年終的述職報告(實用15篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告有著舉足輕重的地位,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的年終的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終的述職報告1
轉(zhuǎn)眼間,的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使XX銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將XX銀行大廈的保潔工作以及的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、的保潔工作總結(jié)
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和XX銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行XX銀行的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團(tuán)隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的`環(huán)境衛(wèi)生。
二、重點工作計劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟XX銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊,嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損XX銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
6、日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑;?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為XX銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
年終的述職報告2
尊敬的中隊領(lǐng)導(dǎo),各位戰(zhàn)友們:
大家好!我叫九象,北京市人,1986年12月出生,20xx年11月入伍,現(xiàn)任武警第三中隊一班戰(zhàn)士。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已接近尾聲,同時,五年的軍旅生活也將結(jié)束,歷經(jīng)五個寒暑和風(fēng)雨坎坷,在這個大熔爐里五年時間讓自己學(xué)會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一零年的工作,自己與許多同志都存在很大的差距,讓自己深深的體會到了自身存在的不足,下面,我將結(jié)合這一年的工作向連隊首長和同志們述職如下:
一、提高思想認(rèn)識,努力干好本職工作
俗話說:事小見思想滴水見太陽,思想是行為的先導(dǎo)只有思想進(jìn)步工作才能有動力,思想的進(jìn)步來源于文化理論知識的充實,一年以來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在教育中認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟,同時,身為一名老兵,能夠提高自己的思想認(rèn)識,積極配合班長的工作。
二、落實條令條例和各項規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在本年度中,自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實到工作和生活當(dāng)中,在小事中注重細(xì)節(jié),不因外界的因素而放松對自身的`要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),克服說說講講的毛病
優(yōu)良的作風(fēng)是一名軍人的外在表現(xiàn),自己在平時能夠注重作風(fēng)的培養(yǎng),從小節(jié)中做起,不論是在訓(xùn)練中還是在日常生活中始終提醒自己,不管在什么崗位上都能做到一名老兵應(yīng)該做到的,同時,自己在工作中也存在說說講講的毛病,在下步工作中自己會努力改正這種毛病,做到給自己最后的軍旅生活畫上一個圓滿的句號,不給連隊帶來一點負(fù)面影響。
在這一年中,自己有得有失,有喜有憂,自己為連隊做出了一定的貢獻(xiàn),同時也給連隊帶來了一定的負(fù)面影響,為了在今后能夠更好的干好自己的本職工作,為自己的軍旅生活畫上一個圓滿的句號,結(jié)合這一年中的工作和自身存在的不足,決心做到以下幾點:
一、在日常生活中,加強對自己的要求,嚴(yán)格要求自己。
二、注重自身形象,加強自身作風(fēng)紀(jì)律。
三、提高思想認(rèn)識,端正心態(tài)。
以上是我結(jié)合自身工作實際,總結(jié)這一年的工作情況,有好的特點,也有存在的不足,作為一名即將退伍的士官,無論如何我都會珍惜自己這最后的軍旅生活,認(rèn)真干好自己的本職工作,為培養(yǎng)了自己五年的連隊做出自己最后的貢獻(xiàn)。
這是我對自己一年工作的總結(jié),如有不足之處還請中隊領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。
年終的述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,很高興參加集團(tuán)公司組織的這次述職,此次述職充分體現(xiàn)出集團(tuán)公司公平、公正、公開的用人原則,同時我也非常珍惜這次提高自我,鍛煉自己,展示自我的機會,車間倉庫庫管員的述職報告。做為雙匯一名員工,我有義務(wù)為雙匯發(fā)展盡其所能。我述職的是集團(tuán)二車間倉庫庫管員。
我的述職報告共分兩個部分:一是本崗位的工作和學(xué)習(xí)情況;二是下一步工作思路。
一、學(xué)習(xí)情況
本人于20xx年x月份通過競聘到倉庫工作。在一個月多的學(xué)習(xí)和工作中,深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的庫管員必須作到以下幾點:
1、工作中做到認(rèn)真細(xì)心,依據(jù)入庫交接單和出庫會簽做好當(dāng)班報表,日清日結(jié)。
2、做好物資的入庫和出庫工作,所有物資要按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行碼放;
3、依據(jù)入庫交接單和出庫會簽做好當(dāng)班報表,日清日結(jié)。
4、與相關(guān)部門做好信息的傳遞工作,對于出現(xiàn)的異常情況做到及時上報;
5、保證庫房現(xiàn)場衛(wèi)生整潔、產(chǎn)品碼放整齊有序,保持良好的庫容庫貌。
