主管護師工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的主管護師工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管護師工作總結1
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:認真學習,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的.醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,搜集整理規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
主管護師工作總結2
我被任命為病房主管護師至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括主管護師的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是主管護師必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了xx年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的.時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
主管護師工作總結3
xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。
時間的腳步真快,轉眼xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極完成三甲醫院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發生。
三、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的'服務理念。積極參加院內、科內、組內的業務學習。
四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程,加強基礎護理,積極協助護士長做好科室工作,本年度未發生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!無不良事故發生!獲得同學們的好評!
回顧xx年,取得成績,同時也存在不足,希望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創新高!在經濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責。
堅持自己的職業操守,常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。
為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養活自己都困難!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,遵守所規院紀,在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作,完成院領導布置的各項任務。
在政治思想上,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
主管護師工作總結4
本人1981年7月參加工作,1981年至1987年8月在三河高中、三河中學、三河職業高中任教英語,1987年9月至7月在黃岡教育學院脫產進修,至1994年7月在三河職業高中任教,91年任教導主任。1994年至XX年7月在三河口鎮中學任教,任校長。XX年8月至今在三河口中心學校工作,任副校長。1993年加入中國共產黨。XX年被評聘為中學高級教師。
1981年本人以優異的成績畢業于麻城師范英語班,之后被分配到三河高中任高一和高二年級英語。1983年所任初三班級的學生英語中考成績居全縣第二名。1984年至1987年歷屆學生統考、中考成績一直居全縣(市)榜首,取得過全縣(市)第二、第四、第六、第七和第十一名成績。本人平時一直堅持教學研究和業務自學,在全市初中英語教師知識競賽中獲過第一名。1987年參加全國成人高考,英語專業以滿分的成績獲得全省第一名。90年代以來,盡管擔任學校領導職務,但始終堅持任好一門主課,組織、引導年輕教師開展教學改革和研究活動,提出了“分層教學法”和“目標教學法”兩個教研課題,在教學實踐過程中,不斷積累經驗。課題的研究與實施使我們的學生學得比較輕松,并且有著較強的后勁,深受高一級學校領導和老師的好評。
我曾經有過留在黃岡教育學院任教的機會,此后,又有四次進城到市一中、華英學校和市實驗二小等重點中小學任教的機會,但我都放棄了,一直堅持在山區工作26個春秋,為山區教育事業作貢獻。
1992年我被麻城市政府表彰為“優秀教師”,1995年被麻城市委授予“優秀共產黨員”稱號,1998年被麻城市委、市政府授予“勞動模范”稱號。XX年成為黃岡市教育學會英語教研會會員,XX年被評為黃岡市“骨干教師”。本人的論文和教學課件多次獲得黃岡市一、二等獎。
扎根山區,不負眾望,熱衷于教育事業
作為一名有過20余年教學生涯的熱門學科教師,曾經多次擋住了山外的極大誘惑,毅然扎根山里,把自己大半生的精力奉獻給山里的教育事業。1994年我擔任三河中學校長職務,當時的學校規模不大,師生員工300來人。由于校舍年久失修,到處千瘡百孔,幾乎百廢待新。為了師生有一個良好的工作和學習環境,也為了96年“普九”迎檢一舉達標,不拖后腿,我一方面負責管理學校日常工作,任初三畢業班英語課程,另一方面挑起基建重擔,在條件十分艱巨的`情況下,四處奔波,爭取上級各方支持,籌集建校資金。九年來,共投資350余萬元,先后建成2棟教學樓、2棟學生宿舍樓、2棟教工宿舍樓、1棟實驗樓和1棟辦公樓共8棟樓房,面積達10300平方米;全面擴建和整改了校內外水路、電路、石岸、水泥和瀝青路面、綠化、運動場、學生床鋪、廁所、生活用房等基礎設施;建成了高標準的中學二類實驗室和較高檔次的學校圖書室、閱覽室;添置了鍋爐、計算機、發電、程控電話等設備;承包了200多畝茶園,積極開展勤工儉學,合法創收。如今,學校發生了根本性的變化,規模已經擴大到師生員工共計XX余人,是94年的7倍。除了硬件建設以外,我也深刻認識到學校軟件建設同樣重要。因此,我十分注重理論學習,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,以教育法律、法規為準繩,理論聯系實際,先后與校委會成員一起制訂出30多種管理制度,使學校管理從人治轉向法治、制度管理的軌道。九六年秋上級派我外出學習、考察,回校后,把從外面學到的經驗與校情相結合,率先實行了“四制”改革。通過改革,極大地盤活了內部管理機制,調動了全體教職員工的工作積極性,開創了學校工作的新局面。曾經有閻河、中一、宋埠、王福店等兄弟學校來三河借鑒我們的改革成果。98年學校被授予“青年文明號”,99年被評為“黃岡市實驗教學合格學校”,XX年被授予“麻城市示范學校”光榮稱號。山里原本不起眼的學校,現在已經變成師生滿園,“硬件較硬,軟件不軟”管理有序,秩序井然,成績蒸蒸日上的示范學校、窗口學校了。
