社區衛生服務中心工作總結【精選】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的社區衛生服務中心工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區衛生服務中心工作總結1
一年來,我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下:
一、基本醫療
1、工作量:1—11月份門診800人次;門診均次處方費用30元以下,抗生素使用嚴格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;處方書寫合格率為97%;理論考試合格率為100%;
3、繼續教育管理加強三基訓練,參加醫院一年兩次的定期考核,考核通過.及時進行醫療新知識的更新,多次參加業務培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥,防止意外發生。
2、健康教育:按年初計劃進行了四次健康教育,并對管轄區內居民進行面對面健康宣教,發放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔,建檔率達到92.8%
4.慢病管理:管理高血壓患者226例(去年176例),規范化管理206例(去年144例)規范化管理率91%;,血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面:10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次,對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查,并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份,
8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導,提供相應的中醫內容解析,并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛生監督協管按照上級部署及要求,按時填報相關信息,及時準確上報,順利完成并達到了相關考核的'要求。并參加相關培訓。
三、思想動態
年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
四、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生發展不均衡,只靠公共經費來維持整體運轉。
1、基本醫療內部:業務特色不明顯、不突出,沒有形成團隊優勢,整體發展受限制。
2、公共衛生:工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛生:(1)、積極參加各類培訓。(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好明年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
xx年x月
社區衛生服務中心工作總結2
《社區衛生服務中心接受對口支援工作總結范文》適用于社區衛生服務中心的接受對口支援工作總結,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的診治。
為促進我社區衛生服務工作的發展,完善我社區衛生服務功能,提高我社區衛生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務,緩解大醫院掛號難、就醫難的問題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書,309醫院領導和醫務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專家的`診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續開展專家門診工作,按老百姓的需求與309醫院協商,隨時調整專業醫師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫院協商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專家支援。
2、請309醫院專家對不同人群開展社區大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫院專家對我社區醫務人員進行培訓,提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫院協商,派出醫務人員到309醫院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫療關系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷,轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經選擇了309醫院,但在職教工和學生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專家大多專業很專,校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現象。
3、支援專家經常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區衛生服務中心
社區衛生服務中心工作總結3
按照市衛生局的工作安排及要求,根據本社區衛生服務中心的實際情況,落實各項任務,現已完成了本年度各項工作任務,現總結如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區衛生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。現我中心藥物已經實行了網上統一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。
我中心強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能,各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區居民對我中心的了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的.正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務百日活動,深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區等活動,并為轄區居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保健:今年,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人,孕產婦保健28人,產后訪視人數20人,新生兒訪視人數20人,07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。
5、醫療衛生工作:為加強醫療質量管理,中心成立了醫療質量管理小組,建立了醫療質量分析制度,將存在的問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫療服務水平,為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區衛生內涵建設
1、大力推行片醫責任制度。
中心在掌握轄區人口基本情況之初,即根據人口居住區域,組建了2組片醫團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區聯合,建立一支以社區干部、片醫團隊、院長為主體的社區聯合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進工作。建立健全各項制度,為社區衛生培養一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創新精神和掌握社區衛生適宜技術的專業技術人才隊伍,為實現社區衛生事業可持續發展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進社區衛生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數量,繼續做好惠民工作。
社區衛生服務中心工作總結4
根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排,現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下:
一、成立領導小組,明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮慢病患者提供更好的服務,我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組,明確工作任務,制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓,保證會議精神的及時傳達。
二、創建示范單位,提倡健康生活。
為了提高轄區居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點,配備了臺式血壓計等檢測設備,完善了宣傳資料,根據我中心實際情況,發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動,倡議轄區居民“每日一萬步,吃動兩平衡,健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養
中心職工每天進行工間操鍛煉,保證每天活動時間不少于20分鐘。
針對中心職工開展慢病管理培訓,邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓,通過職工的觀念轉變和自身知識水平的'提升,為轄區居民提供更全面的服務。
四、落實《國家基本公共衛生服務規范》,慢病患者及時登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發現工作,并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設,提高居民健康素養。
為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組,組織開展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動,通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識,得到了小組成員的一致好評。
