【精華】年終工作總結模板集合5篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的年終工作總結5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
20xx年對于鋼貿流通企業來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業困局對鋼鐵產業鏈產生較大沖擊,鋼貿企業在商海無涯苦作舟的環境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在20xx年末看到希望,同時對20xx年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業所面臨的艱難險阻總結了以下三點。
1.高庫存、價格戰、鋼貿企業虧損普遍
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰,企業利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業受虧損拖累,歇業數量比往年顯著增多。
2.現金流量供求不均衡,催生信貸危機
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業常規規模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業信貸收緊,影響企業運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業盈利能力被進一步弱化。
3.企業低風險運營盛行
下半年,鋼貿企業為管控企業風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復蘇、“穩增長”政策陸續出臺,鋼貿企業運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。
歷經了20xx年的陣痛后,隨著當前經濟的`回暖,市場運營環境雖逐步轉好,但挑戰依然存在,在希望的20xx年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
1.雖然當前國內經濟正逐步復蘇,但回穩的基礎仍不牢固。與此同時,新一代領帶上臺展現出的新政風,透露出20xx年是經濟增長的轉換期,這對鋼貿企業而言即有風險也是機遇,需做好準備,迎接挑戰;
2.近幾年來,鋼廠一直在積極擴大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼貿流通企業在產品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統經營模式已不在適應市場發展。因此,轉變營銷思路、實施差異化營銷模式是勢在所驅,需創新銷售渠道、走出自己的特色;
3.鋼貿企業在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發展,盡可能提高對行業乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業的運營并不是一帆風順的,只有不斷創新、完善制度才能長遠發展。
年終工作總結 篇2
轉眼間,2xxx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有 有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本年度的工作總結如下
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的'本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結 篇3
作為天下欣網帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩定的發展,保證團隊業績穩定較好提升,又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰,對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激-情,不僅做的好,而且做的更好。
但作為商務經理在工作也要注意許多細節,不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說,你在什么位置上,要做好本分,這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作,也有分寸需要把握,雖然商務經理要作好分內分外的工作,但一切要把握個度,有句話是:過猶不及,商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做,就不要過度去涉及,每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務經理多做些細致的工作,就是關于商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述,告訴他們,這個崗位是干嘛的。商務代表完成多少產值和凈業績。各級商務顧問完成多少產值和凈業績,這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述,一方面要有效激勵團隊奮發向上,但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工,不苛刻強求,不無故反對,沒有薄沒有厚,沒有遠沒有近,沒有親沒有疏,一切按規則行事。規則,就是天下欣網對員工行事的原則和標準。