6、具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,掌握車間生產(chǎn)情況,保證車間生產(chǎn)順暢。
二、下一步的工作思路
總結(jié)前一段的學(xué)習(xí)和工作情況,剖析自己工作中存在的不足,意識到作為一名庫管員要具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力,這點自己還沒有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的'不足,杜絕給工作造成影響。我準(zhǔn)備從以下幾方面努力工作:
1、工作中多鍛煉自己的協(xié)調(diào)和溝通能力。當(dāng)班多與調(diào)度員聯(lián)系,時時了解車間生產(chǎn)動態(tài),保證車間生產(chǎn)順暢。
肉制品二車間大部分員工都是新人,要了解掌握車間生產(chǎn)情況結(jié)合調(diào)度員和車間計劃員作好包裝物的日常調(diào)進(jìn)工作。在保證車間生產(chǎn)的前提下,避免庫存較大和不良庫存的產(chǎn)生。有特殊情況要及時通知車間及調(diào)度員進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整。
2、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程和庫管員工作職責(zé)進(jìn)行日常操作,為作一個優(yōu)秀的庫管員而努力。
三、堅持在工作中學(xué)習(xí)、總結(jié)和積累
要有良好的工作心態(tài)和堅定的工作信念。要堅持學(xué)習(xí),不斷充實頭腦,工作中勤思考、多請教、多總結(jié)、多積累,增強自身綜合素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,堅定工作信念,以充沛的精力和積極的工作心態(tài),去迎接每一天的工作。
年終的述職報告4
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶著下,我積極聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極協(xié)作、團(tuán)結(jié)同事,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高,F(xiàn)做20xx年度工作述職如下:
一、踏實仔細(xì)工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)學(xué)問。
自從參與工作后我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,跟許多同事請教業(yè)務(wù)技巧與學(xué)問,只有這樣才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作和生活上,同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我無微不至的照看,讓我飛速地成長,業(yè)務(wù)不斷變得嫻熟。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠敏捷把握營銷方式,為客戶供應(yīng)肯定敏捷、快捷的優(yōu)質(zhì)化效勞,不僅不耽擱客戶珍貴時間更能改善客戶對我行的印象。一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅固樹立了正確價值觀,人生觀,給自己制造更多的”正能量。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的效勞的宗旨,用滿腔熱忱積極、仔細(xì)地完成好每一項任務(wù)。在業(yè)務(wù)方面,我不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,嚴(yán)格要求自己嫻熟把握更多業(yè)務(wù)技能,在20xx年的等級考試中,取得了優(yōu)異的.成績,勝利被聘為一級柜員;同時通過了人民銀行組織的反假考試,取得了貨幣反假上崗證,為自己的職業(yè)生涯畫上完善的一筆。
二、努力把握提升自我的機遇,為自己制造更高更大的平臺。
20xx年,區(qū)分行下發(fā)了內(nèi)部競聘客戶經(jīng)理與會計主管助理的通知,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓舞和支持下,我結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃,英勇地去競聘會計主管助理的崗位。通過平常自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培,我先后通過了筆試和面試這兩大關(guān),榮幸被晉升為會計主管助理。這次崗位的轉(zhuǎn)變給了我連續(xù)努力的動力和激情,讓我更有能量去完成更多的任務(wù),爭取更大的進(jìn)步。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營造良好的工作環(huán)境。
正所謂團(tuán)結(jié)力氣大,我們每一個網(wǎng)點,都是一個有共同目標(biāo)的團(tuán)體,只有上下同心,我們才能在這競爭日益劇烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人、共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,我能夠團(tuán)結(jié)同事與和諧相處、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,相互幫忙、相互關(guān)懷共同制造和諧的氣氛。同時,不斷地進(jìn)展自我定位、更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫忙下,我在各方面都有了長足的進(jìn)展與進(jìn)步,但也還存在著許多缺乏,如還是對某些業(yè)務(wù)不嫻熟,特殊是對公業(yè)務(wù)存在許多的缺陷,以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺;在前臺遇到緊急狀況機動性有待提高;對金融財會學(xué)問了解得不夠等。今后我會十二分地嚴(yán)格要求自己,時刻囑咐自己要多學(xué)多問多做,爭取在新的一年中取得更好的成績。
年終的述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
20xx年醫(yī)院明確提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著不錯的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一.全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1.工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病人人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。
