清收工作總結(jié)必備[15篇]
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的清收工作總結(jié)，歡迎大家分享。
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清收工作總結(jié)1
20xx年,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,衡山農(nóng)信保全部全體工作人員群策群力，迎難而上，在清非維權(quán)工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共托管不良貸款3412萬元。依法起訴23戶，金額213萬元，下發(fā)支付令20戶金額167萬元，破產(chǎn)維權(quán)4戶，金額1149萬元，收回136萬元。協(xié)助法院司法拘留16人次，收回房屋4棟，拍賣處理汽車7臺(tái)，全年共收回不良貸款本息812萬元，其中本金592萬元，利息220萬元，完成任務(wù)116%，占全縣不良貸款累計(jì)收回的57%�；仡櫰饋�，主是是做好了以下幾個(gè)方面的工作：
一、強(qiáng)管理，抓立章建制。
隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入，面對復(fù)雜的的社會(huì)環(huán)境和未來農(nóng)村信用社的發(fā)展，資產(chǎn)保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創(chuàng)新，為了更好地落實(shí)省聯(lián)社改革精神，適應(yīng)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和不良資產(chǎn)管理的要求，資產(chǎn)保全部必須重新定位，轉(zhuǎn)變職能，變單一的清收、攻堅(jiān)為維權(quán)、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)保全盤活管理辦法》，將資產(chǎn)保全清收，信貸資產(chǎn)維權(quán)，抵債資產(chǎn)管理，置換資產(chǎn)管理、處置，實(shí)行規(guī)范化并將任務(wù)到崗到人，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任合同和崗位責(zé)任合同，隨后相繼制訂了《不良資產(chǎn)處置考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《不良資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)處置辦法》、《不良資產(chǎn)管理責(zé)任追究辦法》，同時(shí)為了解決長期以來，抵債資產(chǎn)、訴訟時(shí)效底子不清，責(zé)任不明，經(jīng)過三個(gè)月的探索研究，開發(fā)了信貸維權(quán)系統(tǒng)軟件，為全縣不良資產(chǎn)管理全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化，將訴訟時(shí)效實(shí)行預(yù)警提示，責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)全部由資產(chǎn)保全部監(jiān)控管理打下了基礎(chǔ)。也為全面完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)起了決定性的作用。
二、嚴(yán)考核，抓制度落實(shí)。
堅(jiān)持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)和核心，為了充分調(diào)動(dòng)廣大隊(duì)員的積極性，保全部動(dòng)真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業(yè)績計(jì)酬,工資上不封頂，下不保底，超額完成任務(wù)，另計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，對有特別貢獻(xiàn)的發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)金。這樣把責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員肩上，使職工明白有業(yè)績才有工資，有貢獻(xiàn)才有獎(jiǎng)勵(lì)。幾年來，我們嚴(yán)格按照制度和目標(biāo)責(zé)任合同兌現(xiàn)，工資最高的隊(duì)員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護(hù)，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認(rèn)為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產(chǎn)業(yè)上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉(zhuǎn)變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊(duì)共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎(jiǎng)金5萬多元。
三、學(xué)“愚公”，抓資產(chǎn)“維權(quán)”。
隨著國家產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市政府提出“在二至三年內(nèi)全面完成市縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革”，我縣的國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)隨之破產(chǎn)成風(fēng)，為了局部利益，往往借改制之機(jī)，行逃廢債之實(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護(hù)債權(quán)舉步唯艱。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，保全部發(fā)揚(yáng)“愚公移山”的`精神，孜孜以求，堅(jiān)決維護(hù)信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計(jì)2673萬元，一直是當(dāng)?shù)匦庞蒙绲囊淮箅y題，也一直是保全部長期關(guān)注的重點(diǎn)對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮(zhèn)政府提出破產(chǎn)申請，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，縣改制辦于20xx年10月9日批準(zhǔn)同意破產(chǎn)，我們得到消息后，迅速介入，先后十多次找鎮(zhèn)政府、縣政府要求對該廠的破產(chǎn)清算直接參與。通過保全部對該廠進(jìn)行了仔細(xì)的清產(chǎn)核資和調(diào)查了解，又多次找縣政府、鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，找法院說明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣政府、縣法院的大力支持，于20xx年5月30縣政府作出了縣長專題會(huì)議紀(jì)要，確定在總資產(chǎn)拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經(jīng)二次公開拍賣未成的情況下，以140.8萬元變賣成交，12月23法院如數(shù)將100萬元交付給信用社，到此這起持續(xù)二年多的破產(chǎn)案才劃上了句號(hào)。20xx年像這樣的破產(chǎn)維權(quán)，保全部共結(jié)案四起，為信用社減小損失170萬元。
四、敢碰硬，抓依法攻堅(jiān)。
依法攻堅(jiān)，始終是資產(chǎn)保全的主題，也是我們成功的法寶。俗話說“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那將也達(dá)不到攻堅(jiān)的效果，因此，資產(chǎn)保全部每個(gè)攻堅(jiān)隊(duì)員都有一身“硬本事”。衡陽市申某于2OOO年以他個(gè)人名義在我縣長江信用社借款40萬元，借款到期后一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時(shí)效時(shí)，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，并重新簽訂了借款合同。借款到期后，申某又以種種借口拒不歸還借款，并將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請財(cái)產(chǎn)保全，1月9日下午6時(shí)許在南岳發(fā)現(xiàn)了該車，于是馬上與法院聯(lián)系，對該車實(shí)施扣押。而對方仗著申某寫給他的抵押協(xié)議組織幾十人強(qiáng)行阻攔，并將已扣押的車輛強(qiáng)行搶走，造成圍觀群眾幾百人，中斷交通幾個(gè)小時(shí)，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向群眾做好解釋說明工作，另一方面向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，調(diào)集力量，向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)請求支持，歷時(shí)七個(gè)多小時(shí)，在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、法院法警大隊(duì)的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時(shí)實(shí)施司法拘留，迫于法律的威嚴(yán)，于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一臺(tái)小車和二套住房，現(xiàn)申某因欠巨額債務(wù)，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二臺(tái)小車實(shí)行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進(jìn)入拍賣程序，預(yù)計(jì)可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，并收回本息70多萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。
