公共衛生服務工作總結

時間：2024-10-23 13:27:59 工作總結我要投稿

公共衛生服務工作總結錦集15篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的公共衛生服務工作總結，希望能夠幫助到大家。

公共衛生服務工作總結錦集15篇

公共衛生服務工作總結1

　　20xx年在街道、衛生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝

　　心聚力，圍繞規范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫藥特色服務、積極探索家庭醫生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛生服務和基本醫療服務能力，確保中心各項工作平穩有序開展。現對20xx年工作總結如下：

　　一、加強行風效能建設，提升服務形象

　　今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區藥事會議，討論社區用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規定。

　　二、合理安排資金投入落實便民惠民舉措

　　為順應時代發展和群眾需求，我中心繼續加大對公共衛生和社區衛生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區服務中心大樓進行了環境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統，優化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規劃布局，使診療流程更優化，就診更方便。新建了社區衛生服務站，并通過了規范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區衛生服務站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療服務。

　　三、繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制

　　今年初，我中心本著多勞多得，優績優酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的`工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　四、發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度

　　基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-11月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升118%；醫療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫適宜技術較去年同期上升146.6%。1-11月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　五、加強內涵建設，提升服務能力

　　1、加強人才培養。

　　鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業務培訓，通過培訓，增加業務知識，提升業務素質，從而使業務水平得以提高。

　　2、加強規范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。

　　規范化藥房建設已常規化，26個社區藥房按規范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。

　　六、開展社區衛生服務站規范化建設

　　1、新建成的社區衛生服務站于3月8日投入使用。

　　2、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現開展順利。

　　3、在XX站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。

公共衛生服務工作總結2

　　為進一步加強宣傳，貫徹落實國家基本公共衛生服務逐步均等化的目標，茅坪場中心衛生院于近期組織全院職工進行了基本公共衛生服務規范的'學習。

　　1、基本情況：此次學習為全院職工，應到35人，實到34人，1人為外借人員，無缺席人員。學習時間為20xx年xx月xx日晚7點到8點，為時1小時。主講人員是公共衛生部張春湘同志。

　　2、學習內容：主要學習了《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》（以下簡稱《規范》）。

　　（1）初步學習了《規范》所包括的9項內容，即：城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務規范。在各項服務規范中，分別對國家基本公共衛生服務項目的服務對象、內容、流程、要求、考核指標及服務記錄表等進行了簡單扼要的學習。

　　（2）重點學習了0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理服務規范，包括服務人群、服務內容以及細節操作的要求等。

　　3、學習目標：通過此次學習，提高了全院職工對國家基本公共衛生服務的認識，加強了宣傳力度。同時，公共衛生部工作人員也更加明確了工作職責。

公共衛生服務工作總結3

　　一、健全項目組織，細化項目管理

　　縣衛生局項目辦組織相關科室及業務單位骨干成立基本公共衛生服務項目考核領導小組和技術指

　　導小組，完善協調工作機制，充分發揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛生服務內容細化落實到每個單位和技術骨干，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。

　　二、加強項目資金管理，明確經費補助方式

　　縣財政局、衛生局在省補助資金到位后，全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經費，衛生院對村醫項目工作數量和質量進行考核，支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用，支出不能有違規現象。

　　三、按序時進度完成項目工作目標任務

　　1、按照國家規范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。

　　2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規范要求。同時，利用網絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。

　　3、為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉鎮為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。

　　4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所（縣城一、二級醫院）和衛生院及時收集出生的新生兒信息，并由各鄉鎮衛生院和村衛生室開展新生兒訪視，并按照規范要求，在規定時間內免費提供體格檢查、生長發育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統管理率達到85%以上。

　　5、孕產婦健康管理：保證孕產婦至少接受5次產前檢查和2次產后訪視服務。孕產婦健康管理率和產后訪視率均達到95%以上。

　　6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量，做好檢查結果反饋及統計報告工作，充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。

　　7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發現新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規范化管理率達到70%以上。

　　8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯系，及時發現重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規范化管理，做到發現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規范化管理率達到60%以上。

　　9、傳染病和突發公共衛生事件報告和處置：各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導，督促醫療機構做好傳染病發現、登記、報告工作；鄉鎮衛生院協助做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。

　　10、中醫藥健康管理：按規范要求，結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識，并針對性給予中醫藥保健指導；結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的`中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫藥健康管理率均達到35%以上。

　　11、衛生監督協管：認真做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法采供血信息報告。

　　四、考核對象

　　鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。

　　五、考核周期

　　上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。

　　六、考核辦法

　　1、日常監測數據核對（鄉、村相關報表數據）。

　　2、進展情況（項目完成情況、鄉對村績效考核情況、經驗成效、存在的問題和建議）。

　　3、現場抽查考核（現場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。

　　4、鄉對村考核結果運用（撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，并有撥付依據）。

　　七、考核結果應用

　　年終根據各單位的績效考核結果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵（每個單位不低于1萬元），后三名的單位進行通報批評（每個單位罰款不低于1萬元），繼續實施衛生院負責人未位淘汰制及評優評先的一票否決制。充分發揮考核結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。