二.加強護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.加強服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2.以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提升服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提升服務(wù)形象。
三.科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況
1.通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2.對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3.通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4.暢通急診綠色通道,提升了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5.不斷健全護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包含突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6.制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四.急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提升。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績不錯。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提升小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的'急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果不錯。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求各人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提升護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五.護(hù)理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)
六.配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷漠、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設(shè),提升護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提升服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告6
前端是龐大的,包括HTML、CSS、Javascript、Image、Flash等等各種各樣的資源。前端優(yōu)化是復(fù)雜的,針對方方面面的資源都有不同的方式。那么,前端優(yōu)化的目的是什么?
1、從用戶角度而言,優(yōu)化能夠讓頁面加載得更快、對用戶的操作響應(yīng)得更及時,能夠給用戶提供更為友好的體驗。
2、從服務(wù)商角度而言,優(yōu)化能夠減少頁面請求數(shù)、或者減小請求所占帶寬,能夠節(jié)省可觀的資源。
總之,恰當(dāng)?shù)膬?yōu)化不僅能夠改善站點的用戶體驗并且能夠節(jié)省相當(dāng)?shù)馁Y源利用。 前端優(yōu)化的途徑有很多,按粒度大致可以分為兩類,第一類是頁面級別的優(yōu)化,例如HTTP請求數(shù)、腳本的無阻塞加載、內(nèi)聯(lián)腳本的位置優(yōu)化等;第二類則是代碼級別的優(yōu)化,例如Javascript中的DOM操作優(yōu)化、CSS選擇符優(yōu)化、圖片優(yōu)化以及HTML結(jié)構(gòu)優(yōu)化等等。另外,本著提高投入產(chǎn)出比的目的,后文提到的各種優(yōu)化策略大致按照投入產(chǎn)出比從大到小的順序排列。
一、頁面級優(yōu)化
1、減少HTTP請求數(shù)
這條策略基本上所有前端人都知道,而且也是最重要最有效的。都說要減少HTTP請求,那請求多了到底會怎么樣呢?首先,每個請求都是有成本的,既包含時間成本也包含資源成本。一個完整的請求都需要經(jīng)過DNS尋址、與服務(wù)器建立連接、發(fā)送數(shù)據(jù)、等待服務(wù)器響應(yīng)、接收數(shù)據(jù)這樣一個“漫長”而復(fù)雜的過程。時間成本就是用戶需要看到或者“感受”到這個資源是必須要等待這個過程結(jié)束的,資源上由于每個請求都需要攜帶數(shù)據(jù),因此每個請求都需要占用帶寬。另外,由于瀏覽器進(jìn)行并發(fā)請求的請求數(shù)是有上限的(具體參見此處),因此請求數(shù)多了以后,瀏覽器需要分批進(jìn)行請求,因此會增加用戶的等待時間,會給用戶造成站點速度慢這樣一個印象,即使可能用戶能看到的第一屏的資源都已經(jīng)請求完了,但是瀏覽器的進(jìn)度條會一直存在。
減少HTTP請求數(shù)的主要途徑包括:
(1)、從設(shè)計實現(xiàn)層面簡化頁面
如果你的頁面像百度首頁一樣簡單,那么接下來的規(guī)則基本上都用不著了。保持頁面簡潔、減少資源的使用時最直接的。如果不是這樣,你的頁面需要華麗的皮膚,則繼續(xù)閱讀下
面的內(nèi)容。
(2)、合理設(shè)置HTTP緩存
緩存的力量是強大的,恰當(dāng)?shù)木彺嬖O(shè)置可以大大的減少HTTP請求。以有啊首頁為例,當(dāng)瀏覽器沒有緩存的時候訪問一共會發(fā)出78個請求,共600多K數(shù)據(jù)(如圖1.1),而當(dāng)?shù)诙卧L問即瀏覽器已緩存之后訪問則僅有10個請求,共20多K數(shù)據(jù)(如圖1.2)。(這里需要說明的是,如果直接F5刷新頁面的話效果是不一樣的,這種情況下請求數(shù)還是一樣,不過被緩存資源的請求服務(wù)器是304響應(yīng),只有Header沒有Body,可以節(jié)省帶寬)
怎樣才算合理設(shè)置?原則很簡單,能緩存越多越好,能緩存越久越好。例如,很少變化的圖片資源可以直接通過HTTP Header中的Expires設(shè)置一個很長的過期頭;變化不頻繁而又可能會變的資源可以使用Last-Modifed來做請求驗證。盡可能的讓資源能夠在緩存中待得更久。
(3)、資源合并與壓縮
如果可以的話,盡可能的將外部的腳本、樣式進(jìn)行合并,多個合為一個。另外,CSS、Javascript、Image都可以用相應(yīng)的工具進(jìn)行壓縮,壓縮后往往能省下不少空間。
(4)、CSS Sprites
合并CSS圖片,減少請求數(shù)的又一個好辦法。
