軟件測試年度工作總結

時間：2024-11-26 12:48:30 工作總結我要投稿

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軟件測試年度工作總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家整理的軟件測試年度工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

軟件測試年度工作總結范文

軟件測試年度工作總結范文1

　　時光荏苒，如今XX年的帷幕已經謝下，XX年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

　　一、測試工作及經驗

　　作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

　　1.測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤；

　　2.需求、高保圖、界面和功能的測試；

　　3.功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試；

　　4.靜態頁面測試和功能測試；

　　5.功能測試；

　　6.第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

　　7.平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試；

　　8.高保圖測試和測試用例的編寫；

　　9.靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

　　10.高保圖測試、靜態頁面和功能測試；

　　11.用戶使用手冊的編寫；

　　一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：

　　1. 編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試；

　　2. 要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；

　　3. 對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；

　　4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。

　　5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

　　二、加強自我能力的提高

　　只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

　　為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。

　　深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的.開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在老師的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

　　三、存在的不足及明年計劃

　　一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

　　在20xx年的工作中，我計劃：

　　1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作；

　　2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

　　3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試；

　　4、繼續研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；

　　5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

　　四、個人建議

　　這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

　　1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到低；

　　2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；

　　3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；

　　4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

　　以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。

軟件測試年度工作總結范文2

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。

　　總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務是協助管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1、編寫礦業權系統的各類文檔；

　　2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；

　　3、礦業權系統的測試工作。

　　下面依照時間來對我的工作進行介紹。

　　初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的`數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。

　　完成了系統的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。

　　在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。

　　現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　1、成功的經驗：

　　敢于接受任務并想盡一切辦法完成。大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是基本的要求。這兩月大的成功在于沒有任務是拖沓的，每次都盡大努力完成了任務。

　　勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　2、失敗的教訓：

　　重視每一個細節，不要忽視小問題。在初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　進行重復工作也不能大意。在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。

　　從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

　　考慮問題要嚴謹。在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　注重用戶體驗。在礦權系統bug勘誤的過程中，修改多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。

　　在初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習Oracle數據庫和SQL數據庫的使用上的區別，做好從SQL數據庫向Oracel數據庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試年度工作總結范文3

　　20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自己半年來的工作進行總結。

　　XX年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、政治思想方面。

　　一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

　　二、工作情況。

　　半年來我的`主要工作有：xx項目的測試、#的相關測試。

　　關于，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。

　　關于，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置和、和、人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試差異報告是否和系統相符。

　　三、存在的問題和打算。

　　盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

　　我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

　　在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

軟件測試年度工作總結范文4

　　這個學期我學習了軟件測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業中一門很重要的課程，已經在軟件領域占據了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。

　　我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的bug，都會產生引入不管的機會，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。

　　軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好;不同的使用環境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發人員更加重視軟件產品的質量問題。

　　在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以發布。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優秀的軟件。

　　通過課上的理論因為課下的.實踐和后半學期又因為身體力行于：

　　1、最基本的測試的分類：從是否需要執行被測軟件的角度，可分為靜態測試和動態測試;從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。

　　2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。

　　3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

　　4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實就是指導怎么去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業務為前提，才能更好的去測試。

軟件測試年度工作總結范文5

　　我于19xx年校畢業參加工作，先后在、擔任了通信工、通攬工、片區經理等職務。工作期間先后接觸了專用通信網絡、程控電話網絡。樹立了完整的通信網概念，具備了較強的實際工作能力。現將近幾年的工作總結如下：

　　xx公司成立前，我擔任通信工,主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動電話的維護工作，這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的.精神，在xx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中，我發現YG型音頻分機的6V電源經常處于虧電狀態，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對YG型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進，并在x　　在工程施工中，我始終堅持標準化作業，積極提出了自己的城域網規劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時，按規劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒，電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節省投資、機動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學和問結合、自學和培訓結合”，先后參加了分公司組織的《互聯網業務培訓》，《光纜接續技術比武》等業務訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。

　　逐漸的學會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了石油公司ONU設備的安裝。協助技術維護人員調試，開通了ONU，ONU。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治，逐一核對完善了號線系統，使我更深入的了解了華為城域網ONU的基本原理、運行環境及特點。隨著鐵通市場業務的發展和深化，我又接觸了寬帶網絡建設并多次參與寬窄帶擴容，學習了網絡設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網絡設備問題。同時，我注重把業務學習和市場開拓相結合，在市場發展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營業部和分公司的發展做出了應有的貢獻。

　　雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業知識還不夠全面，有待更好的學習;需要領導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學習，提高素質、提高技術水平，力求創新，為鐵通的發展作出更大貢獻。

軟件測試年度工作總結范文6

尊敬的領導：

　　您好！我是技術部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。

　　半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、政治思想方面。

　　二、工作情況。

　　半年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx#的相關測試。

　　關于xx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。

　　關于xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統相符。

　　三、存在的問題和打算。

　　今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的.發展和自身的發展打下良好的基礎。

軟件測試年度工作總結范文7

　　我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少，任務重，人員不穩定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發展。

　　首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。

　　1、測試人員大量增加

　　原來的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領導基本認可開發人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業來說已經是很高的比例了。

　　2、個人素質的提高

　　具體的個人素質提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統測試的時候，一般測試需求點位500個左右，后來一個項目在作回歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點的`增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結果，測試發現的問題深度逐步增強的反應。