　　八、工作要求

　　嚴肅考核紀律，保證考核質量。考核組要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執行單位，如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據，切實保證績效考核質量。

公共衛生服務工作總結4

　　今年，我們按照公共衛生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫療服務為本職，發揮了社區衛生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現將今年的工作總結如下：

　　我社區現有人口人，居民戶。服務站工作人員人，其中女鄉醫常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，數據要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫療服務是我們鄉村醫生的本職工作，盡管公共衛生服務占去了

　　我們一定的時間，但是醫療服務工作一刻也不可以停頓。在醫療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫療安全工作，根據服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫療安全，在醫療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。

　　回顧以上的'工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。

公共衛生服務工作總結5

　　國家基本公共衛生服務項目工作啟動以來，我院依照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進一步做好國家基本公共衛生服務項目工作，現將20xx年全年基本公共衛生服務項目實施工作匯報如下：

　　一、加強領導，成立組織，制定方案。

　　根據我縣《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛生服務項目實施方案》，結合我鄉實際我們成立了國家基本公共衛生服務項目領導小組，領導組成員做了具體分工。根據我鄉實際制定了我鄉的《國家基本公共衛生服務項目實施方案》。

　　二、健全制度，嚴格培訓，規范行為。

　　為了規范國家基本公共衛生服務項目管理，衛生部在總結各地實施基本公共衛生服務項目經驗的基礎上，組織制定了《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》。

　　三、十一項國家基本公共衛生服務項目運行情況

　　1、建立居民健康檔案國家基本公共衛生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務、門診等形式，為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年9月底已經紙質檔案46252人建立了居民健康建檔，占轄區服務人口96.50%，并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、健康教育針對轄區重點健康問題等內容，我院通過鄉村結合的方式，為轄區居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止20xx年9月底，設置健康教育專欄3塊，版面更新18次，開展公眾健康咨詢活動10次，舉辦健康知識講座10次。通過進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛生習慣和對健康生活的認識，真正做到疾病從預防開始，益壽延年來源于正確的生活方式。

　　3、預防接種為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規劃疫苗，發現、報告預防接種中的疑似異常反應。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規范》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。接種使個體產生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。

　　4、傳染病防治及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展麻疹、手足口病、H7N9、結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合專業機構，對非住院麻疹、手足口病、H7N9、結核病、艾滋病等病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容，為傳染病的防控起到了積極的作用。5、兒童保健

　　為06歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。截止20xx年9月底，0-6歲兒童建冊724冊，0-6歲兒童規范隨訪735人。

　　6、孕產婦保健按照《國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止20xx年9月底，已為懷孕孕婦建冊338人，隨訪管理孕婦338人，產后訪視410人。

　　7、老年人健康管理對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。截止20xx年9月底，各項目實施單位已為轄區內65歲以上3916位老年人建立了健康檔案，占轄區服務人口的8.17%，截至目前已健康體檢388人，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

　　8、慢性病管理慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年9月底，已登記管理高血壓患者1725人，占轄區服務人口的3.59%，登記管理糖尿病患者461人，占轄區服務人口的0.96%。

　　9、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理；截止20xx年9月底，實際管理精神病人33人，其中一名（楊建中）正在監獄服刑，另一名（王雪麗）已出嫁到湖崗鄉，剩余31名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。10、衛生監督協管在我縣衛生監督所的指導下，對我鄉各類公共場所、服務行業、易污染型企業、學校、養殖場、養殖園區等，進行全面摸底、登記造冊、排查，為我縣局部地區人民的健康，做出應有的.貢獻。

　　11、突發性公共衛生事件建立健全的應急機制，制定“突發性公共衛生事件應急預案”，并責任到村，每個鄉村醫生為該村第一責任人，要早發現、早報告、早處理。

　　四、下一步工作安排：

　　1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

　　2、加強業務指導，完善考核制度。根據工作要求做好對轄區村衛生室醫生的業務指導工作，提高檔案資料的質量。

　　3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛生室工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鄉居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等，都是國家為居民免費提供的服務。努力促使全鄉居民都知道自己能享受到那些國家免費提供的醫療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛生服務。

公共衛生服務工作總結6

　　根據衛生局指示和精神及鄉村醫生年終工作績效考核和管理細則，我鎮衛生院于20xx年7月對鎮所有從事公共衛生的鄉村醫生進行了年終考核。從考核情況總的來看，我鎮所有的鄉村醫生基本上都在去年的國家公共衛生服務工作中，作出了一定的成績和貢獻，基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛生服務項目的要求和任務，但由于工作的剛剛啟動和開始，很多鄉村醫生的'工作不能及時到位，其主要體現在以下幾方面：