(5)、Inline Images
使用data: URL scheme的方式將圖片嵌入到頁面或CSS中,如果不考慮資源管理上的問題的話,不失為一個好辦法。如果是嵌入頁面的話換來的是增大了頁面的體積,而且無法利用瀏覽器緩存。使用在CSS中的圖片則更為理想一些
(6)、Lazy Load Image
這條策略實際上并不一定能減少HTTP請求數(shù),但是卻能在某些條件下或者頁面剛加載時減少HTTP請求數(shù)。對于圖片而言,在頁面剛加載的時候可以只加載第一屏,當(dāng)用戶繼續(xù)往后滾屏的時候才加載后續(xù)的圖片。這樣一來,假如用戶只對第一屏的內(nèi)容感興趣時,那剩余的圖片請求就都節(jié)省了。有啊首頁曾經(jīng)的做法是在加載的時候把第一屏之后的圖片地址緩存在Textarea標(biāo)簽中,待用戶往下滾屏的時候才“惰性”加載。
2、將外部腳本置底
前文有談到,瀏覽器是可以并發(fā)請求的.,這一特點使得其能夠更快的加載資源,然而外鏈腳本在加載時卻會阻塞其他資源,例如在腳本加載完成之前,它后面的圖片、樣式以及其
他腳本都處于阻塞狀態(tài),直到腳本加載完成后才會開始加載。如果將腳本放在比較靠前的位置,則會影響整個頁面的加載速度從而影響用戶體驗。解決這一問題的方法有很多,在這里有比較詳細(xì)的介紹(這里是譯文和更詳細(xì)的例子),而最簡單可依賴的方法就是將腳本盡可能的往后挪,減少對并發(fā)下載的影響。
3、異步執(zhí)行inline腳本
inline腳本對性能的影響與外部腳本相比,是有過之而無不及。首頁,與外部腳本一樣,inline腳本在執(zhí)行的時候一樣會阻塞并發(fā)請求,除此之外,由于瀏覽器在頁面處理方面是單線程的,當(dāng)inline腳本在頁面渲染之前執(zhí)行時,頁面的渲染工作則會被推遲。簡而言之,inline腳本在執(zhí)行的時候,頁面處于空白狀態(tài)。鑒于以上兩點原因,建議將執(zhí)行時間較長的inline腳本異步執(zhí)行,異步的方式有很多種,例如使用script元素的defer屬性(存在兼容性問題和其他一些問題,例如不能使用document.write)、使用setTimeout,此外,在HTML5中引入了Web Workers的機制,恰恰可以解決此類問題
4、Lazy Load Javascript
隨著Javascript框架的流行,越來越多的站點也使用起了框架。不過,一個框架往往包括了很多的功能實現(xiàn),這些功能并不是每一個頁面都需要的,如果下載了不需要的腳本則算得上是一種資源浪費-既浪費了帶寬又浪費了執(zhí)行花費的時間。目前的做法大概有兩種,一種是為那些流量特別大的頁面專門定制一個專用的mini版框架,另一種則是Lazy Load。YUI則使用了第二種方式,在YUI的實現(xiàn)中,最初只加載核心模塊,其他模塊可以等到需要使用的時候才加載
5、將CSS放在HEAD中
如果將CSS放在其他地方比如BODY中,則瀏覽器有可能還未下載和解析到CSS就已經(jīng)開始渲染頁面了,這就導(dǎo)致頁面由無CSS狀態(tài)跳轉(zhuǎn)到CSS狀態(tài),用戶體驗比較糟糕。除此之外,有些瀏覽器會在CSS下載完成后才開始渲染頁面,如果CSS放在靠下的位置則會導(dǎo)致瀏覽器將渲染時間推遲。
6、異步請求Callback
在某些頁面中可能存在這樣一種需求,需要使用script標(biāo)簽來異步的請求數(shù)據(jù)。類似: Javascript: /*Callback函數(shù)*/
function myCallback(info){
//do something here
}
HTML:
cb返回的內(nèi)容: myCallback('Hello world!');
像以上這種方式直接在頁面上寫。
年終的述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運作中對部門人員結(jié)構(gòu)、各項制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成x個展會的`統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負(fù)荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓(xùn),及時找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識和開發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機,用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場展會的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到xx參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為xx人的幸運
全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入xx的第五個年頭,這五年在xx的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。
已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。x月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為xx貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為xx做貢獻(xiàn)。
20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這x年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計劃,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的`痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。
但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進(jìn)展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。x月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理
自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)貸款業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時做好各項零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認(rèn)真做好本職工作。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養(yǎng)了我,我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在xx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