七、設立健康加油站,完成健康自助檢測。
在我中心領導的支持下,檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。
通過我中心各項工作的開展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗,但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新,努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。
社區衛生服務中心工作總結5
稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務:
學習公共衛生服務規范,推進基本公共衛生服務工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作:
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的'工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落后,網速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中采購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區衛生服務中心。
20xx年12月31日
社區衛生服務中心工作總結6
xxxx年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:
基本公共衛生服務項目開展落實情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據《xxxx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視,搞好綜合協調
為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二、是加強組織領導,落實工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的'居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識
為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識
為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案xx份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市xxxx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《x市xxxx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區衛生服務中心工作總結7
20xx年,我中心在縣衛生局的直接領導下,認真貫徹執
行省、市、區相關會議精神,以科學發展觀為統領,以立足社區、服務百姓為宗旨,大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升,“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫環境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識,中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業,醫患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫環境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區衛生服務質量。
20xx年初,按照區衛生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
(一)做好“六位一體”的社區衛生服務工作。
為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境,更好地服務百姓,中心在資金運轉不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班,不斷提升社區醫務人員素質;為了充分體現“六位一體”的`服務功能,社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查,向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產婦建檔率90℅,規范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次,通過全體醫務人員的不懈努力,社區衛生中心的服務功能不斷顯現,中心醫務人員與社區居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
(二)大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策,努力為參
合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高,農民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
(三)不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時,十分注重科室
建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標,以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
(四)居民健康檔案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理,規范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態性、連續性。
(五)兒童保健管理。
通過與婦保人員和各衛生服務站
的聯系,充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規范化管理1808人,規范化管理率達98%以上。
(六)孕產婦保健管理。
全年轄區內孕產婦300人,
孕產婦系統管理300人,系統管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產前5次以上隨訪服務245人,產前健康管理率98%,高危孕產婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
(七)健康教育。
為進一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實了健康教育內容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。
(八)體檢工作。
今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數為7200人次;體檢率85%。
(九)發展基本醫療,服務社區居民,提升滿意度。
基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區服務質量,以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。
今年初中心調整和完善了績效考核方案,實行數量和質量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉變為考核到人,充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升,社區醫務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質量得到了顯著提升。
(十一)今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用,并為此出臺相關鼓勵措施。
堅持中西醫結合開展防病治病,重點突出中醫藥的綜合服務,推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
(十二)加強行風效能建設,提升服務形象。
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定,嚴格按照《醫務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫師用藥情況四八排隊統計,嚴格執行《處方管理條例》,對不合理用藥現象及時通報,指導臨床醫生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督,對超過常規用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區衛生服務中心工作總結8
八五二農場社區衛生服務中心XX年工作安排,按照衛生部《國家基本公共衛生服務規范》(XX年版)規定的10類41項服務內容,制定了全年工作計劃,健康教育計劃,考核方案,主要工作完成情況如下:
一、八五二農場社區衛生服務中心工作完成情況截止到XX年10月18日
1、八五二農場場直地區人口組成情況
依據八五二農場衛生局與農場派出所戶籍統計,得八五二農場場直地區人口底數,為8127人,XX年因場直地區改建為回遷人數400余人,新增死亡人數為12人,人戶分離為1124人,占在檔案人數的
第18頁共26頁15%,基本為長期異地居住、打工、探親等情況,人戶分離人員在三個社區服務站分別有詳細調查記載。
2、人員及配備
XX年初,為更好地推進本場社區衛生服務工作,調整了社區衛生服務辦公室工作人員,外聘有多年從事社區衛生管理工作經驗的八五四農場醫院醫務科主任,公共衛生副主任醫師徐忠賢為辦公室主任,聘牡丹江醫學院公共衛生專業本科畢業生張志龍為科員。中心下設三個社區衛生服務站,現有直接從事社區衛生服務工作人員14人,開設了全科診療、中醫、慢病、康復理療、婦女保健、兒童保健、醫學檢驗等(診)科室。
3、培訓情況
中心領導根據八五二農場醫院醫療衛生工作實際情況,提出以醫療服務和社區衛生服務并重的醫院發展模式,加快轉變服務理念和服務功能,逐步加大基本公共衛生服務人員隊伍,為過渡到家庭責任醫生做好人力和技術儲備。中心共舉辦各類培訓7次。
4、居民健康檔案管理服務
從XX年4月15號開始建立居民電子健康檔案,共建立個人基本信息檔案7056人,老年人專項檔案1568人,婦女普查檔案1550人,
慢病檔案961人,重性精神病檔案99人(全場地區)0---6歲兒童檔案205人。居民紙質檔案7056份居民,檔案建檔率94、58% 。
5、健康教育服務
自XX年2月起,中心共組織健康教育9次,聽課人數1024人。
