【推薦】勞務工作總結15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的勞務工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

勞務工作總結1

　　20xx年年勞務經濟工作，以科學發展觀為統領，按照十七屆四中全會提出的“統籌城鄉勞動就業，鼓勵農民就近轉移就業，扶持農民工返鄉創業”的發展要求，全力做好農村勞動力轉移工作，使我鄉經濟又好又快發展。

　　一、轉出情況

　　20xx年當年，轉移農村勞動力200人，累計轉移達到11328人，占勞動力總資源的58%，實現勞務創收11091萬元，占全鄉經濟收入的58.2% 。農民人均勞務增收2613元，是我鄉人均收入達到7980元。

　　二、發揮基地作用，搞好勞務輸出工作。

　　20xx年我鄉我鄉農業生產遭受了嚴重的自然災害，為了減少損失，我鄉加大就地轉移力度，與現有4給勞務基地加強了溝通，和對勞務基地優惠條件加強宣傳力度，成功的轉移勞動力201人。而且都實現了我們的轉出的目標，

　　轉的出、有收入、站得住。

　　三、針對我鄉的實際情況、把勞務輸出放在首位，加大宣傳力度，實現農業損失勞務補的策略。具體辦法

　　1、村要在現有的“能人”與經紀人隊伍的基礎上，深入挖潛發展一批新人，充實隊伍建設、建立檔案形成農民、能人、市場的勞務產業鏈條，使想外出的農民有保障，杜絕盲目外出的現象發生，做好勞務經濟模式化鄉鎮建設工作使其得到充實完善。

　　2、扎實做好典型的`培養工作

　　充分發揮宣傳輿論的導向作用，利用各種傳媒工具，宣傳農村勞動力轉移的重大意義，總結不同類型、不同層面的外出務工能人，輸出典型，就地轉移典型，返鄉創業等典型，每村培養與樹立的典型不少于2個，并形成材料上報、宣傳。

　　3、加強領導，保證勞務經濟快速發展

　　強化組織領導，把勞務經濟作為農村第一經濟來打造，把農村人力資源作為“第一資源”來開展，認真組織實施，保證勞務經濟工作落到實處。

　　四、本著克己奉公的工作精神服務于民

　　在擔任勞轉辦主任以來，在工作態度、工作作風等方面嚴格要求自己。對前來咨詢務工信息的農民，熱情相迎，認真解答，和提供符合其條件的務工信息，使其乘興而來滿意而歸，最終達到轉出創收的目的。在組織技能培訓時不收農民工一分錢，在組織轉出時不收農民工一分中介費，做到一切從農民的利益出發，為民辦好事、辦實事。

　　在以后的工作中我始終保持積極向上態度，加強業務學習，提高思想政治覺悟，提高為人民服務的本領，為我鄉經濟發展，農民增收盡一份力。

勞務工作總結2

　　20xx年是勞務公司組建成立的之年，自10月10日總公司董事會決定出資3000萬組建宣漢縣中普勞務服務有限公司以來，在各級領導的關心幫助和支持下，我們強力推進前期相關籌備組建工作，取得了一定的成效，基本完成了目標任務，但也還存在一些問題，為了下步更好的開展工作，現將公司20xx年工作總結如下：

　　一、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬┕�司注冊。在公司領導的帶領下，我們對本地區勞務公司大致情況進行一些了解和調研，根據調研情況，結合實際，擬定了工作計劃，匯報上級公司同意后，于10月23日在宣漢縣工商局取得了企業名稱預先核準通知書，核定名稱為xxxx勞務服務有限公司，10月25日取得營業執照，主要經營范圍建筑勞務分包、工程機械租賃（勞務派遣相關業務由于有前置許可要求，待資質證書的辦理后再增加），11月24日由于業務需要經營范圍增加了城市及道路照明工程、園林綠化工程、物業管理及燈具材料銷售，為公司今后業務開展及相關資質辦理奠定了基礎。

　�。ǘ�）機構設立。雖然目前與租賃公司聯合辦公，但為了明確職責分工，保證下步業務正常有序開展，我們擬定了勞務派遣管理制度和公司章程并將制度牌上墻，明確了相關管理機構及職責，11月中旬公司組織5名同志參加了全市“三類”安全管理人員培訓考試并以全部合格的成績取得了證書，為公司今后的安全管理工作提供了支撐。

　　（三）資質申報、辦理。營業執照辦理后，為盡快取得勞務分包資質，保證業務開展，我們聯系第三方代理機構進行商談，確定相關費用后，簽訂了委托代理合同，準備相關資料，上報上級部門審批，于11月21日取得了建筑勞務分包資質，企業安全許可正在辦理中，目前已經通過了省建設廳審核，正在網上公式，待公式期滿后頒發證書。

　　勞務派遣資質的申報工作，前期由于驗資報告的問題，導致工作比較置后，但在相關部門的支持下，目前相關資料已按要求上報縣人社局審批，12月30日人社局相關人員到我公司進行了實地勘察，現等待人社局會議研究，爭取春節前后下達證書。

　　（四）業務開展情況。20xx年12月7日公司接到縣城管辦關于《xxxx20xx年春節氛圍城區亮化、綠化工程采購項目》投標邀請書，接到邀請后公司領導高度重視，第一時間安排人員參加報名等相關準備工作，目前已報名成功并繳納保證金，相關資料已基本準備完畢，等待開標。

　　二、存在問題

　　1、勞務派遣證書的辦理問題。目前我們租賃公司和勞務公司是“一套班子”聯合辦公，人社局在實地勘察時對公司辦公場所、人員配備要求獨立，給工作增加了阻力。

　　2、建筑勞務分包代理費上漲問題。前期資質和安許的費用預算在6萬左右，在辦理企業安全許可的過程中由于全國社保大數據聯網的原因，代理機構申報成本增加，因此代理費用隨之增加，導致代理成本增加。

　　三、20xx年工作思路

　　1、做好縣20xx年春節氛圍城區亮化、綠化工程采購項目。該項目受到縣委、政府領導高度關注，是展示我縣風采的象形工程，也是公司的第一筆業務，為了不辜負各級領導的信任，公司將以高度的責任意識參與本次項目投標，力爭中標。（中標后加強與路燈所、園林所合作，參與安全管理，確保施工安全）為扮靚繁榮美麗新宣漢，營造濃厚的節日氣氛讓全縣人民過上一個歡樂祥和和喜慶的新春佳節。

　　2、抓緊做好勞務派遣證書的辦理工作。下步我們將積極協調上級部門，抓緊完善相關資料，爭取盡快取得證書，從而解決租賃公司當前所面臨的駕駛員問題，同時加強管理人員的專業教育、學習，提高專業能力，拓寬工作思路，做好證書下達后的駕駛員聘用方式、管理辦法、業務對接等相關工作，重點做好與租賃公司的業務對接，合法規避兩家公司安全責任，保證租賃公司業務安全、有序開展，進一步拓展勞務派遣業務，要不僅限于保障租賃公司駕駛員，而是多方位思考，加強派遣業務的宣傳、推廣，謀求與更多企業、單位、行業的合作，為公司的發展壯提供保障。

　　3、努力拓展建筑勞務分包業務。目前建筑勞務分包的相關資質已基本取得，因此，下步我們要多方了解情況，以總公司棚戶區改造項目為切入點，根據市場現狀制定一套切實可行的方案，盡早開展該項業務，力爭早日產生經濟效益，為公司的長遠發展提供方向。

