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車站工作人員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的車站工作人員工作總結(jié),歡迎大家分享。
車站工作人員工作總結(jié)1
每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,我經(jīng)歷了許多,學(xué)習(xí)到許多,成長(zhǎng)了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進(jìn)和完善,使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作,至此,我在客運(yùn)站已度過了四年有余,每一年都是不一樣的,每一項(xiàng)任
務(wù)都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當(dāng)然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、 積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),應(yīng)用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員,具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作,包括上級(jí)來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會(huì)議布置及會(huì)議記錄工作、車站員工服務(wù)質(zhì)量報(bào)表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報(bào)社等媒體的溝通宣傳車站,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作……,瑣碎而復(fù)雜,工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性,時(shí)間比較有限。為了在有限時(shí)間內(nèi)完成諸多任務(wù),找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)車站業(yè)務(wù)知識(shí),并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷武裝自己,并將所學(xué)應(yīng)用到工作中,為旅客服務(wù),為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦,不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認(rèn)真完成,因?yàn)椋覀兇蠹沂且粋(gè)集體,大家的工作都是相通的,是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過長(zhǎng)期的獨(dú)立思考、摸索實(shí)踐,我能夠獨(dú)擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對(duì)外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)平安精神,客運(yùn)站一直以來非常重視與媒體的溝通,xx年以來,在程站長(zhǎng)、馬站長(zhǎng)、梅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我不斷學(xué)習(xí)寫作技巧,加強(qiáng)與各報(bào)紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會(huì)展現(xiàn)了車站的風(fēng)采,另一方面,汽車站作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民乘車出行,方便市民順利完成旅行。
截止20xx年11月18日,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年客運(yùn)站已累計(jì)受中央、省、市各媒體報(bào)道達(dá)202篇次,又創(chuàng)歷年新高,報(bào)紙報(bào)道過百次,較好地宣傳了車站,宣傳了企業(yè)文化,弘揚(yáng)了平安精神。
在這么多報(bào)道中,有報(bào)道車站員工拾金不昧的,有報(bào)道車站員工救死扶傷的,有報(bào)道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的`報(bào)道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚(yáng)了社會(huì)正氣,也向社會(huì)展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長(zhǎng)效管理。
,西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗(yàn)收,xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著,根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求,在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面,常抓不懈,每周按時(shí)上報(bào)四城聯(lián)創(chuàng)周報(bào),向市交通局創(chuàng)建辦詳細(xì)匯報(bào)車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車站三個(gè)創(chuàng)建宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換,搜集最新資料,進(jìn)行整理,制作更換。同時(shí),在每個(gè)特殊節(jié)日,如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日,按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會(huì)議精神,隨時(shí)匯報(bào)車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),并認(rèn)真總結(jié),使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進(jìn)。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成為必需,計(jì)算機(jī)以其高速運(yùn)算、精確核對(duì)等優(yōu)點(diǎn),使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業(yè)預(yù)算利潤提供了一定的上升空間。
對(duì)運(yùn)輸行業(yè)而言,安全工作至關(guān)重要,而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展,各車站業(yè)績(jī)也斐然,僅客運(yùn)站參營車輛就近五百臺(tái),做好車輛安全管理工作要常抓不懈,而車輛檔案實(shí)時(shí)監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營車輛安全檔案管理工作,幾年來,我曾多次試過ecel表格管理,并不斷進(jìn)行改進(jìn),但效果不盡如人意,一方面,ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩,另外,ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大,往往針對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后容易導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯(cuò)亂,為了克服諸多缺點(diǎn),提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力,開始,我慢慢開始接觸并深入學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫,并于xx年初應(yīng)用于車輛檔案管理方面。下面,簡(jiǎn)單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應(yīng)用。
車輛檔案管理工作的基本要求是:實(shí)時(shí)化(及時(shí))、程序化、易操作。
那么,首先,利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性,將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必然之路,根據(jù)車站實(shí)際的管理工作細(xì)節(jié),給參營車輛賦予一個(gè)以車站自主屬性的代號(hào),然后使其易用于微機(jī)化操作,簡(jiǎn)化程序,減少差錯(cuò),提高效率。那么,這個(gè)代碼就如同超市管理上
[1] [2] 千上萬種商品,并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理,而是超市按其自主分類所得到的一個(gè)商品編碼,方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個(gè)編碼。
