工作總結(jié)范文精選(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)范文1
提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確各班崗位職責(zé),熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生,從而減少護(hù)患糾紛。
對(duì)工作中存在的一些問題進(jìn)行分析,并制定整改措施如下:
一、護(hù)理安全問題
1.技術(shù)不熟練,缺乏經(jīng)驗(yàn)。操作欠熟練,對(duì)患者解釋不全面,缺乏有效的護(hù)患溝通。經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏超前搶救意識(shí)。
2.工作不夠細(xì)心。交接班不夠詳細(xì)。
3.護(hù)理記錄欠規(guī)范,護(hù)理措施和過程記錄不全面。
4.專業(yè)知識(shí)掌握不全面,對(duì)病情演變觀察不到位,不能有效地對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和健康教育。
二、整改措施
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平。日常護(hù)理工作中應(yīng)注意加強(qiáng)與患者及家屬的交流,耐心解答患者的疑問,做好健康宣傳教育,建立融洽,友好的護(hù)患關(guān)系。
2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確各班崗位職責(zé),熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)和事故的'發(fā)生,從而減少護(hù)患糾紛。
3.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫制度的學(xué)習(xí)。
4.提高對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及觀察病情的能力。訂閱護(hù)理雜志,拓寬學(xué)習(xí)知識(shí)面?嗑毣竟,熟練掌握各種新儀器,新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。
5.切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育學(xué)習(xí),樹立以病人為中心服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。積極參加醫(yī)院、科室組織的各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能及安全教育學(xué)習(xí),保證做到不缺課,不遲到,不早退。
6.堅(jiān)持用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。
7.注重業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),樹立全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
8.嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
9.認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,事業(yè)感,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),當(dāng)好一名白衣天使。
工作總結(jié)范文2
全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),不僅需要政策支持,更需要人才引領(lǐng)。唯有大量懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才扎根基層、建設(shè)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,方能確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落地見效,讓群眾真正得實(shí)惠。各地要利用好人才第一資源,依靠人才引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興,在鄉(xiāng)村振興中培養(yǎng)造就人才,為20xx年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的遠(yuǎn)景目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
激勵(lì)年輕干部下沉基層,當(dāng)好鄉(xiāng)村振興“勤務(wù)員”。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來,農(nóng)村村容村貌改觀明顯,產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,但也應(yīng)該看到,部分農(nóng)村發(fā)展觀念還較為落后,一些干部工作方法偏向保守,與對(duì)干部能力素質(zhì)的新要求還存在差距,這就迫切需要一批頭腦靈活、思維開闊、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的年輕干部傳好鄉(xiāng)村振興“接力棒”。要樹立服務(wù)基層鮮明導(dǎo)向,激勵(lì)引導(dǎo)年輕干部以廣袤農(nóng)村為考場(chǎng),以鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為考卷,深入田間地頭傾聽群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等方面的操心事、煩心事、揪心事。要出臺(tái)激勵(lì)保障措施,從經(jīng)濟(jì)待遇、辦公條件、健康保險(xiǎn)等方面給予全面保障,在干部提拔重用等方面向基層傾斜,讓年輕干部在農(nóng)村能扎根、有盼頭。
挖掘鄉(xiāng)土人才興村活村,當(dāng)好鄉(xiāng)村振興“主力軍”。鄉(xiāng)土人人才來源于民間,成長于鄉(xiāng)土,雖然文化程度不高,但熟悉農(nóng)村村情及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律,且大多身懷一技之長,是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的“金種子”。要充分重視和用好鄉(xiāng)土人才,改變過去鄉(xiāng)土人才發(fā)展“不溫不火”“任其自然”的.局面,不斷健全和完善鄉(xiāng)土人才的培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,在“全國十佳農(nóng)民”“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人”等遴選資助項(xiàng)目上予以傾斜,讓“土專家”“田秀才”在資金政策支持下脫穎而出,做給群眾看,帶著群眾賺。要強(qiáng)化鄉(xiāng)土人才技能培訓(xùn),特別是信息化背景下發(fā)展農(nóng)村電商等方面的技術(shù)技能,讓鄉(xiāng)土人才的理論實(shí)踐知識(shí)與接軌,迅速成長為引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興的重要力量。
引回外出能人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),當(dāng)好鄉(xiāng)村振興“突擊隊(duì)”。部分外出能人產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念先進(jìn),創(chuàng)業(yè)有成,回鄉(xiāng)興辦實(shí)業(yè)、帶動(dòng)群眾致富有著資金、技術(shù)和理念上的優(yōu)勢(shì)。要注重引回品德素質(zhì)較好、報(bào)效家鄉(xiāng)意愿較強(qiáng)的外出能人返鄉(xiāng),實(shí)現(xiàn)人才回歸、資金回流、創(chuàng)業(yè)回鄉(xiāng),有效填補(bǔ)部分貧困鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、缺乏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等掣肘短板。要大力扶持回歸能人領(lǐng)辦創(chuàng)辦新興產(chǎn)業(yè)、組建農(nóng)民專業(yè)合作組織,結(jié)合村情實(shí)際發(fā)展特色項(xiàng)目,壯大支柱產(chǎn)業(yè),有效激活集體經(jīng)濟(jì)。同時(shí),要在政治經(jīng)濟(jì)待遇、政策支持、后勤服務(wù)等方面予以保障,為能人在村安心創(chuàng)業(yè)提供良好環(huán)境。