對每個員工要一視同仁,不能拿商務經理的身份壓員工,不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務經理,在“言”與“行”之間,更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要,如果不做到這點,對商務經理或者團隊形成惡劣的影響
商務經理要少說多做。做事要積極,說話要謹慎。所謂“慎言”,就是說話要小心,不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”,沒那么嚴重的話,起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作,但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務經理就是要先帶著耳朵去,多聽,有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行,那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓,包括他經歷的坎坷,走過的彎路,那是間接經驗。你多聽點間接經驗,也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。
作為商務經理,做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候,要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行,這么做的`好處就是“寡悔”,讓商務經理少一點后悔。少點錯誤
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候,一切皆成定局,無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經驗,那該團隊就能成功了。
商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力,能激發員工的潛能,從而調動他們更加的深入,更為主動的投身于工作之中。要想員工的激-情調動起來,始終如一的夢想。價值觀和目標的統一,重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市,如果公司上市大家都有房子有車,用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來,讓一線的戰士全力以赴。實現短期的銷售指標從主要利益相關者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等,調動員工為公司的運作全力以赴,喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾,要細節到:做多少產值完成多少業績,什么時候做,單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾,但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導,則要從透明的溝通方式做起。
引導我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標,當他們有了必要的工具和資源時,才能達到預定目標,這當然要包括自己的參與,對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息,把直接下屬的引導當作一種習慣,及時予以表揚并提出改進建議,而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。
年終工作總結 篇4
一學期以來,我擔任初一(3)班的班主任。在班主任期間,我認識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學校的就不只是一年,而是幾年,給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎,而良好的開端是創建優秀班集體的關鍵。
這學期我主要采取以下幾個措施:
1、增強班級的凝聚力。初一學生剛進入新校園時,通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產生的,因此,我組織互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的'習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
2、加強班級管理,努力培養“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。在活動中選拔班干部。選拔和培養好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設的一件大事。所以應認真選拔。班干部不是班主任封的,也不是終身制的,而是在實踐中脫穎而出的,所以要通過集體活動和學生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時,才可能被擁戴為干部。通過活動,比如演講、衛生勞動、分發課本等活動,從中發現并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責任心強,有強烈的競爭意識,有工作的魄力。
