【通用】班組建設(shè)工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的班組建設(shè)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
班組建設(shè)工作總結(jié)1
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：
9月22日，我代表天威新能源控股有限公司非常榮幸的參加了天威集團(tuán)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，抱著學(xué)習(xí)和請(qǐng)教兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法為初衷，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒班組安全管理經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)班組的報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)參觀和分組討論，讓我收獲頗豐，學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)班組的優(yōu)秀管理理念和方法。按照集團(tuán)公司的要求和工作安排，結(jié)合我公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的實(shí)際情況，對(duì)于如何開展班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)談?wù)勎覀�(gè)人的一些看法：
一、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)狀分析
天威集團(tuán)公司已有50多年的歷史，一直以輸變電產(chǎn)業(yè)為主業(yè)，近10年開始涉足新能源產(chǎn)業(yè)。輸變電具備機(jī)械制造行業(yè)特點(diǎn)，新能源具備電子加工制造和化工行業(yè)特點(diǎn)，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)共存，其安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和重點(diǎn)各不相同，因此，班組安全管理存在如下現(xiàn)狀問題：
1、不同行業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)特點(diǎn)不同，班組安全管理內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)有所不同；
2、同行業(yè)企業(yè)的班組安全管理水平參差不齊，差距較大。
3、老企業(yè)班組安全管理經(jīng)驗(yàn)豐富、基礎(chǔ)扎實(shí)，但受固有的理念、思維限制較多；新企業(yè)班組安全管理基礎(chǔ)較薄弱，但上升空間較大，班組安全建設(shè)更容易出效果。
針對(duì)上述問題，集團(tuán)公司在開展班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作時(shí)，建議應(yīng)注意以下三個(gè)方面：
1、建議集團(tuán)公司必須考慮建立一個(gè)統(tǒng)一的、有效的班組安全管理模式，這個(gè)模式要適應(yīng)不同行業(yè)、不同企業(yè)的需要，即集團(tuán)公司應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的班組安全管理體系，同時(shí)注意突出重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，各行業(yè)企業(yè)按照集團(tuán)要求制定具體的.班組安全管理執(zhí)行體系，以保證班組安全管理的普遍適用性和可操作性。
2、建議在建立統(tǒng)一的班組安全管理模式時(shí)，必須嚴(yán)格按照國家職業(yè)健康安全管理體系要求執(zhí)行，同時(shí)將兵裝集團(tuán)精益生產(chǎn)（csps）和本安體系關(guān)于班組安全管理的要求納入進(jìn)來；各行業(yè)企業(yè)在建立執(zhí)行體系時(shí)，再將本行業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中關(guān)于班組安全管理的要求納入進(jìn)來。
3、建議在班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推行過程中，應(yīng)注意“新老結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合”。即加強(qiáng)新企業(yè)與老企業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外企業(yè)之間的班組安全管理經(jīng)驗(yàn)交流，做到“以老帶新”、“以先進(jìn)帶落后”，保證集團(tuán)公司班組安全管理整體水平得到較快提升、持續(xù)提升。
二、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作思路
按照現(xiàn)代安全管理理論，一個(gè)企業(yè)的安全管理一般遵循pdca（策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)）動(dòng)態(tài)循環(huán)模式，作為一個(gè)班組，要實(shí)現(xiàn)班組安全管理的目標(biāo)，采用pdca動(dòng)態(tài)循環(huán)模式是有種比較有效的方式。通過促進(jìn)班組在安全基礎(chǔ)管理、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境等方面不斷自我檢查、自我糾正、自我完善，建立一種“自我約束、持續(xù)改進(jìn)”的班組安全生產(chǎn)長效機(jī)制，強(qiáng)調(diào)工作安全與生活安全同等重要，最終保證集團(tuán)公司安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作措施
1、關(guān)于“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化班組實(shí)施細(xì)則（試行）”。
建議在制定集團(tuán)公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，只制定管理的原則、管理的主要內(nèi)容和要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，具體的管理方法、方式和管理標(biāo)準(zhǔn)由各企業(yè)制定細(xì)則時(shí)規(guī)定。班組安全建設(shè)的內(nèi)容核心是“人”、“物”和管理,圍繞班組安全組織體系、責(zé)任體系，制定班組教育培訓(xùn)、隱患排查、安全作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、事故及應(yīng)急管理、績效考核、檔案臺(tái)賬等方面制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、關(guān)于安全管理標(biāo)準(zhǔn)化班組評(píng)價(jià)表
建議評(píng)價(jià)表中增加事故考核一欄內(nèi)容，列出扣分情況（如記錄事故）和一票否決情況；同時(shí)，建議“實(shí)施細(xì)則”第2.5一票否決指標(biāo)：班組發(fā)生未遂事故可以作為否決申報(bào)集團(tuán)先進(jìn)的指標(biāo)，但不作為合格班組的否決指標(biāo)。
3、關(guān)于獎(jiǎng)懲激勵(lì)
建議集團(tuán)公司統(tǒng)一發(fā)文要求，連續(xù)三年獲得合格班組的，經(jīng)評(píng)選獲得先進(jìn)班組的，給予班組固定的獎(jiǎng)勵(lì)（如班組長、員工每個(gè)月的績效工資獎(jiǎng)勵(lì)），以激勵(lì)班組持續(xù)開展班組安全建設(shè)的積極性。
班組建設(shè)工作總結(jié)2
為全面貫徹落實(shí)公司20xx年發(fā)展建設(shè)部署，在國家“十二五”開局的第一年，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求，扎實(shí)開展班組和機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組和機(jī)關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司20xx年度班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作
公司自今年年初開始開展班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)工作，由公司班組和機(jī)關(guān)建設(shè)負(fù)責(zé)部室下發(fā)班組和部室活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促各班組及部室積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前公司機(jī)關(guān)設(shè)2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設(shè)4個(gè)管理部，即遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導(dǎo)下，公司結(jié)合班組實(shí)際情況，共組建了85個(gè)基層班組，7個(gè)部室（包括3個(gè)機(jī)關(guān)部室、4個(gè)基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級(jí)創(chuàng)建目標(biāo)，其中標(biāo)兵班組1個(gè)、標(biāo)兵部室1個(gè)，特色班組4個(gè)，五星級(jí)班組41個(gè)，五星級(jí)部室5個(gè)，四星級(jí)班組39個(gè)，四星級(jí)部室1個(gè)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，20xx年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計(jì)24項(xiàng)管理規(guī)定，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)公司還不斷完善裝卸隊(duì)、清掃隊(duì)等基層一線各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《原油裝卸車操作手冊(cè)》等現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程，通過各管理部與公司機(jī)關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級(jí)管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
在做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，公司還積極開展績效考核，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司方針目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)方目指標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求，即顧客滿意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件，項(xiàng)目合同兌現(xiàn)率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，員工隊(duì)伍精神面貌良好，著裝整齊規(guī)范。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施軍事化統(tǒng)一管理，一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻銘記自己是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責(zé)任感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀(jì)律、愛的管理”的風(fēng)格與作風(fēng)。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié)，做到分責(zé)不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫助，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組和機(jī)關(guān)部室建設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
公司積極打造學(xué)習(xí)型班組和部室，組織員工開展班前在線培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進(jìn)行在線培訓(xùn)75項(xiàng)、319次，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認(rèn)真學(xué)習(xí)天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊(cè)》等，并要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品，通過學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)在公司的.組織及安排下，公司管理人員積極開展管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、自查、管理人員機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考試及總結(jié)活動(dòng)，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展及對(duì)管理人員的嚴(yán)格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動(dòng)；同時(shí)采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，邀請(qǐng)發(fā)包方隊(duì)站長給廣大一線員工講解科技知識(shí)及機(jī)械設(shè)備原理，并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。焦炭管理部錢風(fēng)國就是憑著過硬的機(jī)械維修技術(shù)和高度的責(zé)任心，20xx年9月在南六泊位“探索者”輪使用
上避免了一場(chǎng)生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時(shí)也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和提高操作技能意識(shí)。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。
三、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩(wěn)步增長