鄉(xiāng)村振興,人才為先。各類人才要起而行之,勇挑重?fù)?dān),不負(fù)時(shí)代使命和人民期盼,在廣袤農(nóng)村大施所能、大展才華、大顯身手,在全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的偉大征程中貢獻(xiàn)力量。
工作總結(jié)范文3
某分公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國慶七天樂”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,開展了多頻次的促銷活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下。
一、炒廳主題及場(chǎng)次
全地區(qū)各專業(yè)線有組織地開展了143場(chǎng)小區(qū)宣傳、炒廳、炒店現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),其中營業(yè)線50場(chǎng),渠道線47場(chǎng),家客線46場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)線36場(chǎng)。
二、活動(dòng)效果
10月1日-6日,全地區(qū)共發(fā)展3/4G 3362戶,4G用戶占比為83%,其中營業(yè)線發(fā)展 956戶,日均產(chǎn)能137戶;融合業(yè)務(wù)發(fā)展692戶,其中營業(yè)線發(fā)展融合業(yè)務(wù)435戶,日均產(chǎn)能62戶,其中共享版發(fā)展415戶,占比95.4%,其中1+多發(fā)展67戶,占比16%,渠道線發(fā)展融合199戶,占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經(jīng)驗(yàn)分享共計(jì)71條,其中營業(yè)線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉(xiāng)鎮(zhèn)線7條。
三、營業(yè)線活動(dòng)小結(jié)
(一)營業(yè)線主要圍繞“國慶七天樂,優(yōu)惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,全地區(qū)有組織地進(jìn)行
了50余場(chǎng)炒廳活動(dòng)。
1、 大廈營業(yè)廳,對(duì)炒廳活動(dòng)提前預(yù)熱,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,電話外呼、聯(lián)通電視講堂等手段擴(kuò)大炒店效應(yīng),并準(zhǔn)備實(shí)用禮品,吸引用戶。10月4日,發(fā)展3/4G用戶42戶,4G占比98%,融合業(yè)務(wù)27戶,共享版占比96%,銷量較高,并被省公司營業(yè)中心推薦評(píng)為當(dāng)日的“最佳營業(yè)廳”。
2、彩屯、北地、城建等營業(yè)廳與OPPO等終端廠家進(jìn)行聯(lián)合促銷,借助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎(jiǎng)問答、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、節(jié)目表演等方式吸引用戶,達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果。
3、桓仁縣營業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶,通過明白紙為用戶算細(xì)賬,確保進(jìn)廳銷售成功率,1-6日融合業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能全省排名第一。
4、溪湖營業(yè)廳每日與溪湖家客聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行擺臺(tái)促銷,通過聯(lián)通電視的演示與講解,拉動(dòng)智慧沃家業(yè)務(wù)的發(fā)展,每天都有不錯(cuò)的銷量。
5、各營業(yè)廳在炒廳的同時(shí),能夠注意進(jìn)行微圈子的拉粉活動(dòng),聚攏人氣的同時(shí)維系用戶。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)營銷部深入一線,與基層共奮戰(zhàn),極大地促進(jìn)了營業(yè)人員的銷售熱情。
(二)存在不足
1.4G智慧沃家、聯(lián)通電視業(yè)務(wù)滲透率較低,不足10%。
2、全地區(qū)融合總量不高,全省占比靠后。
。ㄈ┫乱徊接(jì)劃
1、持續(xù)開展聯(lián)通電視大講堂活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯(lián)通電視滲透率。
2、繼續(xù)進(jìn)行營業(yè)廳PK賽,通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提升融合業(yè)務(wù)銷量。開展市內(nèi)營業(yè)廳與兩縣營業(yè)廳的智慧沃家共享版PK賽,全市聯(lián)動(dòng)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經(jīng)典企業(yè)的每一名員工,我們深深感到經(jīng)典企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,經(jīng)典人之拼搏的精神。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的.差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力! 提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力! 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工 。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
在接下來的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
展望xx年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
工作總結(jié)范文4
一年來在院和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人政治素質(zhì)和工作能力,都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況如下:
1、政治
以病人為中心,以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
2、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
3、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少,感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性。一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中,檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣,從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來充滿信心,愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量,請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
工作總結(jié)范文5
通過一年的工作與學(xué)習(xí),現(xiàn)將本年工作作以下總結(jié):
一月份,二月份,主要負(fù)責(zé)建設(shè)營業(yè)部,工單檢查以及機(jī)房機(jī)線核查,機(jī)房設(shè)備端口與MDF橫列關(guān)聯(lián)不正確的問題解決;
三、四月份去現(xiàn)場(chǎng)核查機(jī)房以及去對(duì)工單的核查,同時(shí)要做網(wǎng)元的成端圖,每天大概要做一二十張的成端圖和分線盒的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)簽等;配合西區(qū)接入維護(hù)中心的人一起去基站核對(duì)中繼光纜的長度。
五月份,負(fù)責(zé)對(duì)滎陽的新裝工單核查和資源問題;對(duì)電交箱噴漆,到六月份底為止主要對(duì),鞏義營業(yè)部機(jī)線核查質(zhì)檢,以及市區(qū)建設(shè)營業(yè)部機(jī)線核查工作,以及工單檢查。和建設(shè)營業(yè)部主管一起去檢查東區(qū)營業(yè)部的機(jī)房。