班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責,班主任要大膽放手,把一些具體事務派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導監督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。一方面,我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎上產生進取心;又注意指導學生如何進行自我管理和自我設計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,習慣養成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
3、積極抓好后進生的轉化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。
4、采用各種方式開展活動。有意義的活動有利于學生的成長。在今年,我還采用各種方式開展活動,試圖提高活動的質量和水平,收到了很好的效果。
5.以遠大的理想激發學習.一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時,班主任應積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標,他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學生制訂學習計劃,把對理想的追求轉化為學習動力。
總之,萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說,一學期來,我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業水平和教學經驗,在實踐中學習。
年終工作總結 篇5
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在縣委、縣政府的正確領導下,認真組織學習黨的十八大精神,緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革的大局,統籌推進各項衛生工作的順利開展,制訂并組織實施全縣衛生事業發展的總體規劃,協調管理全縣衛生資源的配置,制定符合本縣社區衛生服務的標準并組織實施,為全縣經濟和社會事業的發展做出了積極地貢獻。現將本年度縣衛生局工作情況總結匯報如下:
一、醫改工作穩步推進,全縣衛生服務能力體系顯著提升。
今年是新醫改攻堅的關鍵一年,經過一年來的全力推進,我縣衛生體系得到了健全和完善,建立起了以縣醫院為龍頭,以鄉鎮衛生院為依托,以集體化村衛生室為基礎、分工明確、功能完善的衛生體系,整個衛生系統的面貌得到了巨大改善,為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證。一是提升縣級醫療機構服務能力,大力改善全縣群眾就醫環境。縣醫院新病房樓建成后,縣醫院建筑面積將增加1.8萬平方米,總床位將增加540張,硬件設施和服務能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元、總投資700萬元的縣衛生監督所建設、急救中心建設進展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢,并成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫院機構得到全面提升,極大地改善了全縣群眾的就醫條件。二是鞏固鄉鎮衛生院綜合醫改成果,增強鄉鎮衛生院服務能力。進一步完善了衛生院院長、副院長競聘和人員競聘工作的相關制度,實行了績效工資。全縣醫務人員工作熱情高漲,今年每月門診人次平均達到3.5萬人次,比去年同期增長8%。為鄉(鎮)衛生院購置了救護車、全自動生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監護儀等共計22個品種,73臺設備,已全部到位投入使用,全縣鄉鎮衛生院的功能進一步得到了強化,為常見病不出鄉打下了良好基礎。三是實行村衛生室藥品零差率銷售,提升全縣村級醫療機構服務能力。自去年開始,我縣共新、改、擴建標準化村衛生室147個,建設面積1.99萬平方米,總投資20xx萬元,上級補助資金1017萬元,目前,我縣新、改、擴建的村衛生室已通過市醫改辦的復審驗收,并全部投入使用。我們為每個村衛生室配備了電腦、打印機和22個品種的儀器設備,提高了村衛生室硬件水平,為農村群眾提供了良好的就醫環境,初步實現了“小病不出村”的目標。
二、大力推進公共衛生服務,提高防控重大疾病和應對突發公共衛生事件能力。
一是加強公共衛生能力建設,提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設備已經按照上級要求配備到位,衛生監督所設備也正在招標采購當中。已在中心衛生院設立了衛生監督分所,在鄉鎮衛生院設立了衛生監督工作站,有效的提升了公共衛生服務能力。二是加強應急能力建設,提升應對突發公共衛生事件能力。制定了衛生應急工作計劃,邀請市疾控兩位專家進行應急專門培訓,并積極參與市級應急演練和大比武活動,取得了良好的成績。補充和調整了應急物資,在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災衛生應急綜合演練,達到了預期的效果。三是強化婦幼保健工作,提高服務能力和水平。以實施“降消”項目為契機,加大了婦產科、兒科規范化建設,暢通了孕產婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50余戶次,提出整改意見80余條,并已全部整改。