以身作則,腳踏實地,為人師表
我十分注重自身修養,在思想和言行上,處處嚴格要求自己,講究教師形象,做到遵紀守法,廉潔奉公,求真務實,身先士卒
求真務實,克難奮進,順應時代新潮流
XX年七月,隨著教育體制改革的不斷深入,撤組并校后,我被任命為中心學校副校長。盡管角色發生了變化,三年多以來,我能擺正自己的位置,努力協助校長抓好校本部的日常管理和全鎮師資培訓、教師繼續教育、職業技術教育、成人教育以及中心學校辦公室工作。
主管護師工作總結5
在院長的領導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫院的工作要求,本著一切以病人為中心的服務宗旨,以目標管理為主線,以質量管理為核心,按照等級醫院評審標準,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質量標準化、護理服務人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面,引導全體護理人員從“動手”到“動腦”,從“職業”到“專業”,不斷推進我院護理工作的開展。
一、開展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態,護士緊缺,護理工作繁重,大家經常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質量持續改善方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質量檢查情景,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改善措施,并督促落實。
3、成立的3個護理質控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質控小組、消毒隔離和病區管理質控小組、門急診手術室護理質控小組,每月進行一次護理質控檢查,對存在的問題持續改善。
4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情景下,科學、規范、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉,2名護士進行科室調換。
5、加強護理文件書寫和執業行為的管理:端正書寫態度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業行為,對全院護士執業許可證進行校驗和變更注冊。
6、規范護理服務:規范了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科轉院病人的護理服務、術前術后訪視制度,晨間護理和落實職責護士等工作。
7、收入提高:院領導十分重視和關心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題:
1、個別護士禮儀不規范、著裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。
2、少數護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提高,留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環節,學習風氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業務學習:在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,做到缺什么補什么、用什么學什么,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質量的提高。
(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考核。
(2)每月一次業務講座,解決工作中出現的問題。
(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。
2、加強護理質量管理,做到規范操作,確保護理安全:重點抓六個關鍵:
(1)抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。
(2)抓關鍵的部門,如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。
(3)抓關鍵的.人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,職責心不強、技術差、新上崗的護理人員等。
(4)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。
(5)抓關鍵的環節,如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。
(6)抓關鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時間,異常繁忙和發困易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預防為主、持續改善”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改善不足”,降低護理服務風險。
4、進一步完善質控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。保證醫療廢物無滲漏、無流失,使院感監控指標到達質量標準。
6、加強護理隊伍的培養:
(1)經常開展各項活動,如護理記錄范文展示、禮儀表演等。
(2)定期組織思想素質、業務技能培訓。