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認(rèn)真落實(shí)情況下，“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，達(dá)到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工觀察報(bào)告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項(xiàng)，有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司通過積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳集團(tuán)及發(fā)展公司“保增長、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對(duì)待因全球金融危機(jī)造成的不利影響，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹立責(zé)任意識(shí)、危
機(jī)意識(shí)及面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機(jī)面前，獎(jiǎng)金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員競(jìng)聘上崗后，由公司組織機(jī)關(guān)管理人員深入各項(xiàng)目管理部進(jìn)行專項(xiàng)溝通與交流活動(dòng)，通過與遠(yuǎn)航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊(duì)長的交流溝通，以及聽取各管理部對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹，使公司兩級(jí)管理人員增進(jìn)了了解，同時(shí)使機(jī)關(guān)管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在加強(qiáng)溝通的同時(shí)，公司還積極開展親情文化管理，在節(jié)假日期間對(duì)公司困難員工及家屬、班長和生產(chǎn)骨干家屬進(jìn)行關(guān)心慰問，從而增強(qiáng)了員工對(duì)公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠(yuǎn)航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全 親情一家”的活動(dòng)，邀請(qǐng)發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會(huì)”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過落實(shí)渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過開展此類活動(dòng)使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進(jìn)一步促進(jìn)了公司項(xiàng)目運(yùn)營的和諧穩(wěn)定，項(xiàng)目內(nèi)各隊(duì)員工互相配合，感情的相互交融。同時(shí)通過征集每位員工的“全家福”照片的活動(dòng)，張貼至員工更衣室明顯位置，時(shí)刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時(shí)刻想到家人對(duì)安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了
班組建設(shè)工作總結(jié)3
班組是一個(gè)企業(yè)最基層最活躍的組織，也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織會(huì)議交流，傳達(dá)集體公司相關(guān)精神，探討有云南龍?jiān)达L(fēng)力發(fā)電公司自己特色的班組建設(shè)之路，解決公司在制度理念上的偏差，及時(shí)了解員工的思想上生活上所面對(duì)的問題。結(jié)合中心實(shí)際，展開一下工作：
1、深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際探索思路。
我們從接觸班組文化理論到主動(dòng)開展班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織管理干部和基層班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，來增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力和安全意識(shí)，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。組織人員抄錄臺(tái)賬，增強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī)更深刻的認(rèn)識(shí)，提高職工的工作能力。
3、制定制度措施。
班組建設(shè)工作總結(jié)，在調(diào)查研究的.基礎(chǔ)上，提出了班組建設(shè)工作思路，從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“以電興業(yè)，強(qiáng)企報(bào)國”的企業(yè)精神，提出了“勝任工作就是人才”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的安全理念、明確了“不帶情緒工作”的安全工作原則，進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4、組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)豐富員工的生活。
風(fēng)場(chǎng)生活的單調(diào)枯燥，公司定期組織野外拓展和聯(lián)誼活動(dòng)，在豐富了員工休息時(shí)間的同時(shí)擴(kuò)展了員工的交流交際面，提高企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感，也培養(yǎng)了同事之間的感情和協(xié)作精神。
班組建設(shè)是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的巨大工程，堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，站在集團(tuán)公司巨人肩膀上，云南龍?jiān)达L(fēng)力發(fā)電有限公司班組建設(shè)一定能走出一條有自己特色的發(fā)展之路。
班組建設(shè)工作總結(jié)4
班組是煤礦安全生產(chǎn)最基層的組織，我隊(duì)加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)我隊(duì)安全生產(chǎn)“基層”、“基礎(chǔ)”和“基本功”管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和長治公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作。
一、制度建設(shè)完善方面
班組建設(shè)的過程是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，年初，綜采隊(duì)按照礦委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，結(jié)合我隊(duì)的具體實(shí)際，詳細(xì)完善補(bǔ)充了各項(xiàng)隊(duì)組管理制度，重點(diǎn)對(duì)《班組安全獎(jiǎng)罰制度》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收細(xì)則》、《全員績效考核細(xì)則》等12項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了完善，現(xiàn)全隊(duì)共制定54項(xiàng)安全管理制度；在日常工作中重點(diǎn)加強(qiáng)制度的執(zhí)行落實(shí)，對(duì)各班組嚴(yán)格進(jìn)行考核，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，為各項(xiàng)工作的完成提供了制度保障。
二、班組建設(shè)方面
全年來，我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)安全文件精神，結(jié)合隊(duì)部自身實(shí)際情況，班組具體開展了以下工作。
1、優(yōu)化配置，合理組織
上半年綜采隊(duì)在30106工作面組織回采作業(yè)，煤柱回收工作面內(nèi)空巷多，加上頂板壓力大，回采條件一直較差，時(shí)常在空巷附近發(fā)生漏頂冒矸現(xiàn)象，我隊(duì)有效進(jìn)行三班勞動(dòng)組織優(yōu)化，大力打擊超班加點(diǎn)現(xiàn)象，著力加強(qiáng)班內(nèi)8小時(shí)的工時(shí)利用率；3月份以來，為緩解礦井接續(xù)緊張，延長工作面服務(wù)年限，礦委決定綜采隊(duì)實(shí)行“三班變兩班”，取消零點(diǎn)班，作業(yè)形式調(diào)整為“三采一檢”，隊(duì)組合理調(diào)配各班的技術(shù)骨干，將生產(chǎn)二班人員補(bǔ)充到一班和檢修班中，充分發(fā)揮“師帶徒”傳、幫、帶機(jī)制，再次解決了班組人員問題，平衡了班組生產(chǎn)能力。
10月份，轉(zhuǎn)入30107工作面回采，為保證月度及年度生產(chǎn)任務(wù)的完成，根據(jù)各工種崗位的作業(yè)特點(diǎn)，經(jīng)石窟煤業(yè)礦委研究決定，計(jì)劃自10月17日起，綜采隊(duì)恢復(fù)零點(diǎn)班生產(chǎn)作業(yè)，實(shí)行三個(gè)班次組織生產(chǎn)和檢修，隊(duì)部根據(jù)所管轄的職責(zé)范圍和實(shí)際工作中所需承擔(dān)的工作任務(wù)，合理采用適宜本隊(duì)實(shí)際的勞動(dòng)組織形式，具體分為生產(chǎn)一班、生產(chǎn)二班、綜采檢修班，負(fù)責(zé)原煤生產(chǎn)任務(wù)、綜采工程質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新及小改小革、材料費(fèi)用管控、原煤煤質(zhì)、機(jī)電設(shè)備使用、維護(hù)檢修、成本管理、職工培訓(xùn)、兩巷超前支護(hù)及巷道維修、工作面安裝和搬家等工作，各班組相互配合、協(xié)調(diào)管理，確保本隊(duì)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)完成。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，認(rèn)真考核
2月份修訂、補(bǔ)充和完善了《綜采隊(duì)班組建制》、班組考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查；對(duì)于考核結(jié)果，班組考核公開很重要，我們制定的班組考核表非常的詳細(xì)，包括勞動(dòng)紀(jì)律、工分分配、現(xiàn)場(chǎng)交接班、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲辦法都作出了明確的規(guī)定，并在班委會(huì)上表決通過，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性，在具體落實(shí)的過程中，使全體職工自覺帶著責(zé)任上崗，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)
班前會(huì)開展以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組長安全培訓(xùn)、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程為主要內(nèi)容的每日一題學(xué)習(xí)，并于月末組織全員參加考試；另外在每日一題學(xué)習(xí)中，將工作安排與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)結(jié)合起來，強(qiáng)化崗位人員安全作業(yè)意識(shí)。
另外安全科、培訓(xùn)科、綜采隊(duì)緊密聯(lián)系，組織班組長進(jìn)行各類培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，使綜采隊(duì)班組形成一種積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。
4、積極參與、主動(dòng)建設(shè)
全年綜采隊(duì)各班組認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以安全生產(chǎn)為主題，結(jié)合各班組實(shí)際情況，我們適時(shí)、有針對(duì)性的開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)。積極參與“6月安全月活動(dòng)”、“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，6月29日組織參加了“安康杯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”等活動(dòng)，通過一系列安全活動(dòng)的開展，提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的.積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸
我隊(duì)每月月底定期開一次班組長安全例會(huì)，董事長、分管礦長、相關(guān)部門科長及各班班組長參加，在例會(huì)上，由各班組長總結(jié)本班組本月工作情況，主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。
在1—10月份工會(huì)組織的優(yōu)秀文明班組評(píng)選中，綜采隊(duì)三次獲得優(yōu)秀文班組稱號(hào)，其中綜采一班2次，檢修班1次，走在了全礦班組建設(shè)的前列。
三、工作中存在的不足及下一步的工作目標(biāo)
存在問題
1、按照集團(tuán)公司要求的班組長準(zhǔn)入條件（班組長學(xué)歷要大專以上學(xué)歷），我隊(duì)一部分班組長就不符合要求，但又無更好的辦法來解決，老班組長有經(jīng)驗(yàn)無學(xué)歷，新一輩有學(xué)歷無經(jīng)驗(yàn)，制度與現(xiàn)實(shí)的矛盾讓我們暫時(shí)未能將這一制度完全施行下去。
2、由于我公司人員比較緊張，每月月底進(jìn)行考核檢查時(shí)不能夠真正做到百分之百的認(rèn)真考核，以致存在對(duì)各個(gè)別班組考核不嚴(yán)不細(xì)的問題。
下一步工作目標(biāo)
1、在工作中著力培養(yǎng)有學(xué)歷的新一輩，對(duì)于有潛力的職工進(jìn)行著重培養(yǎng)，在隊(duì)組中進(jìn)行新老交替，組織老班組長與培養(yǎng)中的班組長進(jìn)行座談會(huì)，老班組長將自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)細(xì)心傳授給新一輩，將二者的經(jīng)驗(yàn)與文化素養(yǎng)滲透到班組文化建設(shè)中。
2、加大考核力度，杜絕弄虛作假，人員緊，但我們有時(shí)間、有精力，發(fā)揚(yáng)我們石窟特色：一人多職、一職多能，在進(jìn)行班組考核期間，班上時(shí)間考核不完，我們可以利用下班時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行考核，堅(jiān)決杜絕以往存在的考核不嚴(yán)不細(xì)等問題。
