[熱]試用期工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的試用期工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

試用期工作總結1

　　在緊急、充實的工作氣氛下，時間總是過得很快。轉瞬間，我來到公司已經三個月了。三個月來，在公司和領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱幫忙下，我較快熟識了公司環境，適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的時機，我很珍惜，所以每天我都是特別仔細努力去做我的工作，也因此感到很充實。現將試用期來工作狀況簡要總結如下：

　　一、主要收獲

　　（一）專業理論學習，不斷提高自身熟悉。進入一個新的工作環境，能發覺自身的缺乏。作為一名新人，我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，仔細學習公司制度，熟識公司的（企業（文化）），同時仔細思索，分析總結，對企業工作有了肯定的熟悉。

　　（二）寫作力量有所提高。通過（報告）討論和書編制工程的`鍛煉，我覺得自身較以前在行文規律和語言表述精準方面有所提高。另外，我嘗試過不同語言風格的寫作。這些工程經受能為日后報告編制工作打下很好的根底。

　　（三）思索問題的力量有所提高。一是思索問題的主動性有所提高，執行工程時，會有意識從整體上把握工程，思索自己負責局部對整個工程的作用及如何開展工作。二是仔細揣摩別人對我完成工作的修改意見，加以總結，提升自己。

　　（四）更加注意工作中的細節。通過與同事的溝通爭論及學習領悟領導在領悟上提出的要求，我特殊注意工作中的細節問題，以提示自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤，提高工作成果質量。

　　二、需要改良的地方

　　回憶三個月來的工作，我雖然做了一些事情，在各方面取得了肯定的進步，但也糊涂地熟悉到自己還存在很多缺乏之處：

　　（一）專業理論學習的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實踐中的力量還比擬欠缺。正由于學習不夠，向同事共享的東西也不夠。因此，加強學習是將來工作中必需長期堅持的一項重要內容。

　　（二）思索問題不夠多，不夠深。有時接手一項任務，缺乏對工程整體的思索，導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務，總想著有沒有以前類似的東西可以仿照，缺少主動思索的過程。因此，今后應多思索，從全局把握工程，充分激發自己的潛能。

　　（三）工作的自信念不夠。有時認為自己底子薄，與同事差距大，工作起來缺乏自信念，把一些任務想得過難，從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通，樂觀調整心態，以的狀態投入工作。短短三個月的時間，我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而歡樂，感謝公司，感謝領導，感謝賜予我支持和幫忙的同事們，我愿與你們一同成長，為企業的進展奉獻自己的力氣。

試用期工作總結2

　　我叫xx，于xx年xx月xx日進入公司成為試用員工，根據公司的需要，目前擔任土地測量一職，負責土地測量相關工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

　　兩個月來，我在王經理的帶領下從事了以下工作：

　　一、測量放線

　　1、根據測量圖及業主相關規范要求，對工程地質資料及測量數據進行整理，并將數據上報公司辦公室;

　　2、根據項目部要求，在工程正式開工前，提前做好各類測量數據的備份工作;

　　3、根據公司要求，提前做好測量放線相關工作;

　　二、地質測量

　　4、地質測量放線前，根據項目部和公司的'要求，進行測量放線工作分析，并提出相應的對策和措施，以達到降低放線成本。

　　測量中存在問題及解決方案：本工程為雨水大壩，由于該工程地勢較為復雜，且地勢平坦，因此在施工中存在較大的困難;

　　5、地質測量的報警工作較差，主要是對工程地質情況、地質災害發生原因以及工程實際情況的預測，做好前期的工作，并做好工程地質災害監控工作，同時做好地質災害預報工作，及時發出預警，以保證工程的順利進行;

　　本工程為大壩，由于地勢大，因此在施工中存在較大的困難;

　　6、測量放線工作中存在一些缺陷和不足，主要是工作中有時不夠仔細，測量記錄不夠詳細，測量數據不夠準確，測量記錄中標高偏差較大，不能做到記錄的字跡工整，不能做到標高校正，導致測量記錄失誤。