(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養,維護護理隊伍的穩定性。
7、落實好首問、首接負責制,開展優質護理服務,品管圈護理,關注細節服務,及時優化流程,體現溫馨人文的護理理念。
主管護師工作總結6
在成熟和迷惘的交織中,一年的時光悄然流逝了。在我眼里,設計室也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業務素質,外界溝通與內部合作兩個的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建筑專業設計人員,業務能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結。
1、總平規劃能力
通過對xx的總平設計,xx的總平調整以及xx的總平規劃,我對規劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產開發的動態和走向,用心揣測開發商的商業目的,努力尋求設計師與開發商完美的結合點。作為設計師,主要通過國家現行規范和當地政府部門規定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;
其次,基本柱網的確定,消防通道與小區路網的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經驗。
2、效果圖的表現
效果圖作為一種表現手段,是建筑設計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來,通過對xx的效果圖制作,我能熟練的掌握xx等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于型的商業建筑和小區的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
3、方案能力
方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經濟,美觀三基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司部分項目平面方案的設計,在xx等平面方案的設計中,我跟隨設計組的'領導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務。與此期間,受領導重托,我還立完成了xx的平立面方案設計。在平面柱網的布置中,我先按自己的想法致布置結構柱網,再請結構組同事忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結構概念,豐富了專業知識。在立設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
4、施工圖設計
施工圖是方案設計的后續,它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規范的透徹理解。通過一年多的量施工圖的設計,從一般住宅到商業建筑,從民用建筑到工業建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的立操作,到xx的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
一年來,我幾乎熟讀了公司所有的建筑規范和相關資料,并做了較為詳細的學習筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節點樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優先考慮屋面的排水問題;節點樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區,還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設計;對高層建筑防火規范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
主管護師工作總結7
20xx年,主管護師工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護師工作質量,提高護師管理能力,提高護師勞動效率,提高護師工作的落實力,將護師工作做好、做細,做實,努力實現護師工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此xx年的主管護師工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護師人員為提高護師工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護師人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護師質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護師隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的`過程中得到高技術護師人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護師部及及護士長考核標準,完善了護師缺陷上報制度等,使護師工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護師工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開例會一次;護師部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度科室每月一次,護師部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護師查房大查房一次,各科定二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護師問題得到了及時發現,及時整改,使各項護師工作逐步規范化,標準化,護師質量有了較大的提升,確保了全年護師安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護師,提升服務工作。
