(實用)鄉鎮衛生院工作總結15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的鄉鎮衛生院工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉鎮衛生院工作總結1
對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業務的學習。
工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的.工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。
鄉鎮衛生院工作總結2
我院于20xx年底正式啟動了鄉鎮衛生院管理年活動,當前,鄉鎮衛生院管理年活動的第一階段已經告一段落,作為渡口中心衛生院的負責人之一,我覺得做好總結,制定細則,全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當務之急,為此,簡單探討一下對于鄉鎮衛生院管理年活動的一些認識。
首先,要從思想上正確認識,提高管理職及全體職工的重視度。鄉鎮衛生院管理年活動既是上級下達的一項任務,也是衛生院可持續發展、建設現代醫院管理制度的自發性需求。不改革,安于現狀是沒有出路的`,只要把視野放寬,放到先進地區、放到衛生事業發達地區,通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現代醫院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執行不力、有章不守的陳規陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉鎮衛生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫療衛生保健需求,就必須走“規范管理、優化服務”的道路,就必須把做好鄉鎮衛生院管理年活動、全面提升衛生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態度,真正做好鄉鎮衛生院管理年活動的各項工作。
其次,目前已進入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質量、安全、服務、費用等醫院管理的核心內容,全方位的開展工作,并取得了較好地成績,現階段總結如下:
一、增加了法制觀念
1、通過開展醫院管理年活動進一步強化了準入管理,把好“五關”,把好醫療機構名稱、診療科目、醫師護士上崗準入關;把好醫學美容、性病診療機構的準入關;把好采供血機構和人員準入關;把好大型設備準入關;把好血液冶法等臨床應用準入關。
2、強化行業監管,進一步整頓規范醫療服務市場秩序,同時開展了醫藥亂收費專項治理工作,加強財務監管、規范醫藥收費秩序,并嚴格執行醫療機構檢驗制、評價制、公示制、淘汰制,建立健全了醫療機構管理制度,清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機構等違規行為。
二、強化了行風建設
1、強化行風建設,嚴格落實“十不準”,通過強化教育,通過建立健全制度,嚴禁亂收費、私收費,完善三項制度,即:公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務態度,轉變服務作風。改善醫院環境,優化服務流程,特別是旗人民醫院,在改善醫院環境上,讓患者享受了清潔、溫馨、舒適,門診辦公室讓出做為療區為病人提供了良好的環境,使患者享受放心、安心、優質、高效的醫療服務,并采取了便民措施,積極推行文明服務用語,杜絕了生、冷、硬、頂現象,實施了便捷的人性化服務。
三、找準切入點,扎實開展醫院管理年活動
為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題,讓老百姓真正從醫院管理年活動中得到實惠,我旗旗人民醫院唱響了“真情助困送萬家”活動口號,愛心進萬家,真情助弱勢,于20xx年8月27日組織人員乘專車,攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫送藥,對照日格圖等人治病。“假如我是病人”為載體,以病人為中心,提高服務質量,改善服務態度,開展新穎生動,內容豐富形式多樣的“管理年”活動,取得顯著成效。旗蒙醫院、中醫院分別從沈陽、北京做為協作醫院,方便了群眾就醫,從而拓寬了醫療技術服務領域,為百姓服務,解決了患者疾病痛苦。
總之,開展醫院管理年活動以來我旗規范管理,抓出實效,目前又掀起了“以病人為中心,以質量為核心”的醫院管理年活動高潮。
鄉鎮衛生院工作總結3
20xx年本單位的各項工作都進展順利。在過去的半年里,除做好本職工作以外,還分擔一些醫院內部事務的管理工作。現將上半年的工作總結如下:
一、日常工作
1、嚴格按照會計基礎工作規范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度,加強會計電算化操作和軟硬件管理制度。
2、嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦理各項財務收支業務。厲行節約,杜絕浪費,嚴把財務關。嚴格按照有關規定辦理相關的現金和銀行支付業務。不符合現金支付范圍的款項,一律按規定通過銀行轉賬支付,杜絕超范圍支付現金和借用、挪用銀行賬戶等違規現象的發生。
