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招聘年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的招聘年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
招聘年度工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過,20xx年即將過去,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而感動(dòng)自豪。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧20xx年來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的`管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是我這20xx年來工作總結(jié):
一、招聘工作
1、一線崗位招聘。對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。x~x月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對(duì)以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
x——x月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘。做好充分準(zhǔn)備,注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。x月份共參加兩次大型雙選會(huì),讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(1)x月x日參加x大學(xué)雙選會(huì)期間,大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份,會(huì)計(jì)26人,人力資源管理14人,經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì)計(jì)專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實(shí)習(xí)3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)x月x日去x學(xué)院參加雙選會(huì),原計(jì)劃招聘人數(shù)8人,但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)x6人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)x1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)x9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年xx月xx日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。
二、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報(bào)告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、20xx年度用工情況分析、x——x月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
招聘年度工作總結(jié)2
一、xxxx招聘工作概況
xxxx年集團(tuán)共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團(tuán)人力資源部共經(jīng)手招聘費(fèi)用53141元,其中現(xiàn)場(chǎng)招聘49561元,網(wǎng)絡(luò)招聘20xx元,校園招聘1580元。另外,經(jīng)手的校企合作費(fèi)用89400元,其中東吳獎(jiǎng)學(xué)金87000元,揚(yáng)州商校實(shí)習(xí)生管理費(fèi)2400元。
二、招聘重點(diǎn)工作
1、制度建設(shè)
為規(guī)范招聘工作流程,人力資源部今年著手對(duì)現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經(jīng)過了集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,新草擬的《招聘管理制度》再進(jìn)行一些補(bǔ)充后,將于12月底進(jìn)入公司發(fā)文程序。
為規(guī)范公司實(shí)習(xí)生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實(shí)習(xí)生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實(shí)習(xí)生的錄用標(biāo)準(zhǔn),入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實(shí)習(xí)生提供了制度保障。
2、實(shí)習(xí)生管理
今年7月份,服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。根據(jù)集團(tuán)辦公會(huì)確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實(shí)習(xí)生的分配工作,并為實(shí)習(xí)生指定指導(dǎo)老師,完成實(shí)習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,公司下發(fā)了《實(shí)習(xí)生管理辦法》,根據(jù)辦法要求,實(shí)施了對(duì)實(shí)習(xí)生的月度考核工作。
3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能
今年8月份,公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后,20xx年至今的專科及以上學(xué)歷均可以查詢真?zhèn)巍T工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準(zhǔn)。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動(dòng)。今年11月份,參加蘇州市人才市場(chǎng)承辦的“蘇州校園引才計(jì)劃”,走進(jìn)山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校,招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡(jiǎn)歷400余份,共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從xxxx年開始,在班級(jí)建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的.標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生的意向,篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班,使我們的定向培養(yǎng)更具有針對(duì)性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚(yáng)州商校建立“冠名班”合作模式,相關(guān)的費(fèi)用也已經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚(yáng)州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合,通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會(huì),及時(shí)招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請(qǐng)我們申報(bào)他們的再就業(yè)援助基地,申報(bào)材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會(huì),更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計(jì)劃性不強(qiáng),且招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性
今年的招聘工作,計(jì)劃性和前瞻性仍然不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時(shí)常陷入被動(dòng)。另外,用人單位提供的招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性,實(shí)際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行,隨意性較大。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
針對(duì)這一問題,明年我們要嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定,要求各單位于每月10日前,上報(bào)本月招聘計(jì)劃到人力資源部,人力資源部審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在10日前提交計(jì)劃的部門,將不得參與本月組織的集團(tuán)面試。