　　三、測量工作的下一步工作計劃

　　針對以上的問題，在下年的工作中，我會更加仔細認真地工作，努力提高測量水平，不斷提高自己的測量水平和控制放線的能力，使自己能夠成為一個合格的測量員。

試用期工作總結3

　　部門內部管理方面，工程助理3人，其中社區文化宣傳員1名，主要負責苑區社區文化宣傳活動。因人手不足故借調物管部物管員一名前來協助工作。

　　工程助理培訓《物業承接查驗辦法》，通過此次培訓讓我們對物業承接查驗所需的條件及程序有了系統的認識，此次參訓同事就培訓給予了高度的評價，通過本次培訓使我們更加深刻的了解物業承接查驗辦法對物業公司的重大意義，同時為更好的做好物業接管的前期查驗工作做好了鋪墊。

　　對客服務方面

　　1）我中心員工每天保持良好的儀容儀表，并在每天的晨會上由當周的值班經理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未達到規定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業主，細心記錄業主所反映的每一個問題，用心跟進業主反映的問題并及時回復，讓業主享受到我們優質的物業服務，從而提高業主滿意度。

　　時間、回復的聯系方式、業主姓名等，以便更好的`服務于業主。

　　二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發現了其他樓盤較我樓盤優秀的地方，值得我們學習和借鑒。

　　社區文化方面

　　1）本月的十號我中心組織了開開心心做月餅，團團圓圓過中秋活動，此次活動吸引了60多位男女老少業主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。

　　服務質量、服務效率已大大提高，解決了業主很多的困難和后顧之憂；此次業主座談會中，業主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作非常突出。同時，對于此次業主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結束后，就業主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業主回復。棘手問題匯總

　　1、配套設施

　　25日在余橋新村門口辦理數字電視整轉業務，若未及時到場辦理的，可到安慶有線電視網絡中心營業大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區。

　　秦潭鳳舞102幢2單元主機均無法存儲室號，現已聯系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。

　　3）現制卡機無法制卡，已返回廠家進行維修。

　　2、其他

　　1）現有不少業主反映園區內主干道上和花園內有蟲，嚴重導致業主正常生活，此問題已跟相關部門溝通，現正在跟進中。

　　2）現有業主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內出現嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業務聯系單至項目部，目前正在跟進中。

　　3）秦潭鳳舞100幢1單元201業主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現業主已賠付，路燈暫缺材料，待修復。

　　4）秦潭鳳舞10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯系并對請其對秦潭鳳舞苑區主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協助其更換水管，現正跟進處理中。

試用期工作總結4

　　進入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經足足三個月了。在這三個月的試用期里，我對CNC調機有了更深入的了解和學習。

　　首先，對零件的認識，以及熟悉圖紙，明白工件的加工工藝，到如何進行調機都有了比較深入的學習和實踐。在學校里學習的大多都是一些理論知識而已，而在貴公司，我更多的學習到了加工零件的具體步驟，也真正自己動手操作起那些昂貴的數控機床。從面試到站在CNC調機員的崗位上，我是經過了不少等待，以及失業后的心里掙扎。因此，我要好好珍惜現在的工作。在以后的工作上，要更加努力學習知識，去充實自己的大腦。

　　其次，我對貴公司的工作環境表示特別滿意，無論是車間的規劃，還是物料的擺放，和分類等，都是明確開來。數控的一些設備參數，貴公司都請來廠家為我們進行專業的培訓，并給我們發放培訓資料，還進行過現場培訓。這一點，讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高，也因為這樣，員工也學到了不少技能。在貴公司的這三個月里，我也了解了不少貴公司的企業文化，以及貴公司的崛起和對未來的展望。

　　再次，貴公司提倡：“造物先造人”的口號，在人與人的相處過程中，都以和諧為善的原則進行發展。我平時言語并不多，但在貴公司的三個月時間里，我的語言表達能力也有了顯著提高。數控是一門很高深莫測的學問。所以，在以后的工作上，我要更加努力虛心學習。

　　通過這三個月的學習，我的數控方面知識速度提高很快，對加工工藝、識圖、檢測。..都有了深入的了解。

　　最后，我會服從貴公司的`工作安排。之外，我也要對其它方面的學習進行加強。千里之行始于足下，我深信：只要不斷努力學習，終會成就美好未來。

　　我于20xx年xx月xx日入職，至今工作已滿三個月了。在充實的工作中和公司領導、同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：

　　一、制度起草

　　11月份進入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓、薪酬、績效、假期、考勤等等一些制度。還有績效考核、KPI指標的收集等。

　　二、招聘工作

　　1、發布招聘信息；

　　對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2、在招聘工作中遇到的問題與建議：

　　問題：一些專業采購人員招聘難、招聘任務不能及時完成；

　　建議：加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）。在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生，加大培訓力度，并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化，節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備。