五、不怕苦，窮追猛打解頑癥。
當(dāng)今社會(huì)，誠信日下，金融債務(wù)有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落戶。面對如此的社會(huì)誠信環(huán)境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的精神，沒有一批愛崗敬業(yè)，智勇雙全，樂于奉獻(xiàn)的攻堅(jiān)隊(duì)員，我們的清非攻堅(jiān)無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉(zhuǎn)戰(zhàn)東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風(fēng)雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峰鄉(xiāng)石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，經(jīng)信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經(jīng)商造成嚴(yán)重虧損，自1999年以后一直外出無下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。2OO5年，我們在懷化的芷江執(zhí)行另一戶借款戶時(shí)了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經(jīng)銷店并有一定的資產(chǎn)。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老板也否認(rèn)黃某是合伙開店，只是在幫他跑業(yè)務(wù)，后來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨(dú)開店，盡管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達(dá)臨武后我們先沒有驚動(dòng)他，而是通過工商、銀行查詢他的財(cái)產(chǎn)狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，于是我們再仔細(xì)調(diào)查，終于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他簽的，旁邊群眾也反映該店是他開的，并派人秘密進(jìn)店了解，在得到充分的證據(jù)后，我們將其進(jìn)行了司法拘留，在大量的事實(shí)面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因?yàn)檫@筆錢為這個(gè)連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。
過去的一年，有拼搏、有喜悅，有成績、有希望，他得意于聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全體攻堅(jiān)隊(duì)員艱苦拼搏和無私的奉獻(xiàn)。雖然我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績，但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn)，我們深知農(nóng)村信合維權(quán)道路今后將更加艱難，等待我們的任務(wù)更加艱巨，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產(chǎn)雙降任務(wù)，優(yōu)化不良資產(chǎn)維權(quán)、清收環(huán)境作出我們更大的貢獻(xiàn)。
清收工作總結(jié)2
XXXX年XXX在XXX的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的“XXXX”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)人經(jīng)受了一次XX上的洗禮，讓我們知道了XX創(chuàng)業(yè)的艱辛，XX發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額XXX萬元，清收率達(dá)XXX%
20xx年業(yè)務(wù)部共申報(bào)清欠單位XX個(gè)，標(biāo)的XXX萬元，面對申報(bào)單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報(bào)單位進(jìn)行了努力清收，截止20xx年XX月XX日，清欠辦每個(gè)小組出差均超過XXX天，共清回貨款XXX萬元，當(dāng)年申報(bào)清收率達(dá)XXX%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人
員毫不退縮，勇往直前，XXXX公司和XXX公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，XXXX公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時(shí)，我們堅(jiān)持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報(bào)全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在XXX的協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時(shí)處理，在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的XX個(gè)單位申報(bào)了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的'工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的“XXXX”，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為XX的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
清收工作總結(jié)3
在XX的第4年，歷經(jīng)大大小小的案件處置，涵蓋了公司所有類型的業(yè)務(wù)，現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個(gè)全面的思考總結(jié)。
清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：
一、訴訟。
二、非訴訟。
但實(shí)踐中，往往是兩種方式相結(jié)合，但根據(jù)實(shí)際情況側(cè)重點(diǎn)有所不同，如何運(yùn)用能達(dá)到一個(gè)比較理想的效果，是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗(yàn)判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段，債務(wù)人尚未達(dá)到我司的預(yù)期目標(biāo)時(shí)，一般將會(huì)提起訴訟，采取查封、扣押、執(zhí)行等強(qiáng)制措施，進(jìn)入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說，讓對方處于一種壓力狀態(tài)，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進(jìn)行詳細(xì)展開。
一、非訴訟手段前置必要性
非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時(shí)，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實(shí)際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性，從而對方內(nèi)心又有一種壓力感，同時(shí)又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當(dāng)然，實(shí)際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因?yàn)榉窃V催收本身也能獨(dú)立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結(jié)：
1、運(yùn)用得當(dāng)，可以避免訴訟程序常有的時(shí)間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
2、客戶此時(shí)為了證明自己還款能力充足，往往會(huì)主動(dòng)或者被動(dòng)提供一些我司尚未掌握的財(cái)產(chǎn)線索，比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應(yīng)收賬款、貨款等。
3、有利于加固措施的采取，我司的項(xiàng)目金融業(yè)務(wù)往往前期來不及做實(shí)抵押，如抵押物釋放的情況下，我們可以答應(yīng)一段時(shí)間作為還款期限，但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司，達(dá)到一種債務(wù)人將銀行債務(wù)轉(zhuǎn)到我司，抵押物也應(yīng)轉(zhuǎn)移的理解。此外，我們此時(shí)提出增加保證人擔(dān)保等要求，客戶在力所能及的情況下還是極有可能達(dá)成的。
4、有利于維護(hù)客戶關(guān)系。我司廣角業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶資源是一項(xiàng)寶貴的財(cái)富，發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業(yè)的基本面是否正常，能否繼續(xù)合作的.可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進(jìn)行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎(chǔ)。
二、非訴訟階段的注意點(diǎn)
