個人年度工作總結

時間：2024-06-17 11:11:19 工作總結我要投稿

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個人年度工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的個人年度工作總結，希望對大家有所幫助。

個人年度工作總結

個人年度工作總結1

　　我于20xx年XX月份任職于XX公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助，房地產銷售部門年終總結。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將一年的工作總結如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為XX公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善。

　　三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的'情況：

　　作為XX公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　四、今后努力的方向：

　　一年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：

　　第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務。

　　第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

　　第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

個人年度工作總結2

　　過去的一年是我不斷學習、不斷進步的一年；過去的一年更是促人成長、催人奮進的一年；過去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉變的一年。回想過去的日日夜夜，主要精力是不斷學習專業學問，適合自己的崗位需求，拓展學問層面，開闊視野。努力工作完成自己分內的事情，做到不拖班組的后退，為班組建立添磚加瓦。做好宣傳員的角色，為班組、部門、分公司做好宣傳報道，將我們的成績呈現給領導，也使自己成為一名真真的能說會干的“真把式”。

　　一、工作亮點：

　　1、學習力：學習是一個人不斷進步的后備保證，我始終堅持學習，時刻不忘學習。

　　利用大風天氣或者工作之余學習電焊技術，叉車駕駛技術，在工作中學習風機圖紙識別力量，學習風機系統繪制系統圖，隔離開關、接地刀調整方法，登桿作業技術，電氣線路查看推斷力量培訓，學習制作工器具提高自己動手力量和思索力量。

　　2、執行力：要想成為一名合格的員工，必需有很好的執行力，保證百分之百完成任務。

　　首先、完成班值長臨時交辦的任務、停送電任務和箱變檢查保險更換任務。

　　其次、完成電纜頭制作，引流線改造，接線柱、接地扁鐵焊接任務，水源線修復，設備越冬措施執行。

　　第三、堅決不易的完成每月23篇宣傳報道任務，準時、精確的將分公司的.工作亮點、成績報道出來。

　　3、協作力：幫助顏秉利完成華銳塔筒照明修復，深井泵房照明修復，水房加熱器線路通電，檢修間換氣扇通電，使自己對電氣接線有個初步熟悉，電氣故障的80%是線路虛接問題引起。旗桿加裝撐桿消退噪音，制作砂輪機安裝臺，嘗試制作塔筒、五防鑰匙，是自己的動手力量不斷提高，面對任務不怯場，有方法。

　　4、戰斗力：無論酷暑還是寒冷，有任務不推諉不扯皮積極主動去干活。五月份電纜頭制作現場仔細記錄3M廠家的每一步制作過程，確保符合要求。箱變C209B著火事故發生我們第一個趕到現場，奮力滅火。參與分公司舉辦的消防演習。

　　5、溝通力：積極主動和班長溝通，將自己的想法和熟悉告知班長。和老同志溝通，學習老同志的工作閱歷和方法。和廠家客服人員溝通，請教疑難為題，學習故障處理方法。

　　6、分散力：分散力相對薄弱，需要加強。

　　參與分公司舉辦的技術比武，仔細預備、鎮靜應戰。我覺得參與技術比武是對我前半年學習的一次最好總結，在技術比武中我找到了自己的缺乏和弱項，也使得我平常的努力和學習得到了認可。

　　二、存在缺乏：

　　人無完人，金無足金。雖然我個人在不斷的努力學習使自己進步，提高自己的工作方法但是還有缺乏之處需要改良、學習。

　　1、連續學習專業學問和工作方法、技術，提高自己的工作力量、方法。

　　2、加強專業電氣學問學習。

　　3、連續強化已經學會的技術，到達質的飛躍。

　　4、風機維護學問和動手力量需要進一步提高。

　　去歲成績以為昔，今朝奮進需努力

　　20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力，連續保持自己的優勢，虛心學習學問提高自己的力量，使自己變成“會干事”的人。在自己的薄弱環節下更大的力氣提高自己力，并在工作中刻意培育自己的治理才能和對大事的分析推斷力量，做到遇事不驚慌，處理事情不害怕，使自己變成“帶著大家干事”得人。

　　主要做到：

　　1、加強風機實際維護力量的培育，由潛入深，由簡入難，循序漸進，逐步把握風機維護學問。

　　2、培育自己的治理力量和應急力量

　　3、加強宣傳報道

　　4、使自己的力量得到質的飛躍。

個人年度工作總結3

　　XX_汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢、美容業務為主的汽車專業服務中心，服務范圍主要包括：汽車裝飾服務，銷售汽車美容配套用品，還包括汽車清洗、貼太陽膜等專業的汽車美容服務。目前，有員工XX余人。因為地理位優越，所經營的汽車裝飾用品品種繁多，種類齊全，加上服務口碑良好，經過不懈的努力，逐漸在晉城業界打響了“車之秀”品牌，贏得了廣大車友的一致好評。一年來，我們的工作主要有以下幾方面：

　　一、誠信服務車友滿意

　　“客戶至上，服務為本，誠信經營，開拓市場”是我們孜孜以求的工作目標，并融入到了為客戶提供服務的每一個環節當中。

　　我中心汽車配套用品琳瑯滿目物美價廉。為了保證貨源質量，我中心經常組織專人到全國各地參加有影響力的汽車裝飾用品展覽會，為客戶精挑細選產品。并嚴格進貨渠道、降低銷售價格，使客戶感到既價格公道，又放心質量。特別是需求量大的如座墊、太陽膜、衛星導航、車載音響等，我們的產品質量要明顯高于其它服務企業。客戶對我中心的信任指數、滿意指數居高不下，從而使我們的銷售渠道進一步擴寬，無論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報。