　　4、認真思考，做好新業務的開發。多渠道分析、思考公司業務拓展方向，以目前的業務為基礎，著眼宣漢的旅游開發及其他重點工程項目，深入研究探討相配套的`業務，從景區的一系列人力資源服務（勞務外包，人才開發）、城區（鄉鎮）的環衛，物業管理等方面入手，充分發揮好國有企業的優勢和責任意識，為各級做好服務的同時發展壯大公司。

　　新的一年意味這新的開始、新的機遇和新的挑戰，為此，勞務公司全體員工必將精誠團結、努力奮斗，為公司的發展壯大貢獻力量！

勞務工作總結3

　　我們巒莊鎮地處蟒嶺山區腹地，距縣城45公里。全鎮轄10個村105個村民小組3765戶13943人，有耕地7500畝，富余勞動力3460名。過去因交通不便、信息閉塞、觀念落后、生產條件較差，農民增收緩慢，農村經濟相對落后。今年來，鎮上把勞務輸出當作落實一號文件精神，實現農民增收的一項主導產業來培育，做出了一定成績，20xx年勞務輸出人數達5500人次，人均勞務收入達820元，有力地促進了農民增收。20xx年勞務輸出工作，呈現以下特點： 一、各方齊抓共管，形成了較強的發展合力。 巒莊鎮群眾自古就有外出務工的習慣，主要是上金礦和搞建筑。但由于缺少組織，缺乏維權意識和能力，群眾要不到工錢，合法權益得不到保障是時常發生的事情。加之金礦管理的日益規范，農民外出務工門路日益狹窄。面對如此現狀，鎮黨委政府及時做出決策，一是成立了以鎮長為組長的勞務輸出工作領導小組，出臺了《關于做大做強勞務產業的決定》，決定把勞務輸出當作一項重要產業來扶持，加強政府行政推動，利用政府職能做好引導和服務工作。二是成立鎮勞務輸出工作站，由鎮人大主席任站長，指定年富力強、思想活躍、信息靈通的人員負責辦公，抽調各村文書為信息員，從組織上為勞務輸出的發展提供保障。三是將勞務輸出工作納入“千百萬”工作，與干部簽定目標責任卡，充分發揮“千百萬”干部的駐村優勢。四是積極培育民間勞務輸出中介機構，健全勞務輸出服務網絡。通過政府、千百萬干部和民間勞務中介機構的齊抓共管，形成了較強的發展合力。 二、強化服務，勞務輸出工作逐步實現了三個轉變。 一是建立勞務輸出勞動力資源數據庫，組織全鎮干部 深入到全鎮各村，準確掌握了本鎮勞動力資源狀況和勞務市場供需信息的情況下，鎮勞務工作站就把工作重點轉移到強化技能培訓，服務外出群眾，提高勞務水平上來。鎮勞務工作站全體工作人員巡回全鎮10個村105個村民小組，開展以勞動技能、安全知識、維護權益為主要內容勞動技能培訓活動，開設過勞動知識講座50場次3500人次，通過技能培訓活動的開展使外出的務工人員掌握了一些基本的勞動知識和勞動技能，同時還教會了他們如何注意自身安全，如何維護自身的`合法權益，使全鎮外出務工人員的整體素質得到明顯地提高，也使部分想外出打工、而又怕掙不到錢、拿不到工錢的群眾，敢于挺直腰桿大膽地走出山門進行勞務輸出，促進了勞務輸出隊伍規模的不斷狀大。二是積極組織人員專程赴河南南街村、西安丈八溝等地勞務市場進行實地考察，準確掌握外出勞務市場供需信息，積極發展訂單勞務。目前，全鎮勞務輸出規模已達5500人，有組織的達20xx多人。河口村、中南村金中強、王迎高等在西安有組織、有規模自辦的養豬場就達20個，豬存欄4000多頭。四家村勞務協會已組織100多人赴西安搞貨物裝載，中南村民間勞務中介組織已組織全鎮各村200多人遠赴廣州、深圳等沿海地區在服裝、電子等正式廠家務工，街坊村、中南村三十幾名群眾在村勞務協會的組織下，已在西安大明宮參與建材生意，被當地人稱為“巒莊建材城”。通過努力，我鎮的勞務輸出工作已基本實現了由體能型向智能型轉變，由數量型向質量型轉變，由季節性輸出向長年性輸出轉變。 三、加強跟蹤服務，解決了務工群眾的后顧之憂。 務工人員常年在外，家庭牽掛是影響其安心在外務主要原因，為此，鎮政府做到對務工人員提供務工前、務工中、務工后的全方位服務，為他們解除后顧之憂。鎮政府要求各村、各單位，積極組織，主動配合，把勞務輸出當作落實一號文件的具體實踐，當作全社會、全民動員的事業來抓。馬家坪村三位村民在華縣金礦遇難后，鎮黨委、政府立即到遇難戶中慰問遇難家屬，并給予一定數量的資金救助，安撫人心，派村干部到金礦協調處理此事，維護民工合法權益，為每位民工爭取到5萬元的撫恤金；臥羊、河口等村群眾在煤礦出事后，鎮上派出專人協助處理，維護了民工的合法權益；鎮計生辦針對部分計生對象外出務工回家“三查”難的問題，與他們簽定“三查”合同，每年做到年初和第三季度在鎮計生辦進行“三查”，其余一次由用工單位所在地計生部門“三查”，出示“三查”證明；部分民工在建筑工隊打工要不到工錢，鎮上組織干部前去與當地勞動部門協調，使民工工資順利發放到手。 勞務輸出是一項長期性工作，我們取得了一定的成績，但與群眾的希望還有一定的差距，我們決心在今后工作中，全面貫徹落實中央一號文件精神，再添措施，再鼓干勁，把勞務輸出產業做大做強，為增加農民收入，全面實現建設小康社會目標開好頭，起好步，做出新貢獻。

勞務工作總結4

　　在省國際經濟促進會的領導下，今年上半年培訓中心根據商務部對出國勞務的培訓要求、以及各外派公司外建項目單位人員培訓計劃共培訓800余人次，這些外派務工人員遠赴馬來西亞、新加坡、日本、印度尼西亞和非洲等國參加當地的經濟建設、工種涉及到電子、縫紉、食品、建筑、礦山挖掘等，他們既是勞動者又是我國的形象使者！

　　今年培訓工作在領導的關心指導下有以下幾方面的特點:

　　一、突出道德教育，提高出國人員自我約束的能力和水準。根據教材要求、我們收集具體數據和實例增加學員的形象感、進一步體會在外勞務期間、自我學習、自我約束、自我提高的重要性。明確在國外上班不僅代表自己單位的形象，而是代表祖國的形象、華人的形象。

　　二、加強法制觀念的培訓：通過合同常識的講解，進一步理解增強法制觀念的自覺性，采取理論和實例結合的方式讓學員明白，現代社會是一個法律的社會，在世界上任何一個國家只要違反了法律，都要受到法律的制裁。

　　三、順應新的形勢、增加防病治病知識。根據世界上從去年下半年流行甲型H1N1流感的嚴峻形勢，我們編印了有關防病治病講義，專門強調了“防”的重要性。此外還專門收集了“艾滋病”最新發展數據和實例、努力通過講解達到提高學員自我防控的自覺性。

　　四、提升心理素質的培訓、增強應對突發事件的能力。根據商務部要提高外派勞務人員應對突發事件的能力的要求，我們突出宣傳防控意識的'重要性、一方面是自我心理素質的培養，要把出國后的困難想的多一些、提高自我承受能力，而是當突發事件發生時要有足夠應對事件、處理事件的能力。

　　五、遠赴四川災區培訓、減免災區學員的部分學費。應中鼎集團的要求今年四月我們前往成都廣元培訓勞務人員60多人，同時我們實地目睹了災區人民抗震救災感人事跡，在得到促進會領導同意后及時減免這批學員部分學費、培訓結束后我們前往東河口地震爆發點向遇難者獻花。

