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主管工作總結(jié)格式
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的主管工作總結(jié)格式,歡迎大家分享。
主管工作總結(jié)格式1
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺(jué) XX年就這么結(jié)束了;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,XX店開(kāi)業(yè)至今,已有三個(gè)年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過(guò)失落。為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái),在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)、家電的銷(xiāo)售技巧、賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛(ài)護(hù)員工,善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足?偨Y(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為XX年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的管理人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和管理水平還不
是很高,深知要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著形象。 作為X店家電一名主管,主要以人員的管理和銷(xiāo)量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:?jiǎn)T工制度管理和銷(xiāo)量目標(biāo)管理。 員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊(cè)來(lái)執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹(shù)立標(biāo)桿作用,為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí),我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。
銷(xiāo)量目標(biāo)管理:就是根據(jù)實(shí)際情況,給每個(gè)員工制定的銷(xiāo)量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷(xiāo)量,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷(xiāo)售,如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷(xiāo)量。 由于自身的素質(zhì)低下、對(duì)工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過(guò)失落和消極情緒。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見(jiàn)違規(guī)亂紀(jì)裝作沒(méi)有看見(jiàn),想說(shuō)的話不敢說(shuō),該做的事情不想做,帶頭在賣(mài)場(chǎng)聊天烤火,和同事閑聊。思想不對(duì)頭, 管理方法不得當(dāng),差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對(duì)于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書(shū)籍,多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的'學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個(gè)崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)。 只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。 以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級(jí)分擔(dān),也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力 ! XX年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
主管工作總結(jié)格式2
作為一名公司生產(chǎn)部們的主管,管理好公司交給我的生產(chǎn)部門(mén)就是我最主要的工作和責(zé)任。所以在工作上,我不僅對(duì)我們生產(chǎn)部嚴(yán)格的要求,對(duì)待自己,我也是一直以最高要求約束自己。所為的“嚴(yán)于律己,寬以待人”在我們這是不存在的!只有上下兼修,這個(gè)部門(mén)才能積極的向著進(jìn)步發(fā)展,向著成功前進(jìn)!
身為部門(mén)的管理著,雖然我在工作的時(shí)候堅(jiān)持嚴(yán)格管理,但是在下班生活的時(shí)候,我也會(huì)和員工們一起談天說(shuō)地。我也是從員工干上來(lái)的,也知道,對(duì)員工負(fù)責(zé),為員工和企業(yè)共同著想的臨到,才能得到成功。為了接下來(lái)的工作,我就趁著有空將前面的一些工作做一下總結(jié),看看自己在工作中還有哪些不足,還有那些需要改正的地方。我的工作總結(jié)如下:
一、在環(huán)境的管理上
一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的管理好壞,從剛進(jìn)去的時(shí)候就能夠看出個(gè)大概。除了員工的工作狀態(tài),在工具的擺放上,地面的衛(wèi)生上,還有許多的細(xì)節(jié)能看出管理者對(duì)管理上的要求。
所以即使是在繁瑣,我也不曾對(duì)車(chē)間的衛(wèi)生又過(guò)絲毫的放松!每天由相應(yīng)的班長(zhǎng)來(lái)安排衛(wèi)生的打掃人員。而且我會(huì)在巡視的時(shí)候一起檢查,如果哪里找到了問(wèn)題,我也不會(huì)做過(guò)多的處罰,只是需要重掃一遍。
在生產(chǎn)車(chē)間,產(chǎn)品每天都會(huì)附帶生產(chǎn)出很多水口,這些產(chǎn)品在處理的時(shí)候很容易讓細(xì)小的垃圾堆積,長(zhǎng)此已久,會(huì)讓車(chē)間的環(huán)境變得,臟、亂、差,所以對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求,一點(diǎn)也不能放松。
二、在產(chǎn)品的管理上
面對(duì)客戶的`要求,我們公司始終堅(jiān)持以讓客戶滿意而歸為目的,所以我們對(duì)產(chǎn)品的合格篩選非常的嚴(yán)格。先由生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的篩選,然后再上交給質(zhì)檢部檢測(cè)。但是在今年的工作中,我們有許多的產(chǎn)品都被檢測(cè)為不合格而被質(zhì)檢部退了回來(lái)!
這是我在今年人員管理上的大失誤,在之后我召開(kāi)了一次會(huì)議,對(duì)員工也進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要強(qiáng)調(diào)他們?cè)诤Y選時(shí)不能放低要求,一定要做到最好。
在之后的一段時(shí)間里,我們的合格率有了大大的提升,公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此表示了贊許。但是一時(shí)的提升不能代表什么,我們不能將這做為超常發(fā)揮,要將這種提升轉(zhuǎn)變成日常,然后再求進(jìn)一步提升!
在員工的管理上,是對(duì)商品質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),但是管理的過(guò)嚴(yán)會(huì)引起不滿,所以在管理員工方面,我還需要強(qiáng)化一下自己,這就是我接下來(lái)的主要任務(wù)。
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