個(gè)人述職報(bào)告模板
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告模板,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告模板1
經(jīng)過四年的師范普師學(xué)習(xí)后來到了教師崗位,在從師教育工作的這十幾年中我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,腳踏實(shí)地工作,認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。以下是我的述職報(bào)告。
我是一位小學(xué)教師:
經(jīng)過四年的師范普師學(xué)習(xí)后來到了教師崗位,在從師教育工作的這十幾年中我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,腳踏實(shí)地工作,認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。
參加工作同時(shí)我并沒有放棄學(xué)習(xí),而是邊工作,邊充實(shí)自己。在97年我參加成人高考,遠(yuǎn)赴**學(xué)習(xí),20xx年畢業(yè)于**師院。同年取得了小教一級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,三年后我參加了各種進(jìn)級(jí)評(píng)比,但由于歷史的原因,我沒有評(píng)上。在20xx年我參加了**師范大學(xué)函授學(xué)習(xí),令我高興的是這次學(xué)習(xí)不用到**那么遠(yuǎn),只要在**就可以完成學(xué)業(yè),終于在20xx年我完成了本科學(xué)歷。
在這些年的工作中我緊隨時(shí)代的發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),先后參加了縣級(jí),省級(jí),省二級(jí)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧俗C書。在20xx年暑期,省二級(jí)普及時(shí),光榮的被周邊學(xué)校聘請為計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教師。
參加工作以來,我通過了次普通話測試,完成各種政治理論學(xué)習(xí),取得了市級(jí)骨干教師的稱號(hào)!**》還被評(píng)為市優(yōu)質(zhì)課。
普師生涯結(jié)束后我來到站前小學(xué)從事小學(xué)班主任工作一干就是七八年,之后我又從事了健康教育、國防教育、科學(xué)自然、思想品德、閱讀、體育、信息技術(shù)等教育工作。之所以能做這么多工作完全是服從學(xué)校的分配。別人不愿意做的工作我來做,別人做不來的工作我?guī)ь^做。一心一意搞教育,專心致志搞教研。
在班主任教學(xué)工作總結(jié)和科任教學(xué)中,我都能完成了本學(xué)年的教育教學(xué)任務(wù),在農(nóng)遠(yuǎn)工程普及以來,我擔(dān)任了學(xué)校的農(nóng)遠(yuǎn)管理員,信息技術(shù)員。完成了農(nóng)遠(yuǎn)檔案建設(shè),設(shè)備維修維護(hù),資源的接收管理,摸索出一套切實(shí)可行的管理辦法。而且在在此過程中還對(duì)其他學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的普及和發(fā)展。
在學(xué)校中我積極參加學(xué)校的建設(shè):車棚里的`磚,周邊的樹,實(shí)驗(yàn)室里的器材和運(yùn)動(dòng)場上的跑道,無不留下了我的身影,揮灑下我的汗水。我相信我是一位負(fù)責(zé)任的教師,是一位肯專研的教師,是一位緊隨時(shí)代的發(fā)展完成各種教育教學(xué)任務(wù)的教師,是一位默默無聞的但很出色的教育工作者。
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光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院指導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以效勞為核心”的原那么,結(jié)合科室實(shí)際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步進(jìn)步工作質(zhì)量及效勞程度,現(xiàn)述職如下:
1、開展優(yōu)質(zhì)效勞,拓展效勞內(nèi)涵
我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)之一,從根底護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
2、根據(jù)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,表達(dá)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
3、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作破綻
將工作細(xì)化,進(jìn)展分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效進(jìn)步了大家的積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)施行,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,標(biāo)準(zhǔn)處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)展婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),進(jìn)步應(yīng)急才能及專科護(hù)理程度;同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R(shí)學(xué)習(xí)。
6、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對(duì)一的帶教形式
每月對(duì)科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)展了護(hù)理根底、?浦R(shí)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理平安。
7、轉(zhuǎn)變效勞意識(shí),增加效勞內(nèi)涵
免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的`喜悅帶給產(chǎn)婦全家,獲得了特殊的宣傳效果。完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的方案、籌備工作及邀請函的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年x月x日正式開課。
8、定期召開護(hù)理平安討論會(huì)
反應(yīng)工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)展質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,進(jìn)步了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生x人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回憶去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們汲取經(jīng)歷、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的效勞理念,進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
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自6月6日調(diào)到xx工作以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開展各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將半年來所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾工作,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下4個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是、向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)人代會(huì)、黨代表大會(huì)和十八大的相關(guān)精神。二是、向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評(píng)、簡報(bào)、心得體會(huì)等xx,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí)。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,新修各類蓄水池x口,預(yù)埋管道x米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng)。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)種糧補(bǔ)貼資金x萬元,補(bǔ)貼面積x畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號(hào)碼
升位x人,合并分戶x人次,完成的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作。
5、科技、科協(xié)工作。
完善科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)x人次、院星李子培訓(xùn)x人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
6、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要體會(huì)
半年來,我有一些深刻體會(huì)。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的`事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。
作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來了,群策群力,才可能做好工作。
四、存在問題及今后努力方向
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會(huì)更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。
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回顧一學(xué)期的工作,有艱辛也有快樂,有收獲也有煩惱。不過有收獲就說明自己的工作有進(jìn)步和成績,有煩惱就說明自己在今后的工作中還需要不斷的學(xué)習(xí)和提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特作述職如下:
一、抓教學(xué)常規(guī)管理,保證教學(xué)工作的有序進(jìn)行。
1、 抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)
首先嚴(yán)格審查職能科室和各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃,確保各種計(jì)劃的科學(xué)性和連續(xù)性。其次將任務(wù)分解到學(xué)科組和年級(jí)組,并建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保各種計(jì)劃的正常實(shí)施。
2、從細(xì)節(jié)入手,抓好教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理
。1)抓好集體備課。每周的集體備課是學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行教學(xué)研討、交流和質(zhì)量分析的好機(jī)會(huì),我和各年級(jí)組長經(jīng)常深入到備課組參與教師們的集體備課,和教師們一起分享教學(xué)中的成功與快樂,聽取教師們對(duì)教學(xué)中的一些想法和建議,幫助找出教學(xué)中存在的一些問題,提出一些解決問題的看法。