每月的招聘計(jì)劃,要在月末統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計(jì)劃的指導(dǎo)性。對(duì)于計(jì)劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位,給予警示和督促。
2、對(duì)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發(fā)展,公司對(duì)于有豐富經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理人才的需求會(huì)日益迫切。就目前的招聘情況看,對(duì)這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
針對(duì)這一問題,明年我們準(zhǔn)備從兩方面著手:一是要進(jìn)一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),整合集團(tuán)的各類渠道,去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準(zhǔn)確信息,并盡其所能地將其吸引進(jìn)入公司。必要時(shí),可以請(qǐng)專業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實(shí)施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計(jì)劃,通過內(nèi)部培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。通過建立人才儲(chǔ)備基地,采取集團(tuán)補(bǔ)貼培養(yǎng)費(fèi)用的方式,鼓勵(lì)用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團(tuán)面試候選人質(zhì)量總體不高
對(duì)于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高,有時(shí)迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
針對(duì)這一問題,明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場(chǎng),更多地通過面對(duì)面的交流,來確認(rèn)適用于公司的候選人。繼續(xù)堅(jiān)持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時(shí)間,縮短優(yōu)秀候選人的等待時(shí)間,確保投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)
用人單位由于人員流動(dòng)或工作內(nèi)容調(diào)整,負(fù)責(zé)招聘條線的對(duì)接人員也會(huì)經(jīng)常變換,這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負(fù)責(zé)招聘對(duì)接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對(duì)接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
明年我們要進(jìn)一步加強(qiáng)招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對(duì)接人員,負(fù)責(zé)本單位計(jì)劃上報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)展位預(yù)訂、招聘進(jìn)度追蹤等工作。對(duì)接人員建議是相對(duì)穩(wěn)定的辦公室人員,如內(nèi)勤、工資員、報(bào)賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場(chǎng)招聘人員,可以由對(duì)接人員針對(duì)招聘崗位的特征,安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。
5、對(duì)于一線招聘指導(dǎo)力度不夠
對(duì)于一線招聘,我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作,如預(yù)訂人才市場(chǎng)、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時(shí)共享信息等。但總體上對(duì)一線招聘指導(dǎo)力度不夠,一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)招聘人員也難以及時(shí)招聘到足夠的一線人員。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
針對(duì)這一問題,明年我們準(zhǔn)備從兩方面來改善:
一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)我們招聘中存在的不足;
二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗(yàn),通過招聘工作會(huì)議的形式,邀請(qǐng)長期從事一線招聘的老員工們,來交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,推動(dòng)各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時(shí)方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設(shè)崗,臨時(shí)設(shè)崗,因人設(shè)崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯(cuò),就可以錄用,而沒有深層次地結(jié)合崗位實(shí)際情況來做出決策。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
一要嚴(yán)格按照公司五定文件,來審核各單位報(bào)送的招聘計(jì)劃,對(duì)于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進(jìn)一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標(biāo)準(zhǔn),比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強(qiáng)招聘工作的導(dǎo)向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對(duì)新錄用大學(xué)生追蹤跟進(jìn)不夠
新錄用的大學(xué)生入職后,我們對(duì)他們的追蹤跟進(jìn)做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評(píng)價(jià)和思想動(dòng)態(tài)。一方面不利于對(duì)他們的工作作出評(píng)價(jià)和考核,而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。
☆明年我們?cè)趺醋?/p>
對(duì)于剛進(jìn)入工作崗位的大學(xué)生,要通過電話或面談的方式,定期對(duì)他們的工作情況進(jìn)行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進(jìn)雙方了解,增加新員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。
對(duì)于一年內(nèi)離職的新員工,我們準(zhǔn)備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對(duì)于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
招聘年度工作總結(jié)3
在20xx年度隨著公司發(fā)展步伐的加快,公司用人需求量及人員質(zhì)量也隨公司的發(fā)展提高到了一個(gè)新的階段。
為了保證總部的人員儲(chǔ)備及兩家合資公司的用人要求,我們于20xx年11月5日起至12月20日止,在北京、大連、湖南長沙、株洲、湖北武漢等各大高校進(jìn)行了大范圍的宣講及雙選招聘會(huì):共歷時(shí)45天,涉及17所大學(xué)(211工程類7所大學(xué))。其中共開展了15場(chǎng)招聘會(huì)、4場(chǎng)雙選會(huì),收到簡(jiǎn)歷共818份。有效簡(jiǎn)歷中首次確認(rèn)來我單位實(shí)習(xí)的共36人。這些招聘活動(dòng)差旅費(fèi)用共計(jì)12000元,但不包括人員工資成本。在整個(gè)工作過程中,我主要負(fù)責(zé)宣講和面試兩方面的工作。首次宣講在北京交通大學(xué),末次宣講在湖北武漢大學(xué)。關(guān)于宣講工作的優(yōu)點(diǎn)及不足總結(jié)如下:
第一,時(shí)間緊湊,覆蓋面廣。整個(gè)招聘跨越4省,依據(jù)公司用人需求及合資公司部門的人員籌備要求,從數(shù)量上保證了各部門的多種選擇。在組織宣講及面試的工作安排上,做到了緊密有效。