　　二、洗車服務方便快捷

　　作為一家專業性汽車美容中心，我們自開店之日就一直秉持“客戶第一，服務至上”的理念，以客戶滿意為宗旨，為此，我們始終將服務作為立足之本、發展之根、贏利之源。由于我店所處地理位優越，所以就以洗車服務為突破口，延伸服務鏈。再有比較完善、快捷的洗車服務方式，很快就占領了周邊甚至更遠區域內的洗車市場。每天等待洗車的車輛經常排起長隊。也就是通過客戶間的口碑相傳，大家才知道了車之秀。也就是以洗車為開端，使很多顧客開始進一步接觸車之秀，為進一步提供更多的配套服務打下了基礎。

　　三、愛車服務贏得市場

　　我們的服務人員在滿足你汽車美容服務的同時，還會對每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓、車輛漆面護理等日常護車小常識，貼心到位的附加在平時的服務點滴當中，讓客戶在服務人員的感染下，也逐漸樹立了“汽車美容護理、細心呵護愛車”的`理念。在此基礎上，我們的服務人員還會根據客戶車輛的詳細狀況，提供有針對性汽車美容保養建議，比如貼太陽膜、補充防凍液、車體拋光等服務，促進顧客進一步消費，挖掘更大的潛在市場。通過這些有效手段，真正達到了與客戶互動交流、合作共贏的有利局面。同時，我們在日常工作中還特別注意節約用水用電、減少服務過程中給附近居民造成的噪聲污染等，與周圍店鋪和居民共建和諧文明的服務環境。

　　在今后的工作中，我們將繼續保持一貫的服務理念和工作作風，完善服務種類，強化經營管理，提升服務品質，力求得到廣大車友的更多滿意，也將以更高的服務質量和追求回報客戶、回報社會。

個人年度工作總結4

　　時光蒼茫，匆匆而去，我進入社會已經是第二年了，來到公司也已經一年多了，在這里經歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經接近結束了。時間真的是非常迅速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，所以這一次，我想我會擺正自己的態度和心智，總結過去，同時也計劃好未來!

　　一、思想上

　　作為企業的一名普通員工，在一份平淡而穩定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價值。雖然說現在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進步和成長，也一定能夠實現自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進，自己的態度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。

　　二、業績上

　　這一年我的業績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩定的，在做業績這方面，我很少會出現往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩定的人，情緒上很少有大的起伏，業績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

　　三、不足上

　　在這段工作中，我的'不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。

　　四、計劃上

　　新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現在開始整改過來。未來一年，業績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續努力，繼續往一個更好的方向去拓展和加油!

個人年度工作總結5

　　我院在市衛生局的正確領導下，認真貫徹執行《傳染病防治法》及《傳染病防治法》，堅持以病人為中心，以預防為主，防治結合的原則，以病人為中心，以降低孕產婦及新生兒死亡率為重點，以提高我院醫務人員醫療護理水平，增強醫療救治工作能力，保障廣大群眾生命安全為目標，以病人滿意度為檢驗質量，加大醫療設備投入及藥品、器械等物資采購和使用情況管理力度，圓滿完成了市衛生局下達的各項醫療管理任務，現將20xx年來的工作總結如下：

　　一、加強領導，提高認識

　　市衛生局把傳染病防治工作列入醫院工作的重點來抓，成立了由醫院主任擔任組長，醫院各相關科室主任擔任副組長、相關科室負責人為成員的.傳染病防治工作領導小組，負責傳染病疫情報告和上報工作；并明確分管領導為本院傳染病疫情報告和上報工作的第一責任人，負責本院傳染病疫情報告、上報、上報工作。

　　二、完善制度，落實制度，加強監督

　　1、醫療機構的傳染病疫情報告和上報工作，按規定時間上報傳染病相關資料，每月按時將上級衛生主管部門報送的各種資料上報市衛生局相關工作；

　　2、按規定做好傳染病疫情報送的相關資料的收集、整理、登記工作，醫務人員要做好自己所管轄的疫情登記，并按規定時間上報相關資料。

　　3、每月按時向市疾控中心報送相關報告和病例匯總情況，每個月及時上報疾控中心相關工作。

　　4、按規定做好傳染病疫情報告工作，每個月及時上報疫情發展動態。每月按時上報相關材料及疫情防控情況和疾控工作。

　　5、醫院定期召開各科室傳染病疫情工作情況通報會議，對上報病例提出要求，并提出意見建議。

　　6、每周按時上報傳染病相關資料，上報傳染病疫情報表；

　　7、按規定時間上報各類傳染病疫情防控工作相關資料，每年定期向疾控中心報送相關報表。

　　三、加大宣傳，提高公眾防范意識

　　為了讓公眾知曉并積極參與到防控措施中去，我院定期利用廣播、標語、宣傳標語等各種方式，大力宣傳傳染病防控的重要性，提高公眾的防護意識；

　　8、我院定期在院內開展傳染病、流行病等新發病的防控知識的宣傳，使全院醫務人員及廣大群眾更加認識到預防和控制傳染病的重要性，提高醫院職工和社會公眾自身防護意識。

　　四、加強檢查，防止醫務人員感染

　　我院加強對傳染病人、醫療機構和醫療廢物的管理及醫療廢物運送途中的安全管理工作。

　　9、我院在每周一上午對傳染病醫生進行傳染病、流行病、病等傳染病防治知識培訓，提高醫務人員的防范意識。

　　10、每月定期開展一次傳染病、流行病防治知識培訓，提高醫務人員及廣大群眾防控意識和自我保健意識，提供必要的藥品。

　　11、我院在每一季度進行一次消毒滅菌效果評價，并對醫務人員和病人進行有效消毒處理，防止病人傳染病的發生。

　　五、加大管理力度，嚴格執行獎懲制度

　　12、每月按時召開全院職工會議，對醫院傳染病防控工作進行總結及安排，對各科室、科室傳染病防治工作進行安排布置，使全院職工及廣大群眾了解傳染病防疫知識，掌握傳染病報告的相關知識和防治知識。