　　一、健康知識講座未開展。

　　二、傳染病管理思想意識不強，經常缺報漏報，無傳染病宣傳標識，及就診流程圖。無傳染病登記及報告。

　　三、兒童免疫摸底不清楚，對轄區內所有的兒童人數掌握不夠徹底。

　　四、慢性病管理工作不扎實，對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現象。

　　五，有例會遲到現象及未參加但沒請假現象。

　　六，對新生兒報告不及時和未上報及漏報現象。

　　七，對葉酸的發放工作不重視發放卡及匯總表填寫不規范及發現新增目標不及時。

　　八，未及時發現結核病人。

　　從以上年終考核綜合分析來看，出現這些問題，主要責任是我院對鄉村醫生管理工作力度不夠；二是鄉村醫生思想認識不足，素質有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認識到自身對鄉村醫生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點提高我院對鄉村醫生工作管理力度，不斷提高鄉村醫生的工作責任心以及我院對鄉村一級衛生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛生服務工作扎實落實到位，從而保證我鎮所有廣大居民能享受到國家最好的衛生健康保健服務。

公共衛生服務工作總結7

　　我站在衛生局及鎮醫院的直接正確領導下，嚴格執行認真學習，落實。

　　實施本年度基本公共衛生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛生服務項目工作，充分調動發揮以村委會，群眾，村醫為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，確保‘公衛’項目的啟動與正常運行，并取得了一點成績，特作出總結報告如下。

　　在實施國家基公共衛生服務。xx個項目中，我站醫生是加班加點，廢寢忘食，走鄉串戶，打硬杖，持久杖，終于基本完成了上級交給的'項目任務。

　　（一）居民健康檔案工作。

　　根據20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案要求，在上級領導統一部署下，我村即元月份繼續開展了xx年度居民建檔工作。

　　一是爭取領導重視，搞好綜合協調與溝通，得到了村委，村民的大力協助與支持。

　　二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動配合我村建襠工作順完成。

　　截止20xx年xx月底，我站共建居民家庭健康檔案xx份，計xx人，電子錄入xx人。

　　（二）老年人健康管理工作。

　　根據20xx年基公共衛生服務老人健康檔案管理項目工作方案及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。

　　1、結合建立居民健康檔案，對我村65歲以上老年人進行登記管理，并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數xx人份。并提供自我保健及傷害預防，自救等健康指導。

　　2、開展老人健康干預，對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理，對存在危險因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。

　　截止xx月底，我村共登記管理65歲以上老年人xx人，免費體檢xx人。并按要求錄入電子健康檔案系統。

　　（三）慢性病管理工作。

　　為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復指導工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發病，死亡和現患病情況。

　　1、高血壓患者管理。

　　一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　二是對確診確高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

　　截止20xx年xx月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx人。并按要求錄入電子檔案糸統。

　　2、型糖尿病管理。

　　一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發現患者。

　　二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　截止20xx年xx月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人，并按要求錄入電子檔案。

　　（四）0——36個月兒童健康管理。

　　實行登記造冊。建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數為xx人。并多次發放各種有關兒童心身健康資料xx余份。

　　（五）兒童預防接種管理。

　　根據實際情況，我村適齡兒童集中在衛生院接種，村級負責宣傳通知，為此我站發放各種通知近xx余人。

　　（六）孕產婦健康管理。

　　堅持登記，在冊在檔管理，產前產后訪視，宣傳優生優育知識，宣傳黨的慧民政策，提供優生對象免費服用葉酸。

　　（七）傳染病報告與處理工作。

　　一是依照《傳染病法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　二是定期對轄區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區居民防制知識的知曉率。

　　三是按照傳染病防治法要求嚴格執行傳染病報告制。

　　（八）重性精神疾病患者管理。

　　依據相關政策對轄區所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協同政府，家庭監護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現象發生。本村在檔管理為xx人。

　　（九）健康教育工作。

　　嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發放各種宣教資料，開展健康宣教，設置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫院主辦）。發放各種宣教資料xx余份。更換宣傳內容xx次。

　　基本公共衛生服務項目工作中存的困難：

　　1、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本公共衛生服務的發展。

　　2、本人資力不高，現代電子使用管理技術不強，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。

　　3、居民基本公共衛生服務認識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。

　　下一步工作打算：

　　（一）爭取地方政府支持，與村委會緊密聯系，和諧關系，強化職能，加大基本公共衛生服務投入。

　　（二）加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自愿參與到社區衛生服中來。

　　（三）進一步落實各項規范，強化各項規章制度，推進基本公共衛生服務項目二可持續健康發展。

公共衛生服務工作總結8

　　20xx年在縣衛生局、疾控中心、婦幼保健院的監督指導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》,較好地完成了計劃免疫接種、健康教育、傳染病管理等工作，現將我院今年的公共衛生服務工作總結匯報如下：

　　（一）、預防接種服務工作

　　對預防接種的人員（具備執業醫師、執業助理醫師、執業護士）進行了預防接種專業培訓，為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、 1月3--5日，12月3--5日在醫院門診大門口醒目位置設立脊灰糖丸服苗點，全年新生兒乙肝疫苗第一針接種812人。此項支出為2630元。