第二,宣講中前期對(duì)PPT制作及講解做了充分的準(zhǔn)備,宣講內(nèi)容摒棄了與其他企業(yè)不同的風(fēng)格,而以引導(dǎo)學(xué)生正確的樹立就業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向,以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的立場(chǎng)上去溝通的方式,贏得了校方參與宣講的學(xué)生的一致好評(píng)。
第三,團(tuán)隊(duì)默契,人員分配合理,面試官各盡其責(zé)。細(xì)節(jié)把握上基本到位----從學(xué)生來公司面試到回校及異地酒店內(nèi)面試,整個(gè)過程中無大的失誤。
以下是不足之處:
第一,招聘的時(shí)間把握還需更準(zhǔn)確,有所欠缺。在南方的招聘中,未能在黃金期進(jìn)行校園招聘,以至于湖大,中南大學(xué)等著名大學(xué)學(xué)生到會(huì)率較低。未來20xx年的校園招聘中需要提前與各大高校進(jìn)行溝通,合理分配好招聘時(shí)間。
第二,前期宣講過程中對(duì)個(gè)別措辭還需要更精練準(zhǔn)確,宣講及面試的流程還需更清晰,提前與學(xué)生做好有效溝通。在有效簡(jiǎn)歷分揀過程中有所延誤,后續(xù)工作中應(yīng)在第一時(shí)間分揀,切勿延后。
第三,對(duì)每個(gè)合格實(shí)習(xí)學(xué)生到崗后的具體安排和培訓(xùn)流程,沒有明確的規(guī)劃。
個(gè)人認(rèn)為后續(xù)招聘的注意事項(xiàng):
招聘工作是重復(fù)性的工作,需要時(shí)刻提醒自己要有成本意識(shí),提高招聘的有效性。面對(duì)任何的'應(yīng)聘者,都需介紹公司的基本情況:薪資待遇、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等,把公司的形象宣傳開。要達(dá)到這些要求:首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門基本運(yùn)作及各崗位的基本工作內(nèi)容,并要做好面試前的準(zhǔn)備工作,站在公司的高度與面試者面談,慎言慎行。
同時(shí)提高面試官的基本素質(zhì),在面試過程中需具備溝通和傾聽的技巧即:熟練運(yùn)用面試方法,把握判斷的標(biāo)準(zhǔn),避免第一印象的優(yōu)良,注重行為表現(xiàn),公平而公正地對(duì)待所有面試者。
以上是對(duì)近階段的校園招聘工作的總結(jié),后續(xù)重點(diǎn)工作:崗位確實(shí)人員的招聘、人才儲(chǔ)備工作、人員的培訓(xùn)流程工作。
招聘年度工作總結(jié)4
如果有人問“做人力資源什么最容易”?外行人肯定會(huì)說“當(dāng)然是招聘”。做過人力資源各個(gè)模塊的人都知道,人力資源最容易上手的是招聘,而最難做好的也是招聘,我見過很多同行在換工作的時(shí)侯堅(jiān)決不做專門負(fù)責(zé)招聘的,原因大致有三:
(一)、 招聘風(fēng)險(xiǎn)性高:
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如果說你把一個(gè)人約來面試,在一塊談了幾十分鐘覺得這個(gè)人可以錄用,這次招聘的成功率是38%;如果再加上各種測(cè)評(píng),然后去原單位取證,整個(gè)流程都做了,招聘的成功率是66%。另外,你錄用的這個(gè)人也有可能是通緝犯或以前有重大犯案記錄的。
(二)、 雙向選擇的關(guān)系:
招聘是雙向選擇的,如果公司方面的某些原因讓求職者難以接受,不管你付出了多少勞動(dòng),都一樣招不來人,而招不來人領(lǐng)導(dǎo)大多會(huì)歸責(zé)為你個(gè)人的原因。
(三)、 招聘壓力大:
壓力1、承擔(dān)招聘風(fēng)險(xiǎn)的壓力。招不來人領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怪你,而招來的人如果不合適甚至給公司帶來了什么損失,領(lǐng)導(dǎo)同樣會(huì)怪你;
壓力2、來自用人部門的壓力。用人部門肯定會(huì)不時(shí)的催你趕快給他們招人;
壓力3、自己施加的壓力。公司需求人數(shù)多,急缺崗位多,但又一時(shí)招不來人,自己肯定也會(huì)有壓力。
葛優(yōu)先生曾經(jīng)說過——“21世紀(jì)什么最貴?人才”,招聘在公司中的作用是很大的,優(yōu)秀的人才可以為公司節(jié)約培訓(xùn)成本,創(chuàng)造更多的效益,促進(jìn)公司的.發(fā)展。想要做好招聘,首先,我們一定要明確各部門在招聘過程中所要負(fù)責(zé)的工作,有些用人部門認(rèn)為“招聘就是人力資源部的工作,我們沒必要參加”。那樣對(duì)招聘的成功率影響是很大的,在面試過程中,人力資源部主要是評(píng)價(jià)面試者的匹配性,包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等,用人部門主要評(píng)估面試者的勝任度,包括專業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、過往經(jīng)歷等,具體職責(zé)如下:
(一)、人力資源部,其職責(zé)如下:
1.根據(jù)招聘計(jì)劃,拓展招聘渠道,滿足各子公司用工需求;
2.參考用人部門用工需求,發(fā)布招聘信息;
3.篩選簡(jiǎn)歷,預(yù)約參加面試,對(duì)求職者進(jìn)行初步審核;
4.為用人部門的錄用提供建議。
(二)、用人部門,其職責(zé)如下:
1.根據(jù)部門人員編制情況,提前制定用工需求表,總經(jīng)理批準(zhǔn)后遞交行政人力資源部。
2.參與對(duì)候選人的招聘過程,對(duì)其專業(yè)技術(shù)能力、勝任力等進(jìn)行評(píng)估,做出錄用決策。
(三)、高層領(lǐng)導(dǎo),其職責(zé)如下:
對(duì)于公司重要崗位,需高層領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試,并做最終決定。 對(duì)于招聘工作的具體實(shí)施,首先,我們需要確定哪些崗位需要招聘,現(xiàn)在公司大多是通過用人部門提出用人申請(qǐng),填寫《用人申請(qǐng)表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后人力資源部發(fā)布招聘信息。在這個(gè)過程中,對(duì)用人部門的要求是很高的,因?yàn)橹挥杏萌瞬块T才知道他們部門的工作量有多大,幾個(gè)人可以滿負(fù)荷做完。所以,用人部門在申請(qǐng)用人時(shí)一定要考慮清楚這個(gè)人需不需要招,對(duì)老板的信任負(fù)責(zé)。
關(guān)于招聘渠道的選擇,理論上是提倡先從內(nèi)部選拔,內(nèi)部沒有合適人員了再從外部招聘,這樣可以激勵(lì)員工。但是,內(nèi)部選拔時(shí)就要耗費(fèi)大量時(shí)間、人力,競(jìng)選合適上崗后,員工要放棄自己熟練的崗位去重新適應(yīng)新的崗位,而他補(bǔ)充過去之后,他原來的崗位還需要招人,這樣憑空又增加了很多工作,所以,只要不是內(nèi)部員工非常優(yōu)秀或容易上手的工作,一般不建議公司通過內(nèi)部選拔招聘。
發(fā)布招聘信息之后,下一個(gè)工作就是篩選簡(jiǎn)歷,通知面試。面試最好是人力資源部與用人部門一起面試,這樣可以綜合雙方的意見。但實(shí)際工作中這樣做的很少,往往都是人力資源部初試,然后推薦到用人部門的復(fù)試。前面已經(jīng)提到,在面試過程中,人力資源部主要是評(píng)價(jià)面試
者的匹配性,包括應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等,作為招聘專員,我在面試過程中設(shè)置問題的流程是這樣安排的:
(一)、氣氛營造
問一些與面試無關(guān)的問題,緩解求職者的緊張情緒,營造一個(gè)輕松、融洽的面試氛圍。如:怎么過來的?路上堵不堵等,有時(shí)候也可以省略這一步,直接進(jìn)入基本情況了解。
(二)、基本情況了解(語言組織及表達(dá)能力)
可以通過求職者自我介紹,沒有介紹到的部分我們?cè)賳枺私馇舐氄叩幕厩闆r。
(三)、工作經(jīng)歷(了解原工作與現(xiàn)工作的匹配性)
從求職者簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷開始問起,工作內(nèi)容方面一定要問細(xì)節(jié)問題,越細(xì)越好,防止求職者虛構(gòu)工作經(jīng)歷。
(四)、離職分析(職業(yè)道德)
了解求職者之前單位的離職原因是否合理,不過,只要是個(gè)有心的求職者都會(huì)給自己提前想好一個(gè)合情合理的離職原因,諸如簡(jiǎn)單的一句“家里有事”這樣的原因,很多都只是借口。
(五)、 崗位了解
可以讓求職者自己談?wù)剬?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),以及這個(gè)崗位應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,自己所具有的優(yōu)勢(shì)等問題。
(六)、求職動(dòng)機(jī)
了解求職者找工作最在乎的是什么,對(duì)我們公司的了解程度,以及為什么選擇到我們公司面試等。
(七)、職業(yè)規(guī)劃
了解求職者未來的一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,看與本工作崗位是否匹配
(八)、工作思路
了解求職者入職以后該怎么開展自己的工作
(九)、薪資要求
