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網絡優化實習報告
在經濟飛速發展的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的網絡優化實習報告,歡迎閱讀與收藏。
網絡優化實習報告1
一、有企業營銷的色彩。
相對于本次實習來說,我們做的外貿平臺主要交易的是耐克運動鞋和LV包(下面就以mbt鞋的網站為例),那么關于網站推廣的一切活動都要以耐克鞋為主要對象,站外博客雖然并不像站內博客那樣要求必須寫站內有的產品,但是站外博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,站外博客可以寫耐克新出的鞋款,鞋的分類,鞋質量好壞的區分,什么場合該穿什么樣的運動鞋,對于運動鞋的保養,以及NBA中眾多明星穿的鞋中耐克品牌。這些只是眾多內容中的一些,所以相對于站內博客來說,站外博客好寫很多,也自有很多。
另外我還對一個中文的搬家公司網站進行優化。要把搬家公司的關鍵詞做上去,就要考慮搬家時的因素,搬家需要什么,最主要的就是搬家案例,客戶都是注重公司的信譽,那他們就要看這個公司的搬家案例了,搬家案例提供了這個搬家公司的搬家過程,以及整個搬運流程,這樣客戶就能夠了解到這個搬家公司,就會把客戶吸引過來,這樣也許會招來客戶啊!
二、實習過程記錄
起初,剛進入到今城科技公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環境下,對著陌生的人,但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,就業和擇業的問題這個時候體現的更加明顯,我找到自己滿意的和專業對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣,我深知樹立企業品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度,公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我了解公司網站的風格和公司產品特色,以及在這個領域的地位和這個行業的競爭程度之后,給公司網站整體風格優化和美觀做了一個改變結合實際,公司網站風格以藍色為主色調,既顯得大氣又有中國的韻味。
一個電子商務網站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的瀏覽,做好網站其中很重要的`軟件是網頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務網站規劃很重要,可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用,不管是seo,還是提高網站知名度都是一個重要的環節。
如何提高網站的流量,讓流量轉化成為客戶,是網絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產品,最主要的還是在于推廣公司的企業形象,需要提高網絡推廣的目的性和針對性,如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用,得到關鍵字的方式有很多,要認真的分析,還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬,如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素。
搜索引擎排名依據最重要的四點:1、網頁內容2、用戶體驗3、外鏈建設4、分類目錄可見外鏈的重要性。
對于新手來說,去博客發外鏈是個很好的選擇包括:賽迪博客,新浪博客,搜狐博客,博客網,和訊博客,百度。
三、對于一些英文博客:
這里我想給這些剛開始做外貿站的朋友一些關于積累英文資源的思路和方法,如果運用得當,還是應該有一定效果的:
1、用你想做的關鍵字,查詢排在前面的競爭對手的網站。然后把他們的網站直接輸入到google里面去查反向鏈接,看看人家的外鏈都是怎么做的,人家可以發軟文,你也可以學著發一篇,人家可以登陸的,你也可以去登陸,人家留言的地方,你也可以去留言。因此第一步就是學習,這是一個必須的過程。
2、去國外的站長論壇或者外貿論壇(國內的外貿論壇也行),很多有需要交換友情鏈接的,他們大都會提出一些條件,如果你覺得合適,就跟他們進行交換一些鏈接。這樣的鏈接交換是必須的,不僅可以認識更多的人,而且可以學習一下別人是怎么做的。這一步是交流,也非常重要,要學會如何在英文環境下交流。
3、基礎的操作,提交目錄,書簽網站,論壇推廣,博客留言,這些該做的都得慢慢來做,不可能你一開始就會有效果,但是做多了效果就會出來了。這一步是苦力活,不干的話就說明你不夠努力,那么google對你的態度可能就會有點那個了,放進沙盒也是合理的。
我們主要是做google英文關鍵詞的優化 ,對這個有了少許的理解。google英文關鍵詞優化時,網站標題設置中關鍵字的數量為3個左右最佳,適當可首先當然得有自己的興趣,興趣是最好的老師,也是做好事情最大的動力。可以說,所有的編輯都是懷著一份對自己濃厚興趣而投入到這項非功利性的工作 中來的。沒有興趣,誰也不會沒事找事地提出做網絡編輯的申請。
其次是堅持下去的耐力和責任感,僅僅有興趣是不夠的,做一個網絡編輯并沒有什么經濟利益來驅動展開,靠的是自己的熱愛與責任感。做網絡編輯其實是一件很枯燥的工作,每天需要對著電腦端坐幾個小時,一篇一篇稿子地審核,排版,標點,錯別字,主題,結構,語言……需要注意的東西太多太多了,卻又都需要注意到。
