試用期工作總結簡短

時間：2024-06-16 15:54:08 工作總結我要投稿

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試用期工作總結簡短范例14篇

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結簡短，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

試用期工作總結簡短范例14篇

　　試用期工作總結簡短篇1

　　兩個月的試用期過去了，對自己正在做的收銀工作更加熟悉了，也能做好。之前在會計師事務所做業務助理的時候，對收銀員的工作條件有了更深入的了解。并且在過去的兩個月里，在公司xx總和xx會計師的帶領下，在公司同事的幫助下，在新的崗位上，我對公司的經營模式和管理制度有了新的認識和深入的研究.目前我的工作匯報如下：

　　1.當一個人面對一個新的城市，一個新的工作，一切都會是一個新的開始，有一個從陌生到熟悉的過程。精通。良好的心態——豁達、用心的心態是做好一切工作的基礎。最初的幾天是關鍵，所以我試著調整自己的心態，以適應新的環境和新的工作挑戰。

　　2.在此期間，我在財務和內務方面做了以下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度要求，辦理費用報銷、現金、支票收付業務。

　　2、每月第8個工作日，按時發放本單位職工工資。

　　3.及時登記現金和銀行存款日記帳。在月底準備出納報告。

　　4. 填寫納稅申報表。

　　5、完成財務總監交辦的工作。

　　經過兩個月的`試用期，我在工作中也取得了一些成績。收銀員的工作看似簡單，做起來卻很難。以前的工作經驗是我從事新工作所必需的，但很多事情還是需要重新認識和經歷。學習與實踐相結合，才能產生成果。單位領導的耐心教導和無形榜樣，離不開公司同仁的關心和支持。

　　3.做好收銀工作永遠不能用“簡單”來形容，絕對不是“小把戲”，它是經濟工作的第一線，是財政收入的大門，支出，以及公司的經營和管理。占有重要地位。作為一名合格的收銀員，您必須具備以下基本要求：一是學習、理解和掌握政策、法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。二是要學會制定崗位工作內部控制制度，發揮財務控制和監督作用。三是收銀員必須遵守良好的職業道德。四。收銀員必須有強烈的安全感。現金、有價證券、票據、各種印章等必須有內部保管部門，各司其職，相互檢查。四。良好的溝通潛力。個性是與企業、稅務、社會保障等單位進行外展交流的潛力。當然，在以后的工作中，除了遵守以上四個基本點外，我還會繼續努力學習國家頒布的新的金融法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和公司未來發展。工作。

　　在今后的工作和學習中，我將不懈努力，努力拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司發展保持同步。同時，我要親自感謝公司領導和同事對工作和生活的支持和關心。這是對我工作的肯定和鼓勵。表示由衷的感謝！

　　試用期工作總結簡短篇2

　　時間過得很真快，轉眼就兩個月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業生活讓我感到漸漸遠去，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。

　　將近兩個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的'機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。兩個月以來，我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

　　首先在企劃部的。在企劃部將近兩個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領導，在工作之余，以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，公司新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;

　　2、參與并協助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區測繪、規劃方案、資料制作：第一階段已經完成;《設備技術一覽表》等資料進一步優化中、更新中;

　　3、生產粗能力分析、產能評估邁出第一步：老化架統計表及老化能力分析(第一版)已經完成;

　　4、協助謝國忠老師日常事務：《LED產品系列參數性能一覽表》等資料的制作;

　　5、物料跟蹤、部門協調平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;

　　6、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細情況見：網上鄰居/xx2/信息中心/書籍檔案;

　　7、設備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，詳細情況見：網上鄰居/xx2/信息中心/設備檔案;

　　8、“三現”(現場、現物、現實)學習每個工作日4個小時以上，對公司目前生產的產品有了初步了解;理論業余學習了《LED及其工程應用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應用技術》等書籍，部分見BY-PMC的QQ日志;

　　試用期工作總結簡短篇3

　　三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相干工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做以下總結匯報：