這是一個(gè)讓求職責(zé)很為難的問題,因?yàn)檫@個(gè)問題能起到兩種作用: 一是公司有薪資標(biāo)準(zhǔn),問這個(gè)問題就是考察求職者薪資要求和本崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)是否匹配,只要求職責(zé)能勝任本崗位,薪資要求高于公司標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性會(huì)差,等于公司標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性好,低于公司標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性強(qiáng); 二是公司沒有薪資標(biāo)準(zhǔn),問這個(gè)問題就是看求職者要求多少,然后根據(jù)求職者的要求把最終薪資定在稍低或等于求職者的要求。
招聘年度工作總結(jié)5
20xx年12月17日我加入XX,負(fù)責(zé)績(jī)效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時(shí)間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識(shí)上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在20xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭(zhēng)取早日勝任績(jī)效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時(shí)協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下:
一、績(jī)效工作的組織和安排
1、績(jī)效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績(jī)效考核指標(biāo),建立各部門績(jī)效指標(biāo)庫。同時(shí),及時(shí)了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng),不斷修改和完善績(jī)效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績(jī)效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績(jī)效考核工作的開展。根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,及時(shí)收集并匯總績(jī)效考核成績(jī)及下一考核周期的`績(jī)效考核計(jì)劃。同時(shí),組織召開每月的經(jīng)理績(jī)效會(huì)并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績(jī)效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績(jī)效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績(jī)效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績(jī)效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績(jī)效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績(jī)效考核管理制度及績(jī)效工作開展的實(shí)際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績(jī)效考核流程及績(jī)效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績(jī)效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日常績(jī)效考核結(jié)果,做好員工年度績(jī)效考評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。
二、收集培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)布培訓(xùn)通知
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃,確定各部培訓(xùn)時(shí)間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在OA系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
三、協(xié)助開展招聘模塊的工作
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級(jí)主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在OA上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在OA上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的地方,請(qǐng)經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時(shí)間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個(gè)固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級(jí)的角度來看,有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂,同時(shí),上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以Bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘年度工作總結(jié)6
回望20xx上半年的工作,感受到公司及身邊的人發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接下半年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去半年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
一、檔案管理
對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、勞動(dòng)合同
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的.順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、考勤管理
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、獎(jiǎng)懲制度
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、員工保障
公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
招聘年度工作總結(jié)7
一.招聘總體概況:
20xx年是xxx的調(diào)整年,應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略之需,今年人員招聘要求相比往年更注重人員綜合素質(zhì)及專業(yè)水平,并在人員編制核定方面更加科學(xué)合理。較去年入職人數(shù)123人,今年全面招聘入職為87人,全年離職共106人,人員空編情況較為明顯。全年招聘工作基本滿足各部門用人需求,為各部門工作順利開展提供人力保障。
二.具體工作完成情況:
(1)20xx年入職共87人,入職月度分布如下:
入職月度分布圖14121210864420xx月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月376611109810
注:20xx年7月入職人員最多,其次是3月份;與12年不同的是,12年年底招聘需求較大,12月份招聘4人;整體招聘走勢(shì)與市場(chǎng)人才供需狀態(tài)較為相符;20xx年平均每月入職7.25人,比12年月平均入職人數(shù)10.2人相比,人員控編效果較為理想。
(2)招聘完成率:
招聘完成率140%120%100%80%60%40%0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月100%75%127%100%111%86%67%89%63%80%87%100%月招聘完成率
注:20xx年平均招聘完成率為90%,與去年93%相比,招聘目標(biāo)的達(dá)成情況有輕微下滑,需要關(guān)注。
(3)渠道對(duì)比:
招聘渠道分析外部推薦2%大街網(wǎng)(免費(fèi))1%獵聘通2%百姓網(wǎng)(免費(fèi))7%高層推薦1%內(nèi)部推薦17%前程無憂70%
注:
1)20xx年的招聘渠道有網(wǎng)絡(luò)和推薦2大類:網(wǎng)絡(luò)渠道:前程無憂人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、百姓網(wǎng)、大街網(wǎng):推薦渠道:內(nèi)部推薦、外部推薦、高層推薦;
2)招聘效果最好的渠道是前程無憂,年度入職人員70%是通過前程無憂人才網(wǎng)招聘,其次是內(nèi)部推薦,占比17%;
