【熱門】頂崗實習報告范文集錦9篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的頂崗實習報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
頂崗實習報告 篇1
通過對《電路基礎》、《模擬電子技術》與《數(shù)字電子技術》等幾門課程的學習，讓同學們有了一定的理論基礎知識，根據(jù)教學大綱的要求，為了使學生理論聯(lián)系實際，初步掌握安裝、焊接、檢查、調(diào)整，測試電路的技能。培養(yǎng)學生運用所學知識分析和解決問題的能力。為特安排此次電子電路的安裝與調(diào)試的實習。電子電路的安裝與調(diào)試在電子工程技術中占有重要地位。它是把理論付諸實踐的過程，是把人們的主觀設想轉(zhuǎn)變?yōu)殡娐泛碗娮釉O備的過程，是把設計轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的過程。重慶水利電力職業(yè)技術學院電氣工程系20xx級電力系統(tǒng)繼電保護與自動化（2）班于20xx年12月5日在張勇老師的指導下，在學院電子實訓室進行了為期一周的電子安裝與調(diào)試實習。
一、 實習目的
根據(jù)教學大綱的要求，在學習了《模擬電子技術》理論、《電子技術》理論和實踐的基礎上，為了使學生理論聯(lián)系實際，初步掌握安裝、焊接、檢查、調(diào)整、測試電路的技能。培養(yǎng)學生運用所學知識分析和解決實際問題的能力，特擬定本次實習。
二、 實習要求
1、 根據(jù)《電子安裝與調(diào)試實習指導書》要求認真做好本次實 習，態(tài)度端正，
認真積極。
2、 在實習期間嚴格考勤，遵守紀律，禁止在教室內(nèi)打鬧。
3、 必須重視安全，所有實習操作必須嚴格按操作規(guī)程進行。
三、 實習內(nèi)容 （一）實習具體時間安排表
1、20xx年12月5日：熟悉本次實習任務、內(nèi)容及電路圖
2、20xx年12月6日上午：領取和發(fā)放本次實訓材料
3、20xx年12月6日下午—8日下午：安裝，焊接，制作電路板
4、20xx年12月9日：在校寫本次實習報告
（二）、實習步驟
1、認真閱讀實習指導書以及實習要求
2、認識、熟悉電路元件。
3、認識電氣原件以及電路圖（電路圖見附頁）
4、制作印刷電路板：要求根據(jù)電原理圖制作出布線合理，線條清晰美觀的印刷電路板。
5、了解PCB(印制電路板)圖設計原理
6、根據(jù)電原理圖，將元器件組裝在單面印刷電路板上，元件安裝前應進行測試篩選，并進行引線清潔、搪錫處理，要求焊點光亮圓 7、測試電路的技術指標：通電后，計時記錄脈沖數(shù)。 四、具體實施
1、明確PCB(印制電路板)設計規(guī)則
（1）首先要考慮PCB(印制電路板)尺寸大小。PCB(印制電路板)尺寸過大時，印
制線條長，阻抗增加，抗噪聲能力下降，成本也增加；過小則散熱不好，且鄰近線條易受干擾。電路板的最佳形狀矩形，長寬比為3：2或4：3，位于電路板邊緣的元器件，離電路板邊緣一般不小于2mm。
（2）放置器件時要考慮以后的焊接，不要太密集。
（3）以每個功能電路的核心元件為中心，圍繞它來進行布局。元器件應均勻、整齊、緊湊地排列在PCB(印制電路板)上，盡量減少和縮短各元器件之間的引線和連接。
（4）在高頻下工作的電路，要考慮元器件之間的分布參數(shù)。一般電路應盡可能使元器件平行排列。這樣，不但美觀，而且裝焊容易，易于批量生產(chǎn)。
（5）按照電路的流程安排各個功能電路單元的位置，使布局便于信號流通，并使信號盡可能保持一致的方向。
（6）布局的首要原則是保證布線的布通率，移動器件時注意飛線的連接，把有連線關系的器件放在一起。
（7）盡可能地減小環(huán)路面積,以抑制開關電源的輻射干擾。
（8）完成同一功能的'電路,應盡量靠近放置,并調(diào)整各元器件以保證連線最為簡潔;同時,調(diào)整各功能塊間的相對位置使功能塊間的連線最簡潔。
（9） 對于質(zhì)量大的元器件應考慮安裝位置和安裝強度;發(fā)熱元件應與溫度敏感元件分開放置,必要時還應考慮熱對流措施。
（10） 布局要求要均衡,疏密有序,不能頭重腳輕或一頭沉。需要特別注意,在放置元器件時,一定要考慮元器件的實際尺寸大小(所占面積和高度)、元器件之間的相對位置,以保證電路板的電氣性能和生產(chǎn)安裝的可行性和便利性同時,應該在保證上面原則能夠體現(xiàn)的前提下,適當修改器件的擺放,使之整齊美觀,如同樣的器件要擺放整齊、方向一致,不能擺得“錯落有致”。 2、工作原理。
見如圖所示的譯碼顯示電路，所示電路為譯碼顯示電原理圖。如圖所示，T1
3、操作過程：
（1）元件識別：
色環(huán)電阻：可以直接用萬用表檢測色環(huán)電阻的好壞和性能。也可以采用色標法，小功率電阻器使用最廣泛的就是色標法，直接用背景的顏色來區(qū)別電阻器的種類。淺色表示碳膜電阻，用紅色表示金屬氧化膜電阻，深綠色表示線性電阻。一般用色環(huán)表示電阻器的數(shù)值和精確度。普通的電阻器大多用四環(huán)表示其阻值和允許偏差，第一二環(huán)表示有效數(shù)字，第三環(huán)表示倍率，第四環(huán)表示精度。精密的電阻器用五環(huán)表示，第一二三環(huán)表示其數(shù)值，第四環(huán)表示其倍率，第五環(huán)表示精度。
（2）電烙鐵的使用方法：
(a)使用之前應檢查電源電壓與電烙鐵上的額定電壓是否相符,一般為220V,檢查電源和接地線接頭是否接錯。
(b)新烙鐵在使用前應先用砂紙把烙鐵頭打磨干凈,然后在焊接時和松香一起在烙鐵頭上沾上一層錫(稱為搪錫)。
(c)電烙鐵不能在易爆場所或腐蝕性氣體中使用。
(d)使用外熱式電烙鐵還要經(jīng)常將銅頭取下,清除氧化層,以免日久造成銅頭燒死。
(e)電烙鐵通電后不能敲擊,以免縮短使用壽命。
(f)電烙鐵使用完畢,應拔下插頭,待冷卻后放置干燥處。
（3）焊接方法：
最常用的焊接方法叫點錫焊接法，具體步驟如下：
（a）把待焊元件的引腳插入印制電路板的焊接位置，并調(diào)整好元件的高度。
（b）右手握住電烙鐵，將烙鐵的刃口放在元件引線的焊接處。
（c）左手捏著焊錫絲，用它的一端去接觸烙鐵頭刃口與元件引線的接觸點。
頂崗實習報告 篇2