　　（二）、健康教育工作

　　一是針對健康素養基本知識和技能、優生優育及重點人群、重點疾病和主要衛生問題等內容，我單位通過進村入戶，采取發放宣傳材料、設置宣傳欄等各種方式，為城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發放各類宣傳材料5000余份，制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期，共更換宣傳欄內容24次。開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。通過以上有效的健康教育工作實施，使20000余人次的群眾受到衛生健康知識宣傳，廣大群眾的衛生健康知識知曉率達80%以上。通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識，真正做到疾病從預防開始，切實發揮了中醫治未病的獨特優勢。此項支出為163258元。

　　二是對慢性病的.宣教和管理

　　，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止12月低，已登記管理高血壓患者1363人，登記管理糖尿病患者376人。此項支出為17560元。

　　（三）、傳染病管理工作

　　及時發現、登記并報告傳染病病例106例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。截止12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，及時報告傳染病人23例，配合專業機構治療管理結核病人15例，孕產婦三病監測433例。為傳染病的防控起到了積極的作用。此項支出為19150元。

　　交通費、通訊費、電腦、打印機及耗材等費用計19372元

　　20xx年公共衛生工作總支出為211970元.

　　下一步工作安排：

　　健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

公共衛生服務工作總結9

　　根據《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求，中心領導高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計劃，專人負責，布置任務，分工明確，對轄區居民開展了針對性健康宣傳教育活動。通過努力，取得了一定的成效。現將我中心健康教育全年工作開展情況總結如下：

　　一、加強人員培訓

　　加強醫務人員健康教育知識培訓，積極利用職工會議開展相關的健康教育與健康促進知識學習，傳達今年健康教育重點工作內容。使全體醫務人員了解和掌握相關的健康教育知識，提高醫務人員開展健康教育工作的能力。

　　二、積極開展各種形式的健康教育活動

　　（一）舉辦健康教育知識講座

　　每月開展1次健康教育知識講座，共12次，包含6期中醫內容，主要開展了糖尿病預防控制與診治、遠離香煙、睡眠與健康、飲食體質養生及精神保健、白內障、中國公民健康素養、老年人中醫健康管理、針灸治療面癱、肺結核及健康教育、世界精神衛生日、中醫防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的好評，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會效益。

　　（二）開展公眾健康咨詢宣傳活動

　　利用“世界麻風病日”、“世界控煙日”“世界睡眠日”、“結核病日”、“中醫中藥進社區”、“愛國衛生月”、“預防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛生我服務你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對面健康知識宣傳、咨詢等宣教活動，共計16次，包含中醫內容5次，發放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。

　　（三）利用社區健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會活動等及時更新，健康教育宣傳欄為每兩月一期，一期兩版，共6期，包含2版中醫藥知識。

　　（四）加強隨診教育，醫務人員在診療中開展隨診教育，倡導居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運動，針對具體病情開具健康教育處方，發放各種健教宣傳資料（如：中醫健康教育處方胃炎、感冒等），并給予詳細的解答指導。

　　（五）在中心候診區設置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫館設置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設立了計劃生育宣傳資料架，積極發放健康教育資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊子等，供居民免費索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫健康教育處方7種。

　　（六）在社區正常開診時間，在中心候診區循環播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關記錄。

　　三、健康教育工作的組織實施及質量控制

　　（一）開展健康教育講座前準備好講課課件、發放的'健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。

　　（二）每次健康教育活動有完整的記錄，有專人負責收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結、評價等數據（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。

　　通過健康教育工作的開展，社區居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對減少肥胖、預防疾病、改變社區居民不良的飲食、生活習慣起到了積極的促進作用。中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制、居民意識仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，使轄區居民得到更多的健康教育和健康促進。

公共衛生服務工作總結10

　　20xx年，我院在市衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》，認真貫徹落實《敦煌市城鄉基本公共衛生服務均等化實施細則》以及衛生局相關文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果。現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報，請各位領導對我社區公共衛生服務工作提出寶貴意見。

　　一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

　　（一）居民健康檔案工作

　　一是領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向村委會等基層管理組織進行協調與溝通，并得到了大力支持，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個村組都安排專人負責協助建檔工作。

　　二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長張永盛同志任組長的呂家堡社區服務中心，下設五個工作小組，由各組組長負責各個村組居民健康檔案管理工作，制定了操作性強、切實可行的實施方案。并與績效考核相掛鉤。

　　三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高轄區居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳，發放各類宣傳材料，力爭讓每一名社區居民了解建立居民健康檔案的必要性，積極主動配合醫務人員順利完成居民健康檔案管理工作。同時，印發責任醫生聯系名片，注明責任醫生姓名、聯系電話等，便于提供服務、接受監督。

　　四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　截止20xx年5月底，累計建立家庭健康檔案紙質檔案2221戶，7871人，建檔率為95.6%，并不斷完善紙質居民健康檔案，同步錄入華東居民電子健康檔案管理系統。

