[熱]行政人事工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的行政人事工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政人事工作總結(jié) 篇1
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
。ㄒ唬┳儽粍訛橹鲃。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
。ǘ┰诠ぷ饔媱澲,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
。ǘ┡嘤(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的'難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政人事工作總結(jié) 篇2
在xx公司擔(dān)任行政人事工作已經(jīng)四個月了,我覺得自我成長的蠻快的,從最初打印一份文件還要問東問西,到此刻能夠坦然應(yīng)對應(yīng)聘者的面試,可能我也沒有想到此刻的我會變成這樣吧,可是也正好,我的發(fā)展至少是按照我心目中規(guī)劃進(jìn)行成長的,在那里,我學(xué)會了許許多多關(guān)于人事工作的經(jīng)驗(yàn)。
最初的時候我的工作是很簡單的,主要就是接電話,傳達(dá)客戶的消息給領(lǐng)導(dǎo),分辨其中哪些電話對公司的發(fā)展有益處,哪些僅僅是銷售,并記錄下這些號碼。然后我還會登記來公司進(jìn)行拜訪的外來人員,那幾天我還是比較忐忑的',應(yīng)對這么多陌生人,即便我一時忘了要說些什么,可是我得堅持住最基本的禮儀姿態(tài),畢竟我也算是代表了公司必須過得形象吧。有時候我也會做一些瑣碎的事情,比如說公司水電費(fèi)的交納,辦公用品的補(bǔ)充和打印、傳達(dá)文件,有時候一整天就在公司前臺坐著,可是工作資料并不簡便,屬于比較繁瑣可是令人感到充實(shí)的。
之后我學(xué)會了登錄公司的系統(tǒng),這個時候我就需要經(jīng)過公司的系統(tǒng)記錄員工的考勤情景了,這個需要記錄仔細(xì)認(rèn)真,畢竟考勤也和員工的業(yè)績掛鉤的,不能夠出錯。除此之外,員工遲到、請假、曠工和調(diào)休我都要記錄在案,這些我也要錄入系統(tǒng),整理成文檔和表格給領(lǐng)導(dǎo)過目。可是其中也有著令我感到自豪的地方吧,在公司能夠和領(lǐng)導(dǎo)不太熟,可是公司的人事是必須要認(rèn)識的,因?yàn)閱T工的方方面面我都要對其負(fù)責(zé)的,所以我也認(rèn)識了許多員工,就像上學(xué)的時候一樣,最初還要點(diǎn)名才能明白誰是誰,之后光憑長相就能叫出他們的名字,這點(diǎn)我還是很有成就感的。
當(dāng)然,作為人事,不可缺少的一環(huán)便是新員工的招聘了,我經(jīng)常會在一些招聘平臺發(fā)布公司的招聘,從中篩選出對公司的發(fā)展有幫忙的人才。當(dāng)然,經(jīng)過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)簡歷方面并沒有太注意的地方,更多的應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn),經(jīng)過面試了解他們以前的工作經(jīng)歷,掌握的技能熟練度以及對待工作的心態(tài),至少經(jīng)常性換工作的人是絕對不能經(jīng)過的,篩選完畢以后便是經(jīng)過郵箱、信息等方式通知對方能夠開始上班了。
在擔(dān)任行政人事的四個月中,我覺得我有了很大的變化,以前我是個沉默寡言的人,此刻變得十分活潑,也算是一種成長吧,我也練就了一雙識人的好眼睛,這算不算是熟能生巧呢,繼續(xù)努力吧,我覺得以后肯定還能學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),我覺得我的職場人生必須會越來越好的。
行政人事工作總結(jié) 篇3
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品德:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多狀況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院狀況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,準(zhǔn)時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學(xué)院的狀況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和精彩的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公正、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議,參預(yù)培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行懲處。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣布傳達(dá)里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思索問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思索問題,把握全局觀念,只有這樣,我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、同學(xué)的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、主動組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑,是增加團(tuán)隊分散力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩角逐、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門供應(yīng)良好的服務(wù),協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批判衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的.溫和。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的嘉獎是對員工成果的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓舞真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未準(zhǔn)時完成工作、拿出結(jié)果的員工賜予相應(yīng)的懲處也是必不行少的,當(dāng)然,懲處不是目的,我們是既要讓員工熟識到自己的錯誤,也鼓舞其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、方案性不強(qiáng)
方案是行動的指南針,好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的方案體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、聘請力度不夠
聘請工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目閱歷豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但始終以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)聘請進(jìn)行篩選,而這類聘請網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作閱歷不足的高校畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們聘請效果,不能準(zhǔn)時聘請到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于進(jìn)展壯大的階段,但人員的素養(yǎng)不能滿足學(xué)院的進(jìn)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的力氣不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將心情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)力氣,提高自己的高度,提升自身的綜合素養(yǎng),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要特別的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、 手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣布傳達(dá)員。
二、效率不高根本緣由不在于流程,而在于人。不在于人的力氣,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時,不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲處措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲處方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大聘請力度、增加聘請渠道。每月需依據(jù)各部門狀況制作人事聘請方案,在人才需求量較大的時候,可參預(yù)各類聘請會,對于稀缺的人才可托付獵頭公司進(jìn)行聘請。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成果。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制 。年初制定本年度的培訓(xùn)方案,并依據(jù)每個月的實(shí)際工作狀況及員工狀況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及消逝的問題而定。