　　一、認真學習業務知識，實行崗位職責，服從領導安排。

　　作為一位公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。

　　到xxx貨物招標部以后，部內的全部人員對我分外照管，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作以下：參與技術交換的項目：xx電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；xx項目原燃料取制樣系統、燒結成品實驗裝置技術交換。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸實驗機項目標書審查；不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購(xx；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購；梅山145扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我依照各位師傅的的囑咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從領導過硬的專業素養、良好的組織和諧能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

　　三、虛心請教，不斷改進、不斷積存自身業務技能。

　　作為一位年輕的招標工作者，可能由于體會不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中顯現問題向師傅虛心請教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積存。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸實驗機項目，包括前期技術交換，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標書，向上海市機電辦申請家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家暫時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的體會不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成沒法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，補償了之前的毛病。

　　總之，在這3個月的`實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感遭到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切期望能得到公司領導的肯定，定期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份奉獻。

　　試用期工作總結簡短篇4

　　我于x月x號進入xx公司參加培訓開始，經歷近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。

　　到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

　　作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很開心！也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業的經理人”，那是我不懈努力的`方向，我會做的更好！

　　在工作業務上，到現在，對于公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優質客戶。

　　時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入xxxx銀行工作已經四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，xxxx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入__銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在xxxx銀行工作兩年的經歷，但在一個不同以往的工作環境中，我必須從頭學起。

　　一、加強學習，注重業務能力提高。

　　1、我狠抓業務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業務素質。

　　2、我加強業務鍛煉。融入xxxx銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現金等業務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

　　二、嚴于修身，不斷提升自身素質。

　　有了業務知識還不夠，銀行業歸根結底屬于服務性行業，還得過硬的業務素質和道德素質。

　　1、職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本，我深知作為__銀行員工，一定得經得住考驗，經得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

　　2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過兩年工作經驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年xx月至xx月，我跟著大堂經理學習一月有余，已經在接人待物等方面有了長足的進步。

　　3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

　　總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。

　　試用期工作總結簡短篇5

　　當時進入房地產絕不是一時腦熱，一時沖動，我為此方案了很久，更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充分的預備，而這x個月的歷練更是讓我確定了內心的答案。我沒有做錯選擇，也沒有辜負自己的努力。這條路，我想一路走到黑，英勇的堅持下去，拼下去。此次試用期就要結束了，我也迎來了始終期盼的轉正。再次為自己x個月的銷售工作做一次總結和鑒定。

　　一、試用期間的進步

　　試用期x個月并不是很長的一段時間，這段時間我主要的'任務就是學習，從中盡快的進步，突破自我。而在這個階段，最重要的就是要自己學會學習，在學習中找重點，挑著學比盲目學習更要有效、快速。作為一個新人，我還有太多太多的東西需要學習，也有許多的領域需要去了解，把握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經過自己的不斷努力，我也小有成果，在上個月的時候，我勝利的成交x單。這要感謝領導的幫襯，另一部分也要感謝這x個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步，我們才有制造新驚喜的力量!

　　二、職業態度的重要

　　作為一名房地產的銷售，最重要的也就是個人的態度和誠信度了。或許誠信在我們段時間內難以讓他人體會到，但是態度的確給人的第始終覺。而我們的態度也有許多時候可以呈現我們自身的誠信。所以作為一名銷售，最重要的還是要保持一個良好的職業態度，培育好的職業心情，在工作上不因心情而犯錯。

　　試用期工作總結簡短篇6

　　短暫的試用期將結束，這段試用期階段的工作對我來說，讓我有了很多的體會，也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短，但是卻讓我在最快的時間里適應了工作，也讓我不用擔心后面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結：

　　剛開始工作時，還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應力，很多時候的工作還是比較吃力的，也好在有這樣一個試用階段給自己適應的時間，這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂，所以出現一些小的問題，我也通過出現的問題，去總結經驗，讓自己能夠快速的改正不足，把工作盡力做好。