從七月份至今到現(xiàn)在我們都是對(duì)上半年的上線網(wǎng)元進(jìn)行再次的檢查;總的來說,對(duì)于機(jī)房的機(jī)線核查,和新裝工單的核查以及對(duì)資源問題的.處理等等。共核查機(jī)房65個(gè)網(wǎng)元,核查新裝工單630張,自從統(tǒng)計(jì)開始,解決資源問題34個(gè)。
從今年的工作來看,我覺得下年的工作重點(diǎn)應(yīng)該在這幾個(gè)方面;
1、機(jī)線核查方面:由于裝維工作人員流動(dòng)性大,對(duì)于機(jī)房維護(hù)工作不好管控。主要需要維護(hù)機(jī)房的裝維自覺維護(hù)好機(jī)房工作,資源方面及時(shí)返單更線,能按單施工的一定要按單施工,機(jī)房直列壞端口裝維總是不上報(bào),造成系統(tǒng)空閑端口多,裝維反應(yīng)端口已滿。
2、資源問題:該方面應(yīng)當(dāng)對(duì)裝維進(jìn)行再次培訓(xùn),讓裝維及時(shí)反饋資源問題,今年工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn),集中分光光纜可以按單施工的比較少,一般都是配線光纜系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)不一致,裝維也不按單施工,也不上報(bào)問題導(dǎo)致,很長時(shí)間沒人解決。應(yīng)當(dāng)有裝維主管積極負(fù)責(zé)一起抓好,資源和現(xiàn)場(chǎng)一致問題。應(yīng)該限制時(shí)間處理,同時(shí)對(duì)于資源問題查出而及時(shí)行的解決,要跟蹤到位,直到問題被解決為止。
3、工單質(zhì)檢:加大檢查力度,對(duì)不按單施工,返單更線的裝維,持續(xù)性檢查,對(duì)維護(hù)比較好,及時(shí)更線,貼標(biāo)簽的裝維,進(jìn)行少量抽查,需要裝維主管配合進(jìn)行通報(bào)裝維批評(píng)。
在工作中,我們要及時(shí)的處理資源問題,和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,對(duì)于管控工作,公司制定的有規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,相信會(huì)有好的結(jié)果。
本年工作體會(huì):
身為資源中心的員工,在外勤班組,工作1年多,工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給的工作機(jī)會(huì),以及安排的任何任務(wù),我熱愛資源工作,希望有機(jī)會(huì)可以去資源上的另外兩個(gè)班組,了解學(xué)習(xí)和工作。還有咱們中心的績(jī)效考核可不可以公示一下?為什么扣績(jī)效分原因在哪?為什么會(huì)通報(bào)批評(píng)?然后為什么沒有通知到個(gè)人?我希望領(lǐng)導(dǎo)可以給個(gè)合理的解釋。我認(rèn)為公布出來才會(huì)有壓力和動(dòng)力,要不然都不知道為什么扣分。
明年工作計(jì)劃
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),工作,希望可以學(xué)習(xí)到更多的資源方面的知識(shí)。
工作總結(jié)范文6
人力資源部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排,始終以集團(tuán)工作會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)確定的年度工作目標(biāo)為中心,以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點(diǎn),將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實(shí)到人力資源工作計(jì)劃中,并在工作中貫徹和落實(shí),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面工作
。ㄒ唬┲朴喣甓热肆Y源工作計(jì)劃和相關(guān)管理辦法,保障人力資源管理各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行,擬定人力資源工作計(jì)劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計(jì)劃指導(dǎo)。
。ǘ┘訌(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐
1、加強(qiáng)員工履職能力考核,促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的改變,促進(jìn)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和能力。
2、完成二級(jí)單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查、考核、報(bào)批工作。
3、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。
4、做好勞動(dòng)力的組織、調(diào)配和招聘工作,
⑴全面完成集團(tuán)20___年大學(xué)畢業(yè)生招聘計(jì)劃指標(biāo)。20___年度集團(tuán)人才需求計(jì)劃總數(shù)為494人。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學(xué)院、安徽理工大學(xué)、宿州學(xué)院、華北水利水電學(xué)院、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安石油大學(xué)、西安理工大學(xué)、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川理工學(xué)院、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場(chǎng)招聘會(huì),通過影像資料宣傳、專場(chǎng)報(bào)告宣講,提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系,招聘效果十分顯著。截止20___年9月,實(shí)際完成人數(shù)495人,為計(jì)劃的100%。截止20___年11月,共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人,進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線的技能操作隊(duì)伍。
、谱龊弥攸c(diǎn)項(xiàng)目的勞動(dòng)力組織,加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,完成重點(diǎn)項(xiàng)目的人員配備、協(xié)調(diào)與調(diào)配,20___年共組織實(shí)施人員調(diào)配972人次。
、沁M(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用,解決施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿一定期限的項(xiàng)目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工,極大地調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目用工人員的積極性。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍的技能、技術(shù)水平和綜合管理能力
1、制訂年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)提,確保培訓(xùn)工作的正常開展。
2、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施。
組織實(shí)施一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn)、通用工種培訓(xùn)、技能鑒定考核培訓(xùn)、新員工的入職培訓(xùn)、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)。
為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,加快人力資源管理隊(duì)伍人力資源信息化組織建設(shè),20___年4月,與新中撒緊密合作,聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理培訓(xùn)班,參培人員76人。
20___年6月至11月,人力資源部與集團(tuán)工會(huì)共同開展職工技能提升培訓(xùn),分別對(duì)巷道掘砌工、主提升機(jī)操作工、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)11000余人。組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次。
