年度工作總結

時間：2024-05-30 22:47:48 工作總結我要投稿

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【精華】年度工作總結模板集錦9篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的年度工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精華】年度工作總結模板集錦9篇

年度工作總結篇1

　　20xx學年，是我校各項工作取得突破性進展的一年。為了總結我校在一年來取得的成績，并為下一階段的工作打下良好的基礎，特作如下總結。

　　一、扎實推進素質教育工作

　　在上級教育科研部門指導下，積極穩妥地推進課程改革。深入開展了以提高教師的教育素質和教育能力為重點的校本培訓工作；切實有效地開展了以提高教育教學質量為中心的校本研教活動。學校結合上級專業職能部門的指導，扎實地開展教研組建設，以旗級教學能手評選為契機，強化教研組的職能作用，集體備課，優化課堂教學。

　　切實結合自治區現場會在敖漢旗召開這一工作，大力開發校本研究工作，組織全校師生參與校本教材的編寫工作，編出師生作品專集老師告訴你和同學告訴你兩個系列，計近十本，大大地豐富了學校發展的內涵，促進學校教育教學水平的進一步發展。

　　學生在各級各類競賽活動中成績斐然。在全國英語、數學、物理和自治區生物等學科競賽中有200多人獲獎。

　　二、大力開展德育工作

　　學校采取多項有效措施，嚴格規范了學生的日常行為。加大學生日常行為的`檢查和班級管理評比力度，校風、教風和學風發生了深刻變化。德育工作不斷深入，學生思想道德教育得到加強，學生良好行為習慣的養成教育得到落實。

　　學校安全工作管理到位，師生安全意識明顯增強。全面實施了安全管理崗位責任制，采取積極有效措施，預防了師生安全事故的發生，保證了師生的生命財產安全。

　　結合母親節，大力開展有益的德育活動。學校開展了演講、作文競賽、書畫比賽、為母親做一件有意義的事等系列活動，編輯出學生作品集兩部。

　　結合四川大地震，培養學生的抗災意識和奉獻精神，僅僅一天，全校師生就捐款61701元，各班還就此布置學生寫作，從精神上抗震，在思想意識里培育堅強與愛的力量。

　　三、校園文化建設又添異彩

　　學校加強校園文化建設，將上善若水，厚德載物八字書于鍋爐房東墻、學生進校即能看到的醒目處；在教學樓南樓東側建成近30平方米的宣傳櫥窗一處；在中門廳外正中懸掛十余米長的電子顯示屏一掛，用來滾動播放學校教育名言、通知、警示語等。學校校園文化內涵豐富，品位極高。

　　四、體、衛、藝工作得到全面落實

　　學校繼續鞏固間操課所取得的成果，結合定位定點管理辦法，規范了學生的隊列及運動行為。積極組織參加全旗中學生運動會，并取得男子組第二、女子組第四的好成績，在運動會中，有三項打破旗級記錄；學校運動隊代表敖漢旗中學生運動隊參加全市中學生運動會。認真訓練、積極參加新惠地區大型團體操表演活動，并被選為全旗中學生運動會開幕式表演節目。舉辦了一年一度的藝術節，并選出優秀節目推薦給教育局藝術節，在教育局的藝術節節目評選中，我校有六項獲得嘉獎。結合一年一度的運動會，舉辦了體育節，推動了體育運動。上下學期各為學生免費體檢一次，及時發現并妥善處理學生的病癥，積極預防傳染病。

年度工作總結篇2

　　時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經意間悄然逝去。回首20xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發展的一年，動態試驗機市場良好，開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。

　　過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。具體總結

　　一、20xx年的工作成績（以時間為序）

　　1。設計、調試出口印度的摩托車試驗機

　　印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。

　　2。主管設計pws—j20b1

　　此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。

　　3。參與設計pws—200b

　　與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。

　　4。參與設計pws—250c

　　與毛工一起設計，目前已通過用戶預驗收。

　　5。作為技術方面的項目負責人，設計nw—dyb200

　　此項目為新產品，完全是全新設計，而且設計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找mts等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了設計任務。目前，此產品機械部分已安裝完畢，等待控制器調試。

　　6。參與qpns—200h7、qpsb—200的設計

　　這兩臺產品同樣是新產品，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人，但設計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品，我成熟了很多。

