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最新員工年度個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的最新員工年度個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
最新員工年度個人工作總結(jié)1
時光如梭,歲月如流。xx年已成過去,本人現(xiàn)將x年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,xx年初我就被調(diào)到x項目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開始就意識到責(zé)任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨(dú)干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,既加快了施工速度,又節(jié)約了項目成本。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機(jī)感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時刻反省自己,找出自己的不足,及時進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術(shù)水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認(rèn)識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。
總而言之,x年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的'積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因為技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費(fèi)。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最新員工年度個人工作總結(jié)2
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住:
(1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠(yuǎn)是對的。
(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點(diǎn)庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:
首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。
其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。
這些不足之外,有待在下一步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的'工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
最新員工年度個人工作總結(jié)3
一、工作態(tài)度方面
本人近來在工作態(tài)度方面是較之前有了很大提升的,只因本人工作得越久,越覺得自己對公司有著不可推卸的責(zé)任,如果作為一名公司的老員工,還對工作沒有良好的態(tài)度的話,公司又如何成為帶領(lǐng)著我們發(fā)家致富的地方呢!在近來的工作中,本人再也沒有犯過遲到這樣低級的錯誤,也沒有在與客戶溝通的過程中與客戶發(fā)生過什么爭執(zhí),遇到了什么工作上的困難,本人也不再有過什么退縮,而是不斷地學(xué)習(xí),勇敢地面對,盡自己所能去克服困難,完成工作。可以說,本人對自己近來的工作態(tài)度,是非常滿意的。
二、具體工作方面
在近來的工作中,本人有了工作態(tài)度方面的變化,也就有了具體工作上的變化,近來在工作上的成績,可謂是一個大豐收吧!本人在與新客戶的交流和溝通過程中,促成了三個大單,這三個大單無比證明這自己在近來工作上有著強(qiáng)烈的變化和收獲。本人在與老客戶的維系過程中,也完成了好幾個小單,既保持了老客戶對我們的好感,又為公司帶來了不錯的收益,而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感,這些成就感可以讓本人在未來的工作中繼續(xù)自信前行,也可以讓本人更加明白如何開展未來的工作。
三、人際關(guān)系方面
還值得一提的是本人近來在人際關(guān)系方面的變化。過去本人因為性格的內(nèi)斂,與公司其他的.員工似乎都沒有過什么交流,這對工作的效果還是會產(chǎn)生影響的。本人在意識到這個問題之后,慢慢開始了自己的改變,在近來的工作中,本人已經(jīng)不再是過去哪個與同事說兩句也會臉紅的員工了,與鄰桌的幾位同事,甚至成為了在午餐時間可以一起交流和吃飯的朋友,這極大提高了本人在工作中的效果,這種積極的心態(tài)也在慢慢影響著本人與客戶的交流。本人相信在不久的將來,本人就能夠在人際關(guān)系方面再無困擾,而人際關(guān)系方面有了突破之后,工作的提升也就是不可估量的提升了!
最新員工年度個人工作總結(jié)4
從xx年xx月xx日入職已xx個多月,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我諸多幫助和指導(dǎo),使我對會計師事務(wù)所行業(yè)有了初步了解,在實踐學(xué)習(xí)中有了不少收獲和提高,已逐步適應(yīng)提供專業(yè)服務(wù)工作的環(huán)境和節(jié)奏。現(xiàn)將我近段的工作情況做如下總結(jié)。
一、工作中的收獲
1、責(zé)任心增強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作能力提高
審計工作是一項非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑢@份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對,尤其是團(tuán)隊協(xié)同工作時,我積極向老師和同事學(xué)習(xí),對分配到的任務(wù),盡力做好,與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致,跟上項目進(jìn)度,遇到問題及時與團(tuán)隊成員溝通。通過這段時間的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到每個項目組成員在整個項目中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,自己的責(zé)任感也在不斷增強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強(qiáng)
