銀行工作總結模板匯編7篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的銀行工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行工作總結 篇1
2xxx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的.真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養與諧的人際關系,與同事之間與睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作與繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華與完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想與期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性與創造性,在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行工作總結 篇2
20xx年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,××支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續穩健發展。現將20xx年度工作總結如下:
一、20xx年主要成績
一是存款繼續保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額××萬元,比年初凈增××萬元,比去年同期多增××萬元,完成市分行全年考核計劃的××%,旬均凈增達××萬元,凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達××萬元,月均達××萬元,同比凈增××萬元,金融機構往來收入××萬元,同比增加××萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規避經營風險。12月末,各項貸款余額××萬元,比年初凈投放××萬元。其中:私營企業及個體貸款××萬元,比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元,比年初增××萬元。
三是保險代理等新業務駛入“快車道”,與傳統業務并駕齊驅。12月末,代理保費收入××萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費××萬元,同比增××萬元;代理財產保險××萬元,同比增××萬元;實現手續費收入××萬元,同比增××萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金××萬元,累計代銷國債××萬元。
四是按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息××萬元,其中:清收本金利息××萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產××萬元,完成全年任務的×%;保全××萬元,完成全年任務×%。年末不良資產余額××萬元,占比為××%,不良貸款呈現“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降××萬元,不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。
五是中間業務持續快速發展,財務貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業務收入××萬元,占總收入的××%,同比增××萬元,提高×個百分點。
六是利息收入繼續保持有效增長。12月末,全行收息××萬元,其中:公司類、私企業及個體貸款收息××萬元,不良貸款清收利息××萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末,全年帳面虧損××萬元,同比減虧××萬元,剔除消化20xx年前應收利息××萬元、抵債資產處置損失××萬元,經營利潤達××萬元,超計劃××萬元,同比增盈××萬元。
八是精神文明創建、爭先創優活動取得好成績,涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業榮獲分理處類二等獎;營業部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監局組織金融系統“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強,全年各類案件率為零,繼續保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強勢營銷負債業務,進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。一是統一思想早行動。20xx年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來,突出“用心服務,春到萬家”為主題,早布置、搶先機、強宣傳,全面展開營銷攻勢,實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元,為全年存款增長打下基礎。二是把握重點,搶占市場。以代理養老統籌基金為突破口,創新服務手段,提高服務質量,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務,幫客戶理財,使客戶的收益達到最大化,達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達××萬元,吸收養老統籌存款××余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務,培養忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作,推行“地毯式”營銷,鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷××城區、××鎮等重要存款市場。突出農行品牌優勢,實現規模效應。20xx年××城區、××分理處存款凈增××萬元,占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進,鞭策落后。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數,同時根據人平凈增額達到一個檔次,工資相應提高一個檔次,早達到早享受。通過激勵措施,引導員工由被動到主動,由“要我做”變為“我要做”。六是突出抓農行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優質服務,開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標語,拜訪客戶送春聯等形式,農行良好社會形象深入人心,形成了以××鎮為中心,以周邊××××××等鎮為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入××萬元,比去年同期增收××萬元,增幅達70%,為全行財務減虧作出重要貢獻。