　　13、每月召開全院職工例會，對傳染病疫情防控工作進行總結和安排，對醫務人員和廣大群眾進行有效防止傳染病、流行病、病等傳染病的傳染病防控知識培訓。

　　14、醫務人員和廣大醫務人員定期進行自查，及時掌握疫情動態。

　　15、各科室、科室均制定了疫情防控工作預案，并進行了安排落實，責任落實到科室、醫護人員、醫務人員，做到了層層有人員責任，各司其職，各負其責，密切配合，形成合力。

　　16、我院每年都進行一次疫情防控安全大檢查活動，發現問題及時解決，并對檢查結果進行評價，對存在問題進行匯總，落實整改。

　　通過上述一系列舉措，有效提高了全院醫務人員的自我防護意識，提高了醫務人員自我防護能力，保證了廣大群眾的生命安全。

個人年度工作總結6

　　在今年的工作中，經過近一年的努力，完成了局領導交予的任務，但期間也發現了不少自身問題，我會不斷學習、不斷提高，拓展業務能力，發掘更多潛力，為我局水利事業傾盡全力。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

　　20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

　　2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。

　　3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作。

　　四、工作實績方面

　　1、創優工作

　　(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的'人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，終工作脫節。

　　(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　　(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，終以在行業較低的價格印出我們需要的產品。

　　2、后勤保障方面工作

　　(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

　　(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

　　(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

個人年度工作總結7

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

　　一、思想

　　積極上進，端正工作態度，認真學習領會組織文化，認真學習組織有關管理制度規程和文件，學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了組織對做好質量、安全、管理、隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我更好的完成每一項任務。

　　社會不斷地發展，我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業務時間來學習建XXXX_、XX法律法規、XXXX_等多方面專業知識，來提高自己專業知識水平和業務技術能力。

　　二、認知

　　正確認識自己，找出差距和不足。在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。

　　在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠后的現象。對組織規章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再領會。事業單位個人年終總結在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的'鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容，按記憶周期進行再學習，再鞏固。

　　三、總結

　　近幾年的工作中，我通過實踐學到了許多有關建筑的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發圖強。

個人年度工作總結8

尊敬的各位領導、老師：

　　大家上午好。

　　非常榮幸我今天能站在這里對自己一年來的工作做以總結。本學年，我擔任五.六年級的英語教學，并擔任五年級班主任工作。工作中我從各方面嚴格要求自己，結合學校及學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

　　一.教學方面

　　在教學方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教育藝術，進而健全自己的課堂，每上一節課，都做好充分的準備，分析教材，分析學生，并根據教材的特點和學生的實際狀況實施教學。嚴格保證課上40分鐘的質量。

　　教學上，我一直遵循“人人及格”的原則展開工作，決不放棄一個學生。對于后進生，我總是給予特殊的關注。我們都知道，這些孩子最大的特點就是由于基礎差、聽不懂而引起的課上注意力集中不了，容易跑神兒。于是我在課堂上總是盡可能多的無規律的提問，讓這些孩子盡量的拉回思緒，提升注意力。然后是對他們的點滴進步給予大力的表揚，并給他們加油、鼓勁兒，使他們有被尊重的感覺，從而樹立起信心，激發他們的學習興趣。

　　學生之間的差異是最不可忽視的。因此我一直采用分層次教學法。組長、組員、特殊學生分別需要掌握哪些東西，掌握到什么程度，在教學上都會有所體現。我們班有五個學生怎么學都學不會。老師要求會背的東西對于他們來說是可望而不可及的，我就對他們降低要求，要求他們只要會讀就算過關，雖然也很困難，但對他們來說，可能就變成了可望、加把勁兒就能變成可及的東西。不至于讓他們在課堂上無所事事，不知道自己要做什么。

　　我還采用“一幫一”的方法。把全班學生分為紅黃藍三大組，每組又分為若干的一幫一小組，并經常組織“小老師”開會，鼓勵他們積極履行“教師”職責，認真檢查“學生”作業，多抽時間輔導自己的“學生”。老師要求掌握的東西，小老師先督促、把關。這對每個小老師來說，也是加深理解、記憶的.好方法。我還不斷地教育后進生，肯定要尊重自己的小老師，要不懂就問。并結合每組的實際情況，給他們制定出相應的目標，讓他們雙方都朝著目標前進。有老師制定的涉及小組利益的機制，有“小老師們”的盡職盡責，后進生也會慢慢的進入狀態。（其實“一幫一”一般都是要孩子們課下進行的，由于年齡的原因，他們的天性是玩兒，大部分學生一下課就會跑出教室，作為老師，一味地去說、去批評，效果都不明顯，于是，我就趁下課在教室里轉悠，一旦發目前一幫一現象，就及時用手機拍下來，并在班上大力的表揚，孩子的天性使然，他們都喜歡聽到老師的表揚，慢慢的，課下一幫一現象就會慢慢增多。只要有一個學生進步，我們的工作就是有成效的）。