　　三、日常人事工作

　　1、日常工作：考勤的整理、統計，人員的入職登記；日常事務性工作中涉及到的簡歷篩選和面試通知、面試和面試組織。

　　2、領導安排的臨時性工作。

　　四、個人能力分析

　　（一）自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識

　　優勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協調能力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議，具備一定的人力資源管理知識及經驗。

　　劣勢：考慮事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合，以及缺乏一定的主動性。

　　(二)需改進和提高的方面

　　提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規定明確的時間段，提高自身的執行力。

　　五、能力和工作的總結

　　我有信心勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我近三個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

試用期工作總結5

　　時光荏苒，一個人的一生在歷史的長河中顯得那么短暫。那么，人活著的目的是什么？我覺得是為了自己創業！人們都說三十歲以后，事業會一飛沖天。雖然我還不到三十歲，但我愿意為我的事業奮斗！

　　從xx到XX入職已經三個月了。在此期間，公司領導和同事們在工作和生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線，通過日常工作，對客服中心建設和客戶服務有了更高的認知。同時用心與領導、同事溝通，已盡快融入東興證券。

　　在試用期內，我主要負責完成以下工作:

　　1、由于公司客服中心的客服平臺正處于開發階段，我首先利用之前的工作經驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和22日，我組織總部客服中心和營業部的工作人員對客服平臺進行了測試，同時將測試結果及時反饋給鄭錦公司的工作人員，并與鄭錦公司的'工作人員進行了溝通，討論客服平臺的功能改進，于xxxx年1月15日完成。

　　2、負責公司客服中心質檢管理辦法的修訂，協助公司客服中心管理辦法的制定和公司客服中心標準條款的修訂，完善公司客服中心的制度建設；

　　3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話進行抽查和質量檢查，總結電話中存在的問題并發給所有相關人員，溝通質量檢查問題，每月提交客服中心月度質量檢查報告，通過此項工作提高客服中心的服務水平；

　　4、xxxx年1月起，客服中心客服平臺代理系統上線后，開始接聽客戶咨詢電話，促進了業務知識的學習，提高了客戶服務意識。

　　5、組織客戶服務中心員工每天的晨會。通過晨會，可以了解當時的市場信息，一起學習日常的疑難業務知識和新的業務知識，了解公司近期的工作任務和工作重點。

　　6、根據客服中心工作流程、標準使用及相關工作對北京銷售部相關人員進行培訓，通過培訓了解客服中心工作流程，提高服務意識；

　　7、總部和營業部客服平臺坐席系統上線后，通過坐席系統引導營業部完成新客戶的回訪，及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；8、根據公司領導的要求，為加強公司各部門之間的業務溝通，負責每天收市后收集整理當天的疑難業務，每周將疑難業務匯總發送給總部券商營業部領導及各營業部客服主管。

　　通過上述任務的完成，許多方面仍需改進:

　　1、加強業務知識的學習。通過不斷接聽客戶咨詢電話的過程，我發現自己還需要加強對公司很多業務知識方面的學習，從而提高對客戶的服務水平；

　　2、加強團隊溝通與合作。新人加入后，一定要在公司客服中心建設階段與領導、同事做好溝通，保證各項工作的開展和完成。特別是要根據公司客服中心的發展目標，用心加強與各業務部門客服主管的溝通。

　　3、對于公司客服中心建設階段，要利用之前的工作經驗和對客服中心運營管理的認知，加強創新潛力，找到適合公司客服中心建設的方式方法。

　　正式成為東興證券的一員后，我根據試用期發現的不足進行認真改進，同時用心完成公司領導交給的任務，為公司客服中心的建設做出了自己的努力。按期完成總部客服平臺坐席系統和各營業部客服中心上線工作，切實協助公司各營業部客服中心上線工作，同時切實協助公司客服中心系統建設，加強今后對自己負責的客服中心入駐組的團隊建設管理，積極配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結6

　　進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己試用期的工作總結如下：

　　一、加強業務學習，提高業務素質

　　通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

　　二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態度，不斷提高。二要轉換角色，盡快的`進入工作狀態。三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！

試用期工作總結7

　　轉眼從入職至今已快半年了，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在各位領導和同事的指導幫助下，我對自己的工作有了一定的了解，個人綜合素質也有了新的提高，回顧試用期的工作歷程，總結如下：