不能一掃而過走馬觀花地審核稿件,那是對作者的不尊敬,而且會出多少的紕漏,漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞,要是那樣那還能跟得上網站 更新的需要,又得挨網友們的批評了,網友對網站的更新速度是很看重的,而我們只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時間內審稿而又不出現紕漏,這個任務看起來困難重重難以企及,不過卻是做好一個網絡編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個小時時間里,全神貫注地盯著屏幕看,到了勝利的終點才發現自己連眼睛都睜不開了。
正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務地勞動才有如今的大好局面。但事實上,許多做網絡編輯的人,他們基本上犧牲了自己的業余休息時間,自己與家人共敘天倫的時間,自己出外旅游的時間。
所以如果你沒有足夠的犧牲精神,做網絡編輯免談。
再次,做好一個網絡編輯需要一顆能經受打擊的心,一些作者和讀者對我們編輯工作艱苦的不理解,常常會給我們帶來精神上的傷害,每次我打開短消息,都緊張地把心提到了嗓子眼,生怕又有哪個火憤的作者抗議我對其稿件的不公平待遇,甚至是辱罵。而事實上,網絡編輯也是人,普通的人,甚至是未經過專業的編輯訓練的人,何況一個人的審美總是促狹的,不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個網絡編輯,必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時給自己打磨一顆堅實的心。當然,為了做好一個網絡編輯,做到公正地對待每一份稿件,我們還需要不斷地學習,不斷地充實自己的審美,讓它盡可能地豐滿一點,不那么片面。這半個月里,我抽出時間來看了大量的詩歌評論和美學方面的書籍,唯有不斷地充實自己,才能在面對作者和讀者時不那么心虛,才能底氣十足地跟你理論。
實習 期間內,實習編輯們需要對每篇稿子做一些點評,偶爾來那么一篇兩篇點評或許是件很愜意的事情,但要對每篇稿件都做點評,著實是一件令人傷腦筋的事情,沒有時間對每篇稿件做深入的分析鑒賞,只是粗粗地瀏覽一下,要想寫出幾句中肯的評語還真不是件簡單的事情,做點評的時候常常有種自己被掏空的感覺,畢竟不是什么學識淵博的國學大師,甚至只是個稚氣未脫的老小孩,為了寫上那么幾句動聽而令人信服的話,真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評語不到位走了火,緊張不安地前進著,看許許多多的書,不斷地開拓自己的視野,以期跟作者的視域達成某種程度上的一致。
做好一個網絡編輯,僅僅是審好稿子還是不夠,還得在審稿的同時把自己的伯樂之心調動起來,去挖掘好的作者和作品,去給作者寫短信,發郵件,聊天。這期間又得學習跟人家作者溝通的技巧,把好的作者和作品從別的網站挖過來的技巧,否則想要挖掘出千里馬,門兒都沒有,當然,這件事情并不枯燥,還可以為自己廣交朋友,也算是做做網絡編輯的一個不錯的副產業吧。
做好一個網絡編輯的確很難,需要全面提高自己的素質,需要興趣,需要耐心,需要學習。
我們所做的平臺是今城科技有限公司提供的外貿平臺,主要內容為企業網站的后臺管理與搜索引擎的優化 ,后臺方面主要管理網站注冊賬戶,新聞的發布與更新,以及用戶評論的審核。搜索引擎優化方面,主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。 站外博客屬于博客營銷的一種,博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展的網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正由于這種性質,決定了博客營銷是一種基于個人知識資源的網絡信息傳播方式。因此,開展博客營銷的基礎問題,是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用,并通過對知識的傳播達到信息傳遞的目的。與博客營銷相關的概念還有企業博客、營銷博客等,這些也都是從博客具體應用的角度來界定描述,主要區別那些記錄個人思想內容的個人博客。其實無論叫企業博客也好,還是營銷博客也好,一般來說博客都是個人行為,也不排除有某個公司集體寫作同一博客主題的可能,只不過在寫作內容和出發點方面有所區別:企業博客或者營銷博客具有明確的企業營銷目的,博客文章中或多或少會帶有以達到5個。網站標題中關鍵詞設置太多,搜索引擎就會認定網站主題模糊、不明確,給搜索引摯一個不太好的“印象”。
網站的標題是客戶從搜索引擎看您網站的第一眼,網站標題設置是否合適,直接影響客戶訪問你網站的興趣。用戶瀏覽搜索引擎的結果時,如果是第一頁的結果,訪客一般不重視你的排名前幾。他們更多的關注網站的標題是否正是他們查找的信息。如果訪客看到一個網站標題很接近自己的查找目標,就會立即點擊訪問。如果大意完全不周邊的,他們可能完全忽略。
四.實習總結
通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術 的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這三個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,實習工作結束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是樂的,而且永遠銘記于心。這里我又認識了許多的朋友,雖然他們也是我的同事,但是他們幫助了我成長。業余時間,我們還一起去游玩,培養我們的團隊精神,我們真的玩的很開心,都是一群年輕有位的人。
網絡優化實習報告2