第19頁共26頁健康咨詢9次,咨詢人數1024人。承擔咨詢服務的醫生都是八五二農場醫院各科室主任以及資深專家。發放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個,更換內容3次。設置了資料架20個,定做健康宣傳資料27種,投資5萬元,共43700份。
XX年8月,為來聽課人員免費測血糖,共測人數為144人。
6、預防接種服務
XX年社區衛生服務中心建立預防接種門診,面積為276、4㎡,按照上級衛生行政部門要求,規范設置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。
中心轄區內適齡兒童建立預防接種證205人,建證率為100%。
7、孕產婦保健管理服務
截止到目前為止,中心已經對61位孕婦進行了管理,其中43位已經結案。在此期間,中心工作人員為轄區內孕產婦體檢330次,新生兒訪視117次,產后訪視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學校》,對孕婦產前、產后健康知識講座得到轄區內居民好評。
8、老年(更多請關注)人健康管理服務
八五二場直地區在檔人數7052人,其中65歲以上老年人為1568人,
占人口數的22、23%。其中1218人已經接受老年人體檢,體檢率為77%。體檢項目主要包括:身高、體重、血壓、血常規、尿常規、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服務
地區進入居民健康檔案管理的人數為7052人。其中高血壓患者為694人,高血壓的`患病率為9、84%,比國家調研的平均患病率低,為此中心采取了相應措施。
(1)、門診采取35以上患者首診測血壓。
(2)、通過國家基本公共衛生免費體檢項目篩查慢病患者。
(3)、開展健康教育,提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經結束,慢病體檢正在進行,同時中心發放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進行健康干預、
10、重性精神病管理服務
場直地區重性精神病患者8人,均簽訂知情同意書,進行隨訪服務30次,病人病情基本穩定。同時中心還承擔八五二農場重性精神病患者的統計與上報工作,全場共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網。
11、傳染病報告處理服務
截止到現在,XX年未發現甲類傳染病,乙類傳染病發現3例(肺結核患者),3例患者均上報,上報率為100%。
12、衛生監督協管
此部分資料由衛生局提供,李成海帥哥出門了,回來馬上補充。
13、基本公共衛生服務項目宣傳月活動
按照上級文件12個一精神,中心領導討論制定實施方案,由社區衛生服務辦公室進行落實,在活動結束后辦公室進行總結。
,基本公共衛生宣傳月,無論是八五二農場還是紅興隆管局舉辦知識競賽,八五二社區服務中心代表隊均取得第一名。
社區衛生服務中心工作總結9
一年的時間很快過去了,在一年里,我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的`情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
社區衛生服務中心工作總結10
根據《xxx年衛生系統安全生產責任狀》有關規定,我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作,現總結如下:
一、組織領導
根據責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應用衛生資源和適宜技術,對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區公共衛生和基本醫療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規劃管理,確保科學、規范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的'查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理,發現疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動,結合相關案例,組織職工對安全生產進行討論與學習。
4.消防安全方面,積極配合物業,完善消防管理制度,加強消防安全職責的學習,提高全體工作人員安全意識,發現火災隱患及時杜絕,及時整改。
社區衛生服務中心工作總結11
20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設:提高認識,加強部門協調是組織保證的.條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發展,定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各
項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區衛生服務中心工作總結12
一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衛生計劃,采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式,深入到社區、商場、機關,促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保健;重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
(一)公共衛生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數達74002人,建檔率達96%;規范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區健康大講堂8次;社區義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內容,投入資金五萬余元。社區受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區出診263人次;增強了社區居民對中心的了解,提高了社區居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整后,服務人數達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛生工作的落實,極大地提高了社區居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。
(二)醫改在北下街社區取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。
按照市、區衛生局的要求,中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設,屆時將中醫10個職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員,引進中醫適宜推廣技術,使中醫科在北下街中心成為亮點工程,在中醫進社區中發揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定;崗位設置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫改目標的到位,促進了中心公共衛生的發展和人員的.穩定,確保各項公共衛生服務任務目的落實。
二、醫療服務進一步發展
20xx年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質量為目的,轉變管理方式推行績效考核,促進醫療衛生再上新臺階。
(一)針對醫院醫療用房不足,某些科室缺無,院領導年初規劃對七樓頂層進行改造,規劃設計已經完成,屆時不僅建立一個符合規范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫院缺無科室建設,醫療效益的提高提供了前提,對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計劃,預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。
(二)引進專業人才,大力發展專科醫療。
醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科,內科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內科,設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術,推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科,已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要,著力引進人才,上半年引進副高醫務人員1名,中級醫務人員3名,大中院校畢業生10名,充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案,醫院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優化醫院門急診和整體服務流程;制定一系列優質優惠措施;推廣護理優質服務;改善服務態度,加強醫患溝通;實行醫務公開;打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度;健全醫療質量管理與控制體系;嚴格規范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度,進一步完善醫德醫風考核規范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。
(四)上半年醫療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發生醫療重大糾紛及醫療事故。
醫院醫療環境的改善,醫療服務能力的提高,服務態度的改善,醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施,各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規范;預檢門診、腸道門診設置不到位,功能作用未發揮;片醫的穩定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數較少等。