　　下半年我們將繼續深化講課內容，不斷地提高講課的質量、把勞務人員素質培訓提到一個新的高度。

勞務工作總結5

　　勞務派遣公司是為勞動力找企業，為企業找勞動力的服務性中介機構，利于企業，剩余就業，利于社會，利國利民。

　　無論在當前經濟不景氣還是今后經濟發展情況下，勞務派遣公司都大有可為。

　　經營范圍：可搞國內勞務派遣，也可搞境外勞務派遣（需單獨審批資質）。

　　主要收入來源：企業（用工單位）支付管理費，視企業情況一般在50—200元/人/月不等，甚至更多，在于與企業談判。以年派遣1000人為例，年毛收入在50—200萬元左右，多則更多。

　　主要開支：一般給企業重點管理人員20—30%費用，作為好處費，招工費，工作滿1—3個月以上的每人支付一定的`招工費用；日常費用包括人頭費、辦公費、車輛交通費、通訊費等，純利潤應在40%左右。主要人員：懂得相關法律業務的人員（可兼職，節約用人成本），會計、其他管理人員，視派遣規模而定。

　　主要設備：辦公設備、車輛

　　主要工作任務：

　　1、尋找可作派遣的企業：通過各種關系，聯系用工單位。此單位①用工人數不管多少，多的更好，積累成群。②待遇高、環境好、勞動強度小、工作時間不長為最佳選擇，主要是保員工穩定率。

　　2、招工：主要有三條渠道

　　①大中專院校實習生、畢業生（由有關人員負責）

　�、谏缯�

　�、叟c其他人力資源機構合作，利益共享，責任均攤。

　　3、員工管理：派遣員工，在企業的吃住管理及與企業的業務聯系。

勞務工作總結6

　　20xx年我鄉勞務輸出工作以科學發展觀為指導，緊緊圍繞我縣“打工經濟”戰略就業，發展經濟為目標，將輸出工作作為農業和農村經濟結構戰略性調整和建設社會主義新農村的重要措施來抓，在鄉黨委、政府的正確領導和縣勞動和社會保障局的精心指導下，在各有關部門的大力支持和配合下，我鄉勞動和社會保障工作始終以“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，全面貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，認真貫徹落實勞務輸出工作，結合我鄉實際，充分發揮我鄉勞動力資源優勢，全面掌握全鄉勞動力資源現狀，努力將勞動力資源轉化為勞動資本，促進農民增收，切實解決好我鄉貧困群眾的溫飽問題，促進我鄉經濟社會協調發展�，F將勞務輸出工作總結如下：

　　一、 勞務輸出基本情況

　　xx年度，縣局下達到我鄉勞務輸出任務是1200人，現已輸出1427人，占任務的118.92%，其中有組織輸出200人，已輸出288人，占任務的144%。xx年，全鄉外出打工實現經濟收入達960萬元，占全鄉經濟總收入的18.23%。

　　二、主要經險和做法

　　為做好xx年度的勞務輸出工作，鄉黨委、政府于xx年12月21日專題召開勞務輸出工作會議，對xx年度勞務輸出工作進行了周密的部署。有村委會支書和文書、各所站負責人、鄉機關全體干部職工共42人參加會議，由于鄉黨委、政府領導重視，底圩鄉勞務輸出和各項工作做到早布置早安排。

　　三、大力宣傳勞務輸出工作

　　1、抓熱點、難點問題。著力宣傳與廣大勞動者切實利益相關的勞動保障政策法規，就業再就業的實際事例，著力報道改善進城農民工就業環境的解決失地農民就業，社會保障問題的做法，著力反映幫助困難群體解決生產生活問題的'好經驗等。

　　2、營造環境。要形成氛圍，鼓勵外出務工，應旗幟鮮明，大張旗鼓地宣傳外出務工人員艱苦創業、建功立業的先進事跡，表彰獎勵發展勞務經濟取得突出成績的單位和能人，形成“尊重務工人員、爭當務工能人，保護務工成果”的良好氛圍。

　　3、改進宣傳方法，增強宣傳亮點。堅持把宣傳工作和勞動保障事業工作有機結合起來，緊緊圍繞勞動保障中心工作和階段工作重點。增強宣傳計劃性和針對性，提高勞動保障宣傳工作的力度。

　　4、高度重視農村剩余勞動力轉移就業工作。充分運用上級的扶持政策抓好農村新生勞動力的公文寫作勞務培訓，集中資金投入，打造亮點。

　　5、建立健全輸出網絡。加強鄉、村勞動力市場信息網絡建設，建立勞務輸出基地及管理服務機構，多渠道拓展勞務輸出空間。

　　6、加強管理和服務建設，完善跟蹤服務制度。積極為外出務工人員提供全方位的服務，確保在外務工人員的合法權益得到保障。

　　7、努力完成縣局下達給我鄉的各項任務。盡心盡職，認真履行工作職責，增強大局意識和服務意識，與時俱進，真抓實干，扎實抓好勞動和社會保障各項任務，促進全鄉經濟社會協調發展。在鄉黨委、政府及縣局的正確領導和指導下，我們有信心，有能力做好勞務輸出工作，要始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以勞務輸出活動為契機，以扎實有效的工作措施為動力，為全鄉的“打工經濟”戰略目標的順利實施而努力工作。

　　總之，2xxX年勞務輸出工作，雖取得一點成績，但離上級的要求還有較大的差距。我們要認真總結經驗，力爭把下年的工作做得更好，圓滿完成上級主管部門交給的各項工作任務，為我鄉的經濟社會發展作出更大的努力。

勞務工作總結7

各位領導、各位同事：

　　大家好！回顧這兩年時光，感觸良多。除了真實體會到自己的進步與不足，更感慨時光如白駒過隙，轉瞬即逝�；厥�20xx年8月15日，記憶猶新，這一天，我簽下了我人生中的第一份勞動合同，完成了由象牙塔中的懵懂學生向擔負責任的社會工作人員的身份轉變。帶著剛畢業的焦慮，帶著剛入職的好奇，我成為了XXXX銀行的一名員工。

　　剛出校園的我對于未知的工作是心存畏懼的，因為聽了太多的老師說工作不容易，聽了太多的長輩說人際關系不好相處。不過還好，我很慶幸我是來XXX上班，也慶幸我是來到了女織寨支行。單位的大家與其說是同事，我更感覺像是家里的大哥大姐。不管是對我工作學習中的幫助，還是對我生活感情上的關心，都讓我心中充滿感激。還記得剛到網點時大哥大姐們對我的熱情；還記得剛學業務時師傅的手把手教導；還記得第一次辦錯業務時大哥大姐把我護在身后，替我解圍；還記得大家教我的待人接物的規矩。忘不掉的事情還有很多很多，正是這些事情讓我一步步成長，是各位的關心、幫助、包容與扶持讓我一點點進步。到了今天，雖然還有很多做的不足的地方需要進一步改進，但是我有信心去完成好一項又一項交代給我的任務。在這個溫馨如家的工作氛圍里，不由得想為這個團結的集體做點什么。我會繼續認真學習各項業務技能，努力提高自己的服務水平，完善各種知識理論體系。我會盡量讓在座的各位少操心，盡我所能為我們的`集體建設添磚加瓦。