人性化護師工作在我院將進兩年,其間全體護師人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護師糾紛為零。護師投訴為零,提升了護師人員的意識和溝通技巧,并且在護師查房中也貫穿了以人性化的理念去護師病員,服務病員,從而提升了護師服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護師查房每科二次,全院大查房一次;每月護師技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護師人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護師部組織的院感和護師新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護師質量為主線,提升護師工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護師病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護師病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規范性護師查房,通過制定標準對各科每月護師查房進行考評,提高大家的積極性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了積極的作用,院內感染工作在護師檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護師管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.護師人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.科研工作是護師管理的薄弱項目。
主管護師工作總結8
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護師、巡回護師各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護師長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護師長管理水平
1、堅持了護師長手冊的記錄與考核:要求護師長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護師長訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護師長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護師長例會制度:按等級醫院要求每周召開護師長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護師長反饋護理質控檢查情況,并學習護師長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護師長的管理水平。
4、組織護師長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護師長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護師進行了匯報。
主管護師工作總結9
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執行率達100%。
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發生次數0
護理事故發生次數0
xx年,護理工作將借醫院評審之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關專業知識及規章制度的學習。大家能積極參加醫院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、專科護理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執業注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉科。
6、全年無重大事故發生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態度和病人滿意度上還明顯不足。發生2次差錯。我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫院發展的重要環節,培養一支文化素質高,職業道德好,專業技術精的隊伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。
1、打造醫院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術不斷發展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫院護士進修基地。聯系一家上級醫院,對我院的`護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。
4、充分發揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,并同時制定出急診室、手術室專科檢查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發現問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,年我們要認真貫徹醫院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發展中醫藥特色為優勢,提高服務質量,規范服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和安全意識,本著“質量優先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優質高效,便捷滿意”的服務。
主管護師工作總結10
尊敬的領導:
我從主管護師的角度,對公司過去一年的工作進行總結,以下是我的評價:
一、加強職業道德
我們護理科室秉持著“以人為本”的理念,加強職業道德建設,引導員工不斷提高職業素養,對患者細心呵護,不斷增進患者和家屬對我們的信任。通過定期的職業道德學習,不斷提高員工的職業操守和醫德醫風。
二、加強護理服務