　　（二）老年人健康管理工作

　　根據《敦煌市城鄉基本公共衛生服務均等化實施細則》及敦煌市衛生局要求，對轄區的老年人積極開展了健康管理服務。

　　一是結合建立居民健康檔案對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，對所有登記在冊的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及血、尿常規、肝功、腎功、血脂血糖、心電圖等檢查。綜合評估檢查結果，對老年人健康狀態進行評價，提出中醫干預措施，并提供了自我保健、中醫養生保健及傷害預防、自救等健康指導。二是開展老年人健康干預。對已確診的高血壓、冠心病、2型糖尿病等八類慢性病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險

　　因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　截止20xx年5月底，我院共登記管理65歲及以上老年686人。健康體檢工作正在有序進行中。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。

　　（三）慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《敦煌市城鄉基本公共衛生服務均等化實施細則》及市衛生局要求，我院對我社區高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康管理檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導、中醫養生保健等工作，掌握轄區內高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓、居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓、健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進行登記管理，發放《高血壓防治手冊》，居民聯系卡，并提供面對面隨訪，每一季度隨訪一次。每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。并推廣使用簡單的中醫實用技術，對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。

　　三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查、心電圖和隨機血糖測試等）。

　　截止20xx年5月底，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為797人。累計隨訪xx68人次，隨訪率為85.8%。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖、建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，發放《糖尿病防治手冊》，居民聯系卡，并提供面對面隨訪，每一季度隨訪一次。每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。并推廣使用簡單的中醫實用技術，對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的`生活質量。

　　三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查、心電圖和空腹血糖測試等）。

　　截止20xx年5月底，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為71人。累計隨訪122人次，隨訪率為85.9%。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。

　　3、精神病患者管理

　　將轄區內12名精神病人納入社區管理，對12名精神病患者定期隨訪，管理率為100%，并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。對出現病情變化、反復者，及時聯系住院治療；定期到社區康復中心，對病人及家屬進行康復指導。

　　（四）健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。統一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創建工作，責任醫生深入村組、農戶、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村責任醫生定期針對重點人群、重點疾病和主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

　　今年上半年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動9次，發放各類宣傳材料1000余份，更換宣傳欄內容5次。內容有疫苗接種、艾滋病防治知識、孕產婦保健知識、高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病防治知識、手足口病防治知識、人感染H7N9禽流感防治知識、麻疹防治知識、結核病防治、二類疫苗推介、上消化道癌早氶早治、夏季腸道傳染病、春夏季常見流行病防治及中醫實用技術推廣等。

　　（五）孕產婦及兒童系統化管理

　　一是規范孕產婦系統化管理工作，提高保健服務質量。建立孕產婦保健卡及保健冊，結合社區服務下隊，進村入戶對轄區內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行檢查和保健指導。及時發現高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理，確保孕產婦安全。截止今年五月，全鄉產婦共27人，管理25人，管理率為92.5%。高危產婦6人，檢出率100%，高危住院分娩6人，住院分娩率100%。孕婦8人，管理

公共衛生服務工作總結11

　　柏香鎮全鎮共39個行政村，45個自然村，服務半徑10公里，管轄人口37780人。為切實做好我鎮基本公共衛生服務工作，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視及全體醫務人員、村醫生的共同努力下，自20xx年以來我們就把夯實基本公共衛生服務工作作為衛生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛生服務九個項目為工作目標，截止20xx年6月底，公共衛生各項工作已基本完成，取得了較好的成績，現總結如下：

　　一、公共衛生各項目工作主要成績

　　（一）、健康教育工作

　　衛生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新5期；每個村衛生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年各更新4期。上半年印刷13種健康教育宣傳資料共25510份進行發放宣傳，制作了4種健康知識影像資料進行播放（15次）宣傳，開展了6次公眾健康咨詢活動，咨詢達456人次。舉辦了10期健康教育講座活動，受教人員達435人次。

　　通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到衛生知識宣傳的人次達到34200人次，廣大群眾的衛生知識知曉率達70%以上。在全體責任醫生的共同努力下，通過建檔，篩查，確定了各項重點人群，專檔管理。同時進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。

　　（二）、建立健康檔案工作

　　全年為轄區內常住居民建立健康檔案總數35419人，其中0—36個月兒童建檔1252人、孕產婦建檔684人、老年人建檔3089人、高血壓患者建檔1925人、糖尿病建檔335人、重性精神病患者建檔43人。

　　（三）、重點人群的健康管理工作

　　1、共對1252名0—36個月嬰幼兒開展新生兒訪視及兒童保健系統管理服務；按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

　　2、對684名孕產婦開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　3、為3089名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　（四）、預防接種服務工作

　　為全鎮2699名0—6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95。7%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。

　　（五）、傳染病報告、管理服務工作

　　堅持每旬查對傳染病漏報情況，發現、登記并及時網絡直報轄區內發現的傳染病病例76例，傳染病報告及時率100%，無遲報，漏報情況發生。積極開展結核病、艾滋病等重點傳染病管理，今年上半年疑似結核病轉診68人，同時不定時開展防治知識宣傳和咨詢服務，并配合市局、市疾控中心，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

　　（六）、慢性病管理

　　為35歲以上居民到衛生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對1925名高血壓病人和355名糖尿病人上半年內進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