　　在這兩年時間里，參加新員工培訓，讓我對銀行工作有了初步認識；在前臺辦業務，讓我學會了細心與耐心，提升了我的服務意識；在營業部參加輪訓，讓我更加全面的了解了我行的業務種類，再次激勵了我學習的熱情；在后臺訂傳票，整理資料，讓我了解到每個崗位都不輕松，體會到了分工合作的重要性；參加業務技能與知識競賽，讓我認識到與優秀員工的差距，促使我認真學習與練習；參與星級網點建設工作，讓我了解了高標準的網點建設是什么樣子，促使我努力為客戶提供更優質的服務；參與二代核心系統一輪輪的測試和上線切換工作，讓我體會到了堅守崗位和執行力的重要意義。兩年時間一晃而過，現在回想才發現原來每天看似平淡的工作其實如此豐富。不過在感慨的同時，這也暴露了我不愛總結的缺點，今后我會對此加大改正力度，做到實時總結，努力提升自己的綜合素質，為我們農商行的發展貢獻自己的一份力量。

　　最近我的朋友圈被刷屏了，大家都在問“誰和我一起去天鵝湖看百萬燈海？”我想說：鄙人不才，愿隨諸君一道，緊握船槳，推動XXX這艘大船在洶涌的金融海洋中穩步前行！

　　最后，感謝在座各位的耐心聆聽，祝各位工作順利，身體健康，闔家幸福！謝謝大家！

報告人：XX

　　20xx年9月20日

勞務工作總結8

　　20xx年以來，我鎮在縣委、縣政府和就業管理局的領導下，和有關部門支持和配合下，以落實省、市、縣、鎮（鄉）“十大惠民行動”工作要求為主線，堅持以人為本，高度重視和關注民生問題，準確把握群眾利益訴求重點，努力為群眾辦實事，使群眾得實惠。著力于夯實就業服務基礎，拓展就業服務領域，強化職業培訓手段，落實就業措施，推進城鄉統籌就業，提高城鄉勞動者就業競爭能力等重點，群策群力，齊抓共管，按計劃完成了上級下達的目標任務。現將20xx上半年勞動服務開發工作總結如下：

　　一、目標任務完成情況

　　（一）全鎮總勞動力9131，實現勞動力轉移輸出7390人，其中就地轉移2321人，向外輸出勞動力5069，實現勞務收入約5612萬元，占年度目標任務111.2%。

　　（二）完成引導性培訓209人，農民實用技術培訓5509人，其中260人獲證。占年度目標任務111.1%。

　�。ㄈ�）全鎮回引工程開發投資8個項目，總投資達510萬元。占全年目標任務111%。

　　二、主要工作措施

　　（一）加強組織領導，建立健全目標責任管理體系

　　就業服務工作，特別是就業再就業工作關系全鎮社會穩定經濟發展。為把就業服務工作抓好、抓落實，把“十大惠民行動”干出成效，鎮黨委、政府按照縣委、縣政府、縣就業管理局和勞務開發辦公室對就業服務工作的安排和部署。鎮黨委、政府對各村、各部門、分解了目標任務，制定考核辦法，對“就業促進行動”和“農民工培訓行動”實行目標管理，縱向到底，橫向到邊，責任到人。同時，與相關部門密切配合，進一步完善了促就業工作目標責任體系。形成了相關部門聯動，社會各界參與，齊抓共管的促就業惠民行動工作格局。

　　（二）開展專項行動,幫助就業困難對象就業

　　按照縣勞動保障部門要求，及時制定了活動實施方案，貼近外出務工人員，召開春節返鄉民工座談會，免費提供外出務工信息、職業介紹、職業指導，開展外出務工知識培訓和維權知識培訓，為他們提供外出務工或回鄉創業所需要的.服務，送上黨和政府的關懷和溫暖。二是開展就業援助，針對就業困難對象積極開展“上門走訪，送政策、送就業指導、送崗位、送培訓、送服務”等“一走五送”活動，對就業困難對象開展實名制摸底調查，建立“4050”人員和“零就業”家庭人員等就業困難對象基礎臺帳，實行“一人一卡”和“一戶一檔”管理。三上組織“民營企業招聘會”活動，為充分發揮民營企業在擴大就業中的主導作用，我鎮組織了全鎮民營企業招聘會活動，針對性就業困難對象年齡偏大、文化程度不高，無技術專長等情況，積極動員和組織鎮內民

　　營企業、社區就業實體及個體工商戶，提供適合就業困難對象就業的企業崗位和社區服務崗位，搭建企業與勞動者間招聘與求職交流平臺，努力促進城鄉勞動者在民營企業中實現就業。

　　三、加強職業培訓，提升城鄉勞動都就業能力

　　培訓就是就業之基，積極開展城鄉勞動力培訓，是提高城鄉勞動者就業能力和創業能力的重要手段。一方面，積極開展下崗失業人員再就業培訓和創業培訓，我鎮針對現有下崗失業人員和就業困難對象和農村勞動力的不同特點，我鎮分部門，分任務，分內容的開展了各項培訓工作，按時超量完成勞動力培訓任務。

　　四、加強內部管理，推動全面工作的開展

　　20xx年，我鎮全面加強了內部管理，提高了工作質量和效率，一是加強業務學習，堅持每周一上午組織職工學習有關文件、政策和法律、法規知識，提高職工的思想素質和業務水平。二是加強制度建設、健全各項管理制度。三是落實目標管理責任制，制定了目標責任管理辦法，和各部門簽訂了責任書，做到分工明確、責任明確，調動了職工的積極性，使各項工作目標有人管有人抓，確保了各項工作的全面落實。

勞務工作總結9

　　一、 上半年工作基本情況

　　（一）進一步理清工作思路

　　今年上半年，管委辦在繼承中發揚，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群眾滿意為最高標準。2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來，為區委、區政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優化發展環境，更好地便民利民。3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協調，進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規范工作著裝；三是統一服務用語；四是改進審批方式；五是精減審批環節及要件；六是強化群眾測評。

　�。ǘ�）進一步加強制度建設

　　為進一步提升大廳窗口形象，優化沙區發展環境，更好地為企業、群眾服務，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1.強化了《**區人民政府關于印發<重慶市**區行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》（沙府發[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2.細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；3.考核的形“來自遠方秘書網”式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格）改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經濟掛鉤，更大程度地激發窗口工作人員創優積極性。

　�。ㄈ�）進一步完善服務硬件環境

　　上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨

　　提示，及時調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯系；三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛生間、開水房區域，增設蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要，開通了互聯網，增強了學習新聞的實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業余文體生活。

　�。ㄋ模┻M一步提高服務質量

　　一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規范了窗口不予受理行政審批申請回執單，以避免群眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員；二是及時、有效當好突發事件的調停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的.會放置出“請稍候”的溫馨

　　提示牌，網絡出現故障，會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情

　　提示牌，并積極想辦法聯系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。

　　（五）不斷改進審批服務方式

　　今年上半年，大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限并聯（合并）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯審批制度的建立，必將減少審批環節，縮短審批時間，緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。

　　二、存在的主要問題

　　一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環”現象；二是窗口工作人員素質還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。

　　三、下半年工作打算

　　1.繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則，繼續依法精簡全區的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內部監督、社會監督、輿論監督，確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務。

　　2.繼續精減審批手續。在建立我區建設、注冊項目并聯審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重復收取的材料；堅決取消無依據的、人為加上的要件；精簡法規文件規定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

　　3.繼續探索建立建設項目并聯審批機制。試行建立區屬建設領域并聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保并聯審批辦法的順利實施。

　　4.擴大并聯審批的實施范圍。并聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯審批的基礎上，探索在注冊領域實施并聯審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多，效率不高的問題。