。2)抓課表的執(zhí)行。每學(xué)期的開學(xué)初,我把教導(dǎo)處、教科室的人員進(jìn)行分工,按教學(xué)區(qū)對(duì)教師的一日教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,同時(shí)安排專人對(duì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、綜合研究學(xué)習(xí)按課時(shí)進(jìn)行抽查,并要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好相關(guān)記錄。本人經(jīng)常會(huì)同年級(jí)組長進(jìn)行推門聽課,及時(shí)了解一些教師課表執(zhí)行情況,課堂常規(guī)執(zhí)行情況。通過一系列的檢查、督導(dǎo),確保了課程計(jì)劃的實(shí)施,杜絕了一些劣質(zhì)課、低效課的產(chǎn)生。
(3)抓好教學(xué)質(zhì)量的分析。經(jīng)常會(huì)同年級(jí)組長定期召開學(xué)科組成員會(huì)議,了解學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)狀況,引導(dǎo)全體教師進(jìn)行質(zhì)量分析。教導(dǎo)處定期選擇一兩個(gè)學(xué)科進(jìn)行調(diào)研測試,并組織相關(guān)學(xué)科的教師進(jìn)行座談和質(zhì)量分析。通過雙重把關(guān),過去的一些薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)有了很大的改觀。
3、 抓師資隊(duì)伍建設(shè),保證教師綜合素質(zhì)的提高
在新課程改革進(jìn)程中,對(duì)青年教師的培養(yǎng)顯得尤為重要。根據(jù)校長室的安排,我和教導(dǎo)處的`同志一起制定了蔣小青年教師培訓(xùn)計(jì)劃,定期舉辦青年教師培訓(xùn)班,集中進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并進(jìn)行了多種形式的基本功競賽。通過一系列的活動(dòng),促進(jìn)了青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
二、抓新課改工作實(shí)施,保證教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
課程改革的重心在課堂。本學(xué)期我和教導(dǎo)處的同志一起緊緊圍繞教研室“有效課堂教學(xué)”這一專題開展課堂教學(xué)研究。先后對(duì)教師進(jìn)行理論輔導(dǎo)、理論考試、示范課引路、拉網(wǎng)式聽課,對(duì)每位教師的教學(xué)情況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),存入檔案。在課堂教學(xué)研討中,教師參與率高,能圍繞話題進(jìn)行互動(dòng),取得了很好的研究效果。在課題研究方面,我們除了按部就班地搞好市級(jí)課題的研究工作之外,各個(gè)教研組還從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā)選擇了合適的小課題向教科室申報(bào)并進(jìn)行研究,不少課題以取得了階段性成果。
三、抓好區(qū)級(jí)教研工作,促進(jìn)校際之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人負(fù)責(zé)顧高區(qū)教研站工作。一學(xué)期以來,在各校校長的大力支持下,各項(xiàng)工作開展很順利,期初、期中的集體備課正常,“有效課堂教學(xué)”研討活動(dòng)開展得有聲有色,校際之間的聯(lián)考促進(jìn)了交流和共同發(fā)展。
反思一學(xué)期的工作,我覺得自己在教學(xué)業(yè)務(wù)方面還應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),要努力提高知識(shí)的儲(chǔ)備量和管理的水平。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索,才能教學(xué)管理的新形勢。
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20xx年即將過去,通過幾個(gè)月的工作,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時(shí)間里,我經(jīng)歷了三個(gè)工程部:蘇州東太湖東路工程部,蘇州建林路改造工程部,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁工程部。期間還被安排去丹陽市進(jìn)行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,我所在工程部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),取得了一定成績,總結(jié)如下:
東太湖東路工程部工期三個(gè)多月,在工程部工期緊,強(qiáng)度大的情況下,王部長安排我去現(xiàn)場幫助測量,期間我勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)。根本白天測量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫助一個(gè)月,我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的控制土方開挖的標(biāo)高,我每天測量、記錄。
滁州市西澗路三標(biāo)橋梁工程部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),方案工期七個(gè)月,造價(jià)1736.743萬。工程共包括三個(gè)子工程:城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,K0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋。該工程于20xx年12月25日進(jìn)場,到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅(jiān)決貫徹公司的各項(xiàng)方針、政策,對(duì)外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)的企業(yè)聲譽(yù);對(duì)內(nèi)具體落實(shí)工程管理,使工程質(zhì)量、平安、進(jìn)度受控,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。
在具體的工程管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個(gè)工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號(hào)召,努力提高管理水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,用戶放心的目的。
第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,加強(qiáng)試驗(yàn)檢測,杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,通過這種手段,摸索出成熟的'施工工藝,科學(xué)地指導(dǎo)施工,切實(shí)防止了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對(duì)全員質(zhì)量意識(shí)教育,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時(shí),加強(qiáng)工程內(nèi)部的根底管理,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項(xiàng)管理工作。正是因?yàn)楣芾淼卯?dāng),措施得力,本工程各工序根本上是一次驗(yàn)收合格。
第二,在平安管理上,我們始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)方針,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,我們工程部成立了平安領(lǐng)導(dǎo)小組,
各班組長認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管平安”的原那么;其次,是建立健全了各項(xiàng)平安管理規(guī)章制度,完善了各工種平安技術(shù)規(guī)程,做到了使全體員工在平安生產(chǎn)方面有章可循,有規(guī)可守;再次,建立了平安檢查制度,堅(jiān)持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的方法,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出,及時(shí)糾正,或限期整改。同時(shí)堅(jiān)持平安教育制度,要求各班組做到平安教育經(jīng);,特別是對(duì)新員工,堅(jiān)持上崗前的平安教育制度。
由于我們做到了平安管理的組織建設(shè)落實(shí)、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力由于我們做到了平安管理的組織建設(shè)落實(shí)、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場總體平安情況良好,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三,在進(jìn)度管理上,我們以合同工期為根底,對(duì)各工序進(jìn)行了細(xì)化,明確了節(jié)點(diǎn),為各工序的順利完成奠定了根底。首先,抓資源投入,根據(jù)現(xiàn)場施工條件,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),合理地進(jìn)行工藝安排,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,尤其是配套的機(jī)械,能快速形成流水作業(yè),提高設(shè)備利用率,是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,堅(jiān)持制度創(chuàng)新,精心組織施工,調(diào)發(fā)動(dòng)工生產(chǎn)積極性。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,同時(shí)開展了“立功競賽”活動(dòng),切實(shí)做到了鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后的作用。工程部通過上述等手段,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對(duì)劇烈的市場競爭,我們工程管理者不僅要干好工程本身,同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)以工程交朋友,以工程帶工程的目標(biāo),切實(shí)作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強(qiáng)職責(zé)意識(shí),并以滁州橋梁工程工程為契機(jī),努力做好各項(xiàng)工作。
總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多缺乏,在今后的工作中,將更加努力。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
xx月份至x月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年x月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如xx_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的`接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
述職人:xx_
_年_月_日
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尊敬的指導(dǎo):
您好!