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年3月15日至20xx年4月15日
(2)實習地點:
(3)實習性質:
二、實習單位簡介
20xx年3月中旬在J商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;絡事業部服務著中小企業絡優化、站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業環境分析
互聯已經成為面向大眾的普及性絡,其無所不包的數據和信息,為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入公司的時候對絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
絡營銷就是利用先進的絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過絡,使用信息處理工具,利用絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解絡營銷的基本技能,了解與體驗絡營銷的銷售環節,掌握絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、絡廣告、許可Email營銷、上商店、上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的絡中選擇合適的絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有絡社區、搜索引擎營銷、絡廣告、站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的'特點和操作流程如下所述:
1絡社區的訓練目標是:通過對絡社區的了解和使用,認識絡社區的特點和對實現目標的作用。
操作流程:
(1)注冊、登錄—發表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。
操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3絡廣告的訓練目標是:通過絡實驗,認識絡廣告在絡營銷中的作用。
操作流程:
(1)注冊/登錄—發布廣告;
(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。 4站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。
操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在站上—查看統計報表(20xx年xx月xx日);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實習期工作總結和收獲
實習期間,我對絡營銷、絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。本次實訓讓我充分的認識了絡營銷的基本技能,而且體驗絡銷售的銷售環節,掌握了絡營銷的整個流程的操作,學會了發布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和絡社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
六、致謝
感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
網絡優化實習報告3
一、實習說明
(2)實習地點:xx商貿有限公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
20xx年3月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業環境分析
網絡營銷環境分析
互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,掌握網絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會
點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1網絡社區的訓練目標是:通過對網絡社區的了解和使用,認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3網絡廣告的`訓練目標是:通過網絡實驗,認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發布廣告;
(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實習期工作總結和收獲
實習期間,我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環節,掌握了網絡營銷的整個流程的操作,學會了發布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
六、致謝
感謝xx商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
網絡優化實習報告4
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
中國移動通信集團公司四川省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于20xx年獨立運營。巴中分公司并于同年成立組建,是中國移動通信集團全資子公司。在巴中移動人努力奮斗下,經過近10年的快速發展,現已成為年銷售額數億,數年納稅額位居全市前列的企業,為巴中地區的社會和經濟建設發展作出了巨大的貢獻。