3、做好各類資格證書的注冊(cè)工作。1—11月共計(jì)注冊(cè)各類資格證書24余人次,其中:一級(jí)建造師初始5人、二級(jí)建造師初始注冊(cè)19人、監(jiān)理工程師初始注冊(cè)1人(審批中)、一級(jí)建造師礦山專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)共146人、一級(jí)建造師市政專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)27人。
(四)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和技能人才隊(duì)伍建設(shè)
1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實(shí)施了專業(yè)技術(shù)的評(píng)審、申報(bào)工作。全年共推薦評(píng)審各系列中、高、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人。其中:工程系列:正高級(jí)9人,副高級(jí)25人,中級(jí)171人,初級(jí)181人。經(jīng)濟(jì)系列:高級(jí)5人。政工系列:高級(jí)26人,中級(jí)35人,初級(jí)34人。高級(jí)審計(jì)1人。高級(jí)會(huì)計(jì)6人。大學(xué)生定職246人。
2、學(xué)生和社會(huì)招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作。
3、職業(yè)技能鑒定工作。對(duì)煤炭特有工種申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定,分別對(duì)巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機(jī)操作工、安裝運(yùn)轉(zhuǎn)工、豎井鉆機(jī)工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定,鑒定人數(shù)460人,其中:初級(jí)工137人,中級(jí)工105人,高級(jí)工178人,技師34人,高級(jí)技師6人。
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1、編制、審核集團(tuán)20xx年度工資總額決算和20___年工資總額預(yù)算,及時(shí)上報(bào)并順利通過上級(jí)主管部門的審核驗(yàn)收。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報(bào)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和精細(xì)性。
2、加強(qiáng)各二級(jí)單位工資總額的管理與控制,嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級(jí)單位的工資總額。
3、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,捋順工資分配制度,調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況,收集執(zhí)行過程中的建議和意見。
4、做好勞動(dòng)工資的統(tǒng)計(jì)、分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,按照集團(tuán)和省、市相關(guān)部門的要求按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表資料。
5、做好社會(huì)保險(xiǎn)工作。
、鸥鶕(jù)省、市勞動(dòng)保障部門的要求,準(zhǔn)確及時(shí)地完成了集團(tuán)公司20___年度養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的稽核、申報(bào)及核定工作。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇。并按省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求,安排布置在職人員、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫,完善修正各類數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整。
⑵按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、憮恤人員生活費(fèi)及工傷人員待遇款。每月及時(shí)審核申報(bào)養(yǎng)老金的發(fā)放情況,確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額到位。20___年度1—12月份上繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1.98億元,1—12月份共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元,發(fā)放遺屬生活費(fèi)777.5萬元。及時(shí)辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費(fèi)、一次性撫恤費(fèi)的結(jié)算和撫恤人員的增減變動(dòng)、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報(bào)審批手續(xù),1—12月份共計(jì)結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補(bǔ)助費(fèi)592.9萬元。并按省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求,安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,建立健全職工個(gè)人帳戶數(shù)據(jù)庫,完善修正各類數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整。
⑶1—12月份繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)2759.39萬元,結(jié)算工傷待遇款2871.13萬元。1—12月份繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1566.8萬元。1—12月份共繳納醫(yī)療保險(xiǎn)6454.7萬元。經(jīng)過與淮北市社保局多次協(xié)商,集團(tuán)繳納的工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)率均降低了標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納節(jié)約了資金。
⑷按時(shí)申報(bào)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助、53年前參軍入伍退休人員補(bǔ)助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作。全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部、53年前參軍入伍人員生活補(bǔ)貼141萬元。
⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項(xiàng)補(bǔ)貼的的申請(qǐng),全年共申請(qǐng)補(bǔ)貼232萬元。聯(lián)系并安排集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢。
、始皶r(shí)為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報(bào)審批手續(xù),全年共辦理正式退休人員466人,為370余名20___年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù)。
⑺根據(jù)市國資委通知要求,正在復(fù)核國企職教幼退休人員信息。
⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作。
三、值得總結(jié)的方面
20___年是公司發(fā)展極不平凡的一年,人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜,一方面是現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力的組織的壓力,人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,積極想辦法,變壓力為動(dòng)力,努力尋求解決問題的辦法和措施,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,執(zhí)行力和落實(shí)力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹,較好地完成了工作任務(wù)。
