- 相關(guān)推薦
銀行產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的銀行產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié)1
我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經(jīng)理學(xué)到不少的東西,現(xiàn)在就對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛剛應(yīng)聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時,我因?yàn)槭浅醮谓佑|這個職業(yè),因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經(jīng)理學(xué)習(xí),看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經(jīng)理做事。
我們銀行的產(chǎn)品經(jīng)理所做的工作就是為客戶服務(wù)研究適合他們的理財產(chǎn)品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù),給他審查,然后他再去做個簡單的修改。我跟在經(jīng)理身邊,除了做用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析外,我還要在旁看著經(jīng)理與客戶進(jìn)行交流時記錄手機(jī)客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經(jīng)理。另外在這幾月的工作期間,我?guī)椭?jīng)理去研究對手的產(chǎn)品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產(chǎn)品在市場上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產(chǎn)品的信息,同時也了解了其他銀行的`理財產(chǎn)品。這樣我就能更好的去做產(chǎn)品的分析,幫助經(jīng)理完成對我們銀行的產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產(chǎn)品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經(jīng)理的要求,慢慢的經(jīng)理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強(qiáng)對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過我還是有很多地方需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方,也有一些缺點(diǎn)還要改正。我自己還不能很好的與客戶進(jìn)行一個溝通,依賴性太強(qiáng),總是想要經(jīng)理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強(qiáng)自己的獨(dú)立性和溝通能力,不然會給經(jīng)理帶去麻煩,也會影響經(jīng)理的工作,如此我以后必須要自己獨(dú)立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結(jié)束了,工作也到了結(jié)尾,同時我也達(dá)到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因?yàn)槲矣袡C(jī)會留下來繼續(xù)輔助產(chǎn)品經(jīng)理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負(fù)經(jīng)理的信任。
銀行產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束了,深處改革浪潮中的銀行產(chǎn)品經(jīng)理的我有頗多的感受,由于不斷的跟各種客戶打交道,如今的我越發(fā)的成熟穩(wěn)重。尤其是在工作中我明白了自己要的是什么,所以不斷的提升自己的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。這一年的時間我跟隨領(lǐng)導(dǎo)東奔西走,如今已經(jīng)小有成就。現(xiàn)在對我本年度的工作做出如下總結(jié)。
一、存款第一,客戶為中心
在我這一年的工作中,我明白客戶的事情就是我的事情,我會把客戶的.需求當(dāng)成第一任務(wù)來完成,為了能夠取得客戶的新人,我全心全意的為客戶履行職責(zé)。在跟客戶的交談中,我把所有的理財風(fēng)險和認(rèn)知都跟客戶講解的明白。很多客戶一開始都對我稱贊有加,覺得我是一個坦白誠實(shí)的人,于是很多的存款都陸陸續(xù)續(xù)的給到我,也讓我不斷進(jìn)步。
二、客戶的需求就是我的工作
如今銀行的信貸業(yè)務(wù)是越來越難做,客戶有很多的選擇,為了留下客戶各家銀行都用盡手段。我作為一名支行的產(chǎn)品經(jīng)理,我也面臨著這種挑戰(zhàn)。但是在我們?nèi)w職工的努力下,大膽的開創(chuàng)出新的思路,樹立客戶第一的原則,對于不同的客戶我們采用不同的服務(wù)方法,確保每一個客戶都放心把錢存入我行。
三、開拓思路,創(chuàng)新工作
身為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我需要對我自己的產(chǎn)品有深刻的了解,我也注重研究市場的規(guī)律,滿足客戶的確實(shí)需求。在可觀公正的基礎(chǔ)上滿足客戶的任何需求,做到跟客戶交心的朋友關(guān)系。通過這種不斷的服務(wù),如今客戶也開始認(rèn)可了我行的工作作風(fēng),很多客戶都說在我支行辦事省時省力。這也是我們樂于看見的結(jié)果,也是我們支行最大的優(yōu)勢。
【銀行產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
產(chǎn)品經(jīng)理的工作總結(jié)11-18
產(chǎn)品經(jīng)理終工作總結(jié)08-08
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)04-18
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)08-16