我們針對每位病人的特點,借助先進的技術和設備,為患者提供更加個性化、專業化的護理服務。并積極開展潔凈手消毒和環境衛生技能培訓,提高環境衛生和防護水平。
三、加強團隊合作
我們把團隊建設作為重要目標,積極搭建團隊溝通平臺,鼓勵員工之間合作,共享經驗,營造了和諧的工作氛圍。同時,不斷加強員工素質培養,讓員工更好地適應工作環境,提高服務水平。
四、加強護理管理
我們不斷發掘管理優勢,通過信息技術的引入,推行血糖監測與分析系統、危重病人生命體征監控系統等,優化管理流程、效率,為患者提供更加安全、舒適的護理服務。
總之,過去一年,公司各部門的協作和溝通,讓我們在不同的`方面取得了良好的成效。但同時也存在一些問題,需要我們繼續努力。在新的一年中,我們將加強人才儲備、強化團隊建設、提升服務水平,在服務患者的路上再創佳績。
主管護師工作總結11
作為一個護理人員,在工作中不斷的進修和學習,以期望引領更好的護理品質和理念,這不僅是對自己工作的認真和責任,更是對患者負責和尊重的表現。在晉升為主管護師之后,我的工作更是得到了極大的提高。
首先,作為一個主管護師我要強調的就是在工作中如何更好地服務于患者,以及如何提高團隊的護理水平。對于每一位患者來講,無論他/她的病情有多么輕微或是嚴重,我們都應該給予最用心的關懷和專業的治療。在這個過程中,我們應該時刻保持敏銳的觀察能力和及時的反應力,同時根據患者的病情和需求,出臺合理的護理計劃并指導護理人員。在提高團隊護理水平上我認為要著手于兩個方面,一是加強團隊建設,二是提高護理專業技能。
作為一個團隊領導者,我認為建設起一個和諧的團隊工作氛圍是最為重要的。在繁忙的崗位上我們不能忘記關懷和理解,了解每一個護士的個性和想法,并及時解決存在的問題。同時,及時給予表揚和獎勵,可以有效地激發工作熱情和激勵每一個護士更加積極地投入到工作中去。提高護理團隊的專業技術水平,這是一個長期而復雜的'過程。在這個過程中我們要不斷地學習新的護理理念和技術,嘗試一些新的療法和護理方法,以升華團隊的護理品質。
在新時期的新環境下,醫療衛生機構的競爭日趨激烈,醫療企業對護理專業的專業素質和管理技能也提出了更高的要求。因此,我更加注重護士自身的綜合素質提高。在這個方面我認為應該按照個人興趣和特點分別制定短期、中期、長期的發展計劃,并且要在團隊的資源和集體的力量下,全心全意地去推進計劃的實施。
在主管護師的崗位上,我要做的是發揮好自己的才能和優勢,不斷創新和提高團隊的護理品質,并能夠更好地服務于患者。我深信只有這樣,我才配得上“主管護師”這個稱呼,更加負責、更加專業的重任也就能夠扛得起來了。
主管護師工作總結12
任現職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發進取,以良好的醫德醫風,熟練的操作技能,全面的專業知識為病人服務,工作中取得了比較顯著的成績。我重視學習,不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績。
一、充分發揮護士長管理職能。做好本科質量控制,發現問題及時采取措施,一年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了《醫療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷升華自己的理論水平,任現職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發表。
二、加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的`組織協調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。
三、能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理。做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔任xx衛校《外科學及護理》的授課教師。
四、每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施。能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。
五、認真負責的工作態度和精湛的護理技術。這吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。
主管護師工作總結13
本人于10月獲得主管護師資格,于一月受聘為主管護師。從1月——5月在外科工作,——底在兒科從事臨床護理工作。自底至今任內二科護士長一職。自任職以來,工作中始終堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,熱愛本職工作、兢兢業業、盡職盡責,遵守并踐行醫院的各項規章制度,服從醫院及科室的工作安排,工作中以護理五項核心制度為準則,刻苦鉆研專業技術知識與管理知識,不斷提高自身的護理專業技術與管理水平。做到了以熟練的技術操作和扎實的業務知識為廣大患者服務,提升科室的護理管理工作。
一、在外科工作期間
從事外科臨床護理工作,熟練掌握外科專科護理技術,尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經驗,在遇到急、危重癥患者時做到處理有序,忙爾不亂,是醫生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級護士及實習護士,積累了豐富的帶教經驗。
二、在兒科工作期間
在兒科工作的里,認真做好兒科常見病的臨床護理,工作中精益求精,力爭做到頭皮靜脈一針見血,獲得了患者及家屬的一致好評,在新生兒疾病的護理方面,具有扎實的'理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護理經驗。
三、底任護士長一職
內二科是一個新成立的科室,各項規章制度、《專科護理》、《護士的三基三嚴》、《臨床護理實踐指南及操作評分標準》等都從頭組織全科護士學習,逐個培訓、嚴格考核。在短短的一年里,我帶領的護理團隊在護理工作中取得了較好的成績,在全院組織的護理競賽中多次獲獎,護理工作得到了上級領導的肯定。
自在全院率先開展《優質護理示范科室》活動以來,我們積極學習上級醫院的好經驗、好方法并結合我院的實際情況,主動為患者提供基礎護理、提供有特色的專科護理服務,普及通俗易懂的健康教育知識。調整排班模式,提高了科室的工作效率,使護理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。被蘭州市衛生局評為《優質護理示范病房》。