　　（七）、重性精神病患者管理服務

　　為轄區內43名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，上半年內進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

　　二、具體做法

　　1、加強領導，健全制度，規范行為。

　　根據《國家基本公共衛生服務項目實施方案》，制定了本鄉鎮基本公共衛生服務項目實施方案，成立了基本公共衛生服務項目工作領導小組，根據各自的`分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛生服務的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度，提高了責任醫生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。

　　2、成立機構落實人員

　　衛生院成立公共衛生科，落實工作人員，把公共衛生服務九大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協調共同完成有關工作。

　　4、組織有關人員進行業務知識培訓

　　組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛生服務各項目規范》和《基本公共衛生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

　　5、實行多種辦法確保目標實現

　　以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛生院組織醫生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

　　三、主要存在問題和整改措施

　　部分居民健康檔案不規范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

　　針對存在的問題，下一步在繼續鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規章制度，規范責任醫生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫生的業務學習，提高他們的業務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛生工作的要點，如何進行有計劃、統籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作任務。

公共衛生服務工作總結12

　　為切實做好我鎮基本公共衛生服務工作，我院在上級部門的關心支持下 , 在院領導高度重視及全體醫務人員、村醫生的共同努力下，20xx年1月以來我們把夯實基本公共衛生服務工作作為衛生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛生服務十三個項目為工作目標，取得了較好的成績，現總結如下：

　　一、公共衛生各項目工作主要成績

　　（一）、健康教育工作

　　衛生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共21000份進行發放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。

　　通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到衛生知識宣傳的人次達到 20000 人次，廣大群眾的衛生知識知曉率達 80% 以上。在全體責任醫生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。

　　（二）、建立健康檔案工作

　　為轄區內常住居民建立健康檔案總數xxxx2人，其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮直人口建檔1273人、其他人群建檔18987人。

　　（三）、重點人群的健康管理工作

　　1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理服務；按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

　　2、為223名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　3、為751名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，

　　包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　（四）、預防接種服務工作

　　為全鎮3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95.67%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。

　　（五）、傳染病報告和處理服務工作

　　及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例106例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

　　（六）、慢性病管理

　　為35歲以上居民到衛生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

　　（七）、重性精神病患者管理服務

　　為轄區內34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

　　二、具體做法

　　1、加強領導，健全制度，規范行為。

　　根據《國家基本公共衛生服務項目實施方案》，制定了本鄉鎮基本公共衛生服務項目實施方案，成立了基本公共衛生服務項目工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛生服務的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度，提高了責任醫生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的.基礎。

　　2、成立機構落實人員

　　衛生院成立公共衛生科，落實工作人員，把公共衛生服務十三大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業人員把關開展工作。同時院內各科

　　室密切配合、協調共同完成有關工作。

　　4、組織有關人員進行業務知識培訓

　　組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛生服務各項目規范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

　　5、實行多種辦法確保目標實現

　　以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：

　　1）、小孩預防接種時進行體檢建檔。

　　2）、患者到衛生院就診時面對面詢問和體檢建檔。

　　3）、衛生院組織醫生深入村為群眾進行健康檢查建檔。

　　4）、村醫生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

　　三、主要存在問題和整改措施

公共衛生服務工作總結13

　　20xx年，中心在赤山湖管委會和市衛生局的正確領導下，在中心領導高度重視及全體醫務人員、村醫的共同努力下，認真落實《國家基本公共衛生服務規范》20xx版各項工作，按序時進度推進《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛生服務項目工作方案》，加強內部管理，充分調動全體職工的積極性和主動性，取得了較好成績，現將基本公共衛生服務項目主要工作小結匯報如下：

　　一、加強組織領導，落實具體措施

　　1、加強領導，健全制度，規范行為：根據《20xx版國家基本公共衛生服務項目實施方案》，年初就下發文件成立了赤山湖管委會基本公共衛生服務項目工作領導小組，主要領導任組長，各單位負責人為成員，小組根據市文件結合赤山湖實際制定了《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛生服務項目實施方案》，根據各自的分工，全面開展工作。

　　2、成立機構落實人員：赤山湖社區衛生服務中心根據管委會的文件，成立基本公共衛生服務項目實施團隊，同時根據基本公共衛生服務把十大項41小項工作細化分解落實到責任醫生工作考核制度，提高了責任醫生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。社區衛生服務中心還設立公共衛生科，充實工作人員，協調中心各科室密切配合、共同完成有關工作。

　　3、加強公衛業務知識培訓：管委會項目領導小組全年召開2次專題學習會議，具體學習基本公共衛生服務的內容和重點工作，并協調各單位的具體工作落實。赤山湖社區衛生服務中心組織了全體鄉村醫生和相關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛生服務各項目規范》和《句容市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，全年培訓達12學時，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

　　4、加強醫療衛生網格化服務模式管理：根據家庭醫生服務要求，結合醫療衛生網格化服務要求，中心以行政村劃分為4個網格，每個網格配備有中心中層干部為隊長，鄉村醫生和中心醫護人員為成員的項目實施團隊，通過下村入戶進行簽服務協議等形式，開展面對面的健康服務。