企業的核心價值觀
企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰,是企業及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業整體還是員工個體,價值觀作為一把標尺,時刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。
中國移動的核心價值觀是“正德厚生臻于至善”,“正德厚生臻于至善”既體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民,就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰自我,敢于超越自我的精神。“正德厚生臻于至善”既體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民,就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰自我,敢于超越自我的精神。“正德厚生”是中國移動的社會責任宣言。中國移動事業的發展,是建立在社會總體經濟發展的基礎上。中國移動將以高度社會責任感,關懷社會民生,關注民眾福祉,做一個優秀企業公民,通過各種實際行動回報社會。中國移動將關注并盡力滿足人與社會的合理愿望和切實需求,充分發揮企業優勢,分享通信給人類帶來的更為豐富便捷的高品質生活,使不斷創新的科技成果為整個社會的和諧快速發展提供助力,展現了中國移動長遠的眼光和篤實的志向。企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰,是企業及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業整體還是員工個體,價值觀作為一把標尺,時刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。
“臻于至善”是一種狀態,是一種不斷完善、不斷超越的狀態。中國移動“臻于至善”的進程,是一個不斷進取、上下求索、開拓創新、自我超越的持續提升過程,最終將引領中國移動成為其他企業學習和追趕的標桿。“臻于至善”是一種境界,是一種按照事物內在的標準力求達到極致的境界。追求至善至美是中國移動不斷提升、不斷發展、從做大走向做強的內在驅動。意味著中國移動將以無畏的精神追求完美和極致,不留戀于歷史的輝煌,敢于直面未來的競爭,在更大的地域范疇,在無限的技術領域,在更長的時間維度,不斷創造歷史的輝煌和高度。“臻于至善”是一種位勢,是一種站位領先的氣勢。它宣示了中國移動在未來通信行業乃至全球產業界的自我定位,那就是要力爭在全球企業中站位領先。通過不懈的努力,成為同業乃至所有企業所公認的典范。
“正德厚生臻于至善”是在中國移動企業發展歷程中形成的特色文化的核心,是中國移動的靈魂,它體現了中國移動“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的寬闊胸襟和責任意識,和“天行健,君子以自強不息”的進取斗志和卓越精神。
(二)實習崗位介紹
我工作的崗位是無線網絡優化,無線網絡優化班是為適應中國移動通信的高速發展,加強四川移動無線網絡資源優化管理,合理利用網絡資源,使網絡運行質量達到最優,提高經濟效益,提高用戶滿意度,促進移動通信快速和可持續性發展而適時成立的一個技術班組。系統的無線部分具有諸多不確定的因素,它對無線網絡的影響很大,其性能的優劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。網絡優化工作是指對正式投入運行的網絡進行參數采集、數據分析、現場測試,找出影響網絡質量、效率的原因。同時通過參數調整和采取某些技術手段,使網絡達到最佳運行狀態,使現有的網絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網絡規劃和建設提出合理的建議。在日常的優化過程中可以通過OMC統計和路測來發現問題,當然最通常的還是用戶的反應,在網絡性能經常性的跟蹤檢查中話務統計指標達不到要求,網絡質量明顯下降或用戶反映強烈,用戶群改變或發生突發事件并對網絡造成很大影響時,以及網絡擴容后應對小區頻率規劃及容量進行核查等情形發生時,都要對網絡進行及時的優化。
在測試工作的部分,一般情況下我們會根據省公司下派的工單和季度考核在集團的CQT和DT測試規范下進行測試。并將測試得到的結果做出分析,上報給省公司考核。并且針對網絡中出現的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優化建議。針對日常用戶投訴中出現的網絡異常問題,由班長安排具體到異常網絡點的測試,同時根據投訴的情況和現場測試分析結果,找到問題的具體原因并解決。最終提交優化測試報告。
在網絡的硬件部分,我首先學習了GM網絡的原理和結構,了解巴中移動GSM全網的大致規模,最后學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警,在愛立信系統中,愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號,工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中,并根據具體的情況進行處理,同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統中,所有的操作是通過專門的軟件來進行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