　　一、工作中的體會以及成長：

　　1、努力學習工作知識。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對工作內容有些不熟悉，又期待盡快加入到工作團隊中，同事們對我的各種問題都耐心解答，引導我熟悉整個工作的流程。然后就開始投入到項目的實踐中去，在項目上也能夠不斷的成長，通過這一段試用期的工作，我對從事的工作有了一定的理解與認識。

　　2、用心做事認真負責。能夠較好地完成本職工作。把項目中客戶的問題能夠認真對待并解決。在接觸新的工作內容的時候，一定要明確這項工作的目的是什么，以終的結果來思考每個環節自己要做的`工作，這樣就會激發極大的自主性和責任心。

　　二、工作中依然存在很多不足

　　今后將努力改進，希望領導和同事們對我進行監督指導：

　　1、不斷加強學習。希望今后能夠學習更多的專業知識，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

　　2、努力提升不足。經過半年的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比在項目上的貢獻還存在著一定的差距，因此，我在今后的工作中，需要進一步改進和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有空間進一步的提高，希望在今后能夠在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

　　在此試用期即將結束的時候，我正式向公司提出轉正的申請。轉正后我會一如既往地做好每個項目的工作；遇到困難向同事虛心請教工作中的經驗；不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

　　我認為我能夠積極、主動、認真負責的完成自己的工作，并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作，在提升成為更好的自己的同時，也希望能夠為公司的發展盡自己的一份力量。

試用期工作總結8

　　回首20xx年客務部幾個月試用期的物業客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高效勞質量，標準前臺效勞。

　　自20xx年我部門提出“首問負責制〞的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和效勞質量。

　　二、標準效勞流程，物業管理走向專業化。

　　隨著新《物業管理條例》的公布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和標準化的方向邁進。

　　在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的`操作和裝修，我們從管理效勞角度出發，善意勸導，及時制止，并且同物業的法律參謀多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

　　三、改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員xx_收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。

　　所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立鼓勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

　　20xx年將是嶄新的幾個月，隨著我效勞質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善xx物業物業將會向著更高、更強的目標邁進，我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個月，共同努力為xx物業譜寫嶄新輝煌的一頁！

試用期工作總結9

　　1、三個月很快就過去了，這也是我自己職業生涯中一次全新的轉型。在這段時間里，每個人都給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。在尊重每個人的同時，我也很榮幸和興奮有機會成為公司的`全職員工。在公司三個月的試用期內的工作總結如下。

　　2、白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下。

　　3、我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作狀況簡要小結如下。

　　4、不經意間，三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里，我有幸通過了xx公司的面試，并于x月x日加入了xx公司的xx部門！這是我在畢業后的第一份工作，也是我在這三個月來一直忙碌和學習的任務。

試用期工作總結10

　　從XX年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的`工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

試用期工作總結11

尊敬的公司領導：

　　感謝給予我這段時間的機會，使我能夠以實際行動來錘煉自己。在試用期間，我深刻感受到了自己的不足之處，也通過各位領導和同事的幫助和指導，逐漸提高了對倉儲物流等方面的認識和技能。現將試用期間的工作總結如下：