3、加班加點按時完成財務科布置的各種財務報表以及局機關各科室下達的各項任務,確保其真實性、完整性、和可靠性。每月向院領導匯報當月的經濟運營情況,并對增減情況做出說明;每季度根據運營情況做出財務分析,提出合理化建議,為院領導的相關決策提供依據。
4、規范票據管理,嚴格票據領用和繳銷制度。加強貨幣資金的管理,嚴格遵守市局關于貨幣資金管理和控制的規定,隨時掌握資金收付的動態和庫存余額,認真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現金余額,保證帳實相符和資金的安全。
5、積極參加局機關安排的各項業務學習,認真領會其精神實質,提高政治理論水平,學習和執行《醫院會計制度》等專業知識和財經法律法規,提高工作能力。對去年印發的《基層醫療衛生機構會計制度》和《醫院財務制度基層醫療衛生機構財務制度》做進一步研究,領會其中精華。
6、做好民主理財和財務公開的相關工作。每月例會上公布當月的收入及支出情況,并將相關內容進行公示。每月將需討論的問題提交民主理財小組上討論,做好相關記錄。
7、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配,效率優先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環環相扣,使我院的績效工資考核日趨完善。
8、參與診所的各項管理。每月不定期與藥庫主任到各診所查點藥品及物資。并根據診所的`銷售量、業務考核、公共衛生考核等多項指標核算出每月鄉醫收入測算表,上報醫政科及財務科后隨醫院工資發放。
二、其他工作
1、根據局機關下達的“先診療,后付費”的指導意見,制定本單位的實施方案。并協助院領導監督院委會成員各施其職,分頭抓好自己分管的科室及事物,切實把推行“先診療,后付費”服務新模式工作抓實、抓牢。
2、做好新農合的報賬及日常管理工作。根據新農合誠信等級評價制度的實施辦法,積極對照標準,認真學習,并從基本情況、管理情況、服務情況、醫療費用控制情況、任務完成情況等方面進行了自評。并對自查中存在的問題,制度整改方案,通條落實,責任到人,不斷改進,以期我院的新農合工作能夠更加規范,爭取在今年的新農合評定等級中達到A類定點醫療機構的標準。
3、積極響應市局倡導的工會會員愛心互助補充醫療保險工程,積極發動全體職工參與此項愛心工程,全院參與率達到92%。
4、積極配合領導和同事做好各項工作;團結同志、關愛生命。
三、下半年的打算
1、做好本單位固定資產的全面清查,并對照科室物資賬進行核實,務必做到賬實相符。
2、加強對藥房、藥庫藥品的監督力度,不定期對藥品品種進行清查核實。
3、及時清理各項往來賬項。
4、做好年報的相關工作,確保真實、準確、完整、及時。
鄉鎮衛生院工作總結4
xxx生院20xx年上半年工作總結20xx年,我院在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下,全面貫徹和落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展,現將衛生院上半年工作開展情況匯報如下:
一、深入貫徹,積極推進醫藥衛生體制改革
為了確保醫藥衛生體制改革工作在我院順利進行并取得實效,如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則,我鎮成立以分管鎮領導為組長,院長為副組長,各科室負責人為成員的醫改領導小組,確保醫改工作扎實穩步推行認真組織學習“醫改”配套文件,領會并把握“醫改”方向,認清并緊跟“醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分準備。同時,結合我院實際,制定崗位聘用方案及績效考核方案,使全院職工從自身實際情況找準自己的位置,積極參與到醫改工作中來。
二、抓好醫療質量,提高醫療水平,確保醫療安全加強醫院管理,改進服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,確保醫療安全,控制醫藥費用,全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衛生管理法律法規和規章制度,做到依法行醫,依法執業,規范執業,規范執業。健全管理組織、強化質量、提高基礎醫療和護理質量,控制院內感染,減少醫療糾紛,構建和諧的醫患關系,提高醫療服務的安全性和有效性,患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。
三、嚴格執行國家基本藥物制度落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局文件精神,從20xx年11月20日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售,我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級文件精神,并結合工作實際,進行深入宣傳,將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南,以提高服務素質為重點,引導醫務人員改變用藥習慣、規范用藥,指導群眾科學用藥。截止20xx年6月我院累計購進基本藥物xxxx元,轄區內村衛生室累計購進基本藥物xxx元,使廣大人民群眾真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。