1、文本檢查與基本案情了解。首先應(yīng)全面分析檢查有關(guān)證據(jù)文本資料，包括借款合同、擔(dān)保合同、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬憑證、付款（費(fèi)）說明、項(xiàng)目服務(wù)委托書等的簽署情況，是否需要補(bǔ)簽、更正等，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目審批表，詢問業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，做到對債務(wù)有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
2、人員角色安排。一般清收業(yè)務(wù)由我集團(tuán)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)，但是各個(gè)廣角的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、五虎將、CEO對該業(yè)務(wù)的前期了解程度肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于集團(tuán)后經(jīng)營部門，因此，在與企業(yè)談判之前，雙方需做好充分的溝通，并對角色進(jìn)行確定，誰主談，誰拋方案，誰緩和，誰強(qiáng)硬在事先需安排充分合理。另外，本人在實(shí)際辦案過程中有一個(gè)比較明顯的感受，就是在前期面談的過程中，會(huì)見雙方的“地位級別”也是一個(gè)值得思考的問題，如對方是上了年紀(jì)的企業(yè)老總，我們這邊人員如果太年輕，職務(wù)太低，會(huì)讓對方有一種不對等的感覺，當(dāng)然這也并不絕對，但是值得注意。
3、協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查、角色分配工作充分好之后、根據(jù)制訂的基本方案，與債務(wù)人進(jìn)行溝通、協(xié)商談判。協(xié)商談判可能有多回合，開始時(shí)盡量避免過于強(qiáng)硬，努力使對方形成還款方案，如果短期內(nèi)判斷歸還全部欠款確有困難時(shí)，先讓其想辦法先歸還部分，再增加抵押、擔(dān)保人等方式做加固措施，并且要善于把握對方的心理，注意語言技巧�？傊菍Ψ叫U橫無理，此階段盡量保持良好關(guān)系，但是壓力仍是要給，壓力有時(shí)并不是靠激烈言詞施予的。另外，談判的時(shí)間不宜過長，過長容易給人“一切好商量”的感覺，我們清晰明確的表明目的與態(tài)度，特別是把原則性不能讓步的說清楚，不能給予對方猜想的空間。
我們知道，債務(wù)人最怕的其實(shí)不是起訴，而是查封賬號(hào)、資產(chǎn)等保全措施，致使其征信下降，融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障，更是一種有奇效的施壓手段，但是何時(shí)使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
1、對于起訴標(biāo)準(zhǔn)問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強(qiáng)烈，正常付費(fèi)用，企業(yè)（個(gè)人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則考慮起訴，盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進(jìn)行起訴查封，避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等；對于既無能力又拒不歸還的，先應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài)，實(shí)際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握，因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約（如仍未按還款計(jì)劃書履行）、將后續(xù)進(jìn)賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進(jìn)行起訴查封。
2、我司內(nèi)部決定起訴后，不急于向企業(yè)告知，因?yàn)槠鹪V、保全材料的準(zhǔn)備需要一定的時(shí)間，決定起訴時(shí)企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了，告知后反而會(huì)給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。
3、關(guān)于查封時(shí)機(jī)、對象的選擇，大額項(xiàng)目金融案件，企業(yè)的還款來源一般是銀行的貸款，查封對其有影響，但是影響并不是絕對的，4在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號(hào)最看重的情況下，一旦查封，就全面查封，把對方逼急了，才能出最佳效果，再例如：在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號(hào)的效果一般不錯(cuò)。
四、調(diào)解的重要意義
1、因?yàn)槲宜緲I(yè)務(wù)的特殊性，致使判決在法院實(shí)際操作中有一定的難度，雖然我們具有一整套應(yīng)對的方案，但是如果雙方對立情況下，我們的高額費(fèi)用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性，導(dǎo)致清收周期變長，甚至可能導(dǎo)致過高費(fèi)用部分不予支持的案例發(fā)生，對我司整體債權(quán)實(shí)現(xiàn)不利。
2、相比于判決書等的強(qiáng)制性，調(diào)解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強(qiáng)制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解，使后期的執(zhí)行也能較為順利的進(jìn)行，因?yàn)閳?zhí)行才是我們工作的重中之中，清收是我們工作的根本目的。
五、執(zhí)行階段的難點(diǎn)
案件通過前期化解，中期訴訟，進(jìn)入到了后期執(zhí)行，本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價(jià)值大，變現(xiàn)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，案件進(jìn)入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個(gè)較為漫長的階段。難點(diǎn)主要可以歸為以下幾類：
1、被執(zhí)行人失蹤或者債務(wù)躲避。這類債務(wù)人往往因?yàn)樽陨硪呀?jīng)無法解決所有債務(wù)，因此就一走了之，留下一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)，我司則缺少一個(gè)可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
2、被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)難尋。我們基本手段包括房管局、土管局、工商局、車管所等查詢后，如無發(fā)現(xiàn)可供執(zhí)行財(cái)產(chǎn)，勢必面臨一種束手無策之感。如杭州奧丁案，長沙陸亦子、雙小青案查詢出的財(cái)產(chǎn)均設(shè)有抵押，后處置優(yōu)先受償后均無余值。
3、執(zhí)行財(cái)產(chǎn)難以處置。如面臨地處偏遠(yuǎn)的工業(yè)廠房，土地，企業(yè)效益差，債務(wù)眾多，無人接盤，如長沙農(nóng)友案。
4、涉特殊群體利益，法院出于多方考慮慎于采取強(qiáng)制措施。如杭州明軒紙業(yè)案的抵押房產(chǎn)住有九旬老人，且心有抗拒，法院對于拍賣就持保留態(tài)度。
5、司法資源的不足。我司案件分散在全國各地，一般管轄約定在杭州，法院的時(shí)間、精力肯定存在不足。
此外，還有涉及刑事案件、欺詐、第三方權(quán)益保障等均使清收工作面臨不少的難題。
六、結(jié)語
清收工作越做到后面，尤其接觸了較多大額類案件之后，我感覺這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作。談判的技巧、時(shí)機(jī)的把握、發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵點(diǎn)的能力我還需要進(jìn)一步提升；碰到的難題不少，更應(yīng)當(dāng)勇于創(chuàng)新工作思路，銳意開拓進(jìn)取，訴訟與非訴手段的靈活運(yùn)用；善于從現(xiàn)有的材料、資產(chǎn)、與人的談判中尋找到有效的突破口，成長為一個(gè)問題資產(chǎn)的清收能手。
清收工作總結(jié)4
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和農(nóng)村合作銀行改革的不斷深化，我縣農(nóng)村合作銀行存貸款業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展。截止xx年底，西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行各項(xiàng)存款余額l7.78億元、各項(xiàng)貸款余額11.94億元，分別占全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款總額和各項(xiàng)貸款總額的53.6%、85.3％，存、貸款規(guī)模總量和所占市場份額均居全縣金融機(jī)構(gòu)之首，成為我縣農(nóng)村金融的主力軍和支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。由于歷史遺留問題和其它諸多方面的原因，我縣農(nóng)村合作銀行形成了一些不良貸款，存在前清后增現(xiàn)象，不僅制約了農(nóng)村合作銀行的發(fā)展，而且直接影響到我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了切實(shí)抓好不良貸款清收，進(jìn)一步提高農(nóng)村合作銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力，促進(jìn)農(nóng)村金融事業(yè)良性發(fā)展，以更好地支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，按照省政府辦公廳《關(guān)于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債行為的通知》(陜政辦發(fā)〔x〕89號(hào))和市政府辦《轉(zhuǎn)發(fā)省聯(lián)社漢中辦事處關(guān)于開展農(nóng)村信用社不良貸款清收攻堅(jiān)年活動(dòng)實(shí)施意見的通知》（漢政辦發(fā)〔xx〕8號(hào)）要求，經(jīng)縣政府研究，決定將xx年確定為全縣農(nóng)村合作銀行不良貸款清收“攻堅(jiān)年”（以下簡稱“攻堅(jiān)年”）。為確�！肮�(jiān)年”活動(dòng)順利開展，取得實(shí)效，特提出以下實(shí)施意見：