班組建設(shè)工作總結(jié)5
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層單位，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地，企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實(shí)，各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成，所以班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，所以只有充滿升級(jí)和活力的班組，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益才能確保煤礦安全生產(chǎn)，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。因此，建設(shè)高水平的班組，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
班組建設(shè)在企業(yè)管理中地位和作用概括為以下內(nèi)容：
一、統(tǒng)一思想和行為，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義。
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。因此，如何充分認(rèn)識(shí)發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義和作用就顯得格外重要。
首先，班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展。其次，班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是企業(yè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工不但要提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平，而且要自覺地投身到班組建設(shè)中去，把企業(yè)的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來，抓好班組建設(shè)的決心和信心，企業(yè)上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、完善班組建設(shè)機(jī)制，不斷提高班組綜合管理水平 。
1.、建立健全的班組管理制度。
結(jié)合我礦自身狀況和特點(diǎn)，建立健全了班組管理制度、班前會(huì)制度、班組學(xué)習(xí)制度、班組交流制度、班組培訓(xùn)制度、班組安全生產(chǎn)制度、班組考核制度，進(jìn)一步完善了班組長安全管理職責(zé)、生產(chǎn)管理職責(zé)、管理考核實(shí)施細(xì)則等規(guī)章制度。
2、嚴(yán)把素質(zhì)關(guān)，選好班組長，明確賦予班組長安全管理，生產(chǎn)組織的權(quán)力和職責(zé)。
班組是公司的'細(xì)胞，那么班組長就是細(xì)胞核，就是班組的“主心骨”，著力把選好、用好班組長作為抓好煤礦安全工作的關(guān)鍵措施。班組長上崗必須具備的專業(yè)技術(shù)能力、安全管理能力、問題解決能力、現(xiàn)場(chǎng)組織能力的要求，通過民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，使得一大批既有文化基礎(chǔ)、又有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；既有群眾威信、又有管理水平的班組長脫穎而出，走上基層、最前沿的管理崗位。
3、注重加強(qiáng)安全文化建設(shè)和五型班組建設(shè)。
積極開展安全文化引領(lǐng)、安全文化滲透和親情文化輻射三大工程。組織開展了 “典型案例分析”、 “青年安全示范崗”、“家屬協(xié)管”、“安康杯競(jìng)賽”、“每月家訪”等活動(dòng)，大力推進(jìn)“安全無事故、職工無‘三違’等競(jìng)賽，共同建設(shè)“學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型、節(jié)約型、創(chuàng)新型‘五型’班組，有效地推動(dòng)隊(duì)班組管理的經(jīng)常化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮群監(jiān)員、青崗員作用。
注重和發(fā)揮群監(jiān)員以及青岡員作用，全面形成自保、互保、聯(lián)保責(zé)任鏈條。按照“區(qū)域質(zhì)量聯(lián)責(zé)、崗位安全聯(lián)保”的要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理實(shí)行工種相同或工序相關(guān)的員工聯(lián)保，利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，形成了班組之間、崗位之間、員工之間相互監(jiān)控、層層考核、的環(huán)環(huán)互保責(zé)任鏈條。
三、 完善考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，不斷提高班組科學(xué)管理水平。
根據(jù)本質(zhì)安全管理信息進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)考核，將日常查出的隱患和問題及時(shí)的在班前會(huì)傳達(dá)和討論并且及時(shí)解決，杜絕事故的再發(fā)生。對(duì)員工實(shí)施安全績效工資制，推行隊(duì)對(duì)班組周考評(píng)、班組對(duì)班員日點(diǎn)評(píng)考核制，綜合考核結(jié)果與安全績效工資掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明，強(qiáng)化員工安全意識(shí)。
此外，通過各種途徑開展形式多樣的活動(dòng)，認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè) 創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種自查與互查活動(dòng)，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明，才能真正搞活班組建設(shè)工作，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)、快速、有序、的發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)6
20xx年公司上下高度重視班組建設(shè)，在實(shí)踐中也都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，我們也結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采取了一系列的措施，在加強(qiáng)班組建設(shè)的隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索、做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得了明顯成效。
一是高度重視，把班組建設(shè)的隊(duì)伍建設(shè)納入重要日程，來進(jìn)行組織、總結(jié)和推動(dòng)。作為央企，我們根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于中央企業(yè)建設(shè)“四個(gè)一流”職工隊(duì)伍的實(shí)施意見》，全面部署加強(qiáng)班組建設(shè)工作，建立了公司內(nèi)部班組建設(shè)的`組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)工作。
二是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，班組建設(shè)內(nèi)涵不斷得到充實(shí)。我們把培育先進(jìn)典型、培養(yǎng)一流職工隊(duì)伍，作為推進(jìn)班組建設(shè)之隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，采取有力的措施積極推進(jìn)，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀班組。
三是狠抓培訓(xùn)，班組長隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。選派優(yōu)秀班組長參加清華大學(xué)和國資委合辦的中央企業(yè)優(yōu)秀班組長培訓(xùn)班。建立健全內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，分層次、多角度對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能、綜合素質(zhì)培訓(xùn)，打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍，為班組建設(shè)之隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。四是開展競(jìng)賽，員工隊(duì)伍技能快速提升。20xx年，公司圍繞各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，開展了多專業(yè)、多層次、多渠道的崗位練兵、技能認(rèn)證和技能大賽等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了一線員工提高技能的積極性和主動(dòng)性。員工隊(duì)伍的整體技能水平得到了顯著提高，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
加強(qiáng)班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要從提高員工隊(duì)伍素質(zhì)抓起，把班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)搞好了，才能全面貫徹落實(shí)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的目標(biāo)，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
加強(qiáng)班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，是提高企業(yè)管理水平的需要，是加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要，是構(gòu)建和諧企業(yè)的需要，我們要認(rèn)真落實(shí)班組建設(shè)工作意見，以提高員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，以加強(qiáng)一線員工和基層班組管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、復(fù)合型、技能型優(yōu)秀人才。在進(jìn)行員工隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，明確目標(biāo)、不斷創(chuàng)新、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑，培養(yǎng)、選樹、弘揚(yáng)班組建設(shè)的先進(jìn)典型，推動(dòng)班組建設(shè)。
班組建設(shè)工作總結(jié)7
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)，用心推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
一、班組建設(shè)面臨的問題
1、班組管理粗放，管理手段相對(duì)滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，應(yīng)對(duì)新的狀況和新的要求，未能用心主動(dòng)的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對(duì)滯后。
一是部分班組長慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)潛力較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。
二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。
三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對(duì)基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2、整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時(shí)間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)潛力的優(yōu)勢(shì)，但需從各專業(yè)逐步入手，到達(dá)全面熟悉精通程度還有一個(gè)過程。
3、缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)用心性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個(gè)樣，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想，影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4、缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)單一的專業(yè)班組制定，對(duì)于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
二、下一步的工作打算
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對(duì)班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項(xiàng)工作有效開展。
一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，構(gòu)成班組的.工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。
三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺(tái)賬，加大對(duì)資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提升班組整體素質(zhì)。
一是開展建立學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會(huì)，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是建立激勵(lì)體制，變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，被動(dòng)理解培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。