二、適度營銷資產業務,逐步退出“散小差”等劣質客戶,搶占優良客戶市場。 面對宏觀調控和信貸總量控制的政策,結合區經濟環境現狀,我們一是穩健發展個人信貸市場,加快結構性調整,繼續支持個體私營經濟中的優質客戶,逐步退出“散小差”個人客戶。20xx年末私營企業及個人生產經營貸款僅××萬元,比年初下降××萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口,繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業××有限公司,支行通過積極介入,嚴格按信貸新規則要求進行評級授信,并積極向市分行申請××萬元用信規模,并在四季度注入流動資金××萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑,解決制約我行信貸業務發展困境,謀求并實現適合××行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理,建立預警催收、不良貸款臺賬等制度,根據風險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產于未然,嚴防死守不良貸款發生,確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質量,落實管戶責任人,建立責任追究制度。
三、強化清收盤活工作,多法并舉,清收盤活取得階段性成果。一是統一認識,明確思路。針對我行不良資產占比高,任務重,清收空間小,人員少,信用環境特別惡劣的實現狀況,支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓,建立了由一把手行長全盤抓,分管行長具體抓,清收盤活部專門抓,其他部門協助抓的格局。二是在不良資產垂直專業管理的格局下,適時推出輔助性獎懲辦法,以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監測,定期通報,明確清收獎勵的原則、對象和范圍,設立清收盤活專項獎,對清收人員實行“下不保底,上不封頂”的獎勵方式。三是繼續實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。對支行出面協商簽定的協議,承辦人員及時做好后續工作,實施定期問責,通報結果,督促落實到位。基本上做到了“四定三包”即定目標、定時間、定措施、定獎懲,包落實、包管理、包清收的責任制,從整體上提高了清收盤活的'工作效率。 四是加大對抵債資產的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產5筆,處置抵債資產金額××萬元,處置成交金額××萬元,資產處置率達100%。在處置抵債資產過程中,按照收益最大化損失最小化的要求,對抵債資產的處置全過程進行陽光操作,處置成交價高出審批處置價格的6%,使抵債資產損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中,我行準確把握政策原則,綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項政策,充分發揮政策的積極作用,盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對××、××廠的不良貸款清收中,我行清收人員發揚“咬定青山不放松” 鍥而不舍的精神,對企業據理力爭,多次上門,多方溝通,用足政策,終于清收回××貸款本息××萬元,××廠貸款本金××萬元。六是進一步強化風險資產管理和維權保全工作。對企業及時簽發到、逾期貸款催收通知書,要求借款人在通知書上簽字、蓋章,予以確認,使訴訟時效得以延續,對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄,還通過公證機構派員參與的方式,由公證人員出具證書,確保時效的合法性及信貸資產的安全性。全年清收本金利息××萬元,處置抵債資產××萬元,不良資產總額下降××萬元,占比下降××個百分點。
㈣大力發展中間業務,逐步提高中間業務收入財務貢獻率。全行中間業務收入××萬元,同比增××萬元,占總收入×%,提高×個百分點,為完成財務指標作出了貢獻,中間業務已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快發展保險代理業務。把保險代理業務作為業務主打產品,實施系統營銷,突出抓好柜面保險代理以及抵押財產法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發。二是認真開展“六到位”工作。即“抓好認識到位,人員到位,任務到位,激勵辦法到位,員工培訓到位,特色宣傳到位”。三是建立完善保險代理業務考核激勵機制。即按保險收入1:1視同存款考核;手續費收入嚴格按比例兌現到個人;對外出展業代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷,保持銀行卡良好發展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業化經營三項重點開展工作,努力促進卡業務由數量擴張型向質量效益型轉變。銀行卡業務收入迅速增長,全年手續費收入××萬元,同比增××萬元。
三、保障措施
㈠加強會計基礎管理,扎實抓好“內控制度落實年”活動。20xx年是“制度落實年”。一是以財務會計基礎管理為重點,認真實施基礎管理建設工程。在統一、規范制度和作業流程、完善崗位制約機制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實上,嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防范。結合近年來內外檢查中發現的問題,有針對性做好薄弱環節的整改工作。高度重視現有網絡技術條件下和業務創新過程中的制度約束,堅持制度先行的原則,加強計算機安全體系及與之相關聯的新興業務制度建設,努力控制操作風險。二是支行財會監管員每月對各網點進行一次財會質量檢查,對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%,發監管通報×期。三是增強各網點坐班主任和一線操作員的自律監管意識,前移監管重心,增強責任約束,不斷提高管理水平。把常規檢查與專項檢查結合起來,加強對財務收支、支付結算、往來賬務、庫存現金等重點項目、重要環節的監控,有效回避財會風險。
㈡深入貫徹落實信貸新規則,強化貸后管理,堅決控制新的信貸資產風險。 規范管理始終是加快發展的基礎和前提,尤其是基于信貸資產質量差的歷史背景和農業銀行改制上市的迫切要求下,資產業務拓展必須更偏于風險防范。信貸新規則是信貸管理的綱領性文件,必須不折不扣實施到位。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必須堅持統一標準、統一口徑,嚴禁降低客戶準入條件,做到寧缺勿濫,確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權管理制度,規范操作流程,嚴格執行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業務。 加強客戶部和客戶經理愛行敬業意識和盡職水平,嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息,提高專業能力,堅決避免主觀隨意性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查,以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準,在政策上把關,認真履行審查職責,限定辦結速度,規范細化貸審會運作程序,努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制,從嚴控制貸款展期、借新還舊,規范收回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關健年,我們通過建立風險預警及處理機制,規范、落實客戶經理定期聯系協調制度、風險經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,落實責任人責任追究工作,從根本上解決操作和決策流程不規范,貸后管理責任不落實的問題。