　　很感謝有公司設立這樣的試用期制度，對我工作帶去了很多的幫助，能夠讓我學到一些東西，也讓我不斷去接觸不同的工作，努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短，只有一個月，開始工作的效率也不高，但是我都會盡量在一天內完成工作，不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖著，到最后就沒法完成了，所以都是盡量加點完成。在這一期間，為了能夠讓自己比較快的適應，我只有一直學習，只要遇到不會做的，就積極的詢問旁邊的人，向大家求助，去彌補身上的不足。每天工作完后，我都會去回顧一天的工作，從當天的工作上尋找不足，去反省自己，反思工作，這樣就能去解決工作上的問題，不會讓問題有遺留。

　　期間，我也有參加短期培訓，在培訓的時候，做好筆記，認真記錄重點，在工作時候就把學到的知識進行運用，這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己，可以遵守紀律，不在上班的時間點做其他事情，而是選擇把注意力都放在工作上，畢竟作為新人，不認真工作，是無法正常完成所有的工作的'。

　　現在試用期要打止了，我也通過了公司領導的考核，我的工作得到肯定，馬上就要轉正，我很開心，這個結果是通過自己的努力得到的，這個機會我很珍惜。當然，我明白轉正不意味著自己工作就可以放松，而是意味著我要更努力的去做事情，要在公司做出屬于自己的成績，幫助公司未來的發展做出更多更好的貢獻。

　　試用期工作總結簡短篇7

　　時刻流逝，轉眼之間我來xx公司計財部工作立即就兩個月了。盡管時刻很短，但是這段時刻在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月來自己的工作事情總結如下：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從別因個人原因請假或耽擱公司的正常工作;并且我仔細學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

　　二、可以做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本治理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計xx的指導下，我仔細學習我公司成本治理流程，要緊包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的`審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金打算內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;

　　三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末可以及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計xx，確保稅金及時繳納;

　　四、做好其他日常事務。已批未付準確治理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。

　　兩個月來，我雖然環繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在別腳之處。要緊表如今：

　　一、自己來公司時刻短，一些事情還別熟悉，不少工作別能及時做出反應，做出讓領導中意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。

　　二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要別斷地學習和提高。針對上述別腳，將來的工作中，我會別斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

　　最后，謝謝領導和同事們向來以來對我的關懷和幫助。希翼在我成為公司一名正式職員之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的進展而努力。

　　試用期工作總結簡短篇8

　　時光匆匆轉走，此刻的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許就應是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自我努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的'東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

　　在各部門的幫忙和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作潛力。

　　工作上我認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情。性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作潛力。職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

　　試用期工作總結簡短篇9

　　我于20xx年12月7日進入公司，依據公司須要，目前擔當xx社區保安一職，負責小區平安護衛工作。本人工作謹慎，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富有工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協作實力；責任感強，的確完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和諧。入職已來，我在公司領導和同事們的熱心協助及關愛下取得了必須的進步。

　　綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和缺乏：

　　一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到虛心慎重，敬重聽從；

　　二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注意約束自己；

　　三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和締造性不夠，離領導的要求還有必須的距離。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向公司領導、同事學習，我堅信靠著自己高度的責任心和自信念，必須能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。依據公司規章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：盼望能依據我的工作實力、看法及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。

　　來到這里工作。我最大的.收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素養、工作實力上都得到了很大的進步與提高，也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去締造，堅信在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，為公司的開展奉獻自己全部力氣。盼望上級領導批準轉正。

　　試用期工作總結簡短篇10

　　在入司三個月的時間里，我得到了公司領導和同事的大力支持。這期間，公司剛剛上線了客戶服務中心，我通過工作不斷學習了有關客戶服務中心建設和客戶服務方面的知識，并積極與領導和同事進行溝通，逐漸融入了東興證券這個集體。

　　在試用期期間，我的主要工作如下：

　　由于該公司的客戶服務平臺正處于開發階段，我利用我之前的工作經驗提出了對客戶服務平臺功能的需求，并組織了總部和營業部客戶服務中心工作人員于12月14日和12月22日對其進行了測試。我及時將測試結果反饋給金正公司工作人員，并與他們進行了溝通和商討關于完善客戶服務平臺功能的建議。最后，我們于xx年1月15日提交給金正工作人員完善的功能建議。