4、狠抓安全文化建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷提高安全職責(zé)意識(shí)，組織多樣化的班組安全活動(dòng)，提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，全面進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫，扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng)，建立反違章長效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對(duì)違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié)，努力建立無違章班組。
5、構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件資料，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際狀況，落實(shí)各項(xiàng)舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定貼合中心實(shí)際狀況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》，切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
總之，加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責(zé)，落實(shí)措施，切實(shí)解決實(shí)際問題，不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，切實(shí)保障安全。
班組建設(shè)工作總結(jié)8
xxxx年，xx中心成功引入了6S管理，在中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各班組的積極參與之下，班組辦公環(huán)境全面改善，員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，“持續(xù)改善、快速提升”的6S精髓深入人心，在6S管理科學(xué)方法的指引下，中心各班組基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、綜合管理得到了全面提升，中心班組建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
xxxx年工作回顧
一、成立新專業(yè)班組，強(qiáng)化專業(yè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx中心檢修及電纜專業(yè)管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實(shí)現(xiàn)了中心對(duì)設(shè)備檢修工作的扎口歸屬管理，班組強(qiáng)化了設(shè)備檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)組織專業(yè)性的巡查工作，如環(huán)網(wǎng)柜專項(xiàng)檢查、老舊變壓器專項(xiàng)檢查等，并提出設(shè)備的檢修方案，同時(shí)負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度檢修計(jì)劃。檢修人員參與到了設(shè)施的竣工驗(yàn)收工作，對(duì)安裝隊(duì)伍提出檢修工藝上的具體要求；在借助外部力量實(shí)施的設(shè)備檢修工作中，檢修人員必須對(duì)整個(gè)檢修過程中涉及的安全、質(zhì)量負(fù)責(zé)，加強(qiáng)過程管理。檢修班的成立在提高設(shè)備異常缺陷的處理速度、完善設(shè)備的檢修項(xiàng)目等方面起到了積極作用，有效提高配網(wǎng)的運(yùn)行水平和網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
新成立的電纜班強(qiáng)化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負(fù)責(zé)所轄電纜通道的巡視、維護(hù)、消缺、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)完善等運(yùn)行管理工作及電纜通道內(nèi)大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負(fù)責(zé)所轄電纜通道內(nèi)敷設(shè)電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運(yùn)行班人員共同參與敷設(shè)電纜的驗(yàn)收、電纜通道中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實(shí)施和技術(shù)改造工作。同時(shí)參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術(shù)分析工作。x年，電纜班從電纜井入手，以湖西x千伏供電區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn)，全面開展電纜通道梳理，進(jìn)一步明確了電纜通道驗(yàn)收工作管理流程、電纜工程敷設(shè)工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前，電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
二、準(zhǔn)備充分，迎峰度夏積極應(yīng)對(duì)
xxxx年，蘇州較常年提前入夏，自入夏以來，先后出現(xiàn)了兩波高溫?zé)岢保邷厝绽塾?jì)達(dá)到19個(gè)。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網(wǎng)供負(fù)荷的三創(chuàng)新高，都給配網(wǎng)帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。中心各班組成員積極應(yīng)對(duì)之下，中心今年的迎峰度夏工作實(shí)現(xiàn)了前期工作準(zhǔn)備充分、重點(diǎn)工程推進(jìn)及時(shí)、應(yīng)急搶修優(yōu)質(zhì)高效、配網(wǎng)運(yùn)行安全可靠。
入夏之前，中心各運(yùn)行班組積極展開了新投運(yùn)設(shè)備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視，對(duì)低洼地帶，特別是地下室的站所等設(shè)施要求巡視人員填寫高危客戶、地下所巡視記錄匯總表，班組對(duì)電纜溝道封堵也進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。中心對(duì)設(shè)備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細(xì)的具體規(guī)定。6月份各運(yùn)行班組共對(duì)23條重載線路進(jìn)行特巡和測(cè)溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練，檢驗(yàn)應(yīng)急處理速度和水平。同時(shí)增強(qiáng)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念及專業(yè)技能水平，組織實(shí)施了電纜故障、防雷技術(shù)、搶修服務(wù)等培訓(xùn)。
三、引入6S管理，班組建設(shè)成效顯著
xxxx年4月下旬，公司召開了班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人及班組長前往x中心及x分公司現(xiàn)場(chǎng)參觀先進(jìn)班組，兄弟部門先進(jìn)班組班容班貌亮、基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)、思想素質(zhì)高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場(chǎng)所不大、辦公用品不新、設(shè)施條件一般，卻在班組長的高效管理之下呈現(xiàn)出一種班組成員各司其職、班務(wù)工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地，各班組有著令人羨慕的辦公條件：獨(dú)立設(shè)置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫，如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產(chǎn)疏于管理，班組風(fēng)貌差強(qiáng)人意。兩相對(duì)比，差距立顯。古人云“一屋不掃，何以掃天下”，辦公現(xiàn)場(chǎng)都不能保證整潔有序，何談現(xiàn)場(chǎng)工作的優(yōu)質(zhì)高效。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要進(jìn)一步提升。如何消滅差距、奮起直追，成為一直縈繞在中心領(lǐng)導(dǎo)心頭的一件大事。安裝公司推行5S管理的成功案例令中心領(lǐng)導(dǎo)找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時(shí)間內(nèi)初步了解“5S管理”的概念和作用，中心于6月初組織了一次大范圍的“5S管理”宣教觀摩活動(dòng)，中心黃宗莉書記帶領(lǐng)各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5S管理”督導(dǎo)員，共四十余人前往安裝公司現(xiàn)場(chǎng)觀摩感受“5S管理”的推行成果，又專門邀請(qǐng)“5S管理”專家在技能培訓(xùn)中心階梯教室為大家講授了一堂生動(dòng)的“5S管理”介紹推廣課。考慮到中心自主推行5S管理存在著業(yè)務(wù)不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴(yán)肅等問題，中心領(lǐng)導(dǎo)班子最后決定邀請(qǐng)外部咨詢管理公司指導(dǎo)中心實(shí)施為期四個(gè)月的第一階段5S管理推行工作。6月23日下午，中心召開了6S管理推行動(dòng)員大會(huì)。這里的“6S”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個(gè)S的.基礎(chǔ)上，又加入了“安全”這一S,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的關(guān)鍵因素。會(huì)上，中心主任俞越中指出，xx中心有著成立時(shí)間短、管轄設(shè)備多、工作要求高的特點(diǎn)，6S管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進(jìn)的管理方法，實(shí)現(xiàn)中心從技術(shù)型向管理型的整體轉(zhuǎn)變，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難，堅(jiān)決執(zhí)行6S管理的各項(xiàng)工作要求。6S指導(dǎo)老師在動(dòng)員會(huì)上即布置了第一周的工作任務(wù)：對(duì)各區(qū)域的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、清掃。
轉(zhuǎn)變觀念，從被動(dòng)到主動(dòng)
從動(dòng)員大會(huì)開始，xx中心進(jìn)入了第一階段6S管理推行周期。每周二是中心的6S管理日，上午由6S指導(dǎo)老師對(duì)各辦公室、班組辦公區(qū)域進(jìn)行檢查拍照，下午召開中心領(lǐng)導(dǎo)班子、辦公室主任、班組長、督導(dǎo)員參加的6S管理工作會(huì)議，由指導(dǎo)老師對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、分析，同時(shí)布置本周工作內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)再根據(jù)檢查情況下達(dá)管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力，對(duì)于已經(jīng)習(xí)以為常的辦公場(chǎng)所，不單是班組成員、連班組長們都認(rèn)為要把寶貴的時(shí)間花在辦公室“面子工程”上，簡直是對(duì)時(shí)間和人力的雙重浪費(fèi)。有的班組無動(dòng)于衷、有的班組應(yīng)付了事，看得見的地方掃掃、擦擦，看不見的地方置之不理，指導(dǎo)老師一再要求對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面整理整頓的“洗澡”工作，被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作，班組員工對(duì)指導(dǎo)老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網(wǎng)線雜亂無章；辦公桌上、文件柜內(nèi)有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯(cuò)亂雜陳；窗臺(tái)有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個(gè)月的6S管理工作會(huì)議上的曝光焦點(diǎn)。
中心領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)刻態(tài)度堅(jiān)決，明確表態(tài)無論遇到多大困難，6S管理必須向前推。俞主任還在會(huì)上對(duì)后進(jìn)班組的班組長進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)問責(zé)，要求限期整改。在此期間，中心先后采取了一系列有力措施助推6S管理：中心發(fā)文成立了6S管理推行委員會(huì)，明確了職責(zé)分工；將所有散落在地面上的接線板、電源線、網(wǎng)線用線卡歸集上墻；統(tǒng)一制發(fā)桌面6S管理卡、班組看板；中心領(lǐng)導(dǎo)班子專程對(duì)各辦公室、班組的改善情況進(jìn)行巡查；《辦公區(qū)域標(biāo)示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6S檢查考核辦法》相繼出臺(tái)。
兩個(gè)月后，中心辦公場(chǎng)所有了翻天覆地的變化，辦公桌面實(shí)現(xiàn)了形跡管理，文件資料分門別類，辦公用品標(biāo)示擺放，班組辦公室統(tǒng)一定置，但細(xì)節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對(duì)6S管理的接受度也從對(duì)待指導(dǎo)老師檢查態(tài)度的改變上顯現(xiàn)出來。每周二，各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導(dǎo)老師檢查。老師去到哪個(gè)班組，一般該班的6S督導(dǎo)員都會(huì)跟隨老師前往各區(qū)域，及時(shí)改進(jìn)老師指出的細(xì)節(jié)不足，班長在的話也會(huì)放下手中的工作，虛心向老師討教，甚至還有班組人員主動(dòng)向老師介紹自己班組本周所做的6S管理改善。班組之間還相互學(xué)習(xí)、借鑒，進(jìn)入了你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)局面。
初戰(zhàn)告捷，班組建設(shè)成效顯著