1、重視人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大招聘和減員力度,滿足項(xiàng)目擴(kuò)張的勞動(dòng)力所需。社會(huì)招聘和校園招聘的`有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)模快速擴(kuò)張過程中的人員需求,部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好。減員工作達(dá)到目標(biāo)要求。
2、加強(qiáng)用工考核,落實(shí)集團(tuán)的激勵(lì)、約束機(jī)制,極大地調(diào)動(dòng)了各類人員的積極性。項(xiàng)目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理,新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期?己溯^差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、主要問題和難點(diǎn)
1、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度,人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出,工學(xué)、工教矛盾進(jìn)一步加大。培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)不完善,硬件設(shè)備陳舊,資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。
3、項(xiàng)目部人員的管理和考核。在建項(xiàng)目部人員組織良莠不齊,給項(xiàng)目部的人員管理帶來難度,不利于員工的管理和培養(yǎng)。
五、20___年工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展對(duì)人力資源的基本需求。
2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善工資福利分配辦法,強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,堅(jiān)持兩手抓,促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的根本改變。
3、加大人力資源開發(fā)力度,完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái),精細(xì)管理流程,加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度,提高人力資源管理效率。
4、妥善處理項(xiàng)目用工人員社保問題,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本的增加。
工作總結(jié)范文7
1. 工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
在過去的工作中,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí),也積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深刻理解到在團(tuán)隊(duì)中需要精誠合作,在工作中需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。同時(shí),在工作中我也明白了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,以及需要提高的方面。
在未來的工作中,我希望能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,更好地與團(tuán)隊(duì)合作,更好地完成自己的`工作任務(wù)。同時(shí),我也期待自己能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長,提升自己的能力和素質(zhì)。
2. 工作總結(jié)范文
在過去的工作中,我深刻理解到自己需要不斷地學(xué)習(xí)和成長,提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí),在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,需要不斷地加以改進(jìn)和提高。
在未來的工作中,我希望能夠更加注重自我提高和學(xué)習(xí),更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,更好地與團(tuán)隊(duì)合作,更好地完成自己的工作任務(wù)。同時(shí),我也期待自己能夠在未來的工作中取得更好的成績(jī)和發(fā)揮更好的作用。
工作總結(jié)范文8
在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我在會(huì)計(jì)崗位上努力工作,一年來做好本職工作,努力完成部門交給的任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
回顧這一年,作為一名會(huì)計(jì),我沒有像銷售一樣給公司帶來直接的收益,也沒有像行政同事一樣維護(hù)公司整體環(huán)境的順利發(fā)展。但在自己的崗位上,我發(fā)揮著會(huì)計(jì)不可或缺的作用和能力,為公司的運(yùn)營發(fā)揮著自己的“釘子精神”。在過去的一年里,我把自己的工作總結(jié)如下:
一、思想和態(tài)度
在思想上,我堅(jiān)持一種嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作思想,我做事很細(xì)心。我絕不會(huì)放松對(duì)工作的要求,絕不會(huì)讓自己在計(jì)算上有任何疏漏。此外,我一直通過媒體積極了解國家的大小事件,關(guān)注經(jīng)濟(jì)和稅收便利的發(fā)展變化,使自己在思想上與時(shí)俱進(jìn),積極保持自己的先進(jìn)性。
另外,我在崗位上態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng)。我一定會(huì)在第一時(shí)間做好自己的工作,有不懂的地方會(huì)找合適的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),求教。
保持這種態(tài)度不僅大大提高了我的工作熱情,也讓我不斷追求工作,不斷提升自己。
二、會(huì)計(jì)工作
一年來,面對(duì)自己的工作任務(wù),我總是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下盡職盡責(zé)地處理好自己的職責(zé)。雖然一開始在xx公司還不夠熟練,但是在一些簡(jiǎn)單的工作上還是很謹(jǐn)慎的。但是后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和大量的.實(shí)際努力,我的工作也有了很大的成長。
起初,面對(duì)我繁瑣的工作,我沒有讓無聊占據(jù)我的思想和感情。相反,他對(duì)自己的工作保持著仔細(xì)的觀察,小心翼翼地處理著無數(shù)的賬目和數(shù)據(jù)。所以也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),后來虛心請(qǐng)教,多了解財(cái)務(wù)部的工作。從一開始的一些簡(jiǎn)單的拖延,我已經(jīng)成為負(fù)責(zé)核算各部門工資獎(jiǎng)金的人。
三、未來計(jì)劃
通過總結(jié)這一年的工作,我逐漸意識(shí)到自己的表現(xiàn)并沒有想象中的那么出色和完整。相比領(lǐng)導(dǎo),我還是能發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。尤其是在工作細(xì)節(jié)的處理上,我需要多學(xué)習(xí),努力改善自己的一些壞習(xí)慣。
所以,在未來的20xx年里,我會(huì)在會(huì)計(jì)這個(gè)崗位上繼續(xù)加強(qiáng)自己,提高自己。我相信只要我堅(jiān)持努力,總有一天我會(huì)成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)范文9
時(shí)隔三月,經(jīng)歷了在公司中的工作和學(xué)習(xí),我自己在專業(yè)方面也有了不少的提升。盡管相比于其他的同事還有不短的距離,但是在結(jié)束了試用期的工作后,我確實(shí)感受到了自己快速的成長!
