年度工作總結

時間：2024-08-19 03:10:16 工作總結我要投稿

學校年度的工作總結推薦度：
部門年度的工作總結推薦度：
年度工作總結推薦度：
公司年度的工作總結推薦度：
酒店年度工作總結推薦度：
相關推薦

【實用】年度工作總結模板匯總八篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的年度工作總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【實用】年度工作總結模板匯總八篇

年度工作總結篇1

　　自參加工作以來一直在雪野旅游區上游中學從事教育教學工作。十五年來，一直奮斗在教學第一線，愛崗敬業，無私奉獻，勤勤懇懇，任勞任怨，腳踏實地的做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交給自己的各項任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自我。多年來我一直向教科研要質量，向教科研要素質，努力推行素質教育，堅持教改代教研，先后榮獲萊城區“教學能手”、萊蕪市思想品德課“學科帶頭人”榮譽稱號。深受同行的好評，領導的肯定，學生及家長的歡迎。現將工作簡要總結如下：

　　一、為人師表，率先垂范。

　　欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事思品教學和班主任工作以來，我潛心鉆研青少年的有關教育理論，苦練基本功；為更好地適應工作，訂閱了大量的相關書籍資料；從網上認真學習、吸納別人的有效經驗；還積極參加省市區的各種培訓活動：xx年7月參加萊蕪市骨干教師培訓，xx年8月參加山東省骨干教師培訓，每年暑假參加萊城區的專題培訓。因為我明白：今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識，首先要提高教師自己的教學本領；要想提高學生素質，首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。xx年榮獲雪野旅游區雪野鎮授予的“十佳優秀班主任”榮譽稱號，連續多年獲雪野鎮授予的“優秀教師”榮譽稱號。

　　二、精益求精，追求卓越。

　　“學高為師，身正為范”，教師職業須永遠保持“學高”這一范疇，“逆水行舟不進則退”。多年來，我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經驗。目前，新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，在多次執教省、市公開課、示范課、錄像課中，又進一步的探索和實踐，逐步形成“激情、務實、求活、高效”的思想品德課教學風格。“激情、務實、求活、高效”情感型教學風格表現在教師善于用豐富激越的感情和繪聲繪色的不同載體來感染學生，促使學生入情入境明理知味，同時著眼夯實能力的訓練，致力于學生思想素養的全面發展，提升課堂效率，達到教學的最高境界。

　　三、扎實工作，實在收獲。

　　通過十多年的實踐，我的教育科研工作取得了明顯的成效。首先，教師的教育理念進一步得到提升。通過自我學習、自我反思、合作交流和專業引領，我的'理論水平有了明顯的提高，課堂教學變得有思想、有個性，教學工作不再是重復昨天的故事。能從理論的高度分析研究教育教學實踐中的困難和問題，從而找到解決問題的突破口，使自己逐步向學者型、專家型轉化。其二，課堂教學煥發了活力。通過學習，在課堂上，教師角色發生了根本性的變化，師生互動、合作探究明顯增加。學生成了課堂的主人，師生關系和諧，課堂氣氛活躍，教師和學生的積極性、創造性得到充分發揮。

　　通過努力，我本人也取得了一點可喜的成績：

　　（1）堅持主持并參與教育課題的研究工作，效果優秀。

　　xx年6月，主持研究的《利用信息技術實踐初中思想品德課新型教學模式的研究》被山東省電教館立項為“xx”教育技術研究課題的子課題。xx年6月在課題中期評估中被評價為二等獎。

　　（2）注重研究，不斷地總結經驗并撰寫成文；積極參加各種活動，并且獲得各級獎勵。

　　①有20余篇論文在國家、省、市、區級比賽中獲獎和發表。其中xx年2月在《萊蕪教育園地》發表“新課改下的思想品德課學習方式探索”。xx年6月在《現代教育》發表“淺談思想品德課逆向課堂教學模式”。撰寫的《張揚個性，走自己的路》一文獲“山東省教育科學研究所教研成果”論文評選一等獎，《活動課，真正“活動”起來》一文獲“中國教育教學研究會”論文評選二等獎。《因勢利導，提高活動課教學質量》一文獲“中國教育學會”論文評選二等獎。

　　②在技能比賽方面：單元試題、教學案例、教學設計、網絡課件多次獲區、市、省級的獎勵。其中xx年4月我自己撰寫的教學設計《調節和控制好自己的情緒》獲省教研室評比一等獎并入選《山東省優秀教學設計》一書；xx年9月我制作的網絡課件《行為不同結果不同》獲省電教館二等獎。多件課件獲市、區電教館、教研室組織的評比中獲一、二等獎。