10月27日，xx中心第十七次6S管理工作會(huì)議的結(jié)束標(biāo)志著中心第一階段6S管理推進(jìn)工作告一段落，指導(dǎo)老師在會(huì)議上向大家展示的一張張前、后對(duì)比圖，令與會(huì)人員深刻感受到了6S管理帶來的巨大成效，昔日的零亂被如今的整潔所替代，辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在場(chǎng)的每一個(gè)人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個(gè)班組可以說是中心推行6S管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進(jìn)一步細(xì)化，09年中心新成立了電纜班和檢修班，新班組和新的班組長，萬事從零開始，班組管理經(jīng)驗(yàn)缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產(chǎn)任務(wù)繁重班組管理各有不足的情況。6S管理將十個(gè)班組推到了同一起跑線上，“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報(bào)紙期刊徹底清除出辦公場(chǎng)所，拓展了班組辦公和置物空間；“整頓”使班組對(duì)辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分，班組辦公區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標(biāo)示、五大運(yùn)行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范，倉庫物品的放置分門別類，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)是新員工也能立即取出所需要的東西；“清掃”讓班組更注重細(xì)節(jié)管理，每一個(gè)角落的灰塵、污漬都不放過；“清潔”促使班組加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)、建立制度考核，保持既定成果；“素養(yǎng)”使班組員工了解6S、參與6S，工作時(shí)間必須佩帶工作卡、不得將早點(diǎn)帶入辦公場(chǎng)所食用、缺席會(huì)議必須提前請(qǐng)假等員工行為規(guī)范得到進(jìn)一步明確；“安全”使班組更注重安全防范意識(shí)，加強(qiáng)預(yù)控，提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6S管理的推行實(shí)踐中充分掌握了“員工只做你檢查的，而不做你希望的”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來，中心將進(jìn)入6S管理自主推行階段，這是中心6S管理能否延續(xù)及提高的關(guān)鍵階段。6S的推行仍需要制度和檢查的雙重保障，同時(shí)，更需要中心全體職工共同努力，進(jìn)一步提高全員參與度，本著打造一個(gè)優(yōu)秀部門、打造一支作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬隊(duì)伍的共同目標(biāo)將6S管理帶來的方式方法運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去，優(yōu)質(zhì)高效的去完成年度工作任務(wù)。
班組建設(shè)工作總結(jié)9
20xx年，我們檢修車間全面推進(jìn)班組建設(shè)兼培訓(xùn)工作，以“邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊學(xué)習(xí)、邊提高”為新思路。通過有序的推進(jìn)和落地，以及檢查、督導(dǎo)、考評(píng)等形式，促進(jìn)新班組建設(shè)全面提升。同時(shí)，我們以能力矩陣為導(dǎo)向，以“理論實(shí)操”為培訓(xùn)基礎(chǔ)，以培養(yǎng)人才為核心，全面提升員工綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能水平，確保員工能力與企業(yè)發(fā)展同步。以下是我們主要工作的匯報(bào)：
一、工作中的亮點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
（一）班組建設(shè)方面。
20xx年，阜康能源熱電廠的班組建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)年頭，檢修車間在兩年的歷練中取得了顯著的成績，也獲得了最佳表現(xiàn)的殊榮。20xx年9月30日，檢修車間的李愛賢參加了阜康能源案例小課分析會(huì)，并分享了自己成功解決“焊縫斷裂責(zé)任歸屬”的案例，該案例被評(píng)為第二名。通過案例小課培訓(xùn)平臺(tái)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與、講解案例，采用碎片化學(xué)習(xí)的新模式獲取專業(yè)知識(shí)，從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)式學(xué)習(xí)，從個(gè)體式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)，從課堂式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。案例小課將持續(xù)開展，使每個(gè)班組成員都能站上講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互相交流和知識(shí)傳遞，從“我會(huì)做”到“我會(huì)教”。
依據(jù)《阜康能源星級(jí)班組考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，車間細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，形成專業(yè)性強(qiáng)、檢查面全、精細(xì)度高的月度檢查標(biāo)準(zhǔn)。班組每周形成自查并反饋匯報(bào)，車間對(duì)班組進(jìn)行月度檢查、季度考評(píng)、年度驗(yàn)收，將檢查內(nèi)容進(jìn)行匯總通報(bào)并制作反饋表，班組及時(shí)反饋整改情況，并將評(píng)選結(jié)果進(jìn)行公示，對(duì)表現(xiàn)突出的班組重點(diǎn)幫扶，向三星班組靠近，針對(duì)成績薄弱班組，進(jìn)行“一幫一”，安排突出班組重點(diǎn)培訓(xùn)幫扶，達(dá)到同進(jìn)步、共成長、齊發(fā)展的目的。
（二）技能培訓(xùn)方面。
20xx年根據(jù)阜康能源新型培訓(xùn)方式，搭建多媒體智能化線上培訓(xùn)平臺(tái)，車間充分利用高新技術(shù)產(chǎn)物的智能化培訓(xùn)平臺(tái)，使車間培訓(xùn)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，結(jié)合車間年度培訓(xùn)計(jì)劃，細(xì)分培訓(xùn)內(nèi)容，建立車間級(jí)、班組級(jí)電子化培訓(xùn)知識(shí)庫、題庫，自使用知鳥線上培訓(xùn)，線下全員培訓(xùn)全部轉(zhuǎn)為線上進(jìn)行，在理論培訓(xùn)方面由過去的線下制作PPT課件、組織人員集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷PT課件上傳知鳥平臺(tái)，大家利用碎片化的時(shí)間通過自學(xué)形式完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度可時(shí)時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證可通過月度線上考試進(jìn)行檢驗(yàn)。在時(shí)間安排方面更加靈活自由，同時(shí)也為車間、班組減輕了臺(tái)賬負(fù)擔(dān)，在平臺(tái)運(yùn)行過程中為確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量，車間建立了系列制度保障和管控措施。在理論培訓(xùn)方面完善了監(jiān)督機(jī)制，對(duì)每月推送的線上培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)定了時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，未按時(shí)完成的納入績效考核，全員完成學(xué)習(xí)后，車間培訓(xùn)專員利用班前班后會(huì)對(duì)各班組員工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查提問，對(duì)效果不佳的納入考核項(xiàng)并做好提問記錄；
我們建立了84個(gè)各專業(yè)培訓(xùn)PPT課件，涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)和技能要求。此外，我們還編寫了14個(gè)月度、季度考試題庫，并推送了22次考試，讓員工在碎片時(shí)間內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核，從而解放他們的業(yè)余時(shí)間，最大程度地提高培訓(xùn)效率和效果，實(shí)現(xiàn)全員技能提升。這些措施將幫助我們更好地滿足市場(chǎng)需求并提升競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作中存在的問題和不足
（一）智能化培訓(xùn)平臺(tái)建立，基礎(chǔ)較差，培訓(xùn)教材稀缺，車間級(jí)題庫建立困難。
（二）在南疆的'四個(gè)地州，正在進(jìn)行富余勞動(dòng)力有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)人員的培訓(xùn)工作。然而，我們發(fā)現(xiàn)一些學(xué)員會(huì)口語但不善于書寫，盡管他們?cè)趯?shí)際操作中表現(xiàn)出色，但理論考試成績卻不盡如人意。
（三）車間搭臺(tái)次數(shù)較少，班組員工PPT制作，上臺(tái) 演講 能力較弱。
三、 工作計(jì)劃 及措施
（一）20xx年利用新型智能化培訓(xùn)平臺(tái)，加大培訓(xùn)資料的上傳，隨堂練習(xí)題庫的搭建；職業(yè)技能鑒定題庫的搭建；特種作業(yè)熱熔與切割題庫的搭建；職稱評(píng)審材料審核，高技能人員政策補(bǔ)貼的培養(yǎng)、考評(píng)。建立健全各專業(yè)、班組的能力矩陣表根據(jù)矩陣內(nèi)容羅列20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
（二）我們將加大對(duì)南疆四地州深度貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移就業(yè)人員的培訓(xùn)力度，有組織地進(jìn)行在線培訓(xùn)。通過引入知鳥平臺(tái)，改變傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)方式，利用智能化的平臺(tái)傳播知識(shí)信息，為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員提供新穎的學(xué)習(xí)形式。通過這種方式，我們可以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)提高他們的聽、說、讀、寫能力，為脫貧攻堅(jiān)事業(yè)注入新的活力。
（三）為了推進(jìn)班組建設(shè)工作，我們提出了以下措施：首先，車間將通過月度檢查、季度考評(píng)和年度驗(yàn)收的方式來持續(xù)推進(jìn)班組建設(shè)工作。其次，我們將加強(qiáng)車間班組之間的經(jīng)驗(yàn)交流，每季度舉行一次班組工作匯報(bào)交流會(huì)，旨在實(shí)現(xiàn)互幫互助、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目標(biāo)。最后，為提升車間基礎(chǔ)管理水平，我們將實(shí)行“一年一聘用”班組長競(jìng)聘制度，讓班組具有自我運(yùn)行、自我管理、自我提升的能力。
班組建設(shè)工作總結(jié)10
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了必須的成績。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)QC成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng)；
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實(shí)職責(zé)，確保安全運(yùn)行
20xx年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，透過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，用心參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。透過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
（一）用心推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到此刻的'對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
（二）用心感受旅客，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們透過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營銷意識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，為營銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)11
一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè), 一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下不斷提高生產(chǎn)效能的企業(yè), 靠的是什么, 靠的就是管理。眾所周知電力企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè), 企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng), 電力流程環(huán)環(huán)相扣, 而一線生產(chǎn)班組是電力企業(yè)生產(chǎn)中最小的職能單位, 擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)生產(chǎn)的基本活動(dòng)過程, 是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。因此班組的建設(shè)管理工作關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實(shí)施, 戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn), 在電力企業(yè)生產(chǎn)中起著基礎(chǔ)性的作用, 其管理水平、工作優(yōu)劣直接影響著電力企業(yè)的整體狀況。只有不斷加強(qiáng)班組建設(shè)工作, 才能建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢打硬仗、無私奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍, 從而達(dá)到安全、高效生產(chǎn)。搞好班組建設(shè)我認(rèn)為需要做好以下四個(gè)方面的工作。
一、加強(qiáng)思想教育, 端正班組建設(shè)的態(tài)度。