三個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短很短。這三個(gè)月,僅僅是學(xué)習(xí)以及用好自己基本的技術(shù),就已經(jīng)是非常困難的事情了。但是,到目前為止還有很多沒有解決的問題。現(xiàn)在三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,我也希望在成為正式員工后,我能夠更加努力的去學(xué)習(xí),讓自己的工作更加出色!現(xiàn)在,將這是哪個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面
期間給我培訓(xùn)的是xx同事,作為老前輩,他比我懂的太多。而我作為一名畢業(yè)生,卻是無論在工作還是在生活上經(jīng)驗(yàn)都十分的淺薄。xx同事不僅僅在工作中教導(dǎo)我改如何去完成工作,還在空閑的時(shí)候關(guān)心我在離開學(xué)校后的生活。在這次的培訓(xùn)中,能有前輩的教導(dǎo)真的很幸運(yùn),前輩不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且還講解的非常細(xì)。雖然有的時(shí)候確實(shí)拖慢了些進(jìn)度,但是在這樣仔細(xì)的講解下,我認(rèn)為沒有人會(huì)聽不懂xx前輩的講解。
在生活方面,xx前輩還帶著我認(rèn)識(shí)了很多的同事,也帶我去了很多周邊的好店,讓我在工作之余,也更加適應(yīng)了在這周邊的生活。
能有這么多改變,自然要感謝xx前輩,但是我自己也有在工作中好好努力,提升自己在工作中的不足,去了解自己還欠缺的地方。短短三個(gè)月,我卻比過去四年在學(xué)校中學(xué)到的東西還要重要。
二、工作方面
三個(gè)月的時(shí)間,其實(shí)真正的工作還是很少的。在前期的時(shí)候,主要是培訓(xùn)和練習(xí)。在之后才開始做一些簡(jiǎn)單的工作。在自己的工作中,我也開始慢慢的適應(yīng)在xxx的工作模式,開始了解該如何的去對(duì)待自己的工作。
在開始自己的正式工作后,我?guī)е屑?xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的工作。盡管在一開始的時(shí)候工作非常的順利,但是在工作量慢慢的`加上來之后,我的能力也漸漸的跟不上。努力的提升了效率后,質(zhì)量卻又跟著下降。而這對(duì)我們會(huì)計(jì)來說,是絕對(duì)不允許的!
三、自己的不足
自己的不足是不用說的,實(shí)在是多的列不完。自己身為新人,努力是一回事,經(jīng)驗(yàn)又是另一回事!自己沒辦法在段時(shí)間內(nèi)將經(jīng)驗(yàn)累積起來,就只能在一旁做一些打雜的活計(jì)。
在自己能做一些工作之后,我也更加看清了會(huì)計(jì)工作的重要性。自己的工作必須是絕對(duì)的仔細(xì)和準(zhǔn)確。而我在這方面還需要多加的鍛煉。
四、總結(jié)
三個(gè)月的工作確實(shí)補(bǔ)償,但是也能讓人成長許多。在今后成為了正式員工后,我還會(huì)更加努力的提升自己,讓自己成為一名合格的會(huì)計(jì)!