　　7。參與了pnw—b5000的設計

　　此產品我在車工的指導下參與了設計，目前圖紙已設計完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物，是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。

　　8。參與了pnw—6000的設計

　　目前正在緊張的圖紙設計階段。

　　9。與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺

　　驅動橋方面的試驗臺在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題。

　　10。為銷售部門做技術方案，提供技術支持。

　　二、20xx年學習成果

　　20xx年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ansys、cosmos、pre等軟件，買書進一步學習了solidworks，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。

　　20xx年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自學了cosmos有限元分析軟件，經過多次實踐，并與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。

　　另外，我實現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ansys這一更專業、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學習ansys，并給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ansys，現在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。

　　同時，我還自學了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經夠用，但proe畢竟是機械方面比較有權威的軟件，所以進行了學習。

　　學習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會認真考慮將

　　所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。

　　三、20xx年工作作風方面的改進

　　“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的.成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。

　　做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態度應該是我06年工作作風方面最大的收獲。

　　四、做得不足的地方

　　回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發現事情沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。

　　20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司07年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。

年度工作總結篇3

　　帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了XX分理處任主任。“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。XX分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業務增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。

　　在穩定與發展儲蓄存款的同時，我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，每天的營業額也是個可觀的數目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后，經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來，那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列舉措，積極穩住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的XX分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底，公司企業戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的.服務。到XX分理處后，我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

　　一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春

年度工作總結篇4

　　安全是企業發展的永恒主題，為全面推進“安全生產月，安全生產年”活動的開展，緊緊圍繞“安全發展，預防為主”這一活動主題。結合遼消安委辦【20xx】7號文件《關于印發賓館飯店“四個能力”建設標準》和《消防安全“四個能力”建設考核標準》的通知要求，踐行酒店安全理念，全面推進消防安全“防火墻”工程，提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結如下：

　　一、指標完成情況

　　按照酒店年初制定的工作計劃，在酒店領導大力支持、各部門積極配合、全體員工共同參與下，全面完成了各項工作指標，實現了“四個為零”和“兩個百分百”，即火災事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發生；設備完好率、安全隱患整改率為百分百，實現了全年安全無事故目標。在治安綜合治理方面，成功調處了3起內外部糾紛；協助公安機關查處2起治安事件；成功避免一起液化氣泄露事故。

　　二、基礎管理情況

　　1、認真貫徹執行上級相關部門下達的不同時期的各項任務：貫徹了消防局關于《賓館飯店消防安全“四個能力”建設標準》會議精神；開展了“全省構筑社會單位防火墻工程”和“119”消防活動日；組織實施了“四個能力”建設的解析并對酒店全體員工進行了理論測試與實際操作（有針對性的防火實戰演習二次）；參加了全市消防“四個能力”建設活動，并經考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會頒發的《二0一0年度消防管理“四個能力”建設優勝單位》；按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應急預案》、《防恐應急預案》、《安全生產管理制度》等，從而鞏固了基礎管理。

　　2、安全培訓：今年以來，按照酒店總體部署，各部門不間斷的開展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次，單兵教練46次，培訓合格率達95%以上。組織進行防火疏散演練2次，參加人數74人，其中客房部人數最多，組織最好。

　　3、設備維護：按時進行了設備年度檢測，其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測，四項檢測全部一次性合格。

　　4、檢查巡視：堅持了每月檢查和每日巡視相結合，綜合性聯檢和專項檢查相結合，遵循了“三個確認”原則，即物品確認，場所確認，責任確認。全年共進行聯檢3次，專項檢查12次。常態下堅持每日兩個小時巡視一次。通過巡檢，全年共查出問題點21項，經篩選歸類確認屬于安全隱患的6項，一般常見問題點15項，現場責成相關部門解決處理，如通道堵塞，設備前或下有阻礙物，懸掛飾物等。在進行聯檢過程中相關部門都積極參與，認真全面細致，不留死角，特別是謝總，牛總分別在質檢會上提出；組織相關部門到基層各部位進行安全檢查，極大的推動了安保工作向更高層次發展，激發了全員參與安全工作的熱情。