給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識(shí)別,統(tǒng)一管理。
就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個(gè)部分,每個(gè)部分可用兩位數(shù)字,那么,每個(gè)車輛的編碼就是六位數(shù)字,詳例如下:
第一部分,按省、直轄市分類,作為編碼第一部分,如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。
第二部分,按省(直轄市)里的線路分類,每個(gè)線路分一個(gè)號(hào),作為編碼第二部分,以直轄市的線路為例,如北京線路為01,上海線路為02,以此類推。
車站工作人員工作總結(jié)2
XX年是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開局年,目前裝置運(yùn)行平穩(wěn),硫酸分廠開創(chuàng)了日新日高,質(zhì)量全優(yōu),安環(huán)零事故等一系列喜人成績(jī)。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻(xiàn)。截止九月底,本班累計(jì)完成標(biāo)酸x噸,發(fā)電xc噸,副產(chǎn)蒸汽xxx噸。下面就幾個(gè)季度以來的工作如下:
一,安全管理:
我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念,根據(jù)公司文件精神,分廠具體培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織員工參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),在班組中講解安全事故案例。特別是現(xiàn)場(chǎng)檢修操作規(guī)程。新員工技能培訓(xùn),使每位員工都樹上良好的安全意識(shí)。經(jīng)過班組員工的努力未發(fā)生一類安全。環(huán)保事故。
二,嚴(yán)格落實(shí)分廠,車間各項(xiàng)管理制度,狠抓工藝指標(biāo)管理。
在水耗,電耗,磺耗根據(jù)系統(tǒng)負(fù)荷和磷銨用氣需要合理調(diào)配,使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合。在最大限度上節(jié)省每一度電,一噸水,同時(shí)多發(fā)一度電,多產(chǎn)一噸汽時(shí)指標(biāo)偏離分析原因,及時(shí)分析處理,做到工藝指標(biāo)平穩(wěn),生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定開車。
三,將相關(guān)指標(biāo)分解到崗,具體實(shí)施方法落實(shí)到人,進(jìn)行隨時(shí)跟蹤抽查,發(fā)現(xiàn)因操作原因沒有及時(shí)調(diào)節(jié)一律實(shí)行考核。
將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機(jī),風(fēng)機(jī)排氣流量相對(duì)比。循環(huán)水泵,酸泵,風(fēng)筒電機(jī)變頻與系統(tǒng)負(fù)荷合理搭配調(diào)節(jié)。循環(huán)水,廢水綜合利用等,使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性。
四,注意培養(yǎng)員工成本意識(shí)。
從日常工作,行為中節(jié)省每一滴水,一度電,拒絕長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水現(xiàn)象,能不開的`照明燈一律停用,能不用水沖洗的地面一律清掃,對(duì)不良現(xiàn)象加以規(guī)范,逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。
五,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實(shí)到崗,明確責(zé)任人。
沒有到達(dá)要求實(shí)行考核,并責(zé)令其整改,清掃認(rèn)真,完成質(zhì)量較好的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以嚴(yán)格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性。
六,加強(qiáng)班組員工思想政治工作,對(duì)情緒不穩(wěn)定的及時(shí)談心,了解原因,有困難的給予幫助。
利用班前會(huì),民主生活會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)推薦班組骨干參加公司,分廠組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),培訓(xùn),娛樂活動(dòng)。不斷提高思想覺悟和技術(shù)水平,為組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
下季度的工作任重道遠(yuǎn),現(xiàn)在現(xiàn)在已進(jìn)入秋季,天氣轉(zhuǎn)涼,我們的水耗,電耗,磺耗有下降趨勢(shì),但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統(tǒng)酸溫持續(xù)偏高。不但不能滿足新區(qū)用汽需求,而且在一定程度上制約了我們的生產(chǎn)。為完成全年目標(biāo)任務(wù)建議從以下幾個(gè)方面解決:
酸溫:干吸系統(tǒng)進(jìn)行技改,添加一臺(tái)酸冷器,從根本上解決系統(tǒng)負(fù)荷大,酸溫不易控制難題,這樣不論季節(jié),可長(zhǎng)期滿負(fù)荷生產(chǎn)。
汽耗:在目前蒸汽供不應(yīng)求情況下,盡量協(xié)助好磷銨,硫酸生產(chǎn),使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用,使系統(tǒng)在低負(fù)荷時(shí)可滿足生產(chǎn)。
水耗:將給水,爐水,飽和,過熱取樣點(diǎn)冷卻水引人循環(huán)水池,這樣循環(huán)利用,日積月累可大大降低水耗。
水份:目前水份達(dá)不到要求使轉(zhuǎn)化阻力呈上漲趨勢(shì),除在工藝上嚴(yán)格按要求控制外,在原料上要把好關(guān),以進(jìn)含水量低,純度高的硫磺為原則。
電耗:以能滿足系統(tǒng)工藝,環(huán)保,指標(biāo)要求為前提,盡量在最適宜的調(diào)節(jié)范圍內(nèi)達(dá)到系統(tǒng)工藝指標(biāo)。在低負(fù)荷時(shí)盡量降低透平機(jī)轉(zhuǎn)速,提高汽濃,充分利用好汽輪發(fā)電機(jī)多發(fā)電。
車站工作人員工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班、科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持從零做起,深懷“感恩”心理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),收到了較好的效果。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持從零做起。平時(shí)工作中,我始終堅(jiān)持從零做起,從現(xiàn)在做起,從自身做起,從點(diǎn)滴小事做起。以“鍋里有,碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)新思維,激情工作。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),時(shí)刻牢記“旅客就是上帝”“旅客的小事就是大事”的規(guī)定,積極唱響“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。平時(shí)工作中,始終做到從嚴(yán)從難要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作能做到早計(jì)劃,早準(zhǔn)備。
三、勤奮敬業(yè),不斷提高服務(wù)意識(shí)。能夠認(rèn)真正確對(duì)待每一項(xiàng)工作。超市工作,本身就是一項(xiàng)繁瑣的`事項(xiàng),特別是新上現(xiàn)場(chǎng)加工、制作這一方面。圣人云:事勿忙,忙多錯(cuò)。所以在平時(shí)工作中,我能做到忙中不亂,有條不紊。干工作有始有終,并隨著季節(jié)的變化,貨物隨時(shí)調(diào)整調(diào)換,做到安全貨款擔(dān)待、衛(wèi)生清潔、真心熱情的為旅客服務(wù),服務(wù)意識(shí)有所提高。
回想這半年的工作,雖然取得了一些進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,創(chuàng)造性的工作思路還不多。在今后的工作中,我會(huì)加以改進(jìn),認(rèn)真努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以及《員工七彩手冊(cè)》《弟子規(guī)》等。是自己的思想覺悟,服務(wù)意識(shí)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。以“服務(wù)從奉獻(xiàn)感恩,武治,文宣”為導(dǎo)向,為打造四星特色車站做出更多貢獻(xiàn)。
謝謝 !
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