　　二、加強專項資金使用管理

　　省市下發的公共衛生經費，主要用于開展公共衛生服務項目的支出和人員補助支出。我中心嚴格專款專用，對公衛經費建立專帳，每月對村醫及中心支出的每項費用，全部進行項目清單管理，同時結合季度考核，以量發放村醫勞務費用。全年共計支出公衛經費50萬，其中村級公共衛生服務經費支出24萬元。主要是村醫的勞務費，完善經費發放與工作量考核相結合，規范資金使用。

　　三、基本公共衛生服務主要工作業績

　　（一）、居民健康檔案工作：今年將居民健康檔案為工作重點，采取多種方式進行新建檔：新生兒預防接種時進行建檔；患者就診時面對面詢問建檔；醫生網格化入村為群眾進行健康檢查建檔；村醫生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實，并走上全市前列。全年為轄區內常住居民建立完善居民健康檔案和電子化檔案總數11866人，建檔率100%。其中0-36個月兒童建檔1616人、孕產婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、糖尿病建檔19人、其他人群建檔8961人。

　　（二）、健康教育工作：制作印刷加上級下撥18種健康教育宣傳資料，特別是市場下發1到12期的《健康快車》健康知識材料45000份，通過取閱架和入戶發放形式，發放給轄區居民。中心編寫制作了15種健康知識展板，通過中心宣傳欄進行教育。全年播放公民健康素養知識等影像片12種720多次。每個村衛生室每月更換1期健康教育宣傳欄，全年更新12期累計60期。結合重大傳染病與慢性病防治要求，中心累計開展12期，村累計完成18期的的健康知識講座和9期的健康知識咨詢活動，同時結合中心住院病人，開展面對面的健康教育活動，通過以上有效的健康教育工作實施，使群眾得到健康知識宣傳的人次達到6萬人次，廣大群眾的衛生知識知曉率達80%以上，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。

　　（三）、預防接種服務工作：為提高接種率，中心改變以前按月接種模式，改為每周五接種，周六補種，為336名0-6歲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等12種國家一類疫苗服務，累計接種針次，接種率達99.67%；采取出生醫院調查、鄉村醫生調查和網絡搜索等多種方式通知監護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。為0周歲兒童免費建立預防接種卡人，及時建卡率達100%。加強接種安全管理，發現、報告處置5例預防接種異常反應。

　　（四）、突發公共衛生應急事件與傳染病管理工作：加強對突發公共衛生事件與傳染病監測管理，加強對重點人群的篩查，全年及時發現、登記并報告二類的傳染病病例12例，其中腸道傳染病2例，全部及時進行現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業公共衛生機構，對6例非住院結核病人進行督導化療，繼續做好血檢篩查為主的瘧疾防治工作，無新發瘧疾患者。

　　（五）、孕產婦健康保健：全年共名進行年度婦女病檢查，對名高危婦女開展了TCT篩查，檢查發現的'疾病及時進行治療。共為名孕產婦建立保健手冊服務，每名孕婦全部完成5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　（六）、06歲兒童保健：共為名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理服務；截止9月底，036個月兒童建冊479人，體檢383人，3歲以下系統管理人數335人，管理率達70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

　　（七）、老年人保健：根據中心《老年人健康管理工作計劃》及市衛生局要求，中心做好65歲及以上老年人網絡管理，共建立老年人專項健康檔案1900多份，同時重點做好65歲以上老年人免費健康體檢與健康指導的工作。中心在20xx年10月份與20xx年3月份和6月份組織老年人健康體檢隊，深入到各村開展了老年人健康體檢，按規范要求主要檢查了肝功能、腎功能、血糖與血脂，以及血尿常規，心電圖與身高、體重等一般內容，一共完成1403名老年人免費健康體檢，完成年度任務的108%，體檢結束后，進行數據分析，所有體檢數據全部錄入網絡并進行反饋。反饋內容主要是體檢結果和生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀

　　和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。對體檢過程中發現的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　（八）、慢性病管理：為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，中心對居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的季度隨訪管理、康復指導工作，規范管理慢性病人，以及時掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理：一是完善門診35歲以上居民首診測血壓制度，門診醫生對首次就診的35歲以上居民全部進行測血壓，并進行完整記錄，一年來中心與各衛生服務站共完成測血壓5000多人次。居民診療過程發現高血壓患者，及時通知村醫建立檔案。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，共登記管理782名高血壓，按要求每季度通過門診與上門形式提供隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，完成健康隨訪率98%。

　　2、2型糖尿病患者管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。二是對確診的確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止20xx年3月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為113人。

　　（九）、重性精神病患者管理服務：中心共管理35名重癥精神病患者，

　　全部錄入網絡管理，在專業機構指導下對在家居住的精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止9月，共完成隨訪35人，完成隨訪140人次。