　　5、隱患整改：全年整治各種安全隱患6項，其中較大的隱患1項（維修費用超過千元以上）：

　　（1）購買應急燈、指示標志。

　　（2）樓層區顯無顯示，已修復。

　　（3）手動報警插孔電話多處失靈，已修復。

　　（4）地下室泵房更換穩壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。

　　（5）后廚更換滅火器。

　　（6）更換控制器主機電源盒。

　　6、調處糾紛：全年調處糾紛3起，其中內部員工2起，賓客糾紛1起。20xx年x月x日22：00禮賓部在大宴會廳進行婚禮布場時，佟歡、銀光勇因未按工作流程操作，致使餐飲部員工李明受傷，事后李秋實經理調查原因時二人認錯態度較差，頂撞領導。20xx年x月x日劉振濤因對象與后廚員工發生爭執。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時被交警處以罰款200元處罰，事后客人找酒店要求賠償200元損失，經調解圓滿解決。上述3起糾紛相關部門都能夠積極參與處理，最終使糾紛圓滿調處。

　　三、存在問題

　　1 、職能部門執行制度不夠堅決。對現場查出的問題點沒有按照相關制度進行處罰，盡管現場制止和召開現場會，指出問題危害性，但這些舉措遠沒有觸動當事者乃至部門管理者的覺醒，放縱了此類現象，致使一般問題點屢次出現。

　　2、安保人員素質偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩定的態勢，但人員素質還不太理想，盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標，但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。

　　3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患，排除明火外，排煙道目前仍是最大的隱患，由于不易清理，日久積垢，加之操作不當極易發生煙道竄火而引發火災；灶臺用火有時無人監管；液化氣儲罐無檢驗標識。

　　四、20xx年安保工作初步打算

　　針對20xx年存在的問題和隱患著力采取如下整治措施：

　　1、繼續堅定不移的貫徹上級相關部門下達的各項工作指標和不同時期的各項臨時性任務，緊密圍繞“預防為主，防消結合”這一消防工作方針開展工作，為群防群治營造氛圍，奠定思想基礎。

　　2、利用集中培訓和班前例會繼續加強職業化教育，提升職能意識、安全意識和操作流程意識，使其真正做到違章有人管，措施有人落，按程序操作，按制度處罰，使單位消防標準化管理再邁進一步。

　　3、繼續強化各類突發事件處置程序和應變能力訓練，以及員工的素質拓展訓練，全面提升綜合素質，打造一支能想事，能做事的安保隊伍。

　　4、繼續加大巡視檢查力度和頻次。實行日例檢制度，即每日由保安經理、主管對七個重點部位、八個一般部位、九個封閉區域進行例行檢查，做到早發現、早控制、早解決，消除一切不安全因素，力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態。

　　5、繼續加強治安管理：一是周邊區域內的'公共設施，如庫房、宿舍、更衣室、車場的安全保衛。二是加強內部人員出入門管理，嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財產跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店，特別是無行為能力人和形跡可疑人員。

　　6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程，杜絕違章操作，灶臺操作中要避免火苗上竄，過油操作時油量控制在鍋體積的二分之一以下，并有專人監控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災危險源。

　　7、擬定明年3-5月份進行一次報警、滅火和疏散逃生演練，借以增強實戰經驗和熟練《應急預案》中設定的各項程序。

　　總之，20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下，取得了滿意的成績。新的一年即將到來，我們要一如既往地繼續有計劃有步驟的開展好“兩個標準化”建設。繼續深入開展“四個能力”建設深化鞏固20xx年工作成果。

年度工作總結篇5

　　一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　下面是本人的教學經驗及體會：

　　1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　⑴課前準備：備好課。

　　①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　⑵課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的.負擔。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作

　　小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。

　　從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　4、培養多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

　　社會對教師的素質要求越來越高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

年度工作總結篇6

　　通過這四個月的實習我收獲頗多，實習期間分為三個階段，在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作，熟悉了營業前臺的服務，電信產品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務，在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度，豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。接下來是在設備維護安裝監控組實習，這個階段的實習主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的流程，知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業務的實現步驟，知道電信網絡的組成，設備類型、功能，及業務功能的實現，了解各種設備的`告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單，通過這階段的學習，我學會了基本的網管和數據錄入業務，并在老師的帶領下參觀了機房，對自己的所學的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室，我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。

　　四個月的實習期就這樣很快結束了，我學到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學習。在實習期間同事之間關系融洽，各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心，不但在業務上，在生活上也給于了極大的關心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。