實習即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲，跟單員實習報告。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的'工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。fob價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關單，報關委托書一起寄送，實習報告《跟單員實習報告》。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單（cif下），產(chǎn)地證。收到到 b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋�師姐帶我入行，她在公司干了 3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據(jù)。
頂崗實習報告 篇3
實習很陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯沒有經(jīng)歷過實習，這是第一次實習，他將全面檢驗我各方面的能力：學習、心理、身體、思想等等，建筑材料頂崗實習報告。就像一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。
由于時間短暫，在那幾個禮拜里就接觸到這些東西，但是我很知足。
不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
實習的內(nèi)容：
一開始到這工地的雛形還沒有，只看見一個基坑。我們被分到放線組，放線是建筑的基礎，對于我們初學者是必要的。在此期間，我對水準儀﹑經(jīng)緯儀有了更好的了解，更熟悉的操作了測量儀器，更讓我在工地上實踐了儀器的觀測，使我適應了在不同條件下操作儀器。
上夜班是一種讓我們在更惡劣的條件下適應實地操作的技能，要適應最惡劣的環(huán)境才能更好的鍛煉自己，讓我們學到更多更堅實，。現(xiàn)在北方的夜晚是寒冷的，在困乏和寒冷的交加中，還要完成測量任務，這是一個對于我們剛實習的.大學生是一種挑戰(zhàn)，也是一個體現(xiàn)我們適應能力的考驗。
伴隨測量工作的同時，我們也要做一些其他事情，充實我們的實習生活。挖土、挖石子、搬磚……是鍛煉我們的意志。雖然我們對于這些鍛煉效果不佳，但在此同時也磨練了我們，然我們體會到社會的味道，讓我們知道工作的辛苦的，我們要慢慢適應工地生活。
一個月的時間過去了，一個月的生活總算是充實的，該做的也做過了，該經(jīng)歷的也在慢慢經(jīng)歷，相信今后還有更精彩的生活，我期待著。
實習的經(jīng)驗及收獲：
本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
通過這次實習使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求，達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許只是用書本上的理論知識，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學的是一些現(xiàn)實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。
頂崗實習報告 篇4
頂崗實習是我們大學期間的最后一門課程，意味著我們的大學時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們被學校安排其來xx光電，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，于大三第一學期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。基于學校安排，在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。
于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設計研究院有限公司實習。該公司辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號，實習期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學習，最后跟會計實習。
實習的目的：
把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來，找出差距，看應如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。
實習的內(nèi)容：
先了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然后在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產(chǎn)負債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學習；最后是跟著會計實習，看會計如何處理業(yè)務。
實習的心得 體會 ：
剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內(nèi)部具體的.細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。
在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記 賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規(guī)定處理業(yè)務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。
實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業(yè)實習報告 。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結(jié)，當然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。