四、新型農村合作醫療工作開展情況我鎮截止第二季度,合療門診報銷總人口數xxx人次,總費用xxx,補償xxx,共計本院xxx人次,總費用xxx,補償xx,村級xxx人次,總費用,總費用xxx,補償xxx,境外門診xxx人次,總費用xxx,補償xxx,境外住院辦理境外住院xx人次,總費用xxx,補償xxx元。并按政策及時進行了公示,我院積極把惠民政策及廣大人民群眾的好事辦好,辦實事,通過我院得不懈努力,合療工作取得了良好的成績
五、公共衛生服務項目開展情況
1、居民健康檔案完成情況:自公共衛生服務工作開展以來,共完成紙質建檔人數xxx人,電子檔案xxx份。
2、65歲以上老年人健康管理:1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人xxx人,健康體檢人數xxx人。
3、慢性病完成情況。自公共衛生服務工作啟動以來,我們采取積極有效的措施,充分調動鄉村醫生的積極性,深入村戶,對35歲以上人群進行逐一篩查,共篩查出高血壓xx人;精神病人xxx例;糖尿病xxx。對慢性病患者實行了
100%的.管理。
4、完成孕產婦建檔管理xxx人,上半年分娩xxx人,住院分娩xxx人,住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有xxx人,全部實行高危管理。高危管理率100%。
5、大力宣傳各種免費項目,提高目標人群的知曉率。認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳,落實工作。目標人群知曉率100%,葉酸服用依從率80%。
6、0—36月齡兒童健康體檢xxx人,占比例的xxx%,查出體弱兒童xxx人并進行管理,管理率達xxx%。
7、完成免疫規劃運轉6次,新生兒應建卡xxx人,實建卡xxx人,建卡率100%。乙肝應接種人數xxx人,實接種xxx人,接種率100%。
8、認真落實疑似結核病人轉診制度,認真規范的管理確診的結核病患者。現管理結核病人xxx人。
9、傳染病管理:加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。發現傳染病xxx例。
10、加大各公共項目的健康教育宣傳:通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式進一步提高轄區居民的健康意識,保健意識。
六、鎮村一體化管理
加強對轄區內村衛生室管理,嚴格執行執業準入制度,加強村衛生室人才隊伍建設,年初衛生室分別與各村衛生室簽訂了目標責任書,制定《接官亭鎮衛生院村衛生室績效考核方案》,每半年進行考核,實行目標管理,兌現獎懲,每月定期召集村醫進行培訓學習,不斷提高業務水平,同時不斷加強對各村衛生室的督導和管理力度。
七、存在的不足
今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,特別是專業人才,人才斷檔現象存在。
八、下一步打算
在今后的工作中,我院將搶抓新機遇,爭創新優勢,不斷改進工作作風,加強人才培訓,全面提升醫院服務能力,實現醫院發展新突破,新局面。努力抓好以下幾個方面的工作:
1、加大對功能科室的人才培養,派送人員到上級醫院觀摩、學習。
2、進一步抓好繼續教育,探索建立跟師帶教制度,解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓,并選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。
3、不斷總結經驗,完善醫院管理,提高服務質量和效率。
鄉鎮衛生院工作總結5
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的`政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日,社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區在愛耳日期間,和平醫院對轄區內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發現聽力問題必須認真對待,及時到醫院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所xx金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數百余人。
6、在天山區婦聯的安排下,對轄區艾滋病家屬進行慰問,向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作,共發放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三、重大動物疫情
8月份根據天山區獸醫站文件精神,為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生,在天山區獸醫站的大力配合下,管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
四、藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區藥店、診所巡查,發現問題及時上報等工作,據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
鄉鎮衛生院工作總結6