工作總結(jié)范文10
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著**月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信這個(gè)月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
對(duì)未來工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的`管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
。2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
。2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
。3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
工作總結(jié)范文11
日歷已經(jīng)翻到了最后幾頁,這一年就要結(jié)束了。在今年的工作中我是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)的,也保證了自己在工作中沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤。今年自己是有了一些進(jìn)步的,但我覺得我是不能驕傲的,應(yīng)該要繼續(xù)的努力,讓自己能夠在明年的工作中學(xué)到更多。今年的成績(jī)只能代表著自己今年的努力成果,我現(xiàn)在已經(jīng)要為明年自己的工作做準(zhǔn)備了,在此之前先做一個(gè)工作總結(jié)。
一、具體的工作
在這一年的時(shí)間中我主要是做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好每月x號(hào)的工資發(fā)放工作,保證公司的所有員工都能夠準(zhǔn)時(shí)的收到工資,在這一年中自己也做到了每月都能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)放工資,每月出現(xiàn)一次拖延發(fā)工資的情況。
2、做好每個(gè)月給員工繳納五險(xiǎn)一金的工作,公司的員工數(shù)量是比較的多的,所有這一個(gè)工作量是比較的大的。每一個(gè)月在結(jié)算工資時(shí)我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)繳納五險(xiǎn)一金的金額,在這一年中是沒有出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤的。
3、做好每月公司資金進(jìn)出的統(tǒng)計(jì)工作,在次月初上交給領(lǐng)導(dǎo)。這一項(xiàng)工作是非常的重要的,在做的時(shí)候我會(huì)非常認(rèn)真的去做,保證自己是絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,在做完表格之后我會(huì)再三的檢查,確保沒有錯(cuò)誤之后才會(huì)上交。
4、做好每一個(gè)月都要做的財(cái)務(wù)報(bào)表工作。這一個(gè)工作是比較的繁雜的,是需要我細(xì)心和耐心的去做的。在這一年中是我們出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤的,也做到了我應(yīng)該要做的。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。在這一年里只要是自己的工作我都會(huì)認(rèn)真的。去完成,并且保證自己在這其中不會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。
二、工作的表現(xiàn)
在這一年中我是很好的完成了自己應(yīng)該要做的工作的',并且在工作的過程中是沒有犯錯(cuò)的,我知道我是沒有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)的,所以在工作的過程中我能夠做到小心謹(jǐn)慎的做好自己工作,不要在工作中分心,這樣就不會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤了。今年自己在完成工作的同時(shí)也做到了嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,做一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。我絕對(duì)不會(huì)利用自己的職務(wù)的便利去做一些損害公司利益的事情,也不會(huì)為自己謀取私利。
現(xiàn)在新一年馬上就要到來了,自己也要開始新的一年的工作了,在這一年中我會(huì)保持著自己現(xiàn)在的狀態(tài),在新的一年中有更多的進(jìn)步。
工作總結(jié)范文12
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的.。是我班主操,x,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢(shì),沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,x,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,x,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表揚(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,x,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工x,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
工作總結(jié)范文13
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:我在教學(xué)工作中,堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的`程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的。記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)反思,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
二、努力增強(qiáng)上課技能。
在平時(shí)教學(xué)中,我努力提高教育教學(xué)技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、取長補(bǔ)短。
在教學(xué)中,我經(jīng)常與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
四、模塊研究。
立足學(xué)校的現(xiàn)狀和學(xué)生的實(shí)際,針對(duì)歷史學(xué)科的特點(diǎn),進(jìn)行了模塊教學(xué)的研究,初步取得了成效。
五、完善測(cè)試,進(jìn)行歷史學(xué)科綜合測(cè)評(píng)。
每節(jié)課都有小測(cè)驗(yàn),引用多元評(píng)價(jià)體系,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),不以一次考試論成敗,重視平時(shí)成績(jī)。進(jìn)行期末模擬測(cè)試,為期末取的好成績(jī)奠定基礎(chǔ)。
在其他活動(dòng)中,我克服家里孩子小、老人身體不好的困難,積極參與學(xué)校的每一項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)、清冰雪、聯(lián)歡會(huì)都有我忙碌的身影。
誠然,本學(xué)期我還有很多工作沒有做到盡善盡美,但我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在下一個(gè)學(xué)期,能有所突破。
工作總結(jié)范文14
關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求,明確客戶需求
6月的展會(huì)馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí),姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自己是一個(gè)啟示。
展會(huì)銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個(gè)流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會(huì)展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再
說下自己的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價(jià)值>價(jià)格
明確需求:
需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目:
對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制。
客戶有品牌意識(shí),品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解:
一個(gè)企業(yè)的包裝形象,像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù):
。1)美工設(shè)計(jì)
。2)功能比如:用戶注冊(cè)、留言板等等
。3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的
(4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的'是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng),那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣
目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點(diǎn):自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對(duì)比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場(chǎng)營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場(chǎng)部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,交換一下思路。
客戶項(xiàng)目的基本情況
分析:
此部分內(nèi)容將對(duì)你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對(duì)比和市場(chǎng)分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項(xiàng)目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自己對(duì)項(xiàng)目的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián):
選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通
分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)?