出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業(yè)務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展應該會很有利的。
我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。
以上是我的實習報告總結(jié)。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
頂崗實習報告 篇5
根據(jù)學校畢業(yè)要求，我于z日至20xx年x月x日期間在甘肅建投天水混凝土公司擔任材料員工作，現(xiàn)將實習工作情況以及經(jīng)驗收獲總結(jié)如下:
一、工作工程名稱概況
1、公司名稱：甘肅建投天水混凝土公司
2、主要工程:天水市麥積區(qū)渭河治理工程
3、次要工程：天水各建筑單位住房及危舊房改造工程
4、工程地點：天水市麥積區(qū)渭河河灘及天水市區(qū)各建筑工程
5、施工單位：甘肅建投上海公司、甘肅建投隧道公司和各甘肅建投子公司
6、生產(chǎn)產(chǎn)品;各標號混凝土
7、工程生產(chǎn)量：700m/d
二、實習過程中發(fā)現(xiàn)及解決的問題
(一)、作為材料員：
材料員主要是負責生產(chǎn)過程中的材料進出場質(zhì)量的驗收和數(shù)量、品種記錄，要對數(shù)量負責，對所進場的各種材料的產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報告的收取整集，還有對材料進行保管工作，并要對生產(chǎn)過程中剩余材料按規(guī)格、品種進行清點記錄，及時向上級負責人匯報數(shù)字，以便做下一步材料計劃。同時還要進行混凝土生產(chǎn)過程中進出料的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。在實際工作中，我對進場材料的規(guī)格、型號、數(shù)量并不熟悉。在領導及同事們的關心幫助下，我已經(jīng)基本掌握了材料員工作的要領。對生產(chǎn)材料可以較好的做到采購檢驗并存，材料資料協(xié)作。
作為混凝土企業(yè)的材料員，我深感工作責任之重。由于自身專業(yè)知識水平有限，工作經(jīng)驗尚淺，在實際工作中發(fā)現(xiàn)了許多問題：
1、生產(chǎn)中資料的管理工作不到位。
材料員負責生產(chǎn)過程中的所有材料的接收、清點、登記、發(fā)放、管理工作。生產(chǎn)材料的管理是從事材料員工作的基礎，熟悉運用所學習的相關建筑材料知識是做好材料工作的關鍵所在。通過查閱書籍、請教同事等方式，我已經(jīng)能夠完成各類工程材料儲存、處理、保管等工作。嚴格遵守材料接收儲存要求，符合分類方案、編號規(guī)則，材料的各項資料完成收編歸檔，并開列編制目錄。所歸檔的材料資料份數(shù)應滿足資料存檔的需要。
2、工程項目中各項生產(chǎn)資料、報表報送、傳遞工作不熟練。
由于之前沒有相關工作經(jīng)驗，對報表文件報送要求概念模糊，起初對生產(chǎn)資料報送等工作十分生疏。通過實際工作學習，我了解并能完成生產(chǎn)文件進行相關部門的上報、傳遞工作。
進行文件報送時應及時匯總，準確統(tǒng)計，按實際完成情況嚴格審查核對,及時報送相關部門，不得多報,早報,重報,漏報。
進行相關部門的傳遞工作時接收部門時應在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔。
3、生產(chǎn)資料制作、填寫工作不熟悉。
在校期間未對進出材料資料整編工作進行集中學習與訓練，在實習工作中對生產(chǎn)資料整編工作并不十分熟悉。生產(chǎn)資料的編寫必須嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應滿足資料存檔的需要，做到完整、及時，與生產(chǎn)進度同步。對施工單位形成的混凝土配比資料、混凝土檢驗資料，按施工生產(chǎn)順序進行全程核查，保證生產(chǎn)資料的真實性、完整性、有效性。通過實習的鍛煉學習我已經(jīng)能夠編制生產(chǎn)中的各項資料。
三、實習工作總結(jié)
將近三個月的實習工作，我的思想水平、工作能力方面都有了很大提高。對于建筑混凝土行業(yè)的工作有了比較深刻的體會。對實習負責的工作也有了自己的見解。
作為一個公司的材料員，為了保證工程質(zhì)量，必須要注重材料的性能、工藝、用途等方面的了解。工程材料的采購過程中，首先要認真了解進場材料的規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀，其次做好材料的進貨檢驗，若發(fā)現(xiàn)不合格的材料進行換貨。
材料的需耗關系著整個工程款結(jié)算的進程，是影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)發(fā)展的重要因素。通過實習期間的材料接收工作，使我懂得了許多道理，也積累了一定的經(jīng)驗。
材料工作人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在良好的職業(yè)道德，不帶個人偏見。堅持以誠信作為工作準則，開展進出料工作。在采購過程中要綜合考慮到，在最大限度的`節(jié)約成本的基礎上，做到貨比三家等等。
對于材料員的工作：
1、重視對材料的管理。
生產(chǎn)材料是企業(yè)存在并發(fā)展的依據(jù)，是整個衡量各項工程優(yōu)劣的標準。在實際工作中很多生產(chǎn)材料沒有做到即時訂購、及時跟進，就會存在生產(chǎn)過程中的各種小問題，甚至會斷料停產(chǎn)等現(xiàn)象。生產(chǎn)過程中材料不通過見證取樣、測試試驗而生產(chǎn)出來的混凝土是不但不能反應真實塌落度強度甚至會造成質(zhì)量安全事故等嚴重后果。生產(chǎn)材料是工程建設過程中質(zhì)量的真實、全面反映，對控制工程質(zhì)量有著至關重要的作用。
2、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
