辦公室主任述職報告15篇
在當下社會,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的辦公室主任述職報告,歡迎大家分享。
辦公室主任述職報告1
“選擇了護士這個職業,就意味著選擇了奉獻。”參加xx年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作,在平凡的崗位上詮釋了1名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。
心系患者 敬業愛崗
本人自從**醫專畢業后,與同事們1起成功搶救了無數重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經過20多分鐘的緊急搶救,病人轉危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發現問題;晚上回到家里,也經常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
鉆研業務 精益求精
參加工作以來,本人非凡注重理論和業務知識的學習,并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合,本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文。………………等國家權威性醫學刊物上刊登,并贏得了國內專家的好評。19xx年,組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。
21世紀是知識經濟時代。在1個優秀的醫院中,醫護人員的技術知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結合,才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業,培養合格的護理人才是當務之急。
在院領導的支持下,本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃,認真組織學習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養人才,不搞認資排輩,選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習,學成回院后即開展新的技術工作,并推廣應用,培養了1批批合格的護士和新的護士長,造就出1支業務精通、素質過硬的護士隊伍。
以人為本 科學治理
護理部是醫院護士的中樞機關,擔負著全院護理工作的安排和協調。為此,在醫院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質量為核心,以優質服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質量,使醫院整體護理工作再上1個新臺階。
近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務意識,改善服務作風,講究服務藝術,落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優質服務“5規范”,并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查,把病人滿足率為100%的病區作為示范病區,總結表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“5滿足”。
質量是醫院工作的命脈,治理是質量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識,教育引導全體護士牢固樹立質量觀念,嚴格執行各種規章制度,并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質量達標。
在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的.理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過人性化的溝通和情感交流,架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創了醫院護理工作的新局面。19xx年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第1”,20xx年,在全市護理技術操作比賽中,榮獲“1等獎”榮譽。
由于工作突出,本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于20xx年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。
辦公室主任述職報告2
在xxx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領導下,在公司辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實干”與“干實”的相統一。
發耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規章制度,堅持做好日常對內、對外協調工作,從細處作手實現實干與干實的統一,為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業服務,為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,譬如在xxx年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中,除舉辦其他相應活動外,還廣征合理化建議,并將之運用到實際生產生活中,取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
3、在工作態度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展、員工關注的.深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
1)緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準規范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內部重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,與各個部門、工程處聯系極多,工作量相對比較大,如果沒有規范的工
辦公室主任述職報告3
非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任xx公司經理。自我擔任xx公司經理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是xx公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了xx公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內部經營秩序,改善了內部經營環境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環境后,工作開始逐漸出現了轉機,今年我們承接任務12500萬元,完成產值9000萬元,兩個工程被評為省優質工程,優良率達850%。
20xx年xx公司在公司的正確領導和支持下,我們xx公司領導和全體職工齊心協力,抓住了經營環境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經營為重點,以管理為根本。尤其是xx公司機關全體同志,立足崗位做實事,發揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環境有了改善,經營成績穩步提升,質量水平有所提高。但由于外在環境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農發行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩定和發展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結,也就是今年工作的體會。
一、經營成績穩步提升:
要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止,我們已承接任務近xx﹟萬元,這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結了取得這些成績做到了三點:
1、優化了經營環境:
公司改善了xx公司的經營環境,將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進行的經營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現了經營成績的實破。
2、培養了經營隊伍:
我們突出了經營位置,充實了經營力量,加大了經營力度,培養了一套德才兼備的經營隊伍。xx公司的經營、預算科的承包協議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經營人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個承包協議得到了xx公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1-2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實際,適應市場:
xx公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量。現在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優惠、服務態度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的'單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞保基金返回款,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
二、質量水平有所提高
今年共完成產值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優質工程申報。質量是企業生命,安全是企業效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業生死存亡的首要工作來抓緊。我們經常跑工地,特別是節假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。
三、管理有所加強
1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內外進行了簡潔的裝修,優化了辦公環境,改善了辦公條件。好環境出好產品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。
2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經驗教訓,基本上做到了專款專用和宏觀控制。
四、穩定工作從來不放松:
穩定才能發展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進取;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監督下,同全體職工共同奮斗,為xx公司早日擺脫困境而努力。
辦公室主任述職報告4
20xx年,我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益,統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、低保工作
20xx年年初,我們鎮共有低保戶1178戶,2443人,低保標準從270元/人,提高到現在的300元/人,參保率達3。2%,是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮低保戶進行全面復核調整,我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對照低保復核情況及時更新低保系統信息,確保信息的準確性。在復核過程中,我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復核公開、公平、公正進行,堅持按照“應保盡保、規范運作、分類施保、動態管理”的要求,層層把關,打造嵐山鎮陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求,采取入戶調查、鄰里走訪等形式,了解申請戶的家庭情況,并要求低保申請對象如實提供家庭成員經濟狀況、就業情況、殘疾證、重病證明等,調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上,我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議,凡因正當理由評議不通過的戶,當場告知原因并退回申請,從源頭上杜絕“人情保、關系保”現象。對符合低保條件的戶,及時告知并準備相關材料,填寫低保檔案,計算家庭收入,上報縣民政局,一年以來我鎮共集中審核上報了129戶348人,低保檔案基本整理結束。
二、五保工作
我們鎮共有五保戶355人,其中在兩個敬老院集中供養的有167人,分散供養的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡,我們及時和縣民政局對接,增補了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級,按照“三有、三能、六達標”的要求,我們積極向民政局爭取,把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程,現在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施,為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調,更換了門窗,并對敬老院重新進行粉刷,現在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領導的高度認可。
三、優撫工作
優撫對象的各種優待政策,全部及時足額兌現,我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼,為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助,為全鎮所有殘疾軍人換發新的殘疾軍人證,并免費為所有的重點優撫對象辦理了城鎮醫療保險,納入醫療救助平臺,為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內容,在這項工作中,我們認真當好黨委政府的.參謀、助手,在10月7日殯改大會之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮范圍內巡回宣傳,督促各村張貼標語、橫幅,發放致學生家長的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳,到目前為止,全鎮主要道路兩側的墳頭已平遷結束,公益性公墓建設正在有序進行,預計春節前能建成并投入使用。我們鎮的火化率達到100%,一直處于全縣的先進位次。
五、醫療平臺搭建
一年來,我們兩次對全鎮低保戶、五保戶及重點優撫對象醫療平臺信息進行審核,對各類人員的變更情況及時與縣衛生局醫療救助系統對接,并在醫療系統中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫療救助平臺,確保他們能及時享受相應的優惠政策。
六、民政其他業務工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續完成學業;對0-6歲的殘疾兒童進行統計上報,并分類進行康復訓練;為全鎮23個民辦社團及民辦非企業單位準備材料,進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養老服務站;共辦理醫療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發放救災款7萬余元。
七、民政工作存在的問題
民政工作由于我個人認識的原因,在業務上只滿足于完成上級領導交給的任務,不注重工作創新,沒有形成亮點,在以后的工作中一定要在創新和亮點上下功夫。
辦公室主任述職報告5
即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協調各部(室)努力完成物業公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數的調整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的'動態管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報,招聘與解除手續都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問題:
1、 有的合同、協議無編號;
2、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告6
一年來,我深受學校領導的關懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作。現報告如下:
一、讀書修身,培德進業。
我反復地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養;結合學習實踐活動,我又系統地學習了科學發展觀理論,做了大量的讀書筆記。通過學習,改造了自己的思想,達到不過于功利,不過于短視,不過于狹隘。
專業上,我努力不放松,在高三語文備課組,我通過我的`博客與高三同仁資源共享,一起探討,有一篇論文《林黛玉進賈府中的規矩》發表在《學語文》20xx年第6期上。《中學語文教師開設教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學會全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務
為了當涂一中的進一步發展,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題,對學校發展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準確,及時,規范。積極準備材料,順利通過縣局20xx年度學校共性、個性目標考核。