年度工作總結篇2

　　一轉眼我們已經接近20xx年工作的尾聲了。現主要是對20xx年度的工作進行回顧總結，以便找出工作中的優點和不足，為下一年的質量檢驗做下更好的基礎。

　　20xx年度，質量技術人員和檢查員認真貫徹落實公司質量目標和質檢處部門質量目標展開計劃，心懷“質量第一”的工作作風，經所有同志的不懈努力，較好地完成了各項預定工作任務。

　　從20xx年一月到十一月，我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協外購件、核電產品90臺（已發貨）、安特優柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的'檢驗任務。

　　值得肯定的方面：

　　一、進行質檢人員檢驗項目調控，保證檢驗任務順利完成。

　　由于公司生產任務緊，生產產品類型多，再加上我質檢處檢驗員人數相對短缺。部門領導經過深入現場，了解生產實際進度，采取了質檢員檢驗項目隨時變換方法，來滿足生產檢驗任務需要。質檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗工作。

　　二、“想方法、集廣意”努力及時完成產品竣工文件。

　　由于核電產品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴格的。一個產品需要幾百頁，甚至上千頁的竣工文件。在保證

　　文件正確性的同時還要進行排版等工作，這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰。老同志有經驗，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的辦法，以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得肯定的。

　　三、擠時間學習相關標準，技術文件的學習。

　　在生產任務重的情況下，從部門領導到質檢員，大家都是擠時間學習相關項目的檢驗標準，質保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗任務的需要。

　　以上是這一年中質量檢驗工作值得肯定和繼續保持的地方。

　　在這一年度，質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好，各項工作也取得一定成績。

　　但從長期產品檢驗和產品質量來看，依然存在一些不足，主要表現在：

　　一、檢驗工作質量有待進一步加強，質量技術人員的質量檢驗知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認真學習標準、研究標準。

　　二、個別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領導看，領導在與不在判若兩人。

　　三、質量技術人員應留有時間多去車間，現場了解產品質量和過程檢查。

　　四、質量統計技術應從車間及時反饋上來。

　　五、對產品圖紙不熟悉，造成一些檢驗表卡設計不合理，甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。

　　下一年度工作打算和期望：

　　一、積極學習相關標準、法規和檢驗技術。

　　二、改變工作中的不足，檢驗人員盡可能滿足崗位需要。

　　三、做到及時、準確處理質量問題。

　　四、盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。

　　正確理解規范標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一，因此，要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術，先進的檢驗方法來充實武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務。自我創新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。

年度工作總結篇3

　　20xx年的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：

　　1、提升服務品質。

　　首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。

　　部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。

　　在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。XX年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

　　3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

　　將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

　　4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。

　　在每日的`查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在XX年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

　　5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。

　　我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何合理規劃。”

年度工作總結篇4

　　回顧一年的工作、學習、生活情況，取得了很大的進步，同時也有許多的不足。

　　一、工作取得的成績及創新情況

　　1、填報龍成項目資料

　　今年初，由于**集團上市，需要填報大量的會計資料，即龍成項目報表，原**所屬的8家單位都要填報20xx年至20xx年兩個時點的會計資料，由于龍成項目報表復雜，內容繁瑣，需要查閱大量的原始資料，所以要求全體財務人員發揚團隊精神，不怕吃苦，不怕麻煩。我負責機關和物資兩個單位的報表填報，為防止填錯數據，每個數據都要認真與原始憑證核對，而且還要注意表內平衡關系，為此把當年所有會計資料都核查一遍。由于該報表時間要求緊，不能拖延，日常的工作也不能不做，5月20日還要參加職稱考試，抓緊時間復習，這時候才覺得時間不夠用，沒辦法，只能擠時間，一天當兩天用，這樣連續奮斗了2個多月，即按時完成了龍成項目報表，也參加了職稱考試而且全部通過，取得了中級會計師資格，我特別高興。

　　2、加強總承包合同的管理，及時收取工程款，保證生產經營資金需認真登記合同管理臺帳，逐項記錄收款情況，積極配合項目部做好收取工程款的工作，保證資金需要。由于今年承攬的工程項目較多，工程項目名稱相近，所以在管理合同時必須認真、仔細。每次收到合同，都要認真閱讀合同的有關條款，掌握合同值、合同工期、收款方式。及時登記已竣工并辦理最終結算的工程項目的結算值，把工程結算項目欠款情況告知項目負責人催收工程款。督促項目部辦理已結算工程的分包合同結算，及時結轉工程成本，保證收入、成本核算的及時、準確。