　　在孩子們的不斷努力下，他們的成績有了進步，不及格的人數也有減少，雖然很微小，但終有進步。

　　工作中我還存在很多不足之處。例如，讓學生學得比較死，遇到活的題目就做不出來。還有就是嘗試一種新的方法不能持之以恒，缺乏毅力。在以后的教學中肯定要加以改正。

　　教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗、只要敬業，定會有所收獲。

個人年度工作總結9

　　這學年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的辦公條件和教育教學環境為重點，提高辦事的實效性。現總結如下：

　　一、立足本職，服務一線

　　我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，后勤管理執行了《后勤管理制度》。

　　1、改善教學環境和學習環境。綠化美化，校園文化，對教學起了有效的輔助作用。

　　2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，更換燈管、更換閥門水嘴等。

　　3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　二、克服障礙，努力工作。

　　學校今年的主要工作是：

　　1、科技樓內維修：重新做大白處理，并在走廊兩側1.2米以下鑲嵌白色瓷磚做墻圍，既美觀又實用，方便清理。通過維修樓內煥然一新。

　　2、拆除D級危樓：校園內北側教學樓20xx被月鑒定為D級危樓，根據標準D級危樓不可維修、不能作為教學樓使用需拆除。20xx年暑期在校領導的帶領下，教學樓順利拆除、拆除后因為地面不平學校陸續通過兩次平整使北側教學樓址處操場可以正常使用。

　　3、教學樓擴建：拆除教學樓后，學生上課教室不夠用，在學校領導及老師積極的'申請下，教育局批準在科技樓進行東側擴建。

　　時間緊，任務重，剛剛6月初各項擴建準備已經開始，在校領導的要求下我臨時任命為甲方代表，負責擴建中間的工作，各種申請、聯系供電、供水、（供暖方面因為需要去通化市申請，從8月處一直到12月x日才結束，）第一次做工程代表忙的不找不到頭緒，心情也很煩躁，這時趙校長對我的工作進行了指導，后勤曲校長幫忙一起聯系各方。工作有了頭緒，工作起來也順利多了，水電到9月聯系完畢，工程正式開始。

　　施工隊會提出一些問題或者要求，作為甲方代表我會第一時間與校領導及教育局和后勤管理中心溝通，以保證正常的進行施工，初的工作只是記錄施工，慢慢的在工作中遇到了很多問題如；工程隊挖斷了供水管和光纜、施工地基下方有供熱管路、施工用電表燒焦，在趙校長及曲校長的幫助下都順利安全的處理完畢。

　　11月的北方進入了冬季，室外溫度不達標工程進度開始緩慢，到了11月x日正式停工。擴建的教學樓主體結構完工，在下雪之前督促工程隊清理施工現場，重新對場地進行保護性隔離，11月x日工地人員全部撤出學校。

　　擴建教學樓的故事還有很多，再寫多少都寫不完，讓我學到了很多，使我在自己的崗位上得到了很多寶貴經驗。如果明年新建食堂或新建新教學樓，我相信完成的更好。

　　以上是我對20xx年的工作總結，感謝領導的包容和所有老師的支持，20xx年我會用更好的態度更好的服務做好后勤工作。

個人年度工作總結10

　　時間如流水，酒店又過去一年了，而我作為酒店的后勤，工作也滿一年了，這一年里我在后勤的工作有過失誤、不足，但是也有過成績和優點，總之一年來在后勤還是不錯的。如今將到年底，我也對自己后勤的工作做個總結，總結如下：

　　一、酒店廚房衛生打掃工作

　　身為后勤，我管理的工作比較，廚房衛生就是我負責的，廚房的衛生很重要，為了讓顧客在酒店吃飯安全衛生，那就一定要把衛生工作做到位，所以我這一年來廚房的衛生是我后勤工作的一部分。我每天都會很早去把廚房的衛生打掃干凈，對所有的廚具全部進行高溫消毒，所有的碗筷全部都要用熱水清洗，然后再放到消毒柜里進行消毒和晾干，以便顧客方便吃飯。廚房每次生產的廚余垃圾，我也全部都要清理干凈拉到專門處理的地方，嚴格把控廚房的衛生，避免產生細菌，造成飲食安全問題。

　　二、采購工作

　　作為后勤，還要負責采購，本年度酒店的采購工作完成的也相對較好。我每天早上會去菜市場采購新鮮的食材，晚上會記錄好廚師們第二天要做的菜的食材，每份食材都會詳細的.記錄下來，一是方便自己的早上的采買，二是方便自己梳理食材的數量和重量，以免造成浪費。對后廚的所有要用到的工具設備在這一年里，我在通過酒店領導的同意后，進行更新換代兩次，為大家提供了良好的設備和工具進行工作，方便大家的工作。當然這些物資我全部都記錄在了專門的本子上，并做好賬本交給領導。

　　三、個人的不足

　　這一年的后勤工作中，也是有不足的，畢竟自己不算是一個經驗豐富的人，自身很多方面也都是有缺陷的。尤其是在才買方面，我有時候會因為酒店急用，就沒有進行貨比三家，導致有些設備買錯了，因此也是有造成酒店讀的損失的，這也讓我的工作增添了很多的麻煩。現在一年要過去了，新一年要到來，我會努力把這些自己身上的不足改正，讓自己的工作更加的順利。

　　時間總是過得很快，這一年的在酒店后勤的工作有收獲，也失去看一些東西，但大體上還是收獲多一些。這一年學習到的東西，我會努力的保存，并在新一年里更加努力工作，把酒店的后勤工作做好，為酒店去付出自己的價值。