在班組思想工作管理中, 班組長要努力做到以心換心, 經(jīng)常換位思考, 處處為班員著想, 并將集體利益至上的理念貫徹到全員當(dāng)中。要尊重每一個(gè)班員的人格和見解, 理解每一個(gè)班員的心情和存在的實(shí)際問題, 努力融入到班員的日常工作、生活中。在班組管理中, 既要做好班組成員工作期間的思想工作, 又要做好工作以外的思想工作, 時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)班員的思想動(dòng)態(tài)。
一是統(tǒng)一思想和行為, 充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義。
隨著電力改革的不斷深入, 班組建設(shè)的重要性也逐漸被越來越多的人所認(rèn)識(shí)和重視。首先, 班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。要常常給班員灌輸:班組建設(shè)搞好了, 企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固, 基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展, 企業(yè)發(fā)展了職工的收入和幸福指數(shù)就會(huì)水漲船高的思想。要經(jīng)常開導(dǎo)班員提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平, 從而自覺地投身到班組建設(shè)中去, 把企業(yè)的利益和自身的利益緊緊聯(lián)系起來, 要有抓好班組建設(shè)的決心和信心,不能遇到困難就退縮。全班上下要統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí), 齊心協(xié)力, 積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問題, 為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
更重要的是要使職工樹立起不等、不靠、不推、不拖的作風(fēng)和主人翁思想, 從一點(diǎn)一滴做起, 把班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿日常生產(chǎn)、工作和生活之中, 使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動(dòng)力。
二是克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū), 端正班組建設(shè)的態(tài)度。
班組建設(shè)前期由有的員工對(duì)班組建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的誤區(qū), 而表現(xiàn)出的種種不理解、不積極、不支持等現(xiàn)象。如：有的職工認(rèn)為班組建設(shè)工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理部門或班組長的事, 與己無關(guān)或至少是關(guān)系不大, 主觀上只注重工作任務(wù)的完成, 而忽視了制度、規(guī)范的建設(shè)管理；還有的班組對(duì)班組建設(shè)創(chuàng)建工作僅限做蜻蜓點(diǎn)水式的表面文章, 或三天打魚兩天曬網(wǎng)式的敷衍了事, 缺乏深入、持久、全面的創(chuàng)建計(jì)劃、安排和目標(biāo), 更有甚者, 純粹是為了應(yīng)付檢查, 其后果可想而知。因此我們很有必要從克服種種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手, 積極而認(rèn)真分析、思考、教育和引導(dǎo)職工, 在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上, 轉(zhuǎn)變班組建設(shè)的態(tài)度, 變消極為積極, 充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性。
最后, 進(jìn)一步提高班組成員的心理和健康問題, 要讓班組成員樹立誰適應(yīng)了社會(huì)就不會(huì)被社會(huì)淘汰的理念,要經(jīng)常開展思想政治工作（利用班前班后會(huì)或進(jìn)行談心活動(dòng)）, 幫助班員建立起良好穩(wěn)定的心態(tài), 不斷提高對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的適應(yīng)能力及心理承受能力,從容接受一些新的管理方法和理念。如:今年下半年我廠推行6S管理,起始階段有的班員帶有抵觸情緒,通過第一階段的宣傳教育和整體工作的艱難推進(jìn)班員欣喜的發(fā)現(xiàn)：崗位工作環(huán)境比以前整潔了許多。這樣一來班員工作時(shí)心情舒暢了,工作熱情和主動(dòng)性都有明顯提高, 使班組管理工作越來越得心應(yīng)手。有力的推動(dòng)了班組建設(shè)的整體工作。(此外還要積極倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式, 班組在工作之余, 開展一些群眾性的活動(dòng), 豐富職工精神文化生活, 陶冶員工情操, 增強(qiáng)員工體魄, 促進(jìn)員工身心健康。)
二、完善制度體系, 提高班組建設(shè)的規(guī)范水平。
俗話說, 沒有規(guī)矩, 不成方圓, 制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度只是第一步,做到有法必依一視同仁, 堅(jiān)決公正才是關(guān)鍵。在執(zhí)行管理制度的同時(shí)要努力克服人治的隨意性, 專制性、人情關(guān)和治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。
一是不斷健全和完善班組建設(shè)各項(xiàng)機(jī)制。
班組只有不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例, 以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作, 才能使班組建設(shè)工作做到有章可依, 有據(jù)可查, 以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展, 使班組建設(shè)邁上新臺(tái)階。班組還要建立起人人參與的考評(píng)機(jī)制, 這樣班組建設(shè)工作可分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上, 即可實(shí)行責(zé)任考核制, 使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做, 能有效調(diào)動(dòng)職工參與的積極性, 提高班組建設(shè)的整體水平。
此外, 在班組內(nèi)部建立起激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制后,要積極開展各種自查與互查活動(dòng), 相互監(jiān)督,尋找差距, 發(fā)現(xiàn)問題, 彌補(bǔ)不足, 杜絕以點(diǎn)代面和各種搞形式, 搞突擊的弄虛作假行為, 真正使班組建設(shè)深入每個(gè)員工的心里, 并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
二是考核獎(jiǎng)勵(lì)要到位。
制度有了,還要看執(zhí)行的如何。在執(zhí)行制度上班長應(yīng)以身作則, 在制度面前人人平等。破壞制度的不管是誰, 視情節(jié)給予不同的處罰, 使班組管理步入正常化的軌道。
考核獎(jiǎng)罰舉措是激勵(lì)和約束班員的有效機(jī)制, 能有效調(diào)動(dòng)每一個(gè)班員的積極性和主動(dòng)性。要下大力氣搞好搞活班組的績效獎(jiǎng)金分配, 充分體現(xiàn)多勞多得, 獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則, 利用最合理的分配去最大限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。要增強(qiáng)班組績效獎(jiǎng)金分配的透明度。實(shí)行公開發(fā)放, 符合班組職工的意愿。讓績效工資表, 考勤表, 班組費(fèi)用明細(xì)表張榜公布, 讓班員互相監(jiān)督, 尋找差距, 使分配更具有民主性, 公正性, 贏得職工的信任, 提高班組的向心力和凝聚力。在獎(jiǎng)罰制度上努力做到扣罰不手軟, 獎(jiǎng)勵(lì)不封頂, 讓被罰的職工感到震動(dòng), 讓被獎(jiǎng)的`職工感到舒心滿意。
三、提升綜合素質(zhì), 增強(qiáng)班組建設(shè)的發(fā)展活力。
加強(qiáng)班組建設(shè)管理, 是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備必須通過班組操作來發(fā)揮作用, 只有班員素質(zhì)不斷提高, 才能促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、不斷發(fā)展, 整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)才能跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐。
一是要重視班員素質(zhì)教育。
班員的素質(zhì)好壞決定班組有沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。可見班員的素質(zhì)是一個(gè)班組完成各項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)鍵。要經(jīng)常鼓勵(lì)和引導(dǎo)班員學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí), 提高自己的文化修養(yǎng)。要引導(dǎo)班員努力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)發(fā)展的要求, 增強(qiáng)科技創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí), 要有活到老, 學(xué)到老的傳統(tǒng)理念, 養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣, 進(jìn)一步更新觀念, 豐富知識(shí), 提高能力。要鼓勵(lì)班員崗位成才,牢固確立張董事長提出的技術(shù)工人也是人才的觀念。下大力氣搞好學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作,努力提高班員的技能水平和理論知識(shí)。積極幫助班員規(guī)劃并建立個(gè)人學(xué)習(xí)愿景,個(gè)人學(xué)習(xí)愿景明確了,班員學(xué)習(xí)主動(dòng)性就增強(qiáng)了,職業(yè)素養(yǎng)自然就提高了。同時(shí), 還要提高班員創(chuàng)新能力, 不要停留在老思想, 老觀念上, 要有創(chuàng)新精神打破常規(guī), 開拓未來。再次進(jìn)一步增強(qiáng)班員民主意識(shí), 激發(fā)班員的主人翁責(zé)任感, 要使班員明白班組民主管理不是少數(shù)人的事, 而是需要班組全體成員的參與, 為班組的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策, 為班組的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
二是班組長自身素質(zhì)要過硬。
在班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中, 班組長要進(jìn)行科學(xué)的管理、合理的分工, 是名符其實(shí)的兵頭將尾。班組長這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。俗話說：打鐵還需自身硬。因此, ―個(gè)合格的班組長要具備自身素質(zhì)要高, 技術(shù)水平要高, 管理能力要高, 班組管理要做到公開、公平、公正, 班組長應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理, 要有較強(qiáng)的管理意識(shí), 同時(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中要不斷提高自己的各項(xiàng)素質(zhì), 不斷提高, 不斷改進(jìn)。在班組管理工作中班組長一定要遵從:先做人,后做事的原則,要以情感人,以德樹威,這樣才能依靠大家的力量治理好班組, 才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,從而帶領(lǐng)班員出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、目標(biāo)要明確,思路需清晰。
目標(biāo)是行動(dòng)的指南。要有效的把員工的目標(biāo)和班組的目標(biāo)結(jié)合起來, 把班組的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來, 引導(dǎo)每個(gè)員工積極參與, 激勵(lì)每個(gè)員工為完成班組任務(wù)作出貢獻(xiàn)。精心制定目標(biāo), 分長遠(yuǎn)目標(biāo), 和短期目標(biāo), 相互依托, 互相促進(jìn)。以高標(biāo)準(zhǔn)完成短期目標(biāo)來促進(jìn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。如:搞班組建設(shè)初期,應(yīng)該給本班組定一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)(幾級(jí)),目標(biāo)過高不切合實(shí)際,過低則達(dá)不到制定目標(biāo)的初衷。所以制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)顯得尤為重要。
思路是組織開展工作的前提, 沒有清晰的工作思路, 班組就處混亂狀態(tài), 就會(huì)成為沒有競(jìng)爭(zhēng)力和活力的班組。制定一個(gè)清晰, 科學(xué), 明了的工作思路是班組做好每項(xiàng)工作的保證。首先要認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)形勢(shì), 明確企業(yè)生產(chǎn)的方針目標(biāo)和班組管理的內(nèi)容和任務(wù)。在傳達(dá)給班組的每一名成員, 讓班員們明確當(dāng)前的形勢(shì)和目標(biāo), 在此, 要找到本班組的差距, 要看清本班組在和廠部、公司優(yōu)秀班組中的差距, 只有找到了差距, 才能理清班組管理的工作重心和前進(jìn)的方向。思路明確了, 則可制定一系列合理可行的奮斗目標(biāo)和工作措施,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
總之,應(yīng)該堅(jiān)信,只要做到思想重視、態(tài)度端正、體制健全、獎(jiǎng)罰分明、目標(biāo)明確、思路清醒、行動(dòng)積極、措施得力, 全員綜合素質(zhì)過硬就能真正搞活、搞實(shí)班組建設(shè)工作, 使班組的基礎(chǔ)得到鞏固和提高, 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
最近,國務(wù)院副總理張德江強(qiáng)調(diào)國有大、中型企業(yè)要搞好班組建設(shè)工作,張董事長則要求全集體班組建設(shè)工作要走在前面,今天我們電力公司又在這里隆重集會(huì)商討班組建設(shè)之大計(jì)。班組建設(shè)工作得到史無前例的高度重視,我們應(yīng)乘勢(shì)而上,積極行動(dòng)起來將班組建設(shè)工作推上更高境界!