生產(chǎn)中材料種類繁多，并且來自不同廠家，必須從嚴格控制材料質(zhì)量開始，為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場必須要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。資料的可追溯性尤為重要，材料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。
3、生產(chǎn)過程中材料試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。所以混凝土試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)工程。
4、填寫生產(chǎn)材料資料要注意嚴密、真實。
為了不使自己工作少項、漏項，我總結(jié)了一個文件填寫流程：①.通讀文件，了解大致內(nèi)容 ②.填寫相應文件夾中的收文本 ③.打印、填寫面單并寫好有效清單 ④.呈交領導閱示，等待回復 ⑤.填寫相應的文件盒內(nèi)卷內(nèi)目錄，收納好原件 ⑥.按領導要求存檔文件，認真填寫好發(fā)文本。整個工序完成有一定的間隔時段，期間要知道文件的去處，保證原件的留檔工作。
四、實習收獲感想
初出學校的我，對工作的認識是狹隘的。在學校學習的理論知識與實際工作存在著較大的差異。有很多工作是之前完全沒有接觸過的，需要我去不斷地學習與磨練，同時也要快速的適應公司的工作方式和工作節(jié)奏。我深刻體會到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句話的意義。雖然經(jīng)歷了近四個月的實習工作，但對整個工程細部了解還是不夠透徹，對各項分工工作也還沒有形成系統(tǒng)的、完整的認識。
通過這此實習工作，我認識到自己有很多不足之處。“業(yè)精于勤而荒于嬉”在今后的工作中，我會盡力克服工作中的急躁情緒，更加嚴謹自己，務實篤行，努力完成工作。
時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。只有堅持不懈地努力學習各種知識，并用于應用于實踐，才能把握新時代建筑精神。我將會以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，，強化技術創(chuàng)新能力，為能成為一名優(yōu)秀的建筑工作者而繼續(xù)奮斗，為自己美好未來努力拼搏。
頂崗實習報告 篇6
***年***月至**月兩個月期間，我在******有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。 自學能力 在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。
我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 工作辛苦 由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力 20xx年11月至12月兩個月期間，我在xxxx集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的`時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
頂崗實習報告 篇7
1、實習的基本概況：
(1)、時間：20xx年 月 日
(2)、地址：xx建筑裝飾工程有限公司參加頂崗實習。
(3)、職位 ：設計師助理。協(xié)助設計師出效果圖、cad、以及后期處理。
(4)、理論指導：在xx建筑裝飾工程有限公司通過他們給我理論+實踐的培訓指導，我學到了不少的東西。
(5)、實習內(nèi)容及過程：
首先需要了解室內(nèi)設計的程序步驟：
①、設計準備階段
設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，或者根據(jù)標書要求參加投標;明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各個有關工種的配合與協(xié)調(diào);明確設計任務和要求，如室內(nèi)設計任務的使用性質(zhì)、功能特點、設計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術風格等;熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查勘測以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內(nèi)設計收取業(yè)主設計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
②、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。
室內(nèi)初步方案的文件通常包括：平面圖，常用比例1:50,1:100:;室內(nèi)立面展開圖，常用比例1:20,1:50;平頂圖或仰視圖，常用比例1:50,1:100;室內(nèi)透視圖;室內(nèi)裝飾材料實樣版面;設計意圖說明和造價概算;初步設計方案需要經(jīng)審定后，方可進行施工圖設計。
③、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的'有關平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳圖、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
④、設計實施階段
設計實施階段即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設計人員影響施工單位進行設計意圖說明以及圖紙的技術交流;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，合同質(zhì)監(jiān)部門和建設單位進行工程驗收。
2、實習感受：
(1)成績與收獲：