一、不良貸款現(xiàn)狀和清收目標(biāo)
(一)現(xiàn)狀：截止xx年末，西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行不能正常周轉(zhuǎn)使用的不良貸款余額達(dá)8226.08萬元，占貸款總量的比例達(dá)6.89％，其中占比高于6％的有合行營業(yè)部、沙河支行、城東支行3家。
(二)清收目標(biāo)：通過近一年“攻堅(jiān)年”活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行xx年不良貸款凈降1000萬元的目標(biāo)，力爭凈降1500萬元，不良貸款占比控制在6％以下。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)活動(dòng)
(一)針對西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行不良貸款清收工作量大、面廣，任務(wù)艱巨的實(shí)際情況，縣上成立西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行不良貸款清收“攻堅(jiān)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府副縣長王若臣任組長，縣政府辦副主任、法制辦主任王道斌、人行西鄉(xiāng)支行行長宋海珠、西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行董事長王家友任副組長，縣法院、檢察院、經(jīng)貿(mào)局、鄉(xiāng)企局、監(jiān)察局、公安局、工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組在西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)。各成員單位要密切配合，夯實(shí)責(zé)任，確保農(nóng)村合作銀行不良貸款清收“攻堅(jiān)年”活動(dòng)順利開展；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，把清收農(nóng)村合作銀行不良貸款工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，精心安排部署，配合轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村合作銀行機(jī)構(gòu)和縣上相關(guān)部門，迅速掀起清收不良貸款工作高潮。
(二)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，廣泛深入開展誠信教育和宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行各機(jī)構(gòu)要利用廣播、電視、會(huì)議、墻(板)報(bào)等形式，組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、影響廣泛的誠信教育宣傳活動(dòng)，大力宣傳
誠實(shí)守信意識(shí)，譴責(zé)曝光各種失信行為，在全社會(huì)營造濃厚的褒揚(yáng)守信者、譴責(zé)失信者，誠信光榮、失信可恥的道德氛圍，樹立“信用就是資本、信用就是財(cái)富”的共識(shí)和理念。
(三)繼續(xù)深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組創(chuàng)建活動(dòng)，爭創(chuàng)“三無”(無逾期貸款、無呆滯貸款、無呆賬貸款)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組。
三、相關(guān)政策、措施
(一)對不同時(shí)期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難以還清的，根據(jù)上級有關(guān)政策和西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行相關(guān)規(guī)定，可采取“分期劃段、區(qū)別對象、利息適當(dāng)優(yōu)惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。
(二)區(qū)別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，要嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，增加其失信成本；二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃廢債務(wù)的借款人或拒不履行擔(dān)保責(zé)任的保證人，要依法起訴，采取強(qiáng)制手段收回貸款本息；三是對生產(chǎn)經(jīng)營不正常，信用較差，經(jīng)營虧損嚴(yán)重，潛在風(fēng)險(xiǎn)高的借款人，要停止發(fā)放新貸款，及時(shí)處置抵押物或變賣資產(chǎn)收回貸款。
(三)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)清收工作。一是西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行各支行要根據(jù)《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)清收處置激勵(lì)辦法》(陜農(nóng)信聯(lián)社[xx]161號(hào))和《陜西西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行組織盤活資金考核實(shí)施細(xì)則》（西合銀發(fā)[xx]57號(hào)）規(guī)定，對參與清收工作的各職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部，凡以現(xiàn)金方式收回不良貸款本息的，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)清收不良貸款積極性；二是實(shí)行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行各機(jī)構(gòu)要在信貸資金安排上優(yōu)先考慮，盡量滿足當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和“三農(nóng)”生產(chǎn)資金需求；三是對不積極組織“攻堅(jiān)年”活動(dòng)，甚至阻撓合作銀行清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，造成轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村合作銀行機(jī)構(gòu)不良貸款占比偏高，將以收定貸，不再增加貸款。
四、工作步驟和清收方法
(一)工作步驟。
西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行不良貸款清收“攻堅(jiān)年”活動(dòng)從xx年3月l日開始至xx年元月30日結(jié)束，共分三個(gè)階段：
1.宣傳動(dòng)員階段（xx年3月1日―xx年4月1日）：主要是成立“攻堅(jiān)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開“攻堅(jiān)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，廣泛開展宣傳教育，充分利用新聞媒體和各種有效方式大力宣傳，在全社會(huì)營造濃厚的'協(xié)助清收氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。
2.集中清收階段（xx年4月1日－xx年12月31日）：西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行各機(jī)構(gòu)要逐戶逐筆抄列不良貸款催收花名冊，主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府有關(guān)部門聯(lián)系，密切配合，全面開展突擊清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)，確�！肮�(jiān)年”活動(dòng)取得實(shí)效。
3.總結(jié)評比階段（xx年元月1日－xx年元月30日）：對“攻堅(jiān)年”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評比�？h政府將根據(jù)清收工作進(jìn)展和清收盤活任務(wù)完成情況，對在清收不良貸款工作中做出突出貢獻(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對未完成清收工作任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)。
(二)清收方法。
1．對縣、鄉(xiāng)、村各級用于改善辦公條件，修建道路和學(xué)校、投入福利事業(yè)等形成的貸款，必須要落實(shí)債務(wù)，償還利息，制訂可行的貸款償還計(jì)劃，爭取項(xiàng)目資金還貸，也可采取分解、轉(zhuǎn)移債務(wù)的辦法，利用政府有權(quán)處置的房產(chǎn)、荒山、荒溝、荒灘、荒地、林地的使用權(quán)和收費(fèi)行業(yè)的經(jīng)營權(quán)等有效資產(chǎn)評估后作價(jià)予以抵貸。