三、召集會議,聯動協調。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,學校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質的行政班子和教師團隊,決定了當涂一中今后的發展。自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。所以盡管已很努力,但成績不足,常恐辜負大家期望,請多幫助。
辦公室主任述職報告7
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是XX年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
XX年1月25日,在澧縣電力局XX年電力“兩會”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作,提高企業管理水平,爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了XX年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到XX年11月,全局主要經濟指標均超過XX年完成指標。
二、XX年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現了安全生產長周期。二是狠抓pms實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節性生產活動,生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程XX年項目全部竣工,XX年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監察,規范農電業擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規范;六是進一步規范多經管理,積極開拓業務市場,多經實現產值較快增長;七是認真開展現場培訓工作,參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創優爭先”活動,高度重視輿情監控,關心職
工成長和生活,積極創造條件,關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監察,努力做到關口前移,及時查處違規違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業對標穩步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創建為龍頭,創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,XX年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養,增強理論素養,堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習,不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊,學習借鑒兄
弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的提升。XX年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的'禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。一是面對現實快速多變的企業管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執行廉潔自律的規定,認真履行“一崗雙責”,確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執行能力和執行力,自覺做到團結務實、創先爭優,帶好隊伍、穩定一方。以實際行動和良好的業績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
辦公室主任述職報告8
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,作為總裁辦主任,我在公司的正確領導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,就我今年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:
一、抓好自身建設,全面提高素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。作為總裁辦公室主任,肩負著為領導和員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件。
在認真遵守公司制定的.各項規章制度的前提下,努力提高工作效率和工作質量,保證了辦公室工作的正常開展。一是加強內部管理,提高工作效能。二是以人為本,加強溝通、交流。三是充分發揮協調參謀助手作用,組織公司各項事務的開展。四是做到管理工作嚴格、高效。
三、工作中存在的問題
一年來,我們辦公室全體人員在上級領導下,認真完成各項事務工作,取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。
(一)、服務意識有待提高
辦公室工作本來就是很繁雜、事情多,時間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀輕,沒有這方面的工作經驗,做起事來就沒有那么順手。不能及時明白領導的要求,不能及時反饋給領導所需要的材料,影響整體工作的進展。自身沒有樹立好服務公司、服務領導的意識,工作只求完成,不求質量。工作主動性、預見性都還不強,安于現狀。
(二)、管理流程需進一步簡化、梳理
由于事務雜,管理不到位,分不清主次,有時難免會重復工作,或者沒有明確相應的職責、分工,對發生的問題不能找到主要負責人員,造成管理混亂、松散。
另外,工作人員的經驗有限,自身的文字功底相對較弱,處理公文,常常不能抓住重點,不能言簡意賅的正確表達出相應的意思,令大家不能及時領會其中的意思。
(三)、工作效率有待提高
大家都安于現狀,不愿創新,怕擔風險,不能以新的觀念思考問題,以新的視角認識問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠的規劃,或者預測不準確,沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說,在工作中還缺乏創新意識與能力的問題,業務素質還需要進一步提高。
(四)、協調不夠,合作連動性有待加強
有的工作領域參與不夠,部分員工缺乏大局意識,在和其他部門間配合不全面,缺乏相應的信息構通,使得工作有時會出現環節吻合上的問題,一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
(一)、加強人員隊伍的建設
以后工作中要堅持以人為本,堅持學中干、干中學的精神,做好員工的思想、業務提升。經常開展相關學習活動,定期組織員工進行政治業務學習、業務技能培訓,以提高員工自身素質,加強他們服務大局的意識,端正工作態度。另外,可以通過老員工帶新員工的方式,一對一的輔導,加強他們對各項業務的熟悉程度,并提高他們處理公文的文字能力,降低業務差錯率,確保無事故發生
(二)、加強內部管理
完善各項制度,規范操作程序,深入開展執行力建設;樹立正確的工作意識,努力實現人員的優化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內部控制和管理,確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態,增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協調、聯系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向領導反饋各方面的意見和建議,及時將領導的工作意見傳達到各科室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
以上是我今年工作的情況,以及針對現在我們辦公室出現的一些問題,提出的一些個人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中,我也會不斷加強學習,以提升自身的工作能力,領導辦公室的全體員工,在公司的領導下,認真落實各項工作,爭取我們的工作更上一個臺階。
辦公室主任述職報告9
在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結**年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
一、**年工作回顧
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
**年我院(中心)定為的優質服務年,而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三) 真抓實干,全力完成各項任務。
**年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的'協調工作,當好領導和各部室的幫手。
二、**年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人
牢固樹立優質服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
辦公室主任述職報告10
尊敬的領導和各位同事們:
大家好!