㈢加強內控制度建設,健全案防體系。一是牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。20xx年3月和6月分別開展了“案例教育月”和“安全教育月”兩個活動,采用集中學習、專題輔導、開座談會等形式著重學習各項規章制度和案例,提高了員工防腐拒變的能力,培養員工愛崗敬業講奉獻的職業精神,端正了行風,樹立了正氣。二是深入開展部門自律監管執法監察,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私的腐敗行為,加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。支行監察部門通過組織人員開展有針對性執法監察,加強對自律監管的再監督。三是繼續把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。四是全面落實工作責任制及追究制度,加強職能部門職責,做到齊抓共管,共同防范,為業務穩健經營保駕護航,保持了我行建行××年來無責任事故和案件的好成績。
㈣加強財務管理,努力增收節支。一是嚴格按權責發生制原則組織核算,將所有收入納入賬內核算,杜絕財務收入“跑冒滴漏”現象。嚴格落實《××行財務管理辦法》,會議費、業務招待費同比壓縮20%,嚴格專項費用管理,對公雜費、電話費、差旅費實行限額控制。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業網點庫存現金實行比例控制,加強支行大庫現金管理,做好票幣的清理、整點、上介工作,全行庫存現金控制在存款總額的×%之內。三是加強資金營運,向內挖潛要效益。通過監控資金狀況、分析資金供求情況、把握資金投向,充分利用資金時間差,做好資金靈活調度和運用。20xx年全年上存資金達××萬元,月均達××萬元,同比凈增××萬元,金融機構往來收入××萬元,同比增加××萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
四、存在的不足
回顧20xx年的工作,雖然取得了較好成績,但仍存在一些不足,主要表現在:
一、傳統業務操作模式仍占主導地位,一定程度上制約了業務發展。目前,我行除營業部實行柜員制外,其余網點仍是雙人記賬、雙人復核方式,客戶辦理業務時常出現排隊現象,特別是代理退休職工工資發放時,正常業務根本無法開展,部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網點不堪重負,存在變相趕客戶怠慢客戶現象。
二、機關部門工作作風拖沓,作風不實時有表現。一是機關工作人員自律性差,遲到早退、工作時間人員去向不明的現象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門之間協調時有脫節,總是需要行領導親自過問,才能辦好。
三、資產業務良性發展存在難度,有效收入增長不足。一是優良客戶少、民營私營企業規模不大,在宏觀調控、信貸總量控制的背景下,客戶自身達不到準入條件,想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高,手續冗雜,影響貸款營銷。部分優良客戶因此主動退出,不再向銀行借貸,轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高,清收空間愈來愈狹窄。隨著××改制全面到位,××所屬企業貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收。××農業貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴重制約了有效收入的增長。
在新的一年里,我們將繼續以加快有效發展為主題,不斷克服自身不足,創新經營機制,強化內控管理,嚴控經營風險,充分挖潛人力資源優勢,保障各項業務穩健持續發展,爭取更好成績。
銀行工作總結 篇3
進入銀行走進了銀行體系,成為了銀行的一員,讓我得到了蛻變,每一個人的蛻變都需要平臺,都需要空間,銀行給了我機會,在銀行我擔任財務管理一職,不管是否忙碌總記得,要做好自己的工作,不能給上級添亂,做好本職,是我的任務。
來到工作崗位已經有四五年時間,已經是一個老員工了,雖然我失去了年輕的情況,但是熱血一直沒有變,一直都還繼承著,得益于過去工作的收獲,我對自己的崗位熟練且清晰,能夠做好每一步,不會出現漏洞,也不會犯低級錯誤,至少在我工作以來很少發生過類似的錯誤,也沒有出現過這樣的問題,因為我始終銘記這一點那就是不能犯錯。
過去我總是感到層層壓力,感到沉沉的重擔,擔心自己抗不起來,擔心自己承受不起,始終不敢正視面對,始終不管勇敢接受,但是經過了工作的鍛煉,已經改變了不少至少不再如同過去一樣,那么無助因為自己努力去學習努力去工作了,沒有遺憾,也會有失望,雖然平淡但是我卻能夠成為銀行的一顆牢固的落實不會在自己的崗位上脫落。有了經驗走過了多次,對于未來的工作,也有安排,知道如何去規避工作中的`問題。
有的人認為工作不好做,可能自己沒有考慮過自己的工作方式,來到一個工作崗位就要適應一個環境的風格,俗話說的好入鄉隨俗,就是這個意思,固執的不愿意改變只會讓我們慢慢被淘汰,只會越來越落后,與人的差距也越來越大,這就是我們的差距,這就是我們的能力問題,不管如何進入銀行就要依照銀行的規則來辦事,不能脫離規則之外,不能沒有約束,畢竟銀行與其他公司不同,組織更嚴密。
向我們這樣的老員工因為工作的時間長,所以見識的比較多,知道要隨著時代的發展不能不去改變自己,需要我們時刻去更新去改變,不能坐吃山空,尤其是我國發展的非常快,想要不被淘汰,進步和學習是必須的,也是一定要做到的,不然只會令自己落后與人。在銀行雖然工作穩定,但是也不能缺少危機意識,不能沒有上進心,再好的工作環境一樣要我們這些員工來配合來完成,不能什么事情都依靠銀行安排,比如學習,比如犯錯反省這些都可以我們自己去做。
工作不只是簡單的完成工作任務更是要做好工作,把工作做好,把銀行下達的事情做好,并沒有玩,還需要自我提升,主動提升,能力強了才能夠擔任更重要的職位,銀行是最公正的工作,我們努力的成績關系到我們的發展,不管如何困難都不能輕易的放棄,做一個堅韌勇往直前的人,做一個不屈的人,這是我們可以做到的,抱怨是墮落的開始,努力是成功的起點,工作還需努力。
銀行工作總結 篇4
歲末年終,我靜心回顧這年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發揮正能量。隨著銀行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質和工作能力!現將工作總結如下:
一、樹立主人翁意識,發揚愛崗敬業的精神
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有危險性的服務工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領導放心,讓銀行放心。
一年以來,在公司領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。公司夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,銀行就是我的家,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的'環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務銀行、守衛我家的責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質
作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業業地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為銀行的警員,必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