3)今年首次在付費(fèi)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,開發(fā)了兩個(gè)免費(fèi)渠道,百姓網(wǎng)和大街網(wǎng),分別占比7%和1%,該類渠道可作為14年持續(xù)維護(hù)與深挖的輔助渠道;
4)與獵聘網(wǎng)續(xù)簽合作,通過獵聘網(wǎng)尋聘到IT經(jīng)理及IT副經(jīng)理各一名,其中副經(jīng)理至今仍在職,并且工作表現(xiàn)較好;在招聘財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位時(shí),也通過獵聘渠道推薦了數(shù)名優(yōu)秀人才給總經(jīng)辦面試,并有2名面試合格,因其他原因(薪酬等)未能達(dá)成合作,但作為儲(chǔ)備人才存檔;獵聘網(wǎng)服務(wù)費(fèi)用合理,人才質(zhì)量較佳,很適合企業(yè)招聘高端人才時(shí)使用。
(4)招聘成本分析
招聘渠道51JOB網(wǎng)絡(luò)獵聘通百姓網(wǎng)大街網(wǎng)內(nèi)部推薦人才推薦其他外部推薦高層推薦面試餐費(fèi)費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用(元)入職人數(shù)(人)48007900000001921289260261152187渠道占比70%2%7%1%17%2%1%100%平均招聘成本(元/人)80395000000148
①20xx年度招聘總費(fèi)用為12892元,比20xx年節(jié)約了69%,實(shí)際費(fèi)用29021元。主要源于取消了獵頭渠道。
②渠道人均成本及招聘效果對(duì)比:
a.現(xiàn)行的兩類渠道中,推薦類的`渠道為零成本,為了充分發(fā)揮該渠道,特制定了《人才推薦管理辦法》,并試行了一段時(shí)間,14年將根據(jù)運(yùn)作情況進(jìn)行優(yōu)化;
b.網(wǎng)絡(luò)招聘人均成本較低,51JOB(前程無憂人才網(wǎng))78元/人,錄用率為71%,為招聘效果最好且人均成本最低的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,20xx年繼續(xù)維護(hù)此渠道;百姓網(wǎng)以及大街網(wǎng)作為免費(fèi)的招聘網(wǎng)站,可以作為輔助渠道,針對(duì)基層崗位及應(yīng)屆生的招聘效果尤為明顯。
c.獵聘網(wǎng)價(jià)格合理,人才庫信息全面豐富,適合高端人才招募,與營銷子公司共同使用。
(5)試用期通過率:20xx年錄用員工87人,有15人在試用期內(nèi)離職,試用期通過率為82.7%,比去年90%有明顯下降。
三.存在的問題
(1)20xx年度招聘人試用期離職率控制仍尚不理想,與招聘工作前期溝通、人才測(cè)評(píng)、后期跟蹤以及部門關(guān)懷指引及職業(yè)規(guī)劃有緊密關(guān)系。
(2)招聘人才、人才晉升標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,急需制度化、規(guī)范化。
(3)對(duì)各部門架構(gòu)及配置的核定初步獲得成效,但還未能獲得大部分部門的理解和支持,在調(diào)研階段有些許阻力需要克服。
招聘年度工作總結(jié)8
20xx年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔(dān)任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,因此在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行健全,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在XX月底因公司人事調(diào)整,從xx月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提升工作效率,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自XX月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一.人事管理
1.徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步健全并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改健全,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2.建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理
⑴重新對(duì)目前人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,加強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3.人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4.員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5.嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6.認(rèn)真做好常規(guī)工作,包含:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7.人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8.收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提升辦公效率。
二.行政、辦公室、總務(wù)
1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),健全、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4.加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了不錯(cuò)的效果,并重視后勤質(zhì)量的提升。
5.能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提升。
6.監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提升后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7.辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的`安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包含公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8.公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9.公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10.公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11.接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,明確提出的要求、建議。
12.保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13.公司各種表格管理。
14.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三.20xx工作計(jì)劃
根據(jù)部門20xx工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1.行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、增加后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、健全,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,增加行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
⑶、增加人力資源管理力度,健全勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考評(píng)提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。例如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、增加內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四.建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。因此行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、增加行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
招聘年度工作總結(jié)9
一、xx年主要工作完成情況
培訓(xùn):
1、xx屆新佳族培訓(xùn)及培養(yǎng)方案實(shí)施:共培訓(xùn)新佳族21人
2、xx年培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行:80%完成,一些項(xiàng)目公司未批準(zhǔn)