　　5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規范、用語親切、服務周到、群眾滿意。

　　6.辦好大廳對外交流平臺——大廳工作簡報，同時要加強政府門戶網大廳子網站建設。

勞務工作總結10

　　新化縣外派勞務服務中心，在上級領導及相關部門的大力支持下，各項機制正逐步建立和完善，具備了一定的外派勞務資源培育和儲備能力，初步形成了“政府主導，部門協作，機構規范，保障有力”的外派勞務工作格局。20xx年外派勞務人員840人，完成合同額2544萬美元，營業額1886萬美元。主要派往阿爾及利亞、新加坡、非洲等國家和地區。其主要開展工作總結如下：

　　一、繼續加強組織領導，完善服務設施

　　外派勞務是國家實施“走出去”戰略的重要組成部分，事關經濟發展，事關民眾生活。我縣政府高度重視新化縣對外勞務合作服務平臺的建設，明確外派勞務服務中心為正股級二級金額撥款事業單位。建立了政府負責牽頭，由商務、外事、公安、工商、財政、監察等相關部門參與的外派勞務工作領導小組，定期召開工作會議，專門研究金縣外派勞務工作情況，分析解決外派勞務工作中出現的困難和問題。公安、外事、工商、保險、金融等部門的依托平臺集中辦公，及時解決企業和勞務人員的關切。同時建立了商務部門、鄉鎮、外派勞務公司三位一體的服務網絡體系，為全縣外派勞務工作的順利開展提供了組織保障。

　　二、強化宣傳力度，營造良好的外派勞務工作氛圍

　　我縣由于外派勞務工作開展時間不長，老百姓對外派勞務工作認知度不高。為提高外派勞務工作的知名度，使勞務人員主動來報名、勞務公司積極來招人，20xx年，我縣在外派勞務工作的宣傳上狠下功夫，投入了大筆資金，做了大量具體細致的宣傳工作。一是印發宣傳資料10000余份，分赴各鄉鎮、村、街道發放與張貼；二是在城區及各鄉鎮主要街道懸掛宣傳條幅120余幅，制作了墻體廣告18面；三是在新化電視臺長期播放外派勞務的宣傳廣告，播放飛字字幕，制作專題節目，進行典型推介；四是發送宣傳外派勞務工作的手機短信50000余條；五是利用LED流動廣告車機動靈活、貼近市民、受關注度高的優勢，在城區宣傳120小時，利用宣傳車下鄉宣傳40多天；六是今年春季秋季，與縣人事和勞動保障局在城區中心地段聯合主辦了二場人才招聘會，產生了很好的效果。宣傳內容豐富多樣，包括：外派勞務的好處與意義，出國手續辦理流程與費用，外派勞務人員的要求，部分國家的風土人情，外派勞務人員的務工體會與心得。通過全方位、立體式的宣傳，使不少市民和務工人員明白：打工不僅可出省，還可出國；不僅在國內打工賺錢，出國打工可能更賺錢；出國打工并不是一件遙遠的事！從而在全縣范圍內逐漸營造一種共同關心和支持外派勞務工作的良好氛圍。

　　三、外去參觀獲取經驗，勤下基層掌握實情

　　為規范、合理地建設我縣外派勞務服務平臺，自平臺成立以來，我們派工作人員先后去湘西、張家界、株洲市、江蘇南通等地考察學習。通過參觀考察，我們不僅吸取了外地先進平臺的工作經驗：并結合我縣的實際情況加以運用，有力地指導了我縣外派勞務服務平臺的建設，起到了事半功倍的效果；同時開闊了視野，更新了觀念，對以后的工作大有裨益。

　　自20xx以來，我縣外派勞務服務平臺工作人員不辭勞苦，經常深入基層了解實情，他們每到一個鄉鎮，就和該鄉鎮的外派勞務聯絡員一起深入村組，與村民交流，既宣講有關外派勞務工作的知識政策，又傾聽村民的顧慮和要求。通過走訪，不僅與村民建立了坦城互信的關系，在當地營造出一種良好的外派勞務工作的氛圍；而且大致掌握了我縣外派勞務服務工作的實際情況，并從中總結出我縣勞務工作應優先開展的方向：一是可從經濟欠發達、離縣城較遠的鄉鎮先入手，因為這些鄉鎮的老百姓主要是靠外去打工維持生活，并且想多掙錢改變自己家庭的面貌，因此工作容易開展。二是可從家庭條件較差的人員先入手，因為這些人想賺錢搞建設，盡早致富，改變家庭的困難處境。三是可從有出國務工先例的村先入手，四為這些村有人懂出國務工的`經驗和知識，特別是政策和法律方面的知識、國外的風土人情及注意事項，家庭也支持，沒有后顧之憂。五是可從有專業技術的人員先入手，因為有專業技術的人員可帶幾人甚至幾十人出去，工作上進行傳、幫、帶，技術上有保障，這樣就能達到出國一人。帶動一片、富裕一方的效果，具有示范效益。

　　四、建立和完善對外勞務工作資源信息系統和勞動力資源庫

　　一是對已建好的“新化對外勞務合作服務中心”這個網站進行完善，方便勞務人員和外派勞務公司了解我縣外派勞務工作的動態，為遠程報名提供了萬便快捷的通道。

　　二是為出國人員解決后顧之憂。由于出國務工勞務對接手續費較為昂貴，不少農民工不得不放棄出國務工的機會。為了使更多的新化縣剩余勞動力走出國門發家致富，新化縣商務局與中國銀行新化支行達成了合作協議。由新化縣商務局外派勞務服務中心提供10萬元作為合作事宜的保證金，并將存單存放于中國銀行新化支行，農民工朋友出國務工可向中國銀行新化支行申請2萬元以下貸款的支持。這樣就解決了出國務工人員擔心手續費難以支付的后顧之憂，將讓更多的新化人走出國門，為農民工早日脫貧致富提供了很大幫助。

　　三是為出國務工人員開通微信服務平臺。為了更好、更便捷了解出國務工人員的工作、生活及安全情況,加強外派勞務服務中心與出國務工人員的溝通，提高服務中心的知名度，讓更多的剩余勞動力走出國門發家致富，新化縣外派勞務服務中心特地開通了新化縣外派勞務服務網、微信網站、微信公眾平臺。旨在利用微信服務平臺的廣泛性、便捷性，更好地為出國務工人員服務，在湖南省乃至全國率先打起了手機媒體宣傳的旗幟。

　　新化縣外派勞務服務中心微信服務平臺，不僅可以讓出國務工人員及家屬及時了解出國務工動態，更主要的是還能學到出國務工的知識和方法，并與家屬及時交流和溝通。

　　四是穩住家庭、穩住員，“雙穩”服務為出國務工人員排憂解難�！芭傻贸�，穩得住”，今年以來，新化縣外派勞務中心工作致力于派出人員的后期服務工作，做到員工放心、家庭放心，解除了外出務工人員和務工人員家庭的后顧之憂，達到了穩住家庭、穩住員工的“雙穩效果”。

　　年初，新化縣商務局加大了外派勞務工作力度：一是增配了人員，充實了隊伍，配備了一正兩副，健全了外派出勞務服務中心班子隊伍，外派工作力量大大加強；二是改善了辦公條件。裝修了新辦公室，配齊了相關設備設施，外派勞務有了象樣的工作基地。外派勞務中心全體工作人員沒有辜負領導的厚望，積極開展工作，到10底，已派出9批471人。除加大派出工作力度外，著力于“派得出，穩得住”，通過大力開展穩住員工家庭來穩住員工隊伍的“雙穩”活動，為出國務工人員解除后顧之憂。