20xx年時(shí)間即將過去,在公司指導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力進(jìn)步綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作述職如下:
1、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
2、業(yè)務(wù)才能
多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕費(fèi)事,向指導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探究理論,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。
3、為了進(jìn)步我們的效勞程度,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化效勞
預(yù)定人員在講話和接時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情,以表達(dá)我們效勞的.態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜(fù)郵件、回傳,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的開展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來表達(dá)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)決了我們更加努力工作,獲得更好成績的決心。
回憶這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),指導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在指導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的開展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年個(gè)人述職又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。現(xiàn)將本年度工作做如下報(bào)告,匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
一、關(guān)于教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下,20xx年我們共舉辦新人培訓(xùn)x期,培訓(xùn)新人約xx余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護(hù),認(rèn)真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭做到盡善盡美;20xx年銜接培訓(xùn)共舉辦x期,每季度x期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓(xùn)前期,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問題。尤其是新人的銜接培訓(xùn),確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的'學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說會(huì)
產(chǎn)說會(huì)在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,更是產(chǎn)說會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備,每一場產(chǎn)說會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個(gè)上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
xx行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),必須擁有能夠通過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過x年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在20xx年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場營銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對(duì)性強(qiáng)、市場競爭力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績效分析!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司20xx年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過進(jìn)行有效的績效分析,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案。
以上這些是我20xx年的工作報(bào)告,除此之外,還能及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關(guān)于xx的表報(bào),及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,組訓(xùn)的工作有很多,將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須。每天都面對(duì)不同的人,不同的事。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會(huì)以飽滿的熱情面對(duì)所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo),而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告模板9
大家晚上好!
我是生活部的王國屹,這位是我的搭檔生活部的王興,今天由我們兩來為大家做這次的述職報(bào)告。
經(jīng)管院生活部在學(xué)校團(tuán)委,院老師的直到帶領(lǐng)下,積極做好各項(xiàng)校級(jí)活動(dòng)的后勤工作,努力做到讓參加同學(xué)后顧無憂的為經(jīng)管院爭取榮譽(yù),認(rèn)真做好本職工作,以集體的形式,明確分工,為經(jīng)管院,為生活部爭得一份榮譽(yù),打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)一個(gè)先進(jìn)集體應(yīng)該具有的風(fēng)采。
我們將從工作回顧、成績與經(jīng)驗(yàn)、問題與改進(jìn)、未來展望四個(gè)方面為大家做我們部門的工作總結(jié):
在工作回顧方面,經(jīng)管院第十八屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)生活部,始終不忘自己的本職工作,辛勤為同學(xué)服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境而加油努力。在這一年的學(xué)生會(huì)工作中,我部門每周定期召開例會(huì),借以總結(jié)在上周的工作中存在有哪些不足可以改進(jìn)的地方以及了解有哪些做的好值得發(fā)揚(yáng)的地方,這些對(duì)于部長和委員開展后期工作有著極大的幫助;每月定期選出優(yōu)秀寢室向校民管會(huì)上報(bào),配合民管會(huì)工作,定期檢查優(yōu)秀寢室,讓同學(xué)們的居住環(huán)境舒適干凈是我們工作的最終目標(biāo)。
此外,定期的部門聚餐以及幾下每一個(gè)成員的生日并為他們舉辦生日派對(duì)也是必不可少的非常規(guī)工作,我們開展了各項(xiàng)活動(dòng)來豐富同學(xué)們的課余生活,通過《與寢管阿姨的交流會(huì)》讓同學(xué)們了解在寢室文化建設(shè)中有哪些是可以做的,有哪些是違反規(guī)定的,以此來更好的建設(shè)自己的寢室;通過《有你真好》活動(dòng)來增進(jìn)寢室成員的交流聯(lián)系,增進(jìn)友誼,幫助同學(xué)們盡快的'適應(yīng)大學(xué)生活,珍惜同一個(gè)寢室的成員,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果;通過《新聞直播間》活動(dòng)來讓同學(xué)們更多的了解寢室之外的世界的精彩成都,開闊同學(xué)們的視野;《我愛囧屋,寢在囧途》活動(dòng)讓同學(xué)們相互爆料同寢室成員的囧事使同學(xué)們了解到寢室文化的豐富多彩,增進(jìn)同寢室人員之間的友誼。《尋找我的你》活動(dòng)是同學(xué)們走出寢室,認(rèn)識(shí)其他學(xué)院專業(yè)同學(xué),對(duì)于擴(kuò)充自己的人脈關(guān)系有極大的幫助。《北川之行》讓同學(xué)們不忘歷史,銘記災(zāi)難面前人人互相幫助,以及珍惜現(xiàn)在的美好生活。
在成績與經(jīng)驗(yàn)方面,生活部與院校舉辦的各類大型活動(dòng)密切相關(guān),在學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)同心鼓比賽中以絕對(duì)的優(yōu)勢拿到全校第一名,同時(shí)也做好了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),春季運(yùn)動(dòng)會(huì),詠誦會(huì)等活動(dòng)的后勤保障工作,為參加比賽活動(dòng)的同學(xué)解決后顧之憂。
問題與改進(jìn)方面,我部門在每次的例會(huì)中都會(huì)就上一周所做的工作進(jìn)行工作反思,避免在以后的學(xué)生會(huì)工作中再次出現(xiàn)相同的問題。會(huì)后,委員們都會(huì)就在上周的工作中出現(xiàn)的紕漏做出相應(yīng)的整改,部長也會(huì)在委員需要幫助時(shí)及時(shí)提供幫助,同時(shí)也會(huì)進(jìn)行自我反思工作。
關(guān)于未來展望,我們部門的人都希望生活部能夠在一次次的磨練中成長起來,有新的突破,逐步壯大部門,在做好部門的本職工作的同時(shí)也能積極投身到其他方面的建設(shè)中去,為經(jīng)管院學(xué)生會(huì)盡自己的一份綿薄之力,努力把部門建設(shè)做的更好,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上再創(chuàng)輝煌!