一、對本酒店的市場作出的一些分析:
1、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的'居民不構(gòu)成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計劃。
二、針對以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費的目的。通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告10
XX年,我與班子成員一道,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長吉一體化發(fā)展機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了全年預(yù)期工作目標(biāo)。預(yù)計到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實現(xiàn) 億元,比上年增長 %;全口徑財政收入達(dá)到 億元,比上年增長 %,其中地方級收入達(dá)到 億元;全社會固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長 %。各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實現(xiàn)升級進(jìn)位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個方面工作:
一、牢記加快發(fā)展是第一要務(wù),聚精會神抓經(jīng)濟(jì)
作為一名市委書記,首要任務(wù)是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來,統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來。為此,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級精神的基礎(chǔ)上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”這一主題,緊密結(jié)合aa實際,著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展。一是圍繞長吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,調(diào)動大家圍繞長吉一體化發(fā)展這個重大機遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢,對aa的區(qū)域布局進(jìn)行深入思考,認(rèn)真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設(shè)問題,確定了“三城并進(jìn)、組團(tuán)發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團(tuán),同時推進(jìn) 等重點小城鎮(zhèn)組團(tuán),從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線,以高等級公路為聯(lián)結(jié),以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設(shè)上,堅持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機。另外,還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進(jìn)行了概念性規(guī)劃設(shè)計。11月30日,我們在bb市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會,吸引社會各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設(shè)。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認(rèn)可,成為aa上下的'思想共識和自覺行動,正在轉(zhuǎn)化為推進(jìn)aa科學(xué)發(fā)展的強大動力。二是圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級,加快項目集聚開發(fā)。全力推進(jìn)“兩區(qū)”這個項目平臺,進(jìn)一步強化招商選資意識,重點圍繞能源、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)一批可配套發(fā)展的新、高、大項目,今年全市新建、續(xù)建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動機等一批重大項目相繼建成投產(chǎn),長拖集團(tuán)與中國一拖集團(tuán)實現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力促進(jìn)農(nóng)民增收。我圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收這個根本目標(biāo),堅持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進(jìn)一步發(fā)展,以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實推進(jìn),藍(lán)莓種植面積達(dá)到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶!半p千工程”實現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個,完成全年任務(wù)的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動大建設(shè),靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實施農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營管理公司,這一政府融資平臺投入運行后,將為aa縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進(jìn)包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
二、牢記為民造福是第一目標(biāo),全心全意抓民生