3、B系列調(diào)薪考核組織與實(shí)施:成功組織實(shí)施,無投訴
4、潛力人員培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施:融合在年度培訓(xùn)計(jì)劃
5、員工活動(dòng)策劃、組織實(shí)施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊(duì)伍建設(shè):合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓(xùn)報(bào)銷制度):已經(jīng)上報(bào)
8、分公司培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部A系列員工招聘:8人
2、分公司關(guān)鍵崗位招聘:(上海財(cái)務(wù)1人)
3、B系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項(xiàng)目管理崗內(nèi)部競(jìng)聘:(20人參與,4人入圍)
5、xx屆新佳族校園招聘圓滿完成:甄選24人,涉及四大城市五所高校,宣傳了企業(yè)品牌
6、外派意向人員調(diào)查及應(yīng)用:意向人員17人,已經(jīng)外派3人
7、分公司A系列招聘需求收集(弱管控方法):監(jiān)控與協(xié)助
8、招聘網(wǎng)站續(xù)簽升級(jí):三家網(wǎng)站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級(jí)
10、面試流程改進(jìn),筆試題庫更新:實(shí)施小組面試,一對(duì)多面試;修正題庫答案錯(cuò)誤
11、完成新佳族校園招聘手冊(cè):用于指導(dǎo)今后的'校園招聘工作
二、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、培訓(xùn)要形成體系:目前的培訓(xùn)缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,各分公司獨(dú)立運(yùn)行,培訓(xùn)沒有形成一種文化
2、招聘要精干:建議總部對(duì)分公司關(guān)鍵崗位統(tǒng)一招聘
三、改進(jìn)措施
1、統(tǒng)一籌劃全公司培訓(xùn)體系
2、分公司關(guān)鍵崗位總部統(tǒng)一招聘
四、xx年工作計(jì)劃
培訓(xùn):
1、培訓(xùn)體系整合:按照培訓(xùn)大綱實(shí)施
2、與大型培訓(xùn)公司合作滿足全國分公司外訓(xùn)需求:以點(diǎn)帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎(chǔ)上打造高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊(duì)伍:寬進(jìn)嚴(yán)出,循序漸進(jìn)
4、加強(qiáng)課件開發(fā):鼓勵(lì)機(jī)制逐步完善,統(tǒng)一模板
5、組織精英講師團(tuán)隊(duì)全國巡講,傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一企業(yè)文化,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、對(duì)潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)人才。
7、穩(wěn)抓新佳族培訓(xùn),為未來管理層補(bǔ)給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化A系列招聘流程,展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵
2、統(tǒng)一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人才招聘,統(tǒng)一招聘理念;對(duì)外形象一直;
4、深化內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制,理順內(nèi)部職業(yè)生涯通道;每個(gè)季度一次競(jìng)聘活動(dòng);
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測(cè)評(píng)及甄選機(jī)制,與素質(zhì)模型(任職資格)掛鉤,達(dá)到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實(shí)施。
五、對(duì)公司的管理建議
暫無
招聘年度工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,來到“xxxxxxxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此xx來鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作:
a、結(jié)合xx年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(huì)(其中xx次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理:
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,xx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,xx年公司離職員工人數(shù)為:xx人。
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作:
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),xx年行政人事部共組織開展了xx次針對(duì)入職xxxx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理:
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:xx人。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的`職工人數(shù)為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理:
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了xx個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助。
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxxxxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xxxxxxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
招聘年度工作總結(jié)11
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室就是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都就是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的'條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達(dá)了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開透明,并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同書、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司2011年12月至全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,構(gòu)成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也就是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)職責(zé),明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、工作中存在的不足與困難
辦公室工作方面取得了必須的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也就是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對(duì)自我要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。
針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
招聘年度工作總結(jié)12
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年,
回顧20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對(duì)人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員比較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的'將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況 等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