時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團結努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務,并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。
一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴格的態度和要求去做好自己的責任!我自知辦公室主任的責任之重,為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:
一、思想方面,加強自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴格學習公司計劃和思想,并積極理解學習,對應自身的工作進行完善,
且在這一年里,我也在積極改進自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的制定。
二、提高能力,加強業務工作
在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認識。為此,在這一年來也積極的向領導和同事們學習,改進。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業務能力,提高了管理方法。
三、管理加強,提升隊伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領導,積極加強員工的要求和培訓,提高銀行員工的個人能力和團隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業務能力和服務能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認識隊伍的.不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴格的遵守規定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發展,對今后的隊伍發展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發展和整體的進步。
一年來我們在領導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告11
**年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為**年的'工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期 11F 16F 經常存在
1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
辦公室主任述職報告12
各位領導、各位同事:
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率, xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司
與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的`工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部
工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
特此報告。
二0xx年十二月月十九日
辦公室主任述職報告13
聘任期的工作即將告一段落,回顧這幾年來的工作,我在校領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實學校的各項德育工作,基本完成了我分管的德育工作,下面我就幾年來德、能、勤、績、廉五個方面向大家作述職報告,請各位領導和同事對我進行評議。
一、德
一年來本人能學習鄧小平理論,堅持四項基本原則。認真學習貫徹中共中央國務院《關于加強未成年人思想道德建設若干意見》,中共中央《關于公民道德建設實施綱要》和教育部頒布的《中小學生學生守則》及《中小學生日常行為規范》。貫徹執行黨和國家的法規、政策及上級教育行政部門的有關規定,堅持依法辦學,辦學指導思想端正。
工作作風民主,注重聽取群眾意見。從工作計劃的制定,到組織實施,總結完善;從大型活動方案的構思形成到具體操作落實。整個過程能分級分層召開年級組長、班主任及有關部門會議,充分聽取大家意見,反復醞釀,使之更趨于合理、完善。平時也注意主動與老師們交談、溝通,征求意見、建議,不斷改進工作,力求把工作做得更好些。
工作中能做到以身作則,要求老師做到的自己首先做到。能與同事團結協作,和睦相處。教職工有困難能給予力能所及的幫助。有誤解及時溝通,有意見當面交換,絕不背后搞小動作。需要加班加點,做份外工作,也無怨言。有時為解決學生偶發事件,工作到很晚。安排、評價教職工工作,評價班集體建設,能做到實事求是,秉公辦事,不摻雜個人恩怨情感。
二、能
幾年本人繼續分管全校學生德育工作,自以為具備這些崗位職務的勝任能力。
在學生德育工作方面,能按學校工作總體目標制訂切合實際的學校德育工作計劃,能指導各年級組、班主任制訂適合年級學生特點的工作計劃,并能促使全校按計劃逐步貫徹實施。
有能力組織大型研討交流活動。如學期初組織全體新老班主任召開德育工作研討會,研討新學年學校德育工作的新思路、新方案,制訂學校德育工作的總體規劃,組織優秀班主任進行德育工作經驗交流。
有能力組織校內外大型活動。如每年的家庭教育宣傳周活動、家長學校授課、學生外出實踐活動、學生校外環保調查等。
能協助班主任做好個別問題學生的思想工作,解決了數起嚴重違規違紀偶發事件。
在教學工作方面,能逐步克服新接班學生暫時不適應,部分學生基礎薄弱,學習積極性低下,兩極分化嚴重等困難,認真備課,上課努力尋求適合學生特點的教學方法,逐步引導調整,調動學生的學習積極性,取得了一定的成效。
有較強的'社會活動和協調能力。如成立新一屆家長委員會及家長義工隊。通過座談、電話、書面等形式的信息交流,更及時、充分地了解家長的意見要求,增進了家校溝通。聘請z派出所副所長、片警,擔任我校的法制副校長、法制輔導員。請他們來我校作法制教育講座,提供法制教育材料。
三、勤
在勤的方面,自以為工作狀態是良好的,能基本保持積極穩定的工作心態,把握好工作節奏,努力做到忙而不亂。工作中保持著較強的事業心和責任感。積極思考,努力探求適應當前形勢,適合當代學生的德育工作新途徑、新方法。設計、制定出我校德育工作的目標和達成途徑,堅持正面引導的原則。結合創建文明學校,開展每月之星,文明班級評比活動。制訂了《文明班級評比方案》,強調重過程,通過班級自評,請各任課教師,各部門負責人打分,召開班會總結反饋等多種形式,扎實開展創建文明活動。
勤,也包括努力學習,不斷進取。本人能認真參加學校安排的政治學習,并積極思考,及時寫下讀書筆記。同時更注重自學,訂閱多份報刊雜志,努力克服上班遠,工作忙等困難,擠時間堅持每天看點東西。這對我及時總結工作、生活中的經驗教訓,反思成敗得失的原因,十分有利。
四、績
幾年來,在上級教育行政部門的正確指導下,依靠廣大教職員工的支持幫助,工作取得了一定的成效。
1、通過召開德育研討會,舉辦講座,新老結對,班主任會,個別交談等多種途徑,加強班主任隊伍建設。絕大多數班主任工作兢兢業業,認真負責。年輕班主任的工作能力,業務水平提高較快。涌現出許多凝聚力強,學習積極性高的文明班集體。
2、加強值日管理。逐步完善文明班集體評比制度。組織召開年級會議,主題班會。開展感恩教育、愛國主義教育、法制教育、青春期心理健康教育等活動,逐步形成良好的校風校貌。學生總體上積極向上,勤奮好學。絕大多數學生文明守紀,禮貌規范。
3、通過組織每年的家庭教育宣傳周活動、家長學校授課活動,豐富充實了家庭教育的空缺,更新了觀念。第二課堂活動的開展,豐富了校園文化生活,陶冶了學生的美好情操。
五、廉