　　五是與十多家勞務公司達成合作協議。近二年來先后與紅海、匯洋、國湘、三祥、同心、鄭州八方、江蘇常青等10多家勞務公司達成合作關系，為雙方互利共贏奠定了基礎。

　　六是初步構建縣、鄉、村三級信息工作網絡。今年三月份，我們制定和下發了“關于啟動外派勞務信息工作的實施方案”，召開了全縣商務專干會議，以加強人力資源儲備為重點，以新化縣人民政府對外勞務合作服務平臺為依托，融合各鄉（鎮）、街道以及行政村、社區、職業技術學校等教育培訓機構、職業中介等信息工作站和信息員，建立新化縣對外勞務信息服務體系。目前，已在全縣29個鄉鎮設立了聯絡員，對離縣城較遠、對外部信息接收較慢的個村，我們都配置了一臺電腦，并指定每個村的文書作為業余信息員，方便當地老百姓了解有關外派勞務信息。為了提高各鄉鎮聯絡員及各村業余信息員的業務素質，20xx年我們還對其進行了多次專業培訓。這樣，一個以平臺為中心的縣、鄉、村三級信息工作網絡初步形成。

　　20xx年，我們通過大量的調查，摸底掌握了第一手資料，建立健全了外派勞務人員信息庫。對有意向出國務工人員進行普查、登記，掌握他們的年齡、性別、技術特長、聯系地址等，建立勞務人員信息。目前，全縣己建立木工、瓦工、鋼筋工、電子工、廚師、建筑工、美容美發、美甲等10多個工種界2500余人的勞動力資源庫。

　　五、注重質量，搞好服務

　　我縣是個人口大業，人力資源豐富，為著眼長遠，樹立外派勞務工作中的“新化品牌”，我縣在選送外派人員時，注重學習外地先進平臺的經驗，從開始就確立“送一個成功一個，的思路，堅持寧缺毋濫。在搞好外派勞務人員培訓的同時，我縣也堅持三類人員不送出，即有違法、犯罪等不良記錄的人不送出；有好逸惡勞，不務正業等不良習慣的人不送出；對脾氣暴燥、性格孤僻的人不送出。不向三類公司送人，即不向列入商業部黑名單的公司送人；不向無外派勞務經營資質的公司送人；不向“籃子公司”送人。這樣做可能會使當前工作業績不突出，但只要我們持久堅持，“新化品牌”遲早會在外派勞務工作中響亮起來。

　　為解決外派勞務人員“走前擔心”和“走后擔憂”的問題，我們實施了“全程服務，定期回訪，重點監控”的跟蹤服務制度。充分利用已建立的縣、鄉、村三級外派勞務網絡服務體系，協助外派勞務人員辦理出國前相關手續，協調金融機構為外派勞務人員提供前期貸款，解決出國前期費用。縣對外勞務合作服務平臺積極加強同外經企業聯系，定期了解外派勞務人員工資待遇、生活和工作情況，互通信息，盡力幫助有困難的勞務人員家屬解決困難，為勞務人員安心務工解除后顧之憂。

　　六、存在的問題

　　1、老百姓對外派勞務工作的認知度還有待提高，不少人還存在“出國不安全”：“非洲比我們國家窮，到那賺不到錢”等觀念。

　　2、勞務公司收費過高、國外務工待遇比較低。

　　3、勞務人員對勞務公司的考核過程嫌麻煩，同時不愿出考核費用。

　　4、勞外人員選擇的崗位有時與勞務公司安排崗位對接不上。

　　5、我們也有一些難處，其一是擔心自己花在平臺建設上的錢上面批不下來，其二是為建設好平臺，我們還開支了不少其它費用如外去參觀考察費、下鄉油費、有關應酬費、聯絡員補助等，一旦外派勞務服務工作突然中止，后續資金不能到位，在當前辦公經費緊張的情況下，我們實在無力承擔這些費用。

　　總的說來，今年我們做了大量具體細致的工作，資金上也投入了近不少，到目前為止，工作成績還逐步顯露出來，我們相信：有著省商務廳、省財政廳、市商務局和縣委、縣政府的正確領導和支持，只要我們鍥而不舍的努力工作，積極進取，我縣對外勞務合作服務平臺建設工作一定會取得長足的發展！新化外派勞務工作的前景一定會陽光燦爛!

勞務工作總結11

　　20xx年，隨著對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下，密切結合部門的年度績效目標，結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關系工作和部門基礎管理工作。現將14年工作匯報如下:

　　1.完善制度，使各項工作程序化、標準化。

　　今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關于勞動政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關表單調整并發布，確保制度合法合規，規避勞動風險，同時優化流程，提高效率。

　　不足/解決方案:人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關政策法規，才能將勞動關系管理、薪酬福利等工作做的更為專業，才能更好地讓員工信服和為其服務。

　　2.修訂與完善崗位說明書

　　今年3月，根據公司組織架構調整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。后續也根據各部門實際情況，再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎作用。

　　不足/解決方案:目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專業能力的提升路徑。

　　3.加強績效管理。

　　為充分調動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。

　　不足/解決方案:

　　通過對績效管理模塊的關注和思考，發現一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考核還缺少考核的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調查，通過隨機選擇員工發放問卷，了解員工對績效考核過程與結果的看法或意見;二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在月度考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步，體現干好干壞不一樣，從而充分調動員工工作的積極性。

　　4.薪酬福利管理

　　薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。14年年初，我們全面審視原有個性化激勵機制，完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動了員工的積極性。3月，根據集團及產業工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關注，向員工傳遞了管理層的關懷。同時于都積極落實員工薪酬福利事宜，根據業務的時間節點，月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作;及時為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。

　　5.重視員工關系，優化溝通渠道。

　　馬云關于員工為什么要離職，說過這樣的'話，員工的離職原因林林總總，其實原因就兩:錢沒到位，心委屈了;總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年，我本著將心比心的態度，與員工進行了一次次的面談(試用期滿和勞動期滿談話)。通過溝通，也與每個員工建立良好的關系，并根據了解到的情況，認真做了相應的評價和反饋。通過此環節，使員工與部門負責人之間進行的良性溝通，增進了員工與領導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長的更快。

　　6.積極落實其他工作。

　　人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務，這些臨時性的工作和日常的基礎管理雖多是事務性和流程性的內容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。

勞務工作總結12

　　20xx年上半年，在長春街道工委辦事處的領導下，和社會勞動保障站的指導下，在社區全體工作人員共同參與和積極配合下，緊緊圍繞社區就業再就業工作的重點，以就業服務建設為標準，圓滿地完成了上半年社區就業再就業的各項工作。社區到目前收集有效用工信息300多條，社區周末用工信息發布會24次，實名制安置就業230人完成全年目標的58%，其中勞務輸出35人超過目標任務，扶持企業創業帶頭人3人，帶動就業18人，為轄區居民辦理失業證35人，養老保險擴面工作，全年通過社區蓋章辦理養老保險23人，城居醫療保險65人。

　　開展各類技能人才培訓班2期，已培訓了100人，完成全年目標任務數；今年社區主要抓了以下幾項工作：

　　一、 抓素質建設，實現就業服務制度化。

　　失業人員登記和免費就業服務制度。完善失業登記制度。建立就業登記、失業登記與就業用力有機銜接的工作流程，通過勞動和社會保障部門、社區加強對失業人員的動態管理。就業困難群體現就業援助制度。通過社區勞動保障工作平臺，對就業困難對象提供個性化就業服務。根據上級部門確定的再就業援助任務要求，制定專門就業計劃。針對社區大齡人員就業困難的現狀，對就業競爭能力弱勢群體按照國家政策給予政策上的支持。加緊小額擔保貸款工作實施，為有創業條件而無資金的下崗職工統一提供資金但保。為下崗失業人員提供免費服務和培訓，對下崗失業人員已領取《就業失業登記證》人員進行就業前培訓。培訓工作半年以業得到大家的.充分肯定。