以上就是我部門的工作總結(jié),謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告模板10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
述職人:XXXX,男,生于1959年10月,中共黨員,現(xiàn)任竹園鎮(zhèn)
第一完全小學(xué)校長。
一、個(gè)人簡歷
1981年至1994年在龍池小學(xué)任教;
1995年至XX年任龍池小學(xué)教導(dǎo)主任;
XX年2月至XX年6月任高治小學(xué)校長;
XX年7月至XX年年6月任竹園鎮(zhèn)
第一完全小學(xué)校長。
二、對(duì)校長之職的體會(huì)
我任校長之職,歷經(jīng)七年,其中高治小學(xué)五年,竹園一小兩年。七年來,對(duì)校長之職的感受,不是榮耀,更不是享受,而是巨大的壓力和無限的責(zé)任。我從教師走到教導(dǎo)主任,再到校長,位置之變,其壓力和責(zé)任隨之加重,因?yàn)榉秶臄U(kuò)大,事項(xiàng)的增多,加之上有領(lǐng)導(dǎo),下有師生,旁有社會(huì)各界人士時(shí)刻關(guān)注著、期待著,也是校長是管人、管事的職責(zé)而定的,它牽涉到一個(gè)地方的穩(wěn)定、教育的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的繁榮。這就是我對(duì)校長一職的膚淺認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)從以下幾方面匯報(bào)告:
三、思想純正,待人坦誠
我自任校長以來,工作責(zé)任心強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng)。在工作中能堅(jiān)持黨的方針、政策,能遵紀(jì)守法,能夠以人為本,能做到時(shí)時(shí)處處關(guān)心教師和愛護(hù)學(xué)生,從沒想到校長是權(quán)力的象征,是謀利益的機(jī)會(huì),而是領(lǐng)導(dǎo)交給的重?fù)?dān),是領(lǐng)導(dǎo)付于的責(zé)任。所以能時(shí)時(shí)以校長的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,事事以法律法規(guī)和上級(jí)要求為準(zhǔn)則,能做到以平衡的心態(tài)對(duì)待人和事,能夠以熱情飽滿的精神迎接每一天的工作,能夠以信任、坦誠的態(tài)度對(duì)待每一位同事,能夠走出對(duì)職工耍小心眼和打擊報(bào)復(fù)的魔圈,讓教師能夠在心境踏實(shí)中安心工作,消除了人力內(nèi)耗的現(xiàn)象。所以每到一所學(xué)校,職工總是以心直口快,處事公正評(píng)價(jià)我。
四、管理方法,剛?cè)嵯酀?jì)
校長的職責(zé)就是管人,人管住了,事也管好了,從而工作就會(huì)順利,效果就會(huì)良好。小學(xué)校長管理的原則大同小異,但管理的方法卻是千變?nèi)f化,純法制化、制度化管理雖然公正,但顯得僵硬,無人情味,純?nèi)诵曰芾黼m顯得和氣融洽,但缺乏公正性、深入性,校長將成為“泥水匠”,管理的模型就會(huì)成為紙燈籠。所以我每到一校,從實(shí)際出發(fā),按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度,充分體現(xiàn)制度的完整性和實(shí)際的效果性,這樣領(lǐng)導(dǎo)和教師說話做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理,除用自己的熱情、關(guān)愛去感化人,規(guī)范人外,我還善于觀察人,善于尋找和抓住機(jī)會(huì)做思想工作,如領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、職工與職工之間、職工與家長之間等協(xié)調(diào)工作。幾年來,我將對(duì)職工的了解,依據(jù)各自的生活習(xí)性、性格特點(diǎn)和工作能力進(jìn)行分類掌握,如從個(gè)性上我分為“規(guī)范型、偏移型、動(dòng)蕩型和逆向型”,即優(yōu)秀職工稱為規(guī)范型,這種人是單位的主力軍,是寶貝、是財(cái)富,適于人性管理。大方向正確,小毛病常有為偏移型,工作特點(diǎn)是常在標(biāo)準(zhǔn)底線走,這類人雖壞不了大事,但要時(shí)刻提醒。情緒不穩(wěn)定,工作態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,工作效果時(shí)好時(shí)差即為“動(dòng)蕩型”,這類人必須校長親自把脈處方,章程化管理和人性化管理并用。思想頑固,逆反心理突出,鉆研對(duì)抗方法,經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)作對(duì),看同事不順眼即為“逆反型”,這種人要特別留心,其管理方法在他性格的反面,而且管理方法不能直接出擊,要打“藥海戰(zhàn)術(shù)”,動(dòng)用親戚、朋友、群體監(jiān)督協(xié)調(diào)、感化,剛性管理要占重要地位。從工作能力上我又分為“復(fù)合型、單一型、開發(fā)型、帶動(dòng)型”等,即多個(gè)專長,綜合能力強(qiáng)稱之為“復(fù)合型”;只有一項(xiàng)特長稱為“單一型”;雖有基礎(chǔ),但還需要培養(yǎng)稱為“開發(fā)型”;工作能力一般或低下,稱為“帶動(dòng)型”。掌握了這些,便于尋找管理方法和工作搭配。
五、工作目標(biāo),線索清晰
七年的校長工作,不論在哪個(gè)學(xué)校,不論在哪個(gè)時(shí)期,我都能因地致宜的制定長遠(yuǎn)工作規(guī)劃和短期工作計(jì)劃,工作任務(wù)根據(jù)輕重緩急,一批一批下達(dá),工作效果一項(xiàng)一項(xiàng)的驗(yàn)收,讓教師了解工作目標(biāo)、工作方法,明確該干什么,不能干什么,怎么干等等,這樣學(xué)校工作效果,學(xué)校有桿稱來衡量,職工個(gè)人工作成績,自己有桿稱來衡量,從而就找到了自己所在的位置。
六、工作方法,靈活實(shí)際
我深知管理事項(xiàng)是千頭萬緒,管理方法是千變?nèi)f化,但我能夠理清工作思路,找準(zhǔn)工作突破口。我深知領(lǐng)導(dǎo)的力量XXXXXXXX于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,所以我非常注重領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),由于我的助手全是剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,工作技能欠缺,經(jīng)驗(yàn)不足,所以我除了鉆研自己的工作技巧外,還要指導(dǎo)他們的工作,每一項(xiàng)較大工作,從方案到過程,再到驗(yàn)收,三個(gè)流程我都必須關(guān)注。能夠明確管理方法既有常規(guī)性,又必須有新穎性,即“不能常穿一套衣,只能常長一副臉”。
例如我對(duì)教學(xué)采用了“梯度式平臺(tái)教學(xué)和師生雙向選擇”的管理模式,充分調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,激發(fā)了他們責(zé)任感;對(duì)教師教案采用了“表格式和抽測式”考核辦法,節(jié)約了大量的時(shí)間,解脫了繁重負(fù)擔(dān),提高了教學(xué)質(zhì)量;對(duì)班級(jí)管理采用了“自評(píng)、互評(píng)、學(xué)生家長打分”的評(píng)估方法,這樣提高了管理效能,得到了各方面的好評(píng),確保了學(xué)校歷年平安;對(duì)校內(nèi)工作采用了“民主討論,有獎(jiǎng)建議,校外征集”等辦法,因此加快了民主管理的進(jìn)程和學(xué)校發(fā)展;對(duì)教師能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用了“集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)、一幫一、多幫一、單項(xiàng)輔導(dǎo)、綜合培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)、不定期考核、自我評(píng)估、設(shè)立專項(xiàng)的教師學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金和獎(jiǎng)勵(lì)考核分”等等辦法,大大的提高了教師學(xué)習(xí)的積極性工作能力;在協(xié)調(diào)學(xué)校周邊關(guān)系上我采用了“細(xì)觀察、深了解、尋親情、多交談、冷處理”的方法,有效的化解了周邊的矛盾,明確了互存互利,形成了鄰里和睦,促進(jìn)了和諧發(fā)展;在激發(fā)職工上進(jìn)方面采用了“榜樣標(biāo)兵示范人,考核獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)人,規(guī)章制度約束人”的.辦法,擊活了教師的上進(jìn)心,形成了隨著“指揮棒”動(dòng)的格局;在處理校長與職工的關(guān)系上,采用了“寬容、理解、關(guān)愛、勾通、互勉、自謙”等方法,增強(qiáng)了友誼,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),減少了阻力,形成了合力,彰顯了管理技能。例如XX年我調(diào)離高治小學(xué),離校那天,我并未告知職工,天剛亮,我還未起床,全體教職工自發(fā)在操場等候,送我到調(diào)入學(xué)校(竹園一。﹫(bào)到,最后灑淚而別。這件事,老百姓見了深受感動(dòng),竹園一小教師見了深受啟發(fā)。