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部開發、青海發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的'核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正圈理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項。在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,2020年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次。組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次。參加學歷教育35人。
三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度、分配制度等重決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年,由于基礎建設與防治“某某型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉鎮衛生院工作總結7
(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的'熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更積極地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
鄉鎮衛生院工作總結8
為促進我院“健康促進醫院”建設的深入開展,我院在上級有關部門的正確領導和指導下、在本院相關職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進醫院的創建工作取得了較好的成效。但也存在著不足,現總結如下:
一、組織機構網絡建設
1、建立并完善健康促進醫院機構及網絡。
調整了健康促進醫院創建領導小組,明確了工作職責;
成立健康教育辦公室;
各科室成立健康教育工作小組,在中心健康教育領導小組的領導下工作,完成了健康促進醫院組織機構的網絡建設。
2、制定健康促進醫院規章制度在健康促進領導小組的領導下,我院制定和完善了健康促進醫院的各項規章制度。如:將健康促進醫院工作納入了中心20xx年工作計劃中。《20xx年獎懲制度》中新修訂了控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。
二、合理布局,優化流程,提供舒適優美的就醫環境中心優化了就醫環境,完善就醫流程
醫院門診大廳設置了咨詢臺,配有導醫,候診區設置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;
規范了患者就醫秩序;
中心計免科開通綠色通道,提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標識;
院內生活垃圾和醫療廢物分類收集,醫療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規定,保證了患者安全就醫。
三、患者健康宣教工作開展情況
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點,門診大廳建立了健康宣教區,定期更換宣傳資料,每個科室每個病房都配有健康宣傳知識傳單,受到了廣大患者的歡迎。
2、對每一位住院患者都開展了優質護理服務,它包括入院時針對不同病種的患者進行健康宣教、評估并提出個性化健康措施在住院期間實施;
患者出院時,還進行了健康指導;
出院后有電話隨訪,持續提供健康建議。每個月中心還對各科室進行健康教育落實情況檢查、反饋、整改、落實追蹤,作為年終評選優秀科室的條件之一。
3、門診、住院科室發放健康手冊或健康小處方,每季度社區醫生都會對所轄居委會進行一次健康教育,播放健康宣教視頻,對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
4、院內設置健康宣教宣傳欄,每個月更換一次。作為健康溝通與宣教的陣地,有專人管理。
四、職工健康管理
1、對全體職工進行了全面體檢,建立了健康檔案,開展了健康評估。根據員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預措施,將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。還積極組織了各種文體活動,豐富了員工生活,提高了凝聚力。
2、設置專項版面宣傳健康飲食,提倡“三減三健”使廣大的職工、患者的健康意識得到提高。
五、無煙醫院工作開展情況
1、加強了組織領導,根據人事變動情況,調整創建無煙醫院工作領導小組,明確控煙工作職責分工。
2、在20xx年修訂的工作制度中,重新修改了“控煙工作及獎懲制度”,同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”;
將控煙獎懲制度納入《獎懲制度》。
3、加大了控煙宣傳力度,內部加強了對職工和患者的宣傳,宣傳吸煙的'危害,以及對她人和環境造成的傷害。醫護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
4、在走廊墻壁設置海報宣傳吸煙的危害。更新了禁止吸煙的醒目標識,各個入口處、候診區、會議室、廁所、走廊等公共區域均設有明顯的禁煙標識;
宣傳欄更新了無煙醫院宣傳展板。