2．西鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行要充分發(fā)揮清收不良貸款工作主力軍作用，不等不靠，積極主動(dòng)做好不良貸款的排查摸底、梳理分類、責(zé)任認(rèn)定，并落實(shí)責(zé)任追究制度。要加大考核力度，實(shí)行清收不良貸款任務(wù)與清收人員崗位工資及津貼收入掛鉤、與農(nóng)村合作銀行各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績掛鉤，對不能按期收回貸款的責(zé)任人，要按照內(nèi)部管理規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰和政紀(jì)處分。
3．司法機(jī)關(guān)和相關(guān)職能部門要積極支持農(nóng)村合作銀行開展清收不良貸款工作。
清收工作總結(jié)5
經(jīng)過一個(gè)多月的工作，我對不良貸款清收工作有了更深的認(rèn)識(shí)。在工作中，我在識(shí)別、排查、拓展、跟進(jìn)等方面取得了一定的成績，但也存在一些問題需要改進(jìn)。
首先，我發(fā)現(xiàn)在清收過程中，選擇合適的清收方式非常重要，不同的案件需要采取不同的清收方式。例如，對于容易執(zhí)行的案件，我們可以采用強(qiáng)制執(zhí)行、追償?shù)确绞竭M(jìn)行清收；對于一些復(fù)雜的`案件，我們需要綜合運(yùn)用法律手段、政策手段和商業(yè)手段，提高清收成功率。因此，我們需要進(jìn)一步熟悉各種清收方式，根據(jù)不同情況進(jìn)行選擇，提高清收效率。
其次，我認(rèn)為在清收過程中，與客戶的溝通非常重要。客戶可能會(huì)有各種各樣的問題和困難，如果我們能夠及時(shí)了解客戶的情況，為他們提供合適的幫助和解決方案，能夠有效地增強(qiáng)客戶的信任感和合作意愿，提高清收率。因此，我們需要積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的關(guān)系，為提高清收效率打下基礎(chǔ)。
最后，我還需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。清收工作需要具備一定的法律知識(shí)、金融知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等，同時(shí)還需要具備一定的調(diào)查研究能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。因此，我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)水平，不斷提高自己在不良貸款清收領(lǐng)域的專業(yè)能力。
清收工作總結(jié)6
20xx年xxx在xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的精神，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛，xx發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額xx萬元，清收率達(dá)xx%
20xx年業(yè)務(wù)部共申報(bào)清欠單位xx個(gè)，標(biāo)的xxx萬元，面對申報(bào)單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報(bào)單位進(jìn)行了努力清收，截止20xx年xx月xx日，清欠辦每個(gè)小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當(dāng)年申報(bào)清收率達(dá)xxx%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時(shí)，我們堅(jiān)持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報(bào)全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在xxx的'協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時(shí)處理，在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的xx個(gè)單位申報(bào)了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的精神，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為xx的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
清收工作總結(jié)7
xx年xxx在xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做 以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛，xx發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額xxx萬元，清收率達(dá)xxx%
xx年業(yè)務(wù)部共申報(bào)清欠單位xx個(gè)，標(biāo)的xxx萬元，面對申報(bào)單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報(bào)單位進(jìn)行了努力清收，截止xx年xx月xx日，清欠辦每個(gè)小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當(dāng)年申報(bào)清收率達(dá)xxx%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時(shí)，我們堅(jiān)持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報(bào)全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在xxx的協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時(shí)處理，在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的`xx個(gè)單位申報(bào)了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取xx年取得更好的成績，為xx的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
清收工作總結(jié)8
俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導(dǎo)干部面前必需打贏的攻堅(jiān)戰(zhàn)，假如沒有足夠的預(yù)備和完善的方案，是難以取得最終勝利的。當(dāng)前，企業(yè)清收清欠工作狀況簡潔，任務(wù)困難，要想確保全面完成清欠工作任務(wù)目標(biāo)，做到"四個(gè)留意'是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
要留意領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺擔(dān)當(dāng)起清收清欠的"主體責(zé)任'，這既是提升企業(yè)進(jìn)展質(zhì)量的內(nèi)在要求，也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應(yīng)市場競爭的客觀需要，我們必需穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)分憂，為企業(yè)進(jìn)展解難，撐起"一片天'；項(xiàng)目經(jīng)理要有猛烈的使命感和堅(jiān)決的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務(wù)開展，選好用好工作人員，自覺擔(dān)負(fù)起清收清欠的"終身責(zé)任'。
要留意力氣提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，留意培育超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必定與偶然、可能性與現(xiàn)實(shí)性的差異，學(xué)會(huì)擅長從大處著眼、小處著手，由遠(yuǎn)看近、未雨綢繆；要擅長全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學(xué)進(jìn)展的制高點(diǎn)，審時(shí)度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要留意培育擅長分析解決清收清欠簡潔局面的力氣，要有敏銳鑒別力、局面把握力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
要留意轉(zhuǎn)變作風(fēng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé)，必需要有猛烈的責(zé)任感，重任在肩，實(shí)干興企；要有切中要害的`敏銳感，學(xué)會(huì)借"力'借"勢'；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱忱；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)主動(dòng)性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的平安感，留意方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)進(jìn)展質(zhì)量的榮譽(yù)感，指標(biāo)在手，時(shí)不我待。
要留意團(tuán)結(jié)協(xié)作。清收清欠不是某個(gè)人、某個(gè)部門單一獨(dú)立的工作，正所謂單絲不成線，獨(dú)木不成林，要充分調(diào)動(dòng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級組織的清收清欠主動(dòng)性，有效發(fā)揮各職能部門的作用，全員推動(dòng)，全力推動(dòng)，相互協(xié)作，相互支持，塑造合力，形成一個(gè)和諧互動(dòng)、齊心協(xié)力的工作局面。 任務(wù)目標(biāo)有定數(shù)，清收清欠無盡時(shí)，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增加緊迫感和責(zé)任感，做好清收清欠"打恒久戰(zhàn)'的預(yù)備，以更加飽滿的工作熱忱，更加良好的精神狀態(tài)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行，扎實(shí)工作，攻堅(jiān)克難，才能順當(dāng)完成清收清欠工作的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