　　3、辦理日常業務審核報銷，按月編制財務報表。

　　在日常業務的審核報銷中，我嚴格執行國家有關財經法律、法規和公司的各項管理規定，認真審核原始憑證的合法性，真實性、完整性，對記載不正確、不完整的原始憑證予以退回，要求經辦人員更正、補充后再進行報銷，對不合法的原始憑證拒絕受理。財務工作講究的是日清月結，每天不管多忙都能及時編制記帳憑證，結清當日收付款項，掌握資金情況，安排明天的資金支出。每月末認真編制資產負債表、利潤表、現金流量表和建筑業統計報表，保證報表真實、準確、完整。月份開始增加填報港務局報表，該報表內容詳細，按業務明細分類填報，即反映本年度的收入、成本、費用、利潤情況，又反映上年度情況，從報表上可以直接反映出本年度與上年度的財務狀況，便于分析、總結產生差異的原因，尋求降低成本、費用的途徑。認真做好年終財務結算，按照權責發生制原則，正確核算收入、成本、費用和利潤，真實反映企業的經營狀況。

　　4、加強財務結算中心的資金管理，加速資金周轉財務結算中心負責公司資金的集中管理，合理安排資金，保證資金的正常運轉是結算中心的主要責任。為保證生產經營資金的需要，我們制定了資金管理辦法，結算中心根據收取的工程進度款，按項目部需要支付給分包單位的工程款，合理調配資金，按工程進度撥付生產經營所需資金。在支付分包單位工程款時，嚴格按財務規定執行，不符合規定的一律不付款，為合理安排資金保證各方面資金的需要，每天及時處理收付款業務，隨時掌握和控制資金的收入和使用情況，嚴格按預算指標和資金支出計劃使用資金。為增強市場競爭力，保證生產經營需要，增加了固定資產的投資，今年新增加各項固定資產10452萬元，支付**造的.2500立方挖泥船進度款2418萬元，在這種情況下，為保證資金需要，積極收取工程進度款，節約資金支出，再利用銀行信用資金，保證了生產經營的有續進行。

　　5、加強固定資產管理，提高固定資產使用率。

　　為加強固定資產管理，提高固定資產使用效率，公司制定了嚴格的固定資產管理辦法，在固定資產的購買過程中堅持統一由辦公室購買，項目部不能自行購買。嚴格執行固定資產購買的審批制度，沒有審批表，不能付款。積極配合船機部門，做好固定資產的調撥、報廢手續。按月計提固定資產折舊，及時登記固定資產的增加、減少，年底做好固定資產的盤點，定期與項目部核對固定資產實物數量，保證固定資產帳實相符。為核定測量儀器實物數量，我與工程部、船機部有關人員一起核實每一臺測量儀器，使工程部登記保管的測量儀器與財務帳記錄的相符，并將實物與每臺測量儀器的原價相對應，保證了測量儀器實物盤點的正確性。為提高固定資產使用效率，加速固定資金積累，結合**新區有關稅收政策，調減了固定資產折舊年限，為企業的后續發展積聚資金。

　　6、做好原**帳務的清理、并帳工作。原**帳務，在公司領導和有關人員的積極配合下，清理工作已接近尾聲，12月底并入**公司。在此期間，認真核查有關的會計資料，保證債權、債務清楚。配合一公司審計人員，完成原**的終結審計，按審計要求做好與一公司未結算工程項目的結算工作。政治、業務學習情況積極參加公司組織的各種學習，按照新時期黨員的標準，嚴格要求自己，進一步發揮共產黨員的先鋒模范作用。在日常的財務工作中，積極肯干，任勞任怨，并利用業余時間，學習有關稅法方面的知識，盡量合理避稅。按時參加財政局組織的財務人員培訓，認真學習有關地稅法知識和新的政策、法規，為了不斷提高自己的工作能力，認真學習專業知識并參加了會計師資格考試，工作能力和業務素質都有很大的提高。