　　我負責公司客戶服務中心的質檢管理辦法編輯，并協助完成公司客戶服務中心管理辦法和規范用語的制定。這項工作完善了公司客戶服務中心的制度體系建設。

　　每月定期對總部和營業部客戶服務中心的話務進行抽查質檢，并將問題匯總發送給各相關工作人員。同時，我與同事進行溝通，以便解決質檢中遇到的問題。每月，我還提交客戶服務中心質檢月報以提高我們的服務水平。

　　從1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，我開始接聽客戶電話。在此過程中，我促進了業務知識的學習，并提高了自身對客戶服務的.認識。

　　我每日召開客戶服務中心的晨會，以了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，并學習公司近期的工作任務與重點。

　　我對北京營業部的相關工作人員進行了客戶服務中心工作流程、標準使用語和相關工作的培訓。通過這項培訓，他們了解了客戶服務中心的工作流程，并提高了對服務的認識。

　　在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線后，我指導營業部通過這個系統完成了新客戶回訪工作，并及時解決了營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。

　　根據公司領導的要求，并且為了加強公司各部門業務之間的溝通，我每天下班后負責搜集整理當日疑難業務，并每周將這些匯總發送給總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　在完成以上任務之后，我意識到有很多方面需要進一步改進：

　　1、提高業務知識水平。通過接聽客戶電話，我發現自己需要更深入地了解公司的業務知識，以提高客戶服務水平。

　　2、增強團隊溝通和協作能力。在加入新的團隊并參與公司客戶服務中心的建設期間，我意識到與領導和同事保持良好的溝通至關重要，這有助于確保各項工作的開展和完成。特別地，與各營業部的客戶服務主管加強溝通對于公司客戶服務中心發展目標非常重要。

　　3、提高創新能力。利用之前的工作經驗和對客戶服務中心運營管理的認知，我應該進一步提高創新能力，以尋找最適合公司客戶服務中心建設的方式和方法。

　　在成為東興證券的員工后，我會認真改進自身不足并積極完成領導分配的任務。我會按時完成東興總部和各營業部客戶服務中心的客戶服務平臺坐席系統上線工作，并認真協助各營業部完成客戶服務中心的上線工作。同時，我會通過加強公司客戶服務中心制度建設和自己負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設和管理來積極配合領導和同事開展各項工作。

　　試用期工作總結簡短篇11

　　從20xx年11月30日入司已經三個月時光，在此期間企業領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。

　　在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

　　1、由于企業客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入企業，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正企業工作人員，并且與金正企業工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；

　　2、負責企業客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協助完成企業客戶服務中心管理辦法制定及企業客戶服務中心規范用語修改，完善企業客戶服務中心制度體系建設；

　　3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

　　4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

　　5、每一天組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每一天疑難業務知識和新業務知識，同時學習企業近期工作任務與重點；

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

　　7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；8、根據企業領導要求同時為了加強企業各部門業務相通，每一天收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于企業很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在企業客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據企業客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通；

　　3、對于企業客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的`認知加強創新潛力，尋找適宜企業客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成企業領導分配的任務工作，對企業客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助企業各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對企業客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

　　試用期工作總結簡短篇12

　　白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束！從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

　　對于一個xx行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xx工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進xx的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。

　　為了熟悉xx的各種業務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

　　在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的`時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

　　有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為xx員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。

　　在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

　　對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？

　　總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹！

　　試用期工作總結簡短篇13

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

　　一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二：盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：

　　1：文員工作嚴要求

　　2：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

　　3：下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　4：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

　　5：督辦工作強力度

　　督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　6：內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　7：完成辦公室文員職責工作。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的'開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　8：企業文化活動積極參與

　　20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　試用期工作總結簡短篇14

　　從11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

　　4、從1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

　　7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的'開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

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