班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程, 其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來思考、總結(jié)現(xiàn)階段班組建設(shè)的成績與不足。下一階段我們將按照公司的同一部署, 學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 找準(zhǔn)不足, 把工作抓得更緊、更實(shí), 努力推進(jìn)班組建設(shè)工作再上新臺(tái)階。下一階段需做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、大膽嘗試和探索有關(guān)班組建設(shè)的新途徑和新方法。
2、鞏固上一階段的成果, 堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度, 以此推進(jìn)班組建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化并形成長效機(jī)制。
3、繼續(xù)以推進(jìn)職工素質(zhì)為重點(diǎn), 狠抓學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作。
4、深入開展班組對(duì)標(biāo)工作,向同行業(yè)優(yōu)秀班組看齊,縮小差距。
班組建設(shè)工作總結(jié)12
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作來抓，同時(shí)和安全生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。現(xiàn)將一年來的.班組建設(shè)工作總結(jié)如下：
1安全管理方面，班組制定了年度安全生產(chǎn)目標(biāo)與控制措施，且各目標(biāo)都順利按期完成。全班人員明白了自己應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。全年沒有發(fā)生輕傷和人為責(zé)任的一類障礙及以上的事故，沒有發(fā)生違章違紀(jì)行為、沒有發(fā)生對(duì)公司、車間有嚴(yán)重影響事件，班組安全管理達(dá)到優(yōu)秀。
2．深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
3.加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織管理干部動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，不斷豐富和深化；將安全文化建設(shè)與安全性評(píng)價(jià)實(shí)施相結(jié)合，建立大安全機(jī)制；不斷提高廣大職工的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平；把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設(shè)。
班組建設(shè)工作總結(jié)13
化驗(yàn)室班組本月的工作重點(diǎn)在：以安全責(zé)任為重點(diǎn)，以節(jié)約降耗為重點(diǎn)，以自主學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，三個(gè)重點(diǎn)在化驗(yàn)室班組得到了有力的推廣和成效。
一、以安全責(zé)任為重點(diǎn)，做到“安全管理好”
落實(shí)安全責(zé)任制是公司的一貫政策方針，是確保安全生產(chǎn)的核心。我自從當(dāng)班長的那天就下定決心，一定要把每個(gè)人的安全責(zé)任落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。
一是會(huì)前多將安全責(zé)任。每天，在班前會(huì)上，布置完工作任務(wù)之后，一定要和工友們一起宣讀安全誓言，
二是現(xiàn)場(chǎng)帶頭落實(shí)安全責(zé)任。在現(xiàn)場(chǎng)我?guī)ь^在工作前做好檢查各項(xiàng)設(shè)備的完好情況。
三是堅(jiān)決制止違章作業(yè)。違章作業(yè)是大忌，是事故發(fā)生的源泉。
二、以節(jié)約降耗為重點(diǎn)，做好“工作績效好”
企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)效益的'好壞，一方面取決于生產(chǎn)經(jīng)營，另一方面取決于節(jié)約降耗。而企業(yè)的直接成本就是工資和材料，材料抓好了，效益就提高了，員工收入也就增長了。作為一名化驗(yàn)室班長，每月消耗的材料達(dá)到一萬多，如果抓好班組材料使用和管理，日積月累能為金威公司節(jié)約很多資金。該班組按照公司“節(jié)約降耗增效益”的要求，著重從兩個(gè)方面抓節(jié)約降耗。
一是做好宣傳，增強(qiáng)工友的節(jié)約意識(shí)，
二是從小處著眼，從小事入手，培育節(jié)約習(xí)慣，狠抓浪費(fèi)不放手。使的化驗(yàn)室班組的材料費(fèi)用得到了很大的降低。
三、以自主學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，做到“業(yè)務(wù)技能好”
一是有我?guī)ь^學(xué)習(xí)，在我的影響和帶領(lǐng)下，整個(gè)班組比、學(xué)、趕、超氛圍蔚然成風(fēng)。
二是組織互相學(xué)習(xí)。班前會(huì)除布置一天的任務(wù)外，更多的則是展示和分享每個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，每個(gè)人積累的經(jīng)驗(yàn)和心得都通過班前會(huì)抓變?yōu)榘嘟M成員共同的財(cái)富。現(xiàn)在我班組新工人已經(jīng)成為了工作生產(chǎn)中的骨干。
班組建設(shè)工作總結(jié)14
有人即有組織，將組織更進(jìn)一步的細(xì)化，可分為一個(gè)一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，在每個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大的目標(biāo)和前進(jìn)的方向是一致的，但是各個(gè)團(tuán)隊(duì)所肩負(fù)的職責(zé)和任務(wù)卻不盡相同，如何建立起高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，需要從最基層的組織做起，在高速公路，最基層的組織就是班組，將班組建設(shè)成為一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，可以從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，全面提升班組成員綜合素質(zhì)
1、明確目標(biāo)理念，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)：將不同的人團(tuán)結(jié)到一起，需要大家有共同的目標(biāo)，及時(shí)把目標(biāo)和任務(wù)傳達(dá)給班組成員，使大家都充分認(rèn)識(shí)到各自所肩負(fù)的責(zé)任，有了明確的前進(jìn)方向，才能心往一處想，勁往一塊使，形成一個(gè)具有團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的團(tuán)體，不計(jì)較個(gè)人得失，而是充分考慮到整個(gè)班組的需要和集體的力量。
2、相互溝通，增進(jìn)了解，營造和諧、進(jìn)取的氛圍：班組成員從不同的環(huán)境進(jìn)入高速公路，彼此的思維方式及處事方法不盡相同，因此在工作中難免會(huì)產(chǎn)生分歧，這時(shí)就需要相互間加強(qiáng)溝通和交流，增進(jìn)班組成員之間的相互了解，建立彼此信任的良好關(guān)系，從而使整個(gè)班組充滿著一種和諧的氛圍，打造班組成員之間互幫互助，共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。
3、充分注重個(gè)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)：“三人行，必有我?guī)煛保l(fā)掘班組內(nèi)成員的優(yōu)點(diǎn)和長處，并且給予一定的空間讓其發(fā)展，同時(shí)注重引導(dǎo)，使班員從工作中得到對(duì)自身價(jià)值的肯定，對(duì)工作的前景有更高的目標(biāo)和理想，克服消極的情緒影響，更加熱愛本職工作，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。
二、以班務(wù)建設(shè)為動(dòng)力，推進(jìn)班組規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、強(qiáng)化班長模范帶頭作用：在班組內(nèi)，班長是最直接的`領(lǐng)導(dǎo)，其一言一行對(duì)班組成員起著直接的影響和帶動(dòng)，因此，要使一個(gè)班組形成良好的風(fēng)氣，班長首先必須要使自己業(yè)務(wù)精通，思想先進(jìn)，作風(fēng)正派，不僅在業(yè)務(wù)上起到指導(dǎo)作用，更加要在思想和素質(zhì)上為班員樹立榜樣，使班員信服，從而才能帶動(dòng)整個(gè)班組前進(jìn)。
2、建立健全各項(xiàng)制度及檔案資料：我們所有的工作都必須在制度的框架下進(jìn)行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并且根據(jù)工作中的變化不斷完善制度，使制度真正意義上起到作用，即體現(xiàn)了以人為本，同時(shí)也起到約束、管理的效果。針對(duì)班組的情況，要建立形式多樣，內(nèi)容豐富的資料檔案，從班組的例會(huì)、活動(dòng)到班員的考核檔案、學(xué)習(xí)記錄，都要詳細(xì)全面的整理，同時(shí)以文字、圖片的方式將班員與班組共同成長的過程反映出來，讓班員從各個(gè)細(xì)節(jié)方面融入到班組建設(shè)中。
3、堅(jiān)持教育培訓(xùn)，拓寬學(xué)習(xí)范圍：一方面，社會(huì)在不斷的發(fā)展進(jìn)步，另一方面，工作生活中所出現(xiàn)的各種問題，使得我們更加重視教育培訓(xùn)的作用，首先，對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策文件要及時(shí)的學(xué)習(xí)、掌握，使工作更加有利于政策的執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，從而明白自己所處的大環(huán)境。其次，要拓寬學(xué)習(xí)的范圍，以達(dá)到提高自身綜合素質(zhì)的要求。
三、以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處
1、轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)特情處理能力：在很多的班組中，一旦有特情，班長總是第一個(gè)出現(xiàn)和處理，這反映了一名班長對(duì)班組成員的關(guān)心和愛護(hù)，但在另一方面，卻忽視了對(duì)班員能力的培養(yǎng)，凡是親歷親為，將自己作為一名“大”收費(fèi)員，這樣使班組成員得不到鍛煉的機(jī)會(huì)，一個(gè)班組依賴班長一個(gè)人，將大大降低整個(gè)班組的工作效率，制約個(gè)人的發(fā)展，班長適當(dāng)指導(dǎo)，班員獨(dú)立處理，才是解決問題的辦法。
2、靈活機(jī)動(dòng)，妥善處理各種問題：在現(xiàn)場(chǎng)管理中，經(jīng)常會(huì)遇到各種不同的問題，要保證收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的秩序及收費(fèi)政策的落實(shí)，最根本的前提就是要掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策，吃透文件精神，正確處理各種爭(zhēng)議問題，然后還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備熟悉、了解，對(duì)于出現(xiàn)的小故障能及時(shí)排除，大問題找到原因，及時(shí)反映，針對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的問題，靈活處理，提高應(yīng)變能力。
3、監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)化解隱患：正確發(fā)揮班長的職能作用，從對(duì)收費(fèi)流程的指導(dǎo)到收費(fèi)人員的監(jiān)督，做到公平、公正，加強(qiáng)與監(jiān)控人員的聯(lián)系，避免各種問題的產(chǎn)生和激化，關(guān)注班員的工作狀態(tài)，及時(shí)加以引導(dǎo)和開解，處理好與司乘人員之間的矛盾，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)班組成員思想道德的建設(shè)，從思想上樹立廉潔自律的意識(shí)。
綜上所述，班組建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵接懀粩嗫偨Y(jié)，既有各自的特色，又發(fā)揮出班組建設(shè)的重要性。
班組建設(shè)工作總結(jié)15
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項(xiàng)工作任務(wù)的落腳點(diǎn)，如果個(gè)企業(yè)比作人體，班組就象人體的細(xì)胞；如果將一個(gè)企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個(gè)六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量僅僅3、52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個(gè)，服務(wù)班組1個(gè)，長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求，對(duì)班組建設(shè)工作常抓不懈，形成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。通過抓建設(shè)，我廠安全管理、文明生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效，班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點(diǎn)做法，介紹如下：
一、加強(qiáng)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，是開展班組建設(shè)工作的關(guān)健
