【實用】季度工作總結集合6篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的季度工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
社區安全生產工作在辦事處安監辦的領導及各部門支持下,按照年初制定的安全生產工作計劃,安全生產月活動計劃及上級下達的各項任務和控制指標,腳踏實地,兢兢業業地開展工作。一季度沒有重大事故發生,安全態勢平穩,有力地保障了轄區經濟持續健康發展和穩定工作。現將該季度安全生產工作報告如下:
一、領導重視,安全生產主體責任落實。
在街道安監辦的指引下,社區以科學發展觀總攬全局,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的`方針,緊緊圍繞促進經濟發展和力保社會安穩的大局,以建立安全生產長效模式為目標,全面落實安全生產責任制,著力抓好安全生產各項工作的落實,大力夯實監管基礎工作,狠抓事故隱患整改,有力地遏制了重特大事故的發生,力保了全社區安全生產形勢安穩。
二、加強安全生產監管,開展安全生產檢查。
按照街道安監辦部署,結合本社區實際,制訂了高洪社區隱患排查治理活動實施方案,確定排查范圍、時間、內容和工作目標,全面排查治理隱患和薄弱環節,建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業人員的安全意識和安全素質,有效遏制重特大事故的發生,減少一般事故的發生。為了及時掌握轄區企業安全生產隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的落實,高洪社區采取每月對轄區單位進行三次檢查的方式,積極督促單位時刻要將安全生產放在第一位。同時做好煙花爆竹排查工作,在排查過程中,未曾發現非法生產、存儲、銷售煙花爆竹的事件,該方面安全狀況良好。
三、加強安全生產宣傳教育培訓,提高安全意識。
進行安全生產培訓、宣傳和教育,是掌握安全常識,提高安全觀念的重要途徑。高洪社區根據本轄區安全生產工作實際,認真分析社區安全生產形勢,制定可行的宣傳,教育方法,把安全生產宣傳,教育,培訓落實到實處,通過組織集體學習、張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳資料等形式,廣泛宣傳安全生產的重要性,全面提高人民群眾的安全防范意識,增強安全生產責任感和緊迫感。
季度工作總結 篇2
XX年以來,我鎮各基層黨組織和廣大共產黨員在區委和鎮黨委的堅強領導下,緊緊圍繞我區“三區”戰略目標,緊扣一個中心(建設社會主義新農村),強化兩項建設(黨的先進性和執政能力建設),突出三個重點(黨員長期受教育,群眾長期得實惠和農村經濟穩定發展),建立健全四個機制(黨員經常受教育的長效機制,黨員聯系和服務群眾的長效機制
,加強黨員流動管理的長效機制和抓黨建工作責任制的長效機制),著力提高五種能力(執政能力,領導能力,決策能力,保障能力和發展能力),全面做好加強基層黨組織的各項工作,使全鎮基層黨組織的整體水平全面提升,黨組織的創造力,凝聚力和戰斗力明顯增強,黨員的先鋒模范作用得到充分發揮,為全鎮的經濟建設和社會發展提供了堅強有力的組織保障。
在充分肯定成績的同時,當前我鎮在基層組織建設方面也還存在著一些薄弱環節,主要問題表現在:一是農村集體經濟薄弱,部分基層組織無力為群眾辦事;二是部分黨員干部執政意識和發展意識薄弱,綜合素質不高,“雙帶”能力不強,不適應新農村建設的總體要求;三是農村黨員干部創業有熱情,無思路,點子辦法不多;四是部分農村黨員干部觀念更新不快,工作方法簡單,作風不民主,辦事不透明,影響了農村的`和諧穩定。針對存在問題,面對新的形www.勢和新的任務,在今后的工作中,我們要緊緊圍繞建設社會主義新農村的主題,以進一步貫徹落實好中央四個長效機制文件精神為重點,切實做好抓基層,打基礎的經常性工作,高度重視,毫不放松基層黨組織的建設,努力把全鎮黨建工作提高到一個新水平。
一、講政治,講大局,堅持把加快發展放在首位
生產發展是新農村建設的核心,我鎮地處西峰區南大門,三分之一的土地面積已被納入新城區規劃,雖然地理位置優越,發展機遇千載難逢,然農業基礎薄()弱,受制于天的被動局面沒有從根本上得到改變;工業短腿,沒有幾個像樣的工業企業;商業活鎮的局面尚未形成;雖然我們的財政收入以每年跳躍式的速度在發展,但是主要還是來源于耕地占用稅,三至五年新城區建成了,我們的后續財源在哪里,這應該成為我們首先要考慮的問題。因此,各基層黨組織要因地制宜抓好產業發展規劃,產業發展是實現三次產業互動,城鄉經濟相融的關鍵環節,是新農村建設最可靠的支撐,對統籌城鄉發展,加快城鄉一體化進程,推進新農村建設至關重要。因此,各村要根據國家產業政策和環保要求,圍繞財政增收,村級集體增收和農民增收的目標,以結構調整為主線,以項目建設為重點圍繞鎮上已編制的“xx”產業發展規劃編制本村的產業規劃。在第一產業上,各村要圍繞構建“一村一品,一村一業”的產業格局,重點做大做強綠色蔬菜,優質紅富士蘋果,畜牧養殖三大特色產業。在第二產業發展上,重點提升改造隴東農副產品集團公司,引進扶持發展一批農字號龍頭企業,延長產業鏈條,分享更多的中間產品利潤。積極引進工業企業項目,精簡辦事程序,引大資,招大商,要進一步優化招商引資環境,真正使工業項目能進得來,站得穩,發展得快;在第三產業發展上,要緊緊圍繞創建國家級文明鄉鎮的總體目標,抓住今年通村油路工程,董北路拓寬的良好機遇和已有的旅游景點:北石窟寺、小崆峒、南湖、正覺寺及即將開工建設的西長風高速工程、水景生態園等項目,著力打造生態旅游董志。要大力推進城鎮基礎設施建設和重點工程建設,加快發展勞動密集型項目,加快發展以休閑娛樂商貿餐飲,小區物業管理等以旅游服務為重點的第三產業,提升第三產業比重,努力擴大失地農民就業,促進全鎮第一、二、三產業協調發展,強化社會主義新農村的產業支撐。其次是建好隊伍充分發揮黨員干部的“雙帶”作用,各基層黨組織要把那些先富的黨員組織起來,用適當的形式與農民群眾聯系起來,帶領群眾共同致富。要堅持把那些帶頭致富能力強,奉獻意識強和公道正派的群眾發展成黨員,培養成干部,把勇于創業,帶頭創業的黨員干部培養成帶頭發展和群眾致富的主心骨,不斷發展壯大“支部 協會”,使農村基層黨組織成為優秀人才密集的組織,使廣大農村黨員真正成為強村富民的主力軍,成為引領發展,帶頭致富的實踐者和推動者。