六、對社區進行健康宣教制定了針對社區居民的健康教育工作流程圖,經常組織醫務人員進行義診、健康咨詢等活動
還利用微信公眾平臺對外開展健康教育。每月一次的衛生節日活動,按時進行室外宣傳,發放宣傳資料,懸掛橫幅,擺放展板,對本街道居民進行健康生活方式宣傳。
七、存在問題
1、健康教育講座形式和內容有待進一步提高。
2、專項健康教育經費仍顯不足,宣傳資料發放較少。
3、人員少,任務重。
4、控煙是一項長期而艱巨的工作,需要全社會的共同努力。
八、今后工作思路
1、創新健康教育內容和形式。
2、充分利用義診和下鄉時間進行健康教育。
3、建立專項資金用于健康教育,各科室均有宣傳架放置宣傳資料,供患者和家屬學習。
4、利用本中心的公眾號,加強健康教育知識的宣傳。
5、加強控煙宣傳工作力度,使這項工作持之以恒的進行下去。
6、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
鄉鎮衛生院工作總結9
深入發展整體的護理,踴躍發揮職責護士的.主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,異常加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務心。
加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,護理表格及格率到達xx%。
護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現的弊病、過錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
鄉鎮衛生院工作總結10
20xx年我院全面貫徹縣“皮膚病防治工作”文件精神,積極開展麻風防治工作,現將20xx年上半年工作匯報如下:
一、 加強鄉村醫生培訓:利用每月5號的鄉村醫生例會進行了麻風防治知識培訓,使鄉村醫生基本掌握了麻風病、性病防止知識。
二、 加強治愈存活麻風病人管理:我鎮共有治愈存活病人8人,對其進行查體時,積極進行心理康復教育,使病人提高了社會適應能力,使其積極參加社會活動,周圍群眾對其逐漸接受。
三、 加強殘疾病人管理:對殘疾麻風病人教育其積極進行功能康復鍛煉,防止殘疾進一步發展、加重,提高其生活自理能力。同時,對病人鄰居進行了麻風病可防、可治,不可怕的宣傳,幫助其擺脫了心理陰影。
四、 繼續開展了線索調查:對有麻風人存活的村,積極進行麻線索調查,走訪調查的對象是對村里情況比較了解的',在調查的同時并將麻風病人十大線索宣傳給他們,讓他們共同參與防治工作。
鄉鎮衛生院工作總結11
20xx年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,扎實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、基本情況
XX鎮中心衛生院衛生院位于鄉政府所在地的東面,建于1956年,有房屋3幢,其中業務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約XXO,開設病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫院主要開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衛生室,有鄉村醫生9人,均可開展公共衛生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
(一)公共衛生服務工作
1、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期,舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數達548人,為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種,其中幼兒園補種16人,小學補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發現、登記并報告傳染病14例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。
5、農民健康工程
農民健康工程服務,各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農民健康協議。此項工作已完成。
6、衛生監督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農合工作
1、門診補償:略
2、住院補償:略
(三)基本醫療服務工作
1—6月份以來共接診患者XXX人次,完成業務毛收入XXX元。在所接診的患者中,住院病人XXX人,毛收入XXX元,人均費用XXX元。門診就診人次為XXX人,毛收入XXX元,人均費用XX元。
(四)臨床路徑工作的開展情況及成效
2017年6月止,我院共有住院人數XXX人,其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫護人員行為更加規范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。
(五)處方點評工作情況
通過處方點評工作的'實施,處方合格率大幅提高,大處方現象明顯減少,我院及村衛生所臨床用藥趨于合理,不規范用藥和書寫不規范處方明顯減少。
(六)基礎建設成效