規范了農村孕產婦住院分娩補助和補服葉酸項目,共為 5423名孕產婦發放住院分娩補助217萬元,為孕前期和孕早期發放3萬余瓶葉酸,使預防孕產婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現。全年無孕產婦死亡,嬰兒死亡率進一步降低,受到了上級領導和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時,加強了b超管理,制定了預防非法胎兒性別鑒定的相關制度,嚴厲打擊非醫學需要終止妊娠的醫療行為,加強出生醫療證明管理,為全縣計劃生育工作做出了貢獻。四是全面落實因家基本公共衛生服務項目。各鄉鎮衛生院分別成立了公共衛生科,并按照不少于編制數的30%配備了公共衛生服務人員**名,其中專職124名,兼職人員62名,不僅承擔轄區公共衛生服務的各項職能,還承擔起了鄉村一體化管理服務的重要職責,對轄區鄉、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度、新農合制度的實行等內容進行管理和指導,為全縣鄉村一體化全面推進提供了有力保障。
三、進一步完善新農合醫療制度,提高參合農民保障水平。
今年我縣新農合各項工作進展順利,管理規范,重點工作穩步開展,新農合各項工作指標運行態勢良好。一是圓滿完成新農合審計任務。今年上半年審計署對我縣新農合基金的使用進行了專項審計,審計署工作小組對我縣新農合管理工作給予了高度的評價。二是扎實開展定點醫療機構專項整治活動。對我縣28家定點醫療機構開展了歷經一個半月的專項整治,糾正不合理收費10起,舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期。進一步規范了定點醫療機構服務行為,為參合農民提供了優良的就醫環境。三是積極推進門診統籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統籌工作,多渠道籌資為所有的門診統籌定點醫療機構配備了計算機和打印設備,門診統籌補償全面實現了網絡就診即報,提升了門診統籌信息化管理能力。建立和制定了新農合門診統籌管理規范,著力優化門診統籌業務流程,提高基金使用效率,擴大門診統籌受益面。四是基金運行平穩,發揮基金最大效益。
今年我縣有34萬余人參加新農合,農民個人繳費參合率達到98%,連續5年穩定在高位,農村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合;20xx年,每個參合農民籌資額度達到了290元。前三個季度共有75.2余萬人次獲得新農合補償,參合人口受益率為220%。新農合基金支出6764余萬元,全年基金使用率為72.29%。其中:門診補償72.6余萬人次,補償金支出912余萬元,參合農民罹患大病住院補償2.6余萬人人,補償金支出5852余萬元。參合農民住院實際補償比48.65%,累計補償達到2萬元以上人數427人,有效減輕了我縣農民醫藥費用負擔。
四、加強醫療機構管理,推動全系統醫療質量顯著提升。
醫療質量和醫療安全是社會各界關注的焦點,為進一步提升我縣醫療質量,今年我局大力開展規范整頓。一是開展全縣范圍的醫療質量大檢查,我們每半年組織縣級專家對全縣醫療機構進行檢查,從醫院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見,做到發現問題,解決問題。在檢查的同時抓好規范管理,鄉鎮衛生院、村衛生室全部實行了掛牌上崗、制度上墻、藥價公開。二是抓好技術培訓,全年舉辦培訓班6次,培訓基層醫務人員1600人次,聘請省市專家就臨床技術應用、醫療質量控制、醫療糾紛防范等內容進行授課,有效提高了基層醫療技術水平。三是抓好清理整頓。設置舉報箱、舉報電話、電子郵箱等,暢通信訪舉報渠道,舉報案件第一時間調查處理,做到報必查、查必果。開展“亮劍行動”,嚴厲打擊非法行醫、加強對違法醫療廣告監管,共計出動車輛80車/次,人員320人/次,檢查醫療機構146個,其中責令整改60家,立案查處25家,取締黑診所5家,停業整頓1家,罰款44000元,并與公安部門聯合執法兩次,有效地震懾了無證行醫者。全縣醫療質量明顯提高,有效保障了廣大人民群眾的就醫安全。四是繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種、衛生院抗菌藥物品種不超過30種的規定。通過醫院自查、現場督導等方式,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
五是開展“對口支援”提升基層醫療衛生機構技術能力。
開展了“二級以上醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院項目”,組織縣醫院、中醫院、婦幼保健院對9所鄉鎮衛生院進行對口支援,截至目前,共派駐臨床一線醫務人員36人次,開展學習講座10余次,帶教查房30余次,大大提高基層醫療衛生機構業務技術水平。五、統籌做好各項工作,提升衛生事業整體水平。在疾病預防控制工作中,今年共接種各類疫苗15萬人次,做到應種盡種,沒有發生預防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對一”服務,完善了兒童接種信息,確保了兒童家長的“零”投訴,受到了兒童監護人的一致好評。同時以20xx年預防接種優質服務“百日整頓”活動為契機,加強門診建設,改善了門診布局,簡化了流程,縮短了辦理時間,端正服務態度,提高接種服務質量,接種整體服務水平再上一個新臺階,為預防傳染病發生構筑起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點傳染病早安排、早部署,對學校、診所等重點單位進行每周兩次疫情搜索摸排,及時發現苗頭,認真妥善處置。