七、創(chuàng)新思維,勇于進(jìn)取
校長工作讓我進(jìn)一步明確了一校之長,必須有超人的思維,超前的思維,如果校長思維落后于職工思維,那么管理方法肯定庸俗,工作效果肯定不好。懂得校長關(guān)鍵在于動(dòng)腦、創(chuàng)新是發(fā)展的源泉、先進(jìn)的辦學(xué)理念是發(fā)展的靈魂。所以我能夠堅(jiān)持新的工作思路,新的工作方法,即人們所說的“人有我優(yōu),人無我有”治校策略。要盯準(zhǔn)教育這個(gè)大市場,充分估計(jì)各方面帶來的沖擊。例如我在建設(shè)高治小學(xué)環(huán)境時(shí),必須建成讓人們感到新穎、舒服,更是周邊學(xué)校沒有的獨(dú)特景觀;在教學(xué)組班中我采用了“梯度式平臺(tái)教學(xué),師生雙向選擇”的方法十分湊效。在教研教改工作中成功引進(jìn)了國家級(jí)子課題與校級(jí)課題相結(jié)合,很快激發(fā)了教師積極性。在訓(xùn)練教師寫作時(shí),成功的辦起了重慶市正規(guī)刊物《苗圃》。在鞏固學(xué)校生源,辦起了竹園一小星橋幼兒園,學(xué)生多,效果好。在激發(fā)愛校熱情方面譜寫了校歌,建起了隊(duì)伍浩大的管樂儀仗隊(duì)。我始終堅(jiān)持每個(gè)階段都有新的工作目標(biāo)和新的工作任務(wù),每學(xué)期都有一樣或幾樣新鮮菜奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)、家長、社會(huì)。
八、廉潔自律,永不受制
自任校長以來,深知校長必須清正、廉潔,經(jīng)濟(jì)上一塵不染。我首先是用對(duì)財(cái)務(wù)人員,完善財(cái)務(wù)管理制度,做到“一據(jù)三名,一期三定”,即一張支出據(jù)有收款人,經(jīng)辦人,單位負(fù)責(zé)人三方簽字方可有效,一期定時(shí)扎賬、定時(shí)清賬和定時(shí)公布賬。凡是較大筆開支必須經(jīng)集體討論定價(jià)后,再報(bào)上級(jí)審批方可定案。由于我出生家庭極為貧寒,對(duì)勤儉節(jié)約的觀念是根深蒂固,所以我每到一?偸前堰債、投入發(fā)展放在首位,能做到不等不靠,自實(shí)其力謀發(fā)展,把治理學(xué)校當(dāng)成治理家庭,把職工當(dāng)作自己的親人,我不能做半點(diǎn)對(duì)不起他們的事。
九、對(duì)待成績,永不自滿
由于我的為人,由于我的工作思路和工作方法,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到了廣大職工和社會(huì)各界的支持、理解與配合,工作較為順心,成績較為突出。高治小學(xué)環(huán)境建設(shè)得到了人們的向往,我個(gè)人自負(fù)重傷,險(xiǎn)失生命,但我無怨無悔。學(xué)校管理得到了人們的肯定,教學(xué)改革得到了人們的稱贊,還巨債讓人們感到驚訝,五年獲得各級(jí)各類的獎(jiǎng)牌29塊,讓人們羨慕,尤其是民間自發(fā)奉送的“嘔心瀝血、不負(fù)重望”的大型牌扁讓人振奮。七年的平安,讓人們感到欣慰,教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定上升讓人們感到滿足,我個(gè)人獲得的縣優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀少先隊(duì)工作者、縣黨代表、鎮(zhèn)建校標(biāo)兵、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教育工作者等殊榮,讓我感到激動(dòng)……但這一切的一切,歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助,歸功于我的同事和社會(huì)各界對(duì)我的大力支持與配合。成績終歸歷史,對(duì)事業(yè)無盡的追求才是我人生的坐標(biāo)。
十、展望未來,再創(chuàng)佳績
我幸運(yùn)的趕上了飛速發(fā)展的好時(shí)機(jī),也趕了上重教、支教的好氛圍,同時(shí)也趕上了清除危房的這個(gè)好政策,盡管竹園一小目前是奉節(jié)縣中心鎮(zhèn)最差的學(xué)校,學(xué)校自身欠債高達(dá)百余萬元,全校是d級(jí)危房,位置處于偏僻,教師年齡結(jié)構(gòu)老化,但只要領(lǐng)導(dǎo)相信我,同時(shí)給我一定的時(shí)間,我一定有決心、有信心、有能力把此校治理好,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,個(gè)人也決不留下任何遺憾!個(gè)人述職報(bào)告篇5
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,目標(biāo),任務(wù),立足于本職,勤奮努力,積極工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。在這辭舊迎新之際,我就自己的工作向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職。
在過去的一年中我負(fù)責(zé)2~3號(hào)變配電室及其所管轄的電氣設(shè)備、電路等日常檢查,上班期間制氮間檢查和氮?dú)狻⒏稍锟諝獾闹迫,協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班,協(xié)助機(jī)修廠維修人員及外來維修人員的維修,外來施工人員臨時(shí)用電的接電及檢查,并對(duì)以上工作及設(shè)備運(yùn)行情況做好記錄。
在這一年中加強(qiáng)工作記錄的認(rèn)真填寫,杜絕了記錄上出現(xiàn)錯(cuò)填,漏填的情況。在維修時(shí),積極配合維修人員,為維修人員提供便利,以免拖延維修進(jìn)度影響正常生產(chǎn)。協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班,協(xié)同消防控制員檢查消防設(shè)備。并定期認(rèn)真檢查管轄區(qū)的滅火器。使消防設(shè)備正常運(yùn)行,以免有緊急情況下不能正常運(yùn)行。做好氮?dú)狻⒏稍锟諝獾闹迫,及時(shí)和調(diào)度溝通,做好同時(shí)兩條船同時(shí)掃線的準(zhǔn)備。認(rèn)真檢查制氮間設(shè)備,保證高壓氣體及時(shí)充實(shí),不影響正常生產(chǎn)。對(duì)配電室認(rèn)真檢查。加強(qiáng)惡略天氣時(shí)檢查力度。在雨天加強(qiáng)建筑物是否漏雨,電纜溝是否進(jìn)水的檢查。大風(fēng)天氣對(duì)電纜橋架加強(qiáng)檢查。在外來施工人員進(jìn)入施工時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的設(shè)備線路進(jìn)行認(rèn)真檢查。加強(qiáng)對(duì)他們的管理,禁止私自接斷電。
新的一年有開始了,在這新的一年中我更要嚴(yán)格要求自己。做好自己負(fù)責(zé)的工作,實(shí)現(xiàn)安全第一,保證生產(chǎn)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)技術(shù)。
個(gè)人述職報(bào)告模板11
7月14日,帶著一份熱愛和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,這個(gè)過程是苦但也是快樂的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門外漢” ,但是通過自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、對(duì)于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動(dòng)糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的.最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、做好員工的薪酬績效,真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對(duì)、績效評(píng)定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照執(zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,二是參加對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對(duì)于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對(duì)困難退縮了,有的人面對(duì)困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保證及時(shí)的上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。
4、對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”,并在第一時(shí)間告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來。我說的都是工作的點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!
以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開的,我要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、批評(píng)和歷練,讓我一步一步成長!在接下來的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人述職報(bào)告模板12