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓(xùn),把改善民生作為第一目標(biāo),努力維護(hù)民眾根本利益和社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級文明城市和省級衛(wèi)生城市榮譽稱號。積極推進(jìn)城市南移,進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實施了全面改造,市醫(yī)院異地建設(shè)工程和新區(qū)賓館主體工程實現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實現(xiàn)集中供熱。強化促進(jìn)就業(yè)政策,不斷完善社會保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋。堅持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關(guān)的就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題,切實提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災(zāi)后重建等民生工程扎實推進(jìn),教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計生等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)平安aa建設(shè),強化社會治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會和諧穩(wěn)定。
在總結(jié)成績的同時,我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時以干代學(xué),理論學(xué)習(xí)不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識欠缺;推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和解決復(fù)雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢;經(jīng)濟(jì)總量還比較小,結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)濟(jì)還很薄弱等等。對上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務(wù)實的作風(fēng),力求突破,努力推進(jìn)aa經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終的述職報告11
在__工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候,下面我想從三個方面來思考我這學(xué)期的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
大賽感謝
從__年x月開始,我就投入到了全國大賽的準(zhǔn)備中。在上半年的前兩個月,我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景;忘不了__、__、__校長我們在一起磨課到11、2點的情景;忘不了__校長忙里忙外招待專家的情景、__校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了,終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、__爭得了榮譽。
辦公室服務(wù)
回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達(dá)等等。面對這些工作,我都盡職盡責(zé)地完成。因為我深深地知道,無論在哪一個崗位都要把它當(dāng)成一次鍛煉的.機會,無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期,我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。
在組織學(xué)校大型的會議中,我們竭盡全力不讓會議出現(xiàn)紕漏;在接待實習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時,我們盡量做到周全、細(xì)致;在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時,我們都全力以赴;在解決棘手的問題時,需要給教委打報告時,我們都精心斟酌每個詞語;各校區(qū)上報的信息,每次我都給信息中心的王老師打個電話,立刻登在教委上;特別是搬到__校區(qū)后,所有的通知都要到__去取,教委所有的傳真都要到__去拿,由于沒有座機,我有時候一天要接教委7、8個電話,比如區(qū)政府準(zhǔn)備創(chuàng)文材料時需要學(xué)校的人事匯編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等,接到這些電話時,能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長匯報,總之,辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。
辦公室這份工作需要的是細(xì)心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團(tuán)的每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會出現(xiàn)一些問題和疏漏,我在這里向大家表示歉意。
教學(xué)責(zé)任
這學(xué)期,我還是三三班的語文教師,作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師,光有愛沒有責(zé)任肩負(fù)不起教師的重任。接班后,由于種種原因,我知道班級成績不很理想,于是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯(lián)系,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當(dāng)做班主任,我讓每個學(xué)生制定了奮斗目標(biāo)、考試成績目標(biāo)、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生、拉住每一個學(xué)生。
在對待學(xué)生方面,我永遠(yuǎn)不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔(dān)起這個責(zé)任,在語文的學(xué)習(xí)中,把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段,我每天給學(xué)困生補課兩個小時,沒有特殊情況,雷打不動。
最后,語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,為什么每接一個班一段時間后,成績都能有一個飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧!