開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持、重視。我廠成立了由廠長（長）為主任（副主任）的班組建設(shè)工作指導(dǎo)委員會(huì)，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設(shè)考評(píng)小組，同時(shí)明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)。車間級(jí)也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機(jī)構(gòu)，為建設(shè)工作提供了組織保證。實(shí)行黨、政、工分工負(fù)責(zé)，齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想明確，從三步走長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)議，將班組建設(shè)工作列入工作議事日程，提出了明確的調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使我廠班組建設(shè)工作落到實(shí)處，不搞花架子，班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點(diǎn)抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗(yàn)的、表彰，行政負(fù)責(zé)對(duì)班組考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的落實(shí)等。廠部、部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)組建設(shè)工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既分工又協(xié)作全廠一盤棋，并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅(jiān)持嚴(yán)格的定期考核制度，搞好班組等級(jí)評(píng)定工作。廠、車導(dǎo)掛點(diǎn)參加班組活動(dòng)，同時(shí)規(guī)定了參加活動(dòng)的次數(shù)，聽取班組建設(shè)工作意見、建議，了解建設(shè)進(jìn)展情況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動(dòng)中做到有重點(diǎn)、有要記錄、有效果。廠部公開對(duì)優(yōu)秀、先進(jìn)班組給予各種獎(jiǎng)勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等；對(duì)工作開展的班組進(jìn)行績效考核，這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任行目標(biāo)管理，即班組合格率達(dá)不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力，從而使班組建設(shè)工作一直開展順利。
二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)的復(fù)雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行，就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評(píng)管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評(píng)》、《江口水電廠20xx年班組建設(shè)活動(dòng)方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點(diǎn)指導(dǎo)工施辦法》，新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對(duì)不同的班組，提不同的要求，比上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟(jì)效益；既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中，起到了班組建設(shè)工作與全廠各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評(píng)時(shí)先班組自查、車間初評(píng)、最后廠班組考評(píng)小組全面檢比，得出總分，決定班組等級(jí)。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭(zhēng)取下半年趕上，調(diào)動(dòng)班組的積極性。
考核中遇到的.問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎(jiǎng)多少就獎(jiǎng)多少，認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個(gè)必備條件實(shí)行一票否決制，從嚴(yán)治班，正是因?yàn)槲覀儑?yán)字當(dāng)頭，抓落實(shí)收良好效果，各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對(duì)于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項(xiàng)，大心悅誠服，嚴(yán)格的考核，促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作，促進(jìn)班組建設(shè)工作扎實(shí)、穩(wěn)固地開展
班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級(jí)等都必須班組建設(shè)工作，而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設(shè)工作的重點(diǎn)放在扎扎實(shí)實(shí)開展班組管理基礎(chǔ)工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺(tái)帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動(dòng)的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺(tái)帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場(chǎng)圖紙圖冊(cè)化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時(shí)，字跡是否工整，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是否齊全；查工作中崗位責(zé)任制備維修制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行情況；查定置管理中是否有定置圖并圖物等；查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓(xùn)、班組管理、民主管理與政治學(xué)習(xí)等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時(shí)配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴(yán)格按考核細(xì)則中的要求，督組按時(shí)保質(zhì)完成作任務(wù)。在班容班貌方面，我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈；“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎(chǔ)工作，使我廠班組建設(shè)工作一直扎實(shí)、穩(wěn)固地開展，后勁力強(qiáng)。
四、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)班組建設(shè)向前發(fā)展
為了確實(shí)保證扎實(shí)、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實(shí)際，廠部、車間有意識(shí)培育個(gè)別班組，避免平均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組，以點(diǎn)代面、局面，以此為示范作用，為后進(jìn)班組樹立榜樣，起到激勵(lì)促進(jìn)作用，帶動(dòng)全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全，通過近幾月努力，進(jìn)步較快，現(xiàn)四本臺(tái)帳記錄基全，其它設(shè)備臺(tái)帳也在不斷完善，后進(jìn)趕先進(jìn)，先進(jìn)有壓力的局面正在形成，從而推動(dòng)了組建設(shè)工作的全面開展，收到較好地效果。
我廠班組建設(shè)工作一直堅(jiān)持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際，對(duì)班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機(jī)遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。
20xx年以來，按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求，綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn)，以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下：
一、工作開展的主要情況
（一）加強(qiáng)組織建設(shè)，營造工作氛圍，提高凝聚力
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排，綜合部成立了兩個(gè)班組，并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案，明確了建設(shè)目標(biāo)，制定了工作計(jì)劃，并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是積極開展班組文化建設(shè)。20xx年8月，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動(dòng)，討論班組命名、口號(hào)，并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過討論，將院綜合部兩個(gè)班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”，并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意，雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花，但是花團(tuán)錦簇，象征綜合部員工甘當(dāng)配角，竭誠為全院廣大員工服務(wù)，同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn)；“管家婆”寓意，綜合部服務(wù)中心的員工，猶如設(shè)計(jì)院的大管家，努力做好后勤服務(wù)保障工作。“你滿意、我快樂”的口號(hào)，是綜合部員工共同的心聲，廣大員工對(duì)我們服務(wù)工作感到滿意，是我們追求的工作目標(biāo)，也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名字、口號(hào)的形成，使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí)，還建立了綜合部班組博客，號(hào)召大家來這里共同探討人生，交流工作經(jīng)驗(yàn)，更好地做好服務(wù)工作，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖，有效地提高了員工的凝聚力。
（二）結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化齊抓共管，提高管理力
一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo)，綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求，認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作，提出工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評(píng)分，逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo)，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，并利用部門每月、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī)，組織員工針對(duì)工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流，解決問題，有效地提高了大家的管理能力。
（三）強(qiáng)化軟件建設(shè)，提升班員素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。20xx年以來，綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作，結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識(shí)、集中采購等培訓(xùn)班，鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái)，增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)、強(qiáng)能力的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
二、存在的問題
綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績，但同時(shí)也存在一定的不足：
（一）部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開展，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng)；
（二）班組活動(dòng)開展形式比較單一，有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
三、下一步工作計(jì)劃
（一）按照院里的統(tǒng)一安排及要求，加強(qiáng)班組硬件建設(shè)，重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作。
（二）繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、小革新、興趣小組等活動(dòng)，不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，增強(qiáng)和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
（三）結(jié)合綜合部的工作實(shí)際，采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作，重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
四、對(duì)我院開展班組建設(shè)的有關(guān)建議
（一）加強(qiáng)對(duì)各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo)；
（二）進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍，尤其是要加大外顯宣傳的力度。
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