20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助和項(xiàng)目部同事們的配合下,我?guī)ьI(lǐng)作業(yè)隊(duì)人員加班加點(diǎn),努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進(jìn)度”,在大要點(diǎn)封鎖前,創(chuàng)造了大干的局面,為大封鎖的順利進(jìn)行做好了充分的準(zhǔn)備。按照項(xiàng)目部的工期安排,較好的推進(jìn)了項(xiàng)目部的施工進(jìn)度和產(chǎn)值任務(wù),確保了管段的開通。但是作為一名副經(jīng)理,我在管理上還存在一些漏洞,在此,將本年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,以查找自己的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)改進(jìn),為以后更好的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
一、施工完成情況:
工作上, 20xx年開工以來,我不斷加強(qiáng)組織施工生產(chǎn)。管段內(nèi)K87段石質(zhì)路塹開挖及擋土墻澆筑工程是管段內(nèi)影響工期的卡脖子工程,也是管段內(nèi)施工中安全壓力最大的施工地段,為了保證安全、如期的完成施工任務(wù),我合理安排人員,并與技術(shù)人員一起制定了詳細(xì)施工計(jì)劃及工期安排,24小時(shí)值守在施工一線,僅僅利用一個(gè)半月月的時(shí)間,完成該段石質(zhì)路塹,擋土墻混凝土澆筑,擋土墻墻后回填等工作,本年度管段內(nèi)完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工,點(diǎn)內(nèi)過渡便線撥接施工,東戌火車站拆除及線路堵豁施工,路基土方開挖13000余方,石方開挖9000余方,形成路基2.1km,鋪軌3.7km,柵欄安裝5.6公里。
在邯長線7月二期封鎖施工中,我們悉心準(zhǔn)備、精心組織、合理安排,最終確保安全、正點(diǎn)的完成了施工任務(wù),保證了邯長線的如期開通。
二、安全質(zhì)量及成本控制情況:
在安全質(zhì)量管理工作中,我嚴(yán)格遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,確保臨近營業(yè)線施工安全,我始終把安全、質(zhì)量放在工作的首要位置,在搶工期過程中,我們積極克服防護(hù)人員缺少的困難,合理調(diào)配人員,并且加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,對(duì)重要崗位都制定了安全保證措施,對(duì)大型機(jī)械作業(yè)安排專人進(jìn)行安全防護(hù),對(duì)施工員、協(xié)作隊(duì)伍、機(jī)械操作手加強(qiáng)了安全質(zhì)量教育,強(qiáng)化了現(xiàn)場施工人員的安全質(zhì)量意識(shí),切實(shí)保證了管段內(nèi)施工項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,通過努力我們管段全年沒有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故,極大的保障了管段施工節(jié)點(diǎn)工期的推進(jìn)。
三、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況
在架子隊(duì)管理上,由于我自身比較年輕,管理經(jīng)驗(yàn)不足,在架子隊(duì)管理上曾出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致職工隊(duì)伍不夠積極,外協(xié)隊(duì)伍現(xiàn)場施工比較混亂,隊(duì)伍零工比較多,作業(yè)效率不高等問題。在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我對(duì)架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,進(jìn)一步明確了施工進(jìn)度計(jì)劃,架子隊(duì)人員按照“同吃、同住、同勞動(dòng)、同培訓(xùn)、”的原則對(duì)勞務(wù)工及外聘人員進(jìn)行管理。通過這次調(diào)整,架子隊(duì)全體人員干勁十足,認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo),克服種種困難,按時(shí)保量完成一個(gè)又一個(gè)施工計(jì)劃。
我架子隊(duì)認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過程,落實(shí)到施工現(xiàn)場的各個(gè)角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。通過科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四、存在的問題:
本年作業(yè)隊(duì)的工作雖然取得了一些成績,但我個(gè)人的`工作仍存在一些問題,比如個(gè)人現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,思想上存在僥幸心理,職工業(yè)務(wù)素質(zhì),綜合能力參吃不齊,等。這些存在的問題會(huì)導(dǎo)致員工積極性不高,工作效率低,現(xiàn)場管理比較混亂。針對(duì)以上問題,我在今后的工作和生活中加強(qiáng)與職工的交流,對(duì)待職工要“制度上嚴(yán)格,生活上關(guān)心”,并且在生活中要及時(shí)了解職工的困難,對(duì)于員工特別是工作經(jīng)驗(yàn)尚不成熟的年輕員工要多鼓勵(lì)、多傳授經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我們還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理,使得協(xié)作隊(duì)伍能夠按時(shí)保質(zhì)的完成施工任務(wù),另外,我個(gè)人也將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,在現(xiàn)場管理中,我將戒驕戒躁,多思考多向老員工學(xué)習(xí),真正做到現(xiàn)場施工心中有數(shù),重點(diǎn)、難點(diǎn)勇于克服。
五、以后工作的思路:
在以后的工作中,我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們作業(yè)隊(duì)以“安全質(zhì)量”為中心,以“項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)工期”為主線,全面落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,真正深入到職工當(dāng)中去,與員工一起齊心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難,保質(zhì)、保量、按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)施工任務(wù);我將加強(qiáng)與協(xié)作隊(duì)伍的溝通,提高對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理水平;針對(duì)后續(xù)的工作,我會(huì)繼續(xù)更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能夠?yàn)轫?xiàng)目部創(chuàng)造更高的效益。
在以后的工作中,我會(huì)全力支持、配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,使自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告模板13
20xx年,計(jì)財(cái)處在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室、站所的大力支持和配合下,緊緊圍繞農(nóng)委中心工作,建章立制、強(qiáng)化管理意識(shí);拓寬思路,籌措各項(xiàng)財(cái)政資金;注重績效;加強(qiáng)項(xiàng)目精細(xì)化管理;提升服務(wù),更好的履行工作職責(zé)。凝心聚力、注重實(shí)效,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全委各項(xiàng)工作的開展和全市農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。
一、完善制度強(qiáng)管理
20xx年,我們結(jié)合中央和地方出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度及廉政建設(shè)的各項(xiàng)新規(guī)定,先后修訂并出臺(tái)了《會(huì)議費(fèi)管理規(guī)定》、《招待費(fèi)管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)管理規(guī)定》等五項(xiàng)管理規(guī)定,確保財(cái)務(wù)制度全覆蓋,管理上無死角。并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使我委財(cái)務(wù)和項(xiàng)目資金管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。在去年十月財(cái)政資金大檢查中,檢查組成員對(duì)我委會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理工作給予極高的評(píng)價(jià)。