個人年度工作總結11

　　20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作。現將今年的投資工作回顧如下：

　　一、無知

　　20xx年10月20xx買入海普瑞，44倍市盈率，據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業龍頭國內占比51%，公司具有FDA認證、獨創的生產工藝、產品質量優勢、行業龍頭和壟斷性等護城河特征，具有很強的贏利能力和充裕的現金流，公司正在擴大產能、拉長產業鏈向國際化的制藥企業發展具有高成長性，長遠看是個有發展前途的好企業。

　　這么好的企業當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票，在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心，在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤，但對企業的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解，對企業的利潤變化無法預估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業績的快速變臉導致高成長泡i的破裂，市場給予強烈反映連續三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。

　　二、學習

　　在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。

　　三、投資理念

　　我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導下，在能力圈范圍內選擇3～5只財務穩健的優秀公司，長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染，長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉，根據大盤的市盈率歷史波動區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅持低市盈率買入法安全投資。

　　1、能力圈：把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內，對企業的經營環境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

　　2、所選企業的財力穩健，資本支出少，自由現金流充足。

　　3、所選行業具有明顯的競爭優勢和發展潛力，所選企業是行業龍頭。

　　4、企業具有護城河特征，是壟斷性企業。

　　5、企業贏利能力強：具有長期穩定經營歷史，凈資產收益率、毛利率高，企業收益高于行業平均水平。

　　6、企業管理層優秀、理性，具有戰略性發展規劃，值得依賴。

　　四、失敗原因

　　根據投資理念的十個方面分析HPR：公司財務穩健，現金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業贏利能力確實很強;是私營企業管理層也很優秀�？傮w企業是個好企業賠錢不是企業的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現在以下方面。

　　1、超出了能力圈：醫藥行業的經營形勢及發展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業的年報資料無法對企業未來的經營進行客觀的評價，基本是不熟又不懂。

　　2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區域內買入，保證資金安全。

　　3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的`破壞等都會導致業績出現大幅波動，從而帶來嚴重損失，投資要集中但必須適度分散。

　　4、違背安全投資原則：HPR是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優勢都被券商挖掘炒作發行市盈率很高，當時醫藥板塊很熱門，導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR)，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業績變臉股(漢王科技)。

　　總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業經營環境突變的一種風險控制策略。

個人年度工作總結12

　　很榮幸在我們公司當打字員。自從加入我們公司三個月以來，在業務主管和同事的大力支持和幫助下，我努力學習，嚴格履行工作職責，很好地完成了自己的工作任務。

　　一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

　　加入公司以來，我尊重領導，與同事關系融洽。為了盡快進入工作崗位，我自覺、認真學習公司、部門、崗位的各項制度和規章制度，嚴格按照公司制定的工作制度進行工作。能夠堅持學習秘書工作相關的政治理論和業務知識。積極參加公司組織的各種學習活動，利用業余時間自學，從而提高專業水平和理論素養。

　　二、嚴格履行職責，努力做好本職工作

　　進入公司以來，在業務主管和同事的支持和幫助下，我很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能，嚴格按時、按量完成了公司移交的資料和文件的錄入、校對和復印工作，確保打印材料準確、干凈、清晰，符合材料的規格。在排版上盡量設計的美觀，盡量讓打印出來的文檔或資料便于大家使用。

　　三、忠于職守，嚴格做好工作

　　在書寫輸入的同時，能認真執行保密制度，對書寫材料的稿件能妥善保管，作廢的稿件打印后能及時銷毀，不泄露保密材料和文件的內容。校對過的文件的廢舊材料和紙張也可以妥善處理。

　　四、厲行節約，杜絕浪費

　　為了明確打印室辦公耗材的使用，我們做了“打印登記簿”，除打印、復印或油印以外的所有材料都要如實登記。“嚴格節約，杜絕浪費”。對于打印室的電腦、打印機、復印機等設備和其他物品，我們可以嚴格管理，保證打印工作的順利進行，并在工作中學習這些設備的簡單維修和保養。

　　五、缺點和未來計劃

　　打字員以來，工作成績不錯，但也存在一些不足。比如基本的寫作技能比較低，計算機的應用和操作需要進一步提高。這些缺點需要在以后的工作中改進。在未來的日子里，我會更加努力地學習，刻苦學習秘書知識、計算機知識、公司治理知識等方面，努力提高自己的整體素質，努力成為一名優秀的員工，為我們　　一年來的工作結束了，我覺得自己的進步是很大的，現在我也是看到了過去一年來自己取得的成績，我相信在接下來的工作當中，我能夠讓自己做的越來越好，這一點是一定的，我也相信這些是我應該去努力調整好的，這對我個人而言是一件非常重要的事情，當然我也需要在接下來的工作當中，維持好的狀態，今年的工作我也總結一下。

　　年度考核之際，我還是絕得自己是有很多的進步的，只有堅持去做好相關的職責，這樣才能夠維持下去，在這方面我還是覺得這是讓我感覺很有意義的事情，這一年來我認為自己是做的比較認真的，我也在這個過程當中學學習到了非常多的東西，我也一定不會讓這樣的情況繼續發生下去，在這一點上面我是需要認真去維持好的，年度考核之際，回顧自己工作的時候的，確實還是有很多的收獲，對于這一點，我也從來沒有忽視，我希望自己可以在接下里的工作當中調整好自己的心態，把這份工作做好，作為一名XX的員工，我也是深刻的意識到了這一點，回顧這一年來的點點滴滴，確實還是做的比較好的，我也對自己各個方面有著很大的信心，在這年終之際，我也希望讓自己接觸到一些新的東西。