年度工作總結篇7

　　今年xx鎮統計工作在鎮黨委政府的正確領導XX縣局的業務指導下，各項工作都根據年初制定的工作計劃有序的進行中，農作物播種面積比上年下降3.2%，其中油料產量比去年下降11.63%；畜牧業比上年增長5.147%；蔬菜同比增長0.405%；固定資產投資1-10月份上報完成140603萬元，同比增長29%；1%人口抽樣調查和勞動力調查今年工作將完成；城鎮居民住戶調查工作在有序進行中，工業抽樣調查樣本工作、單位核查工作和其他未完成工作也正在有序開展。

　　從全縣經濟運行情況來看，我鎮規模工業生產平穩，規模以上工業41家，累計完成工業增加值32997萬元，基本落戶在xx鎮區域內；固定資產投資雖然呈上升趨勢，但投資后進不足，預計全縣投資比去年同期增長10.2%；消費需求平穩，零售、批發業完成1794萬元、同比增長19.7%，住宿業都比上年增長1.6%，但，餐飲業呈下降趨勢；對外貿易同比下降48.4%以上；旅游接待游客比上年同期增長14.7%左右。

　　20xx年我們將在鎮黨委和政府的堅強領導XX縣局的業務指導下加大工作力度，努力完成工作中的缺陷，認真做好各類報表的及時上報工作，處理好對接工作中存在的問題并加以解決，對因工作輪崗所缺人手上的'工作盡量克服，對新增加的人口、單位核查工作與勞動力月報調查工作以及即將進行的全國農業普查籌備等工作認真對待并努力完成。

年度工作總結篇8

　　20xx年度即將結束，這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年，不過在公園管理處的關懷和領導下，在項目部每一位同志的共同協作努力下，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，確保公園安全無事故及日常的正常運行。現將全面工作總結如下：

　　一、基本情況

　　目前公園共有保安人員21人，1名物業負責人，3名帶班人員，9名巡邏人員，6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊，分別至2，3期進行巡邏。

　　設有3處門崗，分別為新漁門崗，申莊門崗，金星門崗。共有監控攝像頭10個，均位于辦公區附近。

　　全年接待游客總數約7萬余人次，多數為附近村名及外來務工人員。

　　二、工作回顧

　　1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度，明確責任，并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核，考核結果記錄在案，實施獎懲。這些制度都得到了很好的執行，做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。

　　2、3月時，公園增添了監控設備，對辦公區及大路口裝設了監控攝像頭，對要害部位實施全時監控，增強了安保工作的'力度。

　　3、今年公園先后多次接待了市級領導、局領導、區委領導及市退休干部等重要領導干部的參觀指導工作，并順利完成了各項檢查任務，特別是今年x月的全國文明城市復檢和10月x日的全國生態園林城市評選，都得到了領導的充分肯定及贊賞。

　　4、認真完成各項日常任務，因三角嘴公園占地面積大，保安人員少，存在的問題也很多，比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規定停放等，在工作上存在一定難度，但是并沒有因此而放低工作標準，每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事，做到在崗一分鐘、安全六十秒，遇到問題及時溝通，確保物業公司與項目部始終處在同一陣線，做到讓領導放心，讓游客安心。

　　5、在保證日常工作的同時，也加大了重點區域、重點事件、重點時期、重點節日的安保力度，加強重點防范，對保安進行臨時的人員調整，做到安保人員全部到崗，其他部門隨時待命，項目部負責人員現場指揮布防，確保了公園各時期無重大事件發生、無重大經濟損失。

　　如今年x月，因焚燒垃圾不慎，在垃圾場引起大火，但在項目部領導的指揮下，各部門人員通力合作，將大火及時撲滅，避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季，由于游泳人數增多，存在較大的安全隱患，項目部領導果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經行蹲點看護，及時遏制了事態的進一步發展，確保了今年夏季無一起溺水事件。

　　三、存在不足

　　1、安保隊伍素質較低，工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低，思想覺悟不夠，在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦，所以在工作落實時不徹底。

　　2、硬件設施不健全，在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。

　　3、管理方式方法需改善，尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質量。

　　四、明年工作方向及重點

　　1、明確安保工作重點，在源頭處杜絕一切隱患，在領導的關心下與物業方進行溝通，決定在門崗增設保安人員數名，加強門崗的管理。

　　2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實際情況，在領導的指導下，決定由原先的分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍，由綠化養護隊伍分擔各期的安保任務，發現較難處理的問題時通知保安人員，集中處理。門崗從原先的一人增設至兩人，并改為24小時全時在崗。