二、籌措資金促發(fā)展
農(nóng)業(yè)的發(fā)展,一靠政策,二靠資金的扶持;I措資金,是計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的主業(yè)。為此我們積極加強(qiáng)資金源頭部門的聯(lián)系,根據(jù)國家和省農(nóng)業(yè)資金的投向,有針對(duì)性建立項(xiàng)目儲(chǔ)備庫,主動(dòng)放低姿態(tài),積極爭取各類農(nóng)業(yè)發(fā)展資金。20xx年,在省級(jí)支農(nóng)資金指標(biāo)數(shù)20xx年比20xx年壓縮30%的嚴(yán)峻形勢面前,我委爭取項(xiàng)目資金仍然逆勢增長,全市共爭取各類項(xiàng)目資金44項(xiàng),爭取資金達(dá)x億元,較去年同期增長了x萬元。有力地促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
三、項(xiàng)目管理提績效
為確保國家、省各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處,我們嚴(yán)格推行項(xiàng)目精細(xì)化管理,把管理工作貫徹于項(xiàng)目管理的全過程。首先,研透國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,建立項(xiàng)目庫;其次,認(rèn)真遴選項(xiàng)目,嚴(yán)格申報(bào)管理。國家、省市的'項(xiàng)目申報(bào)指南下達(dá)后,,對(duì)照申報(bào)指南,組織技術(shù)專家嚴(yán)格對(duì)照申報(bào)指南條件對(duì)擬申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行篩選,形成初步方案,提交委主任辦公會(huì)研究同意后,再通過網(wǎng)站公示一周,無異議后再具文上報(bào)。再次,強(qiáng)化項(xiàng)目督查,確保實(shí)施到位。每年我委都要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定年度農(nóng)業(yè)項(xiàng)目督查方案,明確工作計(jì)劃和任務(wù)。第四,強(qiáng)化項(xiàng)目績效管理,項(xiàng)目績效目標(biāo)和實(shí)施方案同時(shí)核批后下達(dá),項(xiàng)目完成后,對(duì)項(xiàng)目開展績效評(píng)價(jià)工作,確保項(xiàng)目取得扎實(shí)成效。
四、策應(yīng)扶持結(jié)碩果
策應(yīng)扶持,積極爭取各類投入,是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。20xx年我委策應(yīng)扶持工作,立足于早抓,抓實(shí),年初就細(xì)化分解任務(wù)。一是明確責(zé)任分工。對(duì)各分管領(lǐng)導(dǎo)以及各處室、單位的工作任務(wù)都進(jìn)行了細(xì)化、量化和具體化,切實(shí)將工作任務(wù)分解到人頭,做到目標(biāo)要求明確、時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確,確保更大突破的各項(xiàng)政策迅速及時(shí)、不折不扣地落實(shí)。二是狠抓項(xiàng)目落實(shí)。認(rèn)真研究梳理各項(xiàng)政策,提前做好項(xiàng)目編排、包裝等基礎(chǔ)工作,努力把扶持政策細(xì)化落實(shí)到一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目和一件件具體的實(shí)事上,切實(shí)提高對(duì)接的針對(duì)性和有效性。三是積極主動(dòng)策應(yīng)。按照市委、市政府的安排部署,市農(nóng)委積極跑省匯報(bào)爭取。取得明顯成效。20xx年,共爭取中央省以上投入x億元。為解決我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,年初我委和xx農(nóng)委簽訂了20xx年策應(yīng)扶持合作協(xié)議。幫助宿遷農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加xx舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì),僅此一項(xiàng),就增加農(nóng)產(chǎn)品銷售x余萬元。由于策應(yīng)扶持成績顯著,我委及本人連續(xù)五年被市委市政府評(píng)為策應(yīng)扶持工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
在取得上述成績的同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的不足,主要存在以下兩個(gè)方面的不足;
一、調(diào)查研究不足。
整天忙于瑣碎事物,不能靜下心來深入基層調(diào)查研究,寫出有分量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)不足。
國家、省每年出臺(tái)大量新的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于這些新法規(guī)新制度,系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,滿足于淺嘗輒止,未鉆研鉆透。
個(gè)人述職報(bào)告模板14
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò),在施工過程中就會(huì)減少很多變更。
2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面,存在一些不足的情況,我們在周會(huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外,在每周的周會(huì)上,對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
此外,還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對(duì)施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案,尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后,及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對(duì)施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面,通過設(shè)置見證點(diǎn),對(duì)現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí),經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過程中,堅(jiān)持旁站,注意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題,切實(shí)做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是,要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部門,對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn),從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn),當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見證點(diǎn),首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé),工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者,缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此,質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收過程中,要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這種情況下,每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)的.確存在問題現(xiàn)場無法實(shí)施的,則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實(shí)施。
工作越久,越覺得自己知識(shí)、能力的匱乏,像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對(duì)于進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問題,現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證;對(duì)于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,如何靈活運(yùn)用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對(duì)工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷反省進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
