儀容儀表也是良好學習風氣的一種體現.雖然今年是初中的最后一年,學習比較忙,但也不能放松這項工作,從衣著到頭發打扮都要符合學校的要求.抓抓好課堂紀律.
課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降,所以我一直以來都非常強調要保持好課堂紀律.這個學期我就準備繼續加大監管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況.
三. 注重對學生的學法指導.
這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績.
我還計劃加強與各任課教師的聯系,以對學習困難者聯手幫助。針對各科的特點,我要經常性地與各任課教師討論各科的學習方法,并及時地向學生介紹,以完善其學習方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術。
四. 進一步提高衛生水平, 加大安全教育力度.
安全是學校一切工作的重中之重。本學期里,我繼續堅決執行學校制定的安全事故防范措施,經常性地深入學生間了解情況、發現問題,加強學生在諸如教室、校園、回家途中寢室中等地點的安全防范意識,消除學生在日常生活中存在的一些不安全因素。
個人工作總結12
我是一名普通的社區再就業協理員,首先,我非常感謝各級領導對我社區再就業工作的大力支持和幫助,現已超額完成了上級領導下發的工作任務,使我社區再就業工作又上了一個新臺階。下面,我把我社區再就業工作向領導匯報如下:
我社區在再就業工作上權責明確,設有一名社區干部專職負則社區的再就業相關工作,其它協理員配合專干工作,做到無疏漏,無遺漏,確保社區再就業工作及時有效的完成。
為推動社區再就業工作的深化發展,為下崗失業人員提供就業信息服務為他們安置就業基地,在下崗就業人員中開展轉變就業觀念方面的教育等,在思想上對他們進行教育,感情上進行溝通,政策上給予扶持組織上給予保證,扶助下崗失業人員自謀職業,組織失業者從事社區服務,幫助下崗失業人員實現再就業使他們重新樹立起對生活的信心,扶持下崗失業人員再就業的各項稅收優惠政策和措施,深入人心盡快實現再就業,為維護社會穩定,促進再就業工作發展,為下崗失業人員打造創業平臺,營造出良好的.氛圍。
總之,社區再就業工作是一項長期艱巨而又煩瑣的工作,其重要性上關系到社會穩定國家的發展,關系到百姓家衣食住行,我們這個最基層管理,組織與各項再就業部門一樣任重管理,組織與各項再就業部門一樣任重而道遠,在XX年工作中,我們有決心在辦事處各級領導的正確領導下,不斷充實和提高自身素質為使我社區再就業工作又上一個新臺階而努力奮斗!
個人工作總結13
在xxx工作四個多月來,學習了很多。我是個很敏感的人,從一進公司就感覺“xxx”的朝氣蓬勃,他是那么的年輕和有魄力。來這里工作真是來對了
10月份正進入保暖上貨的季節。正好我的加入,趕上“冰雪絨客服”一職。10月份上保暖衣對于保守的終端商而言,是非常早的。在給客戶推銷“冰雪絨”的時候,給我的是失落。
打了半個月的電話只有極少數的客戶說有空到辦事處看看貨品再說。要不就說:還早著呢,不上。或者是:剛上美體的,怎么又……。好像是我勒索敲詐他們一樣的。情緒低落到接近自閉,不想和任何人說話。(心里想:怎么就這么失敗)當時保暖業務員周志斌出差,走之間跟我說:有什么事情打我電話。我記住這句話了。小周在外面的`時候我跟他信息聯系。他一直鼓勵我。
時間過得很快,馬上11月份了,11月份經大家一起推廣者品牌的保暖,客戶日漸增進。糟糕的是:在旺季的時候廠家居然缺貨。內部人員的支持,讓我很受鼓舞。雖然業績沒有達到預先計劃的,但是我學會了堅持,學會有計劃的做事情。沒有做到完美的,可我做到了用心對待每一件事。
xxx人的拼搏,團結,追求,多才多藝,……。是外部人員無法感受到的,不是用平凡的文字能描述的清楚的。只有親身經歷過才會懂!我怎么也不會忘記XX年1月6日的“超越夢想財富匯”的會議。和XX年2月6日“xxx喜迎新年春節晚會”。給我的感觸好多好多,……
生活在xxx,完善我的人生。工作在xxx,成就我的未來。我愛xxx!
來年再接再厲!
個人工作總結14
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的'指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同
時也希望能和公司一起成長,共同進步!
個人工作總結15
近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業務潛力提高很快。現將兩個月的工作總結如下:
1、專業知識、工作潛力和具體工作。
公司行xxx助理的主要是協助行xxx經理做好行xxx工作。我認為行xxx工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自我開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行xxx經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協助好行xxx經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行xxx經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行xxx管理各項工作的'管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
總結一個月的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行xxx方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項xxx策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
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