隨著實習的時間久了，也了解了xx，學到了不少的東西，有時也會跟著師傅去工地，我也只是憑著以前教學中所學到的那些量房的步驟來做，自己手畫平面圖沒什么問題，比例畫的還可以，每個墻面都量得很仔細。
房梁的測量，看著師傅拿卷尺拉出尺子，把尺子彎成“U”字行，舉過頭頂，在量得底面量起來，并且調(diào)整兩手的平衡來把握刻度線與梁垂直平齊，很快記住了數(shù)據(jù)，然后在紙上標出了數(shù)據(jù)，并且特別說了梁和窗戶的測量標注方法，以及室內(nèi)水管的位置測量標注。
施工之前必須要有個好的設計，施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。
方案設計完成后，應與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào)，確定相關專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求，使之成為施工圖設計的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。
根據(jù)施工設計圖，參照預算定額來編制設計預算。工程開工前，在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底，對設計意圖、特殊做法做出說明，對材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處，裝飾性較好，但多用于室內(nèi)，室外很少利用， 但其有不耐久性的缺點。
石材是建材裝飾材料中最常用的，使用面積也是最大的，是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多，有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內(nèi)、室外利用，它可以用來裝飾地面、墻壁，而頂棚則很少使用，一般都是用紙面石膏板加木龍骨，工裝可能就會用到輕鋼龍骨等等。
現(xiàn)在，裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和 石材等的效果，幾乎可以假亂真，裝飾效果非常好而且造價又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的，室外許多立面較多采用，有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。
玻璃的裝飾效果也是很好的，但可塑性差，施工難度大造價高，并且如果裝修不當，還可能對環(huán)境產(chǎn)生負面的影響。涂料是一種綜合性的裝飾材料，運用的范圍很大，便于施工造價也比較低。它的可塑性極強，裝飾能力好，可與各種材料配用，創(chuàng)造性極大，并可以改變原有材料的屬性。如果利用完善，是一種很好的裝飾手段，可以創(chuàng)造出豐富多彩的風格來。
(2)問題與不足：
在實習的過程中，人際關系實習及專業(yè)實習課程的相輔相成。所以在實習的這段時間里面，也跟同事很好的合作交流。孔子曰：三人行，必有我?guī)煛Ｋ栽诟乱黄鸸ぷ鞯倪@段日子里也從他們身上學到很多東西，他們有的是設計師，有的是剛畢業(yè)的大學生，有的也是像我一樣的實習生，不管我們在公司是什么身份什么位置，但是我們都是朋友，伙伴。
在工作中我們也努力的讓自己讓同伴工作做的更好，配合好同事的工作，各自負責好自己的，一起努力。
實習結(jié)束了，這期間學到了非常多的東西，書本上學不到的東西，各個方面也有了很大的進步，也讓我走向了社會，了解了家裝設計的工作流程等等，在這期間也練習了自己學的軟件，不但熟練掌握而且學到了許多竅門，這都是實踐的結(jié)果，也對家裝、工裝和建筑施工有了一定的了解，以后做的施工圖以及效果圖也會更嚴謹，做到數(shù)據(jù)準確構(gòu)造合理，也感謝好的裝飾公司給我的這次實習的機會，感謝教給我很多的師傅，以及我的同事，謝謝你們教給我的一切，讓我在自己的設計師道路往前邁出了堅實的一步，也希望我能走好我的這條路。
頂崗實習報告 篇8
一、實習目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
2xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實習單位：
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。
秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的`準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
頂崗實習報告 篇9
尊敬的XX領導：
一、實習目的
了解和認識服務行業(yè)的基本情況，掌握從事服務工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。
二、實習時間
20xx年7月5號——20xx年1月5號
三、實習單位概況
四、實習崗位
用餐區(qū)服務、
五、實習過程和內(nèi)容
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓，培訓的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了1的歷史與未來的愿景，懂得了是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓結(jié)束之后就是直接去部門報到。
主要的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作，責任感也是極其的缺乏。咖啡廳的對于酒店來說其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務。早餐時以自助餐的形式進行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著，我們工作的興趣與激情跟重復的次數(shù)成反比。
六、實習經(jīng)歷與收獲