對已發生疫情及時研判、及時處置,今年共處置突發腮腺炎疫情1起,涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地,結核病防治工作位居全省前列。在衛生監督工作中,堅持日常監督和專項監督相結合,定期開展生活飲用水采樣監測。充分發揮監督分所、鄉鎮衛生院公共衛生科協管員的作用,對全縣農村飲用水、學校自備井進行了摸底調查,發現問題,督促整改。對轄區內11家餐飲具集中消毒單位進行了監督檢查,立案處罰違法單位2家。與教育局聯合對全縣49家各類學校以自建集中式供水和二次供水設施為重點進行了監督檢查。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監督及檢測,在衛生部組織的對我縣3家鄉鎮衛生院的放射防護檢查工作中,受到了各級領導的一致好評。加強醫療機構的信息化建設,今年9月份,率先在縣人民醫院實行了“醫療一卡通”制度,極大的方便了群眾就醫,避免了重復檢查,減少了相關費用。縣醫院共投資380萬元更新了醫院信息化管理系統,進行了大規模的醫務人員培訓,并安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程,確保了“一卡通”順利啟動。
六、大力加強學習和思想作風建設,為全面完成衛生工作任務創造的良好的環境氛圍。
為進一步提高衛生隊伍整體素質、增強系統凝聚力、向心力和戰斗力,我們把思想作風建設作為推進醫療衛生體制改革任務的`重要手段來狠抓落實。一是抓學習,紀律作風顯著改善。我們在全系統開展了大興學習之風活動,建設學習型機關和學習型醫療衛生機構。局機關每周五下午堅持學習,局領導帶頭抓好學習。系統內各醫療機構自主安排時間,每周至少保證1小時集中學習時間。今年重點學習了十八大精神、上級歷次重要會議精神和毛書記有關重要講話。通過學習,統一了思想,調整了心態,全系統尤其是局機關紀律作風顯著好轉,思想政治素質、業務水平和工作效率大幅度提高,形成了風清氣正、事爭一流、干事創業的良好環境。二是抓活動,精神面貌煥然一新。開展了“創先爭優”、“修醫德、強醫能、筑醫魂”、“醫療質量服務月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動,采取發放調查問卷、明查暗訪、走訪群眾等形式,廣泛征求群眾對醫療衛生服務工作的意見和建議,振奮了干部職工的精神,增強了衛生系統的凝聚力,在衛生系統和社會各界引起了良好的反響。三是抓典型,行業形象重新確立。開展了“學習劉瓊芳”等活動,評選了出衛生系統“人民滿意好醫生”,進行了隆重表彰。通過一年來的教育活動,全系統形成了評先進、學先進、趕先進的良好氛圍,行業作風顯著好轉。受到了社會各界的普遍好評,樹立起了新時期白衣天使的良好形象。
七、工作計劃和部署安排。
(一)繼續深入推進醫改工作。穩步推進公立醫院改革,按照時間節點縣醫院實行藥品零差率銷售。將病房樓建設成為一流的病房樓,爭取資金爭取項目,提升縣醫院軟硬件水平、服務能力、服務水平。加強人員培訓,提高鄉鎮衛生院管理水平。繼續深化和鞏固鄉鎮衛生院和村衛生室管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率后政府對鄉鎮衛生院和村衛生室的投入政策和財政補助的長效機制,保證鄉、村兩級醫療衛生機構正常運轉。規范村衛生室行為,進一步推進鄉村衛生服務一體化管理。繼續抓好村衛生室建設,加強村醫培訓,加強從業人員隊伍建設,規范內部管理,切實提升村衛生室服務能力和服務水平。進一步規范村衛生室財務管理、內部分配、績效考核等工作,繼續實行“村財鄉管”,完善村衛生室財務管理制度和分配制度。嚴格執行村衛生室藥品由鄉鎮衛生院統一采購、統一配送、統一回款政策,加強網上集中采購管理,加強基本藥物監管,建立定期檢查機制,確保基本藥物制度、藥品零差率和一般診療費制度落到實處。(二)進一步加強醫療質量管理,整頓規范醫療市場。繼續加強醫療服務業務質量檢查考核,落實半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結合的醫療機構檢查考核制度,抓好整改落實,切實解決醫院管理、醫療流程中不合規范的問題,將衛生行業醫療服務質量提高到一個新水平。加大對基層醫療機構醫務人員的培訓力度,提高醫務人員的法律意識和業務水平。提升醫療機構的服務能力和服務水平。繼續深入開展打擊非法行醫專項整治行動。發揚成績,堅持不懈,加強部門間溝通和協調聯動,嚴厲打擊非法行為,保障人民群眾就醫安全。(三)大力推進公共衛生服務項目。繼續全面推進11類國家基本公共衛生服務項目和住院分娩補助、補服葉酸、兩癌普查等重大公共衛生項目,嚴格執行服務標準和操作規范,加強考核指導和監督檢查,完成省、市下達的各項指標,保質保量,確保項目起到提高群眾健康水平的實際效果。強化各種措施,全力實施新生兒出生缺陷干預工程,抓好免費婚前醫學檢查、產前篩查和新生兒疾病篩查工作,降低出生缺陷率。(四)全面推進其他各項工作開展。高質量完成好縣醫院病房樓項目。落實好縣醫院急救中心、衛生監督所建設和南牛鄉衛生院建設項目。規范新農合管理,規范醫療服務行為,合理控制醫療費用。全面推進新農合基金運行監控機制建設,加大定點醫療機監督力度,避免醫藥費用不合理增長。加強中醫工作。做好“基本公共衛生服務中醫藥服務項目試點”和“國家中醫藥發展綜合改革試驗市”中所要求的各項工作。在中醫院成立中醫“治未病”中心,在每個鄉鎮衛生院建立中醫“治未病”健康指導室,居民覆蓋面達到50%以上
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