　　（十）、衛生安全協管：由市衛生監督所負責。

　　四、主要問題和下一步打算

　　目前中心人員少，生存壓力重，對公衛人員的投入少，基本公共衛生工作進度與質量存在問題。很多紙質與電子化居民健康檔案項目填寫不完整，缺項多，特別是對以往病史、電話號碼等漏填多；慢性病人發現管理人數得不到要求，隨訪流于形式，對健康干預、健康指導不夠到位。村級健康教育無創新，講座等基本是應付。電子化檔案起步遲，網絡中慢性病隨訪與紙質上對接不上。

　　針對存在的問題，我們在鞏固成績的基礎上，將公共衛生工作列入重點工作，在下年度增加人員投入，切實加強領導，健立健全各項規章制度，規范責任醫生的工作行為，提高工作責任心和待遇，充分調動人員的工作積極性。同時要加強對責任醫生的業務學習，提高他們的業務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛生工作的要點，如何進行有計劃、統籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。

公共衛生服務工作總結14

　　我院基本公共衛生工作從總體上已經初步步入了正常運轉的軌道，但存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

　　1、組織功能發揮不到位：個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

　　2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災之后很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。

　　3、宣傳力度不夠：農民的思想落后，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。

　　4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。

　　5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；

　　6、公共衛生服務專職人員的業務水平不夠，部分人員態度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學習提高。

　　7、診療水平有待提高，對一些基本常識還有待學習提高。

　　針對這些問題，我院將扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:

　　1、充分發揮組織功，把大家團結起來，搞好協調工作爭取在下一的的工作中協調配合得更好。

　　2、結合我鎮實際情況加大宣傳力度，多發放宣傳資料和采取現場講解咨詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策，使他們認識到什么是健康，要讓他們認識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習慣，努力提高群眾的健康意識。要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與并掌握自己身體健康的動態，如發現問題以便及時的得到治療指導及咨詢。

　　3、針對信息收集準確度的.問題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問題時及時有村干或鎮里面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。

　　4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動變為主動，積極主動配合公共衛生服務人員給出的治療意見及日常生活注意事項，大家共同努力來掌握自己身體的健康動態。

　　5、加強思想教育及業務培訓：要加強業務人員的思想教育和業務培訓，要不斷提高業務人員的思想素質和業務水平，有了過硬的素質才能把工作做得便好。

　　6、健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

　　QQ縣EE鎮衛生院

　　20xx年11月28日

公共衛生服務工作總結15

各位領導：

　　新橋衛生院第四季度公共衛生服務工作在蘭山區衛生局公共衛生科的正確領導下，依照國家20xx年版規范要求，結合我院公共衛生服務的內容制定了各項工作制度、獎罰措施。同時加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動了公共衛生辦公室工作人員的工作積極性和主動性，取得了較好效果。截止到12月底為止，現將我院第四季度基本公共衛生服務項目工作總結匯報。

　　一、居民健康檔案重新核對工作

　　1.工作開展方法。核對檔案之初，我們積極召開了多次衛生室所長及公衛協理員會議，讓他們就各自衛生室存在的難點暢所欲言積極獻言獻策，同時結合公衛辦工作人員對全鎮居民檔案審核時發現的問題，做了認真的分析及總結。對全鎮居民檔案出現的各種邏輯錯誤、數據偏差、信息不準、知曉率偏低等細節問題做了細致的研討。制訂了下一步審核工作方法及注意事項等要求。同時為提高轄區居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合衛生室工作人員重新核對檔案信息，順利完成居民檔案核對工作，同時對居民檔案呈現了動態管理。

　　2、工作步驟。為確保居民健康檔案重新核對工作保質保量完成，我院公衛辦對每一名參與居民健康檔案核對的衛生室工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員牢記居民健康檔案信息中易犯的邏輯錯誤，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　3、例會制度。我們制定了周三例會制度，每周周三積極召開衛生室所長及公衛協理員會議，我們先讓公衛辦工作人員就當前各包片區域內的工作開展情況及工作中存在的問題在大會上一一做匯報，在讓每個衛生室所長一一上臺發言，通過各包片人員及衛生室的工作匯報，各片區之間形成對比，各衛生室之間形成對比，以此在全鎮掀起了檔案重新核對工作的浪潮，每個衛生室在周三例會中都能吸取經驗總結教訓，為檔案重新核實奠定了良好的氛圍。

　　4、獎罰制度。為了更好的提高檔案核對的進度及檔案質量。每周周三例會之前，公衛辦人員積極就各片區存在的檔案問題做出細致的總結。針對那些思想不轉彎、態度不轉變的衛生室，我們積極制定了獎罰措施，獎優罰劣，全鎮通報。這一系列的'獎罰措施，提高了衛生室人員對檔案核對的意識，提高了各項工作的執行能力，確保了檔案核對的完成。

　　5、取得結果。轄區內30個衛生室通過三個月的集中核對，加上公衛辦人員加班加點的審核，我們重新核對居民健康檔案57052人份，核實率：99.76%。

　　（二）開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　（三）慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《包頭市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

　　截止20xx年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。