　　除了在工作方面，去接觸這些好的判斷，但是我也是能夠做的更好的，這對我來講還是很有動力的，我和周圍的同學，也是相處的不錯的，在這一點上面，我應該要去接觸到更加優秀的工作的，我也一定會不斷的去學習，雖然這一年的工作當中，我是感覺自己可以去接觸到更多的`東西的，我也渴望維持一個好的工作狀態，對于個人能力來講我也希望自己可以做的更加的到位，在日常的工作當中，我是渴望讓自己去做的更好一點的，在工作方面我也感覺自己是有很大的提高的，和周圍的同事相處的也是不錯的，這對我個人而言確實也是一個不小的鍛煉，我也渴望在這個過程中積累足夠多的經驗。

　　當然也有一些做的不夠好的地方，這確實是我的問題，我希望在今后的工作當中，繼續鍛煉自己，這一年來的點點滴滴的，我也有一些做的不夠好的地方，我覺得自己還是感覺有一定的壓力的，我清楚的意識到了這一點，在這方面我還是感覺非常有意義的，我也會認真的糾正自己的不足之處，在接下來的工作當中進一步努力。

個人年度工作總結13

　　在這一年來的工作當中確實是很有動力的，我也渴望能夠讓自己得到更多的鍛煉，在這一點上面還是應該要努力去調整好的，在這個過程當中我也愿意去接觸一些新的事物，我也是在這方面，鍛煉了自己很多，一年來的工作也在慢慢的鍛煉自己，這給我的感覺還是非常深刻的，在這一點上面我應該要做的更加細心一點，這對我個人能力而言還是一個不錯的提高，在這年度考核之際，我會讓自己在以后的學習當中做的更加細心一點。

　　在這個過程當中，我對自己是很有信心的，在這一點上面我始終都是維持了一個很好的態度，在工作當中我還是非常有信心的，我也會在今后的'工作當中，做的更好一點，這是毋庸置疑的，在這個過程當中我還是要做的細心一點的，在這方面我還是做的比較認真的，在這個過程當中，我也是對自己非常有信心的，這一年來我不斷的提高自己的工作經驗，這也給了我很大的動力，我希望未來可以做的更加認真一點，這給了我很多經驗，在這新的一年當中我也一定會處理的更加細心一點。

　　工作當中的點點滴滴，我自己也在不斷的填充自己，現在回想起來這也是一件非常有意義的事情，在這一點上面，這也是必然要去接觸的，在這年度考核之際，我也是相信自己可以做好的，除了每天認真做好自己的本職工作之外，我還學習了很多業務知識，在工作當中，也是落實好了各種細節，這一點也是毋庸置疑的，在這個過程當中，我深刻的意識到了這一點，在這個過程當中確實是應該要去學習的，希望以后可以端正好心態，這一點也是毋庸置疑的，這一年來我也是能夠深刻的感受到這一點，在這個過程當中我也一定會對自己更加有信心一點的。

　　年度考核之際，我也是學習了很多東西，在這一點上面我還是做的比較認真的，我也一一定會在接下來的工作當中我也一定做的更加細心一點，在這方面欠缺一點思考，確實還是做的不夠認真，我也是專注做好了這些細節方面的工作，在這個過程當中，我也應該要有自己的判斷，在這個過程當中，一定要維持好的態度，新的一年開始了，在這過去的一年當中我應該要對自己的工作認真一點，保持穩定的狀態，準守公司的規章制度，在這一點上面我希望自己可以做的更加到位一點。

個人年度工作總結14

　　從20xx年_月來到XX公司，到現在已經有一年時間了。在這一年的工作中，經歷了很多事情，獲得了很多經驗教訓。在這里，我要感謝領導，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

　　一、在工作中主要存在的問題有

　　1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對XX_工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的優流程。

　　二、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了珍貴也是重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　三、工作教訓

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2.對流程不夠熟悉。在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。

　　3.工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　5.缺少平時工作的知識總結。在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　6.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。拖沓現象是我很大的.一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

　　四、工作計劃

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

　　5、精細化工作方式的思考和實踐。

　　一年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經驗，更提升了自身水平，得到了大家的認可，再次向大家表示衷心的感謝!

個人年度工作總結15

　　歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬。回顧這一年來所經歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實�！盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己的努力，傾注的熱情，踏實、勤奮地完成了一學年的工作�，F將本學年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事，遵守園內各項規章制度;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責，協助班里老師認真負責的做好班級工作，努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。在教學中，我尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，我幫助幼兒發現自己的優勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發兒童的興趣。

　　二、認真備課教學

　　按教學內容及幼兒的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的`有趣教玩具。

　　三、堅持學玩結合

　　在工作中，自己努力增強上課技能，力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動中特別注意調動幼兒的積極性，充分體現幼兒的主作用，讓幼兒動靜結合，寓學于玩，學得容易，學得輕松，學得愉快。

　　四、謙虛虛心請教

　　在教學上，有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作我愛幼教這一行，因為這個職業是純真的、美好的。

　　五、家長工作

　　孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。我及時把孩子在園的表現及出現的問題反映給家長，積極與家長聯系，及時反應出現的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長交流時，我真心把他們當成自己的朋友，但他們遇到困難時，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長才能對我工作的肯定。

　　總之本學年非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好!