中心衛生院的公共衛生綜合樓、周轉房已于2017年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務水平。
建立了醫療事故防范機制,增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛生院改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關規定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”的問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續發揚民主,要全面征求黨內外群眾意見;享樂主義:管理工作的力度不強,對醫生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設,加強業務學習和培訓,合理利用現有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執行新農合政策。
(三)加強公共衛生工作,打造公共衛生工作亮點,落實相關工作任務。
(四)繼續加強臨床路徑實施過程中的質量控制。
(五)進一步完善處方點評工作的實施。
(六)繼續督促公共衛生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。
鄉鎮衛生院工作總結12
一年來,我縣艾滋病防治工作在縣委、縣政府及縣防艾辦的領導下,認真貫徹落實全國艾滋病防治工作會議和國務院《關于切實加強艾滋病防治工作的通知》精神,進一步加強領導,廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳,加強特殊人群艾滋病預防管理,重點開展以技術服務為重點的優質服務工作,艾滋病防治工作取得了可喜的成績,現將今年我縣的艾滋病防治工作情況總結如下:
一、加強宣傳教育,提高群眾的艾滋病預防知識的知曉率
為進一步提高廣大群眾對防治艾滋病重要性的認識,我中心積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。一是健全縣、鄉、村三級防保網絡,有針對性地對群眾開展艾滋病預防知識教育,將艾滋病預防小冊子、宣傳單,送到村組、送到家庭,使群眾方便、快捷地獲艾滋病預防知識。二是鞏固學校教育陣地建設。把性傳播疾病預防知識納入學校教學計劃,通過課堂教育、主題班會、知識競賽、板報、宣傳圖片、講座等教學形式向學生傳授預防艾滋病知識,增強學生自我保護意識和抵御艾滋病侵襲的能力。三是以國際禁毒日、12、1世界艾滋病日、國際獻血日、《獻血法》紀念日等活動為契機,組織防保、計生、婦聯等部門上街宣傳,通過懸掛標語、廣播、發放宣傳資料、提供咨詢等方式,大力宣傳有關法律法規和艾滋病防治知識,廣泛開展防治艾滋病宣傳教育活動。一年來,共發放各種宣傳資料近5000余份,懸掛宣傳橫幅9條,刷寫固定標語100余條,接受群眾咨詢約100人次。
二、強化組織領導,建立健全艾滋病防治工作機構
防治艾滋病工作關系到社會穩定和諧、人民安康,關系到社會的可持續發展。對此,我縣充分認識到了加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作,將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計劃,成立了由政府主要領導擔任組長,衛生局分管局長任副組長,公安、司法、民政、等相關單位負責人為成員的XX縣防治艾滋病宣傳教育工作領導小組,并在各醫療機構設置了一名艾滋病防治宣傳員,我中心建立了HIV抗體初篩實驗室,并通過了省HIV抗體檢測實驗室審評組的認定,使我縣艾滋病檢測工作步入規范化。全縣艾滋病防治工作做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位。
三、開展監管場所被監管人員HIV檢測工作
按照市疾控中心要求,應對本縣監管場所所有被監管人員(包括拘留所、戒毒所,收容所、看守所)每月一次HIV初篩檢測,但由于我縣監管場所尚處于修建中,所有被監管人員仍分流到外縣看押,暫無篩查檢測對象。
四、重點關注特殊人群艾滋病預防,將高危行為干預落在實處
為進一步控制艾滋病的.傳播途徑,我縣大力創新工作機制,對特殊人群進行分類管理。通過摸底調查,全縣高危場所所有賓館5所、旅社5所;足浴按摩3所;美容美發13所,歌舞廳酒吧及其它5所,共有高危人群5人(暗娼),均為女性,通過調查繪制了高危場所分布圖。年初制定了高危娛樂場所干預工作方案,組成了5人的干預工作隊,深入城區賓館、招待所等旅館業和歌舞廳、發廊、美容等娛樂場所進行艾滋病防治宣傳教育,對娛樂場所推廣使用安全套預防性病艾滋病工作進行了安排布置,并認真落實業主負責制,確保旅館業和娛樂服務場所擺放安全套工作落到實處。干預人員向高危服務人員講解了艾滋病預防基本知識,發放了宣傳資料及安全套,干預結束后,通過調查問卷進行了效果評價,對艾滋病知識知曉率達到85%以上,高危場所單位與疾控中心建立了良好的協作關系。
20xx年共開展面對面干預的工作場所45所,其類型包括賓館、足浴業美容美發業等,干預覆蓋人數937人,其中性服務人員54人次。外來務工人員883人次,干預時間在上班期間及下班后。一年來,全縣安全套及艾滋病防治桌簽擺放場所5處,重點是城區大型賓館、招待所。累計發放安全套400余盒、桌簽100個;20xx年疾控中心發展了多名同伴教育宣傳員,積極配合疾控中心開展高危娛樂場所的干預工作,全面提高了娛樂場所工作人員對艾滋病的防范意識。