清收工作總結(jié)9
俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導(dǎo)干部面前必須打贏的攻堅(jiān)戰(zhàn)，如果沒有足夠的準(zhǔn)備和完善的計(jì)劃，是難以取得最后勝利的。當(dāng)前，企業(yè)清收清欠工作情況復(fù)雜，任務(wù)艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務(wù)目標(biāo)，做到“四個(gè)注重”是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、要注重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺承擔(dān)起清收清欠的“主體責(zé)任”，這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求，也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應(yīng)市場競爭的客觀需要，我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)分憂，為企業(yè)發(fā)展解難，撐起“一片天”；項(xiàng)目經(jīng)理要有強(qiáng)烈的使命感和堅(jiān)定的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務(wù)開展，選好用好工作人員，自覺擔(dān)負(fù)起清收清欠的`“終身責(zé)任”。
2、要注重能力提升。
領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實(shí)性的差異，學(xué)會(huì)善于從大處著眼、小處著手，由遠(yuǎn)看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學(xué)發(fā)展的制高點(diǎn)，審時(shí)度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復(fù)雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
3、要注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé)，必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，重任在肩，實(shí)干興企；要有切中要害的敏銳感，學(xué)會(huì)借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽(yù)感，指標(biāo)在手，時(shí)不我待。
4、要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。
清收清欠不是某個(gè)人、某個(gè)部門單一獨(dú)立的工作，正所謂單絲不成線，獨(dú)木不成林，要充分調(diào)動(dòng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發(fā)揮各職能部門的作用，全員推動(dòng)，全力推動(dòng)，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個(gè)和諧互動(dòng)、齊心協(xié)力的工作局面。
任務(wù)目標(biāo)有定數(shù)，清收清欠無盡時(shí)，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態(tài)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行，扎實(shí)工作，攻堅(jiān)克難，才能順利完成清收清欠工作的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
清收工作總結(jié)10
在不良貸款清收工作中，我主要參與了部門的日常運(yùn)營、以及一些特殊案件的處理。在這個(gè)過程中，我逐漸體會(huì)到了清收工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，需要進(jìn)行改進(jìn)和提高。
首先，我認(rèn)為在清收工作中，對于每個(gè)案件都需要進(jìn)行全面的分析和調(diào)研。只有了解清楚案件的背景和具體情況，才能選擇合適的清收方式和策略，提高清收效率。因此，我需要深入了解各種不良貸款案件的.類型和處理方法，不斷提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和能力。
其次，在與客戶進(jìn)行溝通的過程中，我感到自己的表達(dá)能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動(dòng)持抵觸態(tài)度，如果我們不能夠清晰明了地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和立場，就會(huì)影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，提高溝通效果。
最后一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)在工作中，我們需要把握好時(shí)機(jī)，進(jìn)行合理的進(jìn)展追蹤。如果我們不能夠及時(shí)了解案件的最新進(jìn)展和客戶的態(tài)度，就會(huì)影響到清收的效果。因此，我們需要加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)和配合，及時(shí)跟進(jìn)案件的進(jìn)展情況，提高清收效率。
清收工作總結(jié)11
雖然銀行從業(yè)時(shí)間并不算太長，從真正干清收工作那天起，就一直和不良貸款有過不間斷的接觸。少的幾萬，大的幾百萬，遇見各種各樣的情況，也頗有些心得體會(huì)。每收回一筆貸款，心中便有一絲成就感，如同打了勝仗。
近年來，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，自然災(zāi)害較為頻發(fā)，不良貸款增長較快。過去一些靠膽大發(fā)家的老板，經(jīng)營規(guī)模和利潤均不同程度地縮水、下滑，甚至難以為繼。很多不良貸款戶，大都不太說的清楚自己是怎樣發(fā)的家，但現(xiàn)在都知道自己是怎么敗的家了。至于如何與不還貸款者斗智斗勇，最終戰(zhàn)而勝之，其中的酸甜苦辣，不可勝言。
1、三個(gè)基礎(chǔ)要夯實(shí)好
一要充分尊重信貸管理部門和貸審會(huì)提出的意見和建議。一筆貸款發(fā)放前，對相關(guān)人員提出的意見和建議，必須高度重視，充分采納。我發(fā)現(xiàn)，我行出現(xiàn)的不良貸款，信貸管理部門和貸審會(huì)都曾經(jīng)提出過較多的意見和建議。雖然他們對企業(yè)的接觸和了解不如信貸員深入，但他們從不同角度做出的結(jié)論非常準(zhǔn)確，能夠反映諸多在前期調(diào)查中忽略的問題。
二要完善每一筆貸款資料和相關(guān)手續(xù)。事實(shí)證明，往往到了起訴或執(zhí)行時(shí)，總能找出貸款資料中的`問題和缺陷。每逢其時(shí)，一身冷汗，叫苦不迭!
三是要對貸款客戶有著深入的了解。除了要對貸款客戶的經(jīng)營收入情況進(jìn)行充分深入地了解外，更要關(guān)注其家庭情況、日常愛好、親戚朋友等各方面的關(guān)系。一旦貸款出現(xiàn)問題，往往能夠從上述的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。
2、三種關(guān)系要處理好
一是處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，依靠但不依賴。貸款出現(xiàn)問題后，行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理部門起著至關(guān)重要的作用。沒有他們的支持和幫助，在處置不良貸款面前，清收的力量是杯水車薪，難以為繼的。但如果完全依賴他們來解決，一切都要等領(lǐng)導(dǎo)出面才開始行動(dòng)，自己不能主動(dòng)出擊，很有可能延誤戰(zhàn)機(jī)。
二是處理好與法院的關(guān)系，做到配合不拖延。從起訴、立案、判決到執(zhí)行，涉及到的環(huán)節(jié)太多，法院工作人員的配合和效率至關(guān)重要。一個(gè)環(huán)節(jié)延誤，一個(gè)人不配合，勢必影響整體工作的推進(jìn)。
三是處理好與客戶的關(guān)系，做到援手不絕交。貸款出現(xiàn)問題，其實(shí)是銀行與借款人都不愿看到的，是一個(gè)雙輸?shù)木置妗Ｔ绞窃谶@個(gè)時(shí)候，越要與客戶搞好關(guān)系，能救則救，能幫則幫。借款人與銀行關(guān)系的好壞，并不表現(xiàn)在經(jīng)營情況好時(shí)選擇哪家銀行合作，而是在危難時(shí)選擇將最后一筆錢還給哪家銀行。對簿公堂，是最后一招棋。借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)已經(jīng)是匹死馬，關(guān)鍵是還能不能救。手續(xù)再完備，事實(shí)再明確，程序再合法，借款人拿不出錢，官司打到最高院也沒用。一打就贏，一贏就損失。
3、三個(gè)環(huán)節(jié)要把握好
一是貸款到期前。預(yù)警不等于不良。貸款出現(xiàn)逾期前，肯定會(huì)有蛛絲馬跡。把握好這個(gè)環(huán)節(jié)，在貸款到期前與客戶充分溝通，在政策允許范圍內(nèi)，積極想辦法，力爭把問題化解在萌芽階段。只要不是走投無路或惡意逃債，客戶是不會(huì)對出現(xiàn)不良記錄無動(dòng)于衷的。只要能夠制定出雙方都能接受的解決方案，客戶一定會(huì)積極配合。
二是準(zhǔn)備起訴、執(zhí)行前。貸款一旦出現(xiàn)逾期，借款人的思想會(huì)發(fā)生非常大的變化。往往是昨天還絞盡腦汁想辦法籌錢還款，一夜之間就來個(gè)180度轉(zhuǎn)彎。由原來的積極配合你，這把劍就懸在頭上，一切看你的表現(xiàn)。這是一種威懾，然后實(shí)事求是地采取扶持的態(tài)度，以情動(dòng)人，恩威并施!