我在平時空余時間琢磨監控與消防知識。銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發事件提供了安全保障。
在提高業務水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強健的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的鍛練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
三、增強主動性,力求按工作規程辦事
班組是一家,形象靠大家。協助配合中隊及班組長完善工作細節。做好日常執勤記錄,做好交接班工作,當班衛生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監控設備。發現問題及時匯報。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛恒豐,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為公司和恒豐貢獻自己的微薄之力!
銀行工作總結 篇5
根據市分行要求,現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協調支行組建,保證團結穩定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的'正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展,共創未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展,并繼續為××縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。
(二)力抓業務發展,提升經營效益
作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現收入593.64萬元,占比為33.33%,規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。
2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。
3、始終堅持公司類業務為“富行之源”。
銀行工作總結 篇6
農行新密市支行不斷創新體制,著力改進金融服務,全方位服務企業發展。截至6月30日,各項存款余額達36。59億元,較年初增加2。86億元;今年新增各類貸款余額8354萬元,其中發放中小企業貸款9戶,金額20xx萬元。
一、完善體制機制建設,支持中小企業發展
該行從完善機制、組建團隊、優化流程、創新產品四個方面入手,建立符合小企業特點的信貸業務流程,提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業自助可循環貸款、存貨抵押貸款、林權抵押貸款、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業經營特點的融資產品,努力提高中小企業信貸業務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續,提高貸款審批效率,幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來,該行先后放貸鄭州安泰置業有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元,并及時為企業辦理抵押貸款408萬元,辦理銀行承兌匯票4143萬元。
二、強力推進信貸業務,大力推行“六個到位”
該行堅持以立足“三農”為突破口,全力營銷中小企業貸款,積極開展“六個到位”活動:
一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經營理念,全面捕捉客戶信息,強抓市場機遇,加大營銷力度;
二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業務客戶組和負債類客戶組,專門做營銷資產類客戶;
三是營銷到位。堅持上下聯動,齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報,做到時時想營銷,心中裝目標。同時,支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷,成立由3名客戶經理參加的法人客戶組,專門營銷中小企業客戶;
四是責任目標到位。把營銷小額農戶貸款和中小企業貸款放到服務縣域經濟發展的高度,提高所主任的認識,要求全轄16個營業網點主任每月必須營銷10戶以上,作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據;
五是措施到位。該行在經費非常緊張的情況下,為全市16個營業網點全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業務專用車等,為前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務;六是考核到位。設立專項獎勵,對中小企業貸款暨小額農戶貸款除省分行營業部獎勵外,該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農”服務重點,做好農戶貸款發放工作
該行緊緊圍繞農戶貸款、農業產業化龍頭企業貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專業合作組織貸款、縣域中小企業貸款等“五大重點領域”,大力拓展“三農”業務。
一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個為主”,即以扶持龍頭企業的.上游農戶為主,以扶持加入農民合作組織的新型農戶為主,以扶持專業村(種植村、養殖村、加工村、務工經商村等)的重點農戶為主,以扶持與糧食核心區建設相關的種、養、加大戶為主,以扶持返鄉創業的務工人員為主;
二是重點支持符合貸款條件的農業產業化龍頭企業。對符合貸款條件的產業化龍頭企業,力爭市場份額達到50%以上;
三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業合作組織。把為農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農業生產經營提供技術和信息的農民專業合作組織作為支持對象。
銀行工作總結 篇7
20xx年,在直接領導和大力支持下,我公司圍繞開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業財務年度個人工作總結。
努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作總結如下:
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的'物業管理工作,此外,受xxx委托,我公司負責了xxx臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679。49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
截至12月底,我公司共實現收入xxx萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發展軌道。
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