　　二、個人黨風廉政建設情況

　　嚴格按黨風廉政建設要求自己，沒有違反黨風、黨紀行為，在財務工作中能夠依法辦事，敢于抵制歪風邪氣，從來沒有出現吃、拿、卡、要現象、辦事認真，事是求實，客觀公正，努力為來財務辦事人員提供優質服務。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　通過填報龍成項目報表，發現我們有許多不足。在日常的財務工作中必須嚴細，不能閑麻煩，原始記錄要準確、全面，嚴格按會計科目性質核算，會計科目核算的內容前后期要保持一致，真實、準確，全面反映企業的經營狀況。今后還應加強政治、業務學習，不斷提高自身素質和業務能力，勇于創新，全面利用好財務軟件，把財務管理工作提高到新水平，為企業的健康發展貢獻自己的力量。

年度工作總結篇5

　　20xx年春運自1月26日至3月6日歷時40天，現已經順利結束，期間鐵路東站共輸送旅客120萬人次，同比增長11.2%，到達旅客118.9萬人次,同比增長7.5%。節前客流依然集中，返鄉和返程客流高峰分別出現在2月7日（4.92萬人次）和2月25日（4.85萬人次），與去年最高峰同期相比分別上漲4.46%和0.21%。本次春運主要呈現六大特點。一是運輸客流集中，本次春運由學生流、務工流、旅游流和探親流組成,疏運任務繁重。二是廣場周邊道路交通設施日趨完善，東站廣場縱深不足，易產生旅客滯留和路堵現象,交通組織更加困難。三是天氣復雜多變，雨雪天氣頻發，應對形勢比較嚴峻。四是網上售票導致車站取票人流集中，給廣場維穩帶來壓力。五是廣場承載能力不足，易將產生擁堵現象，影響旅客出行。六是公共運力安排相對緊張，夜間旅客疏散壓力較大。

　　針對本次春運面臨的新情況和新問題，40天來，鐵路東站綜管辦在市區兩級黨委政府的領導支持和市春運辦的精心指導下，認真貫徹落實上級關于做好春運保障工作的指示精神，圍繞“和諧春運，平安出行”的工作主題，著力在加強領導、細化舉措、提升服務、確保安全上下功夫，確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全，圓滿完成了春運保障任務，向市區兩級黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿意的答卷，為鐵路東站春運保障工作畫上了圓滿的句號。春運期間鐵路東站廣場及周邊區域治安形勢、交通組織、城市管理等情況良好，未發生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及時有序，志愿服務優質高效，沒有一名旅客滯留和露天過夜，實現了“安全、有序、暢通，優質”的目標。現將春運保障工作情況總結如下：

　　一、科學謀劃，動員到位

　　（一）組織領導到位。XX區委、區政府高度重視今年春運保障工作，去年12月份以來多次專題聽取我辦工作匯報，并在人、財、物方面給予重點傾斜。成立由區委常委、常務副區長任總指揮，區府辦、寧波車務段、區政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關負責人任副總指揮的寧波鐵路東站春運工作臨時指揮部，負責春運期間綜合組織協調工作。同時，強化與市級部門溝通，就春運保障工作向市春運辦作了專題匯報，并召開了鐵路東站廣場區域春運保障專題工作會議，對加強東站周邊公交運力、緩解廣場周邊停車難問題、暢通信息溝通渠道等問題進行了明確。

　　（二）工作方案到位。制發了《寧波鐵路東站20xx年春運保障工作方案》（東政辦發〔20xx〕4號）、《20xx年鐵路東站春運保障總方案》以及一系列細化勤務安排方案，明確了部門職責，強化了溝通協調，形成了上下聯動、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應急預案》、《惡劣天氣工作應急預案》，針對春運期間可能發生雨雪冰凍天氣，組織公安、交警、公管、城管等隊伍在廣場區域進行實地演練，提升隊伍突發事件應急處置能力，確保不發生安全事故。

　　（三）宣傳發動到位。召開了XX區春運保障工作動員大會、鐵路東站綜管辦春運工作動員大會，切實增強各職能部門服務春運的意識，將綜管辦全體工作人員的思想認識統一到上級黨委政府、市春運辦的決策部署上來，確保各項工作順利推進。針對節前客流集中的特點，舉辦了XX市各主流媒體參加的媒體通氣會，通報了春運保障工作籌備情況，爭取各媒體的輿論支持，確保在春運期間不發生負面影響的輿論新聞。此外，我們通過在廣場懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營造了人人參與春運、服務春運的'良好氛圍。編寫了《春運專報》共36期，收錄領導視察、旅客輸送數據、廣場治安、交通疏導、好人好事等信息，并發送給市春運辦、區委辦、區府辦、區委宣傳部、區委政法委等相關部門，做到真實、及時、高效。