認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對(duì)自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補(bǔ)充上來。
工作總結(jié)范文15
在市場(chǎng)上的日子里,和同事一起溝通的時(shí)候,總會(huì)有類似的問題在困惑著大家,影響著大家的效率,最終體現(xiàn)在銷量上面。
結(jié)合自己親身體驗(yàn),給大家如下幾點(diǎn)建議,希望對(duì)我們的同事們有所關(guān)懷。
一、天道酬勤
管得住自己,戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多,只要管的住自己,戰(zhàn)勝自己,認(rèn)為正確而不懷疑我們充實(shí)的度過每一天,每天會(huì)收獲更多的信念。
每個(gè)人都在努力訪問客戶,都在努力證明個(gè)人力氣,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得銷量。
目標(biāo)都是一樣,為什么最終體現(xiàn)到每個(gè)人身上面會(huì)有區(qū)分?排除個(gè)人技巧和機(jī)遇方面,認(rèn)為正確而不懷疑大家都會(huì)認(rèn)為,勤勞的人成功的機(jī)會(huì)會(huì)更大,那些堅(jiān)持訪問更多客戶,不放過一個(gè)客戶的人,那些堅(jiān)持不懈,努力讓客戶了解更加全面的人,那些無時(shí)不刻都心里面裝著工作的人,那些主動(dòng)做事,全力以赴,把自己定義為主人翁的人往往是最終獲得銷量的人,也是成長最快的人。
二、學(xué)會(huì)資源整合,實(shí)現(xiàn)資源最大化
結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式,給大家提示如下三方面資源最大化利用。
第一方面團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的最大化利用,銷售人員簡(jiǎn)潔陷入個(gè)人利益最大化,重視單兵作戰(zhàn),忽視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。 優(yōu)秀的.銷售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)力氣,同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作確定也會(huì)很精彩。
和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好協(xié)作,一起利用團(tuán)隊(duì)把客戶進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有力氣的方式。
其次方面招商會(huì)議的最大化利用,會(huì)議品牌推介對(duì)客戶來講,是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營銷方式最好方式,會(huì)大大提高大家的工作效率,同時(shí)通過會(huì)議促單這是結(jié)果。
第三方面,總代理最大化發(fā)揮作用。
作為維護(hù)市場(chǎng),業(yè)務(wù)經(jīng)理假如視總代理于不管,只是自己在總代理市場(chǎng)上去訪問鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),確定是效率最低的,自己激情受挫,丟失信念,簡(jiǎn)潔迷失。
我們既然找到總代理,就要最大化形成協(xié)作,精確定位
三、精確定位,務(wù)實(shí)工作,以結(jié)果為導(dǎo)向
很多銷售同事要么把自己定位過低,對(duì)自己的客戶只有建議性作用,或者是僅僅起到政策活動(dòng)通知的作用,要知道銷售工作最為關(guān)鍵的是說服客戶行動(dòng)。
讓客戶心悅誠服的接受并行動(dòng)起來是結(jié)果。
另外也有一些同事簡(jiǎn)潔定位過高,只是理論,而且高屋建瓴,對(duì)于實(shí)際問題和需要解決的瓶頸置之不理,最終失去客戶的信任,得到的是客戶的不認(rèn)可。
最終要提示我們大家的是實(shí)際開展工作過程當(dāng)中確定要重視自己的工作務(wù)實(shí)性,要取得客戶的理解信任,最終一起協(xié)作做出對(duì)應(yīng)想要的結(jié)果。
四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力
對(duì)于一名銷售人員心態(tài)的重要性是多么重要!沒有好的心態(tài),即使有力氣也會(huì)發(fā)揮不出來,心態(tài)差的同事主要體現(xiàn)在對(duì)自己公司的埋怨,對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的埋怨,對(duì)市場(chǎng)的悲觀和埋怨,對(duì)客戶的埋怨和失去信念。
針對(duì)以上問題給大家的共享如下:沒有任何一家公司會(huì)十全十美,進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司,自己心態(tài)要?dú)w零,假如抱著自己原先的觀點(diǎn)來評(píng)判現(xiàn)在的公司,希望公司轉(zhuǎn)變最終是自己的不適應(yīng)。 先適應(yīng)再轉(zhuǎn)變才是真正力氣的體現(xiàn)。
沒有大家就沒有小家,團(tuán)隊(duì)是你真正有信念挺起胸膛的靠山和根基,為自己雖是天經(jīng)地義,但是沒有了團(tuán)隊(duì)的支持,想實(shí)現(xiàn)自己利益,也會(huì)變得尤為困難。
沒有開發(fā)不出來的市場(chǎng)這句話大家應(yīng)當(dāng)都清楚,關(guān)鍵看自己如何做,空間大的市場(chǎng)有潛力可以做,空間小的市場(chǎng)也可以做,無非是餅大餅小的問題。
對(duì)于客戶沒有任何躲避的理由,好的客戶支持并協(xié)作做大。
不好協(xié)作的客戶,不講道理的客戶,不會(huì)做得客戶一樣要全力協(xié)作,這個(gè)不需要講了,這是我們的工作職責(zé)。 當(dāng)然對(duì)于付不起來的客戶要進(jìn)行淘汰掉。
最終希望我們一起努力,提高自己的學(xué)習(xí)力氣,工作著,成長著,歡快著!
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