三是實(shí)施起訴、執(zhí)行后。這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)已是無奈之舉，對于惡意逃債，只能是該出手時(shí)就出手，突出一個(gè)“快”字。第一時(shí)間行動(dòng)，第一時(shí)間處理。出手要快，下手要狠。查封、保全、執(zhí)行保證人等等，總之要想方設(shè)法采取高壓態(tài)勢，給予其巨大的心理壓力。但法院不是為一家銀行開的，這個(gè)階段往往會(huì)陷入漫長的等待執(zhí)行過程，一旦出現(xiàn)這種情況，勢必會(huì)陷入被動(dòng)�？赡馨l(fā)展到自暴自棄，甚至變成老賴。千年認(rèn)賬，萬年不還。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該給老板打氣，幫助他樹立東山再起的信心，并積極幫其出主意、想辦法。同時(shí)要給予其一種威懾，采取中天懸劍的策略：我隨時(shí)都可以起訴。
4、三種“氣”必不可少
一是“正氣”。欠債還錢，天經(jīng)地義!面對惡意逃債者，必須保持自己強(qiáng)大的心理優(yōu)勢，切不可被其牽著鼻子走。適當(dāng)?shù)耐楹蛶椭潜仨毜模绻萑胍恍┈嵥榈膯栴}當(dāng)中，被其迷惑利用，心存僥幸，優(yōu)柔寡斷，縮手縮腳，必然陷入被動(dòng)。
二是“霸氣”。貸款逾期后，藏匿不出的、窮于應(yīng)付的、蠻不講理的眾生相都會(huì)遇到。道理講不清的時(shí)候，有必要來一點(diǎn)霸氣，他橫你比他還橫，這個(gè)時(shí)候，往往打的是心理戰(zhàn)。對方拿你沒辦法，你就勝了。
三是“大氣”。對于那些能夠配合工作、主動(dòng)制定還款計(jì)劃或是確實(shí)有困難的客戶，建議表現(xiàn)的大氣一些。應(yīng)該積極與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門溝通，講明情況，合理合法的范圍內(nèi)，只要沒有大的損失，能讓則讓，能免則免。眼前留一線、日后好相見。追債追成了冤家，是不明智的。
以上是個(gè)人自從事不良貸款清收工作以來，總結(jié)的一些淺見。“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂�！蹦軌蜃龅绞虑罢瓶睾蔑L(fēng)險(xiǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)處理在萌芽階段，才是最好的經(jīng)驗(yàn)之談。
清收工作總結(jié)12
XX年即將結(jié)束，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
自接任以來，通過各方面學(xué)習(xí)，使我經(jīng)受了一次XX上的洗禮，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程，讓我增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)。
二：清欠結(jié)果
接手以來，整理了大量資料，細(xì)致掌握了各個(gè)工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ)，目前幾個(gè)工程的案例使我詳細(xì)了解了工作的步驟，處理問題效率更高。
三：工作中存在的不足
工作在一步步中進(jìn)行，但還存在較多不足，如法律的學(xué)習(xí)不夠，個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四：工作計(jì)劃和建議
根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的.各個(gè)文件說明各級部門的重視程度，我建議XX那年我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1.項(xiàng)目部工資結(jié)算應(yīng)每月或者每段工程進(jìn)度量由總公司、項(xiàng)目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)存檔。
2.項(xiàng)目部對勞務(wù)隊(duì)長管理，勞務(wù)分包企業(yè)根據(jù)施工進(jìn)度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺(tái)帳。
3.項(xiàng)目部應(yīng)配合農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置突發(fā)事件。
4.下一步應(yīng)考慮欠薪應(yīng)急墊付制度，籌措應(yīng)急專項(xiàng)資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。
5.對工程款已支付后項(xiàng)目部個(gè)人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，逃逸等方法逃避支付工資及材料費(fèi)或者有能力支付而有不支付的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需采取法院起訴等手段進(jìn)行執(zhí)行。
新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，發(fā)揚(yáng)大無畏的XX，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，客服一切困難，爭取XX年取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
公司清欠工作總結(jié)2
XXXX年XXX在XXX的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的“XXXX”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)人經(jīng)受了一次XX上的洗禮，讓我們知道了XX創(chuàng)業(yè)的艱辛，XX發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額XXX萬元，清收率達(dá)XXX%
XXXX年業(yè)務(wù)部共申報(bào)清欠單位XX個(gè)，標(biāo)的XXX萬元，面對申報(bào)單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報(bào)單位進(jìn)行了努力清收，截止XXXX年XX月XX日，清欠辦每個(gè)小組出差均超過XXX天，共清回貨款XXX萬元，當(dāng)年申報(bào)清收率達(dá)XXX%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
XXXX年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，XXXX公司和XXX公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，XXXX公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時(shí)，我們堅(jiān)持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報(bào)全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在XXX的協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時(shí)處理，在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的XX個(gè)單位申報(bào)了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的“XXXX”，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取XXXX年取得更好的成績，為XX的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
清收工作總結(jié)13
在不良貸款清收工作中，我的主要工作是對一些不良貸款案件的跟進(jìn)和處理。在這個(gè)過程中，我認(rèn)為我已經(jīng)取得了一定的工作成績，但也存在一些問題需要改進(jìn)。
首先，我感到自己的專業(yè)素養(yǎng)還需要不斷提高。清收工作需要具備一定的法律知識(shí)、金融知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等，需要我們不斷更新知識(shí)，掌握最新的情況。因此，我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解最新的政策和法規(guī)，提高自己的專業(yè)水平。