行政人事工作總結(jié) 篇4
20xx年,在酒店董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,現(xiàn)將從開業(yè)前的籌備工作及開業(yè)后人事行政的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
酒店開業(yè)至今,人事行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),延長下班時間,義務(wù)加班加點(diǎn),從自身做起,較好地樹立榜樣。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“二個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn):
1、變被動為主動。對酒店工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
人事行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
人事行政部在過去的三個月來,雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成各部門人員短缺。
雖然通過了人力資源市場、現(xiàn)場招聘會、報紙、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開業(yè)時期,因人員籌備不到位,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
。ǘ┡嘤(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在08年度,雖然開展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專業(yè)知識缺乏,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對員工進(jìn)行周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統(tǒng)一存放的地點(diǎn),也沒有添上的計劃性,員工衛(wèi)生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的'檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業(yè)務(wù)能力欠缺業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力,造成人員流失較多,如個人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo),我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項(xiàng)管理活動來完成09年度上述目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,分析各部門的崗位分布、人員安情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
(二)做好全員的培訓(xùn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)工作是服務(wù)質(zhì)量的保障,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、認(rèn)真落實(shí)制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序
2、不定期召開員工生活會,聽取員工意見。
(五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
要嚴(yán)于律己、辦事公正,了解、認(rèn)識員工,對員工真誠相待。充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。
。┯行ч_展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、衛(wèi)生監(jiān)督所、工商部門、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。ㄆ撸┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤(xùn)、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
行政人事工作總結(jié) 篇5
回顧一學(xué)期的健康教育工作,深感欣慰,我們根據(jù)學(xué)期初制定的工作計劃做了一些富有成效的工作,也難免存有不足,為了把今后的工作做得更好,現(xiàn)作如下總結(jié)。
本學(xué)期我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一、確定教學(xué)總體目標(biāo)及教學(xué)指導(dǎo)思想:
讓每一個孩子盡快適應(yīng)小學(xué)生活;尊重孩子的心理發(fā)展規(guī)律,尊重孩子的'發(fā)展個性。全面關(guān)注孩子的身心健康。
二、結(jié)合健康教育和心理健康的內(nèi)容,整合進(jìn)行主題式教學(xué)。重點(diǎn)進(jìn)行了以下幾方面的教育:
1、新生入學(xué)適應(yīng)性問題:讓學(xué)生知道自己是小學(xué)生了,大家都來認(rèn)識我,
我們都是好朋友,讓學(xué)生盡快融入到新的集體中來。
2、安全教育:教育學(xué)生注意交通安全,走路靠右邊,橫過馬路或過路口時要做到:一慢、二等、三行;注意飲食衛(wèi)生,做到:一日三餐定時定量,生吃瓜果要洗凈,不吃腐爛變質(zhì)的食物等;注意防火、防溺水、防寒、防凍、防滑等。
3、注意力訓(xùn)練:我們堅持不懈的對學(xué)生進(jìn)行了傾聽訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練、思維訓(xùn)練。
4、身體健康教育:我們對學(xué)生進(jìn)行了“讓細(xì)菌離我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的”、“游戲中的自我保護(hù)”等方面的教育。
總之,我們對學(xué)生進(jìn)行一系列健康方面的教育,受到了良好的教育效果。當(dāng)然,在教育的過程中,還有些不盡人意的地方,今后還要多努力,爭取把健康教育工作做得更加扎實(shí)有效。
行政人事工作總結(jié) 篇6
不知不覺,年終歲末將至,20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的'核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
行政人事工作總結(jié) 篇7
20xx年6月,我通過公司招聘進(jìn)入了xxx,經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。
一、20xx年工作回顧
作為一名行政文員,我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報項(xiàng)目進(jìn)展、起草文件、收發(fā)材料和日常辦公事務(wù)。
1、檔案管理。
隨著材料數(shù)量的增加,我建立了一個電子表格來記錄材料的存儲。各種資料分門別類查詢更方便,資料的借出和簽收也有仔細(xì)記錄。缺點(diǎn)是隨著時間的推移會忘記一些信息,所以要經(jīng)常整理,重復(fù)記憶,更熟悉地掌握信息。
2、向政府匯報項(xiàng)目進(jìn)度
這項(xiàng)工作主要是圍繞上報項(xiàng)目月報和項(xiàng)目進(jìn)度報告來開展的.,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局、建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對項(xiàng)目進(jìn)展的跟進(jìn)情況,還向商務(wù)局、統(tǒng)計局、政府辦公室等政府部門匯報項(xiàng)目情況。每月底開展并完成這項(xiàng)工作。
3、文書擬寫
主要以內(nèi)外公文和周會紀(jì)要為基礎(chǔ),以機(jī)關(guān)公文寫作方法為標(biāo)準(zhǔn),我寫了公文送局長審閱,局長幫忙修改,盡量做到措辭恰當(dāng),內(nèi)容簡潔,意思明確。作為文員,我還跟隨主任參加了公司的周會,認(rèn)真記錄會議紀(jì)要,并計劃在會后撰寫會議紀(jì)要,向同事傳達(dá)會議精神,向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報刊雜志,每月一段時間后交給營銷中心閱讀保管,為營銷中心的客戶提供閱讀。
2)確保公司所有辦公室飲用水的正常供應(yīng)。
3)辦公室人員工作匯總表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo),每月存檔。
4)公司來訪人員及會議接待。
5)今年我們公司變更了法人,我已經(jīng)完成了稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證的變更。
二、20xx年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作,在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),做好辦公室工作。
行政人事工作總結(jié) 篇8
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也守鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名。副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,專30人。重視在職職員的`研究生培養(yǎng)工作。邀請交醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。