五、完成艾滋病自愿咨詢檢測任務
我縣共建立了2個自愿咨詢檢測點,(XX縣縣醫院、疾控中心)按照檢測方案要求開展相應工作。疾控中心對咨詢檢測點咨詢人員進行了業務培訓,按期督導檢查,全年共接診自愿咨詢人員120人,完成實驗室檢測人,無陽性病例報告。
六、存在的問題和下一步工作重點
(一)部分群眾防治艾滋病意識淡薄,總認為這件事情是政府和職能部門的事,與自己無關。且部分群眾對艾滋病的認識還存在思想偏見,自愿咨詢檢測人數較少,尚需繼續通過各種形式加大自愿咨詢檢測工作宣傳力度。
(二)工作經費緊張,人員不足,工作任務重,為后續開展艾滋病防治帶來一定的困難。
(三)工作人員整體素質不高,檢測咨詢及高危行為干預技能有待進一步提高。
鄉鎮衛生院工作總結13
20xx年已經過去,一年來我院在xxx區衛生局及xxx鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入xxxxx元,其中藥品收入xxxx元;醫療收入xxxxx元。使xxx鎮的衛生工作上了一個新的臺階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20xx年xxx區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的'惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛生室,進行藥品清零盤點工作,確保xxx鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xxx鎮中心衛生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三)建立健全衛生院網站,認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衛生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
(四)加強醫療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月,新的衛生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。
鄉鎮衛生院工作總結14
我院高度重視縣級醫療機構對口支援鄉鎮衛生院項目,按照項目實施方案要求,根據對劉集心衛生院、覓子衛生院。依據衛生院具體情況,制定了以“醫療技術指導,人才培養和提高醫療護理質量管理”為主的對口支援方案,于20xx年10月至12月,我院派出派出一支由外科、婦產科、護理部人員組建的醫療小組到上述衛生院開展幫扶工作,。
醫療小組不顧路途疲勞,克服干旱缺水和水土不服等重重困難,積極投入到緊張的工作中。通過短短一個多月的.時間,大廟中心衛生院在江北區一院的幫扶下,成功開展了子宮裂傷修補術、膽囊切除術和小腸穿孔修補術,完成改良式剖宮產手術9臺,完成子宮裂傷修補術1例,宮外孕手術2例,成功搶救2例失血性休克和1例新生兒重度窒息。建立健全了14個醫療護理核心制度,完善了院科兩級領導負責制、三級醫師查房制、準時交接班制、手術審批制和院內會診制,進一步規范了醫療技術操作規程。開展了每周1次專業基礎知識培訓,加強了全院醫療業務人員的繼續醫學再教育學習。
對口支援工作取得的良好效果,不但受到當地群眾的好評,也得到各級領導的充分肯定。近日,巫山縣20xx年深化醫院管理年活動現場會在大廟中心衛生院舉行,縣鎮各級領導對該院的各項工作和江北一院醫務人員的辛勤努力給予高度贊揚。大廟中心衛生院被巫山縣衛生局評為該縣示范鄉鎮中心衛生院的樣板。
鄉鎮衛生院工作總結15
xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院xx,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xx年門診水平,達到21873人次,住院819人,內科手術287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達15,死亡率為0、11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達92,無菌手術感染率為零,總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21,手術臺數較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的`學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衛生室考核xx工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出xx,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢xx工作,共體驗65人、xx40家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xxxx保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規范化產科歷書326人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
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