其次，我認(rèn)為在清收工作中，與客戶的溝通非常重要�？蛻艨赡軙�(huì)有各種各樣的問題和疑慮，我們需要及時(shí)給予回答和解決方案，提高客戶的信任度和合作意愿。因此，我們需要加強(qiáng)與客戶的'溝通，盡可能了解客戶的情況，為客戶提供更好的服務(wù)。
最后，我感到自己在工作中還需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作的精神。清收工作需要各個(gè)部門和人員之間的密切配合和協(xié)作，我們需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，形成善于合作、互相支持的工作氛圍，提高清收工作的效率。
清收工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第五年。五年時(shí)間說長不長，說短也不短。時(shí)間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，銀行工作人員提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、要害績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。
從支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年9月末，我總計(jì)完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中AA級60筆、A級86筆、BBB級84筆;完成80筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行利益的化。
地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué)，運(yùn)用我們常用的財(cái)務(wù)軟件中的公式與函數(shù)編制了一張財(cái)務(wù)表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。
我還把這張表格與四周的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的'位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項(xiàng)
業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。非凡是有時(shí)還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，個(gè)人工作總結(jié)適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
清收工作總結(jié)15
20xx年各項(xiàng)目部堅(jiān)持“目標(biāo)、問題、結(jié)果”三個(gè)導(dǎo)向，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總部清收清欠管理思路，緊抓項(xiàng)目建設(shè)中的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，守好安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保、信用、效益六條底線，狠抓資金管控，加大清收清欠力度，推動(dòng)業(yè)財(cái)高效融合，確保項(xiàng)目管理綜合治理實(shí)現(xiàn)齊抓共管，扭虧治虧工作取得實(shí)效�，F(xiàn)將20xx年清欠工作總結(jié)如下:
一、清收清欠完成情況
�。ㄒ唬┣迨涨迩分笜�(biāo)完成情況
本年清收清欠目標(biāo)值xx億元，三項(xiàng)指標(biāo)控制金額xx億元。截止x月底，完成清收清欠xx億元，三項(xiàng)指標(biāo)余額xx億元，調(diào)減清收清欠完成值后實(shí)際完成xx億元，占目標(biāo)值的xx%，低于時(shí)間進(jìn)度xx個(gè)百分點(diǎn)。
�。ǘ皟山稹眽航抵笜�(biāo)完成情況
截止x月底，兩金總額xx億元，較年初增加xx億元，增幅xx%，其中合同資產(chǎn)增加xx億元，應(yīng)收賬款增加xx億元，其他應(yīng)收款增加xx億元，存貨減少xx萬元，兩金總額增幅x于營業(yè)收入增幅xx個(gè)百分點(diǎn)。
二、20xx年清欠工作措施
一是公司下發(fā)了《關(guān)于做好xx的通知》、《關(guān)于開展xx專項(xiàng)清理工作的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx考核指標(biāo)的通知》，對收尾項(xiàng)目應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款全覆蓋進(jìn)行了往來核對，對差異原因進(jìn)行了分析整改，夯實(shí)了清欠回款基礎(chǔ)；
二是公司采用了“一對一”模式召開清收清欠推進(jìn)會(huì)，與xx家單位簽訂了《清收清欠責(zé)任書》，明確了春節(jié)前清收確權(quán)和清欠回款的必保值、努力值、爭取值。
三是研究下發(fā)了《重點(diǎn)項(xiàng)目清收清欠考核辦法及指標(biāo)》，重獎(jiǎng)重罰，確保春節(jié)前資金平穩(wěn)有序；
四是結(jié)合實(shí)際，制定了《xx清收清欠督導(dǎo)方案》，分xx個(gè)組對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行包保督導(dǎo)，采用重、難點(diǎn)項(xiàng)目公司主管領(lǐng)導(dǎo)包保督導(dǎo)，重點(diǎn)項(xiàng)目公司分管領(lǐng)導(dǎo)包保督導(dǎo)，一般項(xiàng)目公司業(yè)務(wù)部門包保督導(dǎo)的三級督導(dǎo)模式，壓實(shí)了清收清欠責(zé)任，目前各重點(diǎn)項(xiàng)目部門包保人已全部駐扎項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場幫扶。
五是各督導(dǎo)組每月通過召開清收清欠視頻促進(jìn)會(huì)，及時(shí)掌握各項(xiàng)目當(dāng)月清收清欠完成情況，解決清收清欠工作中存在的`問題，不斷傳導(dǎo)壓力，激發(fā)動(dòng)力；
六是按月整理下發(fā)清收清欠完成通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
三、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行了一套系統(tǒng)全面的精準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目督導(dǎo)例會(huì)方案
每月公司董事長、總經(jīng)理等十位班子成員按組分別通過現(xiàn)場或視頻例會(huì)的方式對xx個(gè)包保重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)，灌輸項(xiàng)目要突破傳統(tǒng)束縛,創(chuàng)新思想,堅(jiān)定信心，提升對清收清欠工作重要性的認(rèn)識(shí),真正將清收清欠工作付諸于實(shí)踐，落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
（二）制定了一套系統(tǒng)全面的其他應(yīng)收款清理方案
總部根據(jù)項(xiàng)目其他應(yīng)收款清理情況針對已到期各類保證金、押金制定催要計(jì)劃，明確具體承辦人員，對于長期掛賬的其他應(yīng)收款查明了原因，分清責(zé)任，制定了處理方案，對形成的年代久遠(yuǎn)、回收無望的呆壞賬并有確鑿證據(jù)表明無法收回的其他應(yīng)收款項(xiàng)，整理說明原因。
�。ㄈ┚劢怪笜�(biāo)、精準(zhǔn)施策，用好以會(huì)代訓(xùn)抓細(xì)抓實(shí)清欠工作
三四季度總部密集召開x次清收清欠推進(jìn)會(huì)，集團(tuán)公司副總經(jīng)理、公司黨委書記、董事長出席并作出重要指示，會(huì)上逐一分析重點(diǎn)項(xiàng)目指標(biāo)完成值較差原因，下一步工作重點(diǎn)�？偛堪Ｈ藛T全部駐扎項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場幫扶，并督促要求各項(xiàng)目經(jīng)理必須親力親為,對工作中的每一環(huán)節(jié)親自督辦、親自過問,及時(shí)掌握工作進(jìn)度和工作的具體實(shí)施情況,在清收清欠相關(guān)工作過程中要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,以此推進(jìn)工作的開展。
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