　　一、工作情況的描述

　　1.倉庫日常貨物清點以及統計；

　　2.協助上級主管接收客戶貨物，并保證貨物安全并及時上架；

　　3.與客戶保持有效、友好的溝通和聯系，協助客戶完成各項業務；

　　4.負責倉庫物品的整理、清理、搬運等工作；

　　5.維護、管理倉庫設備，保證設備的正常運轉；

　　6.完成上級交辦的各項臨時工作任務。

　　二、工作中存在的問題與遇到的挑戰

　　試用期間，我從事的是倉儲物流方面的工作，這是我第一次接觸到這個領域，因此工作中存在的問題也比較明顯：

　　1.空間規劃和貨架布局上存在一些問題，影響了工作效率；

　　2.如何應對客戶不斷變化的需求，提供更加優質的貨物存儲和管理服務；

　　3.在維護設備方面，遇到了一些困難，需要更多地學習和掌握相關技能。

　　三、收獲和感悟

　　雖然工作中遇到了不少的問題和挑戰，但是通過不斷努力和學習，我也得到了一些收獲和感悟：

　　1.快速適應新環境和新工作，努力去克服自己的不足，提高工作能力；

　　2.與同事和客戶建立了良好的.溝通和聯系，懂得在工作中互相幫助和支持；

　　3.立足于自身工作，不斷了解新的技術和知識，為公司提供更多優質的服務。

　　四、今后的改進和建議

　　在這段試用期間，我也發現了一些工作中的問題，我在此提出一些改進和建議，希望公司能夠采納和改善：

　　1.加強物品存儲和管理，規劃和整理倉庫陳舊物品，并及時上架新貨；

　　2.提高工作效率，在保證工作質量的前提下，盡量縮短客戶等待時間；

　　3.定期維護和檢查倉庫設備，及時發現問題并且及時處理。

　　總之，在試用期間，我收獲了很多，同時也意識到了自己的不足。我會努力克服自己的缺點，并在今后的工作中更加注重細節，更加認真地對待每一個環節，為公司提供更多優質的服務。

　　謝謝。

試用期工作總結12

　　本人自xx年xx月xx日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師，不知不覺中通過了xx一個月的試用期。在此期間，我感受到了很多。雖然這不是我的第一份工作，但在此期間，我對工作的態度從未改變。

　　在本部門的'工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時完成領導分配的每一項任務，虛心向同事學習，不斷糾正工作中的不足；配合各部門負責人落實和完成公司工作。

　　在過去的xx在這個月里，通過不斷的學習和自我完善，已經適應了自己的工作，但對于新公司，全面融入企業的各個方面，可能考慮一些問題不夠全面，但我相信，通過公司領導和同事的精心指導，我將更好地提高自己的水平、質量，更好地完成自己的工作。

　　在今后的工作中，我將繼續努力克服自己的缺點，彌補不足，了解白盒測試和內部代碼測試的方向，加強軟件測試和計算機語言的知識，不斷學習自己，努力成為新世紀的學習型、創新型和實踐型人才。

試用期工作總結13

　　時光荏苒，在行政服務中心的一個月試用期已經過去，這是我人生中一段珍貴的經歷。在這段時間里，領導和同事給予了我極大的幫助和支持，讓我深刻地感受到了行政服務中心這個大家庭的溫暖，我為自己有機會成為行政服務中心的一員而欣喜。

　　為了總結經驗，克服不足，現將一個月的工作做如下簡要回顧和總結：

　　試用期這段時間里，我主要擔任“一表制”窗口工作。

　　由于一表制是首次在我區行政服務中心試行，因此，為更順利的做好工作，我翻看了許多相關資料，豐富自己的業務知識。

　　一表制是將企業登記設立中涉及工商、質檢、國稅、地稅等部門所需的多份表格進行整合，簡化成一份，在維持原審批流程不變，原審批資料不變的基礎上減少投資者填表數量和往返次數，進一步簡化審批流程，壓縮審批時限，規范審批程序，以強化工作機制，為企業提供優質的投資環境。

　　企業群眾來行政服務中心辦理事項，窗口工作人員只要直接通過一表制輸入其公司信息，其他工商、質檢、國稅、地稅等部門窗口就可以通過信息共享分享到這個信息，并可以直接打印出來，再也無須讓企業辦事人員重復填寫，大大便利了企業群眾。

　　在行政服務中心工作的一個月里，在與領導同事的'交流中，在全新的工作中，我學到了很多，無論是對于工作還是對于生活，以及對于這個社會，我的態度都發生了轉變，是行政服務中心讓我更成熟。

　　首先，在工作中不斷調整自己的狀態，全心投入。剛到中心的時候，就發現這里每一個窗口工作都井然有序，忙而不亂，他們都以最真誠最負責的態度面對工作面對群眾，忙企業所忙，急企業所急。在漸漸開始融入大家庭的氛圍之后，我的態度也自然而然變得積極起來。其次，領導組織的關懷與教導讓我的思想素養不斷得到提高，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對現代經濟、科技、法律、行政法規等與工作領域相關的專業知識的學習。

　　在工作過程中，我深深的體會到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識。但我深知自己還存在缺點和不足之處，業務知識還是不夠全面，工作方式仍不夠成熟，在今后的工作中，我會努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，為中心、為社會貢獻自己的一份力量。

試用期工作總結14

　　時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間將跨過三個月試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　財務工作十余年，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自身進行一番盤點，也是對自身的一種鞭策吧。

　　作為集團子公司的xxx公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不但要求迅速了解集團財務制度，了解財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經理的正確領導下，本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。