　　（四）后勤保障到位。全力做好春運所需物資保障，春運期間，提供宵夜，并為武警、志愿者等解決就餐問題；改善備勤條件，添置冬執勤服等，盡可能創造良好的工作環境，提高隊員的歸屬感。加大對廣場區域內的保潔力度，增派保潔人員，延長保潔時間，落實專人24小時負責對廣場區域內水電設施的日常巡查、維護。完善勤務安排，春運期間將整個廣場區域按功能分為道路交通區塊和客流集散區塊3大塊，25個管理重點。加強力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發動，同時爭取公安、交警、武警及相關部門力量支持。每個區域配備一個巡邏組和機動管理人員，根據客流情況和時段每個點配備1－2名管理人員，再增加10名保安和20名武警。

　　二、創新機制，整合到位

　　（一）建立完善春運保障預警機制。充分發揮春運臨時指揮部作用，依托廣場區域零盲點、無縫隙、多方位、全天候的信息監控網絡和寬領域、多層次的社會治安防控體系，實行24小時不間斷巡查，完善重點時段、重點區域人員流動預警系統和網格化布警機制，把工作目標分解在層級管理之中，做到警情發現得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區域突發事件應急工作小組，健全綜合管理應急網絡，根據應急工作預案安排，做好應急救援物資儲備，協調落實東方商務中心、江東外國語實驗小學作為臨時安置點。2月7日大雪啟用一級預案保障，調取草包、鏟掃工具若干，并在主要交通路口等處播撒工業鹽，預防結冰，及時消除因路面積雪帶來的不安全隱患。延長信訪接待室工作時間至晚間20:00，切實做好源頭預防。

　　（二）建立完善春運保障協調機制。首次成立了春運現場協調辦，現場協調辦由鐵路東站綜管辦牽頭，寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、XX市城市客運管理中心、XX市道路運輸管理處、江東交警大隊組成，春運期間各成員單位分別派專人在我辦指揮中心集中辦公，各單位各司其職、各負其責，妥善解決春運過程中治安管理、運營秩序整治、交通疏導、旅客疏散等問題。定期召開黨政聯席會議，專題研究春運保障工作，討論春運高峰期和突發事件應對舉措，解決保障工作中遇到的難點與困難，形成了科學、有序、規范、高效的常態化綜合管理決策機制。

　　（三）建立完善春運保障聯動機制。整合現有資源，完善鐵路東站及周邊區域社會治安綜合治理聯席會議制度，搭建社會治安綜合管理聯動平臺，通過這一平臺對東站及附近區域存在的各類問題加強信息溝通、分析研判和協作配合，形成“統一指揮、整體聯動、部門協作、快速反應、責任落實”的網格化聯動協調管理新機制，實現了職能部門力量整合統管、管理信息互通共享、行政執法協調聯動，形成上下聯動、問題聯調、執法聯動的工作局面。組織建設、城管、衛生、公安、食品藥品監管等部門以及周邊社區、企事業單位、部隊、物業公司、個體商鋪會議，通報轄區治安、營運等情況，協調解決春運保障期間遇到的困難，形成聯合執法合力，集中力量對廣場區域的黑車、黃牛、扒竊、電的等違法違規行為進行了專項整治。

年度工作總結篇6

　　今年以來，望城區委督查室牢固樹立為區域“穩增長、促和諧”當好“推手”和“助手”的工作理念，緊貼區委、區政府，充分發揮督查的職能作用，圍繞階段性中心任務深入一線扎實開展工作。為確保上級和區委、區政府的決策落實以及各項工作目標任務的完成和超額完成作出了積極貢獻。