　　3、整頓安保隊伍，對不利于安保工作的人員予以剔除，加強安保隊伍建設，使工作能夠充分落實，更好的完成各項日常任務。

　　4、增添硬件設施，在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗亭，增設保安人員全時執勤。在新漁門崗大路南于辦公區門口，北于停車場北面出口處設置道閘，限制車輛通行，便于更好的對外來車輛實施管控。增添監控設備，在各個主要路口均增設監控攝像頭。

　　回顧了這一年來的工作，雖然我們各方面取得了可喜的成績，管理水平也得到了極大的提高，但我們也必須同時正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領導的指導下，緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作，把謙虛、謹慎、務實、誠摯的工作態度投入到工作中去，為本單位的發展和穩定做出新的貢獻！

年度工作總結篇9

　　我于20xx年7月畢業于長春工程學院國土資源系測繪工程專業。20xx年7月13日加入中鐵三局橋隧分公司。20xx年8月5日分配到橋隧分公司十隊，先后參與負責了深圳地鐵施工技術工作、廣州地鐵三號線體育西路站折返線的施工技術工作、蘭州鐵路局既有線復測工程的復測設計技術工作，目前在天汕高速公路項目經理部擔任測量主管和主管技術員職務，負責施工現場的主要技術工作。

　　20xx年8月到深圳地鐵以后，首先在3#井工區參加日常的技術工作，任見習生。在3#井工區主要負責開挖支護的施工技術工作。在此期間，學習了隧道開挖等各項必須掌握的技術，隧道測量放線方法等現場技術管理以及應具備的技能。20xx年10月起，我同時負責了整個工程的控制測量工作。開挖貫通后我負責了3#工區左線的隧道襯砌技術工作，面對一項全新的工作，我努力的向書本學習、向同事學習、向有經驗的老工人學習，以最短的時間獨立的負責了這項工作。隧道主體工程施工完成后，我獨立負責了全部區間主體工程的結構竣工測量工作。在整個深圳地鐵的施工中，我學習了現場技術員應具備的相關業務知識，在工作能力上得到了提高，基本掌握了隧道開挖施工工藝流程、襯砌相關的防水工程、鋼筋工程、模板臺車工程、泵送混凝土工程等施工工藝，積累了施工經驗。

　　20xx年6月和7月兩個月的時間，參加廣州地鐵三號線體育西路站折返線的工程項目建點、前期準備和測量工作。20xx年7月至20xx年4月期間，由于分公司需要，我被抽調到分公司工程管理部助勤，參與蘭州鐵路局管段線路和站場復測設計工作，擔任技術主管職務，填補了我局在既有線復測工程領域的空白。復測工程，是一套全新的測量技術工作，我通過對規范和規程認真學習和研究后積極的運用自身專業知識對以往的復測工作進行技術革新，成功的運用任意坐標系極坐標法測量線路曲線代替了習慣上的偏角法測量線路曲線，并和精測組的郭志廣協作成功的開發出了《極坐標法既有線路復測管理系統》軟件并運用到實際的工作中。在長達1800多公里的測量中，完整的鍛煉了我的測量業務工作能力和技術管理能力。在蘭州復測工程過程中，我還向精測組的劉世海部長學習了GPS全球定位系統在工程測量中的應用，基本掌握了外業測量工作程序和內業數據的處理技術。

　　20xx年1月至4月期間，我還參與了孝襄高速公路項目的控制測量復測工作和浙贛線電氣化改造工程7標段的施工調查、前期建點和交接樁復測工作。

　　20xx年4月從公司機關回到廣州地鐵項目部后一直到現在，我被安排負責整個工程的控制測量工作和現場技術管理工作。目前經我主持測量的成果，均由業主專業，測量隊復核合格，右線、左線和折返線隧道相繼精確貫通，中線橫向誤差和縱向誤差全部不超過1cm，高程誤差不超過3cm，符合測量規范及相關技術要求。在技術管理工作中，參與圖紙會審，技術方案、施工措施的商議和編制，進行現場技術指導，及時解決并處理施工中的技術問題。