我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五星級酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境，使得恰同學少年的我，日益的消沉。對于學習完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯，等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學習，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在浦西洲際酒店實習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來，這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開始心態(tài)就不對，認為實習只是學校課程設計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的一個人，所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco，這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶，怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個個是精英，根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天經(jīng)理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里，我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行，不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應，比如自己做錯事了，經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。
在一次餐廳的盤點上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧，他說：“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的，我覺得你說話過于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力，要說出和自己能力相符的話。”
幸運的是我從酒吧服務員轉(zhuǎn)到自助餐服務員，是一個特別嚴厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的'，否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵，心里會有一點不好受。由于前車之鑒，我并沒有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎么做，或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學到了很多好的東西，比如他做事的認真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，有著改之無則加勉。隨著時間的拉長，我學的東西越來越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使ricky變得成熟，是ricky變得比剛來的那個ricky更加優(yōu)秀。同時我也得感謝自己，感謝自己能夠堅持，感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責。
半年的實習畫上句號，這段的實習，我得到了的鍛煉，實習的過程也使我從學生到在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定結(jié)實的基礎。
在實習的日子我的確學到了不少的東西：除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到課堂上很難學到的東西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關系、如何調(diào)整工作的心態(tài)，更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識要求服務員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，應該對的同事也同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關系、企業(yè)文化，也使我慢慢地社會。
我以能夠以做一名服務人員而驕傲，每天都在幫助別人，而客人在這里得到的是驚喜，而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會有大筆的金錢，但也不會貧窮，富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然還有富有愛的家庭，所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實，富有的人生不難找，它就在為別人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結(jié)束了，雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè)，但是在浦西洲際酒店的實習將是我人生中的一筆寶貴的財富。現(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話語是對的，在上海這么一個競爭如此激烈的環(huán)境，只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地，想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的，為我今后的工作將能帶來很大的幫助。
特此報告
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