二、實習內容及過程
剛到公司,因為在大學課程中并沒有學習過移動通信原理,特別是中國移動GSM的原理,所以公司組織了我們進行了GSM系統原理的簡單學習。
學習Gsm系統原理
GSM全名為:GlobalSystemforMobileCommunications,中文為全球移
動通訊系統,俗稱"全球通",是一種起源于歐洲的移動通信技術標準,是第二代移動通信技術,其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準,讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統)是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數字移動電話系統。GSM使用的是時分多址的變體,并且它是目前三種數字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。
GSM系統的典型結構如0所示。由圖可見,GSM系統是由若干個子系統或功能實體組成。其中基站子系統(BSS)在移動臺(MS)和網絡子系統(NSS)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了MS與GSM系統的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業務,保證MS與相關的公用通信網或與其它MS之間建立通信,也就是說NSS不直接與MS互通,BSS也不直接與公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統的實體部分。操作支持系統(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分
OSSNMCNSSOMCDPPSPCSSEMCBTSMSBSSBTSBSCMSC/VLRHLR/AUCEIRPSTNISDNPDNOSS:操作支持子系統BSS:基站子系統NSS:網路子系統
NMC:網路管理中心DPPS:數據后處理系統SEMC:安全性管理中心
PCS:用戶識別卡個人化中心OMC:操作維護中心MSC:移動業務交換中心
VLR:來訪用戶位置寄存器HLR:歸屬用戶位置寄存器AUC:鑒權中心
EIR:移動設備識別寄存器BSC:基站控制器BTS:基站收發信臺
PDN:公用數據網PSTN:公用電話網ISDN:綜合業務數字網MS:移動臺圖
圖2-1GSM系統結構
移動臺(MS)
移動臺是公用GSM移動通信網中用戶使用的設備,也是用戶能夠直接接觸的整個GSM系統中的唯一設備。移動臺的類型不僅包括手持臺,還包括車載臺和便攜式臺。隨著GSM標準的數字式手持臺進一步小型、輕巧和增加功能的發展趨勢,手持臺的
用戶將占整個用戶的極大部分。
除了通過無線接口接入GSM系統的通常無線和處理功能外,移動臺必須提供與使用者之間的接口。比如完成通話呼叫所需要的話筒、揚聲器、顯示屏和按鍵。或者提供與其它一些終端設備之間的接口。比如與個人計算機或傳真機之間的接口,或同時提供這兩種接口。因此,根據應用與服務情況,移動臺可以是單獨的移動終端(MT)、手持機、車載機或者是由移動終端(MT)直接與終端設備(TE)傳真機相連接而構成,或者是由移動終端(MT)通過相關終端適配器(TA)與終端設備(TE)相連接而構成,這可參見0,這些都歸類為移動臺的重要組成部分之一移動設備。移動臺另外一個重要的組成部分是用戶識別模塊(SIM),它基本上是一張符合ISO標準的“智慧”卡,它包含所有與用戶有關的和某些無線接口的信息,其中也包括鑒權和加密信息。使用GSM標準的移動臺都需要插入SIM卡,只有當處理異常的緊急呼叫時,可以在不用SIM卡的情況下操作移動臺。SIM卡的應用使移動臺并非固定地縛于一個用戶,因此,GSM系統是通過SIM卡來識別移動電話用戶的,這為將來發展個人通信打下了基礎。
MS(類型0):MTMS(類型1):TETAMTMS(類型2):TEMTMT:移動終端TA:終端適配器TE:終端設備
圖2-2移動臺的功能結構
基站子系統(BSS)
基站子系統(BSS)是GSM系統中與無線蜂窩方面關系最直接的基本組成部分。它通過無線接口直接與移動臺相接,負責無線發送接收和無線資源管理。另一方面,基站子系統與網路子系統(NSS)中的移動業務交換中心(MSC)相連,實現移動用戶之間或移動用戶與固定網路用戶之間的通信連接,傳送系統信號和用戶信息等。當然,要對BSS部分進行操作維護管理,還要建立BSS與操作支持子系統(OSS)之間的通信連接。基站子系統是由基站收發信臺(BTS)和基站控制器(BSC)這兩部分的功能實體構成。實際上,一個基站控制器根據話務量需要可以控制數十個BTS。BTS可以直接與BSC相連接,也可以通過基站接口設備(BIE)采用遠端控制的連接方式與BSC相連接。需要說明的是,基站子系統還應包括碼變換器(TC)和相應的子復用設備(SM)。碼變換器在更多的實際情況下是置于BSC和MSC之間,在組網的靈活性和減少傳輸設備配置數量方面具有許多優點。因此,一種具有本地和遠端配置BTS的典型BSS組成方面如圖2-3示。(1)基站收發信臺(BTS)
基站收發信臺(BTS)屬于基站子系統的無線部分,由基站控制器(BSC)控制,服務于某個小區的無線收發信設備,完成BSC與無線信道之間的轉換,實現BTS與移動臺(MS)之間通過空中接口的無線傳輸及相關的控制功能。BTS主要分為基帶單元、載頻單元、控制單元三大部分。基帶單元主要用于必要的話音和數據速率適配以及信道編碼等。載頻單元主要用于調制/解調與發射機/接收機之間的耦合等。控制單元則用于BTS的操作與維護。另外,在BSC與BTS不設在同一處需采用Abis接口時,傳輸單元是必須增加的,以實現BSC與BTS之間的遠端連接方式。如果BSC與BTS并置在同一處,只需采用BS接口時,傳輸單元是不需要的。