　　體育西路站折返線是個施工難度大的工程，隧道結構形式復雜，斷面多變，是我乃至單位都從未施工過的項目，從回到廣州后，我就認真分析圖紙，理解設計意圖，學習相關資料，與同事們探討施工工藝、流程，技術方案，爭取從技術上把工程做到最好。目前隧道的開挖施工已經全部完成，正在全面的快速施工隧道的二次襯砌工作，其中區間右線襯砌業已完成，施工質量良好，得到了業主和監理的好評。從實踐施工的過程中學到了新奧法各種特殊斷面的施工工藝和不同斷面間施工的關聯組織，積累了豐富的經驗，為以后從事相關項目的工程施工打下堅實的基礎。

　　20xx年12月至20xx年9月，由于工作的需要，我遷調到天汕高速公路項目部負責全線的測量工作，擔任測量工程師和主管技術員職務，重點負責施工現場的施工技術工作。標段內的廣福隧道是全線唯一的隧道，也是全線唯一的重點控制工程，此工程的施工好與壞關系到我局的聲譽，因此隧道的施工控制是重中之重，當然其他的工程項目也同樣的重要，不可以掉以輕心的。對我來說高速公路工程是一項全新的施工技術，之前我從未進行過高速公路的技術工作，但是我有信心圓滿的完成公司和領導交與的技術工作和施工管理工作，我會虛心的向技術前輩和熟練工人請教、積極的向課本學習，盡快的讓自己成長為一名合格的全面的施工技術人員和工程管理人員。

　　在現場的技術管理工作中，組織協調好各種關系，協助項目總工程師和技術主管讓技術室融為一體，全面細致地完成本工程的各項技術工作。對新分配到的見習生起到幫帶培養的責任，使其盡快的融入工程施工技術的角色，讓其盡快的成長為一名合格的工程技術人員。對工程項目需要復核的數據，測量放線、技術交底、方案等，相互復核，以示準確無誤，并使每人都意識到技術工作的科學性、嚴謹性。

　　20xx年是鐵路跨越發展中不平凡的一年，也是我上班以來最忙碌、最充實的一年。先后經歷天汕高速公路二標段廣福隧道主體工程全面施工并順利完工以及鄭西鐵路客運專線函谷關隧道等國家重點工程。不管形勢如何變化、工作壓力多大，我始終本著自己要做一名出色的技術管理人員思想武裝自己的頭腦,工作上自覺上服從大局,勤奮務實、大膽創新,較好的完成了今年各項工作任務。

　　實實在在地說，自從20xx年上班以來，我從未真正意義上干過鐵路，所以，鄭西客運專線是我的第一條鐵路業績。并且一上來就看到客運專線遠遠超出以往印象中的標準和要求，之前，我一直是從事地鐵隧道施工，高速公路隧道施工。從自己的理想和愿望來說，我想成為一名合格的地下工程（特別是隧道工程）設計、施工、管理方面的專家，所以，不管什么樣的隧道，我都愿意接受任務，也愿意盡自己的努力去完成任務，無論完成的怎么樣，自己盡自己最大的努力我就認為無愧于自己和單位領導的培養。

　　科學組織施工，確保安全生產：函谷關隧道是世界上最長的`黃土隧道，是世界性的技術難題。工作中我沒有因為是技術管理干部而遠離一線工作，而是積極的為安全生產一線服務，充分發揮青年先鋒突擊隊員的作用，工作上吃苦耐勞，業務上勤于鉆研、大膽創新。

　　第一次接觸濕陷性黃土隧道，剛來的時候，正好遇上橫洞工區發生突發性沉降和變形，所以，立即采取緊急措施進行加固處理，提出小模板拱架方案進行襯砌施工，由我在橫洞進行組織施工完成這一方案。總體上來說，橫洞工區的突發性變形和沉降到目前為止已經得到了有效的控制，特別是三岔口段的襯砌，一次性拆除12.7米的臨時支護，在當時來說是非常的危險的，經過方案的對比和計算，我認為沒有太大的危險，大膽地通知現場組織施工，安全順利地保證了該段的施工完成。確保了橫洞工區的后續工作正常穩健地進行。

　　函谷關隧道2＃沖溝，位于連霍高速涵洞出水口的下游，沖溝斜交隧道，位于隧道上方。為保證日后隧道的運營安全，20xx年秋季，我組織安排技術人員對橫洞2#沖溝進行地形測量，認真勘察地形地貌、反復測量，經過多次的方案比選與研討，和設計單位溝通協調制定出科學、有效地施工方案，為今后順利通過該段打下良好基礎。