我深知一個教師在社會中的多重身份,但他首先必須是一個優秀的教師,必須是一個模范遵守學校各種制度的教師。因而我在工作中和普通同志一樣,一樣備課、上課、輔導、批改作業,參加教研活動、校本培訓。要求教師做到的,我首先做到。
深知“廉生威”的道理,在工作中我守住了做教師、做人的原則,是單位的堅決不占為己有,堅持公事公辦,決不以權謀私,決不中飽私囊,因為我很珍惜這上級領導和周邊群眾給于我的機會和舞臺,我清楚的知道自己應該做什么,不應該做什么。我能為自己的家鄉做點什么是我最大的驕傲。
緊張、忙碌工作幾學年,取得了一定的成績,同時也存在許多不足,比較突出的有:
1、對班主任工作,班集體建設的了解不夠深入,與班主任的個別交談,聯系溝通不夠主動,積極。對年輕班主任的培養力度還不夠大。
2、對建立家庭、社區、學校一體的德育網絡工程重視不夠,未能更好地開發利用各種德育資源。
3、德育科研力度不足,需要加強探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。
上述問題,有待加以改進。在此也懇請全體教職員工向我提出更多的批評建議,給我更多的支持幫助,促使我將以后的工作做得更好些。謝謝大家!
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
辦公室主任述職報告14
敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長,根據醫院的具體分工需要,主要負責臨床醫療業務相關事宜。xx年以來,在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系;提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,。
近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的`宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在衛生局黨委和醫政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
②.在實際中,嚴禁無證開展業務,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫療核心制度”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性,
保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋,我將親自督促處方醫師書寫,發現問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關,嚴格執行“十三項一律核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫學繼續再教育問題。
⑤.規范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。另規范xx藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。xx藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。
述職人:衛生院
二○xx年二月十七日
辦公室主任述職報告15
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領導的正確領導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯系左右、協調內外,較好地發揮參謀助手和中樞紐帶作用,進一步提高履職能力和服務效能,較為圓滿地完成了各項工作任務。按照公司開展述職測評工作的要求,現將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的.核心業務,把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認真參加各類重要會議,及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料,準確表達領導意圖,加強文件、會議精神學習傳達,傳遞經營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協調促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協調于服務之中的導向,堅守把方便留給領導、科室、基層的原則,辦公室積極發揮綜合服務和協調職能,在對外協調上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關聯單位的溝通協調,高質高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業經營創效、網絡發展、深化改革提供良好的外部環境。在內部協調上,不斷總結和把握工作規律,重點傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執行,服務全局能力明顯增強。
辦公室認真發揮牽頭抓總的作用,組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專項工作,整合資源、創新辦法,有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務,制定工作方案,細化考評規則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協調,拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點工作和社會責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統內外累計發表稿件?篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽度,對內彰顯了企業精氣神;利用新媒體手段,堅持實行“日報告、零報告”制度,全年未發生負面輿情事件。
四、抓日常重細節,基礎管理能力有效提升。
辦公室以規范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量:截止12月xx日,全司共發黨委文件?個,行政文件?個,共批轉上級來文?份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強保密制度建設,做到橫向加密、專人管理,確保企業機密絕不外泄;注重工作細節提升,保障重大活動順利進行:公司召開經營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統20xx年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務安排得到了省公司領導的充分肯定;做好信息系統維護相關工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行,為經營工作提供有力網絡保障;嚴格做好合同條款、相對人資質審查等工作,確保合同規范嚴謹,確保企業利益不受損害。
面對新形勢、新任務、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務中心的能力有待提升,二是系統意識和執行力有待加強,三是擔當意識有待增強,四是作風建設有待改進。未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務的能力,務實創新的能力,綜合協調的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實做優,讓公司黨委放心,讓部門認可,讓基層滿意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
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