　　一、服務發展抓落實

　　一是抓住區委、區政府的重大決策進行督查。圍繞“穩增長”的主題，年初，我們將區委全會“建設XX區，實現三年大變樣”的重大決策和“兩會”鋪排的重大工作部署特別是關系到地區經濟發展的重點項目、節會活動作為全年的決策督查重點，將督查項目列入全年決策督查計劃，貫穿于全年督查工作之中，根據工作計劃及時開展督查，保證了決策的落實。二是牢牢抓住項目建設督查。區域經濟的發展離不開項目建設，年初開局工作督查中，我們把項目的開工作為主要內容督查，力促項目建設實現“開門紅”。6月份針對我區星城鎮工程項目征拆安置進度偏慢、施工建設落后時間進度的情況，牽頭組織征地辦對項目征拆安置工作進行了專項督查，查明了進度滯后的原因，明確了解決問題的措施，分門別類交相關鄉鎮和部門解決，有力推動了項目建設。10月份，按照區委書記關于在全區掀起項目建設新高潮的指示精神，我們對全區在拆項目的征拆安置工作進行重點關注，聯合有關區直單位深入項目一線，走訪多個項目指揮部，了解項目征拆過程中存在的突出問題，綜合實際情況提出了建設性的建議，為區委、區政府下一步決策作參考，并在全區征拆安置工作動員大會上下發了督查通報，極大的觸動了有關區直部門和各街道、鄉鎮。11月，我們對全區征拆項目掃尾清盤情況進行了跟蹤督查，重點對5戶以下、5戶以上掃尾征拆項目進行了跟蹤督查，建立了征拆臺賬，有力促進了全區征拆工作的推動。三是全力做好系列節會的督查。為推動望城休閑農業、觀光旅游等第三產業發展，區委、區政府打出了以節會促產業的組合拳，銅官窯國家遺址考古公園開園、第四屆中國休閑農業與鄉村旅游節會等一系列活動相繼提上議事日程，為了確保系列節會的順利開展，區委督查室按照各次會議的精神，主動介入，深入到現場及時協調解處理決相關問題，為節會的順利開展保駕護航，派人常駐節會籌備組，督促協調各工作組按時間節點完成各項工作任務，督查室有1人在節會的總結表彰會上獲得區委書記點名表揚并被評為先進個人。

　　二、關注民生促和諧

　　一是著力推進基層矛盾化解。圍繞“促和諧”的主題，區委督查室按照全區信訪維穩工作會議精神，聯合信訪、維穩等部門全力推進“信訪積案化解攻堅年”活動，對全區各街道、鄉鎮和部分區直部門進行了信訪維穩調研督查，按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，逐單位落實了信訪維穩工作小組、信訪維穩應急小分隊的.工作機制，促進了覆蓋全區全系統的信訪穩控工作網絡構建，強化了基層矛盾糾紛排查化解，確保了重點時段重點人員的穩控。二是推進城鄉環境綜合整治。針對我區農村環境整治存在的相關問題，我們采取明聽匯報、暗中走訪的方式，對城市社區進行了系列督查活動，對亂搭拱門氣球、違章搭建、衛生清潔等方面的工作進行了重點關注，并協調行政執法、愛衛辦、鄉鎮等部門協同解決，獲得了區委、區政府的高度肯定，確保城鄉環境綜合整治的實效，9月24日，全市城鄉結合部環境整治工作階段性成果展示現場會在望城召開，區委書記譚小平在會上作了典型發言。三是提升城市管理水平。望城撤縣設區后，如何提升城市品質和市民環境衛生意識是擺在區委、區政府面前的一個新課題，為了盡快推進望城由“縣城”向“城區”的轉變，區委督查室聯合城管委對全區各單位城市管理相關工作進行了督查，有力促進了各單位城市管理百日整治行動的開展，在全區范圍內形成了濃厚的城市管理工作氛圍，城市管理理念向縱深發展，城區面貌有了顯著的改善。

　　三、敢于探索推創新

　　一是著力強化時效性。督查的出發點和落腳點在于促使決策落實，信息的準確掌握和及時反饋是督查過程中至關重要的一個環節。為了使的信息能夠準確及時的反饋給區領導，我們在督查現場掌握的第一手資料部分通過短信平臺第一時間轉發，確保了高效及時。在第四屆中國休閑農業節會準備工作督查過程中，通過短信平臺反饋相關區領導后，很多問題得到了及時有效處理落實，有力促進了節會準備工作的順利進行。二是大量運用數據。在督查過程中，我們常遇到一些信息量大、相對較為復雜的情況，針對這一情況，我們向沿海發達地區學經驗，弱化文字部分，采取表格化說明，使得督查情況一目了然。這種方式在第四屆休閑農業節會、全區重點工程建設、征拆安置工作等督查中應用，收到了良好的效果。三是著力提高前瞻性。督查工作是一種領導行為，同時也是為領導決策作參考和服務。今年來望城區委督查室時刻以“急領導之所急、想領導之所想”為督查指導思想，在督查工作中緊密結合各階段區委重大會議精神，研判當前區域發展走向，深入分析難點和熱點，加強與區委主要領導溝通，提前介入相關工作，確保了相關工作的順利開展，獲得了區委主要領導高度肯定。