招聘年度工作總結(jié)13
回顧XXXX年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待本職工作時(shí),我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在做工作時(shí),我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo),假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好了我們?yōu)?*部室、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。
一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面
1、XXXX年共引進(jìn)新員工XX人。人力資源部先后XX了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。 7月份,安排XX名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為XX名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了XXXX年的員工招聘工作,已與XX名XXXX年屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。
但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。
1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為XX人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為XX人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為XX人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為XX名新員工辦理了社會(huì)保障卡。
在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,特別是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并通過。
在XXXX年組織了4次**績(jī)效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)XXXX、XXXX的勞動(dòng)年檢。
完成了XXX、XXX的XXXX年度社會(huì)保險(xiǎn)的投保基數(shù)的核算、簽字、報(bào)送。
4、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對(duì)XXXX年勞保費(fèi)用支出的檢查。
6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊(duì)伍。
針對(duì)文件的有關(guān)規(guī)定,多次到勞動(dòng)局、社保辦、建管局和相關(guān)兄弟單位進(jìn)行咨詢及調(diào)研,將各類材料匯總成文上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)勞務(wù)用工合同文本進(jìn)行了編制,并到工地現(xiàn)場(chǎng)與XXX名農(nóng)民工人簽訂了勞動(dòng)合同,到人事部門辦理招用手續(xù)及工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),此項(xiàng)工作的完成在年底市場(chǎng)主體管理考核中獲得了40分的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司在8月開始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面
人力資源部在XXXX年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書。在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。
2、組織XX名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工XX名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。
在外部培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)各類資格證書有著嚴(yán)格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動(dòng)員員工積極培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對(duì)各類資格證書的基本需求,在此基礎(chǔ)上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作能力的員工。
1、在本年度為XX人進(jìn)行了一、二級(jí)建造師考試報(bào)名,有XX人考取一級(jí)建造師資格證書,XX人考取二級(jí)建造師資格證書;為XX人辦理了一級(jí)建造師資格證書、為XX人辦理了二級(jí)建造師資格證書。為XX人辦理了一級(jí)建造師注冊(cè),為XX人辦理了二級(jí)建造師注冊(cè),為XX人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。
在建造師考試前,為提高公司參考人員的應(yīng)試水平,人力資源部與相關(guān)學(xué)校合作,對(duì)公司參加一級(jí)建造師的`人員進(jìn)行了為期三個(gè)月的免費(fèi)培訓(xùn),使得參考人員得到了系統(tǒng)的考前輔導(dǎo),為考試能夠通過盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級(jí)建造師考試,積極做好后勤保障工作,聯(lián)系性價(jià)比高的包車和賓館,盡量為緊張的考試營造一個(gè)寬松舒適的考外氛圍。同時(shí),在此也希望以后參加此類培訓(xùn)的員工,能夠珍惜這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),按時(shí)上課,認(rèn)真學(xué)習(xí),用心考試,取得理想成績(jī)。
即將出臺(tái)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一級(jí)建造師的人數(shù)會(huì)有更高的要求,公司應(yīng)對(duì)其引起充分關(guān)注,應(yīng)采取措施鼓勵(lì)員工去參加建造師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠在考試時(shí)順利通過,以保證滿足企業(yè)對(duì)一級(jí)建造師的要求。
同時(shí),人力資源部安排了XX人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊(cè)中心的二級(jí)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn),并取得繼續(xù)教育證書。完成了XX人的二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊(cè)。
2、為多人進(jìn)行了XXXX年度的中、高級(jí)職稱資料的整理、上報(bào)工作,有XX人被評(píng)為中級(jí)工程師職稱。為XX人辦理了XXXX年度的助理工程師職稱,為XX人辦理了XXXX年度的助理工程師職稱。在中高級(jí)職稱申報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)有因未能及時(shí)考取職稱計(jì)算機(jī)和職稱外語證書而耽誤申報(bào)的情況。在此希望大家注意,符合中、高級(jí)職稱申報(bào)條件的員工,應(yīng)提前參加職稱外語和計(jì)算機(jī)考試,提前發(fā)表論文以增大評(píng)審?fù)ㄟ^的概率。考試部門對(duì)職稱英語及計(jì)算機(jī)考試實(shí)行個(gè)人自行報(bào)名,需要評(píng)職稱人員要及時(shí)關(guān)注人事局網(wǎng)站,以免延誤申報(bào)。
3、為XX人進(jìn)行了國家注冊(cè)造價(jià)師的考試報(bào)名,為XX人報(bào)名參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試,其中有XX人考取中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。
4、組織了XX人的五大員崗位證書的繼續(xù)教育培訓(xùn)考試。組織了XX人的安全三類人員的安全資格證書報(bào)名、培訓(xùn)、考試、及取證。為XX人辦理(a、b、c)安全三類人員資格證書,為XX人辦理安全三類證書的延期年檢。