在教學(xué)方面,這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區(qū)級研究課《女媧補天》《她是我的朋友》。
此外,這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報告;為西藏考察團(tuán)的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個區(qū)縣送教做課,共計30多節(jié)次。
通過到各地講課以及觀摩大師的課之后,感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物;六篇__發(fā)表獲獎,被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。
我想,是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信,如果沒有這個平臺做基礎(chǔ),再好的種子也不會生根發(fā)芽,開花,結(jié)果。
年終的述職報告12
入職半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的資料要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才能夠給客戶帶給更多的購物推薦,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的`工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但期望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑,更在于它能夠引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)能夠讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名能夠強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面,無論是什么狀況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則十分考驗一個人的溝通水平和談判潛力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要持續(xù)統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
年終的述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xxx市場全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的`銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)xx,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
xx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年x億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅xx。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。進(jìn)企業(yè)一年以來,在x總的'領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧進(jìn)行述職報告如下:
一、進(jìn)企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
2、一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
回首剛剛過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。20xx年是我在社區(qū)工作的第8個年頭,卻是擔(dān)任專職副書記的第一年。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力;厥走^往,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在去年的“文明創(chuàng)建”與“創(chuàng)先爭優(yōu)”的突擊性工作中取得階段性的成效。正是有大家的關(guān)懷與協(xié)助,使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令社區(qū)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞社區(qū)的中心工作,并對照相關(guān)目標(biāo),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)在,我把一年的工作情況向大家作個匯報:希望大家批評指正。
一、狠抓思想作風(fēng)建設(shè),做好模范帶頭作用
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的價值觀點指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御腐敗作風(fēng),杜絕一切以自由化、拜金主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作實效
我始終重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,從而更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)。
一是學(xué)習(xí)黨務(wù)工作知識,雖然對社區(qū)工作已經(jīng)較為熟悉,但對于剛接觸黨務(wù)工作來說還比較陌生,有很多基礎(chǔ)知識需要掌握,例如:如何嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度,黨員生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展等制度,流入流出黨員的檔案及組織生活管理,通過學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和書記請教,使我更進(jìn)一步了解到轄區(qū)的`黨員基本情況,并探索出了一套適宜轄區(qū)黨員學(xué)習(xí)活動的新方法。我社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員66名,已經(jīng)搬遷黨員過半,年齡結(jié)構(gòu)分為:35歲以下12人,45歲至55歲54人,離退休黨員48名,生活困難黨員6名。根據(jù)我社區(qū)的黨員老齡化、生活困難人群多的實際情況,特制定了分組學(xué)習(xí)、分批活動的組織生活制度,即,以黨員居住片域劃分進(jìn)行分組討論學(xué)習(xí),以黨員年齡結(jié)構(gòu)分為青年組和老年組進(jìn)行分組開展組織生活。
另外還實行了“多幫一”服務(wù)活動,以困難黨員為主要服務(wù)對象,實行節(jié)假日、特殊惡劣天氣為服務(wù)時間,定期不定期對他們進(jìn)行慰問、走訪,不僅體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)心,大大增強了班子的凝聚力,發(fā)揮了黨員志愿者隊的先鋒模范作用,我通過在學(xué)習(xí)中尋找工作切入點,把好組織活動創(chuàng)新關(guān),為我進(jìn)一步搞好黨務(wù)工作夯實了基礎(chǔ)。
二是按照20xx年理論學(xué)習(xí)計劃的要求,學(xué)習(xí)了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作學(xué)習(xí)教育計劃,以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求,把反腐倡廉教育納入社區(qū)黨員教育計劃之中,特別為黨員制定了一套反腐倡廉的學(xué)習(xí)型試卷,通過組織黨員參與答卷,不僅使老黨員加強了學(xué)習(xí)意識,還大大提高了年輕黨員的拒腐防變的能力,更使我從思想上認(rèn)識到防范腐敗的關(guān)鍵在于從工作中的細(xì)節(jié)入手,不斷加強警戒,杜絕一切因幫扶幫困引發(fā)的各種吃、拿、卡、要的各種違規(guī)行為。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神,自覺堅持以拒腐防變?yōu)榧喝,增強廉潔意識與自我防腐、自我監(jiān)督的能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,雖然沒有具體負(fù)責(zé)民調(diào)工作,但作為社區(qū)副書記有責(zé)任和義務(wù)為轄區(qū)居民做好各種糾紛和調(diào)解,確保轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定,因此,我利用閑余時間,選擇性地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民事調(diào)解糾紛條例》、《人民調(diào)解工作手冊》等相關(guān)書籍,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念,確保了在居民引發(fā)糾紛時能及時有效的把矛盾化解到萌芽狀態(tài),實現(xiàn)了零個因上訪事件造成的不良后果。
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