　　回顧今年以來的工作，雖然取得了一些成績，但離領導要求和工作的實際需要還有距離，特別是分析問題、研究問題、解決問題的能力離望城當前的發展形勢要求還有差距。我們將在以后工作中，進一步增強主動性，發揮能動性，樹立創新性，堅定責任性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情把督查工作做好，以督查服務水平的全面提升推動各項工作的優質高效，更好地促進黨的各項方針政策及區委的各項重大決策落實到位。

年度工作總結篇7

　　本年度我校繼續深入踐行“規范管理、提高質量”的指導思想，集全校師生的智慧，努力實施預定的“1、2、3、4工程”，即貫徹一個體系，突出兩條主線，抓好三個重點，強調四個建設。使我校的管理更為科學，設施更為完善，教育重點更為突出。在此思想框架之下，我們具體做了如下工作：

　　本年度我校繼續深入貫徹了iso9001質量管理體系，使我校的管理水平得到大幅度提升！

　　一、本學年突出了我校工作的兩條主線：

　　第一條主線是招生就業工作。生源是學校生存與發展的前提，搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經驗的基礎上，努力工作，我校預注冊招生工作在沒有影響到各部門工作和休息的情況下，完成251人的招生任務。減輕了我校秋季招生的部分壓力。第二步是秋季招生工作，這項工作是我們招生的工作的重點，我們古冶技校所處的地理位置，人文環境等不占優勢。但我們在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，向兄弟院校學習，尋求新的招生辦法。廣泛宣傳，擴大學校招生范圍，充分調動集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數達306人。到目前為止，兩個階段共招生557人。

　　為進一步擴大我校招生規模，我校分別與xx技校、xx技校等兄弟院校聯合辦學，20xx年聯合辦學新生人數達332人，所以20xx年我校完成招生人數889人，完成了局下達的700人的招生任務。

　　就業工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業這個“中心”。我們認真落實“職業教育就是就業教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業，廣交企業朋友。本年度截止到目前接觸企業二十余家，安排面試15次，推薦就業學生407人。如唐山城建路橋有限公司、開灤馬家溝礦股份有限公司、開灤建設集團金聯機械設備有限公司、開灤廣信公司、唐山不銹鋼有限公司、首鋼建設集團、首鋼首實公司等等。

　　同時注重加強了畢業生就業教育，制定完善了我校就業推薦制度，建立畢業生就業推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業鞏固率。

　　我校具有服務社會的義務和責任，本學年我們努力挖掘自身潛力，發揮自身優勢，拓展自身功能，同時完善我校的功能建設。面向社會、面向農村、面向廠企，搞好了各個專業的中、長、短期培訓、鑒定工作。

　　第二條主線是學校管理的規范化、科學化、精細化。規章制度是科學管理的前提，在現有的基礎上學校將對教育、教學、安全、保衛、后勤等各個環節進行重新梳理，將進一步培養師生良好行為習慣，規范教育教學行為為目的，完善、整理、發布具有針對性、實效性的“規章”，真正實現“依法治校，依法執教”的目的。具體做法如下。

　　本學年嚴抓學校德育工作，學生安全和行為習慣養成教育以及學生心理健康教育是我校德育工作中心。按時召開學生會，對學生出勤、儀表、舉止、言行根據技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度，充分發揮學生應急小分隊的作用，協助老師進行檢查、監督。對違紀學生決不姑息，一律嚴肅處理。重新制定了學生生產實習制度。加強學生心理教育，設立專職教師，定期給學生進行心理健康講座，對問題學生多關心，多幫助，多與家長結合幫助其健康成長。

　　注重加強學生的安全教育，要求班主任有安全教案，尤其是實習課。學生處、團委，開展了形式多樣的活動，引導學生健康向上發展。對德育工作起加強促進作用。

　　加強校園文化建設，努力實現環境育人，校園文化是一個學校歷經多年逐步形成的一種思想、一種理念、一種厚實的內涵。學生處、校團委結合總務，對我校櫥窗進行了內容上的更新，同時開展了各項活動，增強了校園文化氛圍。規范管理涉及方方面面，德育永遠是我校工作的第一位，通過系列禮儀教育使學生養成良好習慣，通過文體活動陶冶學生的美好情操，通過素質教育拉動學生的就業率。