人力資源部針對(duì)員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法,鼓勵(lì)有工作能力的員工積極考取各類資格證書,在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)自身價(jià)值也能夠得到不斷的提升。同時(shí),員工的培訓(xùn)不僅僅只是人力資源部的工作任務(wù),也是公司全體員工的共同責(zé)任,所有的員工都應(yīng)該不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓(xùn)方面,公司的老員工,應(yīng)該做好“傳幫帶”作用,把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕員工,對(duì)年輕員工要多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、少批評(píng),使他們能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài),端正工作態(tài)度,建立起適合自己的工作方法。四、企業(yè)資質(zhì)證書方面
1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書,為公司下一步在鋼結(jié)構(gòu)工程的施工方面開拓了一個(gè)新方向。
2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并通過審核。
4、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書年檢,和省級(jí)“aaa”信譽(yù)企業(yè)申報(bào),并取得了證書。
5、會(huì)同財(cái)務(wù)部辦理了重新審發(fā)的《山東省建筑企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)金管理手冊(cè)》,提高了公司領(lǐng)取勞保金的比例。
6、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。
五、其他方面:
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案XX份、退出檔案XX份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對(duì)公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理,保證了員工檔案的完整。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障
3、安排XX名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫助工作XX個(gè)月,增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請(qǐng)鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。
5、在辦公室XX及財(cái)務(wù)部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工結(jié)清了勞務(wù)費(fèi)用。
6、協(xié)助辦公室做好了XXXX年度的*費(fèi)計(jì)算與收取。
7、組織XX名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團(tuán)組織的2次演講比賽。
8、組織參加置業(yè)集團(tuán)*組織與團(tuán)委相關(guān)會(huì)議,做好各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、人力資源部建立了本部門的博客,今后有關(guān)考試報(bào)名培訓(xùn)等有關(guān)人力資源信息將及時(shí)在博客上發(fā)布,各位員工可登錄此博客查看相關(guān)信息及留言。
存在的不足:
1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專業(yè)人才,這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成一定阻力;同時(shí),在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時(shí),公司現(xiàn)在也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3—5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),但是有點(diǎn)兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
招聘年度工作總結(jié)14
自兩年前進(jìn)入公司上班,被擔(dān)任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作*。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的'管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
招聘年度工作總結(jié)15
自從出來工作以后就習(xí)慣了寫年終總結(jié),但是又畏懼寫年終總結(jié),因?yàn)橹暗哪杲K總結(jié)都是各種抱怨與不幸。憤恨感情的不順,感情和工作都不順,換了7份工作就可想而知是不幸而終的了。
我再也不要跟以前一樣寫年終總結(jié)了,即使我沒有賺到錢,但是我穩(wěn)穩(wěn)地做著一份工作,三千這樣的工資,我把我自己養(yǎng)活了,錢沒剩下來,但是這一年我做了挺多有意義的事。
我是的年末找到現(xiàn)在的工作的,算進(jìn)入工作狀態(tài),我的工作就是招聘,大家都知道,招聘在1、2月份都是淡季,剛來的第一天我就看了兩本厚大約五公分的廠紀(jì)廠規(guī),我就比較印象深刻的是關(guān)于薪資福利的調(diào)整,比如試用期過后怎么調(diào)薪,每年怎么調(diào)薪,什么級(jí)別的住什么樣的宿舍吃什么餐,因?yàn)槲叶疾皇悄切┤菀追敢?guī)的佼佼者。
之后的一個(gè)半月就是核對(duì)招聘上的公司信息和整理招聘信息,為什么說要整理,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)那些招聘信息都是大致相同的,基本上沒有專業(yè)性,比如招某某職位寫的任職要求都是相關(guān)某某工作一年以上,難怪招我這個(gè)職位招了一年多才招到,我是在人才市場(chǎng)找到這工作的,吸引我的是跟去協(xié)助招聘的總經(jīng)辦經(jīng)理(我是來上班才知道他是總經(jīng)辦的經(jīng)理兼老板的兒子,這都不重要),感覺他特別有禮貌,而且很男神;
還有就是適應(yīng)這樣的.辦公環(huán)境,我上面有部長,部長上面就是總經(jīng)辦經(jīng)理,部長下面有我作為招聘專員,兩個(gè)人事文員,一個(gè)培訓(xùn)文員,一個(gè)助理,還有一個(gè)培訓(xùn)專員在招,部長是個(gè)40來歲的中年男人,同事四個(gè)都是30到40歲之間的已婚女士,就我還是個(gè)小姑娘(其實(shí)我也快三十了,讀書讀得晚,畢業(yè)就25了,哈哈),不得不說這相處也是一種學(xué)問,一種磨練,我是練過來了,沒辦法,我就是那么平易近人。然后就回家過年了。
春節(jié)過后來上班,招聘旺季開始了,每天來面試的差不多五十個(gè)人,通過的差不多四十個(gè),普工我都是讓他們填表,然后簡(jiǎn)單面試分布到部門面試,面試通過了就通知上班需要辦理事項(xiàng)。那是三月份,還要登記介紹資料,真的是忙得不亦樂乎,由于裙帶關(guān)系,跟好幾個(gè)老油條發(fā)生不愉快的小摩擦的,甚至跟一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了小爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)椴恢浪穷I(lǐng)導(dǎo),他也不按常規(guī)出牌,根本就看不出來。
之后的日子都是磕磕碰碰走過來,我受委屈我跟我領(lǐng)導(dǎo)反映他都說后續(xù)我去溝通一下,其實(shí)他都沒有,或許他太忙了,一般他也不會(huì)在工作上指導(dǎo)我,或許是我工作太讓人放心了,反正工作還有很多很多想說,但是一言難盡,總的來講很艱辛。
下半年我去了一次香港,我的愿望之一也是去香港一趟,挺喜歡香港,喜歡那里過馬路等綠燈的聲音,感覺那里的治安很好,治安員很熱心很有禮貌,吃的東西很貴,香港的東西不愁賣不出去。雖然沒有玩好,但是感覺視野開闊了,下一次去要玩好。
即將結(jié)束的時(shí)候經(jīng)歷了一次校招,跟著領(lǐng)導(dǎo)后面走的,這是我第一次去校招。去了三天,收到二十來份簡(jiǎn)歷,我們領(lǐng)導(dǎo)確定下來的有兩個(gè),但是目前來的幾率非常渺茫,從公司的角度來講,去的真不值,但是對(duì)于我來講是值了,除了吃不好睡不好其他都還好,因?yàn)樽屛矣袡C(jī)會(huì)接觸到校招,我也努力做好我該做的工作,比如我努力地發(fā)傳單,極力宣傳我們的公司,當(dāng)我有機(jī)會(huì)決定校招的一切我不會(huì)讓這一切那么糟糕,比如提前和校方溝通,讓校方為我們公司宣傳,做好企業(yè)宣講。
工作環(huán)境很并不是那么理想,但是我克服了,我適應(yīng)了,還有我和同事們相處得很好。我的工作跟別人總結(jié)的一些話很吻合,比如要想別人出錢首先要讓自己值錢;比如公司就是請(qǐng)你來解決問題的,如果沒有問題要你來干嘛;比如改變不了環(huán)境就改變自己的心態(tài)。
真的與眾不同,同樣是逆境,但是我逆流而上,吃苦當(dāng)吃補(bǔ)。感覺挺有成就感,在招聘上我基本是不用上司擔(dān)心的,還總結(jié)公司的一些問題,設(shè)計(jì)出解決方案,當(dāng)自己有權(quán)利解決問題的時(shí)候就不愁沒有方案了。
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