　　3、機器設備的變化

　　測試人員是開發群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司低的，剛來的時候，測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。

　　4、開發人員對測試人員的態度改變

　　測試人員在開發過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現象，原來開發人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經發生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發人員的附屬。

　　5、領導對測試工作的態度轉變

　　我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現在好多了，首先測試部門現在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評，而現在總是被表揚)，其次，人員、設備的配置在增加，重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。

軟件測試年度工作總結范文8

　　我初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那時候簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

　　第一招學會利用網絡

　　剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。

　　項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

　　這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：

　　組合搜索

　　每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。

　　選擇表述內容的詞組

　　一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是好的'辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。

　　定位信息來源

　　有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式“公司名.com”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組。

　　其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

　　第二招學會動手

　　參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug，然后“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的bug .他在重現我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發人員精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作! ”

　　在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

　　第三招思考自己所作的

　　剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。

　　所以善于思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。

軟件測試年度工作總結范文9

　　xx年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結：

　　一、政治思想方面

　　二、工作情況

　　半年來我的主要工作有：xx項目的測試、相關測試。

　　三、存在的問題和打算

　　今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的`發展打下良好的基礎。

軟件測試年度工作總結范文10

　　您好!我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自己半年來的工作進行總結。

　　xx年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、政治思想方面。

　　二、工作情況。

　　半年來我的主要工作有：xx項目的測試、#的相關測試。

　　關于，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置和、和、人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試差異報告是否和系統相符。

　　三、存在的問題和打算。

　　盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的'工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

軟件測試年度工作總結范文11

　　轉眼20xx已經結束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領導及各位同事匯報一下：

　　我剛開始第一次負責做定制開發的一個項目，功能的實現相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當時沒有項目開發的整體經驗，缺乏項目全局觀，直接開始編碼實現功能，在項目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動，經歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失敗；不過這個項目對于我剛負責項目開發的整體經驗來說，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過這個項目及開發人員提出的意見，進行改進，并且在后面的項目開發過程中初見成效，開發周期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發出的產品起碼達到90%的要求；到目前為止，團隊的技術水平、溝通能力及團隊協作能力都有所提高、有所改善，但是整個項目的開發從開始到結束存在的問題依然不少：

　　1、項目需求

　　需求是一個項目的來源，后續所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點的不明確，都會影響項目的總體進度及項目質量。

　　2、分析設計

　　軟件最后的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決于設計人員對需求的理解、模塊框架的設計、業務流程的`設計、數據庫表的設計，每個環節都是建立在前一個環節的基礎上，每個環節上的失誤都會影響到之后所有環節，項目組無專業軟件設計人員，軟件的架構、邏輯設計、界面設計，都是憑對客戶需求的理解設計的，導致軟件開發出來后邏輯處理經常改動，軟件操作不是很便捷；而數據表的建立及表之間的關系建立主要取決于各項目組人員對需求的理解程度，每個人對需求理解程度不一，直接導致數據表建立時的不規則，不專業，從而產生軟件功能上的問題

　　3、編碼

　　第一，開發人員編碼的統一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個別人員不按統一規則編碼的現象；

　　第二，開發人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術問題，而是作為一個程序員最起碼的工作態度，認不認真，細不細心；

　　第三，人員技術水平差距較大，這種現象會直接影響編碼階段的進度；

　　第四，項目編碼過程中的積極性，對于開發人員來說也就是工作積極性；

　　4、測試

　　軟件測試決定了軟件是否是一個已開發完成的軟件，還是一個半成品；無專業測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時輸入的數據，所以發現bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。

　　5、軟件實施

　　由于技術部人員有限，所以經常出現各部門對技術人員的工作協調問題，導致軟件不能按時實施、項目開發不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。

　　以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。

軟件測試年度工作總結范文12

　　xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

　　2、定下心來，踏踏實實：我學的`是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2、心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

　　3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件測試年度工作總結范文13

　　在經發局的領導下，軟件園的工作有條不紊地進行，并得到有利、健康的發展，順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結：

　　本著“節約為本，誠信辦公”的方略。以最節約的開支，創造的效率。辦公經費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節約了開支。全心全意為進駐企業服務是我工作的宗旨。

　　軟件園內年我們送走了在業界有名的華城樓宇科技，X年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內的其他企業我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的'企業。真正讓他們感受到在軟件園內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。

　　行政管理上，認真做好進駐企業的登記、造冊、錄入有關數據等。進駐企業由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領導的安排和要求，對園內合同到期的企業即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續和交納各項費用。

軟件測試年度工作總結范文14

各位同事：

　　大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利！

　　時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規劃。

　　一）美容院財務系統

　　1）及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業務的發展；

　　2）根據財務部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務部的工作效率；

　　3）從4月到5月中，經過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統的分布式操作，[課件]相比去年的分布系統更加穩定、準確；

　　4）在系統中增加了客戶經理操作美容院財務系統的權限（點菜系統），相應的.減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶；

　　5）在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能（即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中），從而減輕了一線前臺的工作；

　　6）在OA系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。

　　二）美容院業務系統

　　1）在系統中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；

　　2）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調；

　　3）業務系統數據庫電話號碼加密（系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）；[課件]

　　4）修改系統中相關運營的操作（修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作）。

軟件測試年度工作總結范文15

　　XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的'合作，做事才更有效。

　　5、課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。