按照公司的要求,現(xiàn)將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的已然過去,我作為某某區(qū)副職,主要協(xié)助部門正職主抓經(jīng)營發(fā)展工作,11年在市公司的正確指導(dǎo)下,在部門經(jīng)理親自帶領(lǐng)下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,當(dāng)好正職的參謀和助手。同時(shí)勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請示,工作勤匯報(bào)。一年來,我切實(shí)履行崗位職責(zé)。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個(gè)光榮的中共黨員。
一年來,在某某區(qū)全體員工的不懈努力下,堅(jiān)持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加快3G智能手機(jī)有效發(fā)展,樹立流量經(jīng)營理念,提升存量市場用戶價(jià)值,提高渠道銷售能力,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
截至11月份,某某區(qū)新發(fā)展用戶xxxxxxxx戶;其中:移動(dòng)用戶xxxxxxxx戶;寬帶用戶xxxxxxxx戶;累計(jì)完成收入xxxxxxxx萬;其中移動(dòng)網(wǎng)完成xxxxxxxx萬;固網(wǎng)完成xxxxxxxx萬;實(shí)際進(jìn)度完成xxxxxxxx%;全年收入力求完成xxxxxxxx以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動(dòng)市場
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1—12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實(shí)開展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì)戰(zhàn)、C計(jì)劃、龍計(jì)劃等,二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達(dá)數(shù)
月之久的“天翼3G體驗(yàn)活動(dòng)”,我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機(jī)開展豐富多彩的宣傳促銷活動(dòng),七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動(dòng),借機(jī)對(duì)老人機(jī)進(jìn)行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機(jī)xxxxxxxx余戶,一年來多項(xiàng)營銷活動(dòng),為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會(huì)及新小區(qū)開點(diǎn)期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動(dòng)。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對(duì)寬帶小區(qū)進(jìn)行管理,向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴(kuò)大高價(jià)值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)行清查,同時(shí)開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機(jī)難問題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破xxxxxxxx戶。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內(nèi)各大IT賣場,重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。11年將各大IT賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進(jìn)行更新更換,全面打造天翼3G無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月xxxxxxxx張,F(xiàn)IT賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團(tuán)單位市場
某某區(qū)組織有實(shí)力代理商及員工開展政企大單,11年共發(fā)展某集團(tuán),某公司集團(tuán),某集團(tuán)、某集團(tuán)、某集團(tuán)等,合計(jì)發(fā)展xxxxxxxx余戶,主要采取0元租誠信租機(jī)政策,集團(tuán)單位蓋章?lián),代理商?dān)保,產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險(xiǎn)。
五、工作中存在的問題
回顧自己一年來的.工作,自己深刻體會(huì)到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時(shí),自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作,當(dāng)好正職的參謀和助手,使12年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。
六、新年工作思路
1、加強(qiáng)“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作,加快老小區(qū)改造進(jìn)度,提升FTTH光到戶的宣傳力度,落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎(jiǎng)罰細(xì)則,促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)客戶維系的重視程度,扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實(shí)施新開點(diǎn)小區(qū)的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在xxxxxxxx戶以上,離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導(dǎo)代理商自主定貨,結(jié)合公司給予的采購激勵(lì)措施,鼓勵(lì)代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售,推進(jìn)合約計(jì)劃有效發(fā)展,強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營意識(shí)。繼續(xù)做好體驗(yàn)營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星W999年末上市契機(jī),做好、好細(xì)預(yù)熱工作,力爭在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個(gè)新的高峰,為拉動(dòng)全年收入奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)維系工作,某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時(shí)掌握公司最新資費(fèi)政策,針對(duì)一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強(qiáng)用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。
4、加大開發(fā)集團(tuán)單位,利用關(guān)系營銷及公司新開號(hào)源時(shí)機(jī),通過吉祥號(hào)碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入,迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長,逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,通過行業(yè)應(yīng)用達(dá)到與企業(yè)長期合作目的。
5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營銷意識(shí),培養(yǎng)用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號(hào)百收入,定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼,促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長。
總之,在新的一年,面對(duì)激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進(jìn)取,克服困難,為完成12年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
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