社會審計工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)工作,在為客戶提供服務(wù)時必須做到有理有據(jù),依據(jù)必須真實、權(quán)威、可信。在剛開始參與xxxxxxxx的內(nèi)部審計工作時,對于有些財務(wù)處理不規(guī)范的地方或者自己找不到相關(guān)法規(guī)的地方我抱著得過且過的態(tài)度,但是與共同工作的老師交流之后,我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中,對于發(fā)現(xiàn)的問題,我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準(zhǔn)則依據(jù),通過準(zhǔn)則規(guī)定與實際財務(wù)處理比對,切實地找到問題所在,對于不懂的地方及時與老師和同事交流。在這個過程中,一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度,另一方面也增強(qiáng)了我的專業(yè)知識,更好的為客戶服務(wù)。
3、對財務(wù)實務(wù)工作有了初步了解
很幸運(yùn)在入職的第二天有機(jī)會參與xxxxxxxx項目,這是我第一次接觸財務(wù)實務(wù)工作,深深的體會到理論和實務(wù)的差距以及實務(wù)工作的復(fù)雜和繁瑣。在xxxxxxxx項目中主要參與的是xxxxxxxx部分子公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任暨財務(wù)收支審計,通過這次審計,接觸了不同行業(yè)的公司,包括建筑安裝、酒店培訓(xùn)、物業(yè)、制造業(yè)等,學(xué)習(xí)了各類型的`企業(yè)財務(wù)體系,會計科目的設(shè)置和核算方法,通過審查被審計單位不規(guī)范的核算,同時也學(xué)到了對一項交易和事項如何進(jìn)行規(guī)范的會計核算和處理,包括
一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關(guān)重要的原始憑證是我未曾關(guān)注到的,也并不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學(xué)習(xí)中,認(rèn)識到某些原始憑證對交易的性質(zhì)和核算都會產(chǎn)生重要影響。以前對會計知識的學(xué)習(xí)僅停留在法規(guī)和準(zhǔn)則的硬性規(guī)定上,對于實務(wù)中如何處理考慮的不夠全面,通過這段時間的學(xué)習(xí),對會計處理的整個流程有了新的認(rèn)識,也體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務(wù)所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個方面。
1、對于特殊交易和事項,分析不到交易背后的經(jīng)濟(jì)實質(zhì),因此沒有關(guān)注到存在的潛在的風(fēng)險。比如有些事項,僅通過翻看憑證覺得處理合理,似乎不存在問題,但是經(jīng)共同工作的老師指導(dǎo)講解以后,發(fā)現(xiàn)憑證背后隱藏的交易實質(zhì),由此可能會對財務(wù)狀況產(chǎn)生的影響及風(fēng)險,以及如何對這類問題做調(diào)整處理。
2、沒有形成清晰的審計思路,不能靈活實施審計程序。對財務(wù)審計雖然有簡單的了解,但是在實務(wù)工作中對某些項目沒有清晰的審計思路,有時候會“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。針對具體認(rèn)定的審計,不知道如何實施有效的審計程序獲取適當(dāng)、可靠的審計證據(jù),或者照搬準(zhǔn)則要求實施的審計程序,對具體情況缺乏靈活運(yùn)用的能力。
3、工作中還不夠嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。xxxxxxxx項目現(xiàn)場審計結(jié)束以后,對審計報告內(nèi)容格式的檢查還不夠仔細(xì),對于報告中同一數(shù)據(jù)的前后一致性、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的相互對應(yīng)性及準(zhǔn)確性的核對沒有做到深入細(xì)致。
4、工作的規(guī)范性有待加強(qiáng)。比如在搜集和整理數(shù)據(jù)時,為了節(jié)省時間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數(shù)位數(shù)做統(tǒng)一處理,致使小數(shù)位數(shù)參差不齊,自己使用起來不方便,在團(tuán)隊工作中也給其他組員帶來不便;表單制作未注意格式的規(guī)范性,對細(xì)節(jié)的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達(dá)到“賞心悅目”的程度。雖然這是細(xì)節(jié)性問題,但細(xì)微之處見精神,尤其對專業(yè)服務(wù)人員而言更應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),人際交往處于被動溝通狀態(tài)。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流,學(xué)習(xí)與客戶的溝通技
巧,保持主動性,鍛煉自己的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力。
三、未來的努力方向
為客戶提供專業(yè)服務(wù),扎實過硬的業(yè)務(wù)知識和技能是工作的基石,因此,在新的一年里我將繼續(xù)保持探索發(fā)現(xiàn)的心態(tài),踏踏實實做項目,在團(tuán)隊中勤勤懇懇,虛心請教老師和同事,多向他們交流學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)風(fēng)險把控思維,理清審計工作思路,對工作中的不足和缺陷,有針對性的逐步克服,提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做一名嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審計人員。
非常感謝公司為我提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰(zhàn),但我一定會嚴(yán)格要求自己,積極主動應(yīng)對,希望能夠通過自己的努力為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上是我入司xx個月的工作總結(jié),懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
部門:審計部職員:xxxxxx
2xxx年12月23日
20xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則,將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo),以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展,讓易捷這個品牌更加牢固!
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