此外在多年的工作之余,勤于學習總結,撰寫論文三篇,先后發表在《中國社區醫師》及《中國醫藥指南》雜志上。多次受到醫院、縣委縣政府及市衛生局的表彰,被市衛生局授予《優質護理示范病房》先進個人。出色地完成了一個主管護師及護士長的職責。
主管護師工作總結14
光陰似箭,轉眼間5年的主管護師生涯將要過去,回顧這5年,我能做到熱愛祖國,尊重憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛黨的醫療衛生事業,有良好的職業道德,工作勤勤懇懇,兢兢業業,任現職期間,專業技術考核均為優秀。
一、所作科研、論文、論著 自xx年晉升中級職稱后,和相關科室的同志們共開展科研20項,其中省級科研一項,院級科研19項;在國家級雜志上發表論文11篇,并且在xx年1月同燒傷整形科的同志們共同編寫了《燒傷﹒凍傷治療與護理》一書,由黑龍江省科學技術出版社出版。 科研:xx年省級科研1項(《神經內窺鏡輔助下顱內動脈瘤顯微手術》獲黑龍江省醫藥衛生科技進步二等獎)。7人合作,排名第四。院級科研19項。其中第一作者一等獎3項;1).分別是《護理服務文化的實施與效果評價》;2).《音樂療法治療重度腦損傷長期昏迷患者的研究》;3).《亞低溫治療重度顱腦損傷護理探討》;第一作者二等獎2項;1).《icu病人的心態研究與護理對策的研討》;2).《腦室引流尿激酶灌注治療腦室出血的護理研究》。第一作者三等獎2項;分別是1).《呼吸機相關性肺炎原因分析及護理對策研討》;2).《長期使用呼吸機病人的撤機護理研討》。第二作者一等獎1項;《對于采取何種加藥方式才能夠減少藥液泡沫形成的研究》。第二作者二等獎2項;分別是1).《小劑量肝素壓縮空氣吸入輔助治療小兒肺炎的臨床觀察》;2).《隱睪的病因學研究》;第二作者三等獎3項;分別是1).《壓瘡的康復護理研究》;2).《靜脈采血新法與才學舊法對比研究》;3).《椎管內腫瘤切除術后的護理》。第三作者二等獎1項。《nicu內肺部感染的發病原因及防治的護理性研究》第三作者三等獎4項。分別是1).《老年癡呆患者心理調護及記憶鍛煉的臨床效果觀察研究》;2).《顱腦損傷低氧血癥的觀察與護理》;3).《亞低溫對原發腦干損傷的治療與護理》;4).《無創脈搏血氧飽和度監測在nicu病人呼吸護理中的應用》。第五作者二等獎的一項《不同入院方式的健康教育調查及分析》。
論文:共有11篇,先后發表在中華牌護理雜志上。其中第1作者的6篇。分別是1).《與機械通氣患者之間的溝通技巧》,發表在《中華新醫學》雜志上;2).《語言技巧與優質服務》發表在《中華實用醫學雜志上;3》.《呼吸機相關性原因分析及護理對策研討》,發表在《中華現代護理學雜志》上;4).《靜脈留置針在新生兒輸液中的應用體會》,發表在《中華臨床醫藥雜志》上;5).《一例長期使用呼吸機患者的撤機護理》,發表在《現代護理》雜志上;6).《老年性肺炎210例的臨床特點與護理對策》,發表在《中華新醫學》雜志上。的第二作者的3篇;分別是1).《tpn液的配制及臨床應用》發表在《中國醫學理論與實踐》雜志上;2).《腦卒中患者抑郁癥的調查分析及護理對策》,發表在《中華新醫學》雜志上;3).《淺談兒科工作中的心理護理》,發表在《中華臨床醫藥雜志》上;第三作者的二篇;1).《靜脈注射滲漏性損傷的防治》發表在《中華臨床醫藥雜志》上;2).《一例危重型流行性出血熱的觀察護理》,發表在《中華臨床醫藥雜志》上。論著:xx年1月同燒傷科醫護人員共同編寫出版了《燒傷﹒凍傷治療與護理》一書,由黑龍江省科學技術出版社出版,任編委。在1999年—xx年間榮獲院級優秀科技工作者稱號。
二、院外兼職:黑龍江省內科護理學會委員;黑龍江省神經康復專業護理學會委員;《中華現代護理雜志》常務編委;大慶職工醫學院外科護理學講師。
三、具體工作和主要業績
5年間做主管護師的'我,在護理崗位上刻苦學習,努力工作。受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚。曾獲得院級先進個人10余次。1997年,院領導的信任,我走上護士長崗位,先后在普外科和神經外科任護士長職務。做護士長工作的5年間,在各級領導的幫助與扶持下,使我做護士長管理工作有了迅猛提高,于xx年參加大專業護士長競聘一舉成功,從此走上了主管十幾個病區的大專業護士長管理崗位。做大專業護士長工作的近5年,在護理管理崗位上積極探索,不斷創新,銳意進取。期間xx年在非手術科室護理組帶領十幾個病區的護士們開展的全年創“無投訴”活動,取得了可喜的成績,受到院領導的高度贊揚。在手術科室任大專業護士長期間,根據手術科室存在的護理安全隱患等問題,于xx年9月成立了《手術科室護理安全保障組織》、下發了《差錯、事故界定標準》、出臺了《手術科室護士投訴案件暫行處理辦法》,設立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。xx年按照護理部和集團總體發展目標要求,手術科室把護理工作目標定格為《護理安全﹒優質服務》年。并圍繞著護理安全和優質服務開展典型選樹工作。典型事跡教育人、啟發人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫德醫風簡報上表揚護士的名字明顯增多,大慶日報,大慶晚報上不止一次的表揚到我們的護士。同時我們即開展了“手術科室護士第二課堂”活動。為優質服務奠定更加堅實的基礎;又舉辦了一期衛生員、護理員培訓班,防范優質服務的薄弱環節等工作。總之,5年的護士長和5年的科護士長工作鍛煉了我,這期間多次受到院領導的表揚和表彰。于1999年榮獲院10大杰出青年;于xx年和xx年兩次榮獲大慶市衛生局“優秀護理管理者”稱號;于xx年榮獲大慶石油管理局勞動標兵。榮獲xx-xx年優秀共產黨員稱號.我個人的點滴進步中,無不凝聚著對護理事業的不懈追求和熱愛。這其中,有成功的喜悅,有挫折的淚水,有領導的信任和重托,也有廣大醫護人員的支持和幫助。
主管護師工作總結15
加強了護理管理,努力提高護理管理水強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的.討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了以人為本護理服務的內涵,達成了共識。
加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,醫學`教育網在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
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