個人年度工作總結16

　　20xx年，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況總結如下：

　　1、規范各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，在針對管家部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序，規范了服務用語，對客服務等等。

　　2、為確�？头砍鍪圪|量，堅持床上用品一客一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到低。

　　3、客房部是酒店成本費用的一個部門，本著節約就是創利潤的'思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識，主要表現在：1.回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。2.查退房后拔掉取電牌。3.做房時關燈關空調。4.定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。

　　4、客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生。

　　5、開展技術大練兵，培養技術能手，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第xx屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發現員工的操作非常不規范、不科學，針對存在的問題，公司領導專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第xx屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質量提高了。

　　在下的一年里我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養，對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生，做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作則，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

　　在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

個人年度工作總結17

　　又一年即將過去，回顧過去一年，在公司領導及車間主任XX的關心、培養下，在各位同事的支持與幫助、密切配合下，使我從思想上，工作上，技能水平上都有很大的提高，同時感到自己肩上的責任和壓力。我時刻謹記自己的職責，堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力取得一定的成績，本人在車間工作中態度端正，積極進取，樂于奉獻，在班組團結協作，思想上與各級領導保持高度一致，積極配合車間的工作，在工作中發揚吃苦耐勞精神，始終以技師的標準，來要求自己的行動。下面我具體的總結一下在20xx年的工作情況。

　　一、工作方面

　　作為生料車間的一名技師，更要發揮主人翁作用，把個人夢融入天業夢、兵團夢、中國夢，發揚天業精神，凝聚天業力量，腳踏實地、主動作為要不斷提高學習專業理論知識的自覺性，要堅持理論聯系實際，學以致用，通過學習，明確目標，堅定信心，提高自身素質，增強愛崗敬業的意識。在此我嚴格要求自己，利用一切機會參加各種培訓學習，使自己的專業技術水平和思想始終在不斷的進步中，我知道自己需要學習的東西還太多太多。正是如此，我時時刻刻提醒自己要努力才會進步。我在丁班工作一年來，在工作中對工作積極負責，團結同事。相互協作，勤奮學習，努力工作，狠抓安全生產，較好地完成了本職工作。

　　二、安全管理方面

　　始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在工作中時刻牢記“紅線禁令一、紅線禁令二”以及“黃線禁令、重復性安全隱患”等，并認真按照安全規范進行操作。我作為一名生料車間技師，深知安全的重要，平在工作中嚴格按安全操作規范操作，嚴禁違章操作，我在工作中做到“三不傷害”、“四不放過”原則，班組員工的安全意識有所轉變和提高。

　　三、班組建設及產質量管理

　　質量是企業的生命，企業為了生存和保持良好的經濟效益，必須努力提高自身的競爭能力以適應市場的需要。我在平時的工作中，協助班長李世龍加強了班組管理與考核，為了生產出優質合格的`生料，始終堅持精細化操作，提升班組管理水平。首先，完善了班組公約、班組建設資料管理、五班組創建、人人一小課、事故案例分享等。其次，作為丁班的5S管理委員，積極協助班長李世龍搞好班組建設和5S管理。

　　四、工作成績和不足

　　在20xx年，我時時刻刻謹記自己的職責，做好自己的本職工作，通過協助班長XX加強班組管理，共同搞好班組建設，今年丁班取得了四個月班組第一的好成績，這與大家的努力工作是分不開的。我認為作為一個班組，不僅要有過硬的團隊能力，還要有獨特的班組建設能力。同時，搞好班組的團結，就可以使班組形成凝聚力，每個人才能在班組中發揮出巨大的效能。之前我們班組凝聚力不是太強，大家干活自己干自己的，沒有溝通，沒有交流，互相幫助關心就更不用說了。但是現在不同了，在班長XX的感召下，班里有了不小的改變，現在大家都可以坐在一起交流，相互關心，工作上互幫互助，工作緊張而忙碌;如今的丁班像相親相愛的一家人!

　　五、存在不足

　　1、處理問題不夠果斷，應加強學習和實踐鍛煉。

　　2、和班組青年員工未深入溝通和交流，應近快改變。

　　3、班組某些員工安全意識淡薄，應及時協助班長XX加強安全教育培訓。

　　六、今后工作計劃、目標

　　嚴格要求自己，加強溝通，協調能力，培養創新意識，努力提高自身綜合素質。在平時的工作中加強安全知識學習，認真執行安全操作規范，做企業優秀員工。我在今后的工作過程中，要繼續努力，服從水泥公司、車間的領導，做好自己的本職工作，為水泥產業的快速發展做出貢獻。

個人年度工作總結18

　　在一年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的一年的工作也算是小有成就。總之，既然已經看了自己在一年的成績，那么就好好的總結一下，規劃下之后的工作方案吧!我的20xx一年銷售總結如下：

　　一、在人際關系上

　　化妝品銷售的業績，除了要有一個過硬的產品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產品銷售、產品反饋、產品推薦……等多種多樣的`事情上都能起到用途。

　　在今一年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現實中自己去尋找新的顧客，我在這片網絡的區域能做的更加如魚得水。通過一年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了許多，這就是網絡人脈的好處，傳播的非�？欤浅＿h，能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。

　　二、在實際工作上

　　就算我比較擅長網絡銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

　　在現實的銷售中，我在XX街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是非常不少，但是無論是新老顧客我都會仔細的區分開，新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天，多去夸贊，細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解，就越是能得到顧客的信賴，成為朋友是擴展人脈的第一步!

　　三、總結

　　雖然老顧客非常的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著一年的這些成績，我相信這都是值得的。

　　工作沒有止境，現在的成就雖然讓我高興，但是還并沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下一年里繼續努力，維護好現在的人脈的同時，繼續努力!