　　二、 抓行業職能建設，全面推動就業服務專業化。

　　加大發證力度。《就業失業登記證》關系到下崗失業職工切身利益和各項再就業扶持政策的落實，為了確保現就業優惠政策的享受對象不錯不漏，本著公開、公平、公正的原則，嚴格按政策發證，對符合條件的下崗失業職工發放了優惠證。加大宣傳國度。將再就業優惠政策和再就業優惠證申報辦理程序等印制成宣傳材料，通過社區勞動保障服務中心，發入給每一位失業下崗職工;定期到轄區進行勞動法規咨詢服務，現場解答失業下崗職工提出的問題；還通過宣傳欄、咨詢服務等多種形式，進行全方位宣傳，使下崗職工、失業人員了解政策，掌握政策，轉變擇業觀念，安心走自謀職業、自主創業之路。

　　三、 抓就業服務，促進就業再就當斷不斷工作全面開展。

　　建立了社區下崗失業人員基本情況檔案和再就業情況數據庫，對領取《就業失業登記證》的下崗失業人員實行動態管理，隨時掌握下崗失業人員就業和享受扶持政策的情況。積極開展勞務輸出工作。勞務輸出工作已完35人，不僅下崗失業人員得到了幫助，而且各類未就業人員、家村富余勞動力也得到了就業幫助。

勞務工作總結13

　　四川省資陽市雁江區忠義高級職業中學是一所市級重點中等職業學校，從20xx年起每年承擔了雁江區農村剩余勞動力技能培訓工作，主要的品牌培訓有“川建工”、“川電子”等，04年我校也被授予為農村勞動力轉移勞務品牌培訓基地，200年被授予為四川省勞務培訓基地。幾年來，我們在區勞務工作領導小組及相關部門的正確指導下，實施農村勞動力轉移培訓人數達余人。我們按照區勞務辦下達培訓任務，重點作了以下幾個方面的工作。

　　第一，學校培訓工作。

　　（一）、制訂培訓計劃，落實培訓教材，改善培訓條件，提升培訓能力。著眼學員實際，創新培訓內涵。

　　1、注重產教結合。整個培訓過程中，學校嚴格實行三合一制度（教師與師傅合一，實習車間與教室合一，實習操作與生產加工合一），讓培訓的每一個環節都落到實處。

　　2、研發校本教材。參加勞動力轉移的學員，大多知識水平低，市場上一般通行的教材并不適用，為此，學校根據情況自編適合農民工的教材。農民工教材，只講怎么做，不講為什么，讓學員學到實際操作技能。

　　3、聘請高能高技教師。學校從廠企高薪聘請、引進重實作、操作能力強的專業教師，對學員技能學習針對性強，畢業后即安置到企業就業，從而實現了培訓就業一體化。

　　4、教學重點體現技能。在培訓課時安排上，學校側重技能實作，將實作課與理論課學時按3：1安排。理論課主要講解法律常識及就業常識，讓學員學有所用。

　　5、堅持了“勞務品牌培訓”第一節課制度，在繼續開設“農民工務工常識”等理論課程基礎上，根據上級要求，及時增開了“艾滋病預防講座”，并且加強了建筑、計算機等實訓課程的教學，突出了學員的技能培養。與此同時，學校加大了資金投入力度，添置了計算機、建筑教學器材，通過優化教學計劃，培訓教師必須備好課，上好每一堂課，改善培訓條件，大大提升了培訓能力，使學員培訓合格率有了大幅度提高。

　�。ǘ�）、加大勞務培訓宣傳力度，積極組織農村勞動力轉移培訓，為我區新農村建設和經濟發展服務

　　我們在“勞務品牌培訓計劃”尚未下達之前，就抓住有利時機，充分利用我校辦學實力強大的優勢，在全區范圍內宣傳農村勞動力轉移培訓，在各鄉、鎮公共場所公布張貼我校勞務培訓招生簡章，學校勞務品牌培訓領導工作小組人員進村入戶做“勞務培訓”招生宣傳工作。每年都能按時完成招收學員工作，為后期培訓工作做好準備。

　　（三）、嚴格項目監管，規范操作程序

　　我們每期培訓班開班時都邀請區勞務辦、區財政局領導親臨培訓班參加開班儀式，指導我們的工作，為學員點名，宣講國家實施農村勞動力轉移“勞務品牌”培訓的重要意義，并按“第一節課”制度開班。制作并懸掛了“勞務品牌培訓”公示牌，向社會公示了“勞務品牌培訓”培訓的時間、政府補貼的資金標準和計劃培訓人數。為切實搞好“勞務品牌培訓”項目監管，學校要求組織培訓的領導、教師、財務人員等認真學習相關文件精神。學校按勞務部門制定的《培訓資金使用管理實施細則》切實加強資金管理，提高資金使用效益。嚴格實行“一人、一表、一卡、一券、一單、一查、兩證、兩合同、兩臺帳”管理模式，廣泛接受社會、財政、審計和紀檢監察部門的監督檢查。

　　第二，學校勞務輸出情況及輸出現狀。

　　學校對培訓合格學員進行再就業安置工作，為確保就業高質、穩定，學校還逐步探索出一條“回訪制”、“招回制”與“提高制”相銜接的就業保障機制。從而使受訓學員出得去、留得住、能掙錢。近幾年我校廣開就業渠道，多次到省外考察企業工廠。先后安置學員到廣東中山市電子廠、深圳永成勞務公司、成都及資陽的建筑工地等工作。根據學校的跟蹤調查和用人單位的反饋情況，就業學員少部分素質較高，大部分能勝任工作，個別需要招回，就業穩定率在95%以上。

　�。ㄒ唬�、加大推動力度，千方百計引導農村剩余勞動力到區外就業

　　一是學校加強對勞務輸出工作的領導，成立勞務輸出工作領導小組，具體負責對勞務輸出工作的組織、協調和管理工作。代表學校維護外出務工人員合法權益。二是深入宣傳發動，營造勞務輸出的濃厚環境。學校充分利用培訓期間為學員宣講現目前區外就業的大好前景，大張旗鼓地宣傳《勞動法》等有關政策和法律法規，宣傳勞務輸出的先進典型和重要成果，宣傳勞務輸出對促進農村經濟發展、提高農民生活質量的重要意義，引導群眾樹立外出務工光榮的新思想、新理念

　　（二）、強化輸前培訓，提高勞務素質，形成勞動力供給基地把搞好輸前培訓，提高勞務輸出人員素質，作為提升勞務輸出檔次，增強勞務競爭力。

　�。ㄈ�）、強化跟蹤管理，提供優質服務，使務工人員在外安心工作

　　跟蹤管理，搞好服務是勞務輸出工作順利開展的重要保證。

　　一是積極為外出勞務人員解除后顧之憂。

　　二是加強外出務工人員管理。及時了解務工人員工作、生活情況，開展思想教育，配合用工單位開展工作。在外出人員比較集中的城市和企業，加強組織建設，搞好集中管理，幫助他們就地解決子女入托、入學等實際問題。

　　三是積極維護外出務工人員的合法權益。督促用工單位及時與外出務工人員簽訂勞動合同，確保勞務人員工作和收入穩定。定期走訪勞務人員，幫助外出勞務人員與用工單位及時解決勞務糾紛。