　　函谷關隧道橫洞和進口分別下穿連霍高速公路及收費站和滑底村。經我們主要技術負責人多次研討，決定選用“一次性導向跟管鉆進法”施工φ89大管棚進行超前支護，管棚采用φ89mm熱軋無縫鋼管分節制成，絲扣聯接。鋼管周身梅花型鉆出漿孔，前端做成單刀形狀以便鉆進安裝調整和監控。除此之外，為確保施工生產的正常進行，我獨立負責編寫了《函谷關隧道下穿高速公路和收費站安全施工保證措施暨應急預案》，得到了局指領導的好評。

　　合理安排工期，精心組織生產：

　　由于前期施工中遇到的種種困難和阻撓，導致了函谷關隧道施工工期嚴重滯后，在20xx年年末期，局指領導和公司領導相應地提出來采取特殊措施保證施工工期如期完成，因此，本著科學、實用、有效地方針，我協同八隊領導、經理部領導及重要技術人員，認真地分析了八隊目前存在的施工難點，工期盲點、關鍵工序等各方面的因素，共同編寫《函谷關隧道工期風險分析》，本著實事求是的精神對存在工期風險的地方全面細致地表露出來，供領導進行分析解決問題提供了翔實的數據和原因。

　　最終在局指領導和經理部領導以及隊領導多次組織專題會議討論研究，得出了合理的工期安排和施工生產指標，并采取了相應的激勵措施，以保證施工生產指標地實現，同時根據施工生產實際需要，建議了增加機械設備及相關配套設備，以確保完成施工生產任務。

　　強化標準管理，全面推行零誤差要求：

　　在工作中，我意識到應當大力推進標準化作業，并努力在工作中積極實踐，在對施工班組檢查工作時，認真做好記錄，對病害，隱患做到“有檢查，早分析，全消滅”。在現場跟班作業時高標準要求，做到“分毫不差”，認真落實好“回檢制度”，堅決杜絕返工現象發生。發現職工作業不標準、不規范時，就親自示范，手把手的教，直到職民工弄通弄懂為止。

　　加強業務學習，積累技術資料：

　　工作生活中，我特別注重自身業務技術的培養和學習，只要有時間，我積極主動學習客運專線業務知識、規范和技術指南，同時，還根據自己的實踐，寫出技術論文、QC活動總結，供領導和職工參考、學習。特別是利用全國客運專線建設這次契機，對新設備、新環境、新技術、進行了系統學習、研究，業務上有了全面的知識，技術上有很大提高。我積極深入一線，深入現場，解決問題，做到腦勤、腿勤、口勤，盡量用最短的時間把自己掌握的新知識、新經驗，傳授給職工。

　　在忙碌的現場技術工作的同時，我還嚴格的要求自己，不斷的學習并總結在工程中的各種新技術、新方法的應用和理論研究，以論文的形式發表出來，供大家參考和交流。先后在國家級中文核心期刊《鐵道標準設計》（20xx年10月總第503期）的第83頁發表了論文《超淺埋暗挖隧道施工技術研究》和中國學術期刊綜合評比數據來源期刊《鐵道勘察》（20xx年1月總第116期）的第51頁發表了論文《豎直導線定向測量理論及工程應用》。目前另有一篇《袖閥管注漿工藝在深圳地鐵地基基礎加固中的應用》已經在20xx年12月期刊上發表。在20xx年一年中，在理論知識攝取和實踐中，根據實際工程事例，撰寫了兩篇具有專業水準的學術論文，一篇《城市地下鐵道連拱隧道群施工技術研究》在全國中文核心期刊和數據庫錄入期刊《現代隧道技術》（20xx年第3期）上發表，并且，該篇文章得到了中國工程院院士王夢恕先生的較好點評。一篇《用于隧道塌方處理的靜態爆破施工技術及單價分析研究》在“中國土木工程學會第十二屆年會暨隧道及地下工程分會第十四屆年會”上作為隧道施工方面唯一論文公開發表并刊登在《論文集》上。

　　總之，經過了這五年來的工作磨練，使我逐漸成熟，技術業務能力的提高，經驗的積累為以后的工作打下堅實的基礎。但是，目前能學習和積累的畢竟很少的一部分，我需要在實踐工作中再磨練，再學習，以便快速成長。

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