(二)醫院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫院的遠期發展;科室設置還需進一步完善;大型專業設備缺無;人員結構,特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成20xx年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
(二)積極創造條件:改善片醫護辦公條件;規范預防接種門診建設;10月份前落實中醫科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創示范社區活動,爭取年內中心七個社區達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創活動,完成國家級示范中心建設任務。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫護辦公室等科室建設,使醫院工作環境、工作條件,服務功能有很大改善。
(四)CT室建設已經作為今年衛生發展項目報區委、區政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規范。
(五)大力發展以康復醫療為主的康復學科建設,積極引進培養專業人才,培育優勢學科;強化內部管理,加大市場開發力度。
全體醫務人員,在區委、區政府,衛生局黨委的正確領導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區人民醫院
北下街社區衛生服務中心
20xx年xx月xx日
社區衛生服務中心工作總結13
20xx年,我中心安全生產工作在市衛健局的領導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產治安保衛、消防安全工作。現將我中心20xx年安全生產工作總結如下:
一、中心安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產工作,根據上級主管部門的要求,中心實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產工作中去;積極與轄區居委會、派出所取得溝通,街道派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生;積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫院視頻監控系統,使醫院形成立體式治安監控網絡,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。 二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實 領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫院院長擔任組長的安全工作小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設,建立長效機制,為確保我中心的安全生產,我中心根據自身情況完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好中心各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;中心領導班子把安全保衛工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
(1)中心有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時中心安全委員會成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
(2)在雨季中心認真執行落實上級對地質災害防治工作要求,對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志,確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的`場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
(3)中心對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控。做好安全防范工作。查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保中心醫療工作的安全高效運行。
三、加強治安防范管理,嚴防醫療事故和醫療糾紛
我中心成立了醫患糾紛調解工作領導小組,制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,醫院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座,組織醫療法律法規及規章制度的學習,中心每季度進行一次核心制度和醫療安全相關制度的考核,醫療安全意識明顯提高,防范措施到位,全年來未發生出現醫療事故和醫療糾紛,全年無安全事故發生。
今后,我中心將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保中心安全生產工作,我中心將進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,為中心改革,經濟發展創造良好的安全環境,力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。
社區衛生服務中心工作總結14
今年x社區實行衛生城市專業管理,推進社區環境衛生,美化社區環境,創整潔、優美和諧的工作、學習、生活環境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛生工作取得一定的成績。總結如下:
一、以創建文明城區為目標,鞏固衛生先進城區創建成果
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理,鞏固創建文明城市,更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進行安全檢查。社區組織了社區干部、居民班組長、社區志愿者先后x多次,堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態保潔為核心的城市衛生管理長效機制。對各類實施動態保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象,組成了x多名文明勸導隊進行監督,提高市民衛生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經常性開展健康教育活動,加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。全年召開衛生工作會議x,出“x”專刊x期,健康教育專刊x期,我們還舉行了幾場大型的'健康教育、環保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發放宣傳品xx多份,小冊子x本;舉辦專題衛生健康教育講座x場,強大的。宣傳攻勢,提高了居民衛生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環境治理為本,繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區干部和居民班組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛生公益活動
以創建各類衛生先進為載體,不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。針對今年的工作不足,我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區做,如何在群眾中樹立良好的衛生意識,養成良好的衛生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結工作中的得失,為明年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。
社區衛生服務中心工作總結15
今年,我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下,我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質,保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨。優化服務模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務領域,使全鎮婦幼保健工作取得了長足發展。
一、加強婦幼保健網絡建設,協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作
一是做好孕產婦系統管理工作,推行住院分娩,做好孕產婦系統化管理,我站管理的范圍內孕婦總數為18人。
二是做好兒童系統管理工作,加強了兒童生長發育的監測、疾病防治,提高了轄區兒童健康水平。
三是開展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個系統化管理”措施,進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作,對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強,完善確保全鎮人民對我站工作的滿意。
五是加強網絡建設,完善婦幼保健網絡建設,進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業務管理,提高服務質量。
二、不斷加強義務學習提高服務質量,拓展服務領域
根據區衛生局的安排,組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業務學習,范文寫作大大提高了業務人員的技術水平,并先撥配備了一批專業技術人員,強化了社區管理、服務、建設體系。
三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的建設管理,并與旗醫院、保健所等服務部門建立聯動系統,把社區保健工作做的扎實有效,真正為婦女兒童做好各項服務工作。
通過一系列有步驟的`、有計劃、有內容的工作,在我站正確領導下和上級部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經常化、正規范建設,進一步推動婦幼建設工作的全面發展,提高婦幼衛生工作水平,為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現代科技進步醫業,醫療發展為人類健康安寧,無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。
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