　�。ㄋ模�、勞務輸出制約因素

　　在看到勞務輸出所帶來的有利方面的同時，還應看到這項工作還存在很多制約因素。目前，影響和制約勞務輸出的主要因素：

　　一是勞務信息不暢通，與外界勞務市場的.聯系較少，勞務人員盲目外出的現象大。

　　二是相當一部分農民認識上存在誤區，認為外面的錢很好賺，存在有很大的盲目性。

　　三是“大錢賺不了，小錢不想賺”思想觀念仍然存在，影響了部分人員的決心。

　　四是勞動力文化水平較低，沒有一技之長，不能適應用人單位用工要求。

　　五是部分鄉鎮及有關部門對勞務輸出工作的認識與重視程度不夠，勞務輸出工作總體上處于一種自發、無序、盲目的狀態，缺乏有效的勞務輸出管理機制與激勵措施等。

　　各位領導、各位朋友，忠義職中勞動力轉移培訓正處在發展攻堅階段，學校將更加注重專業設置和培訓質量，為我區培養合格技術人才，大力推進返鄉農民工培訓進程，著眼于優質發展，著力于內涵發展，努力開拓，不斷探索創新，全面協調推進勞動力轉移培訓發展的各種內外力量，辦好省級勞務示范基地，為地區經濟快速和諧發展作出新貢獻。

勞務工作總結14

　　第一點：規范化管理，制度化管理。

　　所謂“無規矩不成方圓”，既然項目部作為一個項目的管理核心，那么就必須對所要管理的隊伍有一種約束力，這種約束就是一種規范，一種制度。管理框架的構建主要有以下三個方面：

　　一、社會化的各種法律、法規、規范以及指導性技術規程等。這些東西是來自于社會，在實踐中得到充分證實的。

　　二、企業化的各種規章制度，各種補充性規定。這些東西來自于企業自身的經驗總結和教訓汲取。是針對企業自身情況的歸納，更切近于實際，其可操作性更強。

　　三、項目部對施工隊伍的各種技術交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化，一部分是對某項目的針對性建議，是班組隊伍對各種約束的最直接的信息來源。因此，項目部的技術交底等一定要細、要全、要真、要頻，要貫穿工程的始終。

　　對隊伍的制度化管理，要嚴防教條主義。建筑工程任何的項目都有其特殊性，沒有可以完全照搬的制度，沒有可以完全相同的交底�；顚W活用才是管理成功的關鍵。

　　第二點：誠信化管理

　　人無信不立，做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前，要先對實際情況進行詳細的'了解。否則就很難以兌現承諾，嚴重的甚至會出現誤導，產生更大的損失。

　　項目部做出的承諾主要體現在工程資金上。有些項目經理為了搶工期、趕進度甚至是籠絡人心，往往會盲目的做出資金重點傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進行預見性的估計，一旦資金回收不理想，往往會使自己陷入兩難境地，既難以組織生產，也失去了施工隊伍對項目部的信任。

　　項目部要求施工隊伍做出的承諾主要在工程質量和工程進度方面。在未對工程進行深入的了解之前，一味的向施工人員要質量、要進度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中，項目部的指令時不容質疑的，項目部提出的要求是一定要答應的。但是這里要注意，我所說的是“一定要答應的”，而不是一定能夠完成的。很多項目經理對工程實際質量、進度并不了解，而是習慣下硬指標。施工隊迫于項目領導的“威嚴”，往往會先答應下來，即便是這個指標超出了自己的實際能力，自然指標的按時完成無從談起。這種一時的蒙混過關思想在隊伍里面非常普遍，直接對工程施工造成誤導。

　　以誠信為本，讓事實說話。有時候，大而空的承諾不如善意的拒絕。

　　第三點：人性化管理。

　　管理同樣是一門技術。我將管理，尤其是對人的管理，分為三類，分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。

　　“霸道”管理講求原則，施工中不打折扣的地方，就要堅持原則，在施工中，要嚴把質量關，不放過任何細小的失誤。事前交底，事中監督，事后檢查。交底要規范，監督要徹底，檢查要仔細。發現問題不放過，不忽略，不降級處理。堅決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。

　　“王道”管理講氣度，項目重在管理，管理要有素質，要有形象，要有氣度。現在的施工隊伍是一種粗放型的勞務組合，人員文化水平低，總體素質低，易盲從，易沖動，任何的一點小摩擦都可能引發系列的時間，有時會發生暴力事件。所謂“上行下效”，一個項目部管理班子平時的為人處事會被施工隊伍所效仿。這就要求項目管理班子要時時注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項目經理領導不出一個成功的項目部，一個浮躁的項目部帶不出一個扎實可靠的施工班組。

　　“柔道”講策略，我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人，是人就有缺點，是人就有需要，就有要求。有時候對人的管理要講人情味。高高在上的領導往往會被架空。所謂“得道多助”，平易近人的項目部就是班組工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以幫助你看到你所忽略的，工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中，項目部就想當于多了很多雙眼睛，多了很多雙手。管理靠大家，管理不僅僅是靠管理人員，也要靠被管理人員的共同努力。

　　不需要管理的隊伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊伍。

勞務工作總結15

　　一、勞務分包合同和結算件的簽訂、履約及管控

　　xxxx年截止6月份我站所履約勞務分包合同361份，已簽345份、未簽未收16份，其中xxxx年新簽50份、往年履約311份。勞務分包合同簽訂率為94%。xxxx年截止6月份我站所管轄及履約各分公司結算額約為5709萬元。

　　二、施工項目農民工實名制參保

　　xxxx年截止6月份，我站所履約在施項目75個，參�？側藬禐�1510人，長治地區已勞務公司參保人數1336人，已項目為單位參保人數174人，參保率在95%以上。

　　三、勞務費付款、進賬情況

　　xxxx年截止6月，我站總共開具收據數額約為：7979萬元，實際進賬數額約為：6711萬元，未到賬數額約為：1268萬元，進賬率為85%。勞務服務費應收數額約為：199萬元，已收數額約為：166萬元。未及時到賬原因：頂房、頂車、頂物等收據開出未及時到我公司辦理相關手續，還有少數原因因分公司資金緊缺，開具收據后無法付款導致勞務費未能進賬。

　　四、新項目開具增值稅發票情況

　　截止目前，我站總共已開具增值稅發票的勞務分包合同共計256份，已開具發票數額約為4271萬元;已付款無法開具發票數額約為1950萬元，主要問題原因分析：1、因勞務單價、工程量無法計量未簽合同無法開票;2、勞務結算不及時，導致新項目付款后無法及時開具增值稅票，隨后完善勞務結算和勞務分包合同后可陸續開具增值稅發票。

　　五、勞務糾紛的處置

　　截止目前我站總共發生3起勞務糾紛，經過調解雙方已達成和解，糾紛過程中我站全程跟蹤調解、配合并留存相關資料登記歸檔。因此在第四季度主要針對付款情況不理想的項目，積極配合各勞務隊與項目、分公司了的結算、付款情況，從而減少糾紛。

　　六、勞務安全管理

　　我站所管轄所屬各勞務隊、各項目在新開工、復工后第一時間要求勞務隊長來我站簽署勞務隊長特別須知、勞務隊組織機構表、勞務隊責任書、安全生產及消防責任書 ，閱讀后簽字按手印留存資料。在項目上各班組進場后針對班組進行安全技術交底工作，并簽字留存書面資料(勞務隊、項目、勞務站各一份)，要求進場所有人員進場項目安全三級教育。

　　七、勞務工資管理及辦理工資卡

　　根據國家級集團公司分賬管理的相關規定，要求各分公司、各項目完善勞務費分賬管理協議，目前我站已簽訂勞務費分賬管理協議的'項目12家，辦理工資卡人數535人，其中7家已通過專戶中由銀行直接支付農民工工資卡里效果顯見，避免了以前直接付給勞務隊長、班組長而發生的工資糾紛等問題。

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