MSBTSBIEBIEUm接口Abis接口BSCMSBTSSMSMTCMSCUm接口BTS:基站收發信臺BSC:基站控制器SM:子復用設備BIE:基站接口設備MSC:移動業務交換中心TC:碼變換器A接口
圖2-3一種典型的BSS組成方式
(2)基站控制器(BSC)
基站控制器(BSC)是基站子系統(BSS)的控制部分,起著BSS的變換設備的作用,即各種接口的管理,承擔無線資源和無線參數的管理。BSC主要由下列部分構成:
朝向與MSC相接的A接口或與碼變換器相接的Ater接口的數
字中繼控制部分;
朝向與BTS相接的Abis接口或BS接口的BTS控制部分;公共處理部分,包括與操作維護中心相接的接口控制;
交換部分。
網路子系統(NSS)
網路子系統(NSS)主要包含有GSM系統的交換功能和用于用戶數據與移動性管理、安全性管理所需的數據庫功能,它對GSM移動用戶之間通信和GSM移動用戶與其它通信網用戶之間通信起著管理作用。NSS由一系列功能實體構成,整個GSM系統內部,即NSS的各功能實體之間和NSS與BSS之間都通過符合CCITT信令系統No.7協議和GSM規范的7號信令網路互相通信。(1)移動業務交換中心(MSC)
移動業務交換中心(MSC)是網路的核心,它提供交換功能及面向系統其它功能實體:基站子系統BSS、歸屬用戶位置寄存器HLR、鑒權中心AUC、移動設備識別寄存器EIR、操作維護中心OMC和面向固定網(公用電話網PSTN、綜合業務數字網ISDN、分組交換公用數據網PSPDN、電路交換公用數據網CSPDN)的接口功能,把移動用戶與移動用戶、移動用戶與固定網用戶互相連接起來。
移動業務交換中心MSC可從三種數據庫,即歸屬用戶位置寄存器(HLR)、訪問用戶位置寄存器(VLR)和鑒權中心(AUC)獲取處理用戶位置登記和呼叫請求所需的全部數據。反之,MSC也根據其最新獲取的信息請求更新數據庫的部分數據。MSC可為移動用戶提供一系列業務:
電信業務。例如:電話、緊急呼叫、傳真和短消息服務等;
承載業務。例如:3.1KHz電話,同步數據0.3kbit/s~2.4kbit/s及分組組合和分解(PAD)等;
補充業務。例如:呼叫前轉、呼叫限制、呼叫等待、會議電話和計費通知等。
當然,作為網路的核心,MSC還支持位置登記、越區切換和自動漫游等移動特征性
能和其它網路功能。
對于容量比較大的移動通信網,一個網路子系統NSS可包括若干個MSC、VLR和HLR,為了建立固定網用戶與GSM移動用戶之間的呼叫,無需知道移動用戶所處的位置。此呼叫首先被接入到入口移動業務交換中心,稱為GMSC,入口交換機負責獲取位置信息,且把呼叫轉接到可向該移動用戶提供即時服務的MSC,稱為被訪MSC(VMSC)。因此,GMSC具有與固定網和其它NSS實體互通的接口。目前,GMSC功能就是在MSC中實現的.。根據網路的需要,GMSC功能也可以在固定網交換機中綜合實現。(2)訪問用戶位置寄存器(VLR)
訪問用戶位置寄存器(VLR)是服務于其控制區域內移動用戶的,存儲著進入其控制區域內已登記的移動用戶相關信息,為已登記的移動用戶提供建立呼叫接續的必要條件。VLR從該移動用戶的歸屬用戶位置寄存(HLR)處獲取并存儲必要的數據。一旦移動用戶離開該VLR的控制區域,則重新在另一個VLR登記,原VLR將取消臨時記錄的該移動用戶數據。因此,VLR可看作為一個動態用戶數據庫。VLR功能總是在每個MSC中綜合實現的。(3)歸屬用戶位置寄存器(HLR)
歸屬用戶位置寄存器(HLR)是GSM系統的中央數據庫,存儲著該HLR控制的所有存在的移動用戶的相關數據。一個HLR能夠控制若干個移動交換區域以及整個移動通信網,所有移動用戶重要的靜態數據都存儲在HLR中,這包括移動用戶識別號碼、訪問能力、用戶類別和補充業務等數據。HLR還存儲且為MSC提供關于移動用戶實際漫游所在的MSC區域相關動態信息數據。這樣,任何入局呼叫可以即刻按選擇路徑送到被叫的用戶。(4)鑒權中心(AUC)
GSM系統采取了特別的安全措施,例如用戶鑒權、對無線接口上的話音、數據和信號信息進行保密等。因此,鑒權中心(AUC)存儲著鑒權信息和加密密鑰,用來防止無權用戶接入系統和保證通過無線接口的移動用戶通信的安全。
AUC屬于HLR的一個功能單元部分,專用于GSM系統的安全性管理。(5)移動設備識別寄存器(EIR)
移動設備識別寄存器(EIR)存儲著移動設備的國際移動設備識別碼(IMEI),通過檢查白色清單、黑色清單或灰色清單這三種表格,在表格中分別列出了準許使用的、出現故障需監視的、失竊不準使用的移動設備的IMEI識別碼,使得運營部門對于不管是失竊還是由于技術故障或誤操作而危及網路正常運行的MS設備,都能采取及時的防范措施,以確保網路內所使用的移動設備的唯一性和安全性。操作支持子系統(OSS)
操作支持子系統(OSS)需完成許多任務,包括移動用戶管理、移動設備管理以及網路操作和維護。
移動用戶管理可包括用戶數據管理和呼叫計費。用戶數據管理一般由歸屬用戶位置寄存器(HLR)來完成這方面的任務,HLR是NSS功能實體之一。用戶識別卡SIM的管理也可認為是用戶數據管理的一部分,但是,作為相對獨立的用戶識別卡SIM的管理,還必須根據運營部門對SIM的管理要求和模式采用專門的SIM個人化設備來完成。呼叫計費可以由移動用戶所訪問的各個移動業務交換中心MSC和GMSC分別處理,也可以采用通過HLR或獨立的計費設備來集中處理計費數據的方式。
移動設備管理是由移動設備識別寄存器(EIR)來完成的,EIR與NSS的功能實體之間是通過SS7信令網路的接口互連,為此,EIR也歸入NSS的組成部分之一。