　　在教學管理上，嚴格教學管理，規范教學行為、嚴格教學秩序。教師嚴格按課表上課，不遲到、不早退，不擅自調課，堅決杜絕曠課現象，并按教學計劃完成本職工作。實行教學“四禁止”，一禁無教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現象，三禁上課期間隨意進出和接聽手機。四禁對作業不批不改、有差不補現象，教務處均對上述情況了進行檢查，并將檢查情況及時進行了通報。

　　常規檢查落實到位。本學年的教學日志、教室日志、教案及作業檢查、教學進度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規檢查。教務處定期開展問卷調查、召開學生座談會，及時了解各專業的教學情況，有的放矢地調整相應措施，提高教學質量。

　　教研組是學校教育教學科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學年充分發揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進一步推進完善“目標化教學”，并發揮考核作用。即：落實教學工作檢查制度，加強管理，規范教學環節，深入課堂聽課，聽好推門課。組織教師優質課評比，加強教師課堂教學管理。強化目標管理。這些極大的拉升了學校的'教學質量。

　　在教育教學上我們要注重了兩個建設，一是隊伍建設。干部隊伍經過錘煉，已經成為部門的行家里手，服務能力增強，服務檔次提高，教師隊伍在規范教育教學行為方面下了很大功夫，要求全體教師做名副其實的“雙師”，勇于爭當“名師”；黨員隊伍保持好先進性，充分發揮好表率和示范作用。二是專業建設。進一步完善了電工、車工、計算機、焊工等主干專業的建設，包括師資建設和實習設備建設。我們將在骨干專業、特色專業方面下大功夫。

　　二、本學年加強了我校工作中的三個重點：

　　工作重點之一：安全問題做到了常抓不懈。安全是維系學校健康可持續發展的重要保障，我們技工學校，用電設備多、可燃氣體多，各種傷害隱患多，因此安全問題是一個長期的、每時每刻都要警覺的問題，我們要求每個崗位、每位教師、每一名工作人員都要把安全問題放在第一位，樹立強烈的安全意識并將安保工作落到實處。

　　針對現實存在的問題，我們嚴格遵守值班制度及制定的安保規章，一絲不茍認真執行，并督察得力，有記錄有追究，使學校確實實現安全化，校領導及中層領導本著高度重視、高度負責的態度，努力使這一工作未出紕漏。

　　工作重點之二：順利完成了省教育評估督導。并已經為省教育質量驗收作好了準備。這是我校首次與全系統共同接受省級評估，也是展示我校風采的一個機會，我校已經建立了領導小組，對各項工作進行了認真安排，對學校不足進行了查找。還要進一步完善，展現我校風采。

　　工作重點之三：是焊接實訓樓的基建工程，工程正順利進行，即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯，實現完美的工作結果。

　　三、注重了各職能部門充分發揮作用

　　總務處思想端正，樹立了后勤工作一切為教育、教學，為全體師生服務的理念。總務處全體人員用換位的思想為全體師生著想，快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。維修及時，在報修一天內都爭取完成了維修工作，確實有困難無法完成的也都給報修人一個滿意答復。對危及師生安全的用電、住宿等問題，寧可放學后加班加點也要完成維修工作。努力改善辦公、教學、生活條件，美化了校園環境。辦公用品、福利物品、班級物品的采購等都力求節約資金、供應到位。做好了新建焊工實訓樓、學生宿舍樓的質量、進度、監督、協調工作。

　　技能鑒定所本學年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人，中級工鑒定合格率為98%，高級工鑒定合格率為85%，達到了預期目標。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍，為企業工人到我校進行技能鑒定提供了途徑。

　　信息處對現有設備加強管理，及時維修，提高了使用效率。完成校園了網絡交換設備的升級，組建了多媒體制作室。優化組合了硬件設備使之發揮更大作用，提高校園網質量。完善服務和管理，提升現代教育技術管理水平。組織教師參加上級及校本培訓，提高教師現代教育技術水平。營造出了電教教研氛圍。

　　以上是我校xx年來工作總結，我們竭盡全力向著名校強校奮進。當然，在實際工作過程中也出現了一些不盡人意之處，我們隨機協調，克服完成。同時還要查找不足，以便在今后工作中得到進一步提高。

年度工作總結篇8

　　20xx年已經過去，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

　　現將本年度的工作總結如下:

　　1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

　　尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的.程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

　　3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作

　　為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

　　4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

　　5、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

　　總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

【年度工作總結】相關文章：