個人年度工作總結19

　　一年前，我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入公司；現在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。

　　與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

　　在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的'幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將我今年的工作總結成如下幾點：

　　一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況

　　此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　二、辦公室日常工作

　　作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場新變化資料的收集，為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監控，同時也要增強自我協調工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

　　三、今后努力的方向

　　一年來，本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善；今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

　　第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫藥專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；

　　第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手！

　　第三，用心、細心、耐心、虛心。

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共同成長。

個人年度工作總結20

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將一年以來個人工作總結報告如下：

　　一、主要工作情況

　　1、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　2、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的.工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　3、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

　　二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。

　　三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

個人年度工作總結21

　　回顧20xx年的財務工作，財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下，認真遵守財務管理相關條例，按集團財資管理處要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成，為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面：

　　一、會計基礎工作方面

　　為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性�？偨Y各方面工作的特點，制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作，年初以來，我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

　　二、會計管理方面

　　1、資產管理。

　　我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳，并將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，在人員辦理辭職手續時，認真對其所經營的資產進行審核，做到萬無一失。

　　2、債權債務管理。

　　對酒店債權債務認真清理，每月及時催促營銷部收回各項應收款項。

　　3、監督職能。

　　加大監控力度，主要表現在如下幾個方面：

　　(1)財務監控從第一環節做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。

　　(2)對日常采購價格進行監督，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制，同時加強采購的.審批報帳環節及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格，及時了解市場情況及動態。

　　(3)加強客房部成本控制，要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳。

　　(4)貨幣資金管理，財務部嚴格遵守集團財務規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。

　　三、對內、對外協調方面

　　1、對內。協助領導班子控制成本費用開支，編制費用預算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節省費用開支;合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料，為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育，督促其盡力配合經營部門的工作。

　　2、對外。及時了解稅收及各項法規新動向，主動咨詢稅收疑難問題。

　　3、及時填制酒店的納稅申報表。按時申報納稅，遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。

個人年度工作總結22

　　企業思想政治工作是做好經濟工作和其他工作的有力保證，在改革開放和發展社會主義市場經濟的新形勢下，思想政治工作必須適應新的形勢和任務，找準位置，探索有效途徑，以適應新形勢的發展。

　　一、積極轉變思想觀念

　　隨著企業改革的逐步深化，企業將面臨許多新情況、新問題;企業改革的重點是轉機建制，企業改革面臨的任務非常艱巨，矛盾的問題層出不窮，企業要面對改革，接受現實，在加強企業自身的管理，挖掘企業內部潛力，向管理和市場要效益的同時，必須首先解決的問題是轉變觀念。正面轉變是由舊到新，由錯誤到正確，由片面到全面，由低級到高級的積極轉變;從不適應到適應也是一種積極的轉變。思想政治工作只有積極轉變觀念，才能不斷創新。所謂創新，就是要以變應變，建立一套與市場經濟相適應的企業思想政治工作機制。

　　二、加強員工思想政治工作

　　科技在不斷增強人類改造客觀世界的同時，也轉變著人們的思想觀念。企業思想政治工作應隨著市場經濟體制的逐步建立，不斷探索尋求適應市場經濟需要的方式方法，企業思想政治工作創新就是要為企業員工營造一種尊重、信任、心情舒暢的人際環境，特別是在企業重組改制這樣關系到企業生存和發展的形勢下，廣泛聽取職工的意見和建議，使職工感到企業各項工作與自己息息相關，使每位職工都會感到他的存在，他的價值，他受尊重和信任，并被人關心，他的努力在受到企業的承認等等。從而使職工對企業產生強烈的歸宿感、向心力，這樣，思想政治工作才能真正作用于職工隊伍建設，真正發揮其激勵、引導的作用，收到預期效果。隨著企業的不斷發展，思想政治工作同樣也需要適應新形勢發展需要，使管理方法得以創新，其載體也要不斷向物質的`、文化的、管理的、活動的多載體擴展，吸收運用先進的科技成果，宣傳科學知識和科學方法，深入開展科技是第一生產力的思想教育，不斷提高企業職工的科技意識和文化素質，增強企業思想政治工作的戰斗力。

　　三、推動企業思想政治工作建設

　　企業思想政治工作要進一步加大參與力度，要把企業經濟工作作為思想政治工作的重點，參與企業生產經營全過程。為此，企業思想政治工作就不能擺花架子，搞形式主義，必須目標明確、考慮終效益，有目標、有措施、有步驟、有考核地進行。同時要具體問題具體分析，從實際出發，充分考慮本企業人員的思想基礎、年齡結構、文化程度、工作特點等。在開展思想政治工作中善于根據新情況、新矛盾、新形勢及時作必要的調整，決不能無明確目標、被動地工作，必須有的放矢地開展工作，把握職工思想脈搏，充分發揮團結鼓勵、化解矛盾、調整心態、理順情緒的作用，推動企業的各項工作。

　　四、思想政治工作新方法應用

　　時代的前進，科技的發展，必然引起各種工作手段的變化，促進勞動生產率的提高和勞動結構。勞動工具的改善，致使人們的緊迫感、危機感增強，時間、效率、競爭等觀念增強，這些都為企業思想政治工作的創新提供了條件。企業思想政治工作的方法和手段也應逐步實現三個轉變，即由原來的“聲勢型”向“實效型”轉變，由“指令型”向“執行型”轉變，由單向“灌輸型”向寓教于樂的“吸收型”轉變，如：有線電視廣播，多媒體技術應用，信息網絡等新方法，都為企業思想政治工作現代化注入活力，使之真正為企業的發展發揮更大的促進作用。

個人年度工作總結23

　　隨著新年鐘聲的敲響，20xx年就快結束，回首年的工作，有艱辛也有收獲，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

　　(一)在20xx年里，我始終自覺加強自身的學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作經驗，在工作中，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。同時又不知道的就會問，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多。

　　(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產管理工作，要求負責宿舍固定資產管理。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的.交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

　　(二總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新的知識和經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策。

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要像：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象等。在新的一年的工作中，我將更加努力的去完成好自己的本職工作。