網路操作與維護是完成對GSM系統的BSS和NSS進行操作與維護管理任務的,完成網路操作與維護管理的設施稱為操作與維護中心(OMC)。從電信管理網路(TMN)的發展角度考慮,OMC還應具備與高層次的TMN進行通信的接口功能,以保證GSM網路能與其它電信網路一起納入先進、統一的電信管理網路中進行集中操作與維護管理。直接面向GSM系統BSS和NSS各個功能實體的操作與維護中心(OMC)歸入NSS部分。
可以認為,操作支持子系統(OSS)已不包括與GSM系統的NSS和BSS部分密切相關的功能實體,而成為一個相對獨立的管理和服務中心。主要包括網路管理中心(NMC)、安全性管理中心(SEMC)、用于用戶識別卡管理的個人化中心(PCS)、用于集中計費管理的數據后處理系統(DPPS)等功能實體。測試軟件TEMS與測試手機SAGEM的使用與分析
由于在網絡優化實施的過程中,很多問題需要到現場對當前地區的整體網絡情況進行測試,為工程師提供當前網絡的數據,從而分析得出問題癥結所在。所以在網絡優化中,測試是非常重要和有效的分析及解決問題的手段。在實習的第2階段,我簡單的學習了測試軟件TEMS與測試手機SAGEM的使用方法,以及后臺的分析。
TEMS是愛立信公司開發的一套測試軟件,我們常用的是GSM/GPRS前臺測試軟件TEMSInvestigation,后臺分析軟件TEMSDeskcat以及測試手機SAGEM。1.前臺TEMSInvestigation:
1.1GSM功能:
2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.162.172.182.192.202.212.222.23描述C/I比的測試,包括空閑模式專用模式C/A比的測試,在使用跳頻的情況下應使用頻道掃描ARFCNBCCHARFCNTCHBSIC,CGI,小區名頻段跳頻所用頻率LAC,MAIO,MCC,MNC相鄰小區ARFCN,BSIC,小區名時隙號訓練序列鄰頻信號強度C/AC/I比中的跳頻列表C1,C2下行DTXFER全值和子值MS發射機功率級別鄰區C1;鄰區C2;鄰區RxLev無線鏈路超時(當前值和極限值)RxLev全值和子值RxQual全值和子值時間超前值注釋實現情況適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用
1.2GPRS功能:3.13.23.33.4描述RLC/LLC上下行吞吐量(kbit/s)RLC/LLC上下行重發(%)使用的中時隙數PDP上下文注釋實現情況適用適用適用適用3.53.63.73.83.93.103.113.123.133.143.153.163.173.183.193.203.213.223.233.243.253.263.273.283.293.303.31編碼方案(CS1-4)應用所發送與接受的字節數應用的上下行吞吐量附著時間每個時隙的誤碼率編碼方案的使用每個時隙的失率LLC上下行吞吐量PBCCH時隙PDP接入點名稱PDP地址PDP上下文時間(ms)PDP上下文激活PDP無線優先級PDP可靠性級別Ping延遲RACRLC上下行吞吐量RLC上下行重發RLP上下行吞吐量RLP上下行重發會晤應用上下行吞吐量會晤信息時隙上下行信道類型時隙上下行列表時隙上下行的使用TLLI適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用適用下面我重點介紹一下我在實習期間做的一個項目“巴中城區的DT測試報告及分析”
巴中城區DT測試報告
20xx年4月
1.1測試概況
測試目的:對巴中市城區進行DT優化測試測試時間:20xx年04月23日測試人員:吳可
測試方式:20xx年集團公司城市GSMDT測試規范,兩部手機自動雙頻對撥,呼叫時長180秒,間隔時長20秒
測試范圍:巴中市區測試手機:EriCssonT618測試軟件:TEMS5.1.1
1.2測試結果
日期測試里程(Km)試呼次數呼叫接通次數掉話次數(含主、被叫)切換請求次數切換成功次數切換成功率(%)接通率(%)覆蓋率(%)掉話率(%)話音質量(%)測試質量圖:
20xx-04-23(巴中城區)41.3030290242242100.0096.6799.35095.
測試覆蓋圖:
通過本次測試發現的主要問題有如下幾點:
頻率干擾導致質差;位置更新導致未接通;主要問題小區清單:
問題小區名問題原因問題分類南壩管委會-2頻率干擾廣建公寓-1玉堂-2頻率干擾高誤碼高誤碼解決建議更換頻點更換頻點割接基站頻繁切換接通失敗2.問題分析舉例3.呼叫建立失敗分析2.2掉話問題分析2.3其他問題分析
問題1:
經緯度:Lon:106.4463Lat:31.5039文件名:0413_03.log問題時間:16時47分58秒問題路段
南壩路(北>南)問題現象描述
行經南壩路(北>南),MS1和MS2占上南壩管委會-2(BZ1077B)后,產生高誤碼。測試截圖如下:
經分析該路段時,MS1和MS2切換到南壩管委會-2(BZ1077B)小區后,其TCH頻點80的C/I值很低,但是其電平值較高,判斷為同頻干擾導致高誤碼。
問題建議
更換BZ1004B的TCH頻點80為25,補定義BZ1044B和BZ1077C之間的鄰區關系。
問題2:
經緯度:Lon:106.4571Lat:31.84245文件名:0413_03.log問題時間:17時08分33秒問題路段
大東內街(西>東)問題現象描述
行經至大東內街(西>東)附近時,MS1切換至廣建公寓-1(BZ1073A)小區后產生高誤碼。測試截圖如下:
v
問題分析
行致該路段時,MS1切換至廣建公寓-1小區后,產生了高誤碼。此時,其TCH頻點4的C/I值很低,而接收電平正常。認為是同頻干擾導致高誤碼。
問題建議
更換BZ1004B的TCH頻點4為37。
問題3:
經緯度:Lon:106.4649Lat:31.5131文件名:0413_01.log問題時間:15時42分18秒問題路段
王望路和后河街交叉口(西北>東南)問題現象描述
行駛至該路段時,MS2接通失敗。測試截圖如下:
問題分析
當行駛至該路段時,MS1和MS2同時位置更新后,MS1試呼,此時MS2又進行了一次位置更新,導致接通失敗。經分析,發現玉堂(BZ1037)基站的LAC是33168,而其周圍基站的LAC都是33169。
問題建議
建議對BZ1037基站進行割接。
3.優化效果對比
對比1:
問題小區:南壩管委會-2(BZ1077B)問題描述:同頻干擾導致高誤碼
參數修改:更換南壩管委會-3的TCH頻點82為81,補定義BZ1007B與BZ1044A、BZ1044B,BZ1007C與1044C之間的鄰區關系。
處理前測試圖:處理后測試圖:
由對比圖可以看出,對問題小區處理后的效果比較明顯,誤碼減少了很多。但是還需要進一步改善,以達到更好的效果。對比2:
問題小區:廣建公寓-1(BZ1073A)
問題描述:同頻干擾,切換不合理,導致掉話
參數修改:更換濱河盤-3(BZ1072C)TCH頻點38>10,更換車管所-1(BZ1029A)TCH頻點38>41,調整糧貿公司-1(BZ1046A)到南池-1(BZ1023A)的切換滯后值KHYST5>處理前測試圖:
處理后測試圖:
由對比圖可以看出,經過處理后,效果相當明顯,問題得到解決
在整個測試分析和處理過程中,我首先掌握了TEMS和SAGEM的使用,在學習的過程中,在學校中所學到的軟件運用知識給了我很大的幫助,在熟悉集團公司測試規范的情況下,可以很快上手。但是在后臺分析的過程中,卻遇到了很大的麻煩,因為在后臺分析問題時,需要對現網運行情況有全面而深入的了解,在這個時候我的同事給了我很大的幫助。在處理問題的過程中,我掌握了處理問題的一般流程,同時在工程師的幫助下,我學習到了很多典型問題的處理方法。
三、實習收獲與體會
在今年的3月份,我有幸進入中國移動四川省公司巴中分公司實習。在2個月的實踐與學習過程中,自己有許多的體會和收獲,現總結如下:
首先感受最深的是由學生到企業員工的身份轉變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我們更多的時候是獨立和自由的學習,但是在企業發展到今天,整個企業如同一臺精密的儀器,各個部分都按照自有的程序在有條不紊的運行。那么作為企業的員工,就必須嚴格按照企業的現有制度,完成自己的分工任務,同時由于在企業中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在移動實習的這2個月體會特別深刻,眾所周知,現代移動通信技術是一個非常復雜的系統,作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,而在無線網絡優化這個崗位上,由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務,所以小組之間的協作顯得尤為重要。這就需要優化人員善于溝通和協調與各小組之間的關系和工作。
在學校的學習中,我們對知識的掌握常常被量化為一個個具體的指標來考核,使得所有人對知識的掌握情況有很直觀的認識。而在實習的2個月中,我對知識的衡量有了更全面的認識,那就是知識在實際的問題中的運用。就拿網絡優化來說,這是一個涉及范圍很廣的工作,首先就需要優化人員對整個移動通信系統有初步,全面的了解,但如果你僅僅了解了書本上的知識,那么也不能成為一個合格的優化工程師,只有在日常中大量的接觸和處理問題那么才有可能勝任這個工作,然而這一切其實又是建立在你對整個系統全面了解的基礎上的。所以說這是一個相輔相成的過程。那么大學四年給我的最大的收獲是什么呢?我想是學習知識,考慮問題和解決問題的方法。現如今通信技術的發展日新月異,在一年前我們還是停留在2g時代,但是一年后全新的3G技術已經在全國大部分地方初步試用了。我想正是因為在學校中學會了學習知識的方法,考慮問題,解決問題的思路。使得我有信心不被社會所淘汰,也有信心做好無線網絡優化這項工作。這里我真心的感謝老師們,正是你們的辛勤勞動才讓我在競爭激烈的今天有了這些自信,真心的祝福你們。
這里我想談下到目前為止對無線優化這項工作的認識,其實在大學中我學的是集成電路設計,“信號與系統”和“通信原理”這兩門課程也只是很淺顯的學過。對移動通信方面則完全沒有涉獵。眾所周知,在整個移動通信系統中,由于地理環境,傳播路徑,各種電磁波干擾等復雜因素的影響,無線部分是最不穩定,最容易出錯的部分。確實在移動通信技術發展到今天,各種標準化的設計和規范,讓我們在處理很多問題時都有了固定的方法和模式,但是現網運行的環境畢竟不同于實驗室,更多的時候我們面對的問題要復雜得多,就拿巴中來說,巴中是一個典型的山區,巴中市區也是在山區包圍中的一個狹長地帶,這就使得無線電波的傳播更加的復雜。那么這時候對于優化人員來說經驗顯得尤為重要,我覺得無線優化在很大程度上是一項經驗性很強的工作,經驗可以幫組優化人員快速的找到問題的癥結并處理,這樣就能幫助公司大大的提高經濟上的效率。我一直在思考如何做到一個合格的優化工程師,特別是對于我這個剛踏出校門,缺乏實踐和經驗的應屆生,毫無疑問日常的故障和告警等的處理可以讓我學到很多的經驗,但同時我認為在學習的過程中思考也很重要,結合理論的對問題的全面分析和思考也是積累經驗的很有效的途徑。在我看來一個優秀的優化工程師應該具備快速定位,解決問題的能力,同時能夠對現網運行中的問題提出經濟效益更高更合理的方案,對新建網絡的規劃提出最大效益的建議。以上就是我對優化工作一些很淺顯的認識,對與其中存在著的諸多不足望各位老師不吝指出。
九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。面對社會的考驗,我希望能做成功路上的勤奮者。以上就是我此次實習的一些收獲和體會,望評閱的老師能指出其中不足,感謝各位老師評閱。
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