二、講團結,講正氣,扎實推進各項工作的落實
團結是生產力,團結出戰斗力,團結出政績,團結出人才,團結出干部,團結是做好一切工作的前提和保證。當前,從全鎮總體情況來看,絕大多數兩委班子是團結的,是有戰斗力的,但也有極少數班子出現了一些不和諧不穩定的因素,影響到了村級經濟的發展和全鎮的穩定。一是要按照政治堅定,求真務實,真抓實干,開拓創新,勤政廉政,團結協調的要求,著眼于新農村建設的需要,切實抓好村級班子建設,增強基層黨組織的創造力、
季度工作總結 篇3
第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XXX行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的`傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
下季度工作計劃
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
季度工作總結 篇4
一、受省財政廳和環保廳委托,與市財政聯合組織專家組對20xx年5個中央農村環境保護資金項目進行驗收,指導區縣和項目單位完善項目檔案,目前剛剛順利通過了中央組織的專項核查工作.
二、完成了20xx年1-9月環保行政處罰款與銀行、財政非稅局、財政國庫三家的對帳業務,協調財政預算科、企業處等完成了今年x月前所有處罰款的返還,共計217.8萬元。
三、與財政局聯合上報了20xx年淮河流域水污染防治專項資金項目。
四、協調完成了審計署對山東電力行業審計延伸審計有關我市環保問題的`整改。
五、完成了20xx年中央、省級環境保護能力建設項目配套資金的籌措工作。
六、完成了全市消耗臭氧層物質有關企業的組織培訓工作。
季度工作總結 篇5
至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。
9月末,國際業務外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
九月末不良資產余額**億元,比年初減少**萬元,不良資產占比**%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的'決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:**神龍蛇業,**九州果業,**華美生態園藝,**稷山養雞場,**澄禾禽業,**未來園林,**唐興才養牛常在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農” 服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30,達到30.2,比年初提高了 2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結.通過案件專項治理,進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。
通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規范操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市50名業務骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,并通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會,金融服務水平得到提升。
隨著金融業服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上,另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢, 我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發,從分析基層員工需求出發,實行換位思考,積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優質服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以**支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升**行形象作出貢獻。
季度工作總結 篇6
做化妝品銷售3年多了,學習別人經驗精華的同時,自己也在不停總結經驗,改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與每天的工作我總結了以下幾點:
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺,每一個小細節都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產品的`擺放要美觀,這樣不僅提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天根據每天的主打產品的顏色大小調整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。
尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,對新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們以后工作改進的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨,及時的補上存量很少的產品,以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作,我每天都這樣做,一個季度下來我覺得我成長的非常快,學習到了很多知識。對銷售行業有了更多的認識。
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