6、20xx年應(yīng)屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作:
(1)完成了90名初、中級職員考試報名,8名高級職稱提升的院內(nèi)評審、公示、材料上報。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放。
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作。
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作。
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作。
(7)完成各類報表的統(tǒng)計及年檢工作,如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計報表》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計報表》、105報表等。
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動。撰寫文稿,有5篇在院報上發(fā)表。
行政人事工作總結(jié) 篇9
身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔(dān)子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負(fù)責(zé),必須要時刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫一下我2020年的工作,回顧一下我做的主要工作,發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業(yè)績做出自己的一份努力!下面是我2020年的行政人事工作總結(jié),和新一年的工作計劃:
一、影院的人才招聘
在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因?yàn)樽约杭彝サ脑螂x職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經(jīng)驗(yàn)的人員,所以沒有什么很長時間的培訓(xùn)就上崗了,一直到現(xiàn)在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因?yàn)槟昙o(jì)比較大了,再加上影院的衛(wèi)生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴(yán)格的,濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區(qū)的第一,但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調(diào)節(jié)
因?yàn)榻┠甑奈飪r水平的上漲,在加上近些年影院的業(yè)績也還不錯,所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后,我就立即與財務(wù)那邊合作,一起結(jié)合了公司的'員工檔案,以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準(zhǔn),重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多,原先租的宿舍已經(jīng)不滿足當(dāng)前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn),但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關(guān)的福利制度,員工可以免費(fèi)觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機(jī)會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節(jié)日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認(rèn)可,增加了團(tuán)隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
四、2021年的工作計劃
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學(xué)生,應(yīng)對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問題。
3、2021年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關(guān)布置,電影海報的設(shè)計等等,增加影響力。
行政人事工作總結(jié) 篇10
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;
5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)
7、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
8、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;
9、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制;
10、制定績效評價政策,組織實(shí)施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績效管理體系;
11、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
二、管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)展
。1)、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
。2)、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。
。3)、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的.各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
。4)、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
。5)、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用利和組
織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,
加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
。1)、企業(yè)精神形象
它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
。2)、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
(3)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
三、角色與地位
我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更
重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個方面:
(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);
(2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進(jìn)行檢查,并對違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。
4、運(yùn)動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團(tuán)隊,公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
行政人事工作總結(jié) 篇11
工作近幾年以來,自己付出的努力了不少,進(jìn)步了不少,學(xué)到很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來,到這個大熔爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)照。
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的`戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
行政人事工作總結(jié) 篇12
我有幸進(jìn)入工廠獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的`人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對工廠企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善工廠制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合工廠管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
【行政人事工作總結(jié)】相關(guān)文章:
人事行政的工作總結(jié)06-16
行政人事工作總結(jié)10-23
行政人事月度工作總結(jié)05-21
行政人事季度工作總結(jié)06-16
行政人事工作總結(jié)05-15
行政人事部工作總結(jié)05-03
行政人事工作總結(jié)(通用)08-25
人事行政部工作總結(jié)05-18
【精】行政人事工作總結(jié)05-19