　　試用期的工作可以分以下三個方面：

　　一.費用成本、客戶往來方面的管理

　　1規范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

　　2在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

　　3規范商業公司財務帳套布局設置，根據商業公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用，能及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。

　　二.會計基礎工作

　　1）認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，加強會計檔案的管理等。

　　2）根據集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規范化，為不斷提升財務工作質量而努力。

　　3）按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的.財務報表，及時申報各項稅金。

　　三.財務核算與管理工作

　　1）按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析，對各項收入監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作明確提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了不錯的合作關系。

　　2）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

　　3）在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提升團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

　　4）作為基層管理者，我深刻認識到自身既是一個管理者，更是一個執行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了了解業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能主動承擔工作。

試用期工作總結15

　　20xx年xx月xx日我的人生開始了新的紀元，我十分幸運的被這家我夢寐以求的企業錄用，正式成為了這家公司的一名實習員工，這家公司就是我現在所在的企業——江蘇翔森建設工程有限公司。到這家公司前經過各種渠道對他進行了一些簡單的了解，對他的公司形象、發展藍圖印象深刻，在那一刻我做出了選擇，我愿意為這家公司服務以此換取個人的升華。

　　萬事開頭難，來到了項目進入了崗位，確實有許多需要適應的地方，正在我忐忑不安的時候，我們所在項目的負責人和老員工給予了我很大的幫助。首先在項目經理的帶動下我認真學習公司的規章制度，又在老員工的言傳身教中了解到了本公司的企業文化，我在短短的幾天內在單位領導和老員工的幫助下順利的融入了這個集體，從這一段的工作生活中我再一次認識到了這個團隊，一個充滿團結、友愛互相幫組的團隊。

　　在經過這一段適應了解的同時，我的工作也相繼的展開，作為一名施工員首先要了解施工員這個崗位，通過我這幾年的工作經驗我總結了一些施工員具備幾項素質：

　　1、能夠看透圖紙，看圖要有深度。

　　2、學會基本的儀器操作，能夠做到按圖測量放線。

　　3、熟悉各種規范要求、圖集等

　　4、能夠掌握整個施工的組織與管理方法、經驗，特別是工程中勞務分包專業特別多（鋼筋工、模板工、砼工、瓦工、架子工、塔吊工、電工、水工、普通小工等等），工程中的組織管理比較重要，要控制好進度、質量、安全、投資等，要定期不定期的組織開會、協調、檢查。要組織人力、物力、財力，做好事前、事中、事后控制.

　　5、能夠成為一名優秀的施工員需要有吃苦的精神，性格外向，考慮問題全面等

　　6、放線、提材料計劃、寫技術交底、進場原材料取樣送檢、現場質量檢查、隱蔽資料的填寫、鋼筋下料單的審核、模板尺寸標高的檢查等等

　　上邊的這些雖說是以前的積累，但是來到新的項目新的工作崗位光這些是不夠的，在這幾個月的生活工作中我也認識到了自己的不足，就說技術交底吧，一般來說，技術交底的通病就是抄書多、抄規范多，能指導施工的不多。我的經驗是對施工工藝、施工步驟不清楚時還是多抄些規范要求，可以讓別人說你的交底是死搬硬套，指導不了具體施工，但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強。再一個原因就是技術交底是要進交工資料的，所以絕對不允許有違背規范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話，你應該多看看工人的操作，看看有哪些沒按書上的去做，對質量有什么不好的.影響。通過總結這幾個月的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

　　公司規定的為期兩個月的試用期已經接近尾聲了，這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束，但是這兩個月的工作經歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

　　這兩個月，我從對公司機器操作的一無所知（包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業名詞）到此刻能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵，從并不適應的早班和晚班的倒班生活到此刻的成為一種習慣；還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術技能和認真負責的工作態度；我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經行講解的畫面。

　　在試用期期間，我能夠做按時上班下班，工作時間不馬虎，與同事配合著有質量地完成工作任務等等。此外，這份工作給了我對“工作”一詞新的認識，原先社會中每個人都有潛力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象那里的職務，看起來很不起眼，卻真的很重要。還有個人與群眾有著密切的聯系。只有大家的互相幫忙和配合，才能讓一件事情順利完成。

　　總而言之，試用期期間的一切真的讓我獲益良多！試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利